BOGDANOV

⚡️ Критерій Критерій якісного спілкування — це наш стан після цього спілкування. У нас додалася енергія — чи у нас стало менше енергії? У нас настрій став кращим — чи у нас настрій став гіршим? Ми стали впевненішими в собі — чи ми стали сумніватися? Ми отримали нове уявлення, нові ідеї, ми розширили своє сприйняття — чи ми отримали більше невпевненості та більше сумніву у власному потенціалі? Яких людей має сенс створювати біля себе? Таких, після спілкування з якими ми відчуваємо себе сильнішими. Це універсальний критерій якісного спілкування. Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🎯 Стати багатим назавжди, а не випадково Не знаючи броду, не лізь у воду. Людина не діє, бо не впевнена: що те, що вона зробить, гарантовано принесе результат. Відповідно, не хоче ризикувати. Спрацьовує принцип «не знаючи броду, не лізь у воду». Чому не діє людина? Тому що не вистачає впевненості. А чому не вистачає впевненості? Тому що не вистачає компетентності. Виходить, що компетентність — це основа впевненості. Якщо в якійсь області у нас немає досягнень — очевидно, у цій області у нас немає компетентності. А значить, немає впевненості. А значить, немає точних дій. А значить, ми робимо багато помилок, або мечемося як муха в банці, або не діємо взагалі. І у нас немає результату. Немає результату = немає компетентності. Вищий ступінь компетентності — це відтворюваний результат багаторазово. Не випадково стати багатим, а стати багатим назавжди. Не мати щасливі моменти в житті, а бути щасливим кожен день. Не іноді мати гарну форму, а завжди бути в гарній формі. Не у відпустці висипатися, а мати сили кожен день. Це і є та компетентність, над якою ми працюємо в коучингу з моїми клієнтами. А в якій сфері результату не вистачає вам? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🐴 Так ваше життя і пройде для того, щоб віслюкам було зручно Одного разу Александр Македонський повертався з військового походу. Побачив красивий холм, піднявся на нього і наказав розбити там табір. Генерали заперечили: у цій місцевості немає корму для ослів, які везли всю амуніцію. Треба перейти на іншу галявину — в низині. Хай і менш красиву. На що Александр Македонський відповів: «Так ваше життя і пройде для того, щоб ослам було зручно». А що символічно являють собою віслюки у вашому житті? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🔥 Мої клієнти — не нормальні люди Мої клієнти — фанатики. Я зрозумів, що мої клієнти — це унікальні, аномальні люди. Це ті люди, які не згодні миритися з якоюсь нормою. Загалом у них усе добре: у них достатньо часу, грошей, здоров'я, друзів. Але їм цього недостатньо. І їхні цілі набагато більші, ніж цілі нормальних людей. І такі люди приходять до мене по допомогу — для того, щоб я допоміг їм зробити їхні цілі під ключ. Щоб їхні великі цілі, до яких вони не розуміють, як прийти, виявилися все-таки досяжними і вони прийшли до них швидше. Це люди, які супердисципліновані. Це люди, які розбираються в найскладніших речах. Це люди, які одночасно мають високу кваліфікацію в багатьох професіях. Як правило, підприємці добре розуміються, як мінімум, у тій сфері, в якій вони працюють, а щє у продажах, в обліку, у маркетингу, у фінансах, у виробництві і ще в десятках сфер. І їхні знання — це не рядові знання. Це знання на рівні топового професіонала. Це люди, які в цих сферах постійно розвиваються. Це люди, які ніколи не зупиняються. І це люди, які обертають цей Всесвіт. Що таким людям можу дати я? Додаткову увагу. Більше точності в діях. Я перемикаю фокус таких людей з проблем на можливості, з перешкод на потенціал. Ми знаходимо їхні успішні дії. Ми знаходимо їхні таланти. Ми знаходимо, як їхні цілі зробити реальністю. І це дуже цікава робота. Я спілкуюся з найкращими з найкращих і ми працюємо над найбільшими проектами. Я від цього отримую величезне задоволення. Це ще один із секретів — як не втомлюватися від роботи і не вигорати, маючи завантаженість по шістдесят плюс годин на тиждень. А що вам подобається у вашій роботі? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

✏️ Заточити олівець У кожного з нас усередині — твердий стрижень. Просто іноді олівець затупився. Ми багато писали і сточили себе. Треба всього лише заточити олівець, додати точності дій, щоб лінії виходили естетичними. А від натиску залежить глибина кольору. Це ми і робимо з клієнтами в нашій спільній роботі. Додаємо точності, додаємо кайфу, додаємо уваги, додаємо задоволення, додаємо впевненості й надії в досягненні цілей. А як ви точите свій олівець? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🤖 Що може менеджер з продажу, чого не може ШІ? Що може дати менеджер з продажу, але не може дати штучний інтелект? Штучний інтелект уже досить сильно замінює юристів, замінює спілкування в листуванні, замінює програмістів. І навіть архітекторів. У багатьох технічних сферах штучний інтелект набагато швидший за людину. Людина копає ніби лопатою, а штучний інтелект це робить екскаватором. Але є сфера, де він усе ще не замінює людину. Що це за сфера? Це сфера людських стосунків. Це сфера почуттів, сфера емпатії, ця сфера інтересів, ця сфера задоволення від спілкування. І якщо хоча б припустити, що люди купують у людей, а не в систем — виходить, що єдина конкурентна перевага, яка залишається у людини, це бути людиною. Спілкуватися як людина, а не як машина за скриптом. Цікавитися своїм клієнтом, зрозуміти його глибинні потреби, зрозуміти всі його можливості, страхи, його досвід. Справді зрозуміти його задачу і дочекатися, поки клієнт сам попросить про допомогу. І це те, що може відрізняти людину від бездушної машини, яка напам'ять знає всі технічні характеристики, формули і красиво оформлює презентації. Людяність — ось єдина конкурентна перевага, яка у нас залишається. А вашу роботу не замінює штучний інтелект? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

☕️ Секрет, чому я не втомлююся від 9 годин зумів У деякі дні у мене по дев'ять годин зумів, а іноді й більше. І деякі мої клієнти запитують: «Ти не втомлюєшся?» — або співчувають мені. У мене є один секрет. З клієнтами ми спілкуємося на "кави". Що таке спілкування на рівні кави? Стосовно спілкування є такий "закон чашки лате". Він говорить про те, що зверху лате знаходиться молочна пінка. Якщо поріваняти це зі спілкуванням, то це буде спілкування на рівні «хsmall-talk». Це те, що в Америці кажуть: «Привіт, як справи?» — насправді не запитуючи, як у тебе справи, а це просто вважається стандартним привітанням. Трохи глибше — спілкування на рівні молока. Це там, де вже йдуть предметні розмови на предметні теми. Задачі. Обговорення якихось робіт. Це вже рівень конкретики. І загалом непоганий, бажаний рівень. На цьому рівні дружина просить чоловіка купити додому хліба, а начальник обговорює з підлеглим робочі справи. Є нижче рівень спілкування, який називається рівень кави. На цьому рівні йде обговорення смислів, цінностей, принципів. На цьому рівні обговорюється не що потрібно зробити, а чому взагалі має сенс щось робити. Є ще нижче рівень спілкування — це рівень сиропу. Часто це рівень інтуїції. Часто це рівень, на якому люди одне одного просто відчувають і можуть розуміти без слів. Так ось, секрет того, я не втомлююсь в роботі з клієнтами, проводячи по дев'ять годин зумів на день, полягає в тому, що я з клієнтами працюю на рівні кави. А це означає, що ми обговорюємо дійсно глибокі речі, які сильно залучають, які по-справжньому впливають на життя. Усі ці обговорення закінчуються тим, що ми виходимо наприкінці розмови в молоко — коли клієнт бере на себе зобов'язання щось зробити, отримавши нове розуміння своєї ситуації. І це дуже цікаве спілкування. Це спілкування, яке більше наповнює, ніж забирає. Це спілкування, після якого ти відчуваєш, що воно мало сенс. Це спілкування, після якого ти знаєш, що точно допоміг людині. Клієнт пішов з новим розумінням своєї ситуації, якого раніше не було. Він відкрився, у безпечному середовищі отримав нове розуміння — як йому вирішити задачу, з якою зіткнувся, або як отримати бажане. Це спілкування йде на рівні кави. І це спілкування більше наповнює, ніж руйнує і спустошує. Це спілкування, стосовно якого ти бачиш велику користь для клієнта, і клієнт бачить велику користь для себе. І після такого спілкування кожен йде з великою радістю і великим задоволенням. Навіть з друзями ми не завжди спілкуємося на рівні кави. Швидше це велика рідкість. Здебільшого ми спілкуємося або на рівні піни — «як справи, як діти», — або на рівні молока: хто купить м'ясо для шашликів і хто забронює падел-корт. І рідко коли переходимо на глибокі теми, на рівень кави. Тому спілкування з друзями може навіть спустошувати, а спілкування в коучингу з клієнтами — тільки наповнює. Звісно можна втомитися фізично від того, що дев'ять годин тримав увагу. Але духовно ти наповнюєшся. У цьому і є секрет високої продуктивності. А яке спілкування вас наповнює, а яке спустошує? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

Нове інтервʼю Місяць тому, давав інтервʼю для нідерландського клубу підприємців. Воно виявилось більше про крутих співробітників, але є цікаві моменти і про коучінг і про мене особисто. Дякую Катерині, власниці клубу за глибокі питання 💡 Приємного перегляду https://youtu.be/RQRR3aRXekI?is До речі, розігрую власну книгу за найцікавіший коментар 😉 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

Оптимальна швидкість життя Останні пару тижнів я у відпустці, і це така відпустка, у якій маю дуже багато переміщень, переїздів, зміни локацій. Сьогодні зранку я прийшов до усвідомлення: за час відпустки я втратив деякі свої звички. Деякі успішні дії випали з процесів. У деяких проєктах я зупинився. Начебто це відпустка. А з іншого боку — я зрозумів, що для мене оптимальний графік і оптимальна насиченість життя це та, у якій я не втрачаю контроль. не втрачаю контроль над проєктами не втрачаю контроль над процесами не втрачаю контроль над своїм фізичним станом не втрачаю контроль над своїм емоційним станом не втрачаю контроль над своїми співробітниками не втрачаю контроль над своїми ритуалами Ніби збереження контролю вказує на оптимальну швидкість життя і графіка. Той графік, у якому мені вдається зберігати контроль, той графік, у якому я не випадаю зі звичок, стандартів і напрацьованих успішних дій, — оптимальний для мене. А яка швидкість і який графік подобається вам? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🎯 Про калібр «Чи обов'язково калібр коуча має бути більшим або рівним калібру своїх клієнтів?» Таке запитання мені поставила одна дівчина на моєму виступі в бізнес-клубі. Коуч — це партнер. Коуч — це дзеркало. Коуч — це той, хто може спрямувати увагу на сліпу зону. Коуч — це насамперед професіонал у спілкуванні. Іноді навіть у невеликому дзеркалі ми можемо побачити те, що нам потрібно побачити. Можемо побачити, де у нас плямка. Можемо побачити, як нам поправити зачіску. Можемо побачити себе збоку і вирішити змінити одяг. Якщо нам іноді достатньо невеликого дзеркала, щоб зрозуміти, як я виглядаю, то звичайно ж, великий калібр коуча допомагає краще себе бачити на повний зріст. Але й маленьке дзеркало краще, ніж ніякого. Коуч — це насамперед не про масштаб особистості, а про технології спілкування. Про здатність створити таку атмосферу, у якій клієнту приходять правильні думки, правильні ідеї, які в кінцевому підсумку вирішують його завдання. Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🎯 Ти віриш у мене більше, ніж я сам «Ти віриш у мене більше, ніж я сам у себе вірю». Ці слова мені сказав мій клієнт. І я правда вірю в нього. Коли ми говоримо про титанів бізнесу — вони мають мотивувати всю свою команду, мають розробляти ту стратегію, у яку повірять усі, мають бачити наперед, мають передбачати проблеми. Мають розбиратися в тому, як бути платоспроможним, як вибудовувати маркетингову воронку, як займатися продажами, як займатися юриспруденцією і щє безліч "як"... Ці люди — справжні атланти, які тримають на своїх плечах компанії з сотнями людей. Від яких опосередковано залежать тисячі родин. І ось питання. Хто вірить у цю людину? Хто їй допоможе? Хто її підтримає? На кого вона може спертися? Хто може бути їй рівним — тим, хто подумає разом з нею, подивиться на ситуацію збоку, поверне їй те, чого вона не бачить сама? У цьому і є роль коуча. Бути партнером для таких титанів і атлантів, які тримають на собі цей світ. А у вас є той, хто вірить в вас більше вас самих? Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🎯 Велика гра Цілі — це завжди про зміни на краще. А зміни — це в першу чергу зміни наших стандартів. Це підвищення стандартів. Якість у всьому, що ми робимо, маємо, і в тих рішеннях, які ми приймаємо. І ось що цікаво. До мене в коучинг приходять люди з уже височенними стандартами. Далеко не середньостатистичними. Набагато, набагато, набагато вище середніх. Але цим людям цього замало. Вони ставлять перед собою такі цілі, які звичайні середні люди перед собою не ставлять. А для високих цілей потрібні ще вищі стандарти. І ми разом ці стандарти досліджуємо. Визначаємо, які з існуючих потребують підвищення. І рухаємося в цей бік. Підвищуючи стандарти — підвищуємо результат. Майстри спорту, для того щоб стати чемпіоном світу, тренуються кілька разів на день. А звичайні люди тренуються, дай Боже, три рази на тиждень. Так ось, з майстрами спорту і чемпіонами світу дуже приємно працювати. Це найвища воля до перемоги. Це найвища дисципліна. І абсолютна, безстрашна глибина того, що ми робимо. Тому я в такому абсолютному кайфі від роботи з цими людьми. Від цього спілкування. Від складностей і проблем, які ми вирішуємо. Це і дає відчуття великої гри. А які свої стандарти ви маєте змінити щоб досягти своїх цілей? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🎯 Досить вирубати Буратіно з поліна Найбільший фетиш в організаціях — це навчання. Хоча, я і сам займаюся навчанням і вважаю, що у світі реально немає нічого важливішого. Але в багатьох компаніях ця штука переоцінена. Тому що навчають за замовчуванням не тих, не здатних до навчання, не бажаючих вчитися, не залучених, не розуміючих цілей цього навчання. Людей, які прийшли пересидіти в компанії до кращих часів або до кращої роботи. Людей, які прийшли за легкими грошима або за хорошими умовами праці. Людей, які ніколи не хотіли стати кращими, а просто шукали комфортне містечко. Ось ми беремо цих людей і вирішуємо, що ми маємо нести світло у світ, маємо бути Прометеєм 🔥, маємо бути тим, хто їх навчить. Ну що ж, можливо, у якомусь відсотку випадків це вийде. Але в більшості випадків це метання бісеру перед свинями. Чому б уже одразу не брати навчених людей у вашу компанію? Ви думаєте, їх немає на ринку праці? Може, проблема в тому, що ви для них не привабливі як роботодавець? Можливо, сили треба витрачати не на те, щоб навчати ненавчених, а на те, щоб стати привабливішим як роботодавець — щоб до вас приходили вже навчені люди? І тоді, навчати ви будете їх не технологіям виробництва вашого продукту, а тільки правилам і стандартам, прийнятим у вашій організації. Виробляти продукт ці люди вже вміють. Чому б не діяти таким чином — і перестати намагатися з поліна вирубати Буратіно?🪵 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🎯 Чому поради не працюють? Чому поради не працюють? Іноді працюють, але найчастіше — ні. Порада за замовчуванням не може враховувати всю глибину вашої ситуації. Жоден порадник не знає вас краще, ніж ви самі. Жоден порадник не знає вашу організацію краще, ніж ви самі. Коли вам дають пораду — це завжди поверхнева інтерпретація глибокої картини, на яку дивляться приблизно через дверне вічко. Ось таку частку інформації має порадник насправді. Ось через таку щілинку в дверному замку він розглядає вашу ситуацію. Майже завжди. Тоді, якщо поради не працюють, що робити? Допомогти людині самій прийняти рішення. Допомогти вивантажити з неї всі деталі, допомогти розкласти пазл за кольорами, допомогти зібрати цей пазл — замість того щоб давати поради. Допомогти побачити сліпі зони, яких людина не бачила. Дізнатися, чому вона взагалі вирішує це завдання і що в ньому такого важливого. Замість того щоб приходити зі своїм нерелевантним досвідом і ділитися порадами, якими у 99% випадків ніхто не буде користуватися. Адже це все одно що викидати свої сили і на вітер. Навіщо вам це? 🤔 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти

🎯 Майже те, що ви просили. Але не те Чи бувало у вас таке: ви даєте детальніше завдання зробити що завгодно, іноді це щось доволі просте, а вам приносять майже те, що ви просили, але трохи інше. Так, тільки трішечки не так. Майже те, що ви просили, але трохи з додаванням від себе. Або, щось що мало бути навпаки — прибрали. А це зовсім не те, що вам потрібно. Це і називається здатність до відтворення інформації: відтворити вас, відтворити ваше прохання, відтворити ваш наказ і зробити в точності те, про що ви попросили. Без додавання, без перемішування, без приправ і без прикрас. В точності те, про що ви просили. Як часто ваші співробітники роблять в точності те, про що ви їх просили? А як би вам хотілось? Якій у вас станларт відтворення у вашій організації? До речі, непогано було б перевіряти, наскільки людина відтворює вас, ваші рекомендації, ваші поради, ваші накази, ваші правила, регламенти та стандарти — до того, як ви її найняли. Адже відтворенню не так просто навчити. Це здатність, а не навичка. 👆 Підписуйтесь: Telegram • Instagram • LinkedIn • Сайт • Тест на таланти