Контент Бар Content Bar ex. SMM _ Touragent

Образец требования от туриста прикрепляю. Требования направляйте в любом случае! Через ЛК, на электронные почты всех подразделений и в региональный офис! И пусть туристы еще напрямую шлют.

Всем доброго пятничного утра! Безусловно, уже многие в курсе, что Fun and Sun в одностороннем порядке выставил доплаты на уже оплаченные туры на ближайшие даты. Необходимо еще раз подчеркнуть (писал об этом два поста назад про Интурист), что такие действия по отношению к потребителю не законны, а ссылки на агентский договор ничтожны. Что касается статьи 10 ФЗ-132 и повышение «транспортных» расходов, то и эта статья в отношении потребителя не работает, так как она не дает права требовать доплату и изменить стоимость турпродукта в одностороннем порядке, а только дает право требовать расторжения договора. При этом последствия расторжения договора с потребителем согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 29 Закона о защите прав потребителей никуда не деваются, исполнитель возмещает ВСЕ убытки. Иными словами, турист может бронировать тур дороже и выставлять разницу туроператору. Таким образом, все доплаты туроператор должен брать на себя. Понятно, что туроператор в очередной раз установил жесткий дедлайн и решить что-то оперативно будет крайне сложно. Но я считаю, что все равно необходимо обрушить на FS весь агентский и туристский гнев и завалить его письмами и требованиями от клиентов и от ТА. FS, который уже один раз попал в некрасивую историю осенью со скидками и воровством клиентов, с ситуацией на Ближнем Востоке вроде бы начал реабилитироваться (по опросам именно FS лучше всего размещал и вывозил туристов), но нет, они вновь стали на кривую дорожку, и это должно неминуемо привести к неминуемым потерям. Давайте сделаем так, чтобы пятница не была спокойной не только у турагентов, как обычно 😀 1) Пишите в личном кабинете по заявке один раз в час не согласие с доплатами и требование убрать доплаты немедленно. 2) дублируйте эти же сообщения на все электронные почты 3) звоните в головной и самое главное региональные офисы тем сотрудникам, которых Вы знаете лично, призовите их к совести, ругайтесь, сделайте, чтобы их работа была параллизована из-за этой ситуации и они начали ее решать. 4) направляйте в заявки, на ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ электронные почты требования от имени туристов. Образец я сейчас переделаю и выложу. Они в любом случае крайне нужны, если туристы потом будут судиться. 5) подключайте и туристов, особенно лояльных. Пусть тоже звонят, пишут и приходят в офисы туроператора. Коллеги. Это ситуация, когда нужно оперативно проявить сплоченность и поставить туроператора на место. Туроператор должен взять эти убытки на себя или пусть «дикие ягоды идут обратно в лес». Фактически туроператор пытается переложить свои расходы на турагентов, но я призываю Вас не платить ни в коем случае. Информируйте клиентов о ситуации, подключайте их тоже. У нас есть как минимум один рабочий день, чтобы туроператора сломать и сделать так, чтобы он выполнил свои обязательства по закону. Я также обращаюсь и к руководству Fun Sun. Господа Владимир Рубцов и Александр Сирченко. Вы очень любите красиво говорить на мероприятиях, как Вы любите агентов и сотрудничаете с ними. Но сейчас Вы в очередной раз повернулись спиной и к агентам, и к своим туристам. Ваши действия не законны и Вы прекрасно об этом знаете. Одумайтесь, уберите доплаты. Иначе репутационные убытки для Вас будут колоссальными!

И снова пятница, и снова новости в туризме! Коллеги, все уже видели доплаты по Египту от FS?! ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ МОЛЧАТЬ! Ниже сделаю репост с канала юриста Игоря Косицына

На этой рекомендации можно сэкономить 100-600тыс в год Коллеги всем привет! В 2025 году весь год принимали оплату по QRкоду без комиссии, оч классно! У кого не открыт еще счет в Точка банке очень рекомендую! По моей ссылке плюсом будет 1 месяц обслуживания бесплатно. Из доп плюсов: платежки бесплатные, на остаток начисляются бонусы Надо пройти по этой ссылке https://tchk.me/3NRy0Q Если что можете мне написать @nata_tropicana

Давно у меня залежались мили в Т-банке, а тут как раз билеты нужны на похожую сумму. Заранее посмотрела как можно потратить мили и купила билеты через «ГОРОД» «АВИАБИЛЕТЫ» у партнеров - авиакасса. Мили новые мне начислили, а списать не дают. Оказывается у «Авиакассы» МСС турагентства ииии это исключения. Но вот о том что в этом разделе тоже есть МСС исключения Т-банк не прописал, поэтому в претензионный порядке перевели мне мили в рубли. Поэтому, если нужно списать мили проверяйте МСС перед покупкой, либо запасайтесь терпением - мучать поддержку…

САМАРА завтра фест от сбера классный напишите в личку кто бы хотел пойти, я не смогу. Может удастся по моему QRкоду зайти

Про выгодный индивидуальный трансфер у Пегаса Всем хорошего дня 👌🏻

Как вам новинка этого сезона? У коллег неоднозначное мнение по Фукуоку, не всем он нравится) А вам? 🌴Инфотур на остров Фукуок из Уральска от Селфи тревел 📅 Дата вылета: 29 октября 🕐 Продолжительность: 10 ночей ✈️ На крыльях Scat Airlines 💵 Стоимость: 1140 USD 🔹 В стоимость включено: ✔️ Авиаперелёт: Уральск — Фукуок (а/п PQC) — Уральск с промежуточной посадкой на дозаправку в г. Тараз ✔️ Проживание в комфортных отелях 4★–5★ ✔️ Питание: завтраки (BB) ✔️ Обеды во время осмотров отелей ✔️ Все групповые трансферы ✔️ Медицинская страховка 🔸 Дополнительно оплачивается: * Личные расходы * Чаевые 🌟 Познакомьтесь с Вьетнамом глазами профессионалов — откройте для себя Фукуок! 📩 Количество мест ограничено — бронируйте сейчас! http://b2b.selfietravel.kz/search_tour

Коллега поделилась ценами на экскурсии. Прислали туристы, отдыхали в Akka claros

Коллеги, всем доброго дня! Вопрос: есть у кого прайс по экскурсиям в Турции для отдыхающих в Кемера (Бельдиби) Скиньте, пжлст, в личку @nata_tropicana Видео с отеля Numa Bay и в комментариях прикладываю отзыв своего туриста, отдыхали вдвоем муж и жена в июне этого года

#Новости - недельный дайджест 14.10.24-20.10.24 🌴 Azur Air c 7 ноября начнет летать из Сочи на Шри-Ланку. Рейсы в Коломбо заявлены до конца марта с частотой вылетов раз в 10 дней. Отдельно билеты на рейсы в системах бронирования не продаются. Купить их можно только в составе турпакетов у туроператоров. 🤦🏼‍♀️ В авиакомпании SriLankan Airlines разразился настоящий скандал. Во время полета между капитаном воздушного судна и девушкой вторым пилотом вспыхнул конфликт. Члены экипажа поспорили, кто первый пойдет в туалет. В итоге когда дама уединилась, мужчина просто запер ее в кабинке. При этом крики о помощи пилота слышали и пассажиры. Естественно, сама ситуация вызвала большое беспокойство на борту. 🍻 В Прагу попросили не приезжать туристов, которые просто хотят напиться. Местные власти запретили туристическим агентствам организовывать ночные походы по пабам с 22:00 до 06:00. Чиновники прямо заявили, что хотят видеть у себя гостей более культурных и состоятельных. При этом самостоятельных походов в бары никто не отменял. ✈️ С 15.10 Royal Jordanian начал летать из Аммана в Москву. Рейсы будут выполняться по вторникам и пятницам. Стоимость билета в одну сторону от 37 тыс. руб., туда-обратно – от 59 тыс. руб. Сегодня Royal Jordanian начинает летать из Аммана в Москву. Рейсы будут выполняться по вторникам и пятницам. Стоимость билета в одну сторону от 37 тыс. руб., туда-обратно – от 59 тыс. руб. Минэк не рекомендует продавать в Иорданию. 🛣️ Казанским туристам придется летать в Турцию из Нижнекамска из-за БРИКС. В период с 22 по 24 октября рейсы AZUR air в Анталью и Даламан будут выполняться из/в Бегишево. Кроме того, в терминале 2 казанского аэропорта на время закрывается зал повышенной комфортности. Местные власти просят туристов подождать несколько дней, пока не закончится саммит. 🌇 Ближневосточные авиакомпании усилили борьбу за российских туристов – накануне зимы предложили гораздо более выгодные условия сотрудничества туроператорам. Некоторые даже снизили цены на блоки мест для российских партнеров (правда, в валюте – из-за падения рубля кресла все равно обходятся подороже). Кроме того, представители перевозчиков из ОАЭ, Катара, Омана активно ходят на мероприятия для турагентств и проводят презентации, наперебой рекламируя возможности для транзита в своих странах. Курс $ 96,41 Курс € 104,85 Желаем хорошего дня💫

#Новости - недельный дайджест 07.10.24-13.10.24 ✨К новому летнему сезону цены на отдых в отелях Антальи не только не вырастут, но даже снизятся. Все благодаря программе по борьбе с инфляцией, которую запустил турецкий Минфин. Через 10 месяцев она принесет свои плоды, в числе которых будет и снижение стоимости номеров. Верим? 😄 ✨Туристическая ассоциация Пхукета (Phuket Tourist Association) опровергла недавние сообщения о том, что для въезда на таиландский курортный остров туристам нужно будет показать наличие на счете не менее 300 тыс. бат (около 900 тыс. руб.). ✨В Анталье разгорелся скандал вокруг пятизвездочного Crowne Plaza. Собственник отеля, чеченский бизнесмен Арби Алаудинов, обвиняет сына и бывшую жену в том, что они незаконным образом пытаются завладеть акциями. Crowne Plaza все еще принимает туристов. Но что с ним будет к новому сезону, пока неизвестно. ✨Международный совет аэропортов (Airports Council International, ACI) признал Домодедово лучшим в Европе итогам 2023 года. Домодедово признан "Лучшим аэропортом Европы", "Аэропортом с самым преданным своему делу персоналом", "Аэропортом с самой легкой навигацией", "Аэропортом с лучшим досугом", "Самым чистым аэропортом"», - рассказали в пресс-службе авиагавани. ✨«Отель окружен стройкой, которая шумит с утра до вечера, сваи забивают с 8 утра». «Если будут номера со стороны стройплощадки – у вас будет очень шумно, и вещи, которые сушатся, будут в пыли». Такие отзывы туристы оставляют об отдыхе в некоторых отелях Рас-эль-Хаймы. Недовольство вызывают работы на острове Al Marjan: здесь строят казино и курорт. ✨Туристы интересуются, будут ли отели на Хайнане организовывать новогодние и рождественские банкеты для отдыхающих из России (все-таки у Китая, как известно, свой Новый год). Туроператоры отвечают: да, но не все, а преимущественно те, что расположены в бухте Дадунхай. Однако праздник, как правило, продолжается до 22:00. ✨Российских туристов продолжат пускать в Европу по старым правилам. Запуск новой системы въезда / выезда иностранцев в ЕС EES (Entry/Exit System) официально отложен. Оказалось, что подрядчики в IT проспали все сроки и ничего не готово. Так что 10 ноября как дата запуска системы уже не актуальна. Курс $ 96,06 Курс € 105,10 Желаем хорошей рабочей недели 🍀

#Новости - недельный дайджест 30.09.24-06.10.24 🔹Лучшие цены на Шри-Ланку и Мальдивы в 2025 году. У Air Arabia стартовала распродажа на рейсы с марта по октябрь следующего года. Есть варианты от 38 тыс. за round trip без багажа. 🔸Губернатор Пхукета предложил пускать в провинцию только миллионеров. Туристам, у которых на счетах меньше 300 тыс. батов (около 900 тыс. руб.), могут запретить въезд на курорты. И это не пустые слова, инициативу уже направили на рассмотрение в правительство. По мнению чиновника, на Пхукете переизбыток туристов, так что бюджетных путешественников стоит отправлять в Краби или Ранонг. 🔹Авиакомпания JAL запустила бесплатные рейсы по Японии для иностранных туристов. Нужно сделать единое бронирование, включающее международный и внутренний перелеты Japan Airlines. Например, маршрут Сингапур - Токио - Фукуока. Таким образом турпоток удастся перераспределить между популярными городами и менее известными локациями, считают в перевозчике. Предложение действует для пассажиров, вылетающих из США, Канады, Мексики, Таиланда, Сингапура, Австралии, Новой Зеландии, Вьетнама, Филиппин, Индонезии, Индии, Китая и Тайваня. 🔸«Аэрофлот» официально запустил прямые рейсы в Гоа из Москвы и Екатеринбурга. 2.10 самолеты авиакомпании приземлились в новом Международном аэропорту Манохар (GOX). Борты летят в Индию, минуя регион ближнего востока, так что риски внезапной отмены рейсов или необходимости менять маршруты из-за противостояния Израиля и Ирана минимальны. 🔹Визовые центры стран шенгенского пространства требуют выписки из трудовых книжек из-за санкций. Ещё в 2022 году им рекомендовали учитывать, связаны ли заявители с физическими или юридическими лицами, подпадающими под ограничения ЕС. Но проверять стали только сейчас. Кажется, дипмиссии будут смотреть, работали ли заявители в последние 10 лет, например, в Сбербанке или РЖД. Вероятно, таким туристам могут отказать. 🔸Отели горнолыжных курортов Сочи на период зимних праздников уже забронированы на 40%. А ближе к Новому году загрузка гостиниц составит 90%. Такой статистикой поделились в администрации города. Курс $ 94,87 Курс € 104,74 Желаем приятного вечера 💫