Будни инхауса

У меня есть дежурная шутка, что когда я выгорю в юридической профессии — я хочу стать музейной горгульей. Той тетенькой на стульчике в художественном зале, которая оживает только в момент, когда кто-то слишком близко подходит к предметам искусства. Как говорится, вселенная нас слышит, поэтому послала мне исполнение желания. А точнее — проект по размещению картин известного художника в нашем офисе в Сити. Картины большие (2х2), дорогие и впечатляющие. Ответственной за выставку и сопровождение проекта была назначена известная галеристка Анастасия Любченко (дошутилась). К сожалению, первоочередной фокус внимания пришлось направить не на мои любимые вопросы IP и музейного права, а на вопрос сохранности картин и распределения рисков в случае любых последствий применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, включая объекты, считающиеся нейтрализованными, несмотря на наличие выданных актов (иных документов) об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории. Плюс-минус такие формулировки есть во всех офертах WB, Ozon, Яндекс Маркет. В такое время живем. На этом фоне внимательно следила за действиями Татьяны Ким (WB) в связи с ситуацией со складами. Компания взяла на себя обязательство выплатить селлерам компенсацию стоимости уничтоженных товаров. Чтобы растянуть выплаты и снизить нагрузку на обороты, WB создали «симулятор продаж». Селлеры будут получать деньги как будто товары продаются со склада — с той же скоростью, ценами и скидками. Кажется, что этот инструмент было легко автоматизировать, потому что в компании уже были накоплены исходные данные: аналитика продаж, цены и количество по каждому SKU (которые, кстати, иногда используются селлерами для взыскания с маркетплейса убытков за незаконно заблокированные карточки товара). Сейчас меры поддержки направлены на малый бизнес. Достаточно ли этого и будет ли Ким помогать среднему и крупняку — не ясно. Пока что самым известным (мне) примером личной ответственности остается Говард Лютник — CEO Cantor Fitzgerald, компании, потерявшей 658 сотрудников 11 сентября. Никто из сотрудников, находившихся в офисе тем утром, не выжил после атаки. Несмотря на то, что компания потеряла две трети своих сотрудников и оказалась на грани финансового краха, Лютник принял решение выплачивать родственникам погибших 25% всей прибыли компании в течение 5 лет и медицинскую страховку на 10 лет. На сегодняшний день выплаты семьям сотрудников составили около 180 млн долларов.

20.08 | Бизнес-завтрак | Защита IP в классическом ритейле и на маркетплейсах — что общего и в чем существенная разница? Граница между офлайн-полкой и карточкой товара на маркетплейсе стирается, а юридические модели защиты интеллектуальной собственности по-прежнему различаются кардинально. 🔤Компания BFL | PATENTUS совместно с Дикси приглашает вас на эксклюзивную закрытую встречу, где мы пройдем весь путь от момента ввода товара до реальной ответственности — без абстракций, строго по этапам, которые определяют судьбу бренда. Подробно рассмотрим: *️⃣процедура ввода нового товара; *️⃣использование уникальных инструментов для борьбы с контрафактом: ИИ, база Роспатента и т.д.; *️⃣процедура взаимодействия с правообладателем; *️⃣процедура взаимодействия с продавцом в случае установления правонарушения; *️⃣ответственность, гарантии перед правообладателем; *️⃣что в части патентов? *️⃣защита собственных брендов, СТМ. Отдельным фокусом разберем Постановление КС об ответственности маркетплейсов на примере дела «Мир Хобби» — прецедент, который уже переписывает правила игры. Спикеры: *️⃣Анастасия Любченко — эксперт по интеллектуальной собственности, Дикси *️⃣Дмитрий Марканов — президент Российской национальной группы AIPPI, патентный поверенный РФ, управляющий партнер BFL | PATENTUS ❕Состав спикеров будет расширяться. Дата: 20 августа Время: 9:30 — сбор гостей, 10:00 — начало сессии Локация: сообщим после подтверждения участия Участие: бесплатно Только для инхаус-юристов! Участие по подтверждению и официальному приглашению организаторов. Места ограничены! ⏬⏬⏬ Зарегистрироваться на бизнес-завтрак

Гнев человеческий Как говорил Сергей Галицкий в старом интервью Лизе Осетинской: «южные люди — они с большей амплитудой» (о своем решении продать «Магнит»). Я воспитывалась в Сибири, но кровь во мне лезгинская, поэтому разгон от спокойствия до ярости происходит за секунду. Но хоть я и эмоциональная, но не сумасшедшая. Было бы странно, если бы к своим годам я не научилась этим управлять (особенно в рамках рабочих отношений). Первое и главное правило: не направлять гнев на людей, а трансформировать его в энергию. Вы не представляете, сколько проектов я затащила на этом топливе)) Недавно на форуме, где я рассказывала про свой проект автоматизации, Костя Новиков задал мне вопрос: «ну скажи, какая денежная мотивация была от компании, чтобы ты сделала такой проект, — от миллиона?» Я расхохоталась. Потому что единственной мотивацией была вспышка ярости в моменте на конкретного менеджера и недовольство неэффективным процессом в компании. Что еще я делаю в моменте: - Контролирую внешнее проявление: мимику, голос (но пока не понимаю как контролировать взгляд) - Корректирую переписку: мой самый частый запрос в ИИ: «напиши то же самое, но вежливее» - Не позволяю эмоции ослепить себя: оцениваю расстановку сил и последствия (не только для себя, но и для подразделения). Демин в интервью говорит о том, что важно иметь в команде человека, который знает твои особенности и подсвечивает риски. У меня такой человек есть. И огромное ей спасибо. Забавно, что она тоже научилась использовать мой гнев, поэтому если кому-то из партнеров нужно жесткое письмо — оно, скорее всего, выйдет из-под моего пера. Если честно, я долго считала свой гнев недостатком. Пыталась гасить его и быть «пай-девочкой». На практике это только сжирало энергию. Гнев не надо подавлять — это глупо и ресурсозатратно. Его надо принимать как часть своего темперамента. Гнев — это ресурс / топливо / дар. Главное направлять его в нужное русло.

Стало интересно: знаете ли вы свои травмы и научились ли использовать их в работе? Потому что я - да) Поделитесь в комментариях, кто смелый. А я расскажу свой пример

Вечерняя рекомендация для любителей бизнес-контента: Интервью с Евгением Дёминым (основатель и CEO SPLAT) Весь выпуск достойный, но отдельно понравилось: «Я написал инструкцию по работе с собой и отправил всей команде: как работать со мной как с человеком и СЕО. И там написано, что я люблю, что я не люблю, как эффективно со мной взаимодействовать и как эффективно меня выбесить, 10 вещей, которые дают мне энергию, как я восстанавливаюсь» «Не плачь, херачь» «Нужно знать и понимать свои травмы. Не для того, чтобы ходить и плакать, а для того, чтобы использовать это как топливо. Например: если в силу определённых событий в детстве у меня меньше чувствительности и толерантности к боли, то есть я могу дольше вынести нагрузку, напряжение, бежать на более длинную дистанцию, — то это означает, что я могу недооценивать риски. Когда ты не чувствуешь боль, ты можешь этот болевой порог превысить. Нужно это знать и понимать, что должен быть в команде специальный механизм / люди, которые эти риски подсвечивают. То есть, понимать свои травмы, превратить их в оружие, но иметь механизм обратной связи» «— Можно ли быть уязвимым лидером и проявлять эту уязвимость, не бояться её показывать и при этом не потерять свой авторитет? — Я считаю, что только так и можно».

На крыше Яндекса только и разговоров, что об ИИ

Вчера сходили на Legal Quiz с моим любимым клубом LOCos / Legal Operations Management. Ты вроде бы пришёл отдыхать от юридической работы, но через 15 минут снова сидишь с напряжённым лицом, споришь с командой, выбираешь между двумя вариантами ответа и понимаешь: юридический мозг невозможно просто выключить. Его можно только переключить на другой режим. Но самое прекрасное началось ещё до первого вопроса. Сразу было видно: на игру пришли не просто юристы.На игру пришли Legal Operations менеджеры. Потому что даже легкомысленная, на первый взгляд, игра была мгновенно разложена как процесс: Сразу назначили капитана. Сразу определили, кто пишет ответы. Сразу договорились, кто набрасывает версии. Сразу выстроили правильную рассадку, чтобы всем было удобно обсуждать, спорить, слышать друг друга и не терять драгоценные секунды. То есть люди пришли отдыхать, но всё равно сначала построили операционную модель. И в этом вся суть Legal Ops. Даже если перед тобой не судебный спор, не внедрение системы, не регламент, не SLA и не оптимизация юридической функции, а просто квиз с друзьями, внутри всё равно включается профессиональная прошивка: есть задача, есть команда, есть роли, есть тайминг, есть процесс, есть результат. С одной стороны, ты выходишь из привычной юридической суеты: суды, договоры, дедлайны, письма, задачи, согласования, «посмотрите срочно», «надо было вчера», «а можно коротко, но подробно». С другой стороны, голова всё равно работает. Только уже не в режиме тревожного дедлайна, а в режиме игры, общения, азарта и командного мышления. Хотя от дедлайнов уйти сложно даже на квизе. Потому что когда на вопрос даётся 30 секунд, ты за эти 30 секунд иногда только успеваешь его прочитать, а команда уже начинает набрасывать версии, спорить, убеждать, вспоминать что-то из практики, фильмов, истории, общей эрудиции и юридического подсознания. И ты как капитан сидишь и думаешь: «Так. Сейчас надо принять управленческое решение. Только вместо бюджета, иска или стратегии процесса есть только вариант А, Б, В или Г». В итоге для первого раза мы заняли 8 место из 26 команд. И для первой игры и не самой сыгранной команды я считаю это очень достойным результатом. Конечно, мы не думали, что можем выиграть. Но, как ответственные люди, полностью такую возможность по теории вероятности не исключали. Спасибо всем членам команды за активное участие, волю к победе, мотивацию и готовность включаться в каждый вопрос так, будто от этого зависит судьба юридической функции. Отдельное удовольствие - это юридический блок. Поговорил с организаторами, и они сказали, что Legal-блок включили буквально «по просьбе трудящихся». Из серии: «Вам что, юристы, legal-вопросов на работе не хватает?» Ответ, видимо, очевиден: «Не хватает!» Потому что юрист может устать от юридических задач, но не от интеллектуальной игры вокруг права, логики, смысла и абсурда профессии. Мне кажется, такие мероприятия очень важны. Не только потому, что это нетворкинг. Не только потому, что можно увидеть коллег вне рабочих ролей. Не только потому, что это красиво, живо и атмосферно. А потому что в какой-то момент ты вспоминаешь: юридическое сообщество - это не только про конкуренцию, срочность, тяжёлые переговоры и профессиональную броню. Это ещё и про людей, про смех за столом, про команду, про азарт и про радость думать не потому, что надо, а потому что интересно. И про то, что даже отдых можно организовать как процесс, если за столом собрались люди из Legal Operations. В общем, против LOM’а действительно нет приёма. Огромное спасибо организаторам за вечер. Получил массу удовольствия, отлично провёл время и, как ни странно, действительно отдохнул. Даже если мозг всё равно всё время что-то анализировал.

А пока: - Улыбаюсь их вопросу: «ты любишь доминировать?» и их же ответу «конечно любит, она одна затащила свою разработку в компании»; - Отмечаю в календаре 24 июня - план выкатить релиз по доработкам (но это не точно🙈); - Готовлю новую идею для отправки в проектный офис. Автоматизация - те качели, на которых мне однозначно нравится кататься)

Когда заводила этот канал - планировала сгружать сюда свои мысли и делиться полезным. Но не ожидала, что за 1,5 года придет столько внешних проектов, что вся польза начнет оседать там, а здесь повторяться не хочется. В поисках найти баланс - стала отказываться от ряда выступлений (даже от Forbes - коллеги до сих пор не могут мне это простить). Но мне всегда было плевать на игры статусов, гораздо важнее зерно - о чем я буду говорить и с кем. В настроение поговорить про автоматизацию недавно попали организаторы сразу двух (сильно разных) площадок. Первая - форум в Казахстане, с представителями гос. органов и бизнеса из стран ЕАЭС. Первые лица, регламент, не дискуссионный формат. Зато редкая возможность узнать где и как сильные нашей и соседних стран внедряют ИИ (и самое важное - чего ждать бизнесу). Оффтопом - сильно позабавил пример ФТС как они с помощью компьютерного зрения выявили целый пласт таможенных документов со словом «реплика» и теперь остается только выяснить реплика чего ? Кстати, зрение распознает не только документы, но и сам товар, упаковку, а затем ИИ может сравнить нанесенные обозначения с реестрами Роспатента, соотнести ТН ВЭД с классами МКТУ и выполнить прочую работу, которая раньше занимала человеко-часы. Согласитесь, для ритейла тоже актуально? Подобные примеры - мой способ тренировать насмотренность и нащупывать идеи для собственных проектов. Вторая площадка - форум в Ижевске. Моя отдельная любовь из-за формата и подхода организаторов. На нашей секции я отлетела куда-то в космос во время выступления Артёма Фесика, Сергея Карпухина и Николая Дорина, которые выдали концентрат из бизнес-метрик автоматизации и внедрения ИИ в юр.функцию. Скорость и плотность подачи зашкаливала, парни вкидывали в зал много тейков обкатанных на опыте, шутки и провокации. Я влюбилась моментально. Уж не знаю кто кого взял в оборот, но сразу после окончания секции было решено дальше двигаться вместе. Добирать знания, энергетику и скилл не прогибаться под аудиторию, а наоборот говорить на своем уровне экспертизы, подтягивая за собой слушателя - по приглашению ребят, иду к ним в Вышку в субботу.