دفتر شما

گاهی نوشتن یه مشکل یا حتی راه‌حل برای کاربر و اپراتور، سخت‌تر و زمان‌برتر از یک گفت‌وگوی کوتاهه. با «درتماس»، هر وقت نوشتن برای شما دشوار شد، با یه کلیک ارتباط رو به تماس صوتی تبدیل کنید و سریع‌تر و راحت‌تر مشکلات رو حل کنید.👌 🌟 وقتشه شما هم به جای ابزارهای چت در سایت قدیمی، از درتماس استفاده کنید. برای شروع، بسته همیشه رایگان رو فعال کنید🎁 👈 بسته همیشه رایگان 👉 👋 با مشتری درتماس باشید

برای تنظیم هر بخش از پنل دفترشما، لازم نیست دنبال راهنما بگردید! 👀 ✅ در بالای هر صفحه، روی دکمه «راهنما»، مثل تصویر، کلیک کنید تا آموزش تنظیمات همان بخش را قدم‌به‌قدم و همراه ویدئو ببینید و قابلیت‌های پنل را راحت‌تر فعال کنید. همه‌چیز، درست همان‌جایی هست که نیاز دارید.👌 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰ @daftareshoma_com

💬گفتگوی آنلاین روی وب‌سایت برای شروع خوبه؛ اما بعضی صحبت‌ها با یه تماس کوتاه، خیلی سریع‌تر پیش میرن.👌 با «درتماس»، کاربر بدون خروج از وب‌سایت و بدون ردوبدل‌کردن شماره، همون لحظه با کارشناس تماس صوتی بگیره؛ سؤالش رو دقیق‌تر و راحت‌تر بپرسه، راهنمایی بگیره و با اطمینان و سریع تصمیم بگیره. «درتماس»، یه ابزار گفتگوی آنلاین، تماس صوتی و تصویریه که ارتباط سریع‌تر، تجربه کاربری بهتر، فروش آسان‌تر رو به کسب و کارهای آنلاین هدیه میده. 🎁برای شروع، بسته همیشه رایگان درتماس رو فعال کنید👇 👈 بسته همیشه رایگان 👉 👋 با مشتری درتماس باشید

راه ارتباط با کاربر سایت‌تون چیه؟ گفتگوی آنلاین؟ اما «درتماس» محصول جدید «دفترشما»، ارتباط آنلاین با مشتری رو به سطح بالاتری برده.🥇 با «درتماس» نه تنها با کاربر، چت می‌کنید بلکه می‌تونید تماس صوتی هم داشته باشید.📱 👌 «درتماس» کمک میکنه کاربر بدون ترک وب‌سایت،…

✨همونطور که درست حدس زدید، پراستفاده‌ترین امکان تلفن ابری دفترشما، صف تماس هست. قابلیتی که کمک می‌کند حتی وقت شلوغ، تماسی از دست نره. 👌این قابلیت با تغییرات جدید، کاربردی‌تر هم شده: 🔹 تغییر تعداد افراد حاضر در صف متناسب با نیاز کسب‌وکارتون، تماس‌گیرنده‌های حاضر در صف رو از ۱ تا ۲۰ نفر انتخاب کنید. 🔸 تنظیم مدت زمان انتظار در صف مدت زمان انتظار رو از ۱ تا ۱۵ دقیقه انتخاب کنید و تنظیماتی انجام بدید تا بعد این مدت، تماس به صندوق صوتی هدایت بشه. 🔹 زمان‌بندی اختصاصی برای هر صف تماس برای هر صف تماس، زمان‌بندی جداگانه بسازید تا در زمان‌های مختلف، هر صف فعال/ غیرفعال بشه. 🔸 وارد یا خارج کردن همکار از صف اگه همکاری پاسخگو نیست، ایشون رو از صف خارج و دیگری رو جایگزین کنید تا ارتباط بدون وقفه ادامه پیدا کنه. در لینک زیر با نحوه فعال‌سازی صف و تنظیماتش بیشتر آشنا بشید👇 🔗https://daftareshoma.com/help/docs/kb/ivr-help/queue-call-waiting/ 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰ @daftareshoma_com

دفتر شما pinned a photo

📣 سرویس‌های ابری دفترشما به‌روزرسانی شد ✨در جدیدترین به‌روزرسانی دفترشما، امکانات متعددی برای مدیریت حرفه‌ای‌تر تماس‌ها اضافه شد؛ از جمله: 🔹 امکان تنظیم تعداد افراد حاضر در صف و زمان انتظار 🔸 گزارش‌های دقیق‌تر عملکرد صف و افزودن ۳ گزارش‌ جدید 🔹 امکان ورود و خروج همکار به صف تماس توسط سایر همکاران 🔸 تعریف جداگانه زمان‌بندی برای صف‌های تماس 🔹 امکان حذف گروهی فایل‌های صندوق صوتی 🔸 ارسال خودکار پیامک بعد از تماس خروجی تلفن گویا 🔹افزودن API دریافت فایل صوتی مکالمات 🔸 بسته‌های جدید با دقایق مکالمه بالا برای سازمان‌های پرمصرف ❇️ همه این تغییرات با هدف افزایش بهره‌وری تیم‌های پاسخگویی و ساده‌تر شدن مدیریت تماس‌های شما همراهان عزیر ارائه شده‌ است💚 جزئیات کامل این به‌روزرسانی را در لینک زیر بخوانید👇 🔗 https://daftareshoma.com/blog/updates-tir1405/ 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰ @daftareshoma

راه ارتباط با کاربر سایت‌تون چیه؟ گفتگوی آنلاین؟ اما «درتماس» محصول جدید «دفترشما»، ارتباط آنلاین با مشتری رو به سطح بالاتری برده.🥇 با «درتماس» نه تنها با کاربر، چت می‌کنید بلکه می‌تونید تماس صوتی هم داشته باشید.📱 👌 «درتماس» کمک میکنه کاربر بدون ترک وب‌سایت، با کارشناس‌ها صحبت کنه، سریع‌تر جواب بگیره و خریدش رو ثبت کنه. ✨ امکانات درتماس: 🔹 تعریف داخلی و همکار 🔹 ثبت پاسخ سوالات پرتکرار 🔹 ارسال انواع فایل 🔹قابل استفاده در اینستاگرام و پیام‌رسان‌ها 🔹 انتقال تماس و چت به همکار و... درتماس با کاهش ریزش کاربر سایت و زمان تصمیم‌گیری مشتری، فروش شما رو ارتقا میده. 🎁 پیشنهاد می‌کنیم با بسته همیشه رایگان شروع کنید و بعد از اطمینان، سرویس رو ارتقا بدید. 🔗 ثبت نام بسته رایگان 👋 با مشتری درتماس باشید

✅تلفن ابری دفترشما در هر شرایطی ارتباطات کسب و کارت رو حفظ کن! ▪️شماره ثابت دلخواه و اختصاصی ▫️بی نیاز از سخت افزار، نرم افزار و اینترنت ▪️امکان تعریف داخلی به صورت نامحدود ▫️تماس همزمان ورودی و خروجی ▪️راه اندازی فوری برای افراد حقیقی و حقوقی ▫️به همراه فکس اینترنتی، صندوق صوتی 👈🏻👈🏻 15 روز رایگان استفاده کنید ☎️تماس: 02128420 @daftareshoma

🌟با همکارتون رایگان تماس بگیرید! با اضافه‌شدن امکان تماس با سافت فون، می‌تونید بدون هزینه و از هرجا، تماس داخلی به داخلی رایگان داشته باشید. ✅البته از سافت‌فون می‌تونید برای سایر تماس‌ها هم استفاده کنید. 1️⃣برای شروع باید اطلاعات سافت‌فون رو در بخش «پروفایل من» مشاهده کنید 2️⃣یک سافت فون مثل زویپر، نصب کنید. 3️⃣دسترسی سافت فون هر همکار و داخلی اونها رو مشخص کنید. جزئیات فعال‌سازی و استفاده از سافت فون رو در لینک زیر بخونید👇🏻 🔗https://daftareshoma.com/help/docs/kb/portal-setting/sipphone-setting/ 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰

📣 در روزهایی که اینترنت با قطعی و اختلال همراه بود، تمام تلاش ما این بود که سرویس‌های دفترشما پایدار بمونند و ارتباطات تلفنی کسب‌وکار شما بدون وقفه ادامه پیدا کنه. همچنین توی این مدت، امکانات جدیدی هم به دفترشما اضافه کردیم که شاید شما ازش خبر نداشته باشید: ✅ امکان دریافت خروجی اکسل از گزارش‌های تماس ✅ اضافه شدن قسمت گزارش تماس پیشرفته به پنل کاربری ✅ امکان فعال‌سازی سافت‌فون و تماس داخلی به داخلی رایگان ✅ امکان ورود به پنل با شماره موبایل یا ایمیل ✅ کاهش زمان انتظار پاسخگویی در سرویس منشی مجازی ✅ نمایش بنر اطلاعات تماس‌گیرنده هنگام انتقال تماس در پنل ✅ امکان ارسال پیامک به تماس‌گیرنده در حین مکالمه این‌ها فقط بخشی از تغییرات جدید «دفتر شما» هستند، برای اطلاع از تمامی تغییرات جدید سرویس‌های دفترشما، به لینک زیر سربزنید 🔗 https://daftareshoma.com/blog/updates-ordibehesht1405/ ما همچنان در حال توسعه و بهبود سرویس‌ها هستیم تا ارتباطات کسب‌وکار شما همیشه پایدار، حرفه‌ای و در دسترس باشه. ❤️🌱 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰

«ســهم ما از هــمدلی» در حمایت از کسب و کارها حرکتی مشترک از برندهای: ایران‌سرور، ژاکِت، دفترشما، تاپین، زیبال، SMS.ir، دایرکتم در این روزهای طاقت‌فرسا که بسیاری از کسب‌وکارها با اختلال و کاهش شدید درآمد مواجه شده‌اند و نفسشان به شماره افتاده است، ادامه مسیر امروز برای آن‌ها سخت‌تر از همیشه به نظر می‌رسد. اما امروز، بیش از هر زمان دیگری، به همدلی و همراهی یکدیگر نیاز داریم. کمپین حمایتی «سهم ما از همدلی» تلاشی مشترک از همین برندها (ایران‌سرور، ژاکِت، دفترشما، تاپین، زیبال، SMS.ir، دایرکتم) است تا با کنار هم بودن، سهم خودمان را در حمایت از کسب‌وکارهای ایرانی و بازگشت آن‌ها به مسیر رشد ادا کنیم. در این کمپین، کسب‌وکارها می‌توانند مجموعه‌ای از خدمات و سرویس‌های متنوع را با شرایط و تخفیف‌های ویژه دریافت کنند تا بخشی از فشار این روزهای دشوار کاهش یابد. 🎁 جزئیات کمپین و کدهای تخفیف ما باور داریم جریان کسب‌وکارهای اکوسیستم دیجیتال، بیش از هر چیز، به همدلی و کنار هم بودن ما وابسته است. @daftareshoma

دفتر شما pinned a video

این روزا که نفس خیلی از کسب و کارها به شماره افتاده، همدلی و مهربانی تنها برامون باقی مونده.🌱 دفترشما و ۹ برند معتبر هر کدوم سهمی در این همدلی دارن تا بتونیم با شرایط بهتری زیرساخت لازم برای ادامه فعالیت کسب و کارها رو فراهم کنیم 💙 🌟شما می‌تونید در خرید و تمدید سرویس‌های زیر تا ۳۰٪ تخفیف بهره‌مند بشید: 🔸تلفن ابری دفترشما +خط ثابت تهران 🔹سرویس‌های ایران سرور 🔸پلتفرم ارسال سفارشات تاپین 🔹درگاه پرداخت زیبال 🔸سایت ساز سی فایو 🔹دوره‌های آموزشی کالج تپسل 🔸قالب و افزونه‌های ژاکت 🔹پنل پیامکی و... 🎥 اطلاعات بیشتر رو در ویدئو ببینید 💚فرقی نداره کسب و کار خانگی یا یه تیم بزرگ، این #سهم_همدلی برای شماست. 👈🏻مشاهده جزئیات و تخفیف‌ها 👉🏻 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰ 🌱کانال تلگرام دفتر شما را دنبال کنید @daftareshoma

✅تلفن ابری دفترشما در هر شرایطی ارتباطات کسب و کارت رو حفظ کن! ▪️شماره ثابت دلخواه و اختصاصی ▫️بی نیاز از سخت افزار، نرم افزار و اینترنت ▪️امکان تعریف داخلی به صورت نامحدود ▫️تماس همزمان ورودی و خروجی ▪️راه اندازی فوری برای افراد حقیقی و حقوقی ▫️به همراه فکس اینترنتی، صندوق صوتی 👈🏻👈🏻 15 روز رایگان استفاده کنید ☎️تماس: 02128420 @daftareshoma

توی وبینار هفته قبل، با حضور افشین خاکی، مدیر ارشد توسعه کسب‌وکارهای بومی و محلی دیجی‌کالا، به موضوع راه‌اندازی کسب و کار در زمینه صنایع دستی پرداختیم. در این پست، فایل کامل اسلایدها رو منتشر کردیم تا هر کسی که نتونست شرکت کنه یا هر کسی خواست از چک‌لیست‌ها و نکات اجرایی داخل اسلاید استفاده کنه، دسترسی داشته باشه. توی این وبینار، برای کارآفرینی در زمینه صنایع دستی، 5 مرحله لازم بود طی بشه: 1️⃣ جرقه: ایده‌پردازی و آزمون اولیه 2️⃣ بنیان: راه‌اندازی و برندسازی 3️⃣ ارتباط: جذب مشتری و فروش 4️⃣ شتاب: تثبیت و رشد 5️⃣ افق: توسعه و صادرات جزئیات اجرا و چک‌لیست هر مرحله رو در فایل ببینید و استفاده کنید. 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰ 🌱کانال تلگرام دفتر شما را دنبال کنید @daftareshoma

⭕️ثبت نام وبینار رایگان دفترشما: عوامل موثر بر موفقیت کسب و کارهای خُرد در یازدهمین وبینار «رهیاب دفترشما» با استفاده از تجارب و دانش افشین خاکی، مدیر ارشد توسعه کسب‌وکارهای بومی و محلی دیجی‌کالا، با کسب و کارهای خرد و عوامل موفقیت اونها آشنا می‌شیم. 💻 عوامل موثر بر موفقیت کسب‌وکارهای خرد 👤افشین خاکی مدیر ارشد توسعه کسب و کارهای بومی و محلی دیجی کالا 🗓 سه‌ شنبه ۹ دی ۱۴۰۴ ⏱️ ساعت ۱۸ الی ۱۹:۳۰ 📌 اگه کسب و کار کوچیکی دارید و به فکر رشدش هستید یا علاقمند به یادگیری از تجربه مدیران برندهای بزرگ هستید، این وبینار برای شماست، از طریق لینک زیر ثبت نام کنید👇🏻 🔗https://eseminar.tv/wb170244 🌐 راه ارتباط با «دفتر شما» ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲۰ 🌱کانال تلگرام دفتر شما را دنبال کنید @daftareshoma

🍉 یلدای مشکل گشای دفترشما 💻 ویژه کسب و کارها 🔥 یکی از دغدغه های کسب و کارها پاسخگویی حرفه ای به تماس ها به خصوص در روزهایی شلوغ آخر سال یا کمپین‌هایی مثل یلدا است. 💬 دفترشما برای همین روزها، «بسته مشکل‌گشای یلدایی» رو فعال کرده. ✅ بسته ویژه یلدای مشگل گشای دفترشما: ⚪️ ‌۳۰٪ ت برای خرید تلفن ویپ اینترنتی (تلفن ابری) ⚪️ ضبط پیام خوش‌آمدگویی با گوینده حرفه‌ای ⚪️ صد تماس خروجی توسط منشی حرفه‌ای ⚪️ فعال‌سازی سرویس «در تماس» (چت و تماس صوتی روی سایت شما) 📞 مناسب کسب‌وکارهایی که نمی‌خوان حتی یک تماس مشتری رو از دست بدن. با کد: yalda04 🔗 ورود به صفحه تلفن ابری 📣 شماره تماس دفتر شما : ۲۸۴۲۰-۰۲۱

🍉 یلدای مشکل گشای دفترشما 💻 ویژه کسب و کارها 🔥 یکی از دغدغه های کسب و کارها پاسخگویی حرفه ای به تماس ها به خصوص در روزهایی شلوغ آخر سال یا کمپین‌هایی مثل یلدا است. 💬 دفترشما برای همین روزها، «بسته مشکل‌گشای یلدایی» رو فعال کرده. ✅ بسته ویژه یلدای مشگل گشای دفترشما: ⚪️ ‌۳۰٪ ت برای خرید تلفن ویپ اینترنتی (تلفن ابری) ⚪️ ضبط پیام خوش‌آمدگویی با گوینده حرفه‌ای ⚪️ صد تماس خروجی توسط منشی حرفه‌ای ⚪️ فعال‌سازی سرویس «در تماس» (چت و تماس صوتی روی سایت شما) 📞 مناسب کسب‌وکارهایی که نمی‌خوان حتی یک تماس مشتری رو از دست بدن. با کد: yalda04 🔗 ورود به صفحه تلفن ابری 📣 شماره تماس دفتر شما : ۲۸۴۲۰-۰۲۱