Алексеев | Design Fintech

Смотришь вебвизор? Скорее всего, не на те сессии — и это ломает всю аналитику. Стандартная ошибка: смотрят записи там, где цель достигнута. Покупка, регистрация, клик. Всё логично, ошибок нет. Конечно нет. Это ошибка выжившего. Ты видишь только тех, кто дошёл, и не видишь тех, кто ушёл. Всегда начинай с мобайла. Там живут пользователи, которых ты не ждёшь. Когда я работал в Savefrom, заметил странное разрешение: 240х320. Начал копать. Оказалось, JioPhone. Кнопочный телефон, который индийский провайдер продавал сразу с симкой и дешёвым интернетом. Значительная часть пользователей заходила именно с него. Без этого наблюдения мы бы проектировали вообще не для тех людей. Лучшее что можно сделать с проблемными сессиями: показать их команде публично. Не в тикете. Живые записи: не может ввести email, путается в реквизитах, три раза ошибается с паролем. Публичность проблемы работает лучше любого тикета. Люди чинят то, что видели своими глазами. Транслируй такие сессии в лифте, в кафе, в холле — это меняет культуру быстрее любого ретро. Бонус: в вебвизоре видно, как люди выделяют текст курсором. Это маркер интереса. Если паттерн повторяется, это данные. Люди читают длинное, если оно хорошее. Итого три вещи, которые стоит смотреть: сессии без цели, нестандартные разрешения, выделение текста. Когда это в системе, ты проектируешь на реальных данных, а не на оптимистичной картинке успешных сессий.

Когда ты руководишь большими командами, через тебя проходит под сотню интерфейсов. Погружаться во все детали каждого физически нет возможности. Для дизайн-директора критически важно иметь ключевые опорные точки принятия UX/UI решений. Написал 5 UX/UI-правил на основе моего опыта, которые помогают быстро оценить качество интерфейса. Онбординг нельзя пропустить Да, вопреки всем гайдлайнам Apple активация при пропущенном онбординге – падает. Закон Хикка: Активируем в первой сесcии Не оставляем один на один с интерфейсом при первом использовании  и проводим за руку до Aha moment. Принцип Близости: Группируем элементы в блоки Элементы, ближе внутри блока и дальше между блоками, воспринимаются как логические группы. Закон Фиттса: Расширяем область чек-боксов и радио-кнопок Людям тяжело попадать по маленьким элементам. Контрастность: Делаем заголовки заметными и читаемыми Проверяем контраст цвет заголовка и фона и размер на читабельность на всех поверхностях. Контрастность: Основной текст не делаем серым Серый текст не читают. Какое правило есть у тебя? Пиши в комментарии.

Навайбкодил себе портфолио за 2 дня и 40 баксов Я до последнего был адептом Тильды – именно там у меня было портфолио. Мне нравилась концепция Zero блок. Еще 7 лет назад я зирокодил и сделал библиотеку для реализации темной темы на тильде. Даже статья на эту тему очень широко разлетелась. Я до последнего откладывал перенос с Тильды, так как у меня там интеграции с метрикой и лень было переносить домен. Но меня доконало, что тильда шакалит качество картинок донельзя. Даже на платном тарифе. Из-за этого портфолио выглядит дешево. Zero Block давал свободу дизайна, но куча гемора с адаптивом. Короче, мне надоело и я все завайбкодил. Все хостится на гите, и даже домен прикрутил бесплатно и все картинки хранятся в оригинальном качестве. Даже перенос метрику без потерь данных, особенно вебвизор юзают часто. Эт прям гладко свежего воздуха. Уже руки чешутся сделать админку, вывести часть дашбордов и прикручивать разные прикольные механики. Напоре хочу сделать цифровой аватар, который моим голос рассказывает про мой опыт в углу экрана а-ля Loom. Лайфхак: переводите картинки в формат webp. Вот бесплатный сервис: https://convertio.in/image-to-webp. 7 мб картинку сожмет до 3-4 кб без потери качества. Чекнуть можно тут: https://alekseevdesign.ru