Душа путешественника | туры | места

🌟Даша вещает 🎤: 🤩🤩🤩🤩🤩🤩 16 лет я в туризме. А факапы первых месяцев работы до сих пор иногда преследуют меня в страшных снах 😅 🌟Мне кажется, не каждый турагент готов рассказывать о своих ошибках. Но я соберу всю волю в кулак и расскажу. Потому что именно на таких историях и появляется настоящий опыт. Когда только начинаешь работать, кажется, что главное — найти хороший отель, подходящий по бюджету. А потом понимаешь: хороший отель для одного туриста может оказаться абсолютно провальным вариантом для другого. 🌟Моя большая ошибка в начале работы — недостаточно слушать клиента и не задавать дополнительные вопросы. Например, однажды я отправила своего знакомого — молодого, холостого парня — в Турцию. Отель был прекрасный. Для семей с детьми. На территории — детские бассейны, анимация, мини-клуб. Вокруг — практически ничего. Вечером выйти некуда. В общем, идеальный отдых для семьи с ребёнком.Вот только мой знакомый был не семьёй с ребёнком. Рад он этому отдыху был, мягко говоря, не очень. Казалось бы, ну что сложного было спросить: «Алексей, а что вы хотите делать на отдыхе? Но тогда я почему-то больше смотрела на отель, чем на человека, который туда собирался. 💛Вторая история запомнилась мне ещё сильнее. Долго выбирали отель для пары — муж и жена. Хотели именно городской вариант, чтобы можно было выйти из отеля, погулять, сходить в кафе, посмотреть город. Я предложила им 5*. И тогда я ещё наивно считала, что если на фасаде написано «5 звёзд», то внутри автоматически будет соответствующий уровень.Туристы в итоге заплатили больше, чем планировали изначально. А после возвращения рассказали, что отель совершенно не соответствует ожиданиям: стоит рядом с портом, море грязное, а в воде, помимо прочего, плавали… презервативы.Вот это, пожалуй, тот отель, название которого я запомнила на всю жизнь. Больше я туда никого не отправляла. ‼️И сейчас, спустя 16 лет, я понимаю: именно такие истории и формируют тебя как специалиста. 🌟Со временем накапливается огромная база знаний. Ты уже не просто смотришь на фотографии отеля и количество звёзд. Ты читаешь между строк. Понимаешь, кому подойдёт конкретный отель, а кому туда лучше не ехать вообще. Знаешь, где хороший пляж, а где на красивой фотографии он выглядит лучше, чем в реальности. Где можно спокойно отдыхать с детьми, а где будет комфортно молодёжи. Где стоит переплатить, а где пять звёзд совершенно не означают пять звёзд по ощущениям. 💛Конечно, опыт приходит и через обучение, и через изучение отелей, и через обратную связь туристов. 🩵Но иногда — через свои ошибки. 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 🌟И, пожалуй, одна из главных вещей, которую я поняла за 16 лет в туризме: туристу нужен не просто «хороший отель».Ему нужен хороший отель именно для него. А вот понять эту разницу -уже работа турагента.

В каком формате делаем пост про «веселые истории» ? 🎃

🩷У каждого турагента есть свои истории про туристов. И иногда они настолько абсурдные, что звучат как сценарий для комедии. 🌸За время работы я успела увидеть многое. Странные запросы, неожиданные реакции, претензии там, где их совершенно не ждёшь, и благодарности, которые появляются в самый неожиданный момент. А иногда ситуация настолько нелепая, что остаётся только посмеяться и потом рассказывать её коллегам. 🌟У меня таких историй накопилось несколько. И, что особенно интересно, у Даши тоже есть своя коллекция. Причём некоторые наши случаи вполне могли бы выглядеть как смешное видео из интернета. Только это не видео. Это наша рабочая реальность. 🧩Да, мы все с вами туристы. Все чего-то хотим от поездки, у всех бывают вопросы, переживания и свои представления о прекрасном. 🪩Поэтому мы подумали: может, наконец-то рассказать наши с Дашей истории? Без имён, конечно. Но с подробностями, которые заставят вас спросить: «Подождите… а так реально бывает?» 🩷Ну что, делаем пост с самыми абсурдными историями из нашей работы с туристами? 💛И заодно рассказывайте свои. Уверена, у вас тоже найдётся история, после которой хотелось одновременно смеяться, плакать и бронировать билет в один конец. 🤪

🇪🇬 Кажется, у Египта появился новый адрес для российского туриста - Эль-Аламейн. 🌸И вот почему сейчас о нём стоит знать: Росавиация предварительно согласовала допуск аэропортов Эль-Аламейна и Александрии для сезонных рейсов из России. А значит, у нас появляется возможность летать не только к привычным Красному морю, Хургаде и Шарм-эль-Шейху, но и на совершенно другое побережье Египта — Средиземноморское. Эль-Аламейн — это не «ещё один египетский курорт». ✏️Здесь совсем другая атмосфера: белоснежные пляжи, бирюзовое Средиземное море, современные отели, красивые набережные и совершенно новая курортная архитектура. ⚪Эль-Аламейн — направление прежде всего летнее. В отличие от Красного моря, куда мы привыкли летать практически круглый год, Средиземноморское побережье имеет выраженный сезон. Особенно интересен курорте может быть для тех, кто: ✅уже много раз был в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе; ✅хочет увидеть другой Египет; ✅любит красивые современные отели и пляжи; ✅предпочитает Средиземное море Красному; ✅ищет новое направление для летнего отдыха. И, пожалуй, самое интересное - Эль-Аламейн только начинает выходить на международный туристический рынок. 👌Мы уже изучаем отели и варианты отдыха в Эль-Аламейне. Если хотите — можем подобрать несколько действительно интересных вариантов и сравнить их с привычными курортами Египта. #забугром #египет 🌸А вы бы попробовали новый Египет?

🌸Места на Бали, которые я бы снова посетила 🤩🤩🤩Есть места, в которые 🤩🤩🤩приезжаешь один раз, делаешь фоточку и думаешь: «Ну всё, галочка поставлена». А есть Бали. И там появляются места, куда хочется вернуться снова. Вот мой личный список: (не весь ;) 🤩Нуса-Пенида 🩵 Это вообще законно быть настолько красивым? Скалы, бирюзовая вода, пляжи как с заставки Windows, только без фотошопа. Да, дороги там могут вытрясти из вас душу( и не только душу 😂 ,попа и ноги как орэх) зато виды потом ее аккуратно вернут обратно. Дорога на кораблике туда и обратно тоже очень живописны . P.S.: Нуса-Пенида - это не только пляж Келингкинг с его убийственной лестницей ;) 🤩Водопад Секумпул Если кто-то скажет, что путь к нему легкий, не верьте этому человеку. Но когда оказываешься у подножия огромных водопадов среди джунглей, понимаешь, что каждый мокрый кроссовок был не зря. Ребята у нас под водопадом пробовали снимать рекламу шампуня 😂 🤩Озеро Бератан и храм Улун Дану Это место будто существует отдельно от остального мира. Утром над озером стелется туман, храм будто парит над водой, а вокруг такая тишина, что хочется просто остановиться и наслаждаться моментом. Дорога тоже интересная , то вверх , то вниз , то серпантин , то обезьянки навстречу 🐒 🤩Рисовые террасы Тегаллаланг и Алас Харум. Можно бесконечно смотреть на три вещи: как течет вода, как горит огонь… и как туристы пытаются сделать фото на качелях без испуганного лица. А сами террасы просто невероятно красивые + тут проходят вечеринки и шоу . потрясное сочетание ❤️ 🤩Убуд Обожаю Убуд! Атмосфера здесь особенная. Спокойная, творческая и немного магическая. Джунгли , парк обезьян , водопады , модные кафешки и просто магия вокруг тебя 🤩 🔥Savaya 🍸 Даже если вы не фанат пляжных клубов, сюда стоит приехать хотя бы один раз. Бассейн будто сливается с океаном, музыка, атмосфера, виды с утеса... В какой-то момент ловишь себя на мысли, что вот так, наверное, и выглядит отпуск мечты. Главное, заранее морально подготовиться к ценам. Они здесь тоже с красивым видом. 😄 🌸Ты только прилетаешь обратно домой , как уже невзначай проверяешь цены на билеты обратно ❤️ #забугром #бали 🤩А какое место на Бали вы бы посоветовали добавить в этот список? Или о каком мечтаете больше всего?

⚪️А еще он забыл добавить , что отдых в России сейчас стоит конских денег 🗿 ⚪️Что думаете ?

🚫 Россиян призвали не выезжать на отдых за границу «Зачем ездить в Турцию, когда у нас в огромной стране есть практически всё», — заявил академик РАН Онищенко. ❤️ Подписаться в Макс Прислать новости

☀️Бесплатные летние кинотеатры 👍Надо взять себе за правило выжимать из халявы всё🫶 🌸Кинолето в «Зарядье» Адрес: стеклянная кора и малый амфитеатр парка «Зарядье», Варварка, 6 Условия: вход свободный 🌸«Кинопорт» на Северном речном вокзале. Адрес: парк Северного речного вокзала Условия: нужна регистрация 🌸Кинотеатр Okko на ВДНХ Адрес: проспект Мира, владение 119в Условия: нужна регистрация 🌸Кино во дворе «Рихтера» Адрес: Пятницкая, 42 Как попасть: нужно зарегистрироваться в телеграм-канале — открывается за неделю до события 🌸Летний кинотеатр в саду им. Н.Э. Баумана Адрес: Старая Басманная, 15а, стр. 4 Как попасть: без регистрации, расписание — на сайте 🌸Кинопоказы в Измайловском парке Адрес: Народный просп.,17, к.1 стр. 15 Как попасть: без регистрации, расписание — на сайте парка 🌸Таганский парк Адрес: Таганская, 40/42 Как попасть: без регистрации, анонсы показов — в телеграм-канале 🌸Культурный центр «Вдохновение» Адрес:Литовский б-р 🌸Библиотека-читальня имени И. С. Тургенева Адрес:Бобров пер., 6, стр. 1 ➡️Приятного просмотра 🌈 #подборканедели #москва

🤔 «Зачем нам турагент? Мы можем всё забронировать сами!» Это история о том, почему поддержка турагента не заканчивается после оплаты тура 🔽 📎Возможно, вы слышали, что у туроператора FunSun в последнее время были серьёзные проблемы с сайтом👀. Почти месяц система работала с перебоями, из-за чего возникали сложности с вылетами, бронированиями и заселением в отели. В большинстве случаев представители туроператора оперативно решали возникающие вопросы. Но всегда остаётся тот самый небольшой процент ситуаций, когда туристы оказываются один на один с проблемой. Именно с такой ситуацией столкнулись наши туристы. По прибытии их не заселили в забронированный отель, а без объяснений отвезли в другой. Отельный гид не спешил помогать, а представители принимающей стороны не выходили на связь. 🌟Мы сразу подключились к решению вопроса. Благодаря нашему опыту и рабочим контактам удалось напрямую связаться с представителями нужного отеля, подтвердить наличие номера и согласовать переселение. Мы сопровождали ситуацию до конца: туристов забрал трансфер, и сейчас они уже ожидают заселения в свой отель. Именно поэтому турагент — это не просто человек, который оформляет путёвку. Это специалист, который остаётся с вами на связи и помогает решить вопросы, если во время отдыха что-то идёт не по плану. ➡️Ваш отпуск должен приносить только приятные эмоции. А заботу о сложных ситуациях лучше доверить тем, кто знает, как их решать ❤️

📎Путешествовать с питомцем не так страшно, как кажется. Но есть нюанс... ⭕️Вернее, нюансов много. И если не подготовиться заранее, отпуск может начаться не с пляжа, а с фразы: «К сожалению, животное мы принять не можем...» Мне кажется это безумно страшная фраза 🙀 🩷Чтобы этого не случилось, ловите краткий чек-лист #полезности 1️⃣Чип. Во многих странах без микрочипа въезд просто невозможен. Причем сначала ставится чип, и только потом делается прививка от бешенства. Если перепутать последовательность, некоторые страны могут не принять документы. 🆒Прививки. Главная - от бешенства. Но важно не только ее наличие, а сроки. После вакцинации обычно должно пройти не менее 21 дня до поездки (если это первая прививка). 3️⃣Документы. В зависимости от страны могут понадобиться международный ветеринарный сертификат, ветеринарный паспорт, а иногда и дополнительные анализы. Лучше проверять требования именно той страны, куда вы летите, а не надеяться на совет из комментариев трехлетней давности. 4️⃣Авиакомпания. Вот тут начинается самое интересное. Даже если страна разрешает въезд с животным, авиакомпания может отказать, если вы заранее не забронировали место для питомца. На каждом рейсе количество животных ограничено, поэтому билет для хвостатого пассажира лучше оформлять сразу после покупки своего. 5️⃣Переноска. Она должна соответствовать требованиям авиакомпании. И нет, сумка «он там отлично помещается» не считается аргументом для сотрудников аэропорта. 😄 ‼️Еще один важный момент. Не все страны одинаково рады животным. Где-то достаточно стандартных документов, а где-то подготовка начинается за несколько месяцев и включает анализ крови на титр антител к бешенству, карантин или специальные разрешения. ‼️Поэтому мой главный совет - не начинайте подготовку за неделю до вылета. Лучше открыть требования сразу после покупки билетов (ну или до!) Поверьте, вы скажете себе спасибо. И самое главное. 💜 Животные чувствуют наше состояние. Если хозяин бегает по аэропорту с глазами по пять рублей, питомец тоже начинает переживать. Поэтому спокойствие, подготовка и немного вкусняшек с собой творят чудеса🐱 📍А вы путешествовали со своими хвостиками? Делитесь историями.