tgindex
E

Erga Nova | Консалтинговая группа | Управляем сложностью |

Статистика
@erganova_consultрусский

https://erganova.com Создаём архитектуру влияния; помогаем увидеть и спроектировать будущее; работаем с нестандартными ситуациями и нешаблонными запросами. Управляем сложностью QED

Последний пост
15 июл.
Последнее чтение
08:30
Постов за неделю
0
Всего постов
19
Тип
открытый
Язык
русский
В каталоге с
07:30
Подписчики
144
мало замеров
Замеров пока мало
Сутки
 
Неделя
 
Месяц
 
Просмотров на пост
88
19 постов
Вовлечённость
61,1%
к подписчикам
Постов в день
0,0
всего 19
Упоминаний
1
каналов
Охват размещения
оценка
1/24сутки в ленте
1/48двое суток
1/72трое суток

Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.

Посты

  • Почему сломанная Россия опасна для мира. Часть 1 ℹ️Перевод статьи «Why a broken Russia is bad for the world» (The Economist, автор — Андрей Мельниченко). Полная версия - здесь, далее - с сокращениями. ▫️Война на Украине состоит из нескольких слоёв Великие войны не начинаются там, где прозвучали первые выстрелы. Линия фронта — это точка, где накопившееся давление прорывается на поверхность. К этому моменту фундамент уже разрушен. Война на Украине — именно такой случай. Она состоит из нескольких слоёв: трагедия народов, веками живших в общем историческом пространстве; конфликт между Россией и Западом — спор о территории, союзах, исторической памяти и будущем мирового порядка. Но глубже лежит более серьёзный сбой: мир утратил механизм, который позволял крупным державам существовать в единой системе безопасности без отрицания статуса друг друга. ▫️Когда суверенитет становится проблемой Центральный парадокс нынешнего момента таков: потребность в международной безопасности никогда не была выше, а институциональная инфраструктура, созданная для её обеспечения — нормы, органы принуждения, общие рамки легитимности — никогда не была слабее. В такой обстановке возникает соблазн считать суверенитет противников источником нестабильности. Эта статья утверждает обратное: разрушение суверенитета не решает проблему безопасности, а устраняет единственный механизм, через который эту проблему можно решить. Нынешний западный дискурс о послевоенной России направлен на одно: разрушение её суверенитета или его радикальное ограничение. Логика понятна: если российский суверенитет воспринимается как угроза, его устранение кажется решением проблемы. Такой подход содержит глубокую ошибку. Суверенитет — необходимое условие любой устойчивой архитектуры глобальной безопасности. Прочный мир невозможно построить с просителем, поскольку проситель не по-настоящему отвечает за свои решения. Любая сделка, заключённая в таких обстоятельствах, не приведёт к постоянному миру — лишь к временной паузе. ▫️Сценарии послевоенной России, которые обсуждаются на Западе 1️⃣Униженная Россия, застрявшая на периферии Запада. В долгосрочной перспективе это породит агрессивный реваншизм. Версаль был не созданием порядка, а накоплением отложенной энергии. Россия — не Веймарская Германия, и современный мир не воспроизводит 1920-е, но структурная логика сохраняет силу: если суверенитет крупной исторической нации разрушен, он не исчезает, а возвращается в более опасной форме. 2️⃣Переход России в орбиту Китая. Россия интегрируется в китайские цепочки поставок, получает доступ к рынкам, технологиям и финансированию, предоставляет сырьё, географию и стратегическую глубину. В краткосрочной перспективе похоже на рациональный компромисс. В долгосрочной — это смена адреса зависимости. Россия рискует занять позицию, структурно схожую с позицией Украины по отношению к Западу — спорную зону, где ходы делают более крупные игроки. Но явная асимметрия такой связи была бы токсичной: на ней легко построить антикитайскую коалицию, соседи Китая забеспокоились бы, а внутри самой России возникла бы потребность выйти из подчинённого положения. Поведение Китая показывает, что он это понимает: охотно использует своё преимущество, но не стремится доводить его до формального вассалитета. А недавний болезненный опыт технологической зависимости от Запада означает, что Россия добровольно не согласится на то же с Китаем. 3️⃣Фрагментация России, которая быстро стала бы неуправляемой. Возникла бы борьба за ядерный арсенал, ресурсы, границы и историю. Сценарий разрушает ту сплочённость, которая делает ядерное сдерживание работоспособным. Цена, заплаченная в постсоветских конфликтах, включая трагедию на Украине, делает такой исход, на мой взгляд, невозможным. 4️⃣Превращение России в крепость: закрытую, мобилизованную, в состоянии постоянной осады. Такой порядок не завершает войну, а превращает конфликт из события в способ организации государства. Формы различны. Системный результат один и тот же. ❗️А также: часть 2/часть 3 @mcrepostworld

  • И снова в продолжение темы разрыва между иллюзорным и реальным. Вот и Андрей Мельниченко [#8 в российском списке Forbes; $20 млрд+] под своим ракурсом - говорит о том же ⬇️⬇️⬇️ (ссылка ниже, следующим постом). Хорошие сценарии [при сохранении текущих тенденций], похоже, закончились. Впереди - пик нестабильности. Подумайте о людях рядом с вами и тех, кто подставит плечо/прикроет спину в момент, если когда все пузыри схлопнутся одномоментно. Кое-кто [из таких людей] представлен здесь в этом канале. Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Недавно я спонтанно заглянул на сессию "Гибкие антикризисные технологии" на втором Международном форуме стратегических коммуникаций под эгидой АКОС. Прежде чем делиться мыслями и услышанным, скажу отдельное спасибо Андрею Лапшову, который со своей командой продолжает делать этот форум. Последовательность и системность в такое время как сейчас особенно дорогого стоят. Теперь к сути. Буду лаконичен и процитирую лишь постулаты самого высокого порядка (интересных тезисов было много, но их я дам пунктиром; в принципе, мы здесь большую часть времени о них и рассуждаем). Как, надеюсь, знают многие из подписчиков этого канала, год за годом я выступаю апологетом прямых контактов (то есть живых, глаза-в-глаза) и построения личных сетей высокого доверия как основы буквально вообще всего во времена нестабильности. Кризис, как мы помним, это именно про нестабильность. Слом незыблемого и приход немыслимого. Еще одна из моих излюбленных концептуальных находок - мир SHIVA, как акроним времени, в которое мы зашли и находимся в нём уже седьмой год. Тем приятнее было услышать от коллег по цеху, что поликризис [несколько происходящих одномоментно кризисов] суть новая операционная среда (для государства, бизнеса и каждого из нас). Ключевой ресурс в любой кризисной ситуации (ссылка) - это люди. Именно от качества людей, с которыми вы входите в кризис, зависят ваши персональные перспективы выхода из кризиса и новая реальность по итогам этого выхода (которая, кстати, может и не наступить). Рецепт на все кризисные времена: сильные и свободные люди рядом + сильные (личные, открытые, равновесные) связи с ними. Только эта несущая конструкция и удержит вас от сваливания в неконтролируемый штопор. Да, возможно, звучит как трюизм и, тем не менее, снова и снова повторяю и буду повторять. Ещё одна мысль про сложность, столь любимую мной. На сессии обсуждались критерии профессионалов антикризиса, однако, с моей точки зрения, это базовые качества для любых людей в любые (и - особенно - сложные) времена. Что же это за качества? Удивитесь, но мы в этом канале всё время о них говорим прямо или косвенно. • Любовь к интеллектуальной эклектике, адаптивность • Готовность смотреть в лицо реальности, а не дэшбордингу (не к ночи будь он помянут) • Готовность рушить любые шаблоны и не держаться за отжившее • Готовность принимать и интегрировать критику и то, что идёт категорически вразрез с текущей ментальной моделью мира • Универсальность и взаимозаменимость не в последнюю очередь • Искренность Отдельная тема - эмпатия и всё, что с ней связано. Этому я посвящу ещё один развёрнутый пост. Оставайтесь на связи и, пожалуйста, будьте людьми. Хорошей всем субботы! Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Ранее уже говорил - и снова повторю: "Карта не равна территории, то есть иллюзия всезнания, которую создает цифровизация, очень опасна, поскольку реальные процессы, многообразие обратных связей, физических условий реального мира, как бы мы этого ни хотели, не могут быть оцифрованы и переданы виртуально. Всегда есть что-то на кончиках пальцев, всегда есть какой-то знающий маленькие технологические секреты механик Вася, есть холм, не отмеченный на карте, полуоткрученный болт, который держит ржавый рельс, плохо работающий выключатель, дымящие трансформаторы, искрящийся контакт, что есть только в реальном мире. В цифровом же мире все прекрасно: мы смотрим на дэшборды, и у нас возникает иллюзия всезнания и всесилия. Пузырь реальности может столкнуться с пузырем иллюзорного. В нашей истории такое уже несколько раз происходило, и всякий раз это заканчивалось плохо. Была череда событий с 1905 года по 1917-й, когда мир иллюзорный столкнулся с миром реальным. Все XX столетие у нас прошло под эгидой мира реального, который выстроил мир иллюзорный, который в свою очередь схлопнулся в 1991 году, и теперь мы наблюдаем очередное формирование иллюзии. Хочу сказать про ответственность и инфантилизм. Есть прекрасная арабская поговорка про хорошие времена, которые рождают слабых людей, а потом цикл повторяется, приходят плохие времена, и появляются сильные люди, которые снова создают хорошие времена. Я боюсь, что значительная часть поколения, которое выросло в парадигме «завтра обязательно будет лучше, чем сегодня», даже если ты ничего не делаешь, никаких усилий не прикладываешь, никакой ответственности за себя и свои действия не несешь, да простят меня замечательные зумеры и все прочие, это поколение скорее слабое, чем сильное. И я очень боюсь, что масштаб перемен и потрясений, с которыми им придется столкнуться, будет невообразимо большим, чем то, что выпало на долю поколений, заставших смену парадигмы в 1985–1996 годах" Отсюда. Моё прошлогоднее интервью, которое, вы, возможно, пропустили. Прочитайте, освежите в памяти. Перед началом событий лишним не будет. Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Уходящий первый месяц лета отметился в моей жизни ещё несколькими спонтанными путешествиями. Как всегда - дорога, погода, пространство. И люди, люди, люди ... Много людей и много разговоров с ними. Крупицы информации, которые аккумулируются, просеиваются, систематизируются и превращаются в знание. Мозаика из тысяч маленьких историй. А затем ты возвращаешься в Москву в последние дни июня 2026 ... Знаете, какое состояние я поймал вчера, проведя бОльшую часть дня за встречами в окрестностях Чистых прудов? Москва сейчас - это заповедник белых тигров, накрытый хрустальным куполом. Город, в котором большинство всё ещё пребывает в неведении относительно реально происходящего вокруг (и того, насколько стремительная динамика у этого процесса). Те же немногие, кто понимает, что на самом деле происходит, преимущественно выбирают для себя оставаться в иллюзии "хрустальный купол защитит от Хаоса" (именно так, с большой буквы). Довольно давно я сформулировал для себя гипотезу, что впереди - период социальной турбулентности, который превзойдёт по масштабам и последствиям Смутное время. Теперь я окончательно в этом убеждён. Одним из драйверов предстоящих событий и ключевой их причиной как раз и станет накопленный чудовищный потенциал разности между тем, что есть на самом деле и тем, что выбирают для себя думать об этом не только "элиты", но и большинство из нас. Ментальные модели людей вошли в пугающий рассинхрон с реальностью. Этот пузырь надувался десятилетиями и он неминуемо лопнет, а последствия затронут всех и каждого. Говорю об этом как человек, который уже ощущает происходящее на собственной шкуре. Возможно, моя оптика покажется вам пугающей, но я вынужден констатировать: обратный отсчёт [до начала полномасштабного системного кризиса] запущен и идёт. Если говорить о временнЫх маркерах, полагаю, что мы оперируем порядками недель, максимум. Очень странно. "Бабье лето" сознания. Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • 🩵Когнитивные пределы коммуникации Прошла последняя лекция третьего дня. Дмитрий Сулима, старший управляющий партнер Консалтинговой группы Erga Nova, рассказал, как когнитивные пределы человека влияют на передачу смыслов в общении. Мы в MAX ➡️

  • Снова о пузырях реальности и кое-что об ИИ На прошлой неделе у меня случилось спонтанное автомобильное путешествие Москва - Казань - Оренбург - Акбулак - Соль-Илецк - Чебоксары - Нижний Новгород - Москва. 3500+ км за примерно 60 часов. Любое путешествие - это не было исключением - даёт новые инсайты, новые впечатления и новые нейронные связи. Чем я могу поделиться? Тревога. Тревога, разлитая в воздухе. И хаос. Чем дальше от центра и мегаполисов, тем выше уровень энтропии. Всё словно замерло: люди пытаются жить повседневностью, не строить планов, не оглядываться по сторонам, не поднимать глаза к небу и не задавать - особенно! - лишних вопросов без необходимости. Тем более незнакомым собеседникам. И всё равно прорывается. Некоторое время назад наш мини-опрос показал, что количество тех, кто считает, что стало сложнее и тревожнее превышает благостное "у нас всё по-прежнему". Ладно, здесь минималистичное сообщество. Но вот результаты на большей выборке: 35% говорят о тревоге, 38% устали от скорости изменений вокруг и хотят стабильности. Можно ли их (нас) обрадовать? Боюсь, что нет. Всё только начинается. Вот две прекрасные истории, которыми хочу поделиться. Это к вопросу о "пузырях реальности". 1) Энтузиасты на коленке собрали псевдо-компанию (с говорящим названием "Hornes & hooves" дословно "Рога и копыта"). Немного накрутили ей рейтинги при помощи ИИ-агентов и, пожалуйста, несуществующее нечто уже входит в рейтинг "Лучшие работодатели по версии портала hh.ru". 2) Академия наук в лице Института народно-хозяйственного прогнозирования вместо спада по итогам 2026-го года ждёт теперь рост. Помните, в апреле было совещание с одним участником, "которого нельзя расстраивать", где экономике погрозили пальцем и сказали "Ай-ай-ай!"? Ну вот. Академия наук чутко реагирует. Оба примера не имеют никакого отношения к реальности. И в том, и в другом случае мы имеем дело с симуляцией. Беда в том, что люди, которые, например, ходят на совещания, подобные апрельскому, заврались уже до такой степени, что единственный способ удержаться в обойме - продолжать всё более замысловатые обещания. Реагируя на запрос "начальства". Завтра они, эти люди в очередной раз за счёт бюджета (то есть наших с вами налогов) в очередной раз соберутся в Санкт-Петербурге и будут в очередной раз кормить друг-друга сказками. Не забывая кушать "комплексные обеды" по цене перелёта Москва-Владивосток (за счёт бюджета, опять же). Самое же опасное в том, что, как минимум, часть из них принимает эти сказки, рассказываемые друг-другу, за чистую монету и на основе этих сказок принимает "управленческие решения". А потом вдруг в Крыму нет бензина, на headhunter.ru нет реальных вакансий, а пассажирский самолёт МС-21 уже 10 лет как должен летать. Но не летает. Потому что серийно не производится. Правда же заключается в том, что 99% простых (то есть типовых, рутинных, повторяющихся) операций и решений уже через пару лет подхватит ИИ. А человекам - особенно с претензией на профессионализм - останется только сложное, небанальное, и "под ключ", а не просто "выставить счёт за часы консультанта". Что до "государственного управления", то здесь прямо сегодня можно уволить 90% занятых. Станет только лучше. Собственно, поэтому я тут и распинаюсь. Ключ к будущему - в сложности. Попытки строить, например, "суверенный ИИ" и, в целом, оправдывать собственную косность некими "особыми духовно-нравственными категориями" это шаг в никуда. Будущее не простит. Но, когда сидишь в зале пленарных заседаний ПМЭФ, можно не думать о будущем. Ибо в настоящем "за всё уже уплочено из бюджета". Что тут сказать? Интересные времена впереди. И они всё ближе. Когда припрёт - вы знаете, к кому обратиться и кого отрекомендовать. Хорошего вечера всем, кто дочитал! Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Любимый мной инструмент полевой социологии - то, что я называю "подслушанная жизнь". Случайно выхваченные фрагменты разговоров по соседству либо аудиодорожек из контента, который кто-то смотрит поблизости. На фоне более чем скупого, если не сказать кастрированного рассказа в СМИ (за исключением буквально двух лент) о том, что творилось в воскресенье в Москве и Подмосковье (часть этого происходила непосредственно у меня над головой) наблюдаю явный живой интерес людей к теме и близкую к 100%-ной осведомлённость. Наивно, конечно, полагать, что в агломерации с населением в 27М+ человек, где все поголовно со смартфонами и включены в десятки дублирующих сетей общения, можно что-то "замолчать". Но ведь пытаются. Люди при этом всё видят. Даже те, кто ещё недавно не особо-то и хотел замечать реальность, все эти "мармеладные эскаписты" вынужденно заметили. Заметили и реагируют. Подслушанные эмоционально заряженные эпитеты повторять не буду. Полагаю, и так понятно, какая часть великого могучего языка используется. Я говорил недавно, что разрыв между информационными пузырями, намеренное игнорирование реальной повестки и downplaying (то есть манипулятивное принижение значимости происходящего) уничтожают доверие к официальной коммуникации и, в целом, к институту власти. Но, видимо, дела обстоят так, что можно и о доверии не беспокоиться. Хороший вопрос: почему? Потому что метрики общественного доверия уже не важны для "принимающих решения" (ау, кто вы, одновременно давящие на газ и тормоз? страна хочет знать своих героев!), либо потому, что самое интересное ещё впереди? Состояние большинства моих собеседников (включая, кстати, и моё собственное порой) исчерпывающе описывается термином "оцепенение". Общество предчувствует приближающиеся изменения, но не реагирует должным образом. Кто-то полагает, что ещё не время; кто-то считает, что уже поздно; многие (по моей оценке, примерно 7 из 10) настроены фатально - от судьбы не уйдёшь; и есть, конечно, толика тех, кто планирует на своём маленьком позитивном спасательном плотике "уйти от линии прибоя" и пережить надвигающееся цунами на удалении от берега. Коллективная игра в "Не смотри наверх" продолжается. Как бы то ни было, для тех, кто склонен замечать, анализировать и обобщать, текущий момент предоставляет уникальные возможности видеть историю в процессе её линейного развёртывания и многообразие человеческих реакций. Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • 15 мая95из neravnodush

    🩵Когнитивные пределы коммуникации Прошла последняя лекция третьего дня. Дмитрий Сулима, старший управляющий партнер Консалтинговой группы Erga Nova, рассказал, как когнитивные пределы человека влияют на передачу смыслов в общении. Мы в MAX ➡️

  • Машук. Центр знаний. Выступал перед ректорами. Раскрывал свою любимую тему: как сохранить связность (мыслей, действий, отношений) в условиях нарастающей неопределённости и множественного выбора с далеко идущими последствиями. Хорошая неделя выдалась. И люди - вновь - встретились замечательные! ⬇️⬇️⬇️ Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Начало выше Официальные попытки "взбодрить" настроение и, в очередной раз, проигнорировать то, о чём все и так прекрасно осведомлены, приводят к "эффекту Бони". Власть (или те, кто делают вид, что они "власть") живёт в полностью изолированном иллюзорном мире. Либо по привычке паясничает, не понимая, какие эмоции это пробуждает в широких слоях населения. Мармеладный эскапизм. Отдельный феномен - "дышащие маткой" (люди, в принципе, способные видеть и оценивать происходящее объективно, но предпочитающие самообман и прокрастинацию "магического мышления"). Цитаты: "Зачем нам знать о сложностях и рисках? Давайте не будем говорить о проблемах. Давайте мы будем распаковывать свою реальность из позиции изобилия. Давайте фокусироваться на положительных тенденциях. Давайте конструировать хорошее будущее"). Ребята-девчата, спуститесь в метро на переход Киевская кольцевая-радиальная в час пик и посмотрите на людей и выражения их лиц. А лучше - сядьте в электричку Москва-Калуга и внимательно послушайте разговоры на соседних скамейках. Понимаю, что страус может до определённого момента сохранять спокойствие, зарыв головушку в песок. Но филейная часть его аппетитно торчит из песка - и как бы так не получилось, что в момент извлечения головушки из песка рядом окажутся одни только голодные гиены. Выжидание как стратегия. Даже те (очень немногие), кто располагает ресурсами для старта новых проектов, предпочитают оставаться в позиции "лучше подождём и посмотрим, во что это всё трансформируется". Потому что начинать сейчас стрёмно. Очень стрёмно. Цитата: "Многие говорят про конец сентября [как время начала системного кризиса], а мы молимся, чтобы в июле не посыпалось". Суммируя сказанное выше. Я не знаю, с чем можно сравнить то состояние общества, которое складывается из совокупности всех этих факторов. Лично мне на ум приходят аналогии уже не с 1991/1917/1905, а с периодом 1601-1603-й. Какие простые практические рекомендации (включая личный опыт) следуют из этого обобщения - сформулирую в следующем посте. Если отзывается - делитесь и оставайтесь на нашей волне. Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Структура момента | Что происходит и как это скажется на нас? Не претендуя на "научность метода" и "репрезентативность выборки", поделюсь своими наблюдениями над реакцией людей на происходящее. Сформулирую так: мои многочисленные собеседники окончательно разделились на две непримиримые группы. Те, кто отдаёт себе отчёт, в том, что впереди неизбежные перемены колоссальных масштабов и те, кто не хочет себе в этом признаваться. Несколько метафор, которые характеризуют текущий момент (исходя из общения с людьми из разных социальных когорт и спонтанно услышанных обрывков диалогов в различных местах: от подмосковной мусорной площадки до мишленовского ресторана). Овощи в блендере. На подходе настолько глобальная трансформация, что она полностью перемелет весь тот уклад жизни, который мы продолжаем считать нормальным и привычным. Никто не останется в стороне и не будет никаких шансов отсидеться "в тихой гавани". "Гаваней" нет и не предвидится. Понятно, что "тонкокожие помидоры" первыми превратятся в кашицу, а "крепкий парень чеснок" продержится подольше, но на выходе все утратят свою прежнюю форму. Скрипач больше не нужен. Бизнес/предпринимательство во всех его видах (и масштабах) как форма деятельности умирает. Ему на смену идёт единственный работодатель - государство (прямо или опосредованно). Точнее, кланы и группы влияния, прикрывающие свои интересы "государственными". Пузыри окончательно рассоединились. Они и раньше не особо-то соприкасались между собой, однако были хоть какие-то моменты общего. Сейчас то, чем живёт страна и то, чем живёт Москва (в которой параллельно сосуществует ещё несколько разных миров, включая, условно "элитный бункер") не имеет никаких общих тем, общих проблем и общих интересов. "Позитивная повестка", которую навязывают через СМИ и инфлюэнсеров (вне зависимости от платформы) воспринимается как новости из мира насекомых, транслируемые в голодный и злой курятник. В массе своей люди (и организации) сосредоточены на выживании. Планов нет. Ресурсов под планы тоже нет. Жизнь идёт по принципу from hand to mouth (заработал и поел). Минус интернет плюс что? И зачем? Связность общества распадается на глазах. Дозвониться невозможно - массово появившиеся ИИ-автоответчики + отключение интернета и мобильной связи. В какой мессенджер из пакета возможных отправлять сообщение - непонятно. Абонент то ли вне доступа, то ли он тебя заблокировал, то ли это настройки автоответчика, то ли в его части пространства всё отключено, то ли оператору сети не хватает ёмкости канала, чтобы обеспечить все соединения. Социальная структура - ещё недавно единая и соединённая многочисленными дублирующими связями - на глазах распадается на множество мелких изолированных островков. Никто не верит, что это делается ради "безопасности", тем более хоть как-то влияет на эту безопасность. Факты говорят об обратном. Нарастающая изоляция от мира и друг-от-друга очень сильно пугает (даже если мои собеседники и не говорят об этом прямо). Вода ушла. Ликвидность усохла. Продажи летят вниз. В экономике как будто бы не осталось больше свободных несвязанных денег. Все по кругу должны друг-другу: поставщики, заказчики, подрядчики, покупатели, продавцы, банки. Крупный бизнес тотально закредитован и задыхается под тяжестью обслуживания долга. Несмотря на внешне огромные денежные потоки, ресурсов для развития не остаётся: операционные расходы и обслуживание долгов съедают всё. То, что со стороны производит впечатление устойчивого, развивающегося, прибыльного и перспективного проекта, при ближайшем рассмотрении оказывается оболочкой, внутри которой пустота. Домохозяйства же считают буквально каждый рубль. Рубль! Верить некому и не во что. Нарастающее тотальное неверие, недоверие, усталость и агрессия, разлитые в воздухе. Я не услышал ни одной оптимистичной истории и ни одного "ну когда-то же будет лучше" (уже не говорю о "скоро"). Превалируюший нарратив - "понимаем, что дальше будет ещё сложнее и не понимаем, где предел этому". Продолжение ниже

  • ⬆️⬆️⬆️ Война-войной, а обед по распорядку (русскоязычная поговорка). Прежде чем выложить анонсированный срез наблюдений за общественными настроениями, поставлю галочку в списке обязательной программы и опубликую методические рекомендации по теме "Как избежать и/или минимизировать последствия deep fake атак". По итогам вот этого мартовского разбора. Скачивайте и мотайте на ус. Через 24 часа документы уберём. UPD Убрали Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • видео или голосовое, без подписи

  • "Сообщения о моей смерти сильно преувеличены" (Сэмюел Л. Клеменс также известный как Марк Твен, 02/06/1897) Как небанально накладываются макро- и микроциклы событий! Борьба с Телеграмом, которая плавно переросла в борьбу с интернетом (называем вещи своими именами), привела к преждевременной кончине моего старого доброго телефона (а также входа в аккаунты, базы данных, контактов, фото, видео и много ещё чего). Процесс пошагового восстановления сам по себе представляет отдельный увлекательный квест. Он настолько интересен, что напишу на эту тему отдельный пост. Что-то подсказывает - это будет востребованное руководство по выживанию в условиях нарастающей шизофрении хаотизации. Но в данный момент - раз уж вещий Боян восстановил доступ к аккаунту и продолжает свои сказания - больше интересует средняя температура по больнице. Как у вас дела, дорогие наши подписчики? Уважаемая мной Наталья Зубаревич только что охарактеризовала ситуацию в экономике России одним словом. (В скобках - мы начинаем догадываться, какое это слово, но произносить его вслух всё ещё не комильфо). Давайте сверимся, а потом продолжим с наблюдениями и выводами. У меня накопилось изрядное количество полевых наблюдений за прошедшие полтора месяца тишины, которыми хочется поделиться. Рад видеть всех, кто с нами! Ваш, ДС Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Через сети ботов и одноразовые аккаунты в соцсетях эти материалы начинают активно распространяться, создавая иллюзию всеобъемлющего недовольства.   Хорошая новость – сейчас лучшее время, чтобы оценить собственные уязвимости и составить карту рисков. На базе этой карты разрабатываются сценарии защиты от наиболее вероятных и/или наиболее острых вариантов нападения. Базовое правило любого антикризисного планирования: защита должна быть проактивной, а не реактивной. Поделюсь ещё несколькими – буквально – выстраданными рекомендациями.   1. Заранее демпфируйте «тонкие» темы.    Не дожидаясь атаки, необходимо самим формировать повестку вокруг потенциальных уязвимостей. Например, если уязвимость - происхождение капитала, компания может проактивно публиковать материалы о своей финансовой прозрачности, аудиторских проверках и т.д.     2. Подготовьте пошаговый антикризисный протокол.   Ничто так не помогает в хаосе, как заранее разработанный план действий. Кто главный спикер? Кто должен пропасть и категорически отмалчиваться? Сколько вариантов ответов и в какой степени готовности есть в распоряжении пресс-службы и юристов? Кто возглавляет антикризисный штаб? Как быстро готовится опровержение? Какие эксперты и лидеры мнений могут оперативно поддержать компанию? Где можно попросить о блоке, а кто наверняка подхватит нападение на вас? Кто отвечает за немедленное предоставление ресурсов для экстренного размещения или оплаты блока?     3. Установите правила цифровой гигиены.   Сведите к минимуму количество публичных фото- и видеоматериалов высокого качества, которые могут быть использованы для создания дипфейков. Проведите тренинги с ключевыми фигурами по распознаванию фишинговых атак, нацеленных на кражу голоса или видео.     4. Отслеживайте фон в реальном времени.   Используйте 24х7х365 мониторинг соцсетей и медиа для мгновенного обнаружения первых признаков атаки. Чем раньше замечена атака, тем легче ее нейтрализовать.     5. Введите простую технологическую защиту.   Достаточно внедрить цифровые водяные знаки в официальные видеоматериалы, чтобы быстро доказывать подлинность контента и опровергать фейки.   Вообще же, исходя из опыта работы с реальными и предполагаемыми кризисами, лучший способ подготовки к информационной войне – провести стратегическую «штабную игру» для собственников и высшего руководства компании. На подобной методике базируется, например, наш новый продукт «Конкурентный спецназ». В ходе игры легко смоделировать несколько острых сценариев и посмотреть, как будут развиваться события и действовать игроки в режиме реального времени.   Особую ценность игре придаёт такой приём как смена сторон в процессе, чтобы увидеть ситуацию «с другой стороны прилавка». С одной стороны, всегда отрезвляет – посмотреть на своё любимое детище холодными глазами инфокиллера, нанятого конкурентами. С другой – даёт неожиданные инсайты по поводу развития и совершенствования бизнеса. Замечу, что это оказалось приятным бонусом даже для изначально скептически настроенных игроков.   В заключение скажу, что даже если вы читаете это сквозь розовые очки, вы и без нас видите, что начался период, когда выживут не самые большие, а наиболее информированные, адаптивные и проактивные Подписывайтесь на @erganova_consult | Управляем сложностью

  • Несколько подписчиков написали напрямую, что ссылка на разбор кейса с недавней ИИ-атакой на Ростех не открывается ("спасибо", тем криворуким, что третью неделю убивают интернет в стране, её бизнес и управленческую связность и так-то невеликую). Опубликую кейс полностью в канале. Наслаждайтесь. ⬇️⬇️⬇️ В конце января произошло одно важное по последствиям, но малозамеченное событие. Возможно, оно затерялось на фоне последовавших глобальных пертурбаций. Возможно, этому помогла хорошая работа пресс-службы.   Ростех опроверг заявление, которое якобы сделал глава госкорпорации в интервью государственной китайской телекомпании CCTV. Якобы он предложил использовать для финансирования промышленности вклады населения.   Ростех вскользь упомянул об инциденте в своём телеграм-канале.   Между тем на сегодня это была, пожалуй, первая подтверждённая и задокументированная информационная атака такого масштаба с использованием возможностей искусственного интеллекта. Виртуальный двойник произнёс слова, которые никогда не звучали. Из контента ничем не примечательного интервью была собрана сенсация, которая не имела места в реальности.   Разбирая кейс «Лесной пожар», я вспоминал, как рядовые участники чатов, распространяя слух, с энтузиазмом искали в фотобанках всё более страшные картинки по запросу «разлив нефти», чтобы подраматичнее проиллюстрировать свой пересказ. Шаг за шагом мелкое происшествие превратилось в картину бедствия вселенских размеров. Однако эта история произошла за несколько лет до массового появления инструментов ИИ.   Теперь же буквально любой может собрать правдоподобный сюжет любого содержания и сложности, неотличимый от реальности (по деталям, персонажам, локации). С появлением ИИ потенциальный урон, который может быть нанесён любой репутации, ограничивается исключительно уровнем цинизма атакующей стороны, умением работать с промптингом и пониманием законов медийной драматургии. Плохая новость - неуязвимых больше нет.  Рано или поздно мы как профессиональное сообщество столкнёмся с этим повсеместно. Скорее всего, намного раньше, чем кажется. Возможно, это и звучит преждевременно, но предлагаю вспомнить, насколько неуклюжими казались первые версии LLM ещё четыре года назад.   Исходя из многолетнего опыта антикризисного траблшутинга, я бы выделил 6 любимых «окон уязвимости», которые обязательно будут исследованы и использованы в случае атаки на вашу компанию (будь то конкуренты, попытки недружественного поглощения, откровенное рейдерство, разборки между акционерами, поддержка судебных тяжб либо творчески одержимый инфокиллер-самоучка). К числу наиболее используемых относятся такие тематические поля как (включая, но не ограничиваясь): происхождение капитала; финансовое состояние организации; «неоднозначные» с точки зрения общепринятых норм и ценностей эпизоды в биографии акционеров и/или топ-менеджеров; аффилированность с сомнительными структурами и/или персоналиями; сделки с заинтересованными сторонами; психологический климат внутри организации и отношение к сотрудникам. Типовой алгоритм нападения, как правило, выглядит следующим образом.   Формирование ядра. Создается короткое, но убедительное дипфейк-видео или аудиозапись. Например, ключевая фигура компании якобы говорит или делает нечто компрометирующее. Это может быть «признание» в серых схемах, грубое высказывание в адрес клиентов или властей, ситуация явно неадекватного или оскорбляющего общественные нормы поведения. Такое видео становится вирусным ядром атаки.   Начальный вброс. На базе ядра готовится несколько якорных материалов. Например, псевдо-расследования, опубликованные на специально созданных сайтах, имитирующих новостные ресурсы, или посты в анонимных TG-каналах.   Масштабирование. С помощью ИИ генерируются сотни вариаций исходных негативных публикаций - посты для социальных сетей, комментарии для форумов, статьи для блогов. Это позволяет быстро и дешево наполнить информационное пространство нарративным «чёрным шумом».   «Закрашивание».

  • Дорогая прекрасная половина человечества, с праздником вас! 💐💐💐 Пусть ваш путь будет добрым, лёгким и счастливым! 🥂🥂🥂 Ещё летом снялся в очень фанковом и настроенческом клипе, приберегал специально для такого случая 🍾🍾🍾 https://vkvideo.ru/video-234247602_456239040

  • 5 мар.107из hr4pr

    Услышала недавно про атаки с ИИ, продолжаем разбирать антикризисные ситуации 👍- полезно знать ➡️Виртуальный двойник произнёс слова, которые никогда не звучали. Из контента ничем не примечательного интервью была собрана сенсация, которая не имела места в реальности. 🤯 ➡️Другая ситуация: участники чатов, распространяя слух, с энтузиазмом искали в фотобанках всё более страшные картинки по запросу «разлив нефти», чтобы подраматичнее проиллюстрировать свой пересказ. Шаг за шагом мелкое происшествие превратилось в картину бедствия вселенских размеров. Подробнее про «окна уязвимости» и алгоритм действий рассказал Дмитрий Сулима, Старший управляющий партнер консалтинговой группы «Erga Nova»: 💬«Плохая новость - неуязвимых больше нет. Рано или поздно мы как профессиональное сообщество столкнёмся с этим повсеместно. Скорее всего, намного раньше, чем кажется. Возможно, это и звучит преждевременно, но предлагаю вспомнить, насколько неуклюжими казались первые версии LLM ещё четыре года назад. Исходя из опыта работы с реальными и предполагаемыми кризисами, лучший способ подготовки к информационной войне – провести стратегическую «штабную игру» для собственников и высшего руководства компании» ➡️ читать лонгрид здесь Ничто так не помогает в хаосе, как заранее разработанный план действий. Кто главный спикер? Кто должен пропасть и категорически отмалчиваться? Сколько вариантов ответов и в какой степени готовности есть в распоряжении пресс-службы и юристов? Кто возглавляет антикризисный штаб? Как быстро готовится опровержение? Какие эксперты и лидеры мнений могут оперативно поддержать компанию? Где можно попросить о блоке, а кто наверняка подхватит нападение на вас? Кто отвечает за немедленное предоставление ресурсов для экстренного размещения или оплаты блока? 🥳HR4PR Проголосуйте за канал

Erga Nova | Консалтинговая группа | Управляем сложностью | — tgindex