Эд.ucation

Философский и немного графоманский пост про обучение Когда выступал на конференции и рассказывал про свой неочевидный путь в L&D, меня спросили "Почему именно обучение?". Уйдя из стоматологии я методом тыка пробовал все, куда можно было устроиться без опыта: продажи холодные, продажи теплые, офлайн/онлайн, проджект менеджмент, консалтинг, рекрутинг и тд. - но каждый раз чувствовал, что еще не нашел. Так что такого особенного было в обучении? Спустя годы я понял, что дело в ценностях и убеждениях. Со школьных лет я испытывал нездоровое увлечение к творчеству Жан-Поля Сартра и экзистенциальной философии (насколько вообще мозг школьника может ее воспринимать). Посколько самостоятельного представления как нужно жить жизнь у меня тогда не сформировалось, я построил его на идеях, которые больше всего отзывались моим взглядам и убеждениям. И ключевая идея в работах товарища Сартра звучит так: "Человек есть прежде всего проект, который он проживает и реализует собственными поступками и выборами" или "Свобода - это то, что мы делаем из себя в тех условиях, в которые заброшены обстоятельствами". Так и появилась моя непокеолебимая вера в развитие, которую я несу окружающим через свою профессию. Человек отказывается от концепции судьбы, высших сил и ярлыков типа "мне не надо" и берет ответственность за том, кем станет и чего добьется. Делает то, на что способен в окружающих условиях. Существование предшествует сущности - мы сначала принимаем решения, совершаем поступки и далее через них становимся кем-то. Это честная позиция. Обучение и развитие - это и есть путь к реализации собственного проекта. Если хочешь новых результатов, учись перформить по-новому, принимай другие решения. Это стало моей ценностью и я работаю для людей, которые относятся к жизни так же, потому что остальных я не могу заставить учиться или переписать их убеждения. Теперь вы знаете меня лучше.

Делюсь моим методическим skill для LLM⚡️ Полтора года назад слушал выступление какого-то руководителя L&D, на котором он заявил: «В течение рабочего дня я уже трачу больше времени на общение с ИИ, чем на общение с командами — до 5 часов в день». Я подумал: «Дядя, ты чего? Расслабься, иди потрогай траву». Я решительно не понимал, на что там можно тратить так много времени. Так вот, я переобуваюсь. С развитием агентных систем (которые могут работать с файлами и приложениями) все больше времени я провожу бок о бок с Codex и LM Studio. В том числе и нерабочего. Все так же сражаюсь за качество обучения, но теперь словно внутри экзоскелета ) Слышал, что блогеры должны «давать пользу», чтобы аудитория не отписывалась, так что сегодня поделюсь наработкой в ИИ-проектировании обучения. Сейчас я каждый день разрабатываю методических ассистентов для оптимизации разработки нашего цифрового обучения и для коллег из смежных направлений. И для меня ключевым вопросом в корпоративном обучении всегда являлись образовательные результаты. Без них нельзя перейти к структуре и наполнению, ведь это нарушение принципа конструктивной согласованности. Нужна связка: Образовательные результаты — Формат обучения — Инструмент оценки. Поэтому в производственной цепочке ИИ-методологов должен быть skill или субагент, который отвечает за извлечение и определение ОР. После множества тестов и правок готов поделиться написанным мной скиллом с вами! Он в комментариях к посту ⬇️ Как его использовать? Добавьте в чат с ИИ исходный материал, для которого нужно определить ОР, загрузите мой скилл и попросите что-то в духе: «Примени скилл learning outcomes.md к отправленному документу». Если это полезно — дайте знать в комментариях! Буду делиться еще. Если комментариев не будет — значит, блогеры врут.

Я всех обманул, и никто не понял! Знакомьтесь, любимое фото с выступления про мой карьерный путь. Во время подготовки к конференции мне пришла в голову идея сделать две версии программы: полноценную и короткую — для людей с синдромом самозванца. Всего лишь один слайд: «Мне просто повезло». Мне хотелось поговорить с аудиторией не только про успешные решения, но и про оборотную сторону карьеры — везение, неслучайные случайности и несмолкающие сомнения. Не знаю, какой у вас сформировался образ, но в реальности я чувствую себя самозванцем каждый раз, когда меняю место работы. Даже когда я получаю оффер и должен расслабиться, меня не покидают мысли в духе: 🔘я просто произвел впечатление; 🔘они скоро раскусят меня и поймут, что я не готов; 🔘сейчас мне повезло, а как быть дальше? Я умею сознательно признавать свои сильные стороны и не обесценивать успехи, умею подавать себя, но какая-то подсознательная часть вечно пытается подточить опору. Если вам это знакомо, то вот 3 моих вывода/извлеченных урока: 1️⃣Нужно учиться с этим жить, действовать, несмотря на этот назойливый комариный писк над ухом. Заранее понимать, что будут сомнения, и помнить, что им нельзя доверять. Это фоновый шум, а не инструкция к действию. Мне каждый раз кажется, что я не готов, но я все равно запихиваю себя в эти обстоятельства. 2️⃣Fake it till you make it — необходим. Невозможно претендовать на новую роль/должность и при этом быть к ней на 100% готовым. Когда я впервые ехал выступать на конференцию, я изображал из себя то, как, на мой взгляд, должен вести себя спикер. Делал вид, что я «свой» и ничем не уступаю остальным. К среднему менеджменту я тоже был готов не полностью 🤫 3️⃣С одной стороны, это постоянная тревожность и опасения, что тебя рассекретят. Но с другой, этот синдром — морковка на палке, которая постоянно держит в тонусе и вынуждает становиться лучше. Если этот пост про тебя, я хочу сказать, что ты не один такой. Нас много. Я смог — и ты сможешь.❤️

Стратегическая сессия Корпоративного университета 📶 Возвращаюсь со стратсессии линейки N-1 и стараюсь сформулировать для себя выводы и дальнейшие шаги, чтобы жаркие обсуждения не остались просто словами. 1️⃣С чем на стратегическую сессию ехал я Я последовательно веду борьбу за важность методологии и качества обучения — даже для такого большого портфеля программ, как у нас. Я пытался продвинуть эти идеи и на стратсессии в декабре, но оказался недостаточно твердым. В этом году я стремился сам создать в КУ нишу для образовательного дизайна: говорил о его эффектах, проводил лекции, мастер-классы и делал ИИ-методистов. И кажется, я добился некоторых результатов. На этой стратсессии мне удалось отстоять свои взгляды и донести до коллег важность образовательного дизайна и его отличия от «просто красивого визуала». Я услышал от ректора заветное: «Вот теперь мы тебя поняли». Для меня главная договоренность этой встречи — наша общая готовность рассуждать об образовательных результатах каждой программы и разделять: ➡️ где главное — натренировать сдавать тест; ➡️ где нужно проинформировать и не более; ➡️ где мы ожидаем понимания и мышления; ➡️ а где действительно целимся в развитие навыка. Как следствие, мы сможем подбирать наиболее эффективные и дешевые инструменты, а не закрывать все потребности курсами, разработка которых занимает месяцы. 2️⃣ Общие наблюдения На всех стратсессиях, в которых я участвовал, главным ожиданием всегда была синхронизация участников и направлений. Но еще нигде эта потребность не ощущалась так сильно, как в Норникеле. Не потому, что мы такие недружные (тут как раз наоборот — все отлично), а потому, что в компании так много процессов, взаимосвязей и слоев, что изменение в работе одного отдела тянет за собой каскад задач для других. Представим, что разработан новый формат обучения на базе ИИ. Перед его использованием возникают вопросы: 🌟одобрит ли его внедрение информационная безопасность? 🌟сможем ли мы внедрить его в единый контур академии и в каком квартале? 🌟нужно ли компании регистрировать на него лицензию? 🌟нужно ли учесть его в годовом и квартальном планировании объемов обучения? 🌟нужны ли дополнительные ОКВЭДы для такого продукта? И так далее. Если вы дочитали до этого места, то поделюсь важными мыслями по итогам встречи: Как и все корпоративное обучение, наша команда смещается от роли учебного центра к бизнес-партнерству. Но это требует взять на себя ответственность там, где формально у тебя нет полномочий. Сказать «Сделаем!» там, где раньше ты имел право сказать: «Это за границами моей должности». Мы еще курсируем между этими двумя полюсами, и это нормально. Приятно удивляет умение коллег бурно спорить, не разделяясь на «чужих» и «своих», их готовность занимать новые роли адвокатов и критиков в каждом вопросе. За три дня поспорили все со всеми, все всех поддержали, а рабочее и личное не смешалось. Как здорово, что, несмотря на кризис в мире, мы не скатываемся в сплошное «дешевле и быстрее», а продолжаем говорить о качестве обучения и стремимся сделать его продуманнее. В том числе и благодаря мне.😇

Как учит Open AI ✅ На конференции встретил подписчицу (это все еще удивляет меня как ребенка). Она сказала, что в последнее время стало маловато постов и последний, который запомнился - где я хожу с 360-камерой во дворе. Справедливо. Год я сохранял дисциплину, но в последнее время выпал из графика из-за изучения ИИ по вечерам. Но на самом деле об обучении искусственному интеллекту тоже есть что рассказать.  Недавно Open AI выпустила серию бесплатных курсов по Сhat GPT и Codex, за завершение которых выдается сертификат. Мелочь, конечно, но может симпатично подкрепить резюме + есть возможность добавить напрямую в LinkedIn. Я прошел их и вот, что могу сказать: 🔘они будут полезны тем, кто владеет нейросетями где-то на 3 из 10 и не владеет агентами вообще 🔘это хорошее решение для тех, кто уже начал пользоваться LLM интуитивно, не разобравшись во всех функциях и настройках 🔘продвинутых знаний там мало, но я заполнил некоторые пробелы в своем понимании skills и reasoning, это было небесполезно. На конференции немало людей спрашивало с чего начать основательное погружение - это то, что вам нужно. Видите? Вы не зря отсканировали QR-код и подписались 🙂 Но как методологу, мне было интересно посмотреть какие подходы в обучении использует такая масштабная корпорация как Open AI. Это очень базовые лонгриды, которые нравятся мне своей лаконичностью и дроблением материала. Что хочется отметить (смотрите скриншоты): 🔘персонализация образовательного трека: на старте курса нужно выбрать для проработки 1 из 8 задач из разных сфер (продажи, финансы, маркетинг и т.д.) 🔘скаффолдинг в применении: задания не просто "иди и напиши промт", а с поддержкой. Ты вводишь ключевые данные, сайт сам собирает промт и тебе надо лишь отправить его. Это обеспечивает мягкий старт.  🔘помимо схем и говорящей головы добавили симуляцию интерфейса Сhat GPT, чтобы научить нажимать на кнопки и пользоваться разделами.  Просто и хороший продукт для самомотивированных учеников без геймификации, персонажей и мемов с котятами.