Glovo News Information 🇺🇦

Друзі привіт! Раді вам повідомити, що заміна сумок знову доступна. Чекатимемо вас завтра з 14:00. Але майте на увазі, що кількість сумок на заміну обмежена - 50 шт. на тиждень. Дякуємо за ваше терпіння та до зустрічі! 🥰

https://www.google.com/url?q=https://ua-courier-pe.glovoapp.com/&source=gmail&ust=1786193594849000&usg=AOvVaw1l6gSjK-yvmVWYh8lQRqR6

📢 Шановні кур’єри! Хочемо прояснити ситуацію щодо виплат за ФОП-квест. Для періоду 15.06–21.06 буде проведено повний перерахунок винагороди відповідно до попередніх правил нарахування квесту. Оновлені нарахування будуть відображені наступного тижня у вигляді позитивного або негативного корегування. ✅ Якщо за результатами перерахунку сума винагороди має бути більшою, різниця буде донарахована. ⚠️ Якщо за результатами перерахунку було нараховано більше коштів, ніж передбачено правилами квесту, відповідна різниця буде утримана з наступної виплати. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за ваше розуміння. 🙏🚀

Привіт! Нагадуємо про важливе правило для замовлень OnDemand, яке допомагає зробити процес доставки більш прозорим та захистити курʼєрів. 📸 Фото підтвердження доставки Для кожного замовлення OnDemand необхідно завантажити фото-підтвердження доставки в додатку. ❗ Важливо: На фото повинні бути чітко видні пакет/товари та чек Фотографувати клієнтів або персонал категорично заборонено! Фото має бути: Чітке та добре освітлене Зроблене в момент передачі замовлення клієнту на адресі доставки. Допускається наявність дверей, рецепції тощо. 📢 Замовлення завжди потрібно передавати клієнту особисто. Фотофіксація використовується лише як підтвердження того, що ви доставили замовлення на місце. Тобто якщо ви зробили фото до передачі замовлення, ви маєте його все-таки передати клієнту особисто в руки. Якщо клієнта немає на місці і ви це зрозуміли після того, як зробили фото, ви маєте ініціювати процес скасування замовлення через підтримку. Інакше сума замовлення буде нарахована на ваш баланс. Маленьке нагадування! Скасовані замовлення On Demand треба відвозити назад до партнера (окрім KFC), а не до пункту скасованих замовлень. Кілометраж вам буде компенсовано. Правило з фото допомагає захистити курʼєрів, уникнути непорозумінь і зробити процес доставки чесним та прозорим для всіх. Дякуємо за ваші доставки ! 🙌 Команда Glovo

https://osvita.diia.gov.ua/courses/courier-delivery-in-the-digital-age

Коллеги и подписчики! 👋 ​Рекомендую заглянуть на канал Bolt Food Information 🚚 ​Там всегда только важная информация и всё по сути. 📝 Отличная возможность сравнить, как устроены процессы и работа в разных агрегаторах. 🔍 Подписывайтесь, чтобы видеть полную картину нашей сферы! 📈 https://t.me/boltfoodinfo

Оновлена процедура для автокурʼєрів 🚗 Шановні автокурʼєри! 📢 Починаючи з СЬОГОДНІ (06.04), під час виконання замовлень необхідно обов’язково робити фото на фоні керма 📸 Також розширено перелік точок для фотографування чеків: відтепер, окрім супермаркетів, потрібно робити фото чеків і з пивних магазинів 🍺 ВАЖЛИВО! ⚠️ Фотографувати чеки на фоні керма НЕ потрібно у закладах зі списку виключення, а саме Ашан, Варус, Флагман, Біле та сухе, WinePoint на WineTime. Будь ласка, враховуйте ці зміни під час подальших доставок! 🚚✨

Tap on Phone схоже off🤷🏻‍♂️

Tap on Phone схоже off🤷🏻‍♂️