🏢 🌳 Смольная, 44 🌳 🏢

🚰 Возобновление подачи горячей воды Сегодня, 24 июля, завершены плановые профилактические работы. Подача горячего водоснабжения (ГВС) возобновлена и осуществляется в штатном режиме. При обнаружении подтёков или иных неисправностей на инженерных сетях просим вас незамедлительно оставить заявку в мобильном приложении Family Life. Ваша Управляющая компания Family Life 💜

❗️ Плановое отключение горячего водоснабжения В период с 15 по 24 июля состоится плановое сезонное отключение горячего водоснабжения. При обнаружении подтёков просим оставить заявку в мобильном приложении Family Life. Благодарим за понимание! Ваша Управляющая компания Family Life

☔⚡ Внимание: ухудшение погодных условий 10 и 11 июля По сообщениям синоптиков: 10 и 11 июля в Москве ожидается мощный циклон с ливнями, градом и ветром до 15–17 м/с. Местами может выпасть до 90% месячной нормы осадков, возможны смерчи. Просим вас быть предельно аккуратными при нахождении на улице, учитывать погодные условия при планировании передвижений и соблюдать осторожность. С заботой о Вас, Управляющая компания Family Life 💜

☔ Внимание: ухудшение погодных условий в выходные дни По сообщению Московского метеобюро: 4 и 5 июля в столице ожидаются сильные дожди. За двое суток на город может выпасть до 28 литров воды на квадратный метр. Просим вас быть предельно аккуратными при нахождении на улице, учитывать погодные условия при планировании передвижений и соблюдать осторожность. С заботой о Вас Управляющая компания Family Life 💜

🇷🇺 С Днём России! 12 июня — праздник, объединяющий миллионы людей, которые искренне гордятся великой историей, богатой культурой и традициями своей страны. Пусть Россия уверенно развивается и процветает. Желаем каждому дому тепла, стабильного благополучия и уюта, а всем семьям — согласия, гармонии и уверенности в завтрашнем дне. С праздником! Ваша Управляющая компания Family Life

График работы офиса Управляющей компании  В связи с праздничными днями сообщаем время работы офиса УК: ▫️ 11 июня — сокращенный рабочий день: с 09:00 до 17:00;  ▫️ с 12 по 14 июня — выходные дни. Аварийно-технические службы объекта будут работать без изменений — круглосуточно. Круглосуточная диспетчерская служба принимает ваши заявки круглосуточно по телефону ☎️ +7 (495) 662 9878 или через 📱мобильное приложение Family Life  С 15 июня  офис УК продолжит работу по стандартному графику  Ваша Управляющая компания Family Life

Навстречу к полной цифровизации - запуск РОБОТА FAMILY LIFE по приему обращений 🤖  Без ожидания на линии - БЫСТРО И ПРОСТО!🚀 При звонке в круглосуточную диспетчерскую службу вам ответит РОБОТ Family Life. Не торопитесь просить переключить вас на оператора, доверьтесь роботу! Абсолютно все звонки в компании записываются. Если робот вас не поймет или заявка будет аварийная, он незамедлительно направит на оператора - человека. Наша диспетчерская служба, как и прежде, работает без перерывов и выходных 24/7📞 🤖Подробнее о роботе: ▫️Он записывает звонок с вами и фиксирует абсолютно всё, что вы скажете ▫️Затем оператор-человек обрабатывает ваше обращение и в случае необходимости прослушивает ваш звонок и перезвонит для уточнения информации ▫️После первичной обработки оператор передает вашу заявку профильному сотруднику ▫️Все разговоры с роботом = зафиксированное обращение. Ни один вопрос не потеряется и будет обработан. А мы всегда с вами на связи 💜 Ваша Управляющая компания Family Life

❗️Внимание! Предупреждаем вас об участившихся случаях мошенничества. Злоумышленники, представляясь сотрудниками Управляющей компании, сообщают жителям о замене домофона или ключей доступа, после чего с использованием методов психологического воздействия и социальной инженерии просят сообщить код или пароль, поступивший вам по СМС или иным способом. Просим вас помнить: ❕Наши сотрудники Управляющей компании никогда не запрашивают СМС-коды; ❕ Не вступайте в диалог с незнакомыми аккаунтами; ❕ Не сообщайте никому коды из Смс-сообщений, в том числе в мессенджерах; ❕ При получении подозрительных сообщений — немедленно покиньте чат, сбросьте и заблокируйте номер. С заботой о Вас, Управляющая компания Family Life

🚰 Горячее водоснабжение восстановлено

🚰 Отключение горячего водоснабжения —  Корпус 2 В связи  с проведением аварийно-восстановительных работ будет временно отключена подача горячего водоснабжения (ГВС) в Корпусе 2. Подача горячей воды будет восстановлена по окончании работ. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание. Ваша Управляющая компания Family Life

Апарт-комплекс "Смольная, 44" отключен от центрального отопления Апарт-комплекс "Смольная, 44" отключен от центрального отопления (ЦО) в связи с окончанием отопительного сезона. Просим вас самостоятельно проверить состояние радиаторов и резьбовых соединений в вашей квартире — убедитесь в отсутствии подтёков и нарушений в работе системы отопления. Если в ходе осмотра вы выявили какие-либо неисправности или протечки — оставьте заявку в мобильном приложении Family Life. Ваша Управляющая компания Family Life

Поздравляем с первым днём мая — праздником созидательного труда и добрых свершений! Пусть любое дело, за которое вы беретесь, приносит удовольствие и радует своими результатами. Желаем успеха в каждом начинании, вдохновения в работе и неизменной поддержки близких и окружающих людей! Ваша Управляющая компания Family Life

Режим работы офиса УК Family Life в майские праздники Обращаем ваше внимание на изменение в режиме работы офиса Управляющей компании Family Life в период майских праздников: • 30 апреля и 8 мая — сокращенный рабочий день • 1-3 мая — выходные дни • 9-11 мая — выходные дни. • Офис возобновит свою работу в обычном режиме с 12 мая 2026 года. Служба охраны и аварийно-технические службы Управляющей компании Family Life продолжат работу в круглосуточном режиме на протяжении всех праздничных дней. 📍Для оперативного решения вопросов и в случае экстренных ситуаций, наши службы доступны круглосуточно (24/7): 📞 Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (495) 662-98-78 📥 Электронная почта: info@ykfamilylife.ru 📱 Мобильное приложение Family Life С заботой и наилучшими пожеланиями в праздничные дни⭐️ Ваша Управляющая компания Family Life

⚠️ Внимание! Обильные снегопады в Москве — соблюдайте осторожность! В течение ближайших трёх дней в Москве ожидаются обильные снегопады. В связи с этим просим вас быть особенно внимательными при передвижении вдоль зданий. Снег может накапливаться и неожиданно сходить с крыш, козырьков и элементов конструкций зданий. Будьте внимательны при перемещении вдоль домов, а также при нахождении под козырьками. Если во время движения по тротуару вы услышали наверху подозрительный шум — не останавливайтесь, не поднимайте голову и не пытайтесь искать источник шума. Возможно, это сход снега или ледяной глыбы. Необходимо как можно быстрее прижаться к стене, чтобы уберечь себя от удара. ❄️ Просим вас проверить оконные отливы и блоки кондиционеров ваших квартир на наличие наледи и сосулек. 💠 При обнаружении просим аккуратно устранить снег, наледь и сосульки, собрав в ёмкость — но ни в коем случае не сбрасывать вниз, во избежание нанесения травм прохожим. Пожалуйста, соблюдайте меры безопасности и берегите себя и своих близких! Ваша Управляющая компания Family Life

🫟Окрашена дверь на эвакуационную лестницу В корпусе 2 выполнена окраска двери на эвакуационную лестницу. Убедительно просим вас проявлять осторожность и не прикасаться к окрашенной поверхности до полного высыхания краски во избежание загрязнения одежды и личных вещей. Ваша Управляющая компания Family Life

С Пасхой!  Пусть сердце наполнится теплом, а душа — верой в лучшее.  Желаем светлых мыслей и добрых событий. Пусть каждый новый день приносит радость и внутренний покой. Ваша Управляющая компания  Family Life

🚧 Временное ограничение работы шлагбаума №1   Шлагбаум на въезд находится на повторном техническом обслуживании. Просим осуществлять въезд и выезд через шлагбаум №2. Приносим извинения за временные неудобства. О завершении работ сообщим дополнительно.   Ваша Управляющая компания Family Life

🚧 Работы шлагбаума №1 на въезд восстановлена

🚧 Временное ограничение работы шлагбаума №1   Шлагбаум на въезд временно находится на техническом обслуживании. Просим осуществлять въезд и выезд через шлагбаум №2. Приносим извинения за временные неудобства. О завершении работ сообщим дополнительно.   Ваша Управляющая компания Family Life

🎨 Ведутся покрасочные работы на территории комплекса В настоящее время на территории комплекса ведутся покрасочные работы в рамках подготовки к сезону «Весна–Лето 2026». Специалисты Управляющей компании Family Life приступили к обновлению урн и элементов лавочек. Просьба соблюдать осторожность. Окрашенные поверхности могут быть влажными. Убедительно просим вас не прикасаться к урнам и лавочкам до полного высыхания краски во избежание загрязнения одежды и личных вещей. Ваша Управляющая компании Family Life