Хвостоголик 🐾

Если вы скучали по Нику — он тоже по вам скучал 🙂 На фотке — эт мы намедни ездили очередные анализы сдавать. По динамике в целом: без особых изменений — ни улучшений, ни ухудшений. Продолжаем жить свою новую домашне-семейную жизнь. Много спим, много кушаем и много мурчим (особенно когда накушаемся и укладываемся спать)). В общем, кайфуем как можем. Если бы ещё не стотыщ таблеткоф, мекстуров и прочих инфузий — было бы вообще огонь. Но мы уже особо не паримся — привыкши 😄 #ник

🔹 Таких приветов из дома я ещё не получал... Наша спасённая пташка снесла сегодня своё первое яйцо! Ага, сами фшоке! 🙏 А ещё к ней подселили двух молодых курочек-новичков — и она теперь их гоняет, на правах повидавшего всякого пернатого авторитета, ага. Жизнь налаживается, короче 😎 #курица

Тут Ярослав и Буся желают всем своим патпищикам хороших выходных! #ярик #бусинка

Помните Афину? Ну ещё бы! Её родители прислали нам новых фоточкоф! Она вот недавно даже скаталась в отпуск, в самом настоящем купе самого настоящего поезда! Живёт свою лучшую жизь 🥰 #афина

В комментариях просили показать уже высохшего героя дня 😏 #ник

Наши отношения с котом, его самочувствие и мамина смелость вышли на тот уровень, когда мы решились помыть Ника в самой настоящей ванной! В первые секунды погружения в страшное озеро чертановский король был готов армагеддонить, свергать власть и вообще поставить под сомнение сам институт домашнего купания. Но Сашка вовремя погасила в нём пламя мятежа, и Николай Александровнавич успешно прошёл обряд посвящения в чистых домашних котов! Лежим щас сохнем вот 😄 #ник

Лабрадочь никак не покидает вся эта ухо-грибково-отитовая тема. Мы и такой курс проходили, и сякой, и гипоаллергенных кормов стотыщмильёнов сменили — чот практически бестолку. Решили съездить к дерматологу Николаевой Л. В. в «Белый клык». Посмотрели, покрутили, скорректировали. Хз, получится ли что, но будем надеяться. Что касается самого визита — у Любови Николаевны мы были впервые. Впечатление положительное. А вот сам филиал «Белого клыка» на Красной Пресне зашёл не особо. Как-то кучно, неуютно (но в кабинете врача приятно), плюс нет своей парковки, и даже на платных поблизости мест не было — пришлось парковаться за тридевять земель 😔 🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️ P. S. Ну и, уже по традиции, — рубрика ВЕТИЗОРРО — наши впечатления от посещений всяких известных ветклиник ⭐️ Собака Эмби в «Белом Клыке» Красная Пресня, 6/2с2 Приём У Николаевой Л.В. (дерматолог) Комфорт - 4/10 Насколько уютно, чисто и в целом приятно в клинике (+парковка). Ресепшен - 6/10 Приветливость, искренность, скорость и точность оформления, объяснений. Ветеринар на приёме - 10/10 Общение, внимательность, заинтересованность, объяснения, компетентность, эпматия. Обращение с питомцем - 10/10 Аккуратность, бережность, искренность при контакте с питомцем. Пояснения по диагнозу/лечению - 10/10 Понятность мыслей, рекомендаций, объяснения, выписка. Оборудование и оснащение - 10/10 Современность техники, наличие нужного оборудования. Стоимость - 5/10 Справедливость цен, соответствие цен и т.п. Прозрачность рекомендаций - 10/10 Ощущение навязывания чего-либо (ненужных анализов, процедур и т.п.). Стресс хвоста - 8/10 Насколько спокойно прошёл визит для питомца. Итоговая оценка*: 8.1 из 10 *Все оценки субъективны и отражают наш опыт и наши впечатления от нашего конкретного визита с нашим питомцем #эмби

По поводу сегодняшнего поста про «Котяус». Да, я понимаю, что подобные темы — это ещё и повод для несогласия и негодований. Сложно, когда кто-то говорит что-то, идущее вразрез с твоими убеждениями. Но по-другому я не мог. Это наш опыт. Бесконечно печальный, тяжёлый, но важный опыт. И будь я на противоположной стороне мнений, я б всё равно хотел, чтобы кто-то поделился со мной подобным. Мне правда жаль, если кого-то глубоко задели мои слова в том отзыве или что-то из сказанного в комментариях. Я не сторонник срачей, нагнетания и публичных разборок ради самих разборок. И делиться этой историей я бы просто так не стал. Но если бы я выбирал стационар для своего хвоста, то хотел бы знать и о таком опыте тоже. Доброй ночи этому чату ❤️

Волею судеб мы с Сашкой оказались в чате волонтёров, которые нашли на улице взрослого котёнка, девочку с черепно-мозговой травмой. Не имея лишних средств, ребята решили доверить её «Котяусу», куда перевели малышку из стационара другой клиники.   Поняв из переписок, что не самым опытным волонтёрам с такой не самой простой кошкой может пригодиться, как минимум, помощь знаниями, мы, будучи относительно «продвинутыми пользователями» в ветеринарии, решили остаться — чтобы помогать разбираться с анализами, диагнозами, лечением — и постепенно с головой погрузились в эту историю, став частью основного актива группы. Так и началось наше знакомство с «Котяусом». Забегая вперед скажу, что малышка не выжила. Всего в их стационаре она провела две недели. И с каждым днём наше впечатление от этого знакомства становилось только хуже. Разумеется, в рамках одного поста невозможно описать каждую ситуацию — тем более что порой за один день могло произойти сразу несколько случаев, мягко говоря, вызывающих вопросы. Поэтому дальше я не буду уходить в бесконечную хронику (тем более, что эмоции уже чутка подуспокоились), а просто тезисно и не претендуя на оценку всей работы организации в целом, расскажу лишь о нашем опыте взаимодействия с «Котяусом» — о том, что нам удалось наблюдать в процессе этой истории, и какие выводы мы сделали. 1. Про компетентность. У нас сложилось впечатление, что сотрудники стационара не имеют достаточного опыта в лечении относительно сложных случаев, где требуется нечто большее, чем просто поставить катетер, выдать препараты и следовать базовым назначениям. Где требуется комплексное понимание состояния животного, постоянная оценка динамики, внимание ко всем деталям и способность своевременно корректировать тактику лечения. К огромному сожалению, такого подхода мы, исходя из нашего опыта, так и не увидели. 2. Про слаженность. Мы считаем, что организация работы стационара в части преемственности между сменами и с точки зрения пользы для пациента была выстроена крайне неудовлетворительно. Каждый новый сотрудник, выходя на смену, зачастую не обладал информацией о том, что происходило с пациентом ранее, поэтому нам всем снова и снова приходилось объяснять историю болезни, расставлять акценты в состоянии, анализах, в их динамике, каждый день повторять уже озвученные моменты и выслушивать новые обещания и заверения, о которых следующая смена уже могла ничего не знать.   3. Про коммуникацию. По нашим наблюдениям, коммуникация с владельцем была худшей из всех случаев взаимодействия с ветклиниками, с которыми нам когда-либо приходилось сталкиваться. Часто на попытки активных участников чата связаться с врачом уходили многие часы (иногда почти сутки). При этом в первые дни, когда мы ещё не понимали внутреннюю «организацию» работы и старались не быть назойливыми, мы неоднократно сталкивались с тем, что обещанной обратной связи просто не поступало. Особенно тревожно это выглядело в ситуациях, когда стояли жизненно важные вопросы, требующие быстрой реакции и принятия решений. К слову, уже спустя время, когда мы запросили выписку из амбулаторного журнала, мы узнали из неё много нового — того, о чём в процессе нашей коммуникации с врачами нам ранее не сообщали. И, признаться, ознакомление с выпиской не только не сняло наши вопросы к стационару, но и добавило новых — как к качеству коммуникации, так и к компетентности специалистов и слаженности их работы. Но это слишком внушительный объём информации, чтобы разбирать его здесь. Поэтому ниже позволю себе лишь кратко и максимально корректно подвести своё имхо. Всё увиденное нами позволяет предположить, что сотрудники «Котяуса» зачастую были недостаточно вовлечены в процесс лечения пациентов, а уровень их компетентности во многих случаях вызывал серьёзные вопросы. При этом постоянная сменяемость сотрудников и отсутствие нормальной преемственности между сменами приводили к тому, что очередной специалист легко мог не владеть всей необходимой информацией по пациенту, не делать сегодня важное то, о чём договаривались вчера и т.п.   Порой казалось, что нас часто просто не хотели слышать, мы не видели той вовлечённости, которой, на наш взгляд, требовала та или иная ситуация, а многие диалоги порой напоминали «сломанный телефон». И да — у нас осталось ощущение, что в этой истории кошку упустили, что при другом подходе и при отсутствии всех описанных выше проблем у неё могло быть значительно больше шансов на выживание.   По крайней мере, именно такие выводы и мысли у нас сформировались после взаимодействия с ветеринарной больницей «Котяус».   Послесловие. Несмотря на сохраняющиеся крайне высокие (37) и продолжающие расти показатели лейкоцитов, установленную стому, а также другие моменты, которые, на наш взгляд, требовали сверхпристального внимания, 19 июля врачи «Котяуса» были [цитата из выписки из амбулаторного журнала] «готовы выписывать её домой, чтобы там проводили ассистированное кормление, с визитами 1 раз в 3 дня в клинику на приём к терапевту и хирургу». А в ночь с 20 на 21 июля у девочки произошёл судорожный приступ, и 21 июля она была [цитата] «принята в критическом состоянии в мед.сне, т.к. не были выполнены загрузочные дозы противосудорожных препаратов снять с мед.сна не удалось». Ночью 24 июля малышки не стало (лейкоциты на тот момент были уже за 90). Так и не придя в сознание. Мы были невероятно расстроены. И злы. Мы почти две недели подозревали, к чему всё может прийти. Мы пытались достучаться — и сотрудникам «Котяуса», и курирующим кошку волонтёрам, у которых веры в «Котяус» изначально было довольно много. Но когда они поняли, что всё-таки нужно любыми способами перевозить малышку в другой стационар, она уже была в «мед.сне», на ИВЛ и нетранспортабельна… Поганейший опыт мы все испытали, признаться. И нет, мы не готовы всё списывать на то, что клиника благотворительная. Как и человеческая медицина, которая существует на наши налоги, благотворительная клиника существует на донаты граждан, которые жертвуют свои деньги на профессиональную медицинскую помощь, а не вот это вот всё… Особенно, когда речь идёт о жизни и здоровье беззащитных и безмолвных. ☑️Подписаться на канал ☑️Наш уютный чатик ☑️Хвостоголик в ВК

Котяус. Отзыв. Нам не раз задавали вопросы про ветеринарную больницу «Котяус» — знаем ли мы про них что, можем ли рекомендовать и т.п. Раньше мы уже слышали в их адрес не самые положительные отзывы, но, поскольку сами с ними не сталкивались, не считали правильным делать какие-либо выводы и особо не комментировали. Однако в прошлом месяце нам-таки довелось столкнуться с этим стационаром, после чего я не смог не оставить здесь свой отзыв. Тем более что на том же Яндексе сделать этого мы не можем — «Котяуса» там просто нет (что уже само по себе любопытно, ведь разместить свою организацию на Яндекс.Картах — дело нескольких минут). Наверное, всё это стоило бы запилить отдельным видео, но свободного времени сейчас катастрофически не хватает (по крайней мере пока). Поэтому я попробую максимально кратко набросать здесь про наш опыт, озвучить наше личное мнение, почему ни я, ни моя супруга не сможем рекомендовать кому-либо благотворительную ветеринарную больницу «Котяус». 🔽

🔊 Вдоволь отужинавшего и довольно мурчащего Николая Александровнавича в вашу ленту. #ник

Итак, Ник съездил в «Биоконтроль», к ведущему онкологу Шимширту А.А. Цель у этой поездки (как и в случае с Фотченковой) была позадавать вопросы и послушать мнение, мысли врача с большим и серьёзным опытом. Как я уже говорил, мы прикладываем все свои знания, прыгаем выше головы, но Ник крайне долго восстанавливается. И, копая во всех направлениях, мы обязаны были исключить онкологию, даже если особых намёков в её сторону не было. По результатам поездки, если очень коротко: признаков онкологии нет. Зато есть все признаки кота, который много лет жил в хреновых условиях, и коту этому явно не 5, и даже не 8 лет. Да, очередной врач высказал подозрения, что Ник наш, судя по всему, не совсем чтобы Никитос, а вполне себе дед Николай 🧓 Скорее всего, так оно и есть. И это может объяснить, почему кот с таким скрипом демонстрирует хоть какие-то улучшения. Слишком долго наш пенсионер протусил на улице без необходимой помощи, имея столь внушительный букет всевозможных болячек. И вот мы здесь.. Сегодня на приёме Александр Александрович подытожил: «Вы сделали максимум, чтобы что-то подтвердить или что-то исключить». Так что, по всей видимости, история с Томом действительно повторяется: в нашей семье появился ещё один черно-белый бездомыш со всеми этими анемиями, больными почками и плохими зубами. Только на этот раз некастрированный, пожилой и более тяжёлый 🤕 С одной стороны, очень грустно понимать, что у кота, который только-только нашёл свою семью, уже не осталось многих лет. Но с другой — хотя бы то, что осталось, он проживёт в любви, уюте и сытости. Ну и с немного чумачечими котородителями, которые будут делать всё, чтобы выжать из его оставшегося здоровья максимум времени для него. Прости, дедуль 👍 Что касается Шимширта А.А., то от нашей сегодняшней встречи мы получили крайне положительные впечатления. Это действительно профессионал, который много знает, быстро думает и, что немаловажно, хочет думать. Ну и чисто по-человечески мы были на одной волне. В общем, всячески рекомендуем 😎 🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️ P. S. Ну и, уже по традиции, — рубрика ВЕТИЗОРРО — наши впечатления от посещений всяких известных ветклиник ⭐️ Кот Ник в «Биоконтроле» Каширское шоссе, 24с10 Приём у Шимширт А.А. (онколог) + УЗИ Комфорт - 7/10 Насколько уютно, чисто и в целом приятно в клинике. Ресепшен - 9/10 Приветливость, искренность, скорость и точность оформления, объяснений. Ветеринар на приёме - 10/10 Общение, внимательность, заинтересованность, объяснения, компетентность, эпматия. Обращение с питомцем - 10/10 Аккуратность, бережность, искренность при контакте с питомцем. Пояснения по диагнозу/лечению - 10/10 Понятность мыслей, рекомендаций, объяснения, выписка. Оборудование и оснащение - 10/10 Современность техники, наличие нужного оборудования. Стоимость - 8/10 Справедливость цен, соответствие цен и т.п. Прозрачность рекомендаций - 10/10 Ощущение навязывания чего-либо (ненужных анализов, процедур и т.п.). Стресс хвоста - 10/10 Насколько спокойно прошёл визит для питомца. Итоговая оценка*: 9.3 из 10 *Все оценки субъективны и отражают наш опыт и наши впечатления от нашего конкретного визита с нашим питомцем #ник

Котейший князь Кухонного княжества, царь всех продовольственных запасов, хранитель сакральных сосисков и гроза открывающих дверцу, восседающий на вершине холодильного престола, приветствует тебя! #лёша