Informazione COMUNIC@ENS

Gentili Utenti, a causa di un problema tecnico, il canale Telegram potrebbe temporaneamente non funzionare correttamente. Qualora riscontraste difficoltà nell’utilizzo di Telegram, vi invitiamo a contattare il servizio Comunic@ENS attraverso gli altri canali disponibili. Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la comprensione. Contact Center Comunic@ENS

Gentili Utenti, vi informiamo che, a causa di un problema tecnico sulla linea telefonica, alcuni operatori sono temporaneamente impossibilitati a effettuare le chiamate. Pertanto, i tempi di attesa potrebbero prolungarsi rispetto al consueto. Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la comprensione e la pazienza. Contact Center Comunic@ENS

Gentili Utenti, ricordiamo che il canale WhatsApp non è attivo sulla ipiattaforma Comunic@ENS. Abbiamo riscontrato che molti utenti tentano di contattarci tramite WhatsApp; tuttavia, i messaggi inviati attraverso tale canale non vengono ricevuti né gestiti dal servizio. Per utilizzare il servizio, Vi invitiamo a utilizzare esclusivamente i canali ufficiali di Comunic@ENS. Grazie per la collaborazione. Contact Center Comunic@ENS

Gentili Utenti, Vi informiamo che il canale video-chat è stato ripristinato ed è nuovamente funzionante. Ci scusiamo per il disagio. RingraziandoVi per la consueta e comprensione, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Contact Center Comunic@ENS

Gentili Utenti, a causa di problemi tecnici non ancora risolti, in data odierna non sarà possibile utilizzare il canale video-chat. Vi informiamo che i nostri tecnici stanno completato gli interventi necessari per ripristinare il servizio. RingraziandoVi per la consueta e comprensione, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Contact Center Comunic@ENS

Gentili utenti, ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati nell’utilizzo del servizio, dovuti a un problema tecnico della piattaforma. Vi informiamo che i nostri tecnici stanno completato gli interventi necessari per ripristinare il servizio. RingraziandoVi per la consueta e comprensione, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Contact Center Comunic@ENS

Al momento solo il canale SMS NON FUNZIONA

Gentili utenti, ci scusiamo sinceramente per i disagi riscontrati nell’utilizzo del servizio nel corso degli ultimi due giorni, dovuti a un problema tecnico della piattaforma. Vi informiamo che i nostri tecnici hanno completato gli interventi necessari e il servizio è stato regolarmente ripristinato. RingraziandoVi per la pazienza e la comprensione dimostrate, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Contact Center Comunic@ENS

The owner of this channel has been inactive for the last 11 months. If they remain inactive for the next 27 days, they may lose their account and admin rights in this channel. The contents of the channel will remain accessible for all users.

Gentili Utenti, Vi informiamo che, a causa di aggiornamenti attualmente in corso sulla piattaforma, potrebbero verificarsi temporanee difficoltà durante l’utilizzo delle servizio. I tecnici sono al lavoro per completare gli interventi nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per il disagio arrecato e vi ringraziamo per la comprensione. Contact Center Comunic@ENS

Avviso importante per gli utenti comunic@ENS Gentili Utenti, per continuare a utilizzare il servizio di video chat di Comunic@ENS, è necessario aggiornare l’app all’ultima versione disponibile. Vi invitiamo a effettuare l’aggiornamento il prima possibile tramite lo store del tuo dispositivo. Una volta completato l’aggiornamento, potrete continuare a utilizzare il canale video chat senza interruzioni. Grazie per la collaborazione! Contact Center Comunic@ENS

📢 Aggiornamento APP Comunic@ENS Gentili Utenti, Vi informiamo che è stata rilasciata una nuova versione dell’APP Comunic@ENS. Per continuare a utilizzare il servizio in modo sicuro ed efficiente, sarà necessario aggiornare l’app all’ultima versione disponibile. Le principali novità introdotte sono: ✅ Aggiornamento di tutte le librerie utilizzate dall’applicazione, per risolvere criticità di sicurezza e garantire una migliore compatibilità e fruibilità anche sui dispositivi più recenti. ✅ Predisposizione del nuovo motore di videochat, che consentirà l’introduzione di future funzionalità e miglioramenti del servizio. Invitiamo tutti gli utenti a effettuare l’aggiornamento quanto prima tramite lo store del proprio dispositivo. Grazie per la collaborazione, Contac Center Comunic@ENS

Gentili Utenti, Vi segnaliamo un disservizio al servizio clienti delle compagnie telefoniche Fastweb, Wind3, Tim, Very mobile. Da giorni non sono raggiungibili, non per causa del Comunic@ENS. Vi invitiamo a provare a contattare il servizio clienti di queste compagnie telefoniche nei prossimi giorni. Un cordiale saluto a tutti Voi

Gentili Utenti, per ragioni organizzative interne, in data odierna, la piattaforma resterà chiusa dalle ore 10.30 alle ore 12.00. Il sevizio riprenderà regolarmente dalle ore 12.00 alle ore 19.00. Ringraziando per la comprensione, cogliamo l’occasione per augurare a tutti Voi una buona giornata