Geomarketer|Продвижение на Яндекс Картах

Новая фича от Яндекс Директа - коллтрекинг. Наконец, можно ставить подменные номера в кампаниях для Яндекс Карт и отслеживать, сколько было живых звонков именно с них 🔥 Будем посмотреть, как сработает на практике. Кто нить уже заметил, подключил? 😉

В прошлом посте про автосервис я написал: минус 268 тысяч за месяц. Так вот. Я ошибся 🤷‍♂️ Когда докопали расходы до конца, выяснилось: часть трат считалась дважды. Реклама, подрядчики и хозрасходы жили и отдельными строками, и внутри общей свалки «прочие» на 365 тысяч. Реальный минус — 27 тысяч. Звучит как хорошая новость? Как посмотреть. Сервис не тонет — он работает бесплатно 🫠 Оборот три миллиона, полная загрузка, десяток людей — и ноль на выходе. Важно другое: сам сервис про задвоение не знал. Минус 268 или минус 27 — изнутри выглядело одинаково, потому что цифры никто не сводил в одну картину. Владелец считал свой бизнес в десять раз убыточнее, чем он был 😳 Это, кстати, ответ на «да мы свои цифры знаем». А дальше мы нашли вещи поинтереснее задвоенных расходов. Одна неделя июля принесла 780 тысяч выручки. Другая — 330 🎢 Реклама та же, мастера те же. Почему так — покажу в пятницу, в видео 🎥 Открою таблицу этого сервиса вживую: где теряются деньги и сколько стоит каждый процент. Такое обычно не показывают.

Разбирал экономику одного автосервиса. И вот что обнаружил 🔍 Ведём его комплексно — доступ ко всем цифрам: от рекламы до финансовой отчётности. По привычке периодически свожу картину воедино, не только рекламу. С точки зрения маркетинга все прекрасно 👍 Переделали сайт под SEO, перенастроили Директ, полностью переработали Яндекс Карты, подключили 2ГИС. Бюджет сократили с 300 до 100К в месяц. Трафика много, цена привлечения клиента нормальная, LTV отличный. Есть такой коэффициент — отношение LTV к стоимости привлечения. Здоровый — 3. У нас почти 6 📈 Открываю ОПиУ. Минус 268 тысяч за месяц 😳 Первая реакция любого специалиста по трафику — лезть в рекламу. Пересобрать кампании, поменять сайт, накидать новых гипотез. Я же пошел копаться дальше 🔠 Первое, что бросилось в глаза, — средний чек. У ребят 10К. Созвонился с управляющей другого автосервиса. Похожий город, похожий масштаб. Зато чек на услуги около 25К. Разница в 2,5 раза. Спросил про маржинальность — у неё 75%, у нас 40%. 🔠 Дальше посмотрел на постоянные расходы. ФОТ(фонд оплаты труда) сам по себе занимает огромную долю. И даже при таком трафике, среднем чеке и маржинальности владельцы не могут перекрыть эти расходы. 🔠 Начал разбирать структуру заказов — и вот что интересно. На капитальный ремонт и ремонт двигателя приходится меньше 10% обращений, но именно они генерят почти треть выручки. Возникла гипотеза 💡 Клиенты уезжают в другие сервисы, потому что мы никак не транслируем свою экспертизу. Нет внятного позиционирования: берём любые марки, любые работы, любого клиента. Даже если накинуть ещё трафика, с текущим средним чеком до прибыли нам, как до Луны. Здесь нужна не реклама. Нужна здоровая экономика в целом. Зацепило ещё кое-что. Управляющая, с которой сравнивал показатели, оцифровала не только маркетинг — она держит руку на пульсе по средним чекам, retention, LTV, доле новых и постоянных клиентов. ✔️ По этим метрикам стоят планы. От них же зависит мотивация руководителей. У большинства собственников целый день операционка: сотрудники, клиенты, поставщики. Сесть и свести все цифры в одну картину банально некогда 🫠 Поэтому и наваливаются на то, что на поверхности: маркетинг. Сейчас планирую еще одну гипотезу проверить. Хочу запустить тайников. Посмотреть, предлагают ли мастера дополнительные услуги, делают ли допродажи, как ведут человека после первого обращения. А вообще, че хотел сказать: накидывать бюджет в рекламные кампании — здравая тема, когда знаешь, что происходит внутри бизнеса 🤙

Что ж, выбор сделан! У меня как раз появилась охрененная штука, которой хочу похвастаться. Сделана полностью в Claude. Про построение агентства тоже расскажу.

Долгое время пишу о продвижении на Яндекс Картах. Но за рамками этой темы постепенно оброс опытом и в других направлениях — маркетинге, управлении агентством, бизнес-процессах и финансах. О чем из этого вам интересно было бы читать. Голосуйте 👇

Здесь не ныряем, короче 😁

Обещал как-то выкатить видос о том, как работать с РНП (рука на пульсе) таблицей и пошерить саму таблицу соответственно Делюсь 👇 Заявки — эт хорошо, но фактические оплаты лучше 😁 Можно получать сотни дешевых обращений без дальнейших продаж. Или платить за дорогих клиентов, которые в итоге не окупаются. Таблица связывает маркетинг с деньгами в кассе. Мы заносим данные по всей воронке — от первого обращения до оплаты и оцениваем базу: ✔️ Окупаемость рекламы: перераспределяем бюджет в пользу рабочих площадок. ✔️ Узкие места воронки: видим этап, на котором отваливаются клиенты. ✔️ Безопасный рост: находим связки, готовые к масштабированию. ✔️ Реальная экономика: считаем стоимость лида и финальную выгоду сделки. ▶️ На видео пошагово показываю, как вести таблицу и опираться на данные в работе. Мы делали ее под автосервисы, но вы легко сможете адаптировать модель под свой бизнес. Ссылку на шаблон прикрепил — забирайте 🔥

⏺Ребятки, 16 июля в 15:00 приглашаю вас на эфир по Яндекс Картам 📍 Что в программе: • Выдам базу от создания профиля и заполнения карточки до подключения рекламных инструментов • Разберу несколько профилей в прямом эфире, отвечу на ваши вопросы Эфир проведу при участии маркетингового агентства А2. Коллеги занимаются продвижением на Авито. А еще регулярно организуют полезные эфиры для предпринимателей с приглашенными экспертами. Анонсы публикуют здесь 👈 На всё про всё закладываю час времени: только выжимка полезной инфы о продвижении на геосервисах, которую мы заслужили 👍 🔗 Ловите ссылку для регистрации. До встречи!

Помню, что обещал видео про РНП и шаблон самой таблицы. Видео уже сняли, находится в монтаже. Также вижу, что интересна тема нейронок. Окей, сделаем 😎 Ну а пока, чтобы не было скучно ловите чек лист по работе с отзывами. Всё для любимых подписчиков ❤️

Ребятки, я погрузился в вайб-кодинг, и для меня открылся целый новый мир 🙌 Сначала я был крайне скептически настроен к подобной движухе. Казалось, что это все полная шляпа. В итоге решил покрутить, потестить. Да так залип, что сделал себе ии-агента…и запустил таргет. ‼️ Агент обрабатывает заявки, назначает созвоны, ставит мне их в календарь. Помимо этого, навайбкодил себе пару сервисов для внутреннего использования в агентстве. Короче, нравится 👍 Если интересно — дайте знать 🔥 С кайфом поделюсь подробностями

Необязательно вбухивать сотни тысяч в рекламу, чтобы получать адекватный выхлоп 😏 Отдельным постом рассказывал историю, где маркетолог слил больше 300 К, после чего владельцы обратились к нам. В итоге мы снизили рекламный бюджет до 18 тыс. руб. получив при этом 219 обращений за неделю. ❗️По 86 рублей за лид. Принес скрин с наглядным до/после

Обслуживание быстрое, но чек выше среднего 🥲

Записал новый видос, где подробно разложил за мультиканальность ⚠️ Почему ставка на один источник трафика — так себе идея ❓ Как выбрать каналы продвижения в зависимости от ниши ✔️ В какой последовательности их развивать, чтобы они усиливали друг друга, а не конкурировали за бюджет Смотрите, делитесь обратной связью, ставьте лайк! ▶️ YouTube

Ребят, ловите запись вчерашнего эфира. Несмотря на то, что мое подключение периодически штормило — нам удалось провести трансляцию 🦾 Обсудили кучу всего. 👤 Сергей объяснил — Почему важно обеспечивать равномерное поступление хороших отзывов, независимо от того, много у вас их или мало — Какие сигналы для бизнеса можно заметить через повторяющиеся паттерны в работе с обратной связью 👤 Я рассказал и показал — Как мы прокачивали карточку лазерной эпиляции на Яндекс Картах 📍 — На что я обращал внимание, когда анализировал профиль на старте — Какие фишки мы внедрили перед подключением рекламных инструментов И все это на примере карточки Тимофея. Собственник тоже поучаствовал в качестве спикера 😎 Тимофей поделился организацией процесса ведения профиля, цифрами, метриками. Подсветил, как управляет таблицами и что фиксирует для лучшего понимания профита рекламных кампаний. Уверен, независимо от того, насколько хорошо вы шарите в теме Яндекс Карт, вы найдете что-то полезное для себя 👍 Чекайте ⬇️ RUTUBE

⏺Трансляция уже завтра. Не откладывайте регу на последний момент, залетайте сейчас 👉 по ссылке

30 июня в 16:00 (мск) проведем эфир с основателем сервиса ОК REVIEW Сергеем Литвиненко ОК REVIEW — сервис, который помогает бизнесу работать с отзывами, отслеживать обратную связь клиентов и автоматизировать часть процессов, связанных с управлением репутацией. Наша вторая трансляция, кстати. Первая была чуть больше года назад. Здорово получилось. В этот раз планируем раздать еще больше пользы 🤙 Со своей стороны разберу воронку с Яндекс Карт на примере студии лазерной эпиляции. Покажу процесс, цифры. 🖥 Практически видео-гайд без теории ради теории — с реальными данными и решениями, которые можно адаптировать для своего бизнеса. Сергей проведет аудит этой же карточки в разрезе: 1️⃣ Работа с профилем: заполненность, качество контента, адаптированность под SEO 2️⃣ Работа с отзывами: количество поступающих отзывов, их тональность, охват ответами, время и качество ответа 3️⃣ Анализ содержания обратной связи: выявление проблем и повторяющихся паттернов Приходите, будет жирно! 👉 Ссылка на предварительную регу