Евгений Рейх из Яндекса: инсайты

Зачем тимбилдинг руководителю с автономными командами? Обычно тимбилдинг представляют как посиделки, квесты и «узнаем друг друга», но когда у руководителя несколько независимых направлений и несколько слоев управления — такой формат часто дает мало пользы. Люди и так знакомы: пересекаются на общих встречах, контакты есть, написать друг другу могут. Проблема не в том, как связаться, а в том, что нет причины и понятного способа взаимодействовать по работе. Горизонтальные связи включаются, когда уже горит. Зачем вообще нужен тимбилдинг? В компании тимбилдинг — не про дружбу. Это инструмент управления, чтобы координация стала дешевле, а система — предсказуемее. Что он должен дать? - Общий язык. Чтобы все одинаково понимали приоритет, качество, готовность, риски, скорость реализации. - Договорённости о взаимодействии. Как стыкуем планы, кто владелец решения на границе, что и когда эскалируем. - Прямые контакты и доверие. Чтобы решать вопросы за 10 минут созвона, а не через цепочки согласований или через руководителя. - Раннее решение конфликтов. Пока это не привело к срыву сроков, разъезду архитектуры и накопленному раздражению. Как понять, что пора менять подход? Ниже — признаки, что текущий формат не работает и пора что-то менять. 1. Команды становятся княжествами - Цели и метрики воспринимаются по-разному. - Приоритеты решаются связями, а не правилами. - Делают одно и то же разными способами. 2. Все знакомы, но по работе не общаются - Проблемы всплывают в последний момент. - Мы думали, они сделают / они думали, мы / да там легко. - Общение начинается только когда прижало. 3. Руководитель — главное связующее звено - Большинство вопросов всё равно прилетает к руководителю. - Без руководителя решения стопорятся. - Руководитель постоянно решает, кому что достанется (люди/бюджет/слоты в релизе). 4. Тимбилдинг превращается в “приятно посидели” - После встречи нет новых правил/артефактов/ритмов. - Через неделю всё как обычно. - Итог — фотки и “классно отдохнули”. Как делать тимбилдинг лучше? Я делю такие встречи на 3 части: диагностика → решения → правила взаимодействия. Это рабочая сессия, а не “сходить вместе выпить пива”. После диагностики выбираем 3–5 главных трений → превращаем их в контракты → назначаем владельцев и дату проверки. 1. Диагностика Каждый руководитель направления приносит короткую картину: - цель на квартал - 2–3 ставки/инициативы - 2–3 риска - зависимости: что нужно от других / что отдаём другим Результат: общая карта контекста и стыков (а не просто “у каждого свое”). 2. Стыки и типовые конфликты Обсуждаем только реальные темы: - приоритеты и как их меняем - ресурсы и shared-функции - качество и ответственность - ownership на границах (кто решает / кто консультирует) Примеры вопросов: - кто владелец end-to-end сценария, если он проходит через 3 сервиса? - где ответственность: сервис или платформа, если причина на границе? - архитектура: решаем локально или по общим принципам? Результат: 3–5 рабочих контрактов (правила + владельцы), которые живут после встречи. 3. Про людей — без психотерапии, но практично Цель — упростить коммуникацию: - как я принимаю решения - что ломает коммуникацию со мной/командой - как лучше эскалировать “срочно” С чего начать прямо сейчас? 1. Собрать фактуру за 2–3 месяца. 3–10 случаев трения (планирование, ресурсы, качество, инциденты, зависимости) — с кратким разбором “что пошло не так”. 2. Зафиксировать целевое состояние для себя (не лозунги "мы за все хорошее, против всего плохого"). Например: - что такое “готово”: тесты, мониторинг, алерты, план отката - как меняем приоритеты (кто/как/в какие сроки) - когда эскалируем сразу, а когда обязаны договориться горизонтально - как подключаем QA/безопасность/инфру к оценке - где можно уступать давлению продукта, а где нельзя 3. Перестать быть единственным интегратором. Определить 1–2 типа вопросов и перестать решать их: пусть команды согласуют и принесут готовое решение (или 2–3 варианта с рисками). 4. Провести тимбилдинг, где есть ожидаемый результат и артефакты на выходе!

Видео из шатра "Эффективный менеджмент" В августе в Коломенском состоялся третий ИТ-Пикник — с каждым годом он становится все лучше и праздничнее. Помимо огромной территории с кучей активностей, самой интересной для меня частью по традиции была программа конференции (ну и покричать "Куклу колдуна" под хедлайнера конечно же). В этот раз темой шатра "Менеджмент" была эффективность, поэтому шатер так и назывался — "Эффективный менеджмент". Мы постарались сформировать программу таким образом, чтобы она как бы поднималась от сущностей меньшего масштаба к сущностям более высокого, создавая пирамидку: эффективность себя → сотрудника → команды → компании. Спасибо организаторам за крутой эвент и за то что в очередной раз доверили быть в программном комитете. Спасибо уважаемым спикерам за подготовку и за доверие нам — для меня было честью поработать с вами над такими крутыми докладами. А для тех кто не видел, появились записи докладов и я хочу поделиться не просто ссылкой на плейлист, а рассказать про каждый доклад отдельно — тема эффективности в сезоне лето 2025 как никогда актуальна. За эффективность себя отвечал доклад Андрея Смирнова "Управленческий аудит: как инструменты выдают ваш стиль и помогают закрыть пробелы" — из него я открыл для себя принцип Илона Маска "Откажись, делегируй, автоматизируй" и по возвращении из отпуска развернул n8n, открыл IDE и пошел автоматизировать собственные рутинные задачки. Доклад чтобы посмотреть и вдохновиться сделать аудит у себя. Про эффективность сотрудника выдал отличную академическую базу Евгений Рейх в докладе "Как оценить эффективность сотрудников в команде". Женя разложил перфоманс инженера в двух измерениях: с перспективы грейдинга и обычной работы внутри грейда. Сейчас все больший интерес вызывает количественная оценка перфоманса, но устоявшейся школы мысли здесь нет, а есть только отдельные, местами весьма спорные, эксперименты. Поэтому материал Жени — вечнозеленая классика и отличный инструментальный доклад. Про эффективность команд начал Владимир Агеев и рассказал как сопоставить воспринимаемую стейкхолдерами скорость доставки ценности с объективной, построенной на метриках в докладе "За пределами тасков: путь к delivery, который важен бизнесу". В целом, если хотите измерять и управлять тем самым заветным тайм-ту-маркетом инициатив, то Lead Time для ИВК именно он и есть. Кроме этого, у доклада отличная подача, которая не раз заставит улыбнуться, и я даже удивился как Вову так быстро отпустили с вопросами после. Продолжили про эффективность команд Александр Кусургашев и Дмитрий Гаевский, рассказав про их опыт внедрения SPACE-метрик в Т-Банке в докладе "Продуктивность в ИТ: эволюция метрик и практика применения SPACE]". Тема, по моему мнению, это будущее количественных подходов к измерению разработки и пока мало кто ей занимается. Уважаемые докладчики еще не пришли к своему целевому состоянию, но прошли уже большой путь. По мне так такие доклады, где авторы делятся своими пусть и не финальными наработками о проделанном сложном пути и нужны современным конференциям, чтобы распространять знания в индустрии. Сложную базу про операционное управление стратегическими ставками на уровне организации выдал Артур Нек в докладе "Стратегический уровень управления: как организовать исполнение стратегии]". Даже когда видишь практики из этого доклада регулярно, не всегда задумываешься как это складывается в общую картинку — Артур рассказал именно её, традиционно на высоком классе и снабдив приемами из прекрасных Flight Levels. И наконец, завершал программу доклад "От «почти готово» к «задеплоено»" Наталии Зеленкиной про опыт продакт-менеджера, кто пришел делать диджитал в изначально не-диджитал сферу. Наташа сфокусировалась на особенностях работы со стейкхолдерами и проектами в необычной области. А еще у доклада крутой сторителлинг про полиэтилентерефталат и что будет, если уронить айфон в реактор. Поэтому, если вы искали что посмотреть вечерком — из докладов могу рекомендовать каждый, а конкретная тема уже — на свой вкус.

Сегодня в 14:00 выступаю на ИТ-Пикнике в шатре про эффективный менеджмент. Тема моего доклада — оценка эффективности сотрудников в команде. Поговорим о разных практиках, в том числе о том, как формировать матрицы компетенций для ролей. Многие крупные компании уже прошли этот путь и поделились готовыми решениями. Чтобы вам не тратить время на поиск, вот подборка самых интересных ссылок: - Dropbox - Basecamp - Envoy - Авито

🚀 Как отличить идеально подходящего кандидата от отличника по собеседованиям? ➡️ Описание: Кажется, мы сделали из собеседований экзамен с правильными ответами — и успешно натренировали кандидатов его сдавать. Структурированные гайды, чек-листы и курсы научили рассказывать гладко и уверенно, но к реальной работе это отношение имеет всё меньше. Тимлиды всё чаще сталкиваются с ситуацией: наняли уверенного и гладко говорящего кандидата, а через месяц — растерянность, спад продуктивности и конфликт в команде. На этой дискуссии мы поговорим, почему классические собеседования не работают, как не попасть в ловушку «идеального кандидата» и какие подходы реально помогают увидеть человека за вызубренными ответами. Будет много живых историй и опыта с обеих сторон — интервьюеров и кандидатов. ➡️ Кто такие спикеры? 🔹 Андрей Смирнов — 9 лет в IT-менеджменте — X5 Tech, IPONWEB, Rambler. Организатор конференции Soft Weekend, участник ПК CTO Conf, ИТ-Пикник и Podlodka TL Crew. Автор подкаста Weekend Talk, шоу «600k в секунду» и телеграм-канала «Викенд в IT». 🔹 Эрик Бурыгин (Яндекс) – руководитель тестирования и стажерских программ. 🔹 Евгений Рейх – CTO Направления монетизации Больше 20 лет занимается разработкой. Работал как в России, так и за границей (прожил 7 лет в Дубае). Считаю, что люди это наш главный ресурс и вкладываться в их развитие и оценку очень важно. 🔹 Игорь Гранщиков – Технический директор Авито Недвижимость Фокусируется на инженерной культуре, организационном дизайне и развитии управленцев. Развивает команды, процессы и платформы, которые масштабируются. Верит, что цели бизнеса достигаются через технологии и людей, кто умеет применять эти технологии. ➡️ Для кого будет полезно выступление? ▪️ Тимлидам и менеджерам, которые участвуют в найме ▪️ Разработчикам, которым скоро предстоят интервью ▪️ HR-специалистам и рекрутерам, работающим с IT ▪️ И всем, кто хотя бы раз разочаровывался в идеальном кандидате ➡️ Что будет внутри? ▪️Разбор провальных кейсов найма и их причин ▪️Конкретные техники для вскрытия натасканности ▪️Подходы к оценке soft skills на всех этапах ▪️Способы очеловечить собеседование и снизить ошибку найма ➡️ Как подготовиться? Никакой специальной подготовки не требуется. Если вы уже нанимали — вспомните свои удачные и неудачные кейсы, чтобы внести их в дискуссию. Билеты Telegram-бот в котором можно получить скидку до -20%

Channel name was changed to «Евгений Рейх из Яндекса: инсайты»

Как и обещал, выкладываю материалы к моему докладу: - Руководство по подготовке к кейс-интервью для кандидатов. Это руководство поможет кандидатам понять, чего ожидать и как лучше подготовиться. Там собраны советы и рекомендации, которые повысят шансы на успешное прохождение интервью. - Пример кейс-интервью для руководителей. Вы сможете ознакомиться со структурой и описанием кейса, а также увидеть пример промпта для ChatGPT, который упростит подготовку. - Пример критериев для оценки кандидатов, разбитых на несколько уровней. Эти критерии могут стать основной для объективной оценки навыков и компетенций кандидатов в ваших интервью. - Пример кейс-интервью для инженеров с критериями. В этом примере представлены конкретные задачи для инженеров и соответствующие критерии оценки, что облегчит процесс проведения финальных интервью. Надеюсь, эти материалы будут полезны вам в работе и помогут в проведении эффективных интервью! Обсуждение в комментариях приветствуется 😃. Делитесь своими мыслями, задавайте вопросы — буду рад пообщаться!

Давно не выходил на связь, и за это время произошло много изменений. Я перешел из Авито в компанию МТС, где приобрёл ценный опыт и новые знакомства. Но самое главное — совсем недавно я присоединился к крутой команде Яндекс Карт 🙂 и рад работать над этим потрясающим сервисом. Сегодня я выступаю на конференции TeamLead++, где буду делиться своим опытом проведения кейс-интервью. Надеюсь, что мои инсайты будут полезны многим из вас. Для меня всегда было важно, чтобы канал был максимально полезным с практической точки зрения. Уже сегодня здесь появятся материалы моего доклада, которые вы сможете использовать. В них вы найдёте готовые примеры кейс-интервью с критериями как для руководителей, так и для инженеров, а также материалы по подготовке к интервью. Постараюсь писать чаще и делиться с вами полезными советами.

Я выступал на митапе Avito Tech Managers, и там было много интересных вопросов, на которые я могу ответить: 1. Как работают профили технических менежеров? У нас в Авито очень много уделяется внимания развитию руководителей и сильная менеджерская культура. У нас есть Playbook, где подробно расписаны уровни зрелости. Также рекомендую доклад от Игоря Гранщикова, где он рассказывал про наши линейки. 2. Как выглядят наши уровни зрелости, и можем ли мы их выложить в отрытый доступ? Хорошая новость — да, можем! Я согласовал все с ответственными и в ближайшее время мы начнем выкладывать наши секции из модели зрелости. А пока вы ждете, можно почитать про нашу модель. 3. Было очень много вопросов к Саше Афенову про наших руководителей и как нам живется. У меня есть видео про ожидания и интервью: - Чего ждут коллеги разных уровней от тимлида? - Публичное интервью на должность TUL На хабре есть несколько статей: об ожиданиях коллег от руководителя, о роли руководителя тимлидов и о том, как заонбордиться на этом уровне. Если у вас есть вопросы по моему докладу — пишите в комментарии, буду рад ответить.

Как управлять командами, не включая микроменеджмент, расскажет Евгений Рейх на Avito Tech Managers meetup #1. Встречаемся 14 ноября в 18:30 в нашем офисе на Лесной (или онлайн!) и слушаем про: 🕚 ценность автономности команд; 🕚 баланс между доверием и контролем; 🕚 развитие культуры обратной связи; 🕚 инструменты мониторинга процессов. И всё это — без микроменеджмента. Снова есть места на митап офлайн. Нужно зарегистрироваться и получить подтверждение. А ещё можно получить напоминаниео трансляции по этой ссылке.

Что важно для меня в работе В работе, как и в жизни, я руководствуюсь принципами, которые сформировались на протяжении профессионального пути. Эти принципы, которые стали компасом, помогают мне ориентироваться в мире бизнеса и взаимоотношений. Принципы Когда знакомлюсь с новыми коллегами, часто начинаю наше общение с фразы: "Я никого не ставлю выше себя, ниже тоже". Эти слова отражают основу моего подхода к командной работе и взаимодействию с окружающими. Для меня важен профессиональный вклад и человеческое отношение. Кроме этого, я ценю откровенность и прямолинейность в общении. А понимание ситуации и поиск решения беру на себя в тех случаях, когда вижу картину целостно. Поэтому часто говорю: "Не рассказывайте, что хорошо — говорите, что плохо". Уважение У меня искреннее отношение к работе. Я любил прошлую компанию, в которой работал. Уважаю и люблю место, в котором приношу пользу сегодня, и уверен, что буду чувствовать теплые чувства к следующей позиции. В каждой компании, где мне довелось работать, я приобретал новые методы, совершенствовал свой опыт и расширял свой кругозор. Так что говорю с гордостью: каждый этап карьеры — не просто типичная строка в резюме, а отдельная глава жизни, которая полна уроками, знаниями и воспоминаниями. Баланс Работа руководителя ставит как профессиональные, так и личные вызовы. Один из ключевых моментов — сохранение баланса: не допустить выгорания и четко осознавать приближение границы этого состояния. Ведь от решения, устойчивости и профессиональной ясности лидера зависят судьбы проектов и людей. Важно сохранить не только внутренний огонь, но и не подвести тех, кто верит в меня. В следующих постах расскажу, как борюсь с профессиональным выгоранием и какие стратегии использую, чтобы оставаться на плаву.

А какой контент, если не теория Теория не дает пользу. И вот почему. Подавляющая доля экономик развитых стран — экономика знаний. Сегодняшний способ оценки знаний и навыков никак не изменился с 19 века и не демонстрирует качественные достижения учащихся. Только факт их физического присутствия, пусть даже виртуального, как тут. Рассмотрим другой пример, близкий к реалиям телеграма. Сколько подписчиков или какое количество просмотров на постах? Мне как админу не интересны статистические показатели. Я хочу динамики. Но какой? Роста и применения знаний. Что применяется людьми в работе? Готовые материалы других людей. Сколько бы мы не убеждали в своей исключительности, что создают единицы. Поэтому теория не работает. Я буду делиться проверенными решениями и багажом опыта, наработанным на протяжении долгих лет в индустрии. Этот блог подойдет для владельцев бизнеса и технических руководителей. На практических примерах из Авито, а также из результатов аудитов компаний расскажу о задачах, которые решаю, и предложу работающие инструменты. Если вы стремитесь оптимизировать и усовершенствовать подход к ведению бизнеса, масштабироваться, улучшить свои процессы или сформировать лидерскую команду, здесь вы найдете массу практических рекомендаций и инсайтов.

Зачем создал канал Блог, в традиционном понимании, — способ делиться опытом и помогать аудитории глубже узнать причины топтания на месте, а опыт автора, как утверждают теоретики, помогает двигаться вперед быстрее и без ошибок. Для меня в жизни помогать и видеть рост профессионалов вокруг — главная ценность и миссия. Поэтому мой блог запускается не как типичный дневник мыслей и теоретических размышлений. За 6 лет управления разными командами в Авито удалось сформировать знания, которые стали ступеньками к успеху для других. Именно этим опытом я и буду делиться. После осознания миссии и ценностей, которые несу, а также влияния наставничества и обмена знаниями в нынешних реалиях, я создал этот блог. Обратная связь, предложения и конструктивная критика помогут создать живое место для умных людей. В таком случае, совместными усилиями, получится создать хаб для нетворкинга, в котором каждый будет делиться, учиться и развиваться. Оставайтесь в канале, чтобы отправиться в путешествие знаний.

В IT сфере сложно найти проверенные, действенные методы управления командами и процессами. Большинство руководителей чувствуют себя потерянными в этом бурном море информации. Но что, если у вас будет такой компас, который прошел через эти трудности? Делится наработанными стратегиями и направляет по кратчайшему пути? Меня зовут Евгений. Я провел более 20 лет в разработке, из которых 7 лет в Дубае. Работал над крупнейшими российскими проектами, такими как ivi.ru. С 2017 года технический руководитель в Авито, где под моим руководством более 100 специалистов занимаются улучшением пользовательского опыта в категории Товары. Мы сократили путь улучшения категории с нескольких лет до нескольких месяцев. В этом канале буду делиться опытом, подходами и полезными инсайтами из Авито. Вы первыми узнаете о результатах аудитов компаний, о проблемах и возможных решениях. Канал создал для владельцев бизнеса и технических руководителей, которые хотят улучшить свой подход к управлению командами и получить практические советы для выстраивания эффективных процессов. Подписывайтесь, чтобы перейти на новый уровень в управлении командами и процессами. p.s. Если у вас есть вопросы или темы для обсуждения — пишите мне в личку @damnedest

Channel created