Ботология | AI и боты в обучении

В конце прошлого года мы провели пилот ассессмента руководителей с одним из крупнейших мобильных операторов в России (NDA). Клиент искал аналог очному ассессмент-центру в целях экономии бюджета и времени на запуск и возможностей для регулярного проведения без сложной логистики. 🟢Как мы спроектировали пилот Мы взяли модель компетенций клиента и перевели её в измеримый формат: 6 компетенций → 12 наблюдаемых поведенческих индикаторов. Мы смотрели не на личностные характеристики, а на то, как руководители ведут себя в управленческой ситуации: какие действия выбирают, как строят диалог, что усиливают, а что упускают. Дальше: — настроили шкалу оценки 1–3 с шагом 0,5, — запустили одну управленческую симуляцию, — сформировали автоматический отчёт. 🟢Результаты CR в прохождение: 93% Среднее время прохождения: 14 минут NPS: 83. Разброс оценок оказался достаточным для интерпретации, а ручная проверка диалогов подтвердила корректность фиксации индикаторов. 🟢По итогам пилота у клиента появился: — прототип цифрового ассессмент-центра с едиными критериями, шкалой и отчётом, — целостная картина по управленческой команде: сильные стороны и системные зоны развития, — основа для управленческих решений и повторных замеров прогресса — без очных центров оценки. 🟢Экономия Если сравнивать с очным ассессмент-центром: Время: очный формат: 4–7 часов на участника / наш формат: 14 минут То есть мы сэкономили 440–790 часов управленческого времени (это 55–99 рабочих дней). Деньги: наш ассессмент вышел в среднем в 4000р. на человека, а очный ассессмент-центр — в среднем 20 000 руб на человека. Это миллионы рублей экономии на масштабе, не считая стоимости времени руководителей. По итогу пилота клиент принял решение масштабировать ассессмент на всех руководителей в компании. Если вам сейчас актуальна тема ассессмента и вы ищете альтернативу очному ассессмент-центру — пишите @molodec_irina.

Мы в Boto активно развиваем направление оценки персонала с помощью AI — цифровой аналог ассессмент-центра, который: • запускается быстрее • стоит заметно дешевле • спокойно масштабируется на большие потоки участников. Ассессмент проходит в формате диалога с вымышленным персонажем — AI-модулем. Мы создаём серии управленческих симуляций, которые составляют ключевую особенность центров оценки. В них мы наблюдаем, как человек действует: как ставит задачи, даёт обратную связь, вовлекает в работу, справляется с сопротивлением и проявляет управленческие компетенции. По логике это устроено так же, как в классическом ассессмент-центре: • Используем ролевые упражнения, где ролевой игрок — AI-модуль — создаёт необходимые ситуации для измерения. Например, к участнику приходит недовольный клиент или выгоревший сотрудник. • Перед стартом каждой симуляции мы погружаем участника в контекст: описываем компанию, персонажа, задачу и рамки упражнения. • Пока участник ведёт диалог с AI-ролевым игроком, за его действиями наблюдает второй AI-модуль — он фиксирует проявление компетенций и поведенческих индикаторов. • После серии симуляций третий AI-модуль агрегирует данные по упражнениям и формирует итоговую оценку и развёрнутый отчёт. В отличие от классического ассессмент-центра участнику и заказчику доступны полные расшифровки диалогов. Если возникает расхождение в оценке — всегда можно вернуться к фактам: что именно сказал и сделал участник. Это помогает переводить разговор из сопротивления в конструктивное русло и развитие. Если хотите посмотреть демо ассессмента в Boto — напишите @molodec_irina.

Декабрь — время подводить итоги года! 🎄 Boto на рынке больше 5 лет. Мы начинали с ботов для онбординга и адаптации сотрудников и продолжаем развивать эти решения, но в 2025 году наш фокус стал шире. Работая с HR и L&D, мы всё чаще сталкивались с одной и той же проблемой: сотрудников обучают много и долго, но работодатель не понимает, как персонал применяет полученные знания в реальной работе. Поэтому в этом году мы сфокусировались на практике и ассессменте и активно развивали решения для этих задач. 🚀 Сегодня Boto — это диалоговые AI-тренажёры для ролей, где диалог — основа работы: руководителей, продаж, клиентских команд, HR и рекрутеров. С помощью наших тренажёров клиенты работают с поведением сотрудников: тем, как сотрудник ведёт диалог, принимает решения, доводит до сделки или решает конфликты — в безопасной среде, без риска для людей и бизнеса. ⚡️Отдельный результат — скорость и экономика: формат стал в разы быстрее и доступнее классических офлайн- и онлайн-тренингов и ассессмент-центров, без потери глубины практики и оценки. В 2025 мы запустили практику и ассессмент вместе с Яндекс.Едой, Альфа-Страхованием, МТС, Авито и Билайном. В 2026 продолжим развивать практику и ассессмент — и делиться тем, что работает для HR и L&D в реальных условиях. Если для вас актуальны задачи практического обучения и ассессмента — пишите @LusineA. 🤩

12 августа, вторник, 18:00 (UTC+3) — приглашаем на зум-встречу. Поговорим про ИИ. План: 1) обсудим, застопорился ли прогресс ИИ или нет; 2) поймём, как эффективнее пользоваться нейросетями для личных задач, работы и обучения; 3) попробуем заглянуть в будущее; 4) тветим на вопросы участников. Эксперты: Организатор встречи - ИИ скептик - Тимур Аникин. Автор канала @timuroki, автор лучших по нашему мнению курсов по текстописанию. А еще Тимур написал несколько ботов для наших клиентов. Владимир Казаков («Мандрик, Казаков и Роботы» [их канал в тг — @casesonly], сооснователь сообщества Digital Learning. Более 15 лет занимается корпоративным обучением, создаёт обучающие системы — от выявления потребностей бизнеса до разработки и внедрения софта. ИИ внедряет свыше 4 лет, выпустил свой курс по промпт-инженерии и ведёт тренинги. Юлия Баринова - фаундер Boto, основной фокус компании - развивать софт-скиллы управленцев и продажников: в диалоговых тренажёрах нейросети отлично отрабатывают разнообразные сценарии. === Записаться на встречу можно тут: https://www.timuroki.ink/neurotalk.

Недавно познакомились с Полиной Газизовой, автором канала ➡️ "Отдел обучения". В своем блоге она много рассказывает об обучении и развитии персонала, о работе руководителя и дает классные рекомендации книг и не только. Спросили у Полины ее мнение про использование AI в HR: “AI работает, когда вы владеете темой лучше, чем он. Переводила небольшой текст намедни, решила испытать Deepl. В целом, было довольно хорошо, учитывая, что в тексте были специальные термины, и он был представлен в виде слайдов (т.е. написан не совсем стандартными для разговора формулировками). Однако просто взять и отдать в работу такой текст невозможно - там были ну очень критичные ляпы. Что хочу сказать. Да, AI может сильно вас ускорить - рутину сможете отдать таким сервисам, но важно разбираться в этой сфере лучше нейронок, потому что они могут откровенно обманывать. Но точно надо учиться использовать, даже если лень, страшно или и так сойдёт.”

Диалоговый тренажер Leader Builder вошел в подборку обучений от Академии Эквио. Ребята из Эквио не только делают классную LMS, но и помогают развивать насмотренность у HR и L&D👏🏼 У себя на портале они собрали образцы самых интересных курсов для развития персонала: все разложено по форматам и витрина постоянно пополняется. Так что теперь можно не искать повсюду, а найти в одном месте 👍 Любой может зайти и вдохновиться. Регистрация тут.

презентация воркшопа по диалоговым тренажерам с ИИ

Огромное спасибо всем 🙏💚 кто был сегодня на воркшопе “Секреты создания диалоговых AI-тренажеров” 🍿 Для тех, кто не смог – сделали запись эфира ℹ️ И также делимся презентацией ⤵️ Если хотите протестировать личный кабинет по созданию тренажера под ваши задачи – пишите, назначим встречу 🙌 И также подготовим и опубликуем отдельно тут в канале ответы на вопросы, которые вы нам задавали в ходе воркшопа.

Всем привет! 👋 Встречаемся уже через час, в 11.00 по МСК на воркшопе по диалоговым тренажерам с ИИ 🚀 Вот ссылка на подключение в zoom До встречи! 🙌

Друзья, уже завтра — воркшоп "Секреты создания диалоговых AI-тренажеров"! Кому 💯 будет полезно участие: – Тем, кто рассматривает внедрение тренажеров и других AI-инструментов – Компаниям с большим числом линейных руководителей – HR и L&D, которые ищут точный и универсальный инструмент оценки и развития персонала – Бизнесам с широкой географией – Тем, кто хочет собирать тренажёры самостоятельно Если узнали себя хотя бы в одном пункте — регистрируйтесь прямо сейчас До встречи завтра! 🤗

📆 Уже в этот четверг (3 июля) — воркшоп по созданию диалоговых AI-тренажеров! Если вы еще не с нами — самое время зарегистрироваться 👇 📌 Программа воркшопа: — Как создать по-настоящему рабочий диалоговый тренажер: промпты, фреймворки, подход — Интеграция в обучение на примере кейса МТС — расскажет Константин Романов, методолог МТС — Тренды развития диалоговых тренажеров 👉 Не откладывайте — регистрация по ссылке.

❗️Внимание ВОРКШОП❗️ За два месяца наш новый диалоговый тренажёр @LeaderBuilder_bot прошли уже более 700 HR и IT-специалистов. А всего за последний год наши AI-тренажёры помогли развить навыки более 9000 сотрудников — от руководителей до продавцов. Мы рады и вдохновлены, потому что этот инструмент стал тем самым мостиком от “Знаю” к “Уверенно применяю в бизнесе”. По вашим многочисленным запросам мы проводим открытый воркшоп, где: – разберём фишки создания диалогового ИИ тренажёра – поделимся реальными кейсами – ответим на все вопросы 🗓 3 июля, 11:00–13:00 по МСК 🔗 Регистрируйтесь сами и делитесь с коллегами.

Как продать себя, не продавая себя? 🤫 Просто поздравляем нашего дорогого клиента Мегафон с наградой на HR EXPO 2025 👏🏼 Наш совместный проект по адаптации и тренировке новых сотрудников получил номинацию «Лучшая человекоцентричная практика в управлении». Цель внедрения практики: ⚙️ Значительное снижение оттока сотрудников в условиях сверх конкуренции на рынке труда с помощью внедрения AI-наставника Результат внедрения практики: ✔️ Перевод welcome встреч в digital формат ✔️ Выполнение целей компании по конверсии новых сотрудников ✔️ 100% вовлеченность новых сотрудников в обучение ✔️ 100% охват сотрудников и реализация программы ИПР ✔️ Создание единого коммьюнити для новичков Влияние практики на сотрудников, клиентов и общество: ✅ Сотрудники, которые прошли адаптацию, вместе с с новым инструментом (более 3500) продемонстрировали прирост в продажах +11 ПП в сравнении с теми, кто не использовал ✅ Вовлеченность руководителей — проведено более 4000 встреч, NPS — 97

В тему про ИИ ⤵️ Друзья из HR и T&D, хотим поделиться с вами каналом Екатерины Лежневой 👉 AI для задач обучения и HR. Катя — преподаватель и автор проекта Ai HR LAB — пишет про то, как применять AI в обучении, делится факапами и находками из практики, читает тонны материалов 📚про ИИ и рассказывает о них так, что сразу хочется всё бросить и пойти учиться 🙈🤓 А у нас, кстати, часто спрашивают про обучающие курсы по ИИ в HR — вот Катя как раз про это! Что можно найти на ее канале: 🤖 эксперименты с ChatGPT и другими ИИ-инструментами 🎓 лайфхаки и интересные промпты 📚 обзоры книг и сервисов, которые действительно полезны Все полезности проверены на личном опыте, путем проб и побед, естественно 😉 А какие у вас любимые каналы по HR, AI, T&D, L&D? Напишите в комментариях 🙌

«Мне не захотелось делиться с ИИ-сотрудником тем теплом, которое я бы отдала живому человеку» Это редкий, но вполне реальный комментарий, от некоторых наших партнеров, которые протестировали диалоговый AI тренажер Leader Builder (пройти демо 🚀) А между тем, по свежим данным от Joi AI , 83% зумеров готовы строить эмоциональную связь с чат-ботом ИИ 😄 При этом 75% опрошенных считают, что общение с ИИ-партнером может полностью заменить общение с человеком 🤔 А какое у вас отношение к общению с ИИ ❓

Спасибо всем, кто прошел демо нашего тренажера Leader Builder по обратной связи и поделился своим мнением! Мы уже внесли ряд улучшений благодаря вам 🙏 Хотите пройти еще раз? 🤗 Напишите в комментариях и мы с вами свяжемся!