KUDINI - Продажи без напряга

Знаю что я редко появляюсь в своем же ТГ. Сорян ребят, занимаюсь продажами, бабки зарабатываю 🤑 Когда-нибудь я займусь своим контентом плотнее и расскажу все секретеры как продавать на миллионы. Обещаю Ну а у меня сегодня ДР, поздравления принимаю в комментариях и желаю себе и вам больших продаж 👇

Три запретных темы в продажах. • Политика • Религия • Спорт Старайтесь в переговорах не касаться этих тем ни при каких обстоятельствах. Почему? Просто ваш клиент может быть на другой стороне. Вы за Спартак - он за Зенит Вы Христианин - он Мусульманин Вы мясоед - он веган Вы против… ну вы поняли мысль. Затронуть эти темы - лучший способ стать чужим для клиента и навсегда его потерять. Работает древний механизм «свой-чужой», а чужаков опасаются. А если клиент что то спрашивает об одной из тем нужно грамотно съехать. Например: Иван Петрович, я с уважением отношусь к вам и вашей компании и хочу чтобы наши переговоры пришли к успеху. Именно поэтому, в профессиональной деятельности я не касаюсь этих тем, уверен вы меня поймете.

Когда в начале месяца выполнил план продаж, а руководитель заставляет звонить

А я же говорила Я много раз говорил что нейросети никогда не заменят продавцов. Любые продажи, покупки (даже станка ЧПУ) это покупка эмоциями. И главная эмоция: верю или нет? Ну давайте по чесноку верите роботу чтобы купить у него что то дороже кофейка?

Одежда менеджера по продажам. Встречают по одежке, а провожают по навыкам продаж 👨 Одежда это то, на что мало обращают внимание менеджеры и их руководители, но это важная часть в продажах. Я сам люблю костюмы, классический стиль. НО он не всегда уместен. Например когда я продавал системы безопасности и одевался в костюм - чаще всего это было лишним. Хотя для клиентов высокого уровня было как раз. Как бы там ни было - одежда это часть «маркетинга», часть влияния на клиента. И этим нужно грамотно пользоваться. Вот несколько правил в одежде для менеджера по продажам: ✔️Аккуратность и опрятность Ваша одежда должна быть свежей, постиранной. Сами вы должны быть аккуратно подстрижены и в целом следить за собой. ✔️Casual стиль. Это базовый стиль одежды, который подойдет под все сферы в продажах. Рубашка, брюки, кардиган/джемпер - имея такой набор вы всегда будете выглядеть хорошо и уместно ✔️Костюм Я фанат костюмов. И в 90% случаев вы будете уместным в костюмах. Если только это не создает барьер между вами и клиентом. ❌Точно нет: Спортивки Худи Гразная, неопрятная одежа Хотите много продавать? Работайте со своим стилем в том числе. Это часть влияния на клиента

☎️ Друг и по совместительству эксперт по продажам интеллигентно зарубился по теме маркетинга с другим экспертом. Повод: "кто отвечает за соц.сети в компании?" 🙃 Дам комментарий со своей колокольни на извечный баттл между отделом продаж и отделом маркетинга Где граница ответственности и откуда напряжение между отделами? В теории контакта это называется "слиянием" - это невроз системы из-за размытых границ. Тревога и напряжение растет, т.к. непонятно: 1️⃣➡️ где заканчивается "мое" 2️⃣➡️ где начинает "твое" 3️⃣➡️ но не все "не мое" = "твое", есть еще "ничейная земля" Отсюда лезет взаимный снобизм ОП и маркетинга. Снобизм в данном случае помогает обесценить чувства и снизить напряжение. Если идти по классической модели, то граница между отделами проходит там, где заканчивается квалификация лида. Маркетинг отвечает за то, чтобы привести человека к границе контакта, выявить потребность и привести "маркетинговый" лид. А отдел продаж за то, чтобы перевести его через эту границу на территорию возможной сделки ("сейлз" лид). А в реальности правил нет. Если за месяц пришли лиды, которые типа "ни о чем", то значит двум руководителям отделов нужно садиться и четко прописывать какой лид считается целевым, на какой стадии "зрелости" его передают из маркетинга в ОП. Пока этого контракта нет, соцсети останутся "ничейной землей". Важный момент, что любой контракт рано или поздно себя исчерпает и его нужно будет обновлять и перезаключать.

К нашей переписке подключился мой друг и учитель Александр - и тут взгляд под другим углом - психологии и взаимоотношений людей. Сейчас перешлю вам пост из его канала

Хахах ну штож, напечатаю ответку… 😈

Я что, должен отвечать в соц сетях?⁉️ Меня тут репостнули в крутом канале про маркетинг с вечной темой. «Баттл отдела продаж и отдела маркетинга» ❓ Сразу отвечу на тезис: Конечно отдел продаж должен, обязан отвечать в соц сетях. Клиенты, задающие вопросы с ЛС в соц сетях - это лиды, потенциальные сделки. Многие ошибочно думают что Соц сети вотчина СММщика и пусть он там сам и отвечает, а то только свои видосики глупые пилит. А те кто там пишут просто мимо проходят пишут в ЛС из праздного интереса. Давай нам сразу горячие лиды, готовые заплатить» ☎️Я с этим не согласен. Отдел продаж это не булочная где «отпускают» товар. Продажник должен уметь работать и прогревать разные типы клиентов и правильно вести их сделке. Но у меня к Евгении всё же есть вопрос… А где так грань отвественности маркетинга за лиды? Бывает же такое что за месяц пришли все какие то не рыба ни мясо. Где тут правда? Нажимаем на 😎 и призываем маркетологов к ответу.

Вы уже проиграли, если продали только собственнику. Допустим, вы продаёте CRM. Вы объяснили собственнику, почему нужен Битрикс, он согласился, всё ок. Но в компании есть сисадмин, который фанатеет от АМО. И когда собственник уйдёт с вашей встречи — он пойдёт к этому сисадмину. И тот его переубедит за две минуты, потому что собственник доверяет ему а не вам. Он с этим компуторщиком уже 10 лет работает, а вас видит в лучшем случае второй раз в жизни. Вы продали тому, кто банкует, но не продали тому, кто будет работать ❓ Внутри многих компаний есть роли: кто принимает решение кто влияет на решение кто саботирует изменения, И кто-то из них это человек который будет работать с вашим продуктом каждый день. А он может быть фанатом вашего конкурента. Если вы продаёте только одному человеку - вы рискуете потерять сделку прям вот под конец. А еще и можете даже не узнать о реальной причине, застряв на возражении «нет бюджета» или «мы передумали» Чтобы этого не случилось на этапе выявления потребностей выясните ⁉️ Кто будет пользоваться? А кто внедрять? А кто контролировать? И потом встретесь с этим человеком и продавайте в том числе ему. p.s. сори что пропал аж на месяц. Весь в работе по агенству в РФ и про бизнес-брокерству в Сербии. Но я тут, и готовлю для вас кое что крутое. Поддержите нажав на 🤑

Лучше всего продают те, кто не цепляются за сделку. ☎️ Один ген дир, где я работал научил меня этому (Александр, привет🥰) запомнил это навсегда. Суть - не давить и давать «выход» клиенту, дать возможность в любой момент отказать от предложения, диалога и сделки в целом. То есть вы снимаете напряжение между клиентом и менеджером, которое обычно бывает у продажников. Невероятное желание продать, страх самого отказа, «горит план по проадажам» - это все считывается за секунды. В итоге клиент замыкается, начинает боятся что ему «впаривают» и отказывается. А если клиент это опытный переговорщик то он моментально видит состояние зависимости от денег💰 и начинает давить на менеджера выбивая лучшие условия для себя. Потом менеджер приходит к РОПу и хвастается как он вытащил сделку, а по факту клиент его продавил Первое, что нужно убрать — значимость сделки, нужду в этой сделке. Есть приём, который можно использовать чтобы успокоиться самому и снять напряжение в переговорах Иван, вы можете сказать мне “НЕТ “ в любой момент и мы закончим переговоры Вы удивитесь как это работает. Клиент может даже произнесет еле заметное «Фууух» А если хотите глубже разобраться в этой теме - рекомендую книгу «Сначала скажите «НЕТ» Джим Кэмп 👨

Продажи без напряга ☎️ Это философия в продажах, которую я хочу доносить вам. То, в чем я сам преисполнился, но все не мог выразить понятной фразой Для многих продажи - это превозмогание. Это борьба, это тяжело, это постоянные отказы, это битва. Такой взгляд создает напряжение внутри, а это состояние передается клиенту. С таким лицом слона не продашь! Фраза из известного анекдота. Кому захочется покупать у грустного, уставшего человека? Купить, чтобы стать таким же? Нет конечно! Чтобы круто продавать - клиент должен хотеть идти за вами. Хотеть стать частью того продукта, который вы предлагаете. А такого ощущения можно добиться только когда вы излучаете спокойствие, позитив и любовь ♥️ 🤑 Поэтому анонсирую дополнение моего канала и мой продукт «ПРОДАЖИ БЕЗ НАПРЯГА» - который в ближайшие полгода будет разработан

Channel name was changed to «KUDINI - Продажи без напряга»

👨 Записал важный ролик для РОПов и предпринимателей Рассказал о лучших схемах построения отдела продаж в 2026 году В видео разобрал: — зачем париться о структуре отдела — 5 схем построения с ролями для каждого сотрудника — как выбрать систему в зависимости от типа бизнеса Смотреть: 📲 YouTube 📲 VK 🤑 Ставьте лайки и напишите потом - как вам видос? Было ли полезно?

☎️ Практика. Как продавать в крупные компании Это первое видео из этого созвона. Накидайте 40 реакций 🤑 и я выложу продолжение Здесь показываю технику прохода секретаря методом «От вас вчера звонили» Звонок в крупную компанию с выручкой несколько млрд рублей. Так как выйти сразу на директора бывает сложно в крупных компаниях, а имя ответственного человека мы еще не знаем - то можно использовать такой метод. В итоге я попал на главного ЛПРа по маркетингу, который перевел уже к сотруднику. Важно - после этого я знаю двух лиц, которые отвечают за работу с моим продуктом 🤑 40 реакций и выкладываю вторую часть

Как продать крупной компании вхолодную ❓ Продажи большим компаниям отличаются от продаж средним и маленьким. Это связано с тем что в крупных компаниях выйти на финального ЛПР (директора, собственника) бывает крайне сложно. А даже если вы и выйдете на него, то он скорее всего не принимает решение по вашему продукту и спустит вас ниже (что безусловно хорошо - вы идёте уже с рекомендацией от главного). ☎️Но главное здесь это постепенное утепление контакта к вам. Продать «С разбега» крупняку очень редко удается. И вот почему • Они скорее всего уже у кого то покупают ваш продукт. И вероятно давно. • Важно доверие. От того как работают подрядчики зависят должности и зарплата конкретных сотрудников в компании куда вы продаете. Поэтому крайне важно в продаже крупной компании постепенно выстраивать доверие. Писать, звонить, рассказывать о вашей компании, о том как помогли решить схожую задачу. И всегда пытаться взять «шанс» показать себя. 🤑 А в следующих постах прикреплю примеры моих холодных звонков в крупную компанию с комментариями.

Продажи - это искусство. Глупейшее утверждение ⁉️ Обычно так говорят «опытные» продажники, отработавшие 2-4 года. И за этой фразой скрывается лень много звонить, встречаться и т.д. Примерно такое можно услышать от них: «Я очень точечно выберу клиента которому продам, очень мощно отработаю конкретно с ним и выполню план. Зачем мне регулрно звонить по 20-30 раз в день и проводить 2-3 встречи когда я сделаю одну встречу и бабки в кармане» 🤣 ☎️Я же считаю что продажи это системный процесс, где главное это количество действий. Каждым следующим действием - ты увеличиваешь вероятность выполнения плана. И конечно каждый следующий звонок ты стараешься делать лучше чем предыдущий. 👨 Так что если слышите фразу «Продажи = искусство» знайте - это скорее всего обленившийся продажник (который скоро не выполнит план в этом месяце)