Альберт Абдуллин

Как финансовая модель раскрывает правду Вы думаете, что ваш стартап идёт по плану? Финансовая модель может показать неожиданную картину. Пример из практики: с командой food-tech стартапа построили финмодель на полгода и увидели, какой результат можно ожидать при плановом GMV. Но при расчёте cash flow выяснилось, что из-за долгов и особенностей модели при росте бизнеса денежный поток будет постоянно отрицательным. 👉 Что мы сделали: 1) Построили финансовую модель на короткий срок (на полгода) — это помогло оценить результаты при достижении плановых показателей GMV. 2) Рассчитали cash flow, учитывая текущие долги и условия платежей — это позволило увидеть реальную картину денежного потока. 3) Спланировали финансы на 2 года вперёд — это дало понимание долгосрочных перспектив. 4) Проанализировали, какие меры могут повысить прибыль, и оценили их эффективность. 📊 Оказалось, что улучшение retention не даст значительный эффект, как хотелось бы (а хотелось в 5 раз больше). В рассмотренном случае это дало бы только +30%. Чтобы достичь желаемой прибыли, требуется пересмотреть стратегию, например, активнее привлекать новых клиентов или рассмотреть другие рынки. А чтобы исправить проблему с постоянно отрицательным денежным потоком, было принято решение передоговориться с поставщиками о сроках оплатах. ❓Хотите проверить, насколько ваш бизнес устойчив? Возьмите на вооружение наши шаги и проанализируйте своё финансовое положение — начните с построения краткосрочной финмодели! Если не знаете, с чего начать - напишите мне. Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат | Вконтакте #стартап #финмодель #бизнес #предпринимательство

🔍 Как оптимизировать расходы в стартапе: 4 рабочих шага Ко мне обратился стартап с запросом на рост продаж. Но узкое горло было не в продажах, а в расходах, которые приводили к убыткам. Поэтому первая задача — сократить расходы без ущерба для роста. Основной расходы был ФОТ, но вместо простого сокращения зарплат стоит пересмотреть структуру штата и структуру самих зарплат, а именно перевести зарплату из постоянной в переменную, насколько это возможно. Помимо этого, что еще можно сделать. Откажитесь от ненужных позиций и оптимизируйте штат: ✔️ проанализируйте, какие должности в команде избыточны; ✔️ пересмотрите нагрузку на сотрудников — возможно, некоторые задачи можно делегировать или автоматизировать; ✔️максимально переведите оставшихся сотрудников на переменную часть зарплаты (там, где это возможно). Проведите аудит подписок и регулярных платежей: ✔️ пересмотрите условия текущих подписок (CRM, IP-телефония, облачные сервисы); ✔️ поищите возможности перехода на более выгодные тарифы (годовые/полугодовые планы часто дешевле месячных); ✔️ откажитесь от ненужных сервисов — иногда мы продолжаем платить за инструменты, которые уже не используем. Рассчитайте целевой доход для выхода в ноль: ✔️ составьте список всех ежемесячных расходов; ✔️ определите, какой объём выручки нужен для покрытия всех затрат; ✔️ поставьте конкретную цель по росту доходов — это поможет сфокусироваться не только для выхода в ноль, но и на увеличении прибыли. Внедрите систему контроля расходов: ✔️ регулярно анализируйте расходы — минимум раз в месяц проводите «ревизию» бюджета; ✔️ устанавливайте лимиты на отдельные статьи расходов и следите за их соблюдением. Если вернуться к истории со стартапом, то по пути выяснилось, что у руководителя отдела продаж (РОПа) мотивация не привязана к плану продаж — но это уже другая история. Если ваше текущее ограничение в расходах, то выберите 1–2 шага из списка и внедрите их в работу в течение следующей недели. Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат | Вконтакте #стартап #оптимизациярасходов #бизнес #предпринимательство

Можно сразу поймать двух зайцем #понравилось #юмор

Теперь я хочу изучать китайский …Поделилась со мной дочка. Сходили на днях в Кампус, где проводили классные мероприятия для детей. Тут часто такое делают, поэтому рекомендую посетить. Не смог помочь ей с квестом, пришлось уехать, но они итак справились. А вот китайский язык изучали вместе. Это было очень интересно! Теперь я умею писать иероглиф «Нихао» (Привет). Важный навык. Ну, а куклу дочка сшила легко сама, потому что часто рукодельничает дома. Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

Финансовая игра для детей: как дочка училась управлять деньгами В рамках Недели предпринимательства посетили с дочкой Финансовую игру для детей «Первые навыки управления деньгами», проводимую Академией по финансовой грамотности «Управление капиталом». Мне кажется, игра объяснит про деньги лучше, чем я буду что-то разъяснять своему ребенку. По карточкам и другим элементам игры, казалось, что дела у дочки шли не очень. Тяжело было наблюдать за этим с соседнего стола, ведь хотелось помочь, но никак не мог. Однако по итогу в конце она сказала ведущей, что "ей понравилось, как она выкрутилась", а значит цель игры была достигнута, и она получила ценный опыт. В таких играх я считаю, не важно, что происходит вокруг и какие результаты у других участников. Важно, какие выводы ты делаешь для себя в своей ситуации. А по завершению мы, конечно, попили вкусный милкшейк 😃 ❓А вы водите своих детей на такие мероприятия? Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

Итоги «Дня цифровизации» в Уфе: ИИ и автоматизация На IV Республиканском форуме «День цифровизации» в Уфе обсуждали будущее ИИ в Башкортостане — делюсь ключевыми инсайтами и наблюдениями. Что бросилось в глаза👀: 1) Замедление креативной индустрии. Динамика субъектов креативной индустрии (включая ПО) снизилась по сравнению с 2025 годом. Похоже, это отражение общего экономического замедления. 2) ИИ vs автоматизация. Один из спикеров чётко обозначил: прежде чем внедрять ИИ в производство, нужно настроить базовую автоматизацию. Иначе «ИИ на старые станки плохо натягиваются». Для IT‑компаний это сигнал: стоит предлагать традиционным предприятиям именно автоматизацию как первый шаг. 3) Спорный вопрос — ИИ в образовании. Пока непонятно, как использовать ИИ во благо в этой сфере. Более того, исследования показывают: когнитивные функции человека могут ухудшаться после активного использования ИИ — даже относительно уровня «до». 4) Стратегия «Ростелекома». Компания наращивает проекты через выкуп и интеграцию компаний в свою экосистему. Заинтересовал их проект Нейрошлюз (ai.rt.ru) — надо изучить подробнее. 5) Облачные возможности Ддя вайб‑кодинга. На облаке Билайна можно развернуть Codex от OpenAI (правда, с VPN). Личные впечатления: хотел услышать от первых лиц, в какую сторону будет развиваться ИИ в регионе, но чёткого видения не прозвучало. К тому же участников было мало — это отметили и сами организаторы. ❓Я вот думаю... Если традиционным компаниям нужно сначала внедрить базовую автоматизацию, прежде чем интегрировать в процесс ИИ, то не означает ли это, что мы безнадежно отстали? И как преодолеть этот разрыв? Пишите в комментариях! 👇 Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат #ДеньЦифровизации #Уфа #ИИ #Автоматизация

«Красивая история» стартапа. Меня это триггернуло На днях обсуждали с коллегой из Astana Hub стартапы, которые могут попасть на демо-день. Тамара обронила невзначай: "вот у них красивая история получается", - имея в виду их хорошие результаты. А меня это почему-то триггернуло. Наверное, потому что за этим невольно считывается: стартап — это легко и красиво. Мы как акселератор транслируем эту «красивость» тем, кто только думает начать. А на деле одного желания мало. Мы начали разбираться, что реально повлияло на успех. И вот, какие факторы мы выделили: 1. Экспертность фаундера Проект должен быть в сфере экспертности фаундера. Один из проектов за 4 недели сделал продажи на 800 тыс руб (в пересчете на рубли) после того, как сделал pivot и выбрал нишу, в котором они экспертны. Но этого еще недостаточно. 2. Навык продаж и коммуникаций Первые шаги — это бесконечные разговоры: интервью с клиентами, продажи, питчи инвесторам. У половины проектов с этим проблемы. И результаты — ниже, чем могли бы быть. 3. Личная эффективность Это про распределение приоритетов. Когда появляются первые продажи, фаундер часто переключается на новую аудиторию, новый канал или новую идею. Зачем? Мое правило: повторяйте то, что сработало, пока это возможно. 4. Психологическая устойчивость Фаундер — в постоянном стрессе. Если нет денег на жизнь, стартап становится спасательным жилетом. Отсюда расфокус: не получилось быстро заработать денег — переключаются на другую идею. Или еще хуже — даже не попробовать, потому что уверен, что «скорее всего не получится», хотя это далеко не очевидно. Что я рекомендую фаундерам на ранних стадиях: ✅ Делать проект в своей сфере компетенций. Там вы уже сильны, у вас есть связи и социальный капитал. ✅ Прокачивать навык продаж и продавать, начиная с близкого круга: семья, знакомые, бывшие клиенты или по рекомендации от кого-то. Так вы быстрее пройдете барьер недоверия. Главная цель на этой стадии — оплата от клиента. Если кто-то готов заплатить — значит, потребность реальна. Это еще недостаточно для дальнейшего устойчивого роста, но точно необходимо. ✅ Прокачивать личную эффективность: планирование, дисциплину, тайм-менеджмент, расстановку приоритетов. В хаосе мыслей и внешних раздражителей важно понимать, что «важно сейчас». ✅ Работать со своим внутренним «я», в том числе с помощью дипломированных экспертов. Ваше состояние — ваша ответственность. И вы точно можете с этим справиться. Стартап — это не «красивая история», это интересный путь, к которому стоит подготовиться. Это про продажи через «не могу», повторение одного и того же, а также умение не развалиться головой. Теперь вы знаете немного больше. А «красивая история» пусть останется для внешних наблюдателей.

ИИ плохого не посоветует😄 Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

#находка: Lumia 2 — серьги, которые следят за здоровьем Внешне — минималистичные серьги-гвоздики. Внутри — датчики для мониторинга пульса, шагов, сна и даже кровотока в мозге . 🔹 Отслеживают физическую активность и качество сна 🔹 Анализируют кровообращение через заднюю ушную артерию 🔹 Потенциально могут оценивать риски гипертонии и внутричерепного давления Просто вдеваете в уши — и носите как обычное украшение. Одна серьга — «мозги» со всей электроникой, вторая — чисто для красоты . 📌 Особенности: · Вес — по 1 грамму (почти не чувствуются) · Материалы — гипоаллергенные платина и титан · Есть версия как для проколотых ушей, так и без прокола Минусы, которые заметил · Мониторинг здоровья — по подписке ($10 в месяц) · Сами серьги стоят $250 · Релиз — «когда-нибудь в 2026 году» (то есть точной даты пока нет) Создатели называют устройство «самым крошечным носимым устройством в мире» . Это не концепт — первое поколение Lumia уже используется в медицине. Второе поколение делают для массового рынка. Вопрос вам: $250 за серьги + $10 ежемесячно за подписку — это ок или перебор? И кому такой гаджет нужнее — девушкам, спортсменам или гикам? 👇 Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

Бизнес-тур в Челябинск: промышленный Урал ждет! Часто ходил на мероприятия бизнес-клуба Орбита. Нравится, что все они направлены на практическую реализацию. Вот и сейчас организуется бизнес-тур. 🗓️ 16-19 апреля – уникальная возможность для предпринимателей! 🏭 Посетим передовые предприятия: «ДСТ-Урал», ОМК «Трубодеталь», пекарню&кондитерская "Ватрушка". 🤝 Нетворкинг и обмен опытом с успешными бизнесменами: Александр Кнутарев (5-Star Business Academy) и Юлия Тайвокайнен (Гильдия Строителей Южного Урала). 🧠 Неформальное общение и отдых Этот тур – инвестиция в будущее вашего бизнеса! Вы получите новые идеи для развития, вернетесь с новыми решениями для увеличения прибыли и масштабирования вашего дела. Расширьте деловые связи, изучите производственный опыт и прокачайте свой бизнес! 👉 Подробности в чате тура

Технологический скаутинг Это не тот кейс, которым можно похвастаться, но я хочу им с вами поделиться. Кому-то может быть полезно. После одной из стратегических сессий выяснилось, что у компании есть потребность в разработке новых продуктов, но не хватает внутренних ресурсов. Мы предложили подыскать для них стартапы. Искали на платформе SberUnity, назначали встречи, а если видели потенциал — знакомили стартап с компанией. Процесс выстроили как воронку: поиск → встреча → проверка → пилот → интеграция → продажи клиентам компании. Что получилось по факту: За 4 месяца отсмотрели порядка 70 стартапов, провели 20 встреч. Из них 4 продукта компания протестировала на себе (поставила внутрь, попробовала в работе). 1 продукт дошёл до того, что его начали продавать клиентам компании, но никто не купил. До полной интеграции, увы, пока не дошли. Разбор полётов: Вначале критерии отбора были широкими, и мы уточняли их на каждой встрече стартапов с компанией-заказчиком. С одной стороны, без этого мы бы их и не поняли, так что процесс шёл органично. С другой — конверсия в следующие шаги могла быть выше. Дальше: от 4 тестов «на себе» к 1 продукту, который пытались продавать клиентам. Здесь проявилось очевидное несовершенство стартапов. Тестируемые инструменты не дали ожидаемого результата и местами ломались. В целом это похоже на реальность, если учесть, что стартапы были на ранней стадии (есть MVP и первые продажи). Но на старте мы сделали выбор в пользу таких проектов осознанно, потому что вторичной целью было дальнейшее инвестирование в них при условии успеха. По этой же причине не получились и продажи клиентам компании. В процессе демонстрации продукта возникали баги, с которыми клиенты не могли мириться. На этом этапе возникла дискуссия о том, как именно тестировать интеграцию. Были разные идеи, но из-за ограниченных ресурсов решили взять продукт «как есть», предложить клиентам и, если будет отклик, делать доработки и более тесную интеграцию. Что ещё стало ясно. На этапе тестовых продаж проявилось: в команде необходимо выделить ответственного за тест и интеграцию. Пока его не назначили — тестирование не сдвинулось. Но даже с таким ответственным можно было бы рассчитывать лишь на 1–2 тестовые продажи в квартал, а это, на мой взгляд, недостаточно. Выводы: 1. Воронку можно улучшить, если на старте отбора чётко определить критерии. Если мы не можем этого сделать — придётся потратить больше времени и ресурсов на отбор, встречи и принятие решений. Это тоже возможно, важно лишь это осознавать. 2. Если критично, чтобы интегрируемые продукты были без багов, стоит искать стартапы на более поздней стадии — те, которые уже заняли долю рынка и стали заметны на нём. 3. Важно сразу назначить внутри команды ответственного за тестирование и интеграцию. Желательно на уровне топ-менеджеров, потому что потребуются согласования с разными отделами. 4. Но самое главное — наличие команды и бюджета, достаточных для тестирования. Возможно, такая схема подходит для компаний от какого-то определённого размера. Нужна помощь с технологическим скаутингом, подбором стартапов или выстраиванием воронки тестирования? Пишите — обсудим, как сделать результат лучше, чем в этом кейсе. Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

#находка: Кубик сна Deep — засыпай по науке Внешне — умная колонка, внутри — генератор импульсов 1–49 Гц. Радиус — до 2 м. 🔹 1–8 Гц — глубокий сон 🔹 30–49 Гц — поверхностный сон для лёгкого пробуждения Просто воткнули в USB перед сном — и пошло. Управлять можно кнопкой или через приложение deep up. 📌 Есть версия deep.r с гироскопом: повернули куб — выбрали сон без сновидений или, наоборот, с яркими снами. Создатель — Илья Блохин, учёный и тренер по осознанным снам. Работает от розетки или пауэрбанка. Ставите рядом с двуспальной кроватью — хватит на двоих. Что ещё заметил Этим устройством уже пользуются известные люди. В отзывах есть Игорь Манн, например. То есть проект уже реализуется давно. Кроме того, они акцентируют внимание на проведённых исследованиях — аргументируют, что их метод доказан. Сам я увидел устройство через рекламу в интернете. И задаюсь вопросом: получается, чтобы начать массово привлекать клиентов на инновационное устройство, нужны научные доказательства и мнения известных людей? Вы бы такое попробовали? 👇 Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

🔥 «Билайн» запустил свою «Вселенную» ИИ для бизнеса: ChatGPT, GigaChat и нейросети в одном окне Пока одни спорят о будущем ИИ, «Билайн» просто собрал больше 100 инструментов в одном месте и открыл к ним доступ для предпринимателей. Никаких танцев с бубном вокруг зарубежных подписок и VPN. Команда «Билайн Big Data AI» представила сервис «ИИ-помощники для предпринимателей». Фишка в том, что это не просто набор нейросетей, а готовые решения для бизнеса, объединенные одним интерфейсом и, что важно, одним счетом. 💡 Зачем это нужно? Сервис бьет в три главные боли бизнеса: Сложности с доступом. Больше не нужно искать способы оплаты зарубежных сервисов и возиться с прокси. Всё уже собрано внутри. Горы подписок. Обычно на текст — одна подписка, на картинку — вторая, на видео — третья. Здесь платишь только за фактические запросы, которые сделал. Бухгалтерия. Оплата одним счетом с полным пакетом закрывающих документов. Никаких проблем с налоговой. 💰 Важный психологический эффект Когда стоимость каждого запроса известна заранее, ты начинаешь совсем иначе подходить к работе с ИИ. Вместо бесконечных «а давай сгенерируем еще 10 вариантов» появляется осознанность: запрос формулируется четче, тратится время на качественный промпт, чтобы получить нужный результат с первого раза. Это дисциплинирует и в итоге экономит не только деньги, но и время. 🛠 Что внутри? Доступны не только известные модели (ChatGPT, GigaChat), но и мощные генераторы визуала вроде Nano Banana и Veo. Готовые сценарии разделены на 4 направления: 🔹 Ассистенты: «Маркетолог» делает контент-план за минуту, «Юрист» проверяет договоры на риски. 🔹 Быстрые инструменты: Расшифровка звонков, озвучка видео, сборка чат-бота без навыков программирования. 🔹 Креативная лаборатория: Генерация и редактирование картинок, анимации, рекламных креативов. 🔹 Конструкторы: Сайты и презентации по простому описанию идеи. 👥 Для тех, у кого есть команда Можно создать бизнес-аккаунт. Владелец выдает доступ маркетологам, продажникам и юристам, а сам видит расходы в реальном времени. 🚀 Как подключиться? Всё просто: заходите в личный кабинет «Билайн бизнес», находите раздел «ИИ-помощники» и входите по номеру телефона. Пополнение баланса — прямо в интерфейсе. Сервис уже включен в новые мобильные тарифы «Билайн бизнес». 📌 Планы на будущее: Обещают добавить работу с таблицами, мощный видеоредактор и интеграции с другими системами. ИИ-помощники заходят в чат. И теперь они говорят на языке бизнеса и российского рубля. Можете попробовать сами

Помню, автор одного канала использовал популярную на тот момент шутку "... исключил Вас из канала" и 30% подписчиков отписалось. 👀 А какие у вас были неудачные шутки?) В комментариях поделюсь своей.

Сегодня сделали очередную вакцину от клещевого энцефалита. 😷 И знаете, что меня удивило больше всего? Нас помнят с прошлого года, такое человеческое отношение… неожиданно приятно. Кстати, о деле: ✔️ Вакцинация от клещевого энцефалита проводится в два этапа с интервалом 1–7 месяцев. Мы сделали 2 в прошлом году, и вот один сейчас ✔️ Далее ревакцинация — раз в 3 года. Сделали для своего спокойствия, потому что живём за городом. Клещи уже просыпаются, когда снег только сошёл. А как вы относитесь к вакцинированию? Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

ИИ-гонка: Сбер обновил ассистента, но вопросов стало еще больше 🤔 Глава блока «Развитие генеративного ИИ» «Сбера» Антон Фролов в интервью РБК заявил: «Победит тот, у кого в ассистенте лучшие мозги». Сбер анонсировала обновленную версию своего ИИ‑помощника «ГигаЧат» на базе флагманской модели GigaChat Ultra с памятью и рядом других функций, а также подтвердила ставку на агентскую модель — по сути, переход от простых голосовых помощников к полноценным ИИ-агентам, способным самостоятельно выполнять действия. Классно, но нужно проверить на практике. Никогда об этом не задумывался, но оказывается, важно обучать модель на русском языке, чтобы сохранить культурный код. Но получается, что важно сохранить культурный код и других, более малых народов. Как это возможно сохранить в будущем? Или это будет только госпроект? Обучение — очень важный этап для любой модели, и это точка контроля над любой моделью. Поэтому государство хочет выделить суверенные и национальные системы ИИ. Но как они станут качественными на малых объемах? Может, мы, Россия, уже проиграли это противостояние цивилизаций и культур? Потому что нас просто меньше, и материалов и данных для обучения моделей просто меньше. Сбер тоже делает ставку на агентскую модель. И возможно, это их шанс закрепиться на IT-рынке и стать операционкой для ИИ-агентов взамен сегодняшних операционок для ноутбуков и смартфонов. Как думаете, есть ли у нас шанс конкурировать в новой технологической гонке? Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

📚 «Скучные» учебники против ИИ: деградация или эволюция образования? Увидел у одного блогера ролик, и оно заставило меня зависнуть в комментариях надолго. Там развернулась настоящая битва поколений и подходов. Краткая суть: проект Learn Your Way (от Google) позволяет переупаковывать сложные школьные материалы в увлекательные форматы — с примерами из жизни, на языке ученика, с «живыми» аналогиями. Но в комментариях (и их там тысячи) мнения разделились на два лагеря. Давайте разберем ключевые тезисы. 👇 🔻 Лагерь 1: «Это путь к деградации» ✔️ Мозгу нужны сложности. Нейрофизики подтверждают: именно преодоление скучных теорий, сложных формул и объемных текстов развивает нейронные связи. Если постоянно жевать «кашу» из упрощений, мозг не научится переваривать «тяжелую пищу». ✔️ Потеря навыков. Умение вникать в сухой текст, вычленять главное, конспектировать и расширять словарный запас — это база. Без нее мы рискуем получить поколение, которое «зависает» при первой же серьезной информации. ✔️ Вопрос доверия. Кто проверит «интересный» учебник от нейросети на ошибки? Врачи, учившиеся по «увлекательным» методикам, и пилоты, сдавшие экзамены «по гуглу», — это страшно. 🔻 Лагерь 2: «Это окно возможностей» ✔️ Индивидуальный подход. Один из самых сильных аргументов. Репетиторы и педагоги признаются: они всегда так делали! Узнавали увлечения ученика (футбол, игры, космос) и составляли задачи под его интерес. ИИ просто масштабирует этот подход. ✔️ Эффективность vs. форма. Пользователи приводят примеры: загружают в нейросеть скучный параграф из учебника, а получают яркое вступление: «Представь, что ты проснулся в мире, где все уверены, что Солнце вращается вокруг Земли…» Ребенок вовлекается, а суть материала не теряется. Разве это плохо? ✔️ Смысл не в сложности, а в понимании. Если цель — донести закон физики или историческое событие, почему бы не сделать это на языке, понятном ученику? Сложность ради сложности — не самоцель. Мой личный фаворит среди комментариев: «Если у меня не получалось посчитать задачу, мама предлагала посчитать в деньгах, всё считалось с первого раза 🙈» Это и есть тот самый индивидуальный подход, который теперь может стать доступным каждому. Я бы даже сказал, что такими инструментами мы можем создать индивидуальный образовательный трек. Ведь групповое обучение удобнее тому, кто обучает, а не обучающемуся. 💡 Что в итоге? Опасен не сам инструмент, а подмена цели. Если ИИ помогает понять сложную тему, а не избежать её — я думаю, это здорово. Но если мы заменяем обучение развлечением, а процесс преодоления — мгновенным упрощением, мы рискуем вырастить поколение, которое не сможет мыслить глубоко. А что вы думаете? Сделает ли ИИ образование лучше или приведет к отуплению? Стоит ли «оживлять» скучные учебники или именно их «скучность» — важный тренажер для мозга? 🔥 Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

Игра без правил: когда предприниматель теряет контроль над своим делом Сейчас маржа падает. Работать предпринимателям приходится самим. 📊 Но при этом контроль над бизнесом всё равно постепенно уменьшается. Я имею в виду контроль над каналами продаж, над ценой, над клиентами. С одной стороны — государство принимает трудные и иногда непопулярные решения, которые меняют правила игры. С другой — появляются крупные платформы, с правилами которых приходится считаться просто потому, что они стали инфраструктурой рынка. Возникает ощущение, будто меняется сама среда предпринимательства. И как будто у многих назревает довольно провокационный вопрос: а стоит ли вообще продолжать предпринимательскую деятельность, в то время как премия за риск уменьшается и одновременно теряется способность повлиять? Интересно, это только мои галлюцинации или многие предприниматели сейчас переживают похожее. Предприниматели, откликнитесь. Так это или не так? Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

Хотите так же? Разберем ваш кейс и подберем идеальный формат под задачи. Пишите! Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат

QR-код в самолёте и кнопка связи в лифте: что общего? В самолёте авиакомпании ✈️ Nordwind заметил простую, но интересную вещь. На каждом кресле — QR-код. По нему можно оставить отзыв о полёте. Казалось бы, мелочь. Но я обратил внимание на свою внутреннюю реакцию. Даже если я им не воспользуюсь, само его наличие создаёт ощущение, что у меня есть прямой контакт с компанией. Если что-то действительно важно, то я могу сказать об этом сразу. Прямо здесь, в моменте. Не через форму на сайте. Не через долгую переписку с поддержкой. И в этом есть интересный эффект. Компания получает сигнал быстрее и в большом объеме. Но для клиента важнее другое — появляется ощущение, что его могут услышать. Это чем-то похоже на кнопку связи в лифте. Её почти никто не нажимает. Но если её убрать — люди сразу начинают чувствовать напряжение. Иногда важно показать клиенту, что между ним и системой есть живой канал связи. Подписывайтесь: Канал в Мах | Тенчат