Interaction Mindfulness

Достаточно спросить, кто здесь может сказать неприятное вслух и что ему за это будет... Полезно в работе с собственниками и советами директоров #interactions #mindfulness

Interactions vs Communication Почему я считаю настолько важным различать эти две области и исходить в своей деятельности именно из первой? Вчера, в одном научном труде, нашёл простую метафору, которая описывает это различие (даже если метафоры всегда хромают): ■ Communication Вы пнули небольшой камень на проселочной дороге... ■ Interactions Вы пнули сторожевого пса на той же проселочной дороге... Последствия, видимо, будут существенно отличаться. Когда завтра вы захотите что-то метафорически пнуть, вероятно, вы сможете задуматься на пару секунд о том, что это камень или собака... #interactions #mindfulness

KPI отношений Цифры для измерения здоровья системы взаимоотношений: Коэффициент Лосада В высокоэффективных командах на 1 негативный комментарий приходится 6 позитивных. Коэффициент Готтмана В браке, который не распадется, соотношение 5 к 1. Латентность ответа Пауза между репликами в комфортном диалоге длится 0.2 секунды. Если пауза затягивается, то мозг собеседника ищет оправдание или формулирует отказ. Чтобы запомнить... #осознанность #mindfulness #взаимодействие #interaction

Meinertzhagen's Haversack 🎒 Это хрестоматийный пример военной хитрости для управления первым сомнением. По легенде в октябре 1917 года, во время Первой мировой войны, при противостоянии британских и турецких войск, полковник Ричард Майнерцхаген разработал и успешно реализовал план дезинформации противника. Как Майнерцхаген управлял восприятием компетентности и надёжности источника? В рюкзаке, который захватили турки, находились: ■ ​секретные документы: (фальшивые приказы и планы, в которых обсуждалась масштабная атака на Газу, а атака на Беэр-Шеву упоминалась лишь как отвлекающий маневр) ■ ​деньги: большая сумма наличных. Маловероятно, что кто-то станет специально выбрасывать рюкзак с деньгами. Это помогло убедить турок, что потеря была настоящей случайностью ■ ​личные письма: там было письмо от "жены", в котором она сообщала о рождении ребенка. Это добавило человечности владельцу рюкзака и заставило врага поверить, что это реальные вещи реального офицера, а не фальшивка Именно поэтому если кто-то очень хочет, чтобы мы что-то "узнали" до или во время переговоров, то необходимо понимать какие последствия нас ждут от решений, которые мы сделаем на основании этих "знаний". Будьте особенно внимательны и аккуратны, если вам кажется, что эти "уникальные знания" вы смогли добыть самостоятельно... #выбор #решения #переговоры

Сомнение первое Эти вопросы могут быть полезны для критического анализа при принятии решений: ■ насколько источник можно считать компетентным? ■ как часто источник был некомпетентным? ■ насколько источник можно считать надёжным? ■ как часто источник был ненадёжным? ■ в чем и насколько надёжные источники демонстрируют согласованность? ■ в чем и насколько надёжные источники расходятся по конкретному вопросу? Когда мы говорим про источник (книга, статья, отчет, комментарий) то всегда понимаем, что за ним стоит конкретный человек или группа. Поэтому можно задать вопросы: ■ какие намерения у источника? ■ какие ожидания у источника? В контексте компетентности и надёжности влияние могут оказывать когнитивные искажения и предвзятость к вопросу. Такие вопросы кто-то может явно или неявно задавать про вас, ответы на эти вопросы будут определять отношение к вам и ваши будущие возможности... #осознанное #влияние #критическое #мышление

Три сомнения Критическое мышление может казаться чем-то сложным. Скорее всего так и есть. Что если начать с некоторого упрощения, и считать такое мышление в первую очередь как осознанное проявление сомнения? В таком случае для ясности можно изучать: 1. Сомнения в источниках 2. Сомнения в объяснениях и обоснованиях 3. Сомнения в обобщениях и распространениях Для каждого из трёх сомнений должен быть набор вопросов, ответы на которые будут определять наш выбор и последствия... ❤️ #мышление #выбор #сомнения

Алгоритмы обучаются на тщательно подготовленных датасетах. Эти снимки сделаны в стандартизированных условиях, на схожем оборудовании, с минимальным «шумом». В реальных же клиниках аппаратура разнородна, протоколы разные, снимки могут быть обрезаны или некачественные. На таких данных точность резко падает. Поэтому успех на академическом бенчмарке ещё не означает клиническую пользу.

Правила нравственности На мозаике Нормана Роквелла указано: "И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними" Вполне вероятно причина многих проблем и конфликтов именно в этом... Есть и другие представления о правилах нравственности. Например, ■ Не делай другому того, чего не желаешь, чтобы другой делал тебе ■ Делай другому то, что другой желает себе Вот так просто жизнь может улучшиться ❤️ Безусловно, возникает вопрос как осознанно узнать, что именно желает себе другой, и более того, подвергнуть сомнению нашу уверенность, что мы действительно знаем, что именно другой желает и почему... Как я об этом узнал? Простой вопрос, задавая который себе мы будем отличаться от многих других... #осознанность #контакт #нравственность #отношения

Если знаешь, что делать, делай, что хочешь Понимать mindfulness можно по-разному. Здесь мы опираемся на работы Элен Лангер и её представление об осознанности как активном процессе замечания нового. Такой активный процесс избегания автоматического поведения помогает нам эффективнее предсказывать изменения и адаптироваться к ним. Мы можем различать ■ active noticing как активное замечание ■ mindful attention как активное внимание ■ awareness как осведомленность о происходящих изменениях Situational awareness, кстати, один важнейших концептов в военной науке и в развитии искусственного интеллекта. Это важные отличия от восточного подхода к осознанности, где это скорее пассивное присутствие в моменте, замечание и принятие мыслей и состояний, без суждения и трепета, обычно через медитации. Что само по себе полезно и бесценно. Тем не менее в контексте переговоров и разрешения конфликтов нам важнее развивать и совершенствовать именно активный подход к mindfulness. Более того, через некоторое время, в общении с другими, вы сможете замечать, что каждый раз когда вы проигрываете, что-то упускаете, принимаете ошибочное решение, их уровень осознанности мог быть выше. И возможно они могут осознанно повышать ваш уровень автоматического поведения. Например, используя инструменты social engineering... #interaction #negotiations #mindfulness #осознанность

Если я думаю и устаю, значит я не очень умный? В начале 90-х годов ученый Ричард Хайер выдвинул гипотезу о нейронной эффективности. Он утверждает, что мозг эксперта работает экономичнее и тратит меньше энергии (глюкозы) на ту же задачу, чем мозг новичка. Хайер и его команда доказали это в очень наглядном исследовании с игрой Тетрис. Сначала мозг новичков, во время первых попыток, тратил очень много энергии. Затем после нескольких недель практики ПЭТ-сканеры (позитронно-эмиссионная томография) показали, что мозг, наоборот, стал оптимизировать свою работу и потреблять меньше энергии. Получается, что моя умственная усталость от рутинной задачи показывает, что для этой работы мой мозг все еще работает в энергозатратном режиме новичка. И чтобы довести навык до автоматизма и перестать тратить на него лишние силы, мне нужно постоянно учиться. Когда я чувствую, что задача становится легкой, значит я не только становлюсь в ней экспертом, но высвобождаю ментальную энергию для более сложных задач и, предполагаю, это может снижать риск выгорания... Возникает в том числе вопрос, насколько правильно я учусь... #мозг #эффективность #осознанность #mindfulness

На днях Алексей Улановский @stratlead поделился мыслями про то, как можно завоевать лидерский авторитет среди равных. Вторым пунктом идет идея про внимательность к другим. https://t.me/stratlead/148 Мне показалось, что идею про внимательность и внимание важно раскрыть чуть глубже. И вот почему это будет полезно. Если мы посмотрим на этимологию слова внимание в разных языках, то мы с вами сможем понимать внимание как: 1. Присутствие 2. Осторожность 3. Забота 4. Принятие к действию 5. Фокус Как мы можем теперь осознанно быть внимательными как лидеры? 🔸 Присутствие: быть здесь и сейчас с нашим собеседником, без телефона, без мыслей о других или о себе, используя интегративный подход к слушанию. 🔸 Осторожность: быть аккуратным в использовании слов и выражений, быть аккуратным и предусмотрительным в поведении, понимая, что мы можем ненамеренно навредить. 🔸 Забота: оказывать поддержку, предлагать помощь, ободрить, сделать комплимент, угостить вкусным теплым напитком (рекомендация Шелдона). 🔸 Принятие к действию: воспользоваться советом и рекомендацией нашего собеседника, дать обязательство сделать что-либо (изменить поведение, разобраться в вопросе). 🔸 Фокус: осознанно и намеренно выбирать о чем думать и на что смотреть (фокусироваться), прошлый заслуги, будущие возможности, чувства или мысли, вы или собеседник, целенаправленно перемещать пятно сознания (по Павлову). Вероятно, мы можем предложить ещё больше примеров для того, чтобы наша внимательность действительно была полезна и создавала ценность для нас и нашего окружения. #лидер #команда #interaction #mindfulness

Развивая идею дальновидности. На днях обсуждали с Сергеем @nishchev важность и сложность глубокой работы команды над смыслами. Можно сказать, что sensemaking одна из важнейших и недооцененных задач лидера. Во время обсуждения мне показалось уместным поделиться тем, что в моей работе с собственниками бизнеса и первыми лицами помогает им получить сфокусированную и структурированную картину будущего. Три аспекта будущего для процветания и долголетия бизнеса: 1. Благосостояние 2. Благополучие 3. Наследие Когда заходит разговор про благосостояние, часто, что первое приходит на ум это капитал. Более того именно финансовый капитал. С одной стороны, мы действительно фокусируемся на капитале в контексте Благосостояния. С другой стороны, возникает вопрос, что отличает тех кто процветает, от тех кому над этим необходимо продолжать работать? Те кто процветает фокусируются над других видах капитала. 🔹 Благосостояние это в первую очередь человеческий капитал, затем социальный капитал, далее интеллектуальный капитал и культурный капитал. И только в конце идёт капитал финансовый. Его достаточно легко приобрести, и просто утратить. В отличии от начинающих стартапов, где команда должна фокусировать на одной метрике, North Star (NSM), для процветания и долголетия бизнеса важна сбалансированность и устойчивость. Именно поэтому мы всегда обсуждаем как Благосостояние взаимосвязано с Благополучием. 🔹 Благополучие включает в себя осмысленность, осознанность, гармонию, счастье, здоровье, ресурсное состояние лидера и его окружения. Кроме Благосостояния и Благополучия собственники бизнеса и первые лица осознают важность Наследия. Того что останется после них. 🔹 Наследие это тот вклад, который они делают в свой бизнес, свою команду, семью, общество и страну. Вклад, который будет продолжать создавать ценность для многих ещё долгое время. Поэтому те кто стремится к процветанию и долголетию, всегда, с точки зрения дальновидности, сфокусированы на увеличении Благосостояния, Благополучия и Наследия. Вероятно, такой разговор полезно проводить и с командой, а не только с партнёрами по бизнесу. #процветание #долголетие #партнёрство #команда #смысл

В продолжении разговора про выбор. Для того, чтобы это выбор был осознанным и непротиворечивым, полезно продумать и использовать систему принципов и убеждений. Для себя я определил их так. Личные принципы/заповеди/установки, которые будут помогать мне в достижении целей. Вот, что получилось, оставлю здесь для напоминания: 1. Всегда ищи возможности для сомнений 2. Всегда находи первоисточники 3. Всегда думай и говори правильным языком 4. Всегда делись знаниями и приноси пользу 5. Всегда готовься к входу в контакт и выходу из контакта 6. Всегда ищи возможности для совместного созидания 7. Всегда будь настоящим 8. Всегда думай про наследие 9. Всегда и везде находи красоту Такие принципы получились по итогам работы над персональной стратегией с Алексеем Каптеревым @channelkapterev несколько недель назад.

Нам иногда может быть необходима система координат, помогающая идти осмысленно к цели. Вот что полезно мне и моим клиентам. Дальновидность: выбирать долгосрочные отношения и проекты, отказываться от сиюминутной выгоды, помогать заглядывать за горизонт, предвидеть ошибки, понимать, что нужно делать сейчас, чтобы быть востребованным через 5, 10, 15 лет где бы мы не находились Выбор: делать правильный выбор в моменте, отказываться от лишнего, признавать ошибки, быстро возвращаться на верный путь, понимать с кем идти и с кем не идти вперёд Дисциплина: принимать обязательства и исполнять их, отвечать за слова и дела, создавать, проверять и выполнять ритуалы, кропотливо и постоянно совершенствоваться #дальновидность #выбор #дисциплина

Интересно, какая может быть зависимость между способностью договариваться, забастовками и индексом счастья? Источники здесь: https://www.etui.org/strikes-map https://freedomhouse.org/article/new-report-freedom-europe-presented-mixed-picture-2022 #переговоры #конфликты #медиация #счастье #забастовки

Всё как всегда... ''You see, in this world there's two kinds of people, my friend; Those with loaded guns and those who dig. You dig.'' - Clint Eastwood Так и в переговорах... без подготовки... #переговоры

Вероятно, тот самый выбор, который ежедневно возникает перед многими... Шостром с отсылкой к Толстому и Фромму показывает классическую ловушку: "...Он не пытается изменить манипулятора, чтобы самому не стать манипулятором в этот момент. Принимать на себя ответственность изменить другого — значит лишь поддаваться манипуляциям этого человека..." А так хочется быть ответственным? #изменения #ответственность #осознанность

Что значит развитие для "нарцисса"? Последние несколько недель регулярно оказываюсь в обсуждении/наблюдении механизмов, моделей, теорий развития (горизонтального и вертикального). Много идей и вопросов появилось после ярких дебат, организованных Alexey Ulanovsky с участием Marina Pochinok Pakhomkina и Alexei Kapterev о том каким может быть подобное развитие, как понимать, что есть прогресс, какими могут быть инструменты, направление развития, какие барьеры могут возникать в этом путешествие, как заметить самосаботаж и откат, в том числе учитывая многообразие теории и моделей, и их различный уровень доказательности. Вопрос развития вызывает интерес и в академической и в деловой среде. Maxim Spiridonov на своём примере ярко иллюстрирует одну из самых известных теорий/моделей Susanne Cook-Greuter. Изучая исследования о поведении лидеров (основатели компаний, первые лица), у которых могут проявляться черты нарциссического характера, я задумался о том, что в контексте запроса на развитие они могут попадать в ловушку нарциссической мотивации (восхищение, признание, превосходство). В этом случае горизонтальное развитие как накопление знаний и навыков становится важным лишь как возможность казаться более умным, компетентным и незаменимым, чем другие. Вертикальное развитие, ещё более тонкая ловушка, когда концепция уровней или стадий может восприниматься буквально, и тогда это лишь задача забраться выше других. Человек может научиться говорить на языке более высоких уровней, без реальной трансформации. Фокус внимания остаётся внешним, внутрення работа избегается, поскольку есть угроза самоидентичности, люди вокруг инструментализируются в контексте достижения личных целей роста и превосходства... Это может оказывать драматическое влияние на культуру всей организации... Вопрос как избежать такой ловушки остаётся для меня открытым. Решения пока недостаточно проработаны. Важная оговорка. Я не воспринимаю нарциссизм как заболевание. Именно поэтому использую выражение "проявление черт нарциссического характера..." Буду рад быть поправленным. #развитие #лидер #нарцисс