Альбина Багдасарян | маркетинг, бизнес, смыслы

Большинство бизнесов тратят деньги на привлечение новых клиентов и почти не думают об удержении старых. Люблю приводить личные примеры. Сегодня про LTV, без сложных терминов, просто на личных цифрах. Я 7 раз была в Сочи. 3 раза снимала квартиру у одного и того же собственника. Поездка №1 Нашла на Суточно.ру, понравились фото, вид из окна, статус Суперхозяин. Стоимость = 16 000 ₽. Через площадку заплатила 18% предоплаты → 2 880 ₽, остальное напрямую. Поездка №2 Квартира зашла, больше не искала варианты. Уже напрямую, без агрегатора. Оплата = 25 800 ₽. Поездка №3 Снова к ним. Выбрала другую квартиру, осталась подольше. Сумма = 39 500 ₽. Считаем: 13 120 + 25 800 + 39 500 = 78 420 ₽ с одного клиента Без комиссий агрегатора. Без затрат на привлечение. Без рекламы. Почему это сработало: - Первый контакт через площадку - это окей, и это норма - Качество сервиса сделало своё дело - Я как клиент вернулась сама, более того заплатила больше - И ещё рекомендую знакомым, а вот это уже бесплатный канал LTV (Lifetime Value) — это общая сумма которую один клиент приносит бизнесу за всё время работы с вами. Формула простая: средний чек × количество покупок × срок работы с клиентом. В нестабильные периоды выигрывает не тот кто гонится только за новыми лидами, а еще тот кто умеет удерживать старых. Проверьте сколько ваш средний клиент приносит за всё время и сравните с тем сколько вы тратите на его привлечение. Вот сотка, что результат удивит.

Казань. Честно. Без прикрас. 3,5 дня. ❣️Казань для меня оказался город на один раз. Культурно-познавательный, интересный. Но второй раз, пока не понимаю зачем. ❌ Где жили  Маленький отель на Баумана, улица Баумана - это местный Арбат. Пешеходная зона, сувениры, рестораны и кафе, музеи. Удобно, шумно, в центре движа, в общем. ✔️ Архитектура Честно оч красиво. Просто красиво. Мечети рядом с православными храмами, старые купеческие здания рядом с современными и это не режет глаз, а складывается в один образ города. Кремлёвская набережная отдельный респект. И Казанка не воняет тиной.   ✔️ Кухня На любой вкус и кошелёк. Татарская кухня заслуживает отдельного внимания, но конину я не ем, это выше моих сил, но кыстыбый, эчпочмаки, так-чак  правда вкусно. Сервис на уровне. Мы как жители Красноярска избалованы, но Казань не разочаровала. ❌ Иннополис Это мое разочарование. Приехали в воскресенье, технопарки закрыты, мы знали, но поехали, так как были уверены, что атмосфера то точно будет иная. Но ощущение что это просто новый район в Подмосковье. Пара роботов-доставщиков катается, в кафе один робот и тот не обслуживает. Ждала другого. Ожидание с реальностью не совпали, увы!  ✔️ Дороги Ехала и плакала от белой зависти. Почему в одном регионе дороги супер, а у нас, ну вы понимаете. Климат? Ищите другие технологии. Разделяйте потоки. Ну и меньше корруп... вы поняли. ✔️ Семейная инфраструктура Вот это порадовало и поразило больше всего. Встретилась с одноклассницей и поняла, мы в крае сильно отстаём, ну прям сильно. Гос. медучреждения как частные клиники. Всё проще с садами. В каждом заведении комната матери и ребёнка. Другой уровень. ✔️ Атмосфера Татарстан республика с характером. Вывески на двух языках, своя культура, свой вайб. Много мечетей и храмов  для верующих это отдельная история, глубокая и сильная. 📌Итог  Ехать  да, однозначно. Другая культура, сильная архитектура, национальная кухня. Для насмотренности отлично. Большую часть успели за 3,5 дня. Поеду ли снова,  пока не понимаю зачем. Но один раз  побывать, обязательно 💖

Альбина Багдасарян | маркетинг, бизнес, смыслы pinned a photo

Привет 👋 Я - Альбина Багдасарян. Маркетолог, собственник маркетингового агентства и человек, который устал от того как принято. Принято делать маркетинг через ощущения, когда кажется что наша аудитория вот такая, кажется что конкуренты вот здесь, кажется что этот инструмент сработает. Сливаем бюджет. Удивляемся почему не работает. Мы с командой работаем иначе. Сначала анализ и данные, только потом стратегия под конкретный проект, потом инструменты. Никаких шаблонов. Каждый бизнес получает своё решение. Работаем с разными брендами и разными бюджетами. Но есть одно условие. Мы работаем с теми, кто верит в маркетинг и готов быть вовлечённым. Не перекладывать ответственность, а идти вместе. Только так эффективно. Это не теория. Это система которая даёт результат, проверено на десятках проектов. Здесь говорю про маркетинг, кейсы и инструменты которые реально работают. Про успешные действия для бизнес и провалы. который. Иногда про путешествия и жизнь, конечно, свою, не чужую. Говорю прямо и честно. Без воды. Если это твоё, рада, обнимаю ❤️ Если нет, твое право 😉

Channel photo updated

Channel created