Для Глухих повторяю

Утром в субботу пришел спам-бот рекламировать размещение отзывов. Мало того, что это вот еще одно напоминание всем, про то, что «у нас отличные отзывы» должно идти рядом «не только в геосервисах, но и люди у себя в соцсетях пишут», как минимум. Так еще и, смотрите скрин, плевок тем, кто считает что можно нагенерировать «продающий текст» и он приведет к успеху — они как кофе 3 в 1. Вот такая яркая метафора говна у Ии-писателей вышла. Могли бы еще написать, что они как желание обосраться в переполненном автобусе — изобретательны донельзя. Или как эксгумация любимой собаки (ну решили вы на месте могилы елку посадить — помогаемо ярким эмоциям вновь нахлынуть. Мораль — пластмассовый мир победил только в головах идиотов. К счастью, это отлично видно и даже уже и жалости не вызывает.

Ксюше 27 и она, предположительно, ведет беспорядочную половую жизнь. Вот и вчера. За что ночью, когда вернулась домой, угнетаемый ревностью, психотравмами и алкоголем Невзор избил её. Жена моего попутчика отправилась на помощь Ксении, не подумав о своей безопасности — сейчас они заперлись от Невзора (что за имя, т9 на Невзорова правит) в квартире. За это попутчик ставит её перед моральным выбором — прекратить оставаться на месте преступления и не подвергаться опасности быть наказанной за интервенцию в жизнь посторонней семьи (в готовность Невзора к мирному разбору ситуации попутчик не верит), или собрать вещи и к вечеру найти себе новое жилье, раз она не готова не отвлекать своего супруга от поездки на работу, которую он с трудом нашел в эти непростые времена в 70 км от дома. По форме это было очень спорно и громко, но по сути — мужчина попутчик печется о безопасности своей возлюбленной и испытывает бессилие от неспособности развернуть электропоезд и разрешить ситуацию. Я к чему. Тоже ищу немного заботы — вдруг кто сдает небольшой офис в Академгородке, я больше не хочу ездить в город на электричке, слишком переживательно, даже волнительнее, чем шоу Окна с Дмитрием Нагиевым.

Самое опасное в маркетинге — объявить себя не таким как все (что очень правильно) и потом делать то же, что все остальные. Ну да, вам брендинговые агентства же уже начали в уши, что ваш архетип — лютик, а у всех конкурентов — светлячок. Пруф от любителей поверхностных последовательниц вертящегося в гробу Карла Юнга Маргарет Марк и Кэрол Пирсон получен — чего еще стараться. Или вот потребители ваши высказали в отзывах на сайте агрегаторе, что им все понравилось и это достаточный повод, чтобы забронзоветь. Нет, представлять человека, чья жизнь так разнообразна, а психика здорова, что он пишет отзывы на газировку и сравнивать его с портретом целевого потребителя не надо. Неприятно. Мой любимый кейс — бренд средств женской интимной гигиены, стрельнувший на волне импортозамещения и панической скупки прокладок в 22 году. Нет, они не упокоились на лаврах архетипов гинеколог и жиголо — Там типичнее, а потому смешнее. Мы поисследовали и поняли, что женщины очень редко меняют бренды прокладок. Переломные моменты — мама начинает покупать девочке что-то в пубертат, потом девочка сама в момент поступления в вуз и сепарацию резко меняет потребительские привычки, потом изменения происходят крайне редко и связаны с негруппируемыми в большие сегменты аудитории события типа «разбогатела, а в золотом яблоке привычного дешмана нет». Соответственно, первичная гипотеза очень проста — надо идти в старших школьниц и первокурсниц, когда они точно максимально готовы к смене бренда, да еще и жизненная ситуация в целом не только гонит их в соцсети, но и заставляет искать подсказки как жить, а значит всякие коучи и психологи в фаворе. Ну то есть мы строим коммуникацию бренда на поддержке юной сепарировавшейся девы и по дороге рассказываем ей про прокладки. Иногда в танце, если она не в инсте, а в тиктоке. Всё довольно просто. А вот клиент отказался с мотивацией «у нас в категории так никто не делает», значит это плохое решение. Я не буду рассказывать, что сейчас этого тренда нет и ребята вернулись просто к поставкам медицинских расходников. Я просто предостерегу вас от того, чтобы ломиться туда, где уже толчется вся ваша категория, если у вас нет лидерских бюджетов. Все агентства пишут на VC? Все кафе шпилят в отзывы? Все строители участвуют в подборках «гон на Руси жить хорошо» на городском портале? Вам точно туда не надо. Объявили себя не таким как все — будьте.

Раз так хорошо зашел пост про работу, то вот еще мысль, которую я думаю всю неделю: У нас плохо заходят коммуникационные стратегии для бизнеса с оборотом меньше двух миллиардов. Мы исследуем, анализируем, выдумываем решения, медиапланируем. Клиент разбирается, задает вопросы и в итоге все принимает. Но реализовывать не берется, потому что не ожидал, что стратегия сама по себе никаких kpi не достигает, а только планирует и прогнозирует. В том числе, прогнозирует инвестиции в маркетинг, которые клиент не умел планировать и потому очень ждал цифр, которые ему вылезут в медиаплане. Вот дождался и сник. Потому, внезапно, есть универсальный алгоритм для тех, кто не может сказать, сколько точно компания готова тратить на маркетинг: 1. Воркшоп с агентством, где будет быстро собрана текущая обстановка, приоритезированы основные направления для приложения усилий, придуманы тактики. Почему не сами? Потому что сами вы уже попробовали и теряетесь в иерархии, приоритетах, расфокусируетесь и, главное, воспринимаете мероприятие больше как тимбилдинг, чем как настоящее планирование. 2. Бюджетирование. Хоть от «ну Х денег мне не жалко», хоть от доли расходов в обороте (оптимально), хоть от «мой астролог велел обратить внимание на простые числа». Должны быть лимиты — и сверху, и снизу. Потому что никакого маркетинга без бюджета не существует — всегда настоятельно рекомендую плевать в лицо всякому, кто о нем заговаривает. Да, зарплата маркетолога или даже ваше время, потраченное на аутрич к ключевым клиентам — тоже стоит денег. 3. Забудьте про модный концепт, что мы не самые восточные из европейцев, а самые западные из азиатов в плане ментальности. Отрекитесь от кайдзена — вас подводит то, что вы знаете, начитались, что это система и целая философия, то есть скучно и сложно. Или наоборот сложно и скучно. А еще загвоздка всегда в том, что нельзя довести до совершенства то, чего не существует, если вы не Далай Лама, конечно. Внедрите baby steps. Маленькими, пускай корявыми, но упорными и регулярными шагами двигайтесь в ту сторону, куда собрались на воркшопе. И увидите, как постепенно шаги становятся увереннее, спина выпрямляется и печенюшки на столе становятся доступнее. Вот так все просто. Хотя нет, еще — по дороге тоже советуйтесь с агентством или кем-то со стороны, а то велик шанс добраться не до печенья, а до манящей затолкать в себя что-то металлическое розетки. Берегите себя :)

С пользой провел выходные — и был атакован слепнем за то, что позарился на подведомственную ему малину в лесу, и полежал, и посмотрел какое-то неимоверное количество рилсов. Фотографии разросшейся от укуса бицухи выкладывать из жалости к вашей брезгливости не буду, а вот про тренды в рилсах давайте поговорим. Тарелочницы, паполамщики и прочие просветленные с осознанными не вызывают никакой жалости, а вот многочисленные предприниматели со стенаниями «у нас бренд того-то, помогите выкупить всё с маркетплейса, там комиссии душат» или «мы — открыли концептуальную нишевую кофейню в мае и вот в июле будем уже закрываться» вызывают серьезную озабоченность, коллеги. Начнем с того, что выдумать слово, проверить его по паре классов МКТУ и договориться с китайцами, чтобы они вшивали бирку с ним в типовые изделия — это не создание бренда. Придумать продавать белую плотную оверсайз футболку за оверпрайс — не позиционирование. А чтобы рассказать историю, сформировать эмоциональную связь, сонастроить культурный контекст с потребителями недостаточно скачать гайд по расчету юнит-экономики под постом рилз-гуру очередного. Аналогично с кофейней. Ловко в порыве нейминга подметить рифму слов «лактация» и «дефекация» для названия места, где вы смешиваете коричневый кофе с белым молоком — шаг эпатажный, но на трафик в заведение не влияющий. Игнорировать или, еще хуже, пытаться обогнать по цене тренд на кофе с собой и кулинарию в сетевых магазинах — наивность, а не отстройка. Ссыкливо не лезть в повестку (бензин, ВПН, засуха и так далее) в своих постах и продолжать рассказывать только про бодрость и вкус — преступление. На самом деле, я не ополчился на кофейников и портных, такая же ситуация у автоторговцев и изготовителей кед, мясных лавок и барбершопов, да практически любой малый бизнес тут подставь. Зато здорово разобрались сами, сэкономили и преисполнились надеждами. В итоге — слепня из малины и его мотивы я понять могу, а вот таких ребят — нет. Поэтому ввязался бы в консультирование микробизнесов за релевантный микропрайс. лишь бы были живы и здоровы, не ныли в рилсах по выходным. И напоминаю, что с удовольствием обедаю в центре по будням — там просто поговорить можем, за свой обед сам заплачу. Как пополамщик :)

Если вы соскучились по мне (ну хоть чуть-чуть, ну?), то вот вам моё выстуление на главной конфе по цифровой трансформации в образовании. Главный в стране эксперт по диджитализации ВУЗов Эмиль @hellodrw Ахтямов отдал мне ссылку со словами: «пруф на то, что ты действительно показал на федеральной площадке слово «Херофобия»))». Во-первых, это официальное название одного из видов тревожного расстройства, а, во-вторых, я не считаю всяческих проректоров и ректоров, айти-директоров и прочих важных университетских людей менее достойными получения новых знаний, чем абаканские предприниматели или челябинские маркетологи, которым я это тоже весной показывал 🙂 Так что зовите к себе — я и вам про херофобию расскажу, и как её не расчесывать посоветую авторитетно.

Мы все очень сильно недооцениваем ценность своих знаний. Вот, глядите, какой-то цветочный салон расставил промобукеты в ближайшей к нашем офису мяснухе. Мысли, которые не посетили флористов: - хорошо бы оставить свои контакты. Никто не хочет бросать еду и начинать гуглить, где же расселись эти прекрасные люди - неплохо было бы хоть какой-то оффер добавить. Не люблю скидки, поэтому это не «дешевле для гостей barbq”, а что-то про продукт — наличие полевых цветов, а не только ссаных роз, например. Или, если они рядом «соберём букет, пока вы ждете свой стейк» И ведь они могли вот так вот легко многократно повысить эффективность своего промопорыва, если бы поговорили с кем-то сведущим, а не просто придумали и дальше зашлись бы в приступе самолюбования. Не надо даже стратегию за 1,5 млн заказывать — просто заплати за консультацию (у меня вот от часа за 30к всего)и ликуй

А вообще, вот вам про погоду: 8 июня 1886 (ровно 140 лет и 2 дня назад) Антон наш Павлович Чехов писал г-ну Шехтелю из г. Бабкино: Добрейший и тяжелейший на подъем Франц Осипович! Письмо Ваше получил. Ответ мой прост: Вы свой собственный враг... Во-первых, нельзя так легкомысленно относиться к гимнастике, и во-вторых, стыдно сидеть в душной Москве, когда есть возможность приехать в Бабкино... Житье в городе летом — это хуже педерастии и безнравственнее скотоложства. У нас великолепно: птицы поют, Левитан изображает чеченца, трава пахнет, Николай пьет... В природе столько воздуху и экспрессии, что нет сил описать... Каждый сучок кричит и просится, чтобы его написал жид Левитан, держащий в Бабкине ссудную кассу. Сегодня очень хочется наморозить льда в рислинг и побыть Николаем в чудесном Акадюкино, а не в душном городе.

Цитата дня: Вы не имеете права рассказывать коллегам, что "мы тут семья", если у вас в офисе нет пакета с пакетами.

Если вы, как и я, иногда грустите о том, что так и не возглавили свою тоталитарную секту, потому что не смогли придумать, как не присесть за то, что залезлина территорию какой-нибудь религии или государства, то вот вам второй классный пример после Асгардии: https://manulization.ru Манулизация! Мануломаны! (щас где-то радфем-лингвистессы расстроились) Свой пантеон манулов. Вот, например, манул Аня Зеленогорсковна. Обратите внимание на то, как сияет логоманул при наведении на него манипулятора типа мышь.

Вчера был на отчетном концерте дочкиной танцевальной школы. Само собой, горжусь, вдохновлен и вот это всё, но есть вопросики. Я вообще не понял, зачем люди смотрели выступления чужих детей. Сидели там (38 коллективов, минимум по 2 минуты + паузы!), хлопали ритмично. Сценарий, на мой вкус, должен быть просто — посмотрели своих, ну пару соседних номеров, чтобы убедиться, что свои дети лучше всех чужих пляшут, и пошли гулять, пока дело к общему выходу и поклону идет. Я вот так и поступил — нет никакой острой необходимости смотреть на неловкий квазитверк чужой только вступившей в пубертат дочери. Но что меня больше возмутило — благодаря забитому алчными до зрелищ родителями залу, оттанцевавшиеся дети в него не влезли, поэтому, во-первых, не посмотрели на общий уровень (что плохо), не сравнили себя с конкурентами за внимание, а, во-вторых, ебланили два часа по закулисью (что, вроде, не привело к травмам, хотя дети прям старались — че им еще делать). Думаю, аналогии с рекламным рынком и ивентами на нем объяснять не нужно. Поставьте, пожалуйста один смайлик если ясно, ну или другой, если понятно.

Некоторое время назад Володя Черепанов сделал классный стиль Гурьевску. Кузбасскому Гурьевску, не калининградскому. Сегодня про это с ним говорили и я похвастался, что существенное количество золотых запасов Кузнецкого Алатау (а еще Горного Алтая, Монголии и тд) разведал мой дед. Полез искать инфу, чтобы просветить Владимира, а в итоге нашел еще больше злолота. На днях как раз, катаясь по Хакасии, прямо на смотровой Саяно-Шушенской ГЭС, рассказывал, что благодаря деду же мы с вами можем ездить на тот Алтай, который мы знаем. Потому что были планы перегородить Катунь и затопить всё к хренам. Дед и Ко доказали, что там столько ртути, что всем ниже по течению Оби кранты и стройки не произошло. Так вот — в чем соль: посмотрите как была устроена публичная полемика. Брали двух оппонентов и публиковали две статьи с противоположными точками зрения. Я, причем, прям помню, как это все воспринималось — полный дом ученых мужей, которые спорят, пытаюстя предсказать, во что это выльется и так далее. Понятно, что восьмилетнего меня не то чтобы приглашали к высказыванию своей точки зрения (уахахаха), но что ценно — молча я мог присутствовать. По значимости в культурном контексте этих дядек, это было сильно круче, чем любой рэп-баттл или соловьев-к-барьеру — этих можно переключить или не смотреть, а выход статей в момент практически тотального информационного вакуума проигнорировать было никак нельзя. Так что вот — хорошо, что на Алтае нельзя сдать PADI, но можно винишка на берегу Катуни попить. Чего я себе (и вам) желаю в блидайшем будущем.

Спешно вылетаем покорять Завод в Челябинске! Вот уже 21 мая Николай Глухих встаёт к маркетинговому станку на конференции «Завод 2026», где под лязг металла сердец слушателей поведает о том, с каким рекламным инвентарем сегодня можно победить все невзгоды. Остальная программа на сайте https://kmsural.ru/zavod Бонус: примерно на эту же тему вышла статья в Деловом Петербурге, где Николай дал свои комментарии. Прочитать её можно по данной ссылке, но доступна статья только подписчикам издания, поэтому делимся с вами скриншотом одной из цитат эксперта.

Курьер из Золотого Яблока привез матовую пасту для укладки волос, чтобы отлично выглядеть в потоках степного ветра, отдающий красным перцем, кожей и мускатным шалфеем аромат в тревел-сайз флаконе ждет своего часа в редикюле, выступательная футболка отглаженна и аккуратно сложена в саквояж. Как же я хорош. Думаете, что это нарциссизм? Нет. Вот глядите: мои челябинские друзья уже шестой год проводят огромную классную конференцию Завод и сделали для нее проморилс. И кого же самого красивого они выбрали для того, чтобы проиллюстрировать великолепие лайнапа? Ну так вот :) Спасибо, Лена и Надя :)

Готовлюся к лекции на форуме в Абакане. Ну как готовлюсь, прокрастинирую. И вот что я вам скажу: Абака — текстильный банан (растение, а не подушка для беременных). Абак — счеты древние такие, это мы все знаем. Аба — ABA-терапия (Applied Behavior Analysis) — метод, направленный на улучшение социально значимого поведения. Аб — Аб (ах) — в религии древних египтян обозначение одной из пяти составных частей человека, связующего элемента (аспекта солнца) между человеком и «сияющей жизненной силой». А — первая буква алфавита. А у вас какие новости?

Надо, наверное, рассказать, а как прошла Идея. Отлично прошла. Мы привезли роскошных спикеров, задав себе в очередной раз планку, которую непросто будет брать в следующие разы (они будут). Мы сделали конкурс среди классных работ от классных агентств. Никакого гандикапа для «ну мы же из регионов» — и глядите-ка, Новосибирск, Омск, Иркутск и Новокузнецк в металлах и шорт-листах. А дальше будет больше. Мы собрали огромное количество шишек, которых не собирали на конференциях — за счет масштаба, за счет формата и так далее. Их будем прорабатывать. Нет смысла выть про отсутствие площадок, про адский клиентский сервис места, где мы проводили церемонию, про полный провал продаж образовательной программы (время такое). Вы просто посмотрите отчетный ролик: ну рафинированный восторг же! Вливайтесь дальше — будет много интересного в этот год до 22 фестиваля.