МАРКЕТИНГ на цифрах 🧮Виктория Росинская| ELPODIUM

«Я умею пользоваться ИИ» - это сейчас говорит каждый маркетолог. Ну почти каждый… есть еще те, кто говорит: «я по старинке, олдскул, без этого ии..» Сегодня я хочу поговорить про, что же значит «умею». Большинство воспринимают нейронку как консультант. Написал запрос - получил ответ. Не понравился ответ - написал ещё раз. Получил что-то похожее на правду - скопировал, пошёл дальше. Отсюда и главный страх: «ИИ врёт». Да, врёт. Но не потому что хочет вас обмануть. Он врёт потому что вы дали ему слишком мало данных чтобы ответить нормально. Нейронка работает ровно с тем что получила на входе. Мусор на входе - мусор на выходе. Это не проблема инструмента. Это проблема того кто держит его в руках. Теперь второе. Большинство маркетологов просто не знают на что ИИ способен за пределами «напиши текст», «придумай мне контент план» и тд. А он умеет: ✔️ Проводить глубокое исследование рынка - не поверхностный обзор, а анализ с данными, цифрами, сегментацией. ✔️Строить прогнозы продаж под конкретный бюджет - с расчётами, с логикой, с обоснованием для клиента. ✔️Анализировать конкурентов - рекламу, офферы, слабые места - и формулировать отстройку. ✔️Работать агентами - это когда вы не пишете промпт каждый раз, а просто вызываете уже настроенного помощника под конкретную задачу. Аудит - один агент. Оффер - другой. Кейс - третий. Один раз настроил под себя и свои проекты - и он работает именно под вашу специфику, а не универсально. Это другой уровень работы. И он требует другого уровня мышления. Именно поэтому совсем скоро здесь будет серия мастер-классов и вебинаров - именно про работу с нейронками для маркетологов. Как думать вместе с ИИ и получать результат который не стыдно показать клиенту. Напишите в комментариях - интересно или нет. Смотрю на отклик👇🏻

Некоторые из вас сегодня получили письмо от Manus: учётные записи удаляются, данные будут уничтожены. Вот что за этим стоит. В декабре 2025 года Meta купила Manus за 2 миллиарда долларов. Для понимания масштаба: после запуска Manus собрал два миллиона человек в листе ожидания, обработал более 147 триллионов токенов и за восемь месяцев вышел на 100 миллионов долларов годовой выручки. Meta- компания, которая деньгами не разбрасывается. То что Цукерберг заплатил такую сумму говорит само за себя. Цель была простая: встроить технологии Manus в WhatsApp и Instagram так чтобы они не просто советовали, а реально делали работу за пользователя. 😣😣😣 Но в апреле 2026 года Государственная комиссия по развитию и реформам Китая заблокировала сделку — через четыре месяца после её закрытия и без объяснения причин. Формально Manus базировался в Сингапуре, но основан был в Пекине. Китай решил что его технологии на запад не уйдут. Meta начала разделение. Данные удаляются -отсюда и письма которые вы получили. Но важный момент: Manus не закрывается. Платформа становится снова независимой. Данные удаляются как часть юридического разделения, а не ликвидации. Сервис продолжит работу, просто уже без Meta за спиной. Ваши проекты стоит пересохранить. Это история не про конец инструмента. Это история про то что $2 миллиарда за нейронку - не случайность. ☝🏻Будущее не за чат-ботами которые отвечают на вопросы. За агентами которые делают работу. И те кто понимает как с ними работать будут уже в другой лиге)

ИИ не заменит маркетологов, но маркетологов заменят маркетологи, которые умеют работать с ИИ. Я привожу вам РЕАЛЬНУЮ СТАТИСТИКУ 2026г из анализа даных платформ по трудоустройству: ✔️ 23% агентств уже сократили младших специалистов в 2025 году. ✔️ 31% продолжают сокращения в этом году. ✔️Количество вакансий для начинающих специалистов упало на 15% за год. ✔️ Компании которые внедрили ИИ в работу - половина из них уже заменили им часть сотрудников. mexc Теперь про директоров по маркетингу (СМО) Международный исследовательский центр Gartner в конце 2025 года опросил 402 директора по маркетингу в Северной Америке и Европе: 65% ожидают что ИИ радикально изменит их работу. При этом только 32% считают что им самим нужно серьёзно обновить навыки. То есть шторм видят - зонтик брать не собираются. Gartner Вывод того же исследования: к 2027 году незнание ИИ войдёт в тройку главных причин увольнения директоров по маркетингу в крупных компаниях. И уже сейчас только 15% руководителей бизнеса считают своих директоров по маркетингу достаточно подготовленными к работе с ИИ. Два сценария которые разворачиваются прямо сейчас. 1️⃣ Если вы исполнитель и считаете что ИИ вас не касается - вас заменит не другой человек. Вас заменит один человек с ИИ вместо трёх без него. 2️⃣Если вы директор по маркетингу и не работаете с ИИ глубоко - вас не уволят за некомпетентность. Вас заменит специалист который делает вашу работу быстрее, точнее и с меньшим бюджетом на команду. Больно падать будет тем кто считает что это про кого-то другого..

Мне сегодня позвонили продавать бухгалтерскую платформу для компании. Я сказала что уже работаю с другой. Менеджер ответил: «Мы вам совершено бесплатно покажем нашу платформу». Стоп. 😳 Бесплатно - это значит без денег.. А время в 2026 году у предпринимателя - время самое дорогое что есть. Я объяснила: даже если ваши условия чуть выгоднее - мне надо выслушать вас, моим бухгалтерам выделить время на демо, потом время на переход, потом время на адаптацию к новому интерфейсу. Это недели. И всё это - за экономию условных 20$ в месяц. Знаете что ответил менеджер? «Не волнуйтесь, у нас будет сопровождающий менеджер который будет по телефону объяснять куда тыкать и вы ЗА ПАРУ МЕСЯЦЕВ РАЗБЕРЕТЕСЬ ». Возражение про время - закрыто добавлением ещё большего количества времени. Гениально. Я не смеюсь над этим менеджером. Он делает что умеет. Я переживаю, что компания явно не провела никакого исследования своей аудитории перед тем как строить скрипт. Потому что если бы провела - она бы знала что для предпринимателя при выборе бухгалтерской платформы - время переключения это вообще первый барьер. Не цена. Не функционал. Именно это. И тогда звонок строился бы иначе. Не «мы бесплатно покажем»…. 🙅🏼‍♀️ А: мы знаем что вы работаете с X, вот три конкретных пункта где мы закрываем то что X не закрывает, и вот как выглядит переход - два часа один раз». Это другой разговор. Это разговор который я бы дослушала. Исследование целевой аудитории - это не про маркетинг. Это про весь бизнес. Включая отдел продаж. Если у вас низкие конверсии - прежде чем менять скрипты, ответьте на вопрос: а вы вообще знаете что реально останавливает вашего клиента? Не догадываетесь: а знаете, с данными, с живыми разговорами? Если нет - скрипты не помогут. Менеджер будет закрывать возражение про время предложением ещё больше времени. И искренне не понимать почему не работает...

Вы поставили 30🔥 - держу слово. Внутри подкаста - наша полная воронка найма. Как мы отбираем людей в команду так, чтобы не тратить недели на тех кто умеет себя продавать, но не умеет работать. Групповые созвоны, тестовые задания, жёсткие дедлайны… все это помогает не тратить время на негодных кандидатов. А ещё внутри + одна история как человек присвоил себе наши кейсы и продавал их как личный опыт на собеседованиях))) Вопросы 👇🏻

Мы однажды чуть не наняли маркетолога- мошенника с резюме мечты! Там было всё: кейсы с миллионными оборотами, громкие компании, конкретные цифры роста. Человек говорил правильные слова, отвечал уверенно. Мы уже почти пожали руки… А потом в какой-то момент полезли проверять: Компания из резюме - существует. Он там работал - нет. Совсем. 😳 Это был 2019 год, нейронок ещё не было в таком виде. Люди просто врали руками. А вот сейчас врать стало технологичнее. Даже по данным Kickresume за 2025 год - больше 1,2 миллиона соискателей использовали ИИ при написании резюме только на одной платформе. А по данным исследования high5test: 65% рекрутеров уже ловили кандидатов на обмане с помощью нейронок. И это только те, кого поймали. Проблема не в том что люди пишут резюме с ChatGPT - окей, инструмент как инструмент. Проблема в том что красивое резюме теперь может написать человек который не понимает ни одного слова из того что там написано. Буквально. Ни одного. Мы нанимаем маркетологов уже 7+ лет. Это наша специфика - нам важно не просто «опыт 3 года», а то как человек думает, что он реально делал руками, как объясняет свои решения. И я скажу честно: я почти перестала читать резюме как документ. Потому что это давно не документ о человеке - это документ о его умении пользоваться ИИ)) У нас есть своя воронка найма. Мы выстраивали её 7 лет. Она позволяет за несколько шагов отделить человека который умеет от человека который умеет об этом писать. Это разные люди, и разница между ними видна не в резюме. Если наберём 30 🔥 под этим постом - распишу всю воронку пошагово в подкасте. Не общие слова про «тестовое задание», а конкретную схему которой пользуемся сами.

Наградили номинацией «Главный мотиватор» на закрытом слёте где 100+ директоров digital-агентств. Приятно? Да. Но приятнее другое. Полгода назад парень спрашивал, как написать первый регламент и где искать сотрудников. Сейчас у него команда из 5+ человек, устаканившийся оборот и первые проекты на международке. И таких историй на слёте - не одна. Ребята подходят, рассказывают. Кто-то наконец нанял, кто-то вышел за рубеж, кто-то перестал тащить всё вдвоём. 300+ проектов, 17 стран - всё начиналось с одного клиента и полного непонимания, что будет завтра. Каждые грабли, на которые мы наступили, сейчас экономят кому-то месяцы и деньги. В 2022 мы сделали ставку на международный рынок. Сейчас это одно из главных наших преимуществ - и то, чем делимся с ребятами в сообществе. Потому что в текущих реалиях СНГ сидеть на одном рынке - это потолок, в который упираешься быстрее, чем хочется. За это и наградили. И мне правда приятно 🔥

Наконец-то пришли результаты участия в Рейтинге Рунета - и это повод объявить день красных карточек открытым 🔥 В этом году борьба за попадание была одной из самых жёстких за всю историю рейтинга. Строжайший отбор, месяцы подачи проектов, подтверждение каждого кейса - клиентов, бюджетов, оборотов. Не сравнение по размеру или известности, а реальная проверка экспертизы. В этом году в Рейтингах Рунета участвовали 1094 компании из 49 регионов России, а также Беларуси, Казахстана и Европы. И мы вошли сразу по пяти направлениям🔥 ▪️ Таргетированная реклама - топ-50 агентств ▪️ Комплексные рекламные агентства - топ-50 ▪️ SMM - топ-100 ▪️ Креативные агентства - топ-100 ▪️ Перформанс-маркетинг - топ-100 Это первый год нашего участия. И когда агентство с первой попытки заходит в пятёрку основных направлений рынка - это уже награда для нас. Это десятки реализованных проектов, сильная команда и клиенты, которые доверили нам бюджеты и подтвердили результат. За каждой цифрой в этом рейтинге - не место в таблице. За ней стоит команда, которая каждый день делает стратегии, ведёт проекты и держит планку качества даже когда никто не видит. Поэтому сегодня - простое спасибо ❤️ Нашей команде стратегов, аналитиков, таргетологов, SMM-специалистов и всем, кто стоит за каждым проектом агентства. И отдельное спасибо клиентам - за доверие, которое в итоге и превратилось в эти цифры. Цель на следующий год - подняться ещё выше. Мы уже работаем над этим 🔥

Как перестать говорить клиенту «точно сказать нельзя, рынок непредсказуем» Знакомая сцена: собственник спрашивает, сколько заявок он получит за рекламный бюджет в полмиллиона. Маркетолог мнётся, говорит про «тесты» и «надо посмотреть». Собственник кивает - и уходит к тому, кто назовёт цифру. За 300+ стратегий видели это десятки раз. И в какой-то момент поняли: выигрывает не тот, кто красивее рассказывает, а тот, кто приносит расчёт. В новой статье разобрали по шагам: ▪️ какие 5 цифр нужны, чтобы спрогнозировать продажи ДО запуска рекламы ▪️ как считать юнит-экономику (показали на двух примерах: в рублях и в евро) ▪️ как рассчитать ROMI и объяснить собственнику, почему ваш бюджет окупится ▪️ почему точность 85% - это не «примерно», а рабочий коридор, с которым можно планировать ▪️ и где граница между тем, что ИИ считает за вас, и тем, что остаётся за маркетологом Спойлер: маркетолог, который приходит на встречу с прогнозом и тремя бюджетными сценариями, воспринимается как партнёр. А тот, кто приходит с контент-планом, - как исполнитель. Разница в чеке - от 2,5 до 7 раз. Читать статью

Маркетинг и продажи: почему заявки есть, а продаж нет Клиент показывает отчёт маркетолога - всё зелёное. Заявки идут, трафик целевой, стоимость лида в норме Потом показывает отчёт отдела продаж - там тоже всё окей. Звонки делают, клиентов обрабатывают. А выручки нет. И никто не виноват. Каждый защищает свою зону - и у каждого формально всё в порядке. Мы видим эту историю в каждом третьем проекте. Деньги теряются не в рекламе и не в продажах - они теряются в разрыве между ними. В той зоне, за которую не отвечает никто. По данным Forrester - это стоит бизнесу около 10% выручки ежегодно. Тихо, незаметно, из каждого проекта. В новой статье разобрала: ▪️ где именно образуется этот разрыв ▪️ почему собственник не понимает кому верить ▪️ как отдел продаж может работать против вашей рекламы ▪️ и как собрать всё в одну сквозную воронку С реальными кейсами и цифрами из 300+ проектов. → Читать статью

8 нейросетей для маркетолога: какая для какой задачи Признавайтесь, кто использует одну нейросеть для всего - и для текстов, и для аналитики, и для конкурентов, и для картинок? Полтора года назад мы использовали нейросети активно, но бессистемно: все задачи летели в один ChatGPT. Работало, но на уровне «молотком и шурупы, и гвозди». Сейчас 8 инструментов, и каждый на своей задаче. ▪️Claude пишет тексты лучше, чем любая другая модель (да, лучше ChatGPT - проверяли). ▪️DeepSeek анализирует 43 конкурентов за вечер. ▪️Perplexity даёт источники, которые можно показать клиенту. Написала статью на VC: какой инструмент для какой задачи, с промптами, ценами и честным разбором, где нейросети ошибаются. Читать статью

Дайджест статей о том, куда движется маркетинг в 2026 - ИИ, новые инструменты и то, что реально влияет на результат клиента. Делюсь с вами нашими новыми статьями с реальными кейсами, цифрами и разборами из 300+ проектов в 17 странах. ▪️ Как выбрать маркетинговое агентство в 2026: 7 вопросов, которые вскроют любого подрядчика за один созвон - читать ▪️ Стратегия за 5 000₽ или за 5 000€ - где искать разницу. Салон красоты, 300 000₽ бюджета и ноль окупаемости: разбираем почему - читать ▪️ Факты о покупателях в Европе, которые меняют логику рекламы - читать ▪️ Маркетинговая стратегия, когда 70% аналитики делает ИИ - реальный опыт - читать ▪️ 5 различий, которые приносят деньги в Германии и ОАЭ, но сжигают бюджет в СНГ - читать ▪️ Промпт-инжиниринг для маркетинга - как перестать получать от ИИ пластик - читать ▪️ ChatGPT начал рекомендовать наших клиентов - мы не просили. Разбираем почему - читать ▪️ Почему клиент платит маркетингу - и когда перестаёт - читать ▪️ Маркетинг стоматологии в 2026: пока вы платите за лиды, нейросеть бесплатно рекомендует конкурента - читать ▪️ Попросили ChatGPT написать стратегию для реального клиента - показываем что получилось - читать Сохраняйте. Пересылайте клиентам, когда нужно объяснить что-то без лишних слов.

Наш маркетолог не спит уже месяц.. Нет, не потому что горит дедлайн у клиента. Мы подаём данные в Рейтинг Рунета. Те кто проходил - поймут. Это не «заполнить анкету». Это ближе к допросу с пристрастием, где тебя просят подтвердить каждую цифру документами. Договоры, акты, реальные обороты. Проверяют всё. Первый раз мы смотрели на список требований и думали: это шутка? Оказалось - нет. Оказалось - именно так и должно быть. Потому что когда за диплом надо реально отчитаться - он что-то значит. Это не «мы сами себе придумали награду». Это независимая проверка которая говорит: окей, цифры сходятся, верим. Нам не страшно. 7 лет, 550+ проектов, кейсы в России, СНГ и Европе. ROMI 5000% в строительстве, 191 заказ за месяц у цветочного магазина в Варшаве, €175 000 выручки в несезон - всё это не просто цифры в постах. Это документы которые кто-то реально читал и проверял. И для тех кто следит за трендами - рейтинги сейчас индексируются нейросетями. ChatGPT, Perplexity, Gemini смотрят на авторитетные источники с проверенными данными когда отвечают на вопросы про агентства. В 2026 году присутствие в рейтинге - это уже не просто строчка в портфолио. Это часть того как тебя находят без рекламы. Так что продолжаем не спать. Собираем документы. Доказываем цифрами. https://t.me/inside_ratingruneta/928 #терпимРР

ИИ провалили самый сложный тест в истории. Что это значит для маркетологов В январе 2026 года в Nature вышли результаты теста "Humanity's Last Exam". Его создали почти 1000 экспертов из 500+ институтов в 50 странах. 2500 вопросов по десяткам областей: от древних языков до микроанатомии птиц. Как устроен тест Каждый вопрос проверяли на ведущих ИИ-моделях. Если модель могла ответить правильно, вопрос выкидывали. Остались только те, где нужно настоящее понимание, а не поиск в интернете. Результаты Начало 2025: • GPT-4o: 2,7% правильных ответов • Claude 3.5: 4,1% Конец 2026: • лучшая модель Gemini 3.1 Pro: 44% • эксперты-люди в своих областях: около 90% Простыми словами Лучший ИИ ответил правильно меньше чем на половину вопросов. Человек-эксперт отвечает правильно почти в 2 раза чаще. ИИ пока не умеет глубоко думать, он умеет быстро находить и собирать. Что делать маркетологу Отдавай ИИ рутину: написание постов, настройку рекламы, обработку заявок. Оставляй себе то, где нужен мозг: стратегию, позиционирование, необычные решения, экспертные инсайты. Почему это важно Пока конкуренты автоматизируют всё подряд, ты можешь углубиться в нишу и стать экспертом. Глубокие знания ИИ пока не скопирует.

⚡️Anthropic удвоила лимиты Claude Code 6 мая Anthropic объявила о партнёрстве со SpaceX и доступе к суперкомпьютеру Colossus. Изменения уже в силе, и они напрямую касаются тех, кто использует Claude в работе. Что изменилось и зачем это нам: • Удвоение лимитов - пятичасовые окна использования Claude Code теперь в 2 раза шире для тарифов Pro, Max, Team и Enterprise (корпоративный тариф с оплатой за рабочее место). Практический смысл: можно запускать длинные задачи. Например, разбор конкурентов, генерацию контент-планов на квартал или написание скриптов для рекламных кампаний - без прерывания посреди процесса. • Убрали очереди в пик — для Pro и Max отменены ограничения в часы пик (периоды максимальной нагрузки на серверы). Раньше в «горячие» часы Claude мог тормозить или сбрасывать задачу. Теперь стабильный доступ в любое время, включая дедлайны и запуски! • Повышены лимиты API для Opus - увеличены ограничения на количество запросов к самой мощной модели Claude через API (интерфейс программирования приложений, позволяющий интегрировать ИИ в собственные инструменты). Для маркетологов, использующих Claude через Make, Zapier или кастомные скрипты - меньше ошибок «превышен лимит» при массовой обработке данных. Откуда мощность: Anthropic заключила соглашение со SpaceX на использование дата-центра Colossus 1 в Мемфисе — это 220 000+ GPU NVIDIA (графические процессоры, используемые для вычислений в ИИ) и 300+ МВт энергии. Эта ёмкость напрямую пошла на улучшение условий для платных пользователей. Почему это важно для рынка Для маркетологов это означает три вещи: 1. Меньше ручной работы - Claude Code (режим, где агент самостоятельно выполняет задачи: ищет файлы, редактирует код, запускает процессы) теперь может работать дольше без участия человека. Автоматизация отчётов, аналитики, подготовки креативов становится ближе к «запустил и забыл». 2. Предсказуемость: отсутствие очередей в пик означает, что Claude можно встраивать в рабочие процессы с жёсткими сроками. Запуск рекламной кампании или публикация контента не зависит от того, сколько людей сейчас сидят в Claude. 3. Конкуренция за пользователя: Anthropic явно идёт на агрессивное улучшение условий для бизнеса. Это давит на OpenAI и других игроков, а значит, скоро можно ждать ответных ходов: либо лучших цен, либо новых функций. Контекст: Партнёрство с SpaceX выглядит неожиданно — ранее Илон Маск критиковал Anthropic, но после встречи с командой заявил, что «все, кого он встретил, были высококвалифицированы и искренне заботились о пользе Claude для человечества». P.S. Недельные лимиты пока не менялись - Anthropic пояснила, что их достигает лишь небольшая часть пользователей, тогда как пятичасовые лимиты были узким местом для большинства.

81% потребителей бросают корзины не из-за цены, а из-за доставки* * исследование DHL E-Commerce Trends Report 2025*, Вы теряете 8 из 10 клиентов не на этапе выбора товара, а на этапе оформления заказа опрос 24,000 онлайн-покупателей из 24 стран показал: главный conversion killer в e-commerce — это не цена, не качество товара, а доставка. Ключевые данные, которые вы должны знать: ▪️ 81% покупателей бросают корзины, когда не находят удобных опций доставки ▪️ 70% потребителей ожидают, что к 2030 году будут покупать в основном через соцсети, минуя сайты ▪️ 7 из 10 покупателей хотят AI-функции в онлайн-шопинге (виртуальные примерки, голосовой поиск) ▪️ Social commerce вырастет до $8.5 трлн к 2030 — это в 12 раз больше текущего объёма ВЫВОД ДЛЯ МАРКЕТОЛОГОВ За 550+ проектов за 7 лет я слышала одно и то же от владельцев бизнеса: "Мы теряем продажи, потому что цены выше, чем у конкурентов" И каждый раз, когда мы копали глубже - оказывалось, что дело не в цене. Люди добавляют товар в корзину. Они готовы купить. Но бросают на последнем шаге. Почему? 81% — из-за доставки. И это уже подтверждает официальное исследование в 2025 году! Не потому что дорого. А потому что: - Нет нужной даты доставки - Нельзя выбрать удобный пункт выдачи - Не указано точное время - Нет опции "оставить у двери" Вы теряете 8 из 10 готовых купить клиентов не на маркетинге. А на логистике. Это глобальная проблема. 24,000 покупателей из 24 стран говорят одно и то же. И пока вы вкладываете в трафик, креативы, таргет — ваши конкуренты решают вопрос доставки. И забирают ваших клиентов! КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА: ✔️ Доставка = новая точка конкуренции Раньше конкурировали на цене и качестве. Теперь конкурируют на опциях доставки. Что делать: - Добавьте минимум 3-4 варианта доставки - Покажите точные сроки ДО оформления заказа - Дайте выбор времени и места - Тестируйте бесплатную доставку от суммы (часто окупается за счёт роста конверсии) ✔️Social commerce (продажи через соц сети) - это не "тренд будущего" 70% покупателей ожидают покупать через соцсети к 2030. Что делать сейчас: - Настройте Instagram Shopping или TikTok Shop - Тестируйте продажи через Stories и Reels - Создавайте контент, который не выглядит как реклама - Social commerce работает на доверии - инвестируйте в вовлечение, а не в прямые продажи ✔️ AI в шопинге — must-have, а не nice-to-have 7 из 10 хотят AI-функции при покупках. Виртуальные примерки. Голосовой поиск. Персональные рекомендации на основе предпочтений. Что делать: - Если у вас fashion/beauty — внедряйте AR-примерки (снижает возвраты на 22%) - Добавьте умный поиск по параметрам - Используйте AI для персональных рекомендаций на основе истории просмотров ГЛАВНОЕ Вы можете идеально настроить таргет, создать убойные креативы, привести трафик на сайт. Но если у вас только один вариант доставки "курьером 3-5 дней" - вы теряете 81% готовых купить клиентов. Это не маркетинг. Это логистика. Но именно она сейчас решает, купят у вас или уйдут к конкуренту. 24,000 покупателей из 24 стран говорят одно и то же: Доставка важнее цены.

На нас прислали тайного покупателя. И он попал на меня. 😅 Раз в 3-4 месяца я дежурю на продажах. Чтобы держать руку на пульсе, понимать, кто приходит, с чем приходит, какие возражения. И вот в один из таких дежурств прилетает заявка. Я, как обычно, готовлюсь к созвону. Потому что когда клиент звонит вам, он параллельно звонит ещё минимум пятерым подрядчикам: И 90% из них придут неподготовленные. А вы придёте с пониманием бизнеса, с вопросами по делу, с намётками решений. ‼️и уже выигрываете этот кастинг на старте. Так вот. Я не просто прогнала заявку через агента-диагноста. (Дарила его вам в закрепах) У меня было время - я ещё и стратегию набросала: Как вижу их продвижение, что бы предложила. Выхожу на созвон. И понимаю: это наши коллеги , которые пришли за аудитом своей работы на проекте… Причём откровенно. Собственно, они так и сказали: посмотрите что у нас не так работает, почему продаж нет. Что я испытала? Во-первых, было забавно. Реально смешно. Во-вторых, немного неприятно. Потому что я реально готовилась к этому созвону. Потратила время. В-третьих... а в-третьих, я подумала: ну и ладно. С конкурентами мы не враждуем. Мы предпочитаем дружить. Поэтому я просто рассказала, как мы работаем. Про технологию. Про курс. И вот какой вывод я для себя сделала: Если к вам приходят тайные покупатели - это хороший знак. Значит, вас оценивают. Значит, вы на радаре. Значит, кто-то хочет понять, как вы работаете, потому что вы интересны. К слабым конкурентам тайников не присылают. Ps как итог, договариваемся на партнерку с ними)) А вы сталкивались с тайными покупателями? Расскажите в комментах, интересно

Почему 80% бизнесов не должны были открыться В пятницу на курсе «маркетинговые стратегии с AI» был воркшоп по юнит-экономике - и я не могу не поделиться. Рассказываю в подкасте: → Почему на одной и той же точке открываются и закрываются по 7 арендаторов за год.. → Как владелица маникюрного салона платила из своего кармана за каждого клиента - и не знала об этом → Почему иногда маркетологу не стоит брать бизнес в работу - даже если клиент готов платить И главное: как не оказаться тем, кто херачит крутой маркетинг для бизнеса, который никогда не выйдет в плюс. 10 минут. Без воды. Послушай, если работаешь с чужими бизнесами или строишь свой ❤️ если полезно

Самая Крутая книжка, которую я прочитала за последнее время))) И эту книжку я читаю своим детям 🔥 Книга учит детей распределять финансы, объясняет что такое акции и как относится к деньгам . Крайне рекомендую и взрослым и детям)