Админ в теме

✨ Старт базового обучения администраторов 4hands и Nails Up! ✨ Хотите уверенно начать карьеру администратора и освоить все необходимые навыки? Мы запускаем дистанционное обучение для новых сотрудников. 📌 В программе: • знакомство с компанией и корпоративными стандартами; • ключевые функции администратора; • основы продаж и сервисного общения; • работа с CRM-системой; • ведение отчетности. 🖥 Формат: дистанционный ⏰ Дата: 26.02.2026 🕙 График: с 10:00 до 19:00 (МСК) с перерывами Это обучение поможет вам быстро адаптироваться, понять специфику работы и почувствовать уверенность на старте! Для записи администратору необходимо вступить в группу, 26.02 там появится ссылка на обучение👍

Всем добрый день 🤍 Как вы уведомляете клиентов о свободных окошках? Сейчас у всех аккаунтов без Telegram Premium доступна 1 бесплатная история — и это отличный инструмент, который многие администраторы просто не используют. Что можно делать через истории: • Выкладывать срочные окошки «сегодня / завтра» • Подсвечивать выгодное время • Делать быстрый призыв «Напишите + в ответ» • Добавлять стикеры, опросы и реакции для вовлечения Истории смотрят чаще, чем ленту. Это быстрый способ закрыть окно без холодных рассылок и давления.

Коллеги, по многочисленным просьбам обучение перенесли на 19.01 До встречи❤️

✨ Старт базового обучения администраторов 4hands и Nails Up! ✨ Хотите уверенно начать карьеру администратора и освоить все необходимые навыки? Мы запускаем дистанционное обучение для новых сотрудников. 📌 В программе: • знакомство с компанией и корпоративными стандартами; • ключевые функции администратора; • основы продаж и сервисного общения; • работа с CRM-системой; • ведение отчетности. 🖥 Формат: дистанционный ⏰ Дата: 20.01.2026 🕙 График: с 10:00 до 19:00 (МСК) с перерывами Это обучение поможет вам быстро адаптироваться, понять специфику работы и почувствовать уверенность на старте!

🟦 Почему важно обрабатывать каждую заявку в декабре Коллеги, декабрь — это месяц, когда спрос максимальный за весь год. Люди активны, закрывают дела, хотят «успеть до праздников», готовы записываться и покупать. Но важно помнить: в январе такой активности уже не будет. Многие отдыхают, уезжают, тратят меньше, а решения откладывают «на после праздников». Именно поэтому сейчас важно: 🔹 1. Обработать каждую заявку, даже если клиент пока думает Даже «холодный» интерес в декабре имеет больший потенциал, чем в январе. 🔹 2. Сформировать перезапись на январь уже сейчас Если человек не может записаться в декабре — зафиксируйте его время на январь. Январь должен быть заполнен заранее, иначе там будет провал по нагрузке. 🔹 3. Не упускать клиентов, которые «подумают» В декабре «подумаю» часто превращается в «запишите сейчас, пока есть место». А в январе это превращается в «давайте позже». 💡 Лайфхаки для администраторов по продажам 1. Держите инициативу в диалоге Не спрашивайте «вам удобно?», говорите: ➡️ «Могу предложить два варианта по времени: в четверг или в субботу. Какой вам подойдёт?» 2. Используйте дефицит правильно ➡️ «Декабрь почти весь занят, могу предложить одно свободное окно. Забронировать?» Работает без давления и помогает клиенту принять решение. 3. Тёплая забота вместо формальности Люди идут на людей. Не шаблон: ➡️ «Когда вам удобно?» А живо: ➡️ «Хочу подобрать для вас комфортное время, чтобы вы успели до праздников — подскажите, вам утро или вечер удобнее?» 4. Если человек сомневается — предлагайте январь ➡️ «Понимаю, декабрь плотный. Могу прямо сейчас зафиксировать вам удобное время на январь — чтобы вы попали без ожидания.» 5. Всегда уточняйте причину отказа Это спасает до 30% заявок. ➡️ «Правильно понимаю, вам неудобно по времени? Давайте подберу другой вариант.» Декабрь — это месяц возможностей. Чем больше заявок будет обработано сейчас, тем спокойнее и продуктивнее начнётся январь

Запись разбора звонка)

https://us05web.zoom.us/j/83746921128?pwd=hjHCqa8hrycpXLxahrcSbGDoHR2aSl.1 Подключаемся

Не забываем, сегодня разбор звонка! Ссылку направлю в 16:00

Сегодня с девочками из салона на Летной 21 в Мытищах обучаемся осознанным продажам🔥 Ближайший месяц их ждет максимум продуктивности и практики)

Добрый день! Завтра разбор звонка, не забудьте)

💅 РАЗБОР ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ – 28.11 в 16:00! 💅 Это не просто встреча — это твоя прокачка как администратора, чтобы клиенты оставались довольными и возвращались снова и снова! ✨ Что тебя ждёт: ✅ РАЗБОР РЕАЛЬНЫХ ДИАЛОГОВ — где теряются записи и как этого избежать ✅ РОЛЁВКИ С КЛИЕНТАМИ — отработаем ситуации: «дорого», «нет времени», «я подумаю» ✅ ЛАЙФХАКИ ДЛЯ АДМИНИСТРАТОРА — как легко заполнять график мастеров и повышать продажи услуг ✅ ГОТОВЫЕ СЦЕНАРИИ — что говорить, чтобы клиенты охотно бронировали и приходили ✅ ПРОКАЧКА СКРИПТОВ — никаких общих фраз, только конкретные инструменты для твоей работы 📩 Присылай примеры диалогов мне в личные сообщения @rinata_rasskazova — разберём их в прямом эфире! 🚀 Это приглашение для администраторов, которые хотят расти в профессии, делать сервис ещё лучше и помогать студии зарабатывать больше. Будет практично, полезно и с реальными инсайтами! 📅 Когда: 28 ноября 🕑 Во сколько: 16:00📍 Где: по ссылке, которую пришлю ближе ко времени ЦЕНА: БЕСПЛАТНО

✨ Почему так долго не было контента? Потому что мы с каждой студией индивидуально прописываем, как выполнить план продаж на текущий месяц 💪 И вот к чему мы идём 👇 Идеально, когда у администратора есть постоянные клиентки, которые регулярно возвращаются к своим мастерам. Тогда ваш план выполняется сам собой, а новые гости — это уже премия и рост дохода! 💸 💎 Как этого добиться: 1️⃣ Сразу перезаписывай на следующую услугу. Когда клиентка привыкает к мастеру — она даже не задумывается, чтобы пойти куда-то ещё. Важно предложить запись заранее, пока она вдохновлена результатом 💅 2️⃣ Подогревай интерес к следующему визиту. Предложи попробовать в следующий раз трендовый дизайн, новый уход или расскажи, как с помощью укрепления можно отрастить ногти за полгода — без наращивания. Пусть клиентка уходит с мыслью: «Хочу вернуться и сделать ещё лучше!» 💖 3️⃣ Записывай на клиентские дни и заранее перед праздниками. Ориентируй, что ближе к праздникам будет сложно найти свободное окошко — так ты и поможешь клиентке, и студия не останется без записей 🌸 💡 Еще больше фишек и техник — в курсе «Наставничество». Обращайся к своему руководителю, чтобы прокачать навыки продаж и уверенно закрывать план каждый месяц 🚀

✨ Старт базового обучения администраторов 4hands и Nails Up! ✨ Хотите уверенно начать карьеру администратора и освоить все необходимые навыки? Мы запускаем дистанционное обучение для новых сотрудников. 📌 В программе: • знакомство с компанией и корпоративными стандартами; • ключевые функции администратора; • основы продаж и сервисного общения; • работа с CRM-системой; • ведение отчетности. 🖥 Формат: дистанционный ⏰ Дата: 17.11.2025 🕙 График: с 10:00 до 19:00 (МСК) с перерывами Это обучение поможет вам быстро адаптироваться, понять специфику работы и почувствовать уверенность на старте!

Запись разбора) Спасибо всем за участие!

Подключаемся❤️

Компания 4hands приглашает вас на запланированную конференцию: Zoom. Тема: Разборы звонков Время: 29 окт. 2025 04:00 PM Москва Подключиться к конференции Zoom https://us06web.zoom.us/j/82492090220?pwd=7GFgfR6l9BsNw7piab7AlgMaTaks6B.1 Подключаемся в 16:00

Всем привет! Не забудьте, разбор звонка уже сегодня❤️