CRMTOYOU для флористов, аэродизайнеров, аниматоров и кондитеров

«Две недели я сопротивлялась, а потом я поняла, как это важно. Клиенты повторно заказывают - и это 100%». Ольга Вебер, «Невесома», г. Салават, в системе с июля 2026 года. Сначала не планировала внедрять. Была уверена, что и без системы работа с клиентами уже выстроена. Но в процессе обучения поняла, что система это базовое, что должно быть в бизнесе потому-что увидела главное: клиенты действительно возвращаются, когда с ними работают. CRMTOYOU✨ помогла собрать информацию о клиентах и заказах в одном месте, упростить работу с базой и сделать повторные продажи частью регулярного процесса. Постепенно менялось и собственное отношение Ольги к системе. То, что сначала воспринималось как дополнительная нагрузка, стало понятным рабочим инструментом, который помогает не терять клиентов и выстраивать с ними дальнейшие отношения и, конечно же, получать дополнительный доход 💵! Именно это стало одним из главных открытий Ольги после внедрения: клиентская база - это не просто информация о прошлых заказах. Это возможность продолжать отношения и получать повторные заказы. Это только первая часть разговора с Ольгой. Во второй части - продолжение истории внедрения и новые подробности. Не пропустите.

Что изменилось в работе Евгении после внедрения CRMTOYOU? Евгения Сапожникова, мастерская "Флай" г.Хабаровск в системе с 15 мая 2026 г 1️⃣ До CRMTOYOU✨ Евгения и её команда вели клиентскую базу в тетрадях: записывали номера телефонов, состав заказов, а нужную информацию потом искали в переписках и фотографиях. Напоминания клиентам делали вручную и нерегулярно - особенно в загруженные дни. В результате часть заказов просто терялась, потому что о клиентах забывали вовремя напомнить. После внедрения CRMTOYOU✨ работа стала значительно системнее. Все напоминания находятся в разделе «План», поэтому Евгения может открыть систему даже дома и быстро увидеть, кому нужно написать. Не приходится искать информацию в нескольких тетрадях за разные годы. 2️⃣ Ещё один важный плюс - информация о клиенте постепенно дополняется. Можно сохранить сведения о детях, муже, прошлых заказах и другие детали, которые становятся доступны при следующем обращении. Система также подсказывает, какие данные важно узнать и сохранить. CRMTOYOU помогла и в работе команды: Евгения и её напарница видят заказы в одной системе, поэтому им не нужно постоянно созваниваться и передавать информацию друг другу. 3️⃣ Главный измеримый результат - 54 000 ₽ из 90 000 ₽ оборота заказов за месяц пришли от постоянных клиентов после напоминаний. Это около 60% оборота. 4️⃣ Кроме того, регулярными стали не только напоминания, но и запросы отзывов: раньше их просили примерно у одного из десяти клиентов, теперь - у всех.

CRMTOYOU для флористов, аэродизайнеров, аниматоров и кондитеров pinned a photo

Одной гостьи вчера не было и... мы позвали её в понедельник 👌 Хотим поговорить, как за 21 день на интенсиве Алёна не просто «посмотрела уроки», а внедрила систему в реальную работу студии. И получила результаты, которые видно в цифрах, а не в ощущениях. Что изменилось: запрос обратной связи перестал быть «когда вспомню» и стал частью работы с каждым выполненным заказом. Что из этого выросло: ✅ за 2 месяца отзывов больше, чем за все предыдущие годы работы 📈 карточка бизнеса начала подниматься в 2ГИС •👥 из 2ГИС стало приходить больше новых клиентов и, по словам Алёны, именно заказов, а не просто заявок Одна внедрённая привычка - и она работает сразу на два фронта: на репутацию и на новые продажи. ▎Разберём на эфире • как выглядит процесс запроса отзыва внутри CRMTOYOU • в какой момент просить обратную связь, чтобы клиент действительно её оставил • что было самым сложным при внедрении за 21 день • как система влияет на поток клиентов из карт и на конверсию в оплату • с чего начать, если у вас пока «всё в голове и в переписках» 📆 Понедельник, 17 августа, 11.00

Как CRMTOYOU изменила работу Ксении из «Мастерской Праздника»? Будем делиться с вами нарезками интервью из нашего эфира Ксения Аникина "Мастерская Праздника" г. Пермь. В системе с 15 мая 2026г Цитата Ксении, которой можно обозначить суть диалога: Буквально 5 минут и ты 30 человек автоматически всем отправила рассылку Ксения работает с большим количеством заказов и периодически остаётся с операционкой одна. Поэтому одним из главных эффектов внедрения CRMTOYOU✨ для неё стал порядок и освобождение головы от лишней информации. Теперь все данные по заказу собраны в одном месте: что нужно сделать, когда и во сколько, как должен выглядеть заказ, какая внесена предоплата и сколько осталось доплатить. Ксении не приходится листать переписки и искать нужную информацию - перед глазами уже есть план предстоящего дня и недели. Отдельно она отмечает работу с клиентской базой. Однажды клиентка обратилась к ней через другой источник, и CRMTOYOU✨ показала, что этот человек уже был в базе и раньше делал заказ. Особенно приятно, что клиент вернулась после напоминания. Для Ксении это стало приятным подтверждением того, что клиенты действительно хотят возвращаться. “Напоминания стали примерно в 10 раз проще и быстрее. Раньше нужно было искать номера, переносить их из таблиц и вручную отправлять сообщения. Теперь около 30 клиентам можно сделать рассылку буквально за несколько минут” Регулярнее стала и работа с обратной связью: система напоминает, что её нужно запросить, подставляет шаблон, и Ксении остаётся выполнить действие. Она описывает это как ощущение, что программа помогает контролировать собственную исполнительность. Главный итог для Ксении за 3 месяца в системе - вся важная информация о заказах и клиентах теперь собрана, доступна и удобна для дальнейшей работы. По её словам, это облегчает жизнь и меняет само представление о том, как можно организовать работу с клиентами. Если хотите также изменить подход к работе, ждём вас на нашем интенсиве. Стартуем 20 августа. Заходить по ссылке ⬇️ ТЕЛЕГРАМ МАКС

🎈🎈🎈🎈🎈 После шарика настроение и у меня вверх 🪇🪇🪇)))

Сегодня провели первый эфир «Календарь будущей выручки». И, конечно, без приключений не обошлось 😅 Половину эфира я героически провела с включенной демонстрацией Telegram вместо презентации. Shit happens. Но разговор получился настолько хороший, что запись мы сейчас приведем в человеческий вид и обязательно выложим. А пока буду разбирать отдельно самые сильные моменты и кейсы.

Ну что, друзья, делимся с вами записью эфира, на котором у нас было три совершенно разные истории внедрения CRMTOYOU✨, но все они привели к одному выводу: за 21 день меняется не только работа с клиентской базой - меняется само мышление предпринимателя. Итак: 🧡 Ксения, «Мастерская Праздника», Пермь Около 100 заказов в месяц, работа в одиночку и постоянная многозадачность. Главным результатом для Ксении стал порядок и скорость работы. Все заказы, оплаты, история клиентов и информация для повторных продаж теперь находятся в одном месте. Как сказала сама Ксения: «Всё по полочкам и всё под рукой». ✨ Евгения Сапожникова, мастерская «ФЛАЙ», г. Хабаровск Три года клиентская база жила в тетрадях. За время интенсива архив начали переносить в CRMTOYOU и работать с напоминаниями. Результат августа: 💰 90 000 ₽ выручки 💰 54 000 ₽ - заказы после напоминаний То есть почти 60% продаж пришло из собственной клиентской базы. ✨ Ольга Вебер, «Невесома», Салават Большая операционка, розница, оформление мероприятий, обучение сотрудников и главное осознание, как важно оцифровать базу здесь и сейчас, чтобы создать фундамент для будущих повторных продаж. Каждая уже не сможет вести бизнес как раньше, а все потому-что за период внедрения поменялся полностью взгляд на процессы. Если хотите также - ждем вас на нашем интенсиве , который стартует 20 августа. Подробности по ссылке 👇 ТЕЛЕГРАМ МАКС Посмотреть эфир в ВК по ссылке ⬇️ https://vkvideo.ru/video-216271822_456239567

Мы уже в эфире. Обязательно заходите👇 ТЕЛЕГРАМ https://t.me/crmtoyoubot/aboutme?startapp=a_66RNVAyHayyLOko6LLA9If_lp_chat_-1001727150880 МАКС https://max.ru/id130500598905_bot?startapp=a_66RNVAyHayyLOko6LLA9If_lp

Если ещё не зарегистрировались на эфир - сейчас самое время. 🎟️ Не нужно ждать волшебную таблетку, которая однажды сама принесёт продажи. Иногда ваш «золотой билет» уже есть в клиентской базе - важно только знать, где его найти. На эфире покажем реальные истории участников и разберём, как находить свои возможности для повторных продаж. 📅 Сегодня, 14 августа, 11:00 Регистрируйтесь по ссылке 👇 ТЕЛЕГРАМ МАКС

Что общего у бизнеса с 100 заказами в месяц и мастерской, которая три года вела базу в тетради? Оказывается, очень многое. У каждого свой уровень подготовки, свои сложности и свой темп внедрения. Но у всех есть одно: клиенты, с которыми можно продолжать отношения после первого заказа. Уже завтра встретимся с участниками интенсива и разберём их реальные истории: где они начинали, что внедрили и что получили в результате. 📅 14 августа ⏰ 11:00 Регистрируйтесь и приходите - будем разбирать всё на конкретных примерах. ТЕЛЕГРАМ МАКС *регистрируйтесь и знакомьтесь с участниками эфира по ссылке 👆

Порой предприниматель смотрит на заказ и думает: ну купил человек букет на 2-3 тысячи, что с него взять? А потом одно напоминание приносит новый заказ уже на 8000₽ Именно такие истории лучше всего показывают, зачем вообще работать с клиентской базой. ✖️Не угадывать, кто вернётся. ✖️Не надеяться, что клиент сам вас вспомнит. ✅Заранее видеть подходящий повод для контакта. На эфире разберём реальные истории участников интенсива и покажем, что начинает происходить, когда база становится частью системы продаж. Пусть каждый предприниматель испытает это чувство после рассылки : Это правда! Они возвращаются!!! 🗓14 августа в 11:00 Регистрируйтесь на эфир 👇 ТЕЛЕГРАМ МАКС *синий текст кликабельный 👆

CRMTOYOU для флористов, аэродизайнеров, аниматоров и кондитеров pinned a photo

🍫 А что, если ваша будущая выручка уже есть — просто вы пока её не видите? В клиентской базе остаются люди, которые уже знают вас, уже покупали и могут вернуться снова. Но часто контакты хранятся где угодно, поводы для повторного обращения теряются, а каждый новый месяц снова начинается с поиска клиентов. 14 августа в 11:00 по МСК Кристина Горина проведёт бесплатный эфир: «Как перестать каждый месяц начинать продажи с нуля» На эфире разберём: ⚙️ как навести порядок в клиентской базе; ⚙️ как разделить клиентов на сегменты; ⚙️ какие события и поводы помогают возвращать клиентов; ⚙️ как планировать коммуникации заранее; ⚙️ как построить календарь будущей выручки; ⚙️ как перейти от случайных касаний к системе повторных продаж. И заглянем внутрь самой «фабрики повторных продаж»: на эфир придут предприниматели, которые уже внедрили CRM-систему и получили результаты. Они расскажут, что изменилось в работе с клиентской базой на практике. Никакой лекции ради лекции. Идея эфира простая: посмотреть на свою клиентскую базу не как на список контактов, а как на место, где может находиться ваша будущая выручка. 🎩 Фабрика открывает двери 14 августа в 11:00 по МСК. Осталось забрать свой золотой билет. 🎟️ 👉 ХОЧУ НА ЭФИР

История №4 - кейс в розничной торговле 👌 Ольга Вебер · «Невесома» · г. Салават 🎟️ Когда мы начали интенсив, Ольга вообще не планировала активно внедрять CRM. И ее можно понять: розница, текущие заказы, сезон, оформление мероприятий, обучение, новый сотрудник - операционки столько, что на еще один новый процесс просто нет ресурса. Но именно поэтому этот кейс мне особенно нравится. Пока Ольга как руководитель еще выстраивала новые процессы, команда уже начала внедрение. За первые две недели сотрудники: → внесли в CRM более 200 клиентов; → добавили историю заказов; → начали оцифровывать архив; → заложили фундамент для дальнейшей работы с клиентской базой. Сейчас Ольга подключает нового менеджера и постепенно распределяет задачи внутри команды. CRM не обязательно внедрять одним большим рывком. И руководитель не обязан делать всё своими руками. В бизнесе с большой операционкой первый результат может выглядеть не как «+200 000 ₽ за две недели». Иногда он выглядит так: команда приняла новый процесс → регулярный сбор данных → база перестала теряться → появился фундамент для повторных продаж И это тоже результат🎟️