Эксперт, продавай! Психология продаж с Оксаной Полещук

ПОЧЕМУ НАМ ТАК СТРАШНО РАССКАЗЫВАТЬ ПРО СЕБЯ? Огромное количество экспертов впадают в ступор всякий раз, когда надо про себя рассказать. И неважно, * готовитесь вы выступать на конференции. * пишете текст "Обо мне" для сайта. * обновляете резюме. * или просто составляете приветственный пост для своего канала. И это не потому что с вами что-то не так. Это ваш древний мозг запускает протокол выживания. Для него "рассказать о своих достижениях" и "рискнуть быть изгнанным из племени" - это одна и та же смертельная угроза. Продажа себя = социальное отторжение 70 000 лет назад выживание человека на 100% зависело от его принадлежности к племени. Одиночество фактически равнялось смерти. Поэтому мозг развил сверхчувствительный детектор социальных рисков, который сканирует среду на признаки, которые могут сделать вас изгоем: ⛔️Хвастовство увеличивает риск конфликта. ⛔️Отличие от других подчеркивает, что ты не "свой". ⛔️Претензия на лидерство звучит как вызов существующей иерархии. ⛔️Самопрезентация в современном мире - это чистейший триггер для всех этих сигналов. Когда вы говорите "Я - лучший эксперт в теме…", в этот же момент ваш мозг реагирует на "Я заявляю, что я лучше соплеменников. Они могут объединиться против меня и изгнать". И чтобы спасти вас от "изгнания", психика применяет такиииие изощренные методы: ✔️ Самообесценивание. Задача мозга - снизить вашу значимость в собственных глазах, чтобы и другие не восприняли вас как угрозу. Лучше быть незаметным, но своим, чем ярким, но изгоем. ✔️ Гипертрофированный перфекционизм. Знакома мысль "Скажу, когда будет идеальный кейс/сайт/результат". Вот это как раз об этом. Задача мозга - отсрочить момент "риска" на неопределенный срок. Это как откладывать поход к стоматологу, надеясь, что пройдет. ✔️ Слияние с ролью «скромного помощника». Это наше любимое "Я просто сделаю дело, а меня и так купят". Это позволяет оставаться психологически безопасным членом «племени» (рынка), не предъявляя претензий. Что с этим делать? Ваша задача — не победить инстинкт, а перенаправить его. Перевести ситуацию из парадигмы «угрозы» в парадигму «ценности для племени». Техника 1. Смещение фокуса с "Я" на "Ты/Мы". Древний мозг успокаивается, когда вы демонстрируете полезность для группы. Просто замените "Я классный специалист" на "Я помогаю людям избегать этих трех критических ошибок". Или "У меня есть экспертиза" на "У нас с вами есть общая проблема Х. И я нашла способ ее решать". Техника 2. Конкретика вместо оценок. Меняем абстракцию на факты. Например, замените "Я создала мощную методику" на "Я проанализировала 200 случаев и вывела алгоритм из 5 шагов, который сокращает время решения проблемы с 6 месяцев до 3 недель". Не "лучший", а "решающий конкретную проблему". Техника 3. Ритуализация. Это крутой игровой прием. Вместо повседневного "Я", которое не хвастается, перед выходом "в люди" надевайте профессиональную роль. Например, какой-то особый предмет (часы бизнес-леди или шарф экспертизы), когда ведете публичные коммуникации. Или, как вариант, костюм любимого супергероя. Тоже отлично работает! Все просто. Как обычно, мы создаем для мозга игру, которая быстро снимает напряжение.

ФИНАНСОВЫЙ ЯКОРЬ ДЛЯ СПОКОЙСТВИЯ КЛИЕНТА-3 Начало здесь и здесь Ну и еще один финансовый якорь – ПОЭТАПНАЯ ОПЛАТА. Большая сумма - это абстракция, которая пугает. Особенно за то, что нельзя потрогать и подержать в руках. Вот здесь про это как раз писала. Согласно исследованиям, наш мозг обладает гиперболическим дисконтированием - мы склонны переоценивать немедленные затраты и недооценивать будущие. Разбивка платежа смещает фокус с большой, пугающей суммы («сейчас») на серию маленьких, нестрашных («потом»). Это снижает мгновенную негативную реакцию и позволяет дофаминовой системе зафиксироваться на долгосрочной выгоде. Как можно использовать? Во-первых, конечно, рассрочка. Во-вторых, оплата по модулям в обучающем курсе или по этапам совершения сделки с заранее прописанными в договоре шагами. В-третьих, оплата сопровождения перед каждой консультацией. Какие у вас есть идеи использования?

ФИНАНСОВЫЙ ЯКОРЬ ДЛЯ КЛИЕНТА-2 🧠 Продолжу тему про те инструменты, которые помогают продавать услуги на уровне нашего мышления. Начало здесь. Якорь номер два - это ТЕСТ-ДРАЙВ, т.е. возможность попробовать часть вашей услуги или метод за символическую плату (или бесплатно) перед принятием решения о покупке. И если компании с физическим товаром активно используют этот инструмент, то в услугах пока он не прижился полностью. А зря. Во-первых, потому что наш мозг боится неизвестности больше всего на свете. Тест-драйв превращает абстрактную «услугу» или непонятного специалиста в конкретный, пережитый опыт. Клиент уже не покупает «кота в мешке». Он покупает продолжение тех приятных и полезных ощущений, которые уже испытал. Это создает психологическую привязанность и снижает страх перед основной сделкой. Во-вторых, любой позитивный опыт, даже небольшой, вызывает выброс дофамина - нейромедиатора предвкушения и вознаграждения. Тест-драйв связывает приятные ощущения клиента с вашим предложением. Его мозг уже прошел «эмоциональную примерку» и сформировал позитивную ассоциацию. Теперь полная покупка воспринимается не как риск, а как способ продлить и усилить уже знакомое состояние удовлетворения. Именно поэтому я топлю за демо-игры в моем основном направлении. Это мега-эффективный инструмент, чтобы показать и экспертизу, и услугу. А как вы можете использовать этот инструмент для себя?

ПОЧЕМУ МОЗГ КЛИЕНТА ВОСПРИНИМАЕТ ТРАТЫ НА НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ КАК БОЛЬ? Вы замечали, что клиент может без колебаний потратить 10 000 рублей на ужин в ресторане, но будет неделями думать о покупке консультации за те же деньги? И это не каприз. Это особенность мышления, сформированная тысячами лет существования человечества. Когда человек платит за нематериальную услугу, в его мозге происходит уникальный конфликт: ✔️ Префронтальная кора нуждается в понимании рациональной выгоды. При оценке нематериальной услуги (коучинга, курса, консультации) она активно работает, пытаясь ответить на вопросы: «Что я конкретно получу?», «Стоит ли этот результат таких денег?», «Как это поможет мне в будущем?». ✔️ В тот же момент центр физической боли активируется как при реальной угрозе потому что для мозга трата денег - это потенциальная угроза ресурсам, а значит, и выживанию. ✔️ Миндалевидное тело сигнализирует об опасности. Потому что покупка нематериальной услуги - это классическая ситуация неопределенности и риска: «А сработает ли это?», «Не выброшу ли я деньги на ветер?», «Меня не обманут?». Бинго! Мы попали в зону отчуждения. И это же подтверждают исследования, которые проводили с помощью функциональной магнитно-резонансной томографии. Оказалось, что трата денег на абстрактные понятия (знания, время, опыт) активирует те же зоны мозга, как и физическая боль. Ну и вишенка на торте - когда человек тратит деньги, особенно крупные суммы или на что-то нематериальное, у него «активируется» чувство боли от расставания с деньгами. Вот такая история. Поэтому продать товар (даже не самый нужный) гораздо проще, чем услуги. Есть идеи, как обойти?

🕒3.12 🕒Игровой нетворкинг-детектив В ПОИСКАХ УНИКАЛЬНОСТИ Вы когда-нибудь писали детективную историю? А детективную историю, где главный герой - ВЫ? Ваша профессиональная деятельность достойна детективного романа! Пришло время его написать. На нашем детективном онлайн-нетворкинге «В поисках уникальности» знакомство превратится в настоящий творческий процесс. Вам предстоит: 😎 Стать героем детективной истории о себе самом 🔍 «Раскрыть» 4 главы своей профессиональной биографии 🤝 По-новому посмотреть на вашу самопрезентацию 🪶 Найти партнеров и клиентов через сторителлинг, а не через скучные презентации 📚 Придумать название для своей «книги-бестселлера» Специально для нашего нетворкинга мы создали новую игру. Поле, фишка. кубик и игровые повороты - мы учли все! Присоединяйтесь, посмотрим, каким будет наш эксперимент! 7⃣Стоимость участия – 790 руб. Присоединяйтесь! Купить билет можно ЗДЕСЬ 🟡 Для участников "Клуба 100" бесплатно.

🤍ФИНАНСОВЫЕ ЯКОРЯ, КОТОРЫЕ УСПОКАИВАЮТ МОЗГ КЛИЕНТА И ПРОДАЮТ УСЛУГИ Давайте сегодня про психологию принятия решения клиентом. Вы – помогающий практик, эксперт, специалист. Вы предлагаете решение или продукт, которые изменят жизнь клиента, сделают ее проще, интереснее, лучше. Вы знаете, что оно стоит своих денег. Но в момент принятия решения вы видите сомнения в его глазах: «Я подумаю», «Мне нужно посчитать», «Это дороговато». Что происходит в этот момент в голове у вашего потенциального клиента? С точки зрения нейробиологии, любая крупная трата - это угроза. Наш внутренний детектор угроз активируется, когда мы видим большую цифру. Он не отличает финансовую потерю от физической угрозы. Реакция одинакова: стресс и желание избежать риска. И наша экспертная задача не просто показать ценность, и убрать эту реакцию, а точнее заякорить ощущение, что это безопасно. ПЕРВЫЙ ВАРИАНТ ЯКОРЯ - ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА В ТЕЧЕНИЕ ДЛИТЕЛЬНОГО СРОКА. Т.е. «Если в течение 30 дней вы поймете, что это не ваше, мы вернем вам деньги». Так мы включаем логику «В худшем случае я просто вернусь в исходную точку». На уровне нейробиологии мы не просто отключаем реакцию «бей/беги», связанную с тратой, зона принятия решений мозга получает больше ресурсов, чтобы спокойно оценить реальную пользу от вашего предложения. Дофаминовая система начинает реагировать не на риск, а на потенциальную выгоду. Я предлагаю подумать: Как вы можете использовать этот якорь? Если готовы дать гарантию, то на какой срок? И вообще – насколько эта тема интересна? Будем дальше разбирать как работают техники продаж?

ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ, КОГДА СРАВНИВАЕТЕ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ С ЧАШКОЙ КОФЕ? «Стоимость вашей трансформации – всего десять чашек кофе!» Наверняка вы читали такое или даже использовали. И с точки зрения маркетинга такой прием кажется абсолютно логичным - сравнить стоимость услуги с чем-то привычным и недорогим. Но давайте покажу, что этот прием делает на уровне нейробиологии клиента. Я не то чтобы баба Яга, просто за то, чтобы проверять инструменты. Наливайте кофе, давайте обсудим🤩 НО! Если вам этот прием откликается, то дальше лучше не читайте. 🤩 Создание внутреннего конфликта. Когда вы сравниваете консультацию с кофе, то вы предлагаете обменять то, что вкусно и приносит быстрое удовольствие, на серьезные изменения, которые могут быть связаны принятием серьезных решений и потенциальной болью. Вы ставите клиента перед внутренним конфликтом. В этой конкуренции лимбическая система, требующая немедленного вознаграждения, часто оказывается сильнее префронтальной коры, отвечающей за рациональное мышление. Особенно если человек устал и находится в стрессе. И вы сами отдаляете принятие решения в вашу пользу. 🤩 Триггер обесценивания Фраза подсознательно читается как: «Ваши проблемы стоят как чашек кофе». Т.е. может быть воспринято как обесценивание или неуважение. А это, в свою очередь, вызывает активацию островковой коры, которая активируется еще и тогда, когда человек испытывает физическую боль. 🤩 Эффект «разрыва категорий» Мозг категоризирует расходы: - Мелкие повседневные (кофе, обед, такси) - Значимые инвестиции (образование, здоровье, развитие) Смешение категорий вызывает отторжение. Как если бы врач сказал: «Ваша операция стоит как 20 шоколадок». 🤩 Активация опасности При сравнении с кофе мозг распознает манипуляцию. Миндалевидное тело (детектор угроз) сигнализирует: «Внимание! Попытка повлиять на решение!» Что чувствует клиент: «Меня пытаются уговорить, значит, услуга не достаточно ценна сама по себе». 🤩 Нарушение дофаминовой логики Дофамин выделяется на значимые достижения. Сравнение с кофе переводит покупку в категорию «мелких импульсных решений», лишая мозг ожидания важного вознаграждения. КАК РЕЗУЛЬТАТ: - Снижается воспринимаемая ценность - Вызывается недоверие - Активируются защитные механизмы - Клиент чувствует, что все это несерьезно И тут вопрос – хотели ли вы такого эффекта?

ЧТО ТАМ, ЗА САМОЗВАНЦЕМ? Продолжу предыдущий пост. Бороться с самозванцем словами из серии «просто поверь в себя» или использовать вариант из комментариев «гнать его от себя»- действует примерно как если прикладывать капустный лист на открытую рану – бесполезно от слова совсем. Угомонить его можно, если понимаем, что за ним прячется: 🌟 Страх неудачи - «я не справлюсь, и это будет больно». Мозг маскирует страх перед реальной (или мнимой) болью от провала под более «приемлемое» ощущение собственной некомпетентности. 🌟 Страх успеха, который часто означает больше ответственности, внимания, ожиданий. И подсознательно человек может саботировать себя, потому что боится не справиться с последствиями своего же триумфа. 🌟 Выгорание. Когда силы на исходе, мыслительные функции снижаются. Становится трудно думать, принимать решения. Мозг интерпретирует это как «я становлюсь глупее» и «я не справляюсь с работой, для которой раньше был хороша». И это не самозванец, а крик о помощи истощенной нервной системы. 🌟 Недостаток знаний. Да, так тоже может быть, если мы объективно осознаем, что нужно пополнить багаж. 🌟Лень, а точнее отсутствие мотивации. Иногда задача кажется скучной, нецелевой или неверно оцененной. Нежелание ее выполнять мозг может рационализировать как «я не могу, потому что я некомпетентен», чтобы избежать внутреннего конфликта и чувства вины. И тут вопрос. Ваш синдром – реально самозванец или что-то другое?

СИНДРОМ САМОЗВАНЦА: существует ли он на самом деле? Ну мне кажется, что только ленивый не слышал про синдром самозванца. Или не прикрывал им свое нежелание что-то делать)). Вы наверняка видели в соцсетях мысль о том, что синдрома самозванца не существует. Давайте сегодня о том, где на самом деле истина. «Синдром самозванца» - вообще не новое изобретение. Ему уже 47 лет. И это ни разу не выдумка. Это специфический способ мышления, который имеет четкие проявления: 🌟Приписывание успеха внешним факторам: «Просто повезло с заказчиком», «Проект сам пошел», «Меня переоценили». 🌟Страх перед новыми вызовами: «Лучше не браться, чем опозориться». 🌟Чувство, что вы «всем должны»: за доверие, похвалу, возможность. 🌟Перфекционизм и прокрастинация: «Если я не могу сделать это идеально, лучше не делать вообще». Как определить, есть ли у вас этот синдром? Представьте себе, что ваша лучшая подруга ровно с такими же достижениями, опытом и образованием, как у вас, сказала вам, что чувствует себя обманщиком, что бы вы ему ответили? Если бы вы привели ему десяток аргументов его компетентности – поздравляю, у вас синдром самозванца. Но все не так просто. Самозванец - это вершина айсберга. А что в его основе - предлагаю обсудить завтра. Нашли у себя этого товарища?

ПРОКЛЯТИЕ ЗНАНИЯ: ЧТО С НИМ ДЕЛАТЬ? Продолжаю вчерашнюю тему, давайте про техники? Вернусь к Проклятию знания, или страхом сказать банальности и показаться недостаточным экспертом. На самом деле если вы это чувствуете, то я вас поздравляю! Чаще всего это побочный эффект вашей глубокой компетенции. Ваш мозг, зная всю сложность темы изнутри, больше не может вернуться в то состояние, когда он этой информации не знал. Однако, нам нужно это сделать. И сейчас не совсем про психологию. Представьте, что вы гид в горах. К вам приходят три типа людей: 1. Турист у подножия: он только узнал, что горы вообще существуют, и ищет простую тропу с красивым видом. 2. Альпинист на середине склона: он уже в процессе, он знает основы, но ему нужна помощь с конкретным сложным участком. 3. Профессионал у вершины: он ищет нового, неизведанного маршрута. Говорить с туристом на языке профессионала - все равно что предлагать ему подняться по отвесной скале без страховки. Он испугается и уйдет. Поэтому самая простая техника - ПОСМОТРЕТЬ ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА. 1. Возьмите лист бумаги. Нарисуйте в центре маленький кружок - это ваш идеальный клиент. Кто он? Что его беспокоит? Как он будет рад, когда найдет вас и ваше решение его проблемы? Как он будет вас воспринимать? Что он уже знает о решении своей проблемы? Что он хочет узнать у вас? 2. Теперь представьте, что ваш идеальный клиент – это ваша соседка, и ей нужна ваша помощь. Вы сидите с ней на кухне, пьете чай и помогаете решить ее запрос. Как вы ей расскажете? Какие дополнительные вопросы она задаст? На каких примерах вы будете показывать ее решение? 3. Если вы сами раньше сталкивались с такой темой, то вспомните себя в тот момент, когда вы были тем самым идеальным клиентом: Какие у вас были вопросы? С какими сложностями вы столкнулись? Что вас беспокоило? Что было непонятным? У ваших клиентов точно такие же вопросы. И пока я сегодня писала этот пост, то честно работала со своим затыком. Мне тоже кажется, что это все вы знаете❤️ Завтра поговорим уже про состояние!

ТРИ ГЛАВНЫЕ ЛОВУШКИ ЧУЖОГО МНЕНИЯ Спасибо вам за вдохновение продолжить вчерашнюю тему! Давайте сегодня о том, откуда растут ноги у этого вечного «Что подумают?». Выбирайте ваш источник❤️ 1. Эффект прожектора. Вам кажется, что на вас направлен луч прожектора, и все вокруг замечают каждую вашу оплошность, каждую запятую в тексте, каждую дрожь в голосе. Как это звучит в голове: «Я сделала опечатку. Теперь подумают, что я неграмотная». «Все увидят, что я не могу ответить на вопрос, а значит я не эксперт». На самом же деле: согласно исследованиям, мы постоянно переоцениваем степень, в которой другие замечают и запоминают наше поведение и внешность. 99% людей либо не заметили вашу оплошность, а если и заметили, то забыли о ней через 30 секунд. Потому что были поглощены мыслями о себе и своих ошибках и неловкостях. 2. Проклятие знания Вы - эксперт в своей теме. Вы знаете все нюансы и подводные камни. И когда вы собираетесь говорить, вам кажется, что вы скажете что-то очевидное, банальное, и вас раскритикуют за непрофессионализм. Как это звучит в голове: «Не буду писать про базовые воронки продаж - это же и так все знают. Лучше промолчу, чтобы не позориться». «Зачем я буду рассказывать о том, как снять тревожность, когда накатывает страх продаж? Это слишком просто». думаю, что вы поняли, что это мое)). «Мой метод - это просто компиляция известных техник, в нем нет ничего уникального». На самом же деле: ваша аудитория может вообще не обладать этими знаниями. То, что для вас - азбука, для них – откровение. Вы находитесь на вершине горы и видите весь маршрут. Ваш потенциальный клиент - у подножия, и ему нужен простой и понятный фонарик, чтобы сделать первый шаг. Ваша «банальность» может стать его спасением. 3. Иллюзия единого мнения «Люди подумают...» - то, что чаще всего слышу от клиентов и игроков. Как это звучит в голове: «Если я сделаю ошибку, ЛЮДИ решат, что я безграмотная». «Если я выскажу свое мнение, ЛЮДИ начнут меня осуждать». А на самом деле: «Люди» - абстракция. На наше действие всегда будет минимум три реакции: кто-то осудит, кто-то останется равнодушен, а кто-то скажет: «Боже, как вовремя! Я как раз об этом думал!». Мы боимся реакции первой группы, полностью игнорируя существование третьей – тех, кто потенциально может стать нашими клиентами. Какое искажение вам откликнулось? Давайте завтра по техникам? Какую часть в себе нужно принять?

«А ЧТО ПОДУМАЮТ ЛЮДИ?» Или как паралич от чужого мнения мешает вам заявить о себе. Чувствую себя попугаем Кешей – ушла, вернулась, снова ушла. И страшно возвращаться – а что вы подумаете? А сколько отпишется? А что если опять пропаду? Но слабоумие и отвага – наше все, поэтому возвращаюсь. И тему выбрала как раз такую, в тему возвращения)). Думаю, что моя сегодняшняя ситуация знакома многим. Маякните, если вам знакома эта внутренняя буря, которая разворачивается, когда дело доходит до чего-то важного: запустить блог, сменить работу, высказать свое мнение в компании. Рука не поднимается нажать «опубликовать», язык не поворачивается произнести: «Я эксперт, и я могу вам помочь». ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ? С точки зрения нейробиологии, ваш мозг - это древний компьютер. Да, софт мы обновили, знания загрузили, но «железо» настроено на выживание. Мишень для критики = угроза для жизни. Для нашего древнего предка быть изгнанным из племени было равноценно смертному приговору. Одинокий человек в дикой природе не выживал. Поэтому мозг развил суперспособность - постоянно сканировать окружение на предмет социальных рисков. «Что подумают соплеменники? Примут ли они мои действия? Не стану ли я изгоем?» За эту тревогу отвечает миндалевидное тело (амигдала) - часть лимбической системы. Когда оно улавливает потенциальную социальную угрозу (насмешку, осуждение, непонимание), он запускает реакцию «бей, беги или замри». В кровь выбрасывается кортизол - гормон стресса. Мышцы напрягаются, когнитивные функции сужаются до одной цели: выжить. Именно этот механизм заставляет вас замирать перед публикацией поста, выходом в эфир или вот таким возвращением в блог. «Пещерный» мозг кричит: «Стой! Не высовывайся! Это опасно!» И вы замираете. Это и есть социальный паралич. И сколько нам не дай в этот момент советов и инструментов, мы не будем действовать, если не договоримся со своим мозгом. Я буду писать о продажах именно с точки зрения науки и того, как на уровне наших нейромедиаторов справляться со страхом продаж, а также как влюблять покупателей на уровне его нейросистем. Если вам эта тема интересна и близка, то оставайтесь! Регулярно писать не обещаю (хотя кто знает), но интересно точно будет❤️🔥

⏺РАСШИФРОВКА ТЕСТА⏺ Итак, вы ответили на вопросы и посчитали баллы. Каждый 4 вопроса соответствуют определенному состоянию. 1 - Бунтующий Ребенок (вопросы 1–4) 2 - Адаптивный Ребенок (5–8) 3 - Свободный Ребенок (9–12) 4 - Контролирующий Родитель (13–16) 5 - Заботливый Родитель (17–20) 6 - Взрослый (21–24) Проверяйте, какая группа у вас наиболее выражена? 16–20 баллов — ярко выраженное эго-состояние. 12–15 баллов — умеренное влияние. Менее 12 баллов — слабое проявление. Чтобы мы могли спокойно продавать свои услуги, оптимально будет доминирование взрослого с умеренным влиянием других ролей. Если у вас слабо проявлены состояния: 1 - Бунтующий Ребенок (вопросы 1–4) - вам может быть сложно действовать не так, как другие, не так "как принято" 2 - Адаптивный Ребенок (5–8) - вам может быть сложно слышать других или просто зеркалить 3 - Свободный Ребенок (9–12) - может быть мало креатива 4 - Контролирующий Родитель (13–16) - слабая его выраженность будет отражаться на бессистемности действий 5 - Заботливый Родитель (17–20) - вам может быть сложно заботиться о совсем состоянии, иии "здравствуй, выгорание, и прощай, здоровье") 6 - Взрослый (21–24) - тут вообще сложно говорить о рациональных взвешенных решениях и умении назвать адекватную цену. И два варианта - закрываем продажи или выращиваем взрослого) Проверяйте себя. Только прошу не на теории, а на том, как вы принимаете решения, когда продаете свои услуги. Откликается? А позже еще выложу действия, которые помогут уравновесить состояния❤️

🀄️ ТЕСТ 🀄️ У нас будет 24 вопроса, они разделены группами по 4. По каждому вопросу поставьте балл от 1 до 5, где 1 - нет, вообще не мое 5 - это точно про меня 1. Если на меня давят, я могу намеренно пойти наперекор. 2. Меня раздражает, когда кто-то указывает, как мне распоряжаться деньгами. 3. Я намеренно нарушаю правила, если они кажутся мне несправедливыми, нелогичными. 4. Могу отказаться от выгодного предложения или нарушить договоренности просто «из принципа». 5. Я часто соглашаюсь с финансовыми решениями других, даже если они мне не нравятся. 6. Мне важно, чтобы авторитетные люди одобряли мои действия. 7. Я избегаю рисков, потому что боюсь ошибиться и разочаровать окружающих. 8. Мне сложно сказать «нет», даже если просьба нарушает мои границы. 9. Мне нравится экспериментировать с нестандартными стратегиями. 10. В работе я ценю азарт и легкость. 11. Я часто принимаю решения спонтанно, под влиянием эмоций или доверяя интуиции. 12. Я легко увлекаюсь новыми идеями, даже если они не до конца продуманы. 13. Меня раздражает, когда люди несерьезно относятся к деньгам или делам. 14. Я часто указываю другим на ошибки. 15. Я строго следую планам и правилам и требую этого от других. 16. Убежден(а), что успех возможен только через жесткую дисциплину. 17. Я готов(а) помочь, даже если это невыгодно. 18. Для меня важно, чтобы все чувствовали себя комфортно. 19. Для меня важнее сохранить отношения, чем настоять на своем. 20. Часто оправдываю ошибки других. 21. Я принимаю решения на основе анализа данных, а не эмоций. 22. Давление, критика или манипуляции не влияют на мой выбор. 23. Я умею находить компромисс между риском и безопасностью. 24. В работе я опираюсь на факты и логику, а не на чьи-то ожидания. Суммируйте баллы таким образом: 1-4, 5-8, 9-12, 13-16, 17-20, 21-24 Чуть позже дам ответы❤️

ВОЗРАСТ ВАШЕГО ВНУТРЕННЕГО ПРОДАВЦА Реанимацию блога хочу начать с темы, с которой сталкиваюсь очень часто - внутреннем возрасте нас, когда продаем. Я думаю, что вы точно слышали про то, что у нас есть три состояния - ребенок, родитель и взрослый. А еще наверняка слышали от каких-то наставников «Это твоя детская позиция, стань уже взрослым, возьми на себя ответственность и т.п.» Но причем здесь наш доход и умение себя «продать»? При том, что только у меня переключаться между всеми тремя состояниями, мы можем постоянно увеличивать свой доход. Потому что: ✔️Ребенок - это эмоции, умение рисковать, умение вообще хотеть. А без желаний мы часто вообще никуда не двигаемся. ✔️Родитель - это про заботу и ответственность. И о себе в том числе. ✔️Взрослый - это про рациональное принятие решений. И если мы исключаем любой из этих состояний из финансовой цепочки, то мы тут же, автоматически отказываемся от части нашего дохода. И я предлагаю вам пройти тест на определение возраста вашего внутреннего эксперта, который продает. Хотите?

ПРИВЕТ? В этом канале я не была почти пять месяцев. После марафона желаний и денежной недели я словила не то, чтобы выгорание. Просто поняла, что не понимаю, как его вести. Вроде как и есть, что сказать, но как будто все не то. И вот я знаю, о чем и для кого. Я хочу делиться знаниями о психологии продаж и денежного роста. И канал хочу для тех, кто знает тысячу и один инструмент, делает крутые продукты, но кому сложно делать продажи. Короче, такой канал, который мне самой было бы интересно читать. С техниками. С пользой. И с мыслями. А еще буду делиться моим путем в продажах и моими ошибками и наработками. Вот об этом будет мой блог. Интересная вам тема?

Для тех, кто не любит кружочки) Закончилась наша неделя денежных трансформаций! Делитесь вашими отзывами, впечатлениями, инсайтами, а также тем, кого хотите увидеть на следующей неделе ❤️

1.11 - Эфир "3 грани наших денег". Спасибо вам большое за поддержку и отзывчивость! Давно не была в эфире, и мне было очень приятно, что вы меня поддержали🧡🌹❤️

Live stream finished (47 minutes)