CRP. Исследования, продукт и карьера

В Сетке сейчас проект на интересную тему - про профессиональные привычки. Конечно, я не могла остаться в стороне, и рассказала, как "учиться" вошло для меня в систему со сменой профессии. Но, конечно, интереснее было узнать о привычках коллег-авторов и увидеть в некоторых из них себя - прошлую, настоящую, а может и будущую. Мне, например, очень понравилось правило Дениса "уходить на обед" и не есть у компьютера (признаюсь, мне не всегда это удаётся, хотя я и стараюсь). А вот привычка Артёма "делать сразу" неоднозначна - вроде и хорошо, но есть риск упустить важное и большое за тысячей мелких дел. Привычка Екатерины брать менти мне очень близка, такой опыт обогащает не только подопечного, но и ментора. Вообще полезно бывает поразмыслить над чужой задачей, чтобы отвлечься от рутины, а то и взглянуть на то, чем ты занимаешься, под другим углом. В общем, приходите делиться своими привычками в Сетку, ну и сюда в комментарии тоже 💜 #вформе @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Была на выходных на #летобезвотэтоговотвсего Что могу сказать? Понравилось! Обсуждали, как не делать бесполезные продукты. Ответ вечера: "делать только полезные!" 😂 Говорили о том, что на ошибку имеет право стартапер, который рискует не своими, а инвесторскими деньгами. Поэтому он может завалить проект, сделать выводы, изменить должность на линкедин с "предприниматель" на "серийный предприниматель" и делать новый стартап. Для корпораций такое недопустимо, потому что за их проектами внимательно следят и никто не хочет с тонной опыта и репутацией становиться посмешищем рынка. Оттого и редко бывает прорывное в корпорациях. Но звучала ещё и такая точка зрения: многие бесполезные продукты только кажутся такими. Думаю, это касается продуктов-фич, в больших корпорациях. Если у тебя самостоятельный продукт, а не условный "поиск" или "корзина", то спрос и заработанные деньги вполне себе мерило полезности для бизнеса. И если продукт денег не принес, значит пока что он бесполезен. Я, конечно, сейчас не беру во внимание инфраструктурные и некоммерческие продукты. Там метрики и NSM совсем другие будут. А вы что думаете, как не делать бесполезных продуктов? #product #productmanagement #продукт #продакт @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

CRP. Исследования, продукт и карьера pinned «Когда я решила провести митап на тему ИИ помощников в подборе, то обнаружила две вещи: 🔵ИИ помощников много, сайты у них симпатичные 🔵Ощущение, что зарабатывают из них буквально 2-3 компании, остальные выглядят красиво в электронном виде, но выручки как таковой…»

В канале The Edinorog увидела запросы Y Combinator к стартапам. Тут ссылка на пост Что показалось интересным и применимым, в частности, к нашей реальности. ⚡️Запрос на операционные системы, которые будут учитывать работу и людей, и роботов. Сейчас многие отрасли активно роботизируются, а как всем этим управлять в реальном времени? Наверняка, умельцы уже что-то придумали. Если знаете, что, - напишите. Кажется, это довольно перспективное направление. ⚡️Multiplayer AI - "любой член команды должен иметь возможность подключиться к активной сессии агента, чтобы наблюдать за его работой, корректировать её или перехватывать управление" - звучит круто, но не будет ли это похоже на письмо Дяди Федора из Простоквашино? Может, во мне говорит собственнический инстинкт (есть такой?) но я бы не хотела, чтобы работу моего сотрудника корректировал или перехватывал другой коллега. С другой стороны, если промпт достаточно точен, а в компании всё делается по безупречному бизнес-процессу, то может и неплохо, пусть перехватывают и корректируют. (Хотя, всё-таки, я к такому не готова). #ai #роботы #ии #robot #ycombinator @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Ещё на митапе мне подумалось про важное: зачем вообще вот это всё. Многие, предлагая ИИ в подборе, предлагают увеличение скорости подбора за счёт роста скорости обработки входящих откликов. С одной стороны может показаться круто: вот тебе откликнулось 500 кандидатов, куда их разбирать "белковому" рекрутеру, сколько времени он на это потратит и когда вообще ответит им всем (всем не ответит). А ИИ помощник хоп-хоп, и разобрал за 2 минуты эти 500 откликов, и отправил рекрутеру лучших. С другой стороны, на том конце провода экрана кандидат, который в 18:50 отправил отклик, и в ту же секунду получил отказ. Хорошо ли это? С третьей стороны, возможно, теперь есть большее количество подходящих резюме, которое должен переварить нанимающий менеджер. Казалось бы, что такого, чем больше хороших кандидатов, тем лучше. Но, если раньше рекрутер показывал двух хороших кандидатов и одного отличного, то теперь через ИИшку, например, будет 8 отличных. Как из них выбрать? Тоже делегировать это ИИ? Чем больше выбор, тем сложнее его сделать. И начинается перебор среди лучших, и процесс, который должен был ускориться, замедляется. Сразу скажу, что я уже давно не занимаюсь подбором, и тут скорее мои размышления - может в реальности картина, что с ИИ, что без нее, для рекрутера не меняется. Кто в подборе, напишите, что думаете? Как оно на самом деле? #подбор #ИИ #AI #recruitment @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Когда я решила провести митап на тему ИИ помощников в подборе, то обнаружила две вещи: 🔵ИИ помощников много, сайты у них симпатичные 🔵Ощущение, что зарабатывают из них буквально 2-3 компании, остальные выглядят красиво в электронном виде, но выручки как таковой у них нет. Зато все - из каких-нибудь известных стартап-инкубаторов. И, кстати, по численности компании тут особо ничего не скажешь, 1-3 человека в штате - ОК для компании, говорящей, что ИИ заменит сотрудников (ну или как минимум уменьшит их нагрузку). В общем, найти спикеров, которые будут рассказывать не в теории, а на практике про то, что уже сделано, оказалось непросто. Но в итоге всё удалось! Митап получился интересным, выступали ребята из Xenia AI, Podbor io, Nanimai. Они рассказали и про свои продукты, и про то, как начинать бизнес на молодом рынке, когда клиенты ещё не очень понимают, что именно ты делаешь. И как замерять эффективность. И что должно быть ключевой ценностью. В общем, очень рекомендую запись для тех, кто не смог поучаствовать, но хотел :) #митап #ии #подбор #рекрутмент #продукт #product #productmanagement @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

В разговорах с коллегами и в комментариях в соцсетях постоянно курсирует тема: "что сделано ИИ, а что - нет". В комментах в соцсетях постоянно подозревают, что контент - фото, видео, текст - создан не человеком. В то время как компании активно стимулируют сотрудников во всём использовать ИИ, общественность в лице этих же людей считает худшим обвинением другого человека "да это вообще нейронка сделала". Считается нормой прийти и в комментариях написать, что "текст плохой, создан ИИ". При этом мое глубокое убеждение, что не ИИ виноват в низком качестве текста. Я пишу сама и точно так же могу написать плохо. Какая разница? Особенно интересно, когда текст или изображение, наоборот, хорошие, кажутся оригинальными, и тут начинается торжествующее: "ага, использован такой-то оборот, он типичен для ИИ", или "ага! Тут кавычки-ёлочки!! Точно ИИ", или "ага! Тут длинное тире, это опознавательный знак нейрослопа!" Не очень понятно, почему люди так отчаянно ищут признаки ИИ во всём, что видят. Какие могут быть риски от того, что что-то сделано не человеком? Уменьшение спроса на человеческий творческий труд и как следствие, меньше рабочих мест для представителей креативных профессий? Отупение населения от чтения шаблонных текстов? Распространение недостоверной информации под видом достоверной? Честно говоря, не уверена, что именно эти риски заставляют людей так отчаянно выискивать признаки ИИ-генерации контента. А вы что думаете? #ии #контент Вдохновлялась статьей в форбсе @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

CRP. Исследования, продукт и карьера pinned a photo

Дружочки, в процессе подготовки к нашему лету мы часто вспоминаем встречу прошлого года, не только сам праздник, но и всё, что происходило до него. Например, как накануне встречи под проливным дождем мы закапывали сосиску, чтобы вызвать хорошую погоду. (Если вдруг кто-то не знает этот знаменитый погодный ритуал - погуглите) и, да, мы были готовы абсолютно на всё 😄 и пытались договориться вообще со всеми богами, чтобы лето получилось именно таким, каким мы его задумали и у нас получилось. Но была ещё одна вещь, которая тревожила нас даже больше чем погода. За несколько дней до лета билеты закончились, а люди продолжали писать «Мы только сейчас увидели анонс.» «А вдруг ещё можно?» «Ну пожалуйста...» И вот тогда было правда грустно. Не потому, что хотелось создать ажиотаж, а потому, что площадка физически больше не могла вместить всех, кто хотел приехать. Поэтому в этом году мы сразу решили искать место побольше и увеличили кол-во билетов и очень надеемся, что мест хватит всем. Но есть одна вещь, которую мы не хотим менять. Лето по-прежнему остаётся небольшим праздником нашего сообщества. Не фестивалем на тысячи человек, а днём, когда можно встретить старых друзей, познакомиться с новыми людьми и к концу вечера знать половину площадки в лицо. Поэтому количество билетов ограничено, а свободных мест становится всё меньше. Если вы собирались приехать в этом году, не откладывайте регистрацию до последней недели, сейчас самое время приобрести билет (особенно если планируете приехать с семьей, тк детские билеты уже вот-вот закончатся). До встречи 1 августа. Очень ждём ❤️ Регистрация

Так, если вы давно собирались на какое-нибудь продуктовое мероприятие, но откладывали, потому что в будни нет времени, то вот прекрасный ивент, куда можно сходить. Была в прошлом году, понравилось!

У моего хорошего знакомого Саши Штейна вышла книга про проектный менеджмент в ИТ. Вдруг вы хотели узнать побольше об этом, или рассматриваете для себя новую профессию. Немного про авторов: Александр Штейн — CPO в deeplay, 12 лет в менеджменте, из них — 6 лет в IT. Успел поработать менеджером проектов, менеджером продуктов, деливери-менеджером, руководителем проектного офиса и руководителем групп продуктов. Сейчас выращивает менеджеров проектов и продуктов. Андрей Кабушев — Гуру проектного менеджмента, 8 лет управляет проектами. Помимо IT успел поработать в индустриальной недвижимости. Сейчас руководит разработкой и процессами в одном из проектов компании Контур. Книга написана простым языком, легко читается. Что авторы пишут про нее: "Что у нас есть по сравнению с академическими книжками? 1. Фреймворки для менеджерского мышления. То есть, как решать задачи из жизни и работы по-менеджерски и в чём разница с другими популярными подходами? Это позволяет начать мыслить гибко и при этом твёрдо, так, чтобы задачи решались. 2. Куча кейсов из нашей реальной практики. И прикольные интересные домашки на подумать - если хочется самим как-то в них поковыряться. Понятно, что практикоориентированных книжек уже довольно много, но наших кейсов в них, очевидно, нету. 3. Нормальный технический модуль. Мы не стали переписывать "Компьютерные сети" Таненбаума (хотя кое-чего из них почерпнули), а просто написали несколько глав, которые позволяют разобраться в базовых понятиях и начать работать. Даже если до этого последнее касание с интернет-технологиями было в школе или его не было вовсе." Подробнее можно узнать на https://kabushtein.ru/

Кто нудел буквально неделю назад, что устала от конференций? Прилетело сообщение о продуктовом утреннике в следующее воскресенье, и угадайте, кто на него зарегистрировался?

Приглашаю на новый продуктовый онлайн-митап, который провожу в июле. На этот раз будем обсуждать метрики, монетизацию и сложности в молодых продуктах на молодом рынке.  Я позвала на эфир продактов и фаундеров из ИИ-помощников в подборе.  Веду эфир я, Роза Ларина, продакт и исследователь ANCOR. Выступают с докладами: 🟣Никита Уанс из Xenia Ai 🟡Станислав Субботин и Ангелина Ващенко из Podbor. io 🔵Егор Волков из Nanimai Когда: 21 июля, вторник, 18.30 Как попасть: Зарегистрироваться на онлайн- встречу по ссылке.

Пришел анонс с ценами на новый Продакт Сенс. Вот что заметила в этом году. Уже не хочется тратить время на все конференции подряд. В прошлом, когда я только начинала путь в исследованиях и продукте, готова была поглощать всё, что есть на эту тему. Я посмотрела все записи UX марафона, все записи в Product Sense Academy, все записи Школы менеджеров Яндекса на Ютубе, все записи... Ну вы поняли. Сейчас я думаю, а будет ли что-то новое, а какую пользу мне принесет участие в конкретной конференции? И, о ужас - нужны ли мне новые знакомства. В общем, кажется, из восторженного джуна я превратилась в ворчливого сеньора 😬. По-прежнему не разделяю веры некоторых зрителей, что "с каждым годом конференции всё хуже". Не они хуже, - чем выше насмотренность, тем меньшее нас может впечатлить. Не решила пока, покупать билет на PS или нет. А вы на какие конференции ходили последний раз? Какие впечатления? #конференция #ux #cx #research #исследования @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

На конференции в ВК была панельная дискуссия на тему "Когда плохое исследование лучше, чем никакого". И я решила вынести это в отдельный пост. Вы, кстати, можете написать в комменты, что думаете на этот счёт. А я поделюсь своим мнением. Я уверена, что в бизнесе плохие исследования всегда хуже, чем никаких. Плохое исследование - когда вы говорите не с теми, или не так, или не о том.  Если вы принимаете решения на основе некорректных данных, то они могут дать ложную уверенность там, где ее не должно быть. Лучше положиться на интуицию, предпринимательское чутьё, чем на неверные цифры и данные. Плохое исследование - когда вы идете не проверять гипотезу, а подтверждать решение. (Проверить - значит быть готовыми к тому, что гипотеза не подтвердится) Если вы проводите исследование, чтобы подтвердить решение, которое уже принято, вы тратите время и ресурсы свои или исследователя на бесполезную работу. Продолжите список, что вы считаете плохим исследованием, которое хуже, чем никакого.? #вк #vk #вкусUX #конференция #ux #cx #research #исследования @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

У крутых коллег, Анастасии Жичкиной и Константина Ефимова вышла книга "Качественные исследования в бизнесе". И я была на ее презентации, а ещё купила себе экземпляр. Стоит он, конечно, прилично, но это первый учебник, который исследователи могут рекомендовать продактам вместо "Спроси маму", чтобы формировать понимание, а как правильно проводить исследования. Буду читать и делиться с вами инсайтами. А ещё коллеги ведут ТГ канал PostPostResearch #исследования #research @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

На выходных была на исследовательской конференции в 💬. Получилось лампово и интересно. Что было: доклады, презентация книги, мастер-класс и панельная дискуссия. Все выступавшие с докладами и мастер-классом - из ВК. Конечно, размах исследовательской функции в компании впечатляющий. Понятно, что у них много бизнесов и вообще это одна из самых крупных IT корпораций, но всё равно, самим организовать и наполнить целую конференцию контентом исследователей из компании, по-моему, круто. Запомнились доклады про: 🪻исследовательский тур Одноклассников по малым городам России. Две исследовательницы рассказывали, как они не только организовали и проводили интервью с пользователями одноклассников 50+ из малых городов, но и вывезли в этот тур продуктовую команду слушать и смотреть, как живут их пользователи 🪻 то, как UX редакторы(редактора?) мейла тестят разные варианты текста в интерфейсе. Узнала, почему они перестали называть облако "хранилищем" в рекламной коммуникации, очень интересно 🪻 сегментацию геймеров, которую делал Рустор. Большое исследование с качественной (интервью) и количественной (аналитической) частью. Как найду ссылку на запись, поделюсь с вами ❤️ #вк #vk #вкусUX #конференция #ux #cx #research #исследования @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

Самый крутой доклад на сберджайле был про дизрапт.  Ключевая мысль, которая меня зацепила: если вы хотите создать по-настоящему прорывной продукт, не нужно создавать новую технологию. Нужно использовать в вашем продукте уже существующую, но никогда не применявшуюся раньше для аналогичных продуктов технологию. Вопрос, конечно, в том, как понять, какая именно технология сделает ваш продукт уникальным и востребованным, а не просто перегрузит его новыми фичами. Часто в попытке улучшить или осовременить продукт, мы хотим использовать трендовые технологии. Как сейчас с ИИ. Но иногда это только утяжеляет продукт и добавляет костов. Там ещё звучала важная мысль: сделать дизрапт бесплатно почти никогда не возможно. Улучшать текущий продукт - да, но придумывать что-то новое получается тогда, когда у тебя в мыслях нет ограничений, в том числе бюджетных. Иначе будут просто осторожные мелкие улучшения. #продукт #productmanagement #disrupt @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

В последнее время часто попадаются материалы, связанные с информационной безопасностью.  Сначала отчёт Positive Technologies, потом выступление двух ребят из Касперского на Sbergile. Есть такая аббревиатура SaaS - soft as a service. Модель, при которой вы уже не покупаете диск с программой (как это было в двухтысячных) и не устанавливаете её себе на жёсткий диск, а покупаете доступ к приложению и платите абонентскую плату. Софт сам обновляется, не нужно ничего устанавливать на диск, ваши проекты не занимают место, не надо ничего хранить у себя, а пользуетесь вы при этом функционалом полноценно. Примеров полно: figma, miro, google sheets и т.п. Как сервис теперь предоставляется много чего: Infrastructure as a Service, Platform as a service, я даже слышала про HR as a service.  Так вот, в отчёте PT, а потом в докладе ребят из Касперского я услышала про cybercrime as a service. То есть преступление как сервис.  Вот такой поворот. Честно говоря, я понимала, что киберпреступники не дремлют, но что сервисы в этом направлении настолько совершенны и цифровизированы, - не представляла. В конце отчета вообще интересное: говорят, киберпреступность идёт в сторону платформ 🫠, от разрозненных сервисов к платформе, где можно будет набрать сервисов как конструктор, чтобы "гибко комбинировать компоненты и адаптировать атаки под конкретные цели и бюджеты". Всё как в обычных коммерческих продуктах, вот так. Почитать отчёт можно тут, и кину ещё в комментарии. @careprod канал про исследования, продукт и карьеру

На прошлой неделе два дня подряд была на мероприятиях, связанных с AI. Я не планировала такую направленность, но думаю, что будущее, в котором абсолютно все мероприятия связаны с обсуждением нейронок, уже наступило. :( Если есть какие-то мероприятия, где ИИ не обсуждают, поделитесь: интересно посмотреть на этих единорогов. Про мероприятие хедхантера напишу попозже, а пока про Sbergile. Это конференция, проводимая Сбером. Честно говоря, была уверена, что она про agile, а оказалось, что про AI 😁 Было два трека: про людей в AI, и про технологии в AI. Сама успела посмотреть только несколько докладов и одну панельную дискуссию, планирую досмотреть в записи вот тут Из того, что успела ухватить: Компании и продукты можно сейчас поделить на AI-assisted и AI-first. 🤖Первые - где ИИ только помощник, и привлекается по мере необходимости, но его использование не обязательно. 🤖Вторые - где при разработке продуктов и изменении процессов люди в первую очередь думают, можно ли это сделать эффективнее и быстрее с помощью ИИ, и только если нет, делают человеческим ресурсом. Или проектируя новые процессы и продукты, делают их так, чтобы они могли обеспечиваться нейронкой. Прозвучала интересная мысль, что вместо прогнозируемого снижения потребности в персонале, использование ИИ эту потребность растит. Но на людей с другими компетенциями. Например, вместо "писать код", - "проверять код". Потому что за решения по-прежнему отвечает человек. Некоторые компании заявляют, что 90% кода пишут с помощью ИИ, но они при этом продолжают нанимать технических специалистов для гавернанс и контроля. То есть, прогнозируют эксперты: ИИ задрайвит рост на тех.специалистов. Что ж, ждём с нетерпением оживления на рынке. #sbergile #sber #ai #ии #конференция @careprod канал про исследования, продукт и карьеру