Мир командного коучинга®️: КЕЙСЫ

Екатерина, ваш номер — 8️⃣ Удачи!🍀

+

🔥 Дарим билет на HR-форум и выступление Елены с кейсом Ростелекома! Разыгрываем 1 билет на HR Life — V Всероссийский форум для HR и руководителей, который пройдет уже 26–27 августа в Москве ❤️ 😍 27 августа на форуме Елена Челокиди вместе с Еленой Смирновой выступят с докладом «Проектный офис по развитию потенциала команд в Ростелеком: результаты и нюансы внедрения уникальной системы повышения эффективности». Поэтому у нас есть возможность поделиться билетом с одним счастливчиком! HR Life — это 2 дня практических кейсов о корпоративной культуре, развитии сотрудников, вовлеченности, внутренних коммуникациях и эффективности команд. Среди участников и спикеров — HR-директора и руководители крупных компаний. В программе второго дня — кейсы Ростелеком, Авито, Банка России, X5 Group, ПСБ, VIG Trans и других компаний. 👉 3 условия для участия в розыгрыше: — вы студент или выпускник любой образовательной программы Центра; — подписаны на наш блог; — находитесь в Москве или готовы приехать в Москву 27 августа лично. 👉 Как участвовать: Поставьте «+» в комментариях под этим постом. Мы присвоим каждому участнику номер и 17 августа проведем розыгрыш. ⏰ Принимаем «+» до 17:00 мск 17 августа 🎲 Итоги — 17 августа в 18:00 мск Быть студентом или выпускником Центра — это возможность попадать в профессиональную среду, видеть реальные кейсы компаний изнутри, встречаться с сильными практиками и получать возможности, которые мы открываем для нашего сообщества 🍀 Ждем ваши + 👇 #center_ch_мероприятия 🔗 ЦЕЧ ВК | MAX | Елена Челокиди ВК

Конфликт в команде: как распознать и что делать? Конфликт редко начинается со скандала. Чаще он возникает незаметно — через напряжение, уклончивые ответы или внезапное молчание. Кому это важно Распознавать и управлять конфликтами важно руководителям и коучам, так как неконструктивный конфликт препятствует сплочению и производительности команды. 👩‍💻В удалённых командах это особенно коварно: без живого контакта признаки конфликта заметить сложнее. Но можно⬇️ Чек-лист: 8 признаков конфликта в команде ✅ Изменение атмосферы: сотрудники избегают обсуждений, не высказываются на встречах. ✅ Уклончивые ответы: общие фразы вместо чётких формулировок. ✅ Напряженное молчание: дискуссии стихают, когда кто-то входит в комнату. ✅ Невербальные сигналы: закрытые позы, избегание зрительного контакта. ✅ Раздражительность и нервозность: споры по мелочам, резкие реакции. ✅ Изоляция: сотрудники избегают общения с определёнными коллегами. ✅ Снижение мотивации: пропадает энтузиазм, фокус на негативе. ✅ Раскол команды: появление «группировок», нездоровая конкуренция. 🖥 Если ваша команда работает удалённо или в гибридном формате ⬜️Резкое изменение стиля общения: переписка становится сухой, исчезают неформальные фразы, появляются пассивно-агрессивные формулировки. ⬜️Игнорирование в чатах и «молчаливое» выключение на созвонах: вопросы зависают без ответа, сотрудник перестаёт высказываться, на встречах отключает камеру и отвечает односложно. ⬜️Систематические срывы дедлайнов без объяснения: сотрудник перестаёт успевать, но не объясняет причин — это может быть скрытый протест или выгорание. ⬜️Раскол на «офисных» и «удалённых»: в гибридных командах появляется негласное деление, когда удалённые сотрудники чувствуют себя изолированными и обделёнными информацией. Если совпадают 3–4 пункта — пора действовать. 🤨 Что делать? 1️⃣Поднимите тему сами. Конфликт не рассосется сам. 2️⃣ Выслушайте каждую сторону. Без перебиваний и оценок. 3️⃣ Переведите фокус с «кто виноват» на «что делать». Изучите ситуацию системно. 4️⃣ Договоритесь о правилах, которые помогут избежать повторения напряжения. 💡Бонус-вопрос: «Если бы вы могли начать этот разговор заново, что бы сказали по-другому?» Работа с конфликтами — это навык, которому можно научиться 👌

💔 «Я коуч, ментор, или лидер для своей команды?» Этот вопрос хотя бы раз возникал у каждого, кто развивает и управляет коллективами. Особенно в моменты, когда команду штормит, она застревает в конфликтах или буксует, а вы балансируете между директивным контролем, поддержкой и обучением. Умение гибко переключаться между этими ролями — главный управленческий навык 2026 года. Именно он позволяет выстраивать самоорганизующиеся команды, которые достигают целей без микроменеджмента. 🗓 1 июля (среда) в 19:00 мск приглашаем вас на бесплатный вебинар! 🎙 Ведущая: Елена Челокиди — бизнес-ментор, коуч высшей международной категории MCC и ACTC ICF, руководитель и предприниматель. Что разберем на вебинаре: 💔 Управленческий гибрид: как сочетать роли коуча, ментора и лидера в зависимости от этапа зрелости команды и её контекста 💔 Командную ответственность: как распределять её так, чтобы коллектив разделял общие цели, а задачи не прилетали обратно к лидеру 💔 Культуру развития: как внедрить системный подход к развитию сотрудников внутри команды без лишней бюрократии. Кому важно быть с нами: 💔 Коучам — чтобы расширить свой инструментарий, добавить новый продукт с свой портфель, а также помочь своим клиентам-руководителям находить баланс в управлении. 💔 Руководителям и тимлидам — чтобы запустить процессы самоорганизации и вырастить команду, которая сама предлагает решения 💔 HR-директорам, L&D и T&D — чтобы получить системные инструменты для внедрения культуры менторинга и поддержки командного лидерства в компании 🎁 Подарок сразу после регистрации: Каждый участник получит экспресс-тест «Какая роль доминирует в вашем стиле руководства?» Пройдите его до вебинара, чтобы узнать: 💔 свой ведущий управленческий фокус; 💔 сильные стороны и скрытые зоны риска в управлении командой. 🔗 Регистрация еще открыта До встречи в эфире!

⚡️ Коллеги-коучи, внимание! Важные новости от ICF, которые напрямую коснутся нашей практики Если вы проводите менторинги или планируете развиваться в этом направлении, правила игры скоро изменятся. Что случилось? С 1 января 2027 года Международная федерация коучинга ICF вводит жесткое требование: выступать менторами на аккредитованных программах уровней Level 1, Level 2, Level 3 и AACT смогут только специалисты с официальной специализацией MCS ICF (Mentor Coach Specialization). Если у вас её нет, вы просто потеряете право официально менторить на этих программах. ⏰ Почему нельзя откладывать на конец года? — пока это бесплатно. Сейчас ICF выдает этот статус без дополнительных пошлин. — ажиотаж неизбежен. Ближе к дедлайну начнется вал заявок, сроки проверок вырастут, а федерация может ввести оплату за рассмотрение документов. Давайте разберемся во всем заранее и без спешки ☺️ Приглашаем вас на онлайн-воркшоп Центра: 🧭 «Новые стандарты менторинга ICF 2027: что изменилось и как пройти аккредитацию» 🗓 Когда: 24 июня 2026 в 19:00 мск 🎙 Спикер: Елена Челокиди, MCC, ACTC ICF Что разберем на встрече: 🔹 Новые стандарты: что конкретно меняется в требованиях 🔹 Пошаговый гайд по подаче: куда нажимать, какие документы готовить и в какие сроки нужно уложиться, чтобы получить MCS ICF 🔹 Подводные камни: разбор типичных ошибок в анкетах 🔥 Почему важно быть именно ВЖИВУЮ? — Елена в прямом эфире покажет интерфейс подачи заявки на сайте ICF, чтобы у вас не осталось вопросов — в конце воркшопа будет Q&A-сессия — вы сможете задать свой вопрос Елене и разобрать нюансы именно вашей ситуации с часами и документами Участие бесплатное, но нужна предварительная регистрация в Zoom. 💔 Занять место на воркшопе: https://us06web.zoom.us/meeting/register/ITtC3E-YS5SWL3g5KOLUcA

❓ Как получить диплом о профессиональной переподготовке в нашем Центре? ⭕️Вы хотите поддерживать команды в росте их эффективности? Тогда вам подойдет этот трек 👇🏼 🎓 Трек — "КОУЧ БИЗНЕС-КОМАНД", 256 часов 🔥 1️⃣ "Мир командного коучинга: ОСНОВЫ", 26 ССЕ Флагманская программа, которая дает все необходимое для работы с командами в формате коучинга. Курс подойдёт для коучей, HR специалистов и руководителей — более 50+ инструментов и лайфхаков сплочения команды, постановки целей, поиска зон роста и др. Мини-группы дают индивидуальный подход к запросам каждого. 2️⃣ "Мир командного коучинга: ПАТТЕРНЫ", 32 CCE ICF Продвинутый уровень командного коучинга. Участники разбирают демо-сессии и конфликты, изучают важнейшие командные динамики и сопротивление, а также учатся работать с ними. 3️⃣ "Мир Командного Коучинга: ПРАКТИКА", 109 ААСТ Участники в течение 6 месяцев расширят свои практические навыки в командном коучинге вместе с реальной командой-клиентом из бизнеса, наставничеством шаг за шагом от Елены, супервизиями и материалами 24 международных экспертов. 4️⃣ "Мир Командного Коучинга: КОМАНДА КОМАНД", 6,5 ССЕ Все о том, как создать слаженную экосистему из нескольких команд и наладить межкомандное взаимодействие. 5️⃣ Индивидуальный коучинг Level 1 ICF, 60 часов Курс для тех, кто хочет освоить навыки недирективного общения и профессионального коучинга и отработать их на практике. 6️⃣ Тренинг "Культурный интеллект", 16 часов Практические навыки работы с сопротивлением, аргументирования и понимания культурных установок, которые одинаково полезны коучам, руководителям и менторaм и комплексно «усиливают» компетенции! 7️⃣ Курс "Социальная психология. Психологические основы коучинга и менторинга", 16 часов. Важная практическая выжимка знаний по психологии, когда нет времени на годы обучения в магистратуре по направлению "Психология". ❓Остались вопросы? Пишите менеджеру Наталье @center_che

Как превратить обратную связь в конкретные действия и улучшения в команде? Сегодня делимся моделью, которая помогает коучам структурировать обратную связь, осознанно анализировать процессы и превращать обсуждения в конкретные действия — Stop–Start–Continue. Изначально метод назывался SKS: Stop — что нужно прекратить делать; Keep doing — что важно продолжать; Start — что стоит начать делать. 💡Идея концепции была предложена психологом Филом Дэниэлсом из Университета Бригама Янга. Концепция помогает командам находить баланс между тем, что стоит прекратить, сохранить и внедрить. 👉🏼 Её эффективно использовать при проведении анализа выполненной задачи, оценке работы команд и проектов, стратегическом планировании и развитии сотрудников. Модель включает 3 блока: 1️⃣ Stop / Прекратить Фокус на действиях, процессах и привычках, которые не приносят пользы или мешают результату. ✔️ На этом этапе команда выявляет избыточные шаги, дублирование функций и устаревшие подходы. Это помогает снизить неэффективность и освободить ресурсы для более значимых задач. ❗️Но если сосредоточиться только на критике и «Stop», есть риск демотивации команды и сопротивления изменениям. 2️⃣ Continue / Продолжить Фокус на том, что уже работает эффективно и приносит результат. ✔️ Этап, на котором фиксируются сильные стороны команды, успешные практики и работающие процессы. Это усиливает вовлечённость и помогает сохранить то, что действительно даёт ценность. ❗️ Если игнорировать этот блок, команда может потерять устойчивые практики, которые обеспечивают текущую эффективность. 3️⃣ Start / Начать Фокус на новых идеях, инструментах и подходах, которые стоит внедрить. ✔️ Здесь команда определяет точки роста и возможности для улучшений. Формируются инициативы, которые помогают развивать процессы, усиливать результат и адаптироваться к изменениям. ❗️ Если фокус только на новых инициативах, есть риск перегрузки команды и отсутствия доведения изменений до результата. В условиях постоянных изменений и необходимости быстро адаптироваться модель Stop–Start–Continue помогает командам сохранять баланс между анализом, признанием успехов и развитием. ‼️ Важно помнить, что концепция Stop–Start–Continue не является жесткой моделью, а скорее простым и гибким инструментом, который можно адаптировать под любые задачи — от ретроспектив до индивидуальной обратной связи. 🔗 Подписывайтесь на наши другие площадки — ЦЕЧ ВК | МАХ | Елена Челокиди ВК

Как управлять сопротивлением изменениям в команде? Каждый руководитель, HR, командный коуч на практике хоть раз сталкивался с классической динамикой изменений. Любая попытка внедрить что-то новое (будь-то новый проект, идея, условия работы) запускает у команды одну и ту же модель поведения — кривую Кюблер-Росс. Если руководитель знает про эту модель — он начинает управлять процессом. 👆🏼В видео Елена рассказывает, как это на примерах может выражаться в любых переговорах и в том числе в работе с командами. В реальности это выглядит так: Вы приходите с идеей: «Давайте внедрим новую практику/ инструмент/ подход» И дальше всегда происходит одно и то же: 📌 Отрицание «Зачем? У нас и так всё работает» 📌 Сопротивление /гнев «Это не вовремя/ не сработает/ дорого/ сложно/не для нас» ❗️Возражения будут всегда 💯 📌 Торг «Давайте ничего менять не будем / может, оставим все как есть?» 📌 Личное сопротивление «У меня не получится/ нет времени /ресурсов» Начинать “продавать” решение на стадии отрицания — ключевая ошибка большинства. Команда ещё не дошла до точки, где готова вас услышать. Вместо этого попробуйте: 1️⃣ Присоединение, 2️⃣ Сбор всех возражений (внешних и внутренних), 3️⃣ Переход от «почему нет?» к «что возможно сделать уже сейчас?», 4️⃣ И только потом — движение к нужному вам решению. 🎯 У изменений должна быть “северная звезда”/ “скрытый подарок” — ради чего это вообще? — что изменится для людей, команды, бизнеса? Без этого сопротивление не проходит. Критически важно видеть и знать эту динамику, а не идти напролом! #center_ch_командныйкоучинг 🔗 ЦЕЧ ВК | MAX | Елена Челокиди ВК

Связалась с менеджером 👍

Вот это удача и честь! А я в это время на пляже загарала, купалась. Спасибо большое, очень приятно. Поучусь ещё. Так хочется побольше побыть в Вашем волшебном поле и немножко поумнеть 🎁💌 Благодарю 💗

Розыгрыш завершен! 🥳 Спасибо всем за интерес и участие 😍 Среди всех, кто успел отправить заявку вовремя (это три номерка), удача выбрала номер 35 Поздравляем @NataliaRuda 🫶🏻 Менеджер свяжется по дальнейшим действиям, а всем остальным участницам подарим утешительный приз, проверяйте, пожалуйста, личные сообщения 😇

36)

35

34

33

⚡️ ЭКСПРЕСС-РОЗЫГРЫШ: заберите -50% на флагманский тренинг «Мир командного коучинга: ОСНОВЫ»! Обязательно поделитесь с теми, кому это может быть важно и интересно ☺️ ссылка на вступления в чат — https://t.me/+mwx7R407mt8wYWIy Коллеги, до старта главного курса по командному коучингу остались считанные дни 😍 Если вы хотите сделать мощный скачок в практике, уверенно зайти в корпоративный сегмент и работать с групповой динамикой на совершенно другом уровне, но откладывали из-за существенной цены — этот розыгрыш для вас 🔥 Мы решили разыграть скидку 50% на участие в модуле «ОСНОВЫ», который пройдет уже 29–31 мая. 🎯 Почему вам нужно быть на «ОСНОВАХ»? Это 26 часов плотной интерактивной работы под руководством тренера уровня МСС, ACTC ICF. 💔 Всё от А до Я: вы получите готовый пошаговый алгоритм проведения командных сессий. 💔Чемодан инструментов: 30+ прикладных техник и лайфхаков для повышения эффективности команд, которые можно внедрять в работу на следующий же день. 💔 Практика: вы отработаете реальный навык проведения сессии и проживете опыт командного коучинга «изнутри». 💔Официальное признание: курс дает 26 CCE ICF, что необходимо для вашей международной сертификации + сертификат об образовании российского образца У одного из вас есть шанс забрать этот легендарный курс со скидкой 50%! 🎲 УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ: 💔 Посмотрите на предыдущий комментарий под этим постом. 💔 Напишите в ответ на этот пост свой порядковый номер (например, если прошлый комментатор написал «1», ваш номер — «2»). 💔Один участник — один номер. ⏳ Срок проведения: всего 1,5 дня — до 00:00 мск 26.05 (вторник). Победителя определим с помощью генератора случайных чисел уже в среду. Поехали! Пишите свой номер ниже 👇🏼