tgindex
KAPLUNOFF | ЯК ЗАЛУЧАТИ КЛІЄНТІВ

KAPLUNOFF | ЯК ЗАЛУЧАТИ КЛІЄНТІВ

Статистика

Канал Дениса Каплунова. Як продавати, вести переговори та спілкуватися з клієнтами, щоб зростати на ринку та заробляти в 2-5 разів більше, ніж сьогодні. HIGH-LEVEL.

Последний пост
15:54
Последнее чтение
17:38
Постов за неделю
7
Всего постов
26
Тип
открытый
Язык
украинский
Категория
Маркетинг (по похожим)
В каталоге с
13 авг.
Подписчики
817
−1 за 2 дн.
Сутки
0
0,00%
Неделя
 
Месяц
 
Просмотров на пост
119
25 постов
Вовлечённость
14,6%
к подписчикам
Постов в день
1,0
всего 26
Упоминаний
0
каналов
Охват размещения
оценка
1/24сутки в ленте
65
1/48двое суток
74
1/72трое суток
80

Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.

Посты

  • Упс

  • Ось як я відповідаю на фразу «Є ті, хто беруть меньше»… «Так, є. Тут варто визначитись, що Ви хочете насправді. Якщо продавати на низький чек – то краще звернутись до них. А якщо на високий чек – то спитайте себе, чи здатні вони тоді Вам з цим допомогти, якщо їх особистий чек – низький». Працює на ура.

  • Я знаю історії, коли експерти вклали десь 5000 $ у запис курсу в студії, зробили гарну упаковку і лише через 1-2 місяці вийшли з офером. А офер не спрацював. Люди втратили гроші, час, та ще й приміряли штамп «невдах». Як треба? 1. Створи концепт продукту і його офер. 2. Упакуй у PDF-пропозицію, презентацію. 3. Вступи в комунікацію з близькими клієнтами. 4. Зроби перші 3–5 продажів. Будуть продажі — буде бюджет на повноцінний запуск. І не з власної кишені, а завдяки першим клієнтам.

  • видео или голосовое, без подписи

  • Персональний бренд не залучає вам клієнтів.

  • KAPLUNOFF | ЯК ЗАЛУЧАТИ КЛІЄНТІВ pinned a file

  • «У КОНКУРЕНТІВ ДЕШЕВШЕ» Типова ситуація переговорів з клієнтом: — Крутий продукт. Яка ціна? — (ціна). — Хм… Дорогувато. Є ті, хто беруть менше. Причому це відбувається в усіх цінових сегментах. Називаєте 100 $, 500 $, 1000 $ — все одно чуєте «Є ті, хто беруть менше». Просто покупець хоче скинути стартову ціну. 1. Він не каже «НІ». 2. Не зникає. 3. Не йде до конкурентів. Він залишається в діалозі та каже «Є ті, хто беруть менше». Якщо для нього це прям аргумент-аргумент, він сказав би «Дякую, я подумаю» і пішов би до конкурентів. Поки клієнт продовжує розмову — щось ваше йому подобається більше. Він ще не ухвалив остаточного рішення. Скористайтеся цим. Що ж відповідати, якщо ми хочемо втримати цінову рівновагу? Ось, що я чув від «експертів» і читав у деяких книжках: — Хм… Дорогувато. Є ті, хто беруть менше. — Так. А є ті, хто платять більше. Феноменальна відповідь. Яка риторика! Поставили клієнта на місце. І самі себе загнали у пастку. Бо клієнт не мовчатиме, а відреагує: «Ви що, різним клієнтам називаєте різні ціни?». Упс, як незручно вийшло… Втратили клієнта. Не заробили грошей. А втрачений клієнт — це не перший проєкт, а й всі подальші також. Як я відповідаю? — Хм… Дорогувато. Є ті, хто беруть менше. — Так, звісно. Гадаю, доцільно скористатися їхньою пропозицією, якщо хочеться продавати свій продукт дешевше за інших. Однак — це не скрипт. Це моя відповідь. З контекстом того, чим я займаюсь. У вас має бути інша відповідь. Теж не універсальний скрипт. Ці часи минули. Клієнти також навчені. У вас має бути персональна відповідь з власним контекстом. Саме для цього я і проводжу чергову майстер-групу — «ПРАЙС-ШКОЛА». Щоб ви змогли створити власну переговорну позицію та тренувати її ще під час навчання. І щоб продавали дорожче, ніж робите сьогодні. Без «дякую, я подумаю». А з «Ок, куди платити?».

  • видео или голосовое, без подписи

  • ПРОДАВАЙ ДОРОЖЧЕ. КУПУЙ ДЕШЕВШЕ. Сьогодні скіл №1 при роботі з клієнтами — навичка вести цінові переговори. 1. Точно розуміти власну цінність. 2. Правильно встановлювати свою ціну. 3. Переконливо пояснювати її вигоду. 4. Тримати цінову переговорну позицію. 5. Вигідно для себе домовлятись. Щодня ми спілкуємось з клієнтами. Називаємо ціну. Чуємо їхню реакцію. Порахуйте приблизно, скільки грошей ви втратили через знижки. За місяць, квартал, рік. Ви назвали 1000 $. Клієнт каже «Давайте 800, і плачу одразу». Ви погоджуєтеся. Мінус 200 грошей в касі. Якщо таких клієнтів п’ять на місяць, то подібна статистика — це мінус 60 000 $ протягом 5 років. Якби ви знайшли аргумент, щоби продати без знижки — це плюс 60 000 $ до вашого бюджету. Якби домовились не на 800, а на 900 — це вигода в 30 000 $. А скільки клієнтів зникало зі словами «Дякуємо, я подумаю»… Чому? Бо ми не вміємо називати та пояснювати власні ціни. Не вмієш працювати з власною ціною — ніколи не станеш комерційно успішним. В ролі ментора підприємців я з 2021 року працюю над тим, щоби висококласні ставали ще й високооплачуваними. Саме ціновим переговорам присвячена моя нова майстер-група. Називається «ПРАЙС-ШКОЛА». Як з низького та середнього чека перейти в високий через грамотну роботу з цінами. За 45 днів ви навчитеся: ▪️називати правильну ціну та не продешевити ▪️приборкати страх високих цін і втрати клієнта ▪️не робити знижок і поступок на шкоду собі ▪️підвищувати власні ціни й продавати дорожче ▪️купувати дешевше, отримувати кращі умови ▪️швидше домовлятися з вигодою для себе Актуально для очних перемовин, відео-переговорів і переписки. Цінність навички в тому, що коли ви навчитеся продавати дорожче в ролі продавця — то вважайте, що ви одночасно навчились купувати дешевше в ролі покупця. Той унікальний випадок, коли одна навичка має подвійну пряму вигоду в грошах. Старт – 21 вересня. До 20 учасників. Спеціальна ціна першому потоку. Вже 3 місця заброньовані — перші свої клієнти, хто почув офер до анонсу. Це буде 12 майстер-група поспіль. Кожна — SOLD OUT ще до старту. Тож приєднуйтесь. Тим паче умови доступні кожному. Буде три варіанти участі. Офер наступним повідомленням.

  • «СЕРЕДНІХ ЦІН НЕ ІСНУЄ» У Дена Кеннеді є жорстка фраза: «Якщо ти не можеш стати найдешевшим, ти маєш стати найдорожчим». А Ден Каплунов живе принципом «Середніх цін не існує». На ринку усталилася негласна градація цінових ніш: 1. Низький чек (low-ticket) 2. Середній чек (mid-ticket) 3. Високий чек (high-ticket) Лінійна еволюційна модель зростання. Чому тоді 50% ринку намагається вижити в середньому чеку і не можуть перейти у високий? Для довідки: 40% — це низький. А 10% — це високий*. * Ця градація — не абсолют, а мої спостереження. Розповім, як я перейшов до високого чека. Візьмемо умовний орієнтир: Низький чек — 100 грошей. Середній чек — 300 грошей. Високий чек — 500+ грошей. Я зростав з принципом «Середніх цін не існує». Коли я оперився в низькому чеку, наступною моєю ціною стали не 300 грошей, а 400. Ще не високий чек, але вже не середній. Скоріш «середній плюс». Я став дорожчим за 50% ринку — отже і давати мав більше, ніж половина конкурентів. Так я почав працювати над підвищенням цінності своєї пропозиції. І орієнтувався на клієнтів, які мали мету масштабуватися, а не виживати. Тобто на старті кар'єри у високому чеку я став «найдешевшим серед дорогих». У мене була цінова перевага. Але мало досвіду й репутації у високому чеку. Далі я думав над тим, як підсилити свою цінність, щоб наблизитися до статусу «найдорожчий серед дорогих». Я зміг зробити це для себе, бо маркетинг, продажі й переговори — моя сильна сторона. Що робити, якщо ви — спеціаліст чи підприємець не зі сфери маркетингу, продажів і переговорів? Вам потрібно зрозуміти одну просту річ. ВИ КОШТУЄТЕ ДОРОЖЧЕ за свій сьогоднішній прайс. А я — той, хто може допомогти вам вирватися з низького й середнього чека та перейти в вищий ціновий діапазон. Що робити, якщо ви теж маркетолог? Ви — хороший маркетолог для інших. А наскільки хороший для себе? Я з цим допоможу. Бо це саме те, чого я навчатиму у новій майстер-групі «ПРАЙС-ШКОЛА» з найвигіднішими на сьогодні умовами співпраці. Завтра розкажу деталі. А хто хоче отримати спеціальну пропозицію — пишіть одразу, бо вона буде обмеженою.

  • «ХТО МЕНШЕ ПЛАТИТЬ — ТОЙ БІЛЬШЕ ВИНОСИТЬ МОЗОК» — не погоджуюсь Цю фразу кажуть ті, хто ніколи не працював з клієнтами, готовими платити великі гроші. «Менше платить» — це не питання до клієнта. Він платить стільки, скільки йому назвали та на скільки він погодився. Це питання до продавця: чому ти працюєш з тими, хто платить менше, ніж ти хочеш? Чому ти погоджуєшся працювати за нижчий чек? Значить, що хтось просто не вміє себе правильно оцінювати та вести цінові переговори. До речі, «продавець» — це кожний, хто продає свої продукти та послуги. Про них спілкується з клієнтом. Хто такий клієнт низького чека? Йому складніше заробляти гроші. У нього обмежений ресурс на експерименти, тому він уважніше рахує кожну гривню. Він сильніше боїться помилитися. Йому все одно, кому платити та він швидко змінить виконавця, який запропонує меншу ціну. Питання до виконавця низького чека — коли ти в ролі клієнта, то також «менше платиш»? І що, ти тоді автоматично також «виносиш мозок»? Хто такий клієнт високого чека? Такий клієнт має більше фінансової свободи й більше досвіду купівлі дорогих рішень. Але це не робить його простим. Утім є нюанс: йому справді є, що втрачати. І це не стільки гроші, скільки час і репутація. Тому він теж може… Вимагати, неточно ставити задачу, змінювати рішення, додавати нових опцій, щось уточнювати, жорстко спілкуватись. Та навіть затягувати процес. Однак, головне в іншому. В тому, як продавець робить кваліфікацію клієнта ДО співпраці. А також в тому, що сам продавець часто каже булшіт-фрази а-ля «А що ви хотіли за такі гроші?». Хочеться спитати «А чому ти погодився працювати за такі гроші?». Ціна не усуває ризик «важкого» клієнта. Вона змінює ймовірність і тип цього ризику. Низька ціна підвищує шанс зустріти клієнта, який не цінує роботу взагалі. Висока ціна підвищує шанс зустріти клієнта, який цінує роботу занадто пристрасно й тому тривожно контролює. Високий чек не гарантує простого клієнта. Він дозволяє відмовитися від складного. Мій висновок: Якщо ти не навчишся цінувати свою роботу, правильно її оцінювати та вести цінові переговори — назавжди будеш працювати з тими, хто «менше платить». Бо вони платять рівно стільки, скільки ти сам назвав і на скільки погодився.

  • НАРОДИТИСЬ — HOMO SAPIENS СТАТИ — HOMO PRIMUS Хто такі HOMO PRIMUS? Перші особи. Люди, які ухвалюють серйозні рішення. Люди, які впливають на процеси та долі. Люди, які роблять різницю. І сьогодні перші особи — не просто PRIMUS. Вони ще й PUBLICUS. Публічні. Спілкуються на трьох рівнях. 1. Сам на сам з іншими першими особами. 2. У вузькому колі перших осіб та наближених. 3. Публічно: сцена, заходи, соцмережі. Перша зустріч із потенційним партнером. Важливі переговори на великі суми. Знайомство та бесіда з впливовою людиною. Закритий захід із статусними учасниками, навіть розважальний (гра в «Мафію» за одним столом із топ-бізнесменами). Виступ перед інвесторами та радою директорів. Презентація нового продукту. Розмова про продовження співпраці. Написання постів у соцмережах. Коментування дописів інших людей. Відповіді на коментарі. Публічна дискусія. Заява для ЗМІ. Я можу продовжувати. Але суть на 100% зрозуміла. Усе, про що йшлося, зводиться до одного красивого слова — комунікація. Ми — це те, що говоримо іншим людям. Ми — це те, якими нас бачать та представляють після того, що ми сказали. Я вже говорив про новий вектор в індивідуальному наставництві — BOSS VOICE. Це комунікаційне партнерство та особиста підготовка перших осіб, бізнес-лідерів. За всіма трьома рівнями комунікації. ▪️Що і як говорити, а що не говорити. ▪️Як відповідати, реагувати, коментувати. ▪️Як тримати удар, виходити з-під тиску, не піддаватися на маніпуляції. ▪️Як спілкуватися із зовнішнім світом — щоб подобатися потрібним людям і не наживати небезпечних ворогів. Особистий бренд, про який зараз усі говорять? Так, це важливо. Але без прокачаної комунікації — це як створити круту рекламу й забути вказати контактні дані. Про нас можуть знати. Але щоб з нами почали працювати — все починається з особистої комунікації. На рівні інших HOMO PRIMUS. Бо критично важливо, яку репутацію ви маєте й матимете саме серед цих людей. Хочете вдосконалити комунікаційні навички? Запрошую на особисту зустріч 1:1. Можна off the record, конфіденційно. https://deniskaplunov.com/boss2boss/

  • ЕКСКЛЮЗИВ: МОЯ ВОРОНКА НА ВИСОКИЙ ЧЕК Є люди, які за таку інформацію беруть тисячі доларів. Я ж дам її безплатно, тому що в мене інша модель продажу своєї експертності. І я працюю з особливою аудиторією. Це власники бізнесу, підприємці, C-level менеджери, люди-бренди. Мій продукт: бізнес-комунікації. Як заявити про себе на рівні перших осіб, презентувати свій продукт і домовитися на великі та високі чеки. Я в консалтинговій грі з 2018 року, за цей час протестував практично всі наявні воронки та моделі. Повернувся до тієї, з якої починав. Я максимально адаптував «Природну модель переговорів» під сучасний формат. Продукти вартістю тисячі й десятки тисяч доларів не продаються так, як продукти вартістю десятки-сотні доларів. Жодних вебінарів, марафонів, «діагностик», «аудитів», лідмагнітів, чат-ботів, тунелів продажів, ланцюжків повідомлень. Аудиторія серйозного бізнесу не ведеться на інструменти інфобізнесу. Моя точка входу у воронку — запрошення на зустріч 1:1 через VSL-лендінг. На лендінгу позначена мета зустрічі — підготовка персонального плану покращення комунікацій. Далі — аргументи й докази, що підтверджують мої компетенції. Плюс рекомендації клієнтів. VSL — це Video Sales Letter. Відео тривалістю 7,5 хвилини — для тих, хто хоче скласти про мене перше враження. Подивитися мені в очі, послухати та для себе вирішити, наскільки захочеться поспілкуватися особисто. Дія з лендінгу — запис на зустріч через заявку. Звісно, зустріч безоплатна, бо за переговори ніхто грошей не бере. Після заявки я виходжу на зв'язок особисто, без асистентів. Мій продукт — комунікації на рівні перших осіб, тому і з мого боку жодних других-третіх-десятих. Тільки я. І жодного чат-бота із серією «прогрівальних повідомлень». Ми домовляємося про дату й час. На зустрічі обговорюємо запит, я надаю клієнту обіцяний персональний план і роблю пропозицію, якщо бачу, що можу бути корисним. Я можу запропонувати як один продукт, так і кілька. Або комплексне розв’язання запиту. Клієнт вирішує для себе, чи готовий відгукнутися на мою пропозицію. Посилання на лендінг — https://deniskaplunov.com/boss2boss/.

  • МІЛЬЙОНИ ДЛЯ ІНШИХ? ЧИ МІЛЬЙОНИ ДЛЯ СЕБЕ? Є пласт професій, сенс яких — допомагати іншим заробляти більше грошей. Маркетологи. Таргетологи. Продюсери. Бізнес-коучі та психологи. Фінансові та податкові консультанти. Стратеги. Трафік-менеджери та outreach-експерти. Копірайтери та грант-райтери. Спеціалісти з продажів. Експерти з особистого бренду. Дизайнери презентацій. Всі вони щодня заробляють гроші своїм клієнтам. І роблять це компетентно. Клієнт вклав 100 000 — отримав 500 000. Запустив воронку — виручка зросла втричі. Змінив офер — і закриває кожну третю угоду замість кожної десятої. Розібрався зі своїми «тарганами» — і знову в строю. А що сам спеціаліст? Отримав свої 500–1500 $ за проєкт над яким горбатився один-два місяці. І пішов шукати й чекати наступний проєкт. А клієнт продовжує отримувати мільйони місяцями та роками. Завдяки роботі спеціаліста. Давайте чесно порахуємо. Скільки часу у вас займає заробіток 1 000 000 грн? 1000 $ на місяць — два роки. 2000 $ на місяць — рік. 3000 $ на місяць — 7 місяців. 5000 $ на місяць — 4 місяці. Нещодавно на розборі запитав у клієнта-маркетолога: «А як швидко ти заробив би наступний мільйон, якби почав застосовувати для себе хоча б половину того, що робиш для клієнтів?». Він дуже довго мовчав, нічого не відповів і посміхнувся. У цьому і вся суть. Шлях до великих грошей відкривається тоді, коли ви починаєте добре заробляти для себе. Тоді й клієнти ставляться до вас не як до ресурсу, а як до активу. І з'являються клієнти іншого калібру. Так, можна ще місяцями морально готуватись, відкладати на наступний раз, налаштовувати процеси та займатись іншими важливими для себе справами. Тільки запитайте себе ще раз, скільки часу заробляється мільйон. І чи є у вас зараз на руках хоча б один раніше зароблений мільйон? Може, вже час ставати мільйонером для себе? Саме цим питанням живе «Клуб 10 000 $» — для тих хто вже вміє заробляти для інших і хоче нарешті застосувати це до себе. 50 інструментів монетизації. 3 місяці. Старт 1 липня. Якщо впізнали себе — приходьте на 1:1 розбір. Подивимось де саме у вас лежать наступні гроші. Реєстрація: https://deniskaplunov.com/client

  • «В соцмережах усі вчать продавати. Тільки мало хто насправді продає». Бо «продавати» й «продати» — це різні слова з різним результатом. Навколо всі розповідають про черги з клієнтів, підвищення цін і броні на три місяці вперед. Але є просте правило: не розповідай — показуй. Показуй свою затребуваність, що в тебе багато звернень, нових клієнтів. Та досить вже дешево розказувати про дороге. Бувалі люди чують ці маркетингові теревені й балачки із року в рік від різних «прибульців», які приходять на ринок, щоби в ньому зрештою загубитися. Для більшості головне джерело клієнтів — «сарафанне радіо». А насправді залежність від «сарафанки» — це повільний шлях до стагнації. Бо «сарафанка» — це хоч і чудове джерело клієнтів, проте жахлива бізнес-модель. Чому так відбувається? Бо ніхто не любить продавати. Навіть маркетологи. У Threads повно таких: «Хочу просто займатись своєю справою — і щоб клієнти приходили самі». Хочеться всім. Тільки так воно не працює. І тут з'являється головна відмовка: «Продавати — це впарювати». Зупиніться. Згадайте тих, у кого ви самі купували. Вони на вас тиснули? Маніпулювали? Приставляли пістолет до скроні? Ні. Продавати — це допомагати клієнту купити. Викликати бажання купити. Ви вже продаєте — коли відповідаєте на запити, розповідаєте про продукт, пояснюєте як все відбуватиметься. Питання лише в тому, наскільки це робиться свідомо і системно. Якщо ви не мовчите — ви продаєте. І на десерт: більшість експертів і спеціалістів думають, що їм потрібні нові клієнти, а насправді їм потрібні кращі продажі. Тому Крок №4 до додаткових 2000–3000 $ на місяць, якщо ви вже стільки ж заробляєте — прокачати особисту систему продажів. Модель 1:1 — на зустрічі, в Zoom, у переписці. Без цього грошей не буде. Тому що тільки продажі генерують гроші в бізнес. Навіть у соло-бізнес. Навіть у мікробізнес. Згадайте, скільки разів спілкувались — і не домовились. А тепер уявіть: якби ви закрили хоча б 30% із тих розмов — як би змінився ваш дохід цього місяця? Приходьте на розбір 1:1 — проаналізую, як ви продаєте зараз, і покажу конкретно, де втрачаєте гроші і як це виправити. Пишіть 👉 @dkaplunov Завтра — крок №5.

  • П'ЯТЬ КРОКІВ ДО Х2-Х3. КРОК №3 Крок №1 — оновити продукти. Крок №2 — переглянути ціни. Сьогодні — найважливіше. КРОК №3 — ПРОКАЧАТИ ОФЕР Скажу прямо: якщо у вас сьогодні не купують — офер слабкий. Купують завжди. Просто не у вас. А у когось із сильнішим формулюванням офера, зі зрозумілішою та відчутнішою вигодою. Вся моя кар'єра — офери. З 2008 року я допоміг 500+ компаніям сформулювати привабливі офери на чеки: «середній плюс», «high-ticket», «преміум». Понад 5000 презентаційних матеріалів за 20+ років кар'єри. Сьогодні це мій hard skill. Я наче кардіохірург, який зробив 500 операцій на серці людини — тільки я зробив 500 операцій на серці продажів. Створив і упакував офери іншим. Офер — це формулювання, яке відповідає на три запитання клієнта: «Чому саме це, чому саме зараз і чому саме у вас?» Сильний офер одночасно: ✔️виділяється на тлі інших ✔️б'є в конкретний біль клієнта ✔️дає зрозумілу відчутну вигоду ✔️знімає страх помилки й ризик входу ✔️робить клієнта кращим, ніж він був до нього І це формулювання може адаптуватись під специфіку аудиторії та ситуацію — реклама, зустріч, виступ, презентація, публікація, коментар. Вам потрібна допомога з офером. Просто у вас недостатньо в цьому досвіду. Ви сильні в іншому. Припустимо, 10 років відточуєте майстерність у своїй справі, а я 10 років відточую майстерність у створенні та упаковці оферів. Уявіть, як ви вперше виходите на баскетбольний майданчик, якщо ніколи не займались баскетболом. Порівняйте себе з тим, хто займається баскетболом. Так само і з оферами. Немає досвіду — буде слабкий результат. І я готовий із цим допомогти. У групі «Клуб 10 000 $», де ми розберемо 10 тактик створення привабливих оферів. На додачу до 10 тактик створення привабливого продукту і 10 тактик вигідного ціноутворення. Наприклад, за допомогою Reactivation Offer мій клієнт за 2,5 дні зібрав замовлень на 14 500 $ — не вклавши жодної гривні в рекламу. А інша клієнтка за допомогою Pre-Sell Offer з одного посту в соцмережах зібрала передзамовлень на 9 000 $. Головне — не що вони зробили, а як вони це зробили. Як саме. А поки — запрошую на відкриту 1:1 сесію: розберемо ваш офер і знайдемо, як його підсилити, щоб ви додатково заробляли 2000–5000 $ на місяць, якщо у вас вже є 2000–5000 $ на місяць. Пишіть «ОФЕР» у коментарях або в особисті 👉 @dkaplunov. Поспілкуємось віч-на-віч. Завтра — крок №4.

  • П'ЯТЬ КРОКІВ ДО Х2-Х3. КРОК №2 Вчора був Крок №1 — як додати 2000–3000 $, якщо вже заробляєш 2000–3000 $ на місяць. Сьогодні — про гроші напряму. КРОК №2 — ПЕРЕГЛЯНУТИ ЦІНИ Є три цінові сегменти: 1. Низький чек 2. Середній чек 3. Високий чек Якщо ви вже заробляєте 2000–3000 $ — ви працюєте в середньому чеку. І це зараз найнебезпечніше місце на ринку. По-перше, тут найбільше конкурентів і тиск з обох боків — сюди рвуться новачки з низького чека і повертаються ті, у кого не вийшло у високому. Щоб залучити або утримати клієнта — демпінг, знижки, поступки. І навіть тут вже недостатньо просто бути хорошим фахівцем. По-друге, ШІ-революція націлена саме на «середній рівень». Клієнти середнього чека вже шукають, як замінити вас інструментом. Вони думають про «економію». І середній сегмент вмирає першим — бо «нормально» тепер зможуть майже всі. Рішення на 2026 і далі — перехід у високий сегмент. Співпраця з клієнтами, які шукають вигоду, а не економію. Обирають ексклюзив, а не ШІ. І тут є два сценарії: 1. Підвищення своїх цін 2. Продукти на високий чек Головне питання: як це зробити, щоб не втратити клієнтів. Саме це зупиняє приблизно 80% експертів і підприємців, які з сегменту 2000–3000 $ ніяк не можуть перейти в сегмент 5000+ $. Тому що для цього сегменту потрібні нові дії — порівняно з тим, що робилось для потрапляння в «середній чек». Як підвищити ціни і перейти у високий чек? Усвідомити свою підвищену цінність і показати клієнту більшу вигоду від співпраці з вами. Наприклад, моя протеже в наставництві продавала послугу за 1000 $. За кілька тижнів — залучила клієнта на 2500 $. Продукт не змінився, змінилась подача цінності. Я знаю щонайменше 10 тактик, як це зробити. І всі їх передам учасникам «Клубу 10 000 $» з 1 липня. Як і 10 тактик оновлення продуктової лінійки з кроку №1. Все на основі моєї особистої роботи в рамках 1000+ сесій із 184 підприємцями і експертами. А поки — запрошую на відкриту 1:1 сесію: розберемо ваше ціноутворення і знайдемо, де лежать ваші найближчі гроші, якщо у вас вже є 2000–5000 $ на місяць. Пишіть «ДОРОГО» у коментарях або в особисті 👉 @dkaplunov Поспілкуємось один на один. Завтра — крок №3.

  • Чому люди, які заробляють 1-2-3 тис $ на місяць, не можуть перейти на 5-7-10 $ на місяць… І як ті, хто раніше робив 1-2-3, все ж таки зробили 5-7-10.

  • П'ЯТЬ КРОКІВ ДО Х2-Х3. КРОК №1 184 клієнти. 1000+ індивідуальних сесій. І п'ять закономірностей — як вийти на дохід у 2–3 рази більший, коли вже заробляєш 2000–5000 $ на місяць. Цього тижня ділитимусь цими кроками. Один день — один крок. Без води. КРОК №1 — ОНОВИТИ ПРОДУКТИ Продукт — це те, що ви пропонуєте ринку як спосіб розв’язання клієнтської проблеми. І коли цей спосіб не просто є, а привабливіший за інші. 2025–2026 змінили ринок. У клієнтів оновились болі, завдання й пріоритети — навіть у тих нішах, де, здавалося б, нічого не мінялось. Щось пішло, щось прийшло, з'явились нові умови гри та критерії ухвалення рішень. Якщо ваш продукт залишився незмінним — ви вже відстаєте. Щонайменше на пів року. Звідси й падіння виручки, якщо ви його теж відчули. Три дії, які потрібні прямо зараз: Запустити нові продукти під нові запити Прибрати застарілі, що тягнуть донизу Оновити ходові — і знову стати актуальними І так, щоб це дало гроші — не наприкінці року чи у 2027-му, а зараз. У моєму арсеналі та доробку 10 тактик оновлення продуктової лінійки. Кожна дає конкретний фінансовий ефект. Приклад. Тактика STEP-PRODUCT допомогла моїй протеже підняти вхідний чек із 250 $ до 750 $ — без втрати клієнтів. Рахуйте самі: 5 клієнтів × 250 $ = 1 250 $. Ті самі 5 клієнтів × 750 $ = 3 750 $. Плюс 2 500 $ на місяць. На одній тактиці. І це лише перший крок із п'яти. Ринок не вибачає тих, хто зупинився. Якщо знайоме обличчя не дає нового рішення — клієнт просто обирає нове обличчя. Я через це свого часу пройшов сам. І знаю, як боляче це виявляти постфактум. З 1 липня запускаю 3-місячний акселератор «Клуб 10 000 $» — там розберемо всі 10 тактик і кожен обере свою чи свої. «Чи вийде у мене?» Так. Зі мною вийде. Я вже допоміг 184 людям, таким самим, як ви — знайду рішення і для вас. Головне — ваша активність. А поки — запрошую на відкриту 1:1 сесію: розберемо вашу продуктову лінійку і знайдемо, де лежать найближчі гроші, якщо у вас вже є 2000–5000 $ на місяць. Пишіть «ПРОДУКТ» у коментарях або в особисті 👉 @dkaplunov Завтра — крок №2.

  • НАБУВАТИ ЧУЖЕ ЧИ ВІДДАВАТИ СВОЄ? У кожного ментора преміального сегмента є два головні конкуренти. Не інші ментори, а клієнтські переконання: «розберуся сам» і «звернуся трохи пізніше». Вчора обговорювали цей феномен з Ігорем Заболотним на менторській сесії — як ментор з ментором. Обоє дійшли одного висновку. В основі цих переконань — єдиний контекст: «Краще витрачу ці гроші на щось інше». Правильно. Якщо витрачати — точно на щось інше. Бо менторство — це надбання, а не витрата. І поки людина не готова набувати — вона не готова отримувати. Саме так це і працює. У всього є ціна: помилки, час, гроші, репутація, шрами. Питання не в тому, платити чи ні. А чим саме платити? Або набувати чуже. Або віддавати своє. Майк Тайсон казав: «Уся стратегія розсипається після першого пропущеного удару». Ментор — це не захист від ударів. Це людина, яка вже їх отримала замість вас. І знає, як від них відвернутися та як після них не зупинятися. Минулого тижня озвучив клієнтці панч-фразу: «Ви платите мені за те, щоб вам заплатили ще більше». Вона взяла паузу на кілька секунд. І відповіла: «Зрозуміло». Ми почали роботу. У цьому і є суть NEXT LEVEL MENTORING. Чим ти готовий оплатити вихід на новий рівень? «Зроблю сам» — вперед. Будуть помилки й пропущені удари. Чи вистачить власного ресурсу, щоб відновитися? Як швидко? І чи залишиться бажання вийти на наступний раунд і все ж досягти запланованого? «Звернуся трохи пізніше» — вперед. У нас життя нескінченне. І бюджети невичерпні. Усе можна переносити на колись потім. От тільки «потім» — це коли ти на пенсії сидиш і причмокуєш губами: «А я був так близько… Мда…». Щоби зрештою це не також вийшло як у мемі про владу США: «Вони завжди ухвалюють правильне рішення. Після того як ухвалили всі неправильні». Та ще раз збільшили державний борг. В основі обох сценаріїв — страх «чи вийде в мене?». На це маю одну відповідь: «З ким більше шансів — із собою наодинці, без досвіду чи зі мною? Скільки коштує рік твого життя? Мінус умовно 10 000 чи плюс 10 000?». Шах і мат.

KAPLUNOFF | ЯК ЗАЛУЧАТИ КЛІЄНТІВ — tgindex