Дина Берег. Разборы переписок🖌
СтатистикаКак превратить переписку в надежный источник заказов. Методология коммуникаций. Разборы переписок. Канал содержит авторские материалы, а также информацию о продуктах и услугах Дины Берег. Написать мне @Bereg9
- Последний пост
- 31 июл.
- Последнее чтение
- 13 авг.
- Постов за неделю
- 0
- Всего постов
- 20
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- В каталоге с
- 13 авг.
- 1/24сутки в ленте
- 6
- 1/48двое суток
- 6
- 1/72трое суток
- 7
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Август будет 🔥 Всем привет 👋 Предварительная афиша наших мероприятий на август. ‼️Мероприятия доступны всем. Но стоимость будет очень льготной для участников интенсива 😁 С понедельника начнем выкладывать про каждое подробно. Но уже можете писать мне в…
Август будет 🔥 Всем привет 👋 Предварительная афиша наших мероприятий на август. ‼️Мероприятия доступны всем. Но стоимость будет очень льготной для участников интенсива 😁 С понедельника начнем выкладывать про каждое подробно. Но уже можете писать мне в личные сообщения и занимать места 🙌
Применила правила и получила контракт на 38 🍋🍋🍋🍋🍋🍋 А вы спрашиваете ЗАЧЕМ УЧИТЬСЯ ПРОДАЖАМ В ПЕРЕПИСКАХ?! Дано: *ведение переговоров 2 года, *ошибка в смете со стороны исполнителя, в связи с чем *заказчик требует снизить стоимость на 2 млн Страшно ли получить такое письмо от заказчика? Конечно! И как выйти из ситуации, чтобы и контракт не потерять, и ошибку исправить, и деньги за работу получить в полном объеме? Во-первых, не суетиться и не пороть горячку, с кем не бывает, кто не совершает ошибок? Во-вторых, понимать, что с той стороны монитора такие же люди, так же за что-то переживают, так же боятся ошибиться. В-третьих, четко осознавать цель. Что ты хочешь достичь данным сообщением? Признать вину? Оправдаться? Сказать, что заказчик не прав? От этой цели зависит успех всего предприятия. Ну и, в-четвертых, знать правила письменных коммуникаций. И применять их, как сделала моя ученица Инна. Послушайте, что она говорит! Согласие на публикацию ее отзыва получено👌🏼 Подобные истории происходят практически со всеми моими клиентами. И это не магия, не волшебная таблетка, не что-то недосягаемое. Это ТО, что у вас УЖЕ ЕСТЬ, но вы по каким-то причинам ЭТИМ не пользуетесь. Что ЭТО? Пишите в лс @Bereg9 расскажу и покажу. Есть еще 2 места на бесплатный стратегический разбор ваших коммуникаций! #уже_можно #ваш_личный_медиатор
видео или голосовое, без подписи
Дина Берег. Разборы переписок🖌 pinned a photo
Информационная глухота🙉 Вчера с коллегой долго обсуждали ситуацию на онлайн рынке. Да и не только в онлайн всё штормит. Неопределенность зашкаливает, раздражение от каждого сообщения или звонка проявляет даже самый терпеливый человек. Сейчас люди как никогда хотят просто быть услышанными. Чувствовать, что они не одни, что есть кто-то, кто не бросит, а скажет: “Я здесь. И ты справишься, я помогу, буду рядом”. Рынок изменился, люди изменились, но большинство экспертов продолжает делать одну и ту же ошибку: “грести под себя”, продавать, впаривать, манипулируя болью, которую испытывает человек. Но клиент чувствует это. Он чувствует, когда его хотят "взять", и когда хотят реально помочь. В бизнесе сказать: я понимаю твою боль, давай разберёмся вместе, я с тобой, даже если решение не прямо сейчас, почему-то кажется невыгодным. Мол, я что, на благотворительность пришёл? Но правда в том, что поддержка, это лучшая инвестиция в долгосрочную лояльность. Клиент, которого вы поддержали в трудный момент, вернётся не просто так. Он вернется с доверием и благодарностью, и еще и других приведёт. Я знаю это по себе. Когда я чувствую, что эксперт не просто хочет взять мои деньги, а действительно хочет помочь, я остаюсь с ним, покупаю снова и советую друзьям. Сейчас самыми сильными бизнесами оказываются те, кто выбирает человечность, а не прибыль. Те, кто протягивает руку, а не тянет за кошелек, потому что в итоге выигрывает не тот, кто быстрее продал, а тот, кто остался рядом. Это самая надежная стратегия, которая приносит не просто деньги, а смысл, доверие и длительные отношения. И этому нужно учиться. Неочевидный факт. А что вы выбираете, когда клиенту нужна помощь, продавать или быть рядом? ☝❗P.S. Мой выбор: помочь вам и провести 15 разборов ваших продаж. 👌Для вас они будут без оплаты, но со стойким результатом – вы увидите, как сможете усилить продажи, увеличить конверсию, а кто-то сможет сразу после консультации увеличить чек на свои услуги. Пишите сюда👉 @Bereg9 Обещаю, что для вас это будет качественная инвестиция времени в ваши эффективные продажи🤗
Главная беда, когда ты продаёшь себя, свою экспертизу, свой опыт, свои тараканы в голове – каждое "нет" ощущается так, будто отвергли лично тебя, будто плюнули в душу, обесценили. Состояние такое, как будто тошнит от всего этого, да? С кем бы я не встречалась – с психологами или врачами, фрилансерами или специалисты из бьюти сферы – у всех есть одна заразная фишка, которая невесть откуда взялась в их прекрасных экспертных головушках. Звучит благородно: Я не хочу быть навязчивым. Кому надо, тот сам найдёт! Только вот за этой красивой упаковкой чаще всего не такт и не деликатность. Там — страх. ✖️ страх получить в ответ "нет" ✖️ страх показаться назойливой мухой ✖️ страх лишний раз напомнить о себе ✖️ страх, что собеседник подумает что-то не то ✖️ страх, что сейчас раскроют, а ты на самом деле никто (непонятно, в чём, но страшно). ✖️страх, что кто-то заподозрит тебя в нужде Давайте без прикрас. ✔️Общение с клиентами, скрипты, возражения, повторное сообщение тем, кто хотел, но слился — это всего лишь техника. Это просто инструмент, как топор в лесу, вилка за обедом или ноутбук. С ними всё нормально. Вся соль в том, какую херню мы навесили на эти инструменты в своей голове. И часто за маской скромности прячется обычная гордыня. Корона, которая летит в тартарары, когда тебя "не выбрали" Потому что так хочется, чтобы клиент сам всё понял, сам пришёл, сам написал, попросил счёт и оплатил. И сам себе напомнил, что пора что-то делать. Лишь бы не столкнуться с возможным отказом. Но сейчас рынок не про это. Люди: — отвлекаются — забывают — откладывают — хотят, но боятся действовать ДА! Они тоже боятся, просто по-другому Я вижу это каждый день. И вот что я скажу. Если твой продукт реально решает чью-то боль, не продать его порой хуже, чем продать. Потому что человек остаётся там же, в своей яме, со своими тараканами, со своим "потом" А ты сидишь такой "экологичный", "не навязчивый"… и совершаешь тихое преступление. Поэтому не путайте продажи с впариванием. Продажа это не давление. Это не "закрыть любой ценой", просто у вас, возможно, нет другого опыта и вас самих так обрабатывали. ✔️Продажа – это помощь человеку наконец-то решиться на то, что он сам откладывает. И иногда помочь ему выбрать себя✔️ Ваше мнение? #уже_можно #ваш_личный_медиатор Дина Берег Если не грузит ТГ, больше информации в сообществе в ВК. Рада быть полезной! Разборы переписок
Слово, которое убивает продажи. Проверьте свои переписки с клиентами, найдите это слово. Кто не хочет, тому проведу разбор лично. Пишите РАЗБОР в ЛС @Bereg9 #уже_можно #ваш_личный_медиатор Дина Берег Если не грузит ТГ, больше информации в сообществе в ВК. Рада быть полезной! Разборы переписок
видео или голосовое, без подписи
Ну, ПОЧЕМУУУУУУ? 😓Получаю очередной скрин в лс и прямо стон и боль читается в этом “почему люди не отвечают ничего?” И у меня в ответ рождается такой же стон и я ощущаю такую же боль, потому что… Потому что я на вашей стороне, дорогие, но аудит переписок провожу, глядя на переписку глазами клиента. Этот навык помогает мне не только в работе. Пару недель назад я побывала на офлайн мероприятии в Краснодаре, который назывался “Генератор идей”, который проводили три сильных эксперта: тренер по продажам, коуч и тренер по ораторскому искусству. После него я пошла на консультацию к своей коллеге, Инне Пововой-Левиной, тренеру по продажам И не пожалела! Вот кажется: знаний уже вагон и маленькая тележка, куда еще? Но всегда полезно покупать консультации у коллег, чтобы: ✅посмотреть на свой путь из роли клиента, ✅добрать недостающих знаний и навыков, ✅узнать мнение другого специалиста, ✅прокачать уже имеющиеся навыки 💫И главный навык – это умение переключать роли, самой проходить путь клиента и чувствовать каждый этап, пропускать через себя, чтобы еще точнее давать обратную связь тем, кто приходит ко мне в работу. От первого сообщения, которое вы отправляете клиенту, зависит 80% успеха вашей коммуникации. О трех ошибках, которые многие совершают именно на этом этапе, я писала здесь Но их в несколько раз больше! Хотите расскажу как реагирует мозг вашего клиента на ошибки в переписках? #уже_можно Разборы переписок
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
Коротко о главном в переписках. #смыслология То, о чем не надо говорить много. Используйте во благо! #уже_можно Разборы переписок
НЕ пишите так никогда! Мне часто задают вопрос: как начать переписку? Что написать, чтобы на той стороне мессенджера ответили? Мне сейчас прилетело вот такое сообщение👆🏼 Почему оно неудачное: 💜Во-первых, непонятно, кто вы и откуда "Показались интересной" без контекста звучит как комплимент от постороннего, который не назвал себя и у меня нет ни одной причины доверять вам или понимать, о чём речь. 💜Далее. Такое сообщение создаёт давление и требует немедленного ответа Фраза "не против общения?" это закрытый вопрос, подразумевающий либо "да", либо "нет". Собеседник ещё не понял, зачем вы пишете, а его уже ставят перед выбором. Психологически проще ответить "нет" или проигнорировать. 💜Нет ценности для собеседника Нет ни цели, ни темы, ни повода. Общение ради общения с незнакомцем сейчас малок кому нужно. Лично я не понимаю, зачем тратить на вас время. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ШАБЛОН первого сообщения: [Имя], добрый день! Меня зовут [Имя], я [ваша сфера/роль, если уместно]. Увидел(а) ваш профиль / комментарий / пост на тему [чего-то конкретного] и меня зацепила ваша мысль про [цитата или суть]. Мне было бы ценно обсудить [конкретная тема]. Если у вас будет пара минут, напишите, пожалуйста, удобно ли вам? Сначала дайте ценность: представьтесь, объясните зачем вы пишете, и покажите, что вы уже потратили время на изучение человека. Тогда сопротивление будет минимальным, а отказы редкими А если хотите получить аудит вашей переписки, то пишите в лс @Bereg9 КОНСУЛЬТАЦИЯ. Если вы впервые у меня, то для вас она без оплаты. За 30 минут покажу где "хромает" ваша переписка и как это можно изменить👌🏼 #уже_можно Разборы переписок
Спросила разрешения у эксперта на разбор переписки Пару дней назад созванивались на короткую консультацию, нужно было разобраться в чем затык. Разобрались. Подсветила старый паттерн, который проявляется в отсутствие интереса к личности клиента. И сама уперлась в свой паттерн: надо что-то написать, ведь ко мне пришли новые подписчики, живые люди, которые хотят узнать что-то обо мне и чем я им могу помочь. В голове пустота. Давно не писала, сказывалось отсутствие энергии, навалившиеся вопросы, здоровье сына, сбор денег на операцию и лечение, сама операция, реабилитация. Я не делаю разборы переписок без согласия эксперта, сохраняю конфиденциальность. Личные сообщения на то и личные, что касаются двоих – эксперта и клиента – и здесь тонкая грань, за которую переходить нельзя. Мой эксперт не отказалась, но и не дала разрешения на публикацию именно той переписки, которую мы разбирали. Она мне сказала: пиши о том, что чувствуешь сейчас. И это был самый ценный совет за долгое время. Ведь мы редко интересуемся тем, что чувствует наш оппонент, кем бы он ни был, клиентом, коллегой, партнером или кем-то из семьи или дружеского окружения. Интересуйтесь собеседником, его интересами, чувствами, переживаниями. Позволяйте ему говорить о себе не только через призму потребностей при продаже услуг, но и делиться личными переживаниями и тем что у него происходит в данный момент. Ведь именно эта информация, эти подробности станут фундаментом для установления раппорта, то есть эмоциональным звеном, которое показывает собеседнику: я живой, мной интересуются, значит, я важен И тогда можно будет 💜вывести любой зависший диалог в конструктивное русло, 💜найти нужные слова при любом возражении, 💜вовремя скорректировать договоренности, чтобы не терять контакт и продажи Я Дина Берег – тренер по продажам и переговорам, #ваш_личный_медиатор Прокрастинация клиента "лечится" точно так же, как и прокрастинация эксперта: искренний интерес, вопрос и... внимательно послушать... #уже_можно Разборы переписок
Друзья, всем привет! Хочу поблагодарить от всей души тех, кто откликнулся и помог словом и делом в объявленном сборе денег на операцию и лечение моего сына. Каждый рубль стал залогом успешного прохождения нашего сложного пути. Из 102 тысяч было собрано 23158₽. Этой суммы хватило нам на обследование, анализы и частичную оплату операции. Операция сына прошла успешно, мы договорились внести оставшуюся сумму до конца месяца, вопрос с финансовой помощью остается открытым и я задумалась, чем могу быть вам полезна в обмен на вашу поддержку. Мне на помощь пришла моя коллега и друг и мы предлагаем вам принять участие в благотворительном проекте "Душевные продажи", в котором вы получите: а) Видео курс "Нейропродажи в переписках" – в результате прохождения курса вы превратите каждое сообщение в инструмент доверия и роста дохода с помощью метода «Продажи через доверие», уберете конфликт и напряжение из переписки, чтобы клиенты сами выстраивались в очередь, чувствуя вашу экспертизу. курс включает 6 модулей, нейрообоснование каждого этапа в переписках, допматериалы, скрипты, множество примеров и разборы переписок. И включает мою личную консультацию и разбор ваших переписок с клиентами. Это полноценный Практикум, стоимостью 37900₽, если бы вы его проходили в групповом формате. Я же вам предлагаю приобрести навыки письменных коммуникаций с целью продаж за 7500₽ Но это еще не все. Моя коллега Наталья Елисеева сертифицированный коуч, специалист по бизнес планированию, эксперт по работе в Notion и Buildin усиливает ценность предложения бонусом. б) Выбирайте из списка одно любое предложение: 1 Упаковка кейсов клиентов на одной странице в Notion или Buildin Ваши кейсы опубликованы на одной странице. Есть шаблон, который вы можете заполнять сами. Результат: создание кейса будет занимать минимум времени. Чем больше кейсов, тем выше будет чек на ваши услуги. 2 Систематизация работы с клиентами в Notion или Buildin На одной странице лежит вся база клиентов: контакты, договоры, заметки с сессий, история оплат, статус. напоминания о встречах. Результат: вы больше не ищете информацию о клиенте по перепискам и блокнотам. Всё в одной карточке. 3 Цифровой дневник в Notion или Buildin Страница, на которой есть шаблон для каждого дня. Ежедневный шаблон в Notion или Buildin: фокус дня, список задач, рефлексия, связь с целями. Результат: вы освобождаете голову, дневник не теряется и всегда под рукой в телефоне или ноутбуке. 4 Вечно-зеленый лид-магнит в Notion или Buildin Результат: готовый к выдаче лид магнит, вам останется только отправить своему клиенту ссылку. 5 Сайт на странице в Notion или Buildin Результат: За 3 часа у вас готова страница для одного продукта. Вместе создадим тексты для каждого блока. Получите 3 шаблона: политика обработки персональных данных, согласие на рассылку, согласие на обработку персональных данных. 6 Стратегическая сессия постановки целей Стратегическая сессия за 3 часа разложит вашу годовую цель на кварталы, месяцы и недели. Результат: вы уйдете с планом, где первый шаг — сегодня. Никаких абстракций, только структура, которая работает. 7 Размещение видео курса на одной странице с доступом для клиентов в Notion или Buildin Результат: Notion или Buildin подойдет для стартового сбора курса для работы с 5-7 клиентами. + получить доступ к Библиотеке книг по маркетингу и Библиотеке фильмов Ценность любого выбранного бонуса от 15 до 50 тр. Вам весь этот набор полезностей мы предлагаем в рамках этого проекта за 7500₽ 🔖Ребят, нам с сыном нужно 79842₽. Если будет собрано больше денег, то всю оставшуюся сумму мы с Натальей перечислим в благотворительный фонд на лечение других детей, которые так же нуждаются в вашей поддержке. Перечислить можно так же по номеру телефона +7-961-584-74-66 или номеру карты 2204 3209 3655 0245 Озон банк на мое имя Дина Берег. После оплаты пишите мне в лс @Bereg9 для получения доступа к курсу и чтобы договориться о получении бонусов от Натальи. Вопросы так же пишите в лс, отвечу, расскажу все подробности. Всем низкий поклон!
☺️не нужна помощь слова, которые так сложно произнести... Попросить помощь это как будто расписаться в своей слабости, некомпетентности и уязвимости. Но иногда случаются в жизни ситуации, которые заставляют тебя сдаться и признать, что мне нужна помощь! Точнее не мне, а моему младшему сыну, которому поставили несколько трудновыговариваемых диагнозов, один из которых требует операции на позвоночнике. Сын с середины марта на больничном, сидеть не может, стоит с трудом, из-за болей в спине почти все время лежит. Терапия лекарствами не помогает, болезнь прогрессирует, идут осложнения в правую ногу. Лечение и обследование проходим за свой счет. По ОМС можно, но сил терпеть боль, обивать пороги и ждать очередь, которая неизвестно когда подойдет, нет. 🔖Поэтому я открыла сбор 102 тысячи на операцию и послеоперационную реабилитацию. Перечислить можно по номеру телефона +7-961-584-74-66 или номеру карты 2204 3209 3655 0245 Озон банк на мое имя Дина Берег. Да, я как взрослый человек и сильный эксперт, который давно в онлайн, знаю, как зарабатывать деньги, но на это надо время и внутренние ресурсы, которых сейчас у меня нет. Но у меня есть то, что вы можете купить у меня, если вы эксперт и развиваетесь онлайн, и тем самым так же помочь в сборе нужной суммы: 💜полный Нейропсихологический гид "25 правил продаж в переписках" – 2500₽ 💜курс "Нейропродажи в переписках" – 14900₽ 💜тренинг "Женский язык мужской логики" – 4900₽ 💜видео курс "CustDev как способ коммуникации с клиентом. Как проводить исследовательские интервью" – 4500₽ Оплату можно так же перевести по указанным реквизитам, а после оплаты написать мне в лс @Bereg9, я дам доступ к выбранным материалам. Я верю в людей и теорию рукопожатий. Их может быть меньше семи, если вы поделитесь моей просьбой и помощи со своими знакомыми, которые так же могут помочь. Благодарю, драгоценные🙏🏼
видео или голосовое, без подписи