Экосистема оценки

Как понять, что меняется благодаря работе НКО? Коллеги, если вы еще (или уже) не в отпуске, не пропустите вебинар «Оценка социального воздействия: как понять, что меняется благодаря работе НКО» БФ «Культура благотворительности». 📆30 июля (четверг), 11:00–12:30 мск Грантодающие фонды и бизнес-партнеры ожидают от некоммерческих организаций подтвержденных данных о результатах программ. Но лишь немногие организации имеют свою карту стейкхолдеров, систему показателей, инструменты для сбора данных и практический опыт их применения. ‍На вебинаре «Оценка социального воздействия: как понять, что меняется благодаря работе НКО» сделаем несколько шагов к тому, чтобы сократить разрыв между интересом к оценке и нехваткой внутренних компетенций и ресурсов у НКО. Эксперт — Юлия Ходорова, директор БФ «Культура благотворительности», эксперт по оценке социального воздействия и социально-экономического эффекта программ. Зарегистрироваться.

Запись заседания Клуба PROОЦЕНКУ уже доступна. Друзья, выкладываем запись июльской встречи Клуба PROОЦЕНКУ, посвящённой учёту контекста при оценке социальных проектов. 🎥 Смотреть запись Материалы Клуба на нашем сайте. О чём говорили? Контекст — не просто внешние обстоятельства, а активная сила, которая влияет на всё: от выбора методов до интерпретации результатов. Без его анализа любые выводы рискуют оказаться неполными или даже ошибочными. Обсудили: — Какие характеристики контекста важны при планировании оценки (демографические, организационные, экономические, политические, исторические)? — К каким ошибкам приводит неучёт контекста? — В чём плюсы и минусы внешней оценки и самооценивания с точки зрения учёта контекста? Модератор: Владимир Балакирев (Компания «Процесс Консалтинг») Практические советы от участников: ✅ На этапе ТЗ спросить заказчика: «При каких условиях проект был бы невозможен?» ✅ Создать чек-лист характеристик контекста ✅ Привлекать «нейтральных» экспертов для «взгляда со стороны» ✅ Наблюдать за «красными флажками» — они часто указывают на неучтённые нюансы ✅ Использовать триангуляцию данных и методов Напоминаем: август — каникулы Клуба ☀️ Следующая встреча состоится 17 сентября с 11:00 до 12:30 (мск). Тема будет объявлена дополнительно. Регистрация откроется в сентябре — следите за новостями! #PROОЦЕНКУ

Коллеги, здравствуйте! Ждем всех на Клубе😊

Учет контекста в оценке Клуб PROОЦЕНКУ продолжает свою работу и приглашает всех желающих принять участие в очередном заседании, которое пройдёт онлайн в 📆четверг 16 июля 2026 года с 11.00 до 12.30 мск. Исследователи и практики давно обратили внимание на значимость контекста оценки проекта при ее планировании и проведении. К контексту оценки социального проекта, в частности, относятся: - Демографические характеристики среды и людей, которые в ней находятся. - Материальные и экономические особенности исследуемого окружения. - Институциональный и организационный климат. - Межличностные измерения (типичные способы взаимодействия и нормы взаимоотношений). - Политическую динамику внутри изучаемой среды. 📝Мы планируем обсудить следующие вопросы: • Какие особенности контекста следует принимать во внимание при планировании и проведении оценки? Почему? • К каким ошибкам может привести неучёт контекста оценки и как этих ошибок избежать? • Какие есть преимущества и ограничения у само-оценивания по сравнению с внешней оценкой с точки зрения учета контекста? Как всегда, у участников будет возможность задать друг другу вопросы и обменяться мнениями. Часть заседания традиционно проведём в малых группах, что позволит всем пообщаться более активно и поделиться собственным опытом. Модератор встречи – Владимир Балакирев (Компания «Процесс Консалтинг»). Участие во встрече — бесплатное. Регистрация на сайте Клуба. Приглашение на ZOOM-конференцию будет отправлено всем зарегистрированным участникам. Следующее заседание клуба пройдет в четверг 17 сентября 2026 года с 11 до 12.30 мск. Тема будет объявлена дополнительно. ✅ВНИМАНИЕ! В августе у Клуба каникулы!

✨Приглашаем вас принять участие в вебинаре АСОПП «Новый онлайн-курс «Управление на основе результатов в НКО» от Академии «Детских деревень SOS»». Вебинар пройдет во вторник 30 июня в 11:00-12:30 по московскому времени.   13 июля стартует новый бесплатный онлайн-курс для НКО, посвященный управлению на основе результатов. Курс основан на многолетнем опыте одной из старейших российских НКО - «Детских деревень SOS». Авторы материалов, на которых основан курс, и куратор курса — практики с 30-летним опытом работы в секторе. Материалы курса — это не только теория, но и готовые к использованию формы и документы, которые можно сразу внедрить в свои проекты и отчетность.   В рамках вебинара вы узнаете: ·       что такое управление на основе результатов и почему оно важно для НКО, ·       как устроен курс «Управление на основе результатов в НКО» (структура курса, ключевые модули и практические темы), ·       какие реальные инструменты и шаблоны (включая примеры заполненных отчетов и форм оценки) вы получите и как использовать их в работе, ·       как зарегистрироваться на курс.   Курс, созданный при поддержке Фонда президентских грантов, представят: ·       Виктория Копейкина, куратор курса, советник по стратегическому развитию благотворительной организации «Детские деревни SOS», ·       Татьяна Смирнова, советник по молодёжным программам и специалист по статистике, «Детские деревни SOS».   Для участия в вебинаре нужна регистрация: https://forms.yandex.ru/u/6a3a3bc049af473328ec5f1b После регистрации вы получите письмо со ссылкой для входа в трансляцию.

Сегодня у нас двойной праздник! 🎉 Клубу PROОЦЕНКУ исполнилось 5 лет! Первое заседание прошло в июне 2021 года, и вот мы уже пять лет вместе — обсуждаем, спорим, учимся и делаем оценку в социальной сфере более осмысленной и профессиональной. Спасибо каждому из вас, кто был с нами всё это время! 🙌 И в этот юбилейный день мы провели очередное заседание — на тему «Система мониторинга и оценки в организации». Говорили о главном: 🔹 Из чего складывается система МиО — политика, процедуры, инструкции. 🔹 Почему формальные документы часто не работают, а живые практики — да. 🔹 Что на самом деле влияет на внедрение МиО: от давления доноров до корпоративной культуры и… любопытства в команде. В гостях у Клуба была Ирина Ефремова-Гарт (председатель Совета Форума доноров) — она рассказала, как устроена оценка в корпоративном секторе, почему политика — это «градостроительный план», а методология — «архитектура дома», и что общего у доноров и НКО в поисках смыслов. 📌 Ключевые инсайты из обсуждения: — Тренд на упрощение: от сложных баз — к Excel. И это не шаг назад, а поиск работающих решений. — Система МиО не должна быть ритуалом. Её смысл — в ответе на вопрос: «Как нам это помогает достигать целей?» — Культура важнее инструкций. Без инвестиций в любопытство и безопасную среду даже идеальный регламент останется мёртвым грузом. Запись заседания и презентация уже доступны на сайте Клуба. Смотрите, вдохновляйтесь, берите в работу! А следующая встреча уже 16 июля. Продолжаем! Следите за анонсами. С пятилетием нас, друзья! 🥂

Коллеги, мы начинаем

Система мониторинга и оценки в организации. Клуб PROОЦЕНКУ продолжает свою работу и приглашает всех желающих принять участие в очередном заседании, которое пройдёт онлайн в четверг 18 июня 2026 года с 11.00 до 12.30 мск. Хорошо известно, что по мере развития организации, важные для её эффективной работы функции формализуются и превращаются во внутриорганизационные системы. Функция мониторинга и оценки (МиО) не является исключением. Во многих НКО имеются документы, которые регламентируют место МиО в деятельности организации; подходы, к проведению МиО; а также алгоритмы осуществления МиО с подробными инструкциями по их реализации. Таким образом функция МиО оказывается «отделенной» от конкретных людей и становится организационной системой. Мы планируем обсудить следующие вопросы: • Из каких компонентов может состоять система мониторинга и оценки в организации? • В какой мере функция МиО формализована в НКО? • Существует ли потребность в формализации функции МиО? Как всегда, у участников будет возможность задать друг другу вопросы и обменяться мнениями. Часть заседания традиционно проведём в малых группах, что позволит всем пообщаться более активно и поделиться собственным опытом. Модератор встречи – Владимир Балакирев (Компания «Процесс Консалтинг»). Участие во встрече — бесплатное. Регистрация на сайте Клуба. Приглашение на ZOOM-конференцию будет отправлено всем зарегистрированным участникам. Следующее заседание клуба пройдет в четверг 16 июля 2026 года с 11 до 12.30 мск. Тема будет объявлена дополнительно.

Как собирать обратную связь у старших? Видеокурс от коллег 📚 Наши партнёры – Фонд Культура благотворительности – запустили бесплатный видеокурс «Слушать и слышать голос старших» о сборе обратной связи от пожилых людей. Курс – это 10 коротких видеоуроков. В них рассматриваются базовые принципы работы с обратной связью, особенности коммуникации со старшими. Разбираются инструменты: наблюдение, фокус-группа, анкетирование, визуальные и игровые форматы сборы ОС, «лёгкие» формы обратной связи для очных мероприятий. Также часть курса – возможности искусственного интеллекта в обработке и описании результатов. Видеокурс доступен Вконтакте БФ «Культура благотворительности» и будет публиковаться поэтапно. Уже сейчас можно изучить первые 5 уроков (все или выбрать актуальный именно для вас): – Что такое обратная связь и зачем она нужна НКО; – Принципы в работе с обратной связью; – Особенности обратной связи от старших; – Подготовительная работа с инструментами сбора данных; – Наблюдение как метод сбора данных.

✨Приглашаем вас принять участие в вебинаре АСОПП «Мониторинг и оценка программы «Доступная Лермонтовка»». 📅9 июня в 11:00-12:30 по московскому времени.   «Лермонтовка» – это Межрайонная централизованная библиотечная система (МЦБС) им. М.Ю. Лермонтова, которая объединяет 14 библиотек, расположенных в Центральном и Адмиралтейском районах Санкт-Петербурга. Каждая библиотека в составе МЦБС им. М.Ю.Лермонтова – культурный и образовательный центр, современное пространство, где проходит множество событий.   МЦСБ реализует программу «Доступная Лермонтовка», цель которой – создать доступную, инклюзивную и поддерживающую среду, где каждый человек, независимо от физических ограничений, может проявить свои таланты, получить новые знания и опыт, а также почувствовать себя полноценно включённым в общественную жизнь.   На вебинаре Ольга Борцова, ведущий методист МЦБС им. М.Ю.Лермонтова, расскажет о том, как выстроена программа «Доступная Лермонтовка», и как проводится ее мониторинг и оценка.   Регистрация.

Мы сегодня поздравляем нашего преподавателя, эксперта и дорого друга Владимира Балакирева с Днем рождения!🌹 Владимир провел 55 000 часов, обучая оценке✨ Желаем Владимиру, чтобы как и в лучших социальных проектах, все ключевые показатели были на высоте, а уровень счастья, здоровья и удовлетворенности стремился к бесконечности!

Здравствуйте, друзья! Вдруг у вас есть коллеги и знакомые, кто заинтересовался темой оценки. 18-19 августа в Санкт-Петербурге мы проводим очный семинар «Введение в оценку» — для тех, кто делает первые шаги в оценке социальных программ и проектов. В программе: — что такое оценка и зачем она нужна в управлении проектами — как определять объекты оценки и выстраивать модели — какие методы существуют и когда их применять — как работать с данными и правильно интерпретировать результаты — как провести оценочное исследование от первого шага до итоговой документации Никакой теории ради теории. Только прикладные примеры из реальной практики социальной сферы. На курсе участники будут работать не с придуманными кейсами — а со своими реальными проектами. Разберут их по методологии оценки, найдут слабые места и усилят логику. Для 10 участников, прошедших конкурсный отбор — компенсация расходов на проезд и проживание. Обучение бесплатное — и мы готовы помочь с дорогой и жильём для тех, кто пройдёт отбор. Подробнее.

Новый курс «Навыки оценки: практические решения для повышения результативности и эффективности деятельности НКО». Для тех, кто уже прошёл «Введение в оценку» или «Основы оценки» и хочет двигаться дальше Вы прошли базовые курсы, попробовали применять оценку на практике — и столкнулись с трудностями. Это нормально. Именно для этого этапа мы и подготовили этот курс. Для кого: - Специалисты по мониторингу и оценке в НКО — те, кто отвечает за оценку проектов и текущей деятельности, но хочет делать это системно, а не «как получится» - Руководители проектов и программ — кому нужно понимать оценку изнутри, ставить задачи оценщикам и читать отчёты критически, а не просто подписывать - Сотрудники, которые работают с внешними оценщиками — кто составляет технические задания, принимает работу и отвечает за качество итоговых результатов - Те, кто хочет развиваться в оценке профессионально — если вы прошли базовые курсы и понимаете, что это ваше направление, здесь вы перейдёте на следующий уровень 🧩Курс является продолжением «Введения в оценку» и «Основ оценки» — мы будем опираться на материалы, которые вы уже проходили, и идти дальше. Если вы их проходили — отлично, именно вас мы и ждём. Что будет на курсе: ✅Фундамент: как думает оценщик Ключевые понятия и подходы в оценке, которые важно понимать именно практику. Оценочное и системное мышление — чем оно отличается от обычного анализа и почему это меняет качество работы. Навыки и компетенции, которые реально нужны в профессии. ✅Этика и методология Принципы оценки для разных участников процесса — заказчика, оценщика, благополучателей. Это не формальность, а то, что напрямую влияет на доверие к результатам. Методология оценки: какие основания лежат за выбором тех или иных методов. ✅Модели и вопросы оценки Какие модели оценки применяются в зависимости от объекта — проект, программа, организация. Как правильно сформулировать цели и вопросы оценки, чтобы они давали ответы, а не создавали новые вопросы. Конкретные техники — разберём на примерах. ✅От замысла до отчёта Как составить задание на оценку, выстроить дизайн и план работы. Как оформить результаты так, чтобы они были полезны разным заинтересованным сторонам — донору, руководству, команде, благополучателям. Что такое продукты оценки и как они могут выглядеть. ✅Работа с данными Разработка и апробация инструментов сбора данных. Расчёт выборки — без лишней математики, но с пониманием логики. Триангуляция и верификация данных: как убедиться, что вы опираетесь на достоверную картину. Интерпретация, выводы и рекомендации — как сформулировать их так, чтобы их читали и использовали. После курса вы сможете: — самостоятельно разрабатывать дизайн оценки, включая инструменты сбора данных — понимать, сколько стоит проведение оценки и какие ресурсы требуются — аргументированно формулировать выводы и рекомендации — уверенно презентовать результаты разным заинтересованным сторонам 📅 10 июня — 29 июля 2026 🎓 Ведут курс Ирина Решта и Алёна Богомолова 📋 Формат: еженедельные онлайн-встречи + практика + домашние задания 📄 По завершению курса удостоверение о повышении квалификации 💰 Обучение бесплатное — курс реализуется при поддержке Фонда президентских грантов Подать заявку на конкурсный набор можно по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/6997e28f493639a3f1236a9a Набор будет закрыт, как только мы наберем группу. Официальная информация по программе на сайте Ассоциации ИнА-Центр. Программа разработана и проводится в рамках проекта «Сила притяжения: оценка как функция управления», реализуемого с использованием средств гранта Фонда президентских грантов. Обучение бесплатное. #ИнАЦентр #ГравитацияНКО #оценкапроектов #социальнаясфера #обучение #силапритяжения

📢 Готова запись 56-го заседания Клуба «ПроОценку»! Мы говорили о том, как исследовать программы ранней помощи для детей с нарушениями развития — без жёстких KPI и «теории изменений», зато с живыми голосами родителей, врачей, НКО и чиновников. 🔎 Главное из исследования — три разные логики (медицинская, коррекционная, адаптационная), которые сталкиваются в одном поле. ⚡️ Честный разговор об ограничениях качественных исследований: почему тут невозможна репрезентативность и почему исследователи не нейтральны. 👉 На сайте вы найдете презентации заседания и ссылку на запись. #Про_Оценку #ранняя_помощь #качественные_исследования #Созвездия_оценки

Программы ранней помощи в современной России: оценка ситуации. Клуб PROОЦЕНКУ продолжает свою работу и приглашает всех желающих принять участие в очередном заседании, которое пройдёт онлайн в четверг 21 мая 2026 года с 11.00 до 12.30 мск. Формат заседания будет не совсем обычным. К нам в гости придет Владимир Владимирович Картавцев, кандидат философских наук, куратор исследовательских проектов в клинике "Три Сестры". Под руководством Владимира Владимировича недавно было проведено масштабное исследование программ ранней помощи в нашей стране. Это исследование, по существу, является оценкой ситуации, а его результаты могут быть использованы для совершенствования таких программ. Программы ранней помощи — это комплекс медицинских, социальных и психолого-педагогических услуг для детей от 0 до 3 лет (в некоторых случаях до 6 лет), которые имеют нарушения развития или риск их возникновения. Главная цель таких программ — не просто «лечить» ребенка, а адаптировать его к повседневной жизни и научить родителей эффективно взаимодействовать с ним. На заседании клуба мы планируем вначале обсудить, как можно было бы построить такое исследование, по мнению участников. После этого наш гость расскажет о том, как исследование было проведено и поделится его результатами. В завершение участники смогут задать В.В.Картавцеву вопросы и обсудить методы и результаты исследования. Первую часть заседания проведём в малых группах, что позволит всем пообщаться более активно и поделиться собственным опытом. Модератор встречи – Владимир Балакирев (Компания «Процесс Консалтинг»). Участие во встрече — бесплатное. 📍РЕГИСТРАЦИЯ.

Мы планируем обсудить следующие вопросы: • Что такое «измерение» применительно к проектам и программам социальной направленности? • Можно ли управлять тем, что ты не можешь измерить? • Что трудно измерить в проектах и программах социальной направленности? В чем причины этих трудностей? • Что делать, когда требуется измерить «неизмеримое»? Измерять или не измерять? Как всегда, у участников будет возможность задать друг другу вопросы и обменяться мнениями. Часть заседания традиционно проведём в малых группах, что позволит всем пообщаться более активно и поделиться собственным опытом. Модератор встречи – Владимир Балакирев (Компания «Процесс Консалтинг»). Участие во встрече — бесплатное. 👉🏻РЕГИСТРАЦИЯ. Приглашение на ZOOM-конференцию будет отправлено всем зарегистрированным участникам. Следующее заседание клуба пройдет в четверг 16 апреля 2026 года с 11 до 12.30 мск. Тема будет объявлена дополнительно.

Можно ли измерить все, что угодно? Клуб PROОЦЕНКУ продолжает свою работу и приглашает всех желающих принять участие в очередном заседании, которое пройдёт онлайн в четверг 26 марта 2026 года с 11.00 до 12.30 мск. При формулировании темы заседания мы использовали название книги Дугласа Хаббарда «Как измерить всё, что угодно» (How to Measure Anything). Позиция автора: «Среди людей бытует мнение, что многие вещи в мире не поддаются количественной оценке. Это широко распространенное заблуждение наносит существенный ущерб экономике, общественному благосостоянию, окружающей среде и даже национальной безопасности». Несколько лет назад в публичной дискуссии об оценке социальных проектов и программ на конференции «Ведомостей» участвовал Епископ Пантелеимон. Он озвучил противоположное мнение: «Нельзя посчитать добро и любовь, сострадание и сочувствие. Считать можно только деньги».

Дорогие коллеги по оценке! Наша команда проводит на этой неделе Школу Оценки в Москве, и мы решили передвинуть на неделю проведение очередного заседания Клуба PROOценку. Тема интригующая: «Можно ли измерить все, что угодно». Заседание состоится 26 марта традиционно в 11мск.