Антифрод | Борьба с телефонным мошенничеством

https://t.me/scammer_goodbye

Я думал будет хорошо, а вышло не очень (с) Я же обещала рассказывать про проект «Мошенник, давай, до свидания» в режиме LIVE. Вот и рассказываю. Начнём, разумеется, с фейлов, потому что начать без «облажаться», — это миф, придуманный инфоцыганами. Особенно, если начать на радостях и эйфории. Итак, фабула дела. Саша Черкасова и Женя Мандельштам (да-да, родственник того самого) поддержали мою социальную инициативу и предложили взять в работу их канал «Антифрод». Канал активный, подросший, с 2000+ подписчиков — всё выглядело настолько бомбически, что мы лихо побежали делать ребрендинг. Новый лого — пожалуйста (спасибо маэстро Андрею Логвину), новое название — да легко, обновленная концепция — «поехали!». И мы взмахнули рукой. Всё бы хорошо и все молодцы, но…. О своем бодром «поехали» мы не предупредили подписчиков. Точнее, если быть до конца честной — я про это забыла. Просто хоп-хей-ла-ла-лей, и канал внезапно стал другим без каких-либо пояснений и анонсов. Результат получился предсказуемым — около двухста человек мгновенно отписались. Потому что, как это выглядит в голове у нормального человека? Это выглядит так: канал взломали, продали с молотка или его захватили какие-то мутные типы-мошенники. Что делает «человек разумный»? Уходит. Всё верно, я сделала бы так же. Но я-то тут с другой стороны, поэтому, в замешательстве смотрю на цифры и вынужденно признаю: по всем законам жанра, по всем канонам в профессии я облажалась. Абсолютно базовый, учебный фейл. Такой, за который любому подрядчику я бы руки оторвала, но свои-то руки жалко. Тут у нас, да, двойные стандарты, тоже признаю. Это ровно то, чего никогда не происходило ни с одним моим клиентом. И ровно то, что абсолютно неприемлемо. От этого было одновременно и горько, и смешно. Потому что, ну как так-то? Сама от себя чуть закатываю глаза. Дальше — классика антикризиса постфактум: объяснять, что мы не мошенники, канал не захвачен жуликами, не продан, не взломан и вообще всё под контролем. Восстанавливаем гармонию, возвращаем подписчиков. Фейл обсмеиваем и выносим «на свет» в качестве базовой инструкции, как НЕ НАДО делать ребрендинг. Проект «Мошенник, давай, до свидания» — продолжается. Рубрика #чмухкосячит возвращается. Да и начинать повествование с фейлов — это, наверное, честно. 💚 Софья Чмух/Sofya Chmoukh

Почти полгода назад я врубилась в большой, честный, человечный и очень сложный проект. Проект, где во главе не технологии, а люди. Мы начали этим заниматься летом, и теперь выходим в публичное поле, когда уже есть первые результаты. Представляю его вам. Называется «Мошенник, давай, до свидания!» В технологическом плане в нашей стране сделано много. Очень много. Но мало кто об этом знает. И мы не конкурируем с технологиями. Наоборот — технологии важны, но без человека они работают вхолостую. Система может поймать сигнал, но не услышит интонацию тревоги в голосе. Это может сделать только другой человек. Как в истории нашего идейного вдохновителя проекта, Саши Черкасовой, которую буквально вытащили друзья, просто заметив серьезные изменения в поведении. И заставили её положить телефон и не слушать больше мошенников. Смысл проекта — создать агрегатор в теме кибербеза и борьбы с телефонными мошенниками, который обновляется ежедневно, почти в реальном времени. Это мониторинг и обмен информацией, а ещё и поиск уязвимостей, сбор обратной связи и живая работа с комьюнити. В команде — Наталья Бехтерева и Дарья Чевжик, которые точно знают, как работает мозг, сознание и нейроны. Мы добавляем к техническим решениям то, чего им не хватает для максимальной эффективности — человеческую надстройку. Потому что цифровая защита начинается с человеческого осознания. В нашем сообществе реальные люди, не «эксперты по всему»: у каждого теперь стоит самозапрет на кредиты, сим-карты и сделки с недвижимостью без личного присутствия. Это, может, и не «мировая победа», но это результат. А главное — доказательство, что осознанность в вопросах кибербезопасности начинается не с IT, а с живых разговоров и готовности вмешаться, когда рядом что-то идёт не так. Мы создали пространство, где можно объединиться: изучить мошеннические схемы, разобраться, как защититься самому, узнать про технические способы защиты и почитать реальные истории реальных людей. А еще стать частью сообщества, где можно задать вопрос и попросить помощи. Потому что человек человеку — лучший антивирус от мошенников. Папа всегда говорил мне: «У Всевышнего других рук, кроме наших, нет …» Мне хочется поблагодарить всех и каждого, кто присоединился, кто поддерживает проект и словом, и делом. Когда создаются большие социальные инициативы, теория малых дел и теория малых чисел — это и есть та самая магия. Я хочу поблагодарить за поддержку ребят и целые команды из Просто.Медиа, Мегафона, Билайна, МТС, Солар, Сбера, Т-банка, лаборатории Касперского, Позитив Технолоджис, Сайберус, F6, Кибердом, Альянс, РИФ, ТАСС и многих многих других! Нас с каждым днём все больше, спасибо вам! А еще Никита Яворский, Женя Мандельштам, Тимур Белый, Андрей Логвин, Маргарита Иванова, Ира Шаврина, Сережа Леонидов, Саша Сорокоумов, Даша Башвинова. Команда! И отдельная благодарность моей подруге Кате Лапшиной, которая рассказала про проект во время своего выступления на пленарной сессии SOC FORUM. В том, что в обществе отношение к киберзащите должно быть таким же, как и к финансам, а цифровая гигиена и цифровая безопасность должны стать базовыми скилами каждого, мы абсолютно солидарны. Вот, кстати, вам и кейс, который будет развиваться в реальном времени на ваших глазах. Обо всех шагах, успехах и провалах буду писать. Делюсь ссылкой на сайт и тг-канал. Присоединяйтесь и вы, если вам важно. И да, я действительно впервые это скажу: пожалуйста, поделитесь этим постом. Потому что каждое молчание — это тысяча новых жертв. А каждое слово — шанс кого-то спасти. Вместе мы абсолютно точно сильней!

Channel created