Опять этот Ибрагимов

Кейс №2. Клиент сам пришёл отдать вам деньги. А вы его послали. Решил забронировать столик в ресторане на нашу с Леной годовщину. Выбираю, естественно, среди ресторанов, которые принято считать «топовыми» в городе. Звоню в один. Не берут. Звоню во второй. Тоже не берут. Две с лишним минуты слушаю прекрасную музыку в телефонной трубке благодаря IP-телефонии (технолооооджия). В итоге звоню в третий и спокойно бронирую столик. Первый ресторан перезвонил мне примерно через час. Второй не перезвонил вообще. И вот здесь мне интересно. Человек уже выбрал вас. Он не сравнивает цены. Не изучает конкурентов. Не думает, покупать или не покупать. Он уже хочет оставить у вас деньги. Он буквально стоит у вас на пороге и говорит: «Возьмите мои деньги, пожалуйста». А вы ему: «Пошёл нах*й к конкурентам». Разумеется, этим грешат не только рестораны. Компании вжаривают огромные деньги в маркетинг, чтобы привести клиента. Покупают рекламу, строят бренд, нанимают маркетологов, внедряют CRM, прикручивают телефонию, рисуют красивые сайты. А потом млять просто не берут трубку. Но при случае собственник обязательно пожалуется о том, как его душит НДС и как «из-за экономической ситуации» у него растёт food cost. В этот момент никакая экономика ваш бизнес не убивает. Вы сами. Потому что иногда для роста бизнеса не нужен новый маркетинг. Нужно просто перестать проё*ывать тех, кто уже пришёл к вам с деньгами. Порефлексируйте через призму «сколько денег я уже отдал конкурентам, потому что у меня сбоят базовые процессы». Ваш первый рост дохода лежит именно в этой плоскости. Обнял❤️

Кейс первый. Как бизнес сам кредитует своих клиентов. На прошлой неделе заказал наградную продукцию для турнира по паделу. Предоплату с меня не брали. В пятницу мне написали, что заказ полностью готов. Прошло уже несколько дней. Компания, кстати, работает без выходных. И только сегодня утром я сам вспомнил, что до сих пор ничего не оплатил. Самое интересное - никто не написал, не позвонил, не напомнил. То есть компания уже потратила свои деньги на производство моего заказа. Заказ лежит готовый. А деньги за него она так и не получила. И, судя по всему, никого это вообще не беспокоит. Этот текст не про сервис, сервис в данном случае - это следствие. Этот текст про деньги. Представьте, сколько таких заказов может быть одновременно. Сколько денег просто висит в дебиторке. Не потому что клиенты не хотят платить. А потому что внутри компании никто этим процессом не управляет. Именно так бизнес ежедневно теряет прибыль. Не из-за ставки ЦБ. Не из-за налогов. Не из-за курса доллара. А из-за элементарного управленческого бардака. Пока в компаниях существует такой подход, у меня как у внешнего консультанта точно будет очень много работы.

Пока вы ругаете экономику, деньги уходят в другом месте. Очень удобно объяснять проблемы бизнеса налогами, курсом доллара и «ситуацией в стране». Только есть одна проблема. Правда в том, что большинство компаний убивает не рынок. Они сами каждый день понемногу убивают собственную прибыль. В ближайшие дни покажу несколько реальных кейсов, где я был в роли клиента и где компании буквально оставляли деньги лежать под ногами. И самое страшное даже не это. Самое страшное, что большинство предпринимателей вообще не понимают, что уже несколько лет подряд ежедневно про*бывают собственные деньги.

Теперь наш брак зарегистрирован на небесах ❤️ 9 августа мы с Леной обвенчались. Для меня это не просто красивая церковная традиция. Это еще один осознанный выбор друг друга. Уже не только перед собой и друг другом, но и перед Богом. Есть очень точные слова из Библии: «Итак, что Бог сочетал, того человек да не разлучает». Теперь наш брак зарегистрирован не только здесь, на земле, но и на небесах. Люблю тебя. Навсегда❤️

Год назад мы стали мужем и женой. Хотя, если честно, для меня эта история началась гораздо раньше. Бывает, что жизнь дает тебе человека, когда ты еще к нему не готов. И самое страшное - тогда ты этого даже не понимаешь. Наверное, если бы несколько лет назад мне сказали, что именно с Леной я однажды построю семью, я бы не поверил. Но жизнь иногда дает второй шанс. И самое главное - суметь его не проморгать. За этот год я много раз ловил себя на мысли, что рядом с тобой мне хочется становиться лучше. Не потому, что ты этого требуешь. А потому, что рядом с тобой это становится естественным. Спасибо тебе за терпение. За поддержку. За честность. За то, что рядом с тобой в моей жизни появились вещи, к которым раньше я относился совсем иначе. И, наверное, самое главное - спасибо за ощущение дома. Я всегда думал, что дом - это место. Оказалось, дом - это человек. Я не знаю, что ждет нас впереди. Но я точно знаю одно. Если бы мне снова пришлось пройти весь этот путь, со всеми ошибками, паузами, ожиданием и вторым шансом, я бы прожил его еще раз. Потому что в конце этого пути снова была бы ты. С годовщиной, Кошик. Я тебя люблю❤️

Есть вещи, которыми действительно хочется делиться. Мы договорились о сотрудничестве с T2. Для меня это не просто еще один партнер. Это федеральный бренд, который увидел ценность в том, что мы строим, и решил стать частью этой истории. Честно, такие вещи особенно радуют. Потому что это подтверждает простую мысль: когда долго и системно делаешь свое дело, в какой-то момент тебя начинают замечать компании, с которыми еще недавно казалось невозможным работать на равных. Теперь благодаря этому партнерству не только участники сообщества «Немосква», но и мои подписчики смогут получить специальные условия на продукты T2 для бизнеса: корпоративную связь, сервисы для привлечения клиентов, корпоративную АТС, решения по кибербезопасности и другие цифровые инструменты. Причем с дополнительными бонусами, которых нет в обычных предложениях. Спасибо команде T2 за доверие. Я всегда рад, когда удается превращать знакомства и переговоры во что-то полезное для других. Надеюсь, это сотрудничество станет именно таким. Если у вас есть бизнес - загляните, возможно, найдете для себя что-то полезное: https://khabarovsk.t2.ru/business/offer/partner-nemoskva

По поводу кризиса. Конечно я вижу, какая жопа происходит вокруг. Вижу рост налогов, вижу падающий спрос, вижу, как закрывается малый бизнес, как люди заеб*лись, как общество становится все более тревожным и агрессивным. Вижу эти бесконечные комментарии, новости, истерики, Боню, Соловьева и весь остальной информационный шум. Я не долбо*б и не живу в вакууме. ⏱️ Более того, я сам во многих вопросах включил режим эффективности и разумной экономии. Где-то режу расходы, где-то пересобираю процессы, где-то стал намного внимательнее к деньгам и решениям. Потому что времена сейчас реально непростые. Но есть одна вещь, которую я не хочу делать - это впадать в массовую истерию и обсёр. Страх убивает интеллект. Я просто так не устроен. 💡 И мне интересно, хоть и немного грустно, наблюдать, как поменялась реакция людей. Раньше, когда писал что-то в духе «давайте, пашем, газ», в ответ летело: «вперед», «давай». А сейчас, когда пишешь «не ныть, не сцать, думать и работать» - часть людей смотрит на тебя как на идиота. Типа: «Ты что, не видишь, что происходит?» Вижу. Не ослеп. Просто мой выбор - не ломаться. Я не собираюсь уезжать. Не собираюсь сдаваться. Не собираюсь сушить весла. Даже если придется полностью перестраивать бизнесы, искать новые инструменты и адаптироваться под новую реальность - значит будем это делать. Я уже закрывал проекты. Терял деньги. Пересобирался. Открывал новые. И если жизнь снова заставит - сделаю это еще раз. Потому что для меня самое страшное сейчас - не потерять деньги. Самое страшное - потерять себя. А если я начну жить в вечной истерике, панике и позиции жертвы, то как предприниматель я закончусь намного раньше, чем меня добьет любой кризис. Я выбрал этот путь 16 лет назад. И да, сейчас такой период. Значит, надо проходить и его тоже. 🔗 И я продолжаю делать проекты и работать для людей, которые тоже не хотят опускать руки. Продолжаю писать здесь, вести свои соцсети, в надежде, что кому-то это даст сил и опоры в это непростое время. Выстоим!

Когда-нибудь я начну регулярно вести этот канал. Но это уже совсем другая история…🙂 2026-й конечно интересный. Поделюсь сегодня своими мыслями обо всём, что происходит. Жми лайк, если ты по-прежнему здесь

Поспорили тут с бизнес-ассистентом. Он говорит: «Да в этом вашем MAX никого нет. Никто туда не пойдет». А я почему-то думаю ровно наоборот. Короче, спор на 10к и 150 подписчиков в канале 😄 Решили проверить на практике, кто лучше чувствует тренды. Залетел в MAX, создал там канал. Буду потихоньку дублировать туда контент, плюс закидывать некоторые мысли, кружки и backstage, которых не будет в Telegram. Ссылка: https://max.ru/id280880788809_biz Подписывайтесь, не подведите меня 😂

🗣️ Обещал делиться - делюсь. Позади мой пятидневный эксперимент в роли менеджера по продажам в своей компании. 🖇️ Несколько выводов: I. Любому руководителю полезно хотя бы раз-два в год спускаться на линейные позиции. Это сильно помогает. Видишь все несовершенства процессов, которые сверху не видно. Плюс напрямую общаешься с людьми, которые платят тебе деньги. В моём случае было очень ценно получить обратную связь по прошлым событиям. Где зашло, где не зашло, что можно докрутить, что людям реально важно. II. Пропасть между условными «бедными» и «богатыми» стала ещё больше. Прям ощущается. Люди, которые берут самые дешёвые билеты, торгуются, просят скидки - они были всегда, и это ок, без оценок. Но в этом году их стало заметно больше. При этом есть другая категория - люди, которые покупают быстро, без лишних вопросов, берут лучшее. И этот разрыв растёт. А это, на секундочку, предприниматели, а-ля «люди с деньгами». Что происходит ниже в социальной лестнице, даже не хочется представлять. III. Чисто из интереса посмотрел, сколько я сам могу заработать как менеджер. Я сидел только на входящем трафике, без исходящих звонков по базе, её прозванивали коллеги. За 5 дней я заработал 87 149 рублей премии (плюс гипотетический оклад). Для меня это про две вещи. Во-первых, я них*я такой менеджер по продажам😎 Во-вторых, и это важнее - в моей компании реально можно зарабатывать деньги. Да, это были плотные 5 дней. Но это та усталость, которая приятна. Когда ты понимаешь, за что ты уставал и какой результат ты сделал. 📎 Вот такой получился эксперимент.

Закончил четвёртый рабочий день в роли менеджера по продажам в своей компании. Идут закрытые предпродажи форума. Специально сел сам на линию, чтобы не через отчёты, а руками всё прочувствовать. Во-первых. Во-вторых, стало интересно «а сколько смогу заработать как МОП в своей компании»? Завтра последний день эксперимента. Уже есть ряд выводов и наблюдений. И результатов конечно же🔴 Хочу поделиться. Если нужно - накидайте реакций👇

Да здравствует король невнимательности, повелитель опечаток, жопоглазое его высочество🤴 Поймал сегодня неприятный, но полезный урок. Из-за собственной невнимательности не перепроверил смету по одному из проектов. Скинули исправленную, я на доверии её подмахнул. В итоге ошибка всплыла уже по факту. Результат: минус 100000 рублей моей чистой прибыли. Просто потому что не уделил три минуты на перепроверку. Злюся шо пиздец. Самое обидное в таких ситуациях, что это не рынок, не кризис и не внешние факторы. Это чисто управленческая невнимательность. Хорошее напоминание, что масштаб это не только про стратегию, но и про дисциплину в мелочах. Особенно там, где речь идёт о цифрах. Вывод простой. Важные финансовые документы всегда перепроверять. Даже если доверяю команде. Цена невнимательности слишком высокая.

Немного запоздалый пост из Пекина. Вернулись уже несколько дней назад, но там немного приболел, поэтому только сейчас добрался зафиксировать мысли. Были с «Миллиардом» на выездном мастермайнде в Пекине. И каждый раз убеждаюсь, насколько важно выдергивать себя из привычной среды. Когда ты внутри своей рутины, кажется, что всё более-менее понятно. Но как только меняешь контекст, сразу начинает по-другому работать голова. В Пекине это чувствуется особенно. Другой масштаб, другая скорость, другая логика процессов. Ты это просто считываешь, и внутри что-то перестраивается. Мы много работали. Разборы, мастермайнды, разговоры, решения. Но при этом это было не только про работу. У нас была экскурсия на Великую Китайскую стену, деловая встреча с китайской делегацией, поездка на завод оборудования для общепита. И вот такие вещи дают ту самую насмотренность. Когда ты не просто слушаешь, а видишь, как устроены процессы, как мыслят люди, как работает другая культура. В какой-то момент ловишь себя на мысли, что дело даже не в инструментах. Дело в том, с каким уровнем мышления ты возвращаешься обратно. Если коротко, такие выезды - это не про «поездили». Это про пересборку. А дальше уже всё упирается в простой вопрос - что ты с этим сделаешь. P.S. Как наставника группы меня отдельно порадовал результат. Из 14-ти заявленных деклараций, 12 выполнены в полном объёме. Для меня это главный показатель - не поговорили, а сделали.

Вылетаем в Пекин🇨🇳 Первый выездной мастермаинд «Миллиарда». Впереди 1,5 недели плотной работы, прокачки насмотренности и отдыха🔥

Сегодня начинается выездной мастермаинд моей группы наставничества «Миллиард». Подводим итоги первого трехмесячного спринта. Ребята будут отчитываться по своим декларациям и ставить цели на следующий цикл. Каждого ждёт разбор, где я набросаю ветки развития. Сегодня и завтра работаем в Хабаровске, а вечером пятницы нас ждёт увлекательный выезд на 1,5 недели. Кто первым угадает в комментах куда мы летим, привезу подарок из поездки👇

Сегодня позвали выступить в ДВГУПС перед студентами. Тема была «Принятие решений и ответственность», но я немного развернул разговор в сторону «видение, стратегия и приоритезация». Потому что решения и ответственность это уже следствие. Следствие тех выборов, которые формирует видение. А из видения уже вырастает стратегия. Поделился своими инструментами, дал немного практики, разобрал их вопросы. Кстати, вопросы были прям хорошие, зрелые. Не из серии «а как быстро заработать миллион», а про реальный выбор, ошибки, давление и путь. В итоге ребята прописали себе видение на 5 лет и начали накидывать стратегию, как к этому идти. Это, наверное, самое ценное, что можно было сделать за это время. Очень кайфанул от их вовлеченности. Видно, когда людям не всё равно. И поймал себя на мысли, что если хотя бы в одного это сегодня по-настоящему попало и он после этого что-то СДЕЛАЕТ, значит всё это было не зря. Вот такой получился вечер социальной нагрузки❤️

Ищу себе бизнес-ассистента. Точнее, человека, который со временем сможет вырасти в операционного директора. Сейчас у меня несколько направлений: образовательные программы для предпринимателей, бизнес-сообщество, события, девелопмент, личный бренд. Проектов становится больше, скорость высокая, и в какой-то момент я поймал себя на том, что почти все процессы проходят через меня. Это нормально на этапе роста, но дальше так работать нельзя. Поэтому ищу человека, который станет левой рукой и постепенно возьмет на себя часть операционных задач. Сразу обозначу. Это не история про секретаря и не про спокойную офисную работу. Это работа рядом со мной, в живом бизнесе, где много задач, много ответственности и при этом очень много возможностей для роста. Что будет в работе. Организация мероприятий и программ, контроль подготовки, коммуникация с подрядчиками и участниками, поиск площадок, партнеров и спонсоров. Помощь в запусках продуктов, работа с базой, участие в подготовке продающих событий. Поиск грантов и субсидий, подготовка заявок, сбор документов, контроль сроков и отчетности. Организация моих выступлений, подача заявок на премии, договоренности с организаторами, поездки, партнерские интеграции. Помощь с контентом, презентациями, материалами, контроль публикаций. Плюс классическая роль помощника собственника. Аналитика, поиск информации, документы, переписка, найм сотрудников, логистика, встречи, рабочие и иногда личные поручения. Задач много. Именно поэтому эта роль с перспективой роста. Мне нужен человек, который не просто хочет работу, а хочет развиваться в бизнесе и со временем брать на себя управление. Кого ищу. Человека с головой, с характером, с нормальной скоростью, который не теряется в многозадачности, умеет доводить до результата и не боится ответственности. Если тебе важен комфорт и спокойный ритм, скорее всего, нам будет тяжело. Если интересно работать рядом с предпринимателем, видеть изнутри как строятся проекты и расти вместе с ними, тогда есть смысл пообщаться. Работа офлайн, Хабаровск. По деньгам на старте фикс 50 плюс бонусы за результат. Дальше все зависит от того, как быстро растет зона ответственности. Перспектива реальная, не для красного словца. Если откликается, напиши мне в личку @ibragimov_rh: Кто ты, чем сейчас занимаешься и почему тебе интересна эта история. Без формальных резюме, лучше по-человечески.

Поездка в Благовещенск получилась намного полезнее, чем я изначально планировал. Прилетели с партнёром, у него здесь помимо наших дел есть свои проекты. К полудню закрыл все наши вопросы, ради которых прилетал, и до поезда оставалось ещё часов семь. Можно было поехать в гостиницу, поработать, отдохнуть, но я попросился поездить с ним дальше по его делам и встречам. Просто посмотреть, как он работает, как проводит совещания, как принимает решения. Я называю это техникой «Хвостик». Когда цепляешься к более сильному человеку и молча смотришь, как он живёт и думает. Очень сильно качает масштаб и насмотренность. Когда смотришь со стороны, начинаешь по-другому видеть свои же процессы. Был приятно удивлён тем, насколько быстро и чётко он проводит встречи на каждом объекте. Без лишней болтовни, без суеты, всё по делу. При этом он погружён в каждый проект, знает цифры, знает людей, понимает, где что происходит. И видно, насколько эффективно он использует своё время. Никакой магии, просто высокий уровень включённости и ответственности за то, что делаешь. Я был свидетелем 5-ти (!) совещаний за день. Это не считая наших дел и кучи звонков и сообщений. И везде: чёткий фокус, максимальное владение информацией, гиперпродуктивность. Поймал себя на мысли, что такие поездки иногда дают больше, чем любой тренинг. Перенял пару фишек, кое-что подсветилось в своей работе, где можно быть собраннее и требовательнее к себе. Плюс очень хорошо прокачивает мышление, когда рядом человек, у которого масштаб просто больше твоего. В очередной раз убедился, насколько важно иметь рядом сильных партнёров, наставников или просто людей, у которых можно учиться. Не обязательно чтобы тебя учили специально. Иногда достаточно просто быть рядом и внимательно смотреть. Такие вещи очень отрезвляют и одновременно заряжают. После них хочется делать по-другому, быстрее и сильнее.

Короткая командировка в Благовещенсквегас. Первый перелёт в году. Очень соскучился по небу и полётам. Время наедине с собой и своими мыслями. Настраиваюсь на продуктивный день. Чего и вам желаю. У нас всё получится🖤

Обосрался. По-другому и не скажешь. Принял решение перенести третий поток «Экспансии» на осень. Потому что не набрал то количество участников, с которым хочу и считаю правильным делать эту программу. Сейчас есть 15 человек, а мне нужно было минимум в два раза больше. Понял, что в текущих условиях добрать не получится, и решил не насиловать ни продукт, ни себя, ни людей. Если честно, грустно. По деньгам это минус примерно два с половиной миллиона фактически и ещё около пяти миллионов недозаработанных. Но дело даже не только в деньгах. Всегда неприятно признавать, что не получилось. Причин много. Есть внешние. Сейчас реально у многих состояние «замри». Снижается покупательская способность, люди осторожнее принимают решения, особенно в обучении. Это факт, который нельзя игнорировать. Но было бы слишком удобно всё списать только на рынок. Одна из причин в том, что с моей стороны не было достаточного фокуса на запуске. Я провёл один вебинар, понадеялся на тёплую базу с прошлых потоков, на интерес, который уже есть, и где-то внутри жил в парадигме, что если продукт сильный, то его по-любому купят. Оказалось, что времена сейчас не те. Сильный продукт сам себя не продаёт, если ты в него не вовлечён на сто процентов. Сейчас прохожу весь стандартный набор эмоций. Злость на себя, разочарование, желание всё переиграть, сделать по-другому. Был даже страх об этом писать. Потому что в голове сразу включается: ну всё, значит не получилось, значит слабый, значит неудачник. И в такие моменты вспоминается фраза Томаса Эдинсона: «Я не потерпел неудачу. Я просто нашёл 10 000 способов, которые не работают» Вот примерно так сейчас и ощущается. Вывод простой, но неприятный. Нельзя жить в иллюзии, что если ты делаешь хороший продукт, то рынок тебе что-то должен. Сейчас нужно больше вовлечённости, больше внимания к деталям и больше личного участия, чем раньше. Ну и да, это тоже часть пути. Без этого, видимо, никак. Поплакали, покакали, идём дальше.