Эмиля из Скейло

Видео-инструкция что скачать из кабинета селлера 1. Остатки на складах обнулены. Селлерам все равно необходимо фиксировать обнуление остатков. Единственный в настоящий момент источник данных о количестве товара на складах — это отчет о платном хранении Отчет о платном хранении - Отчет по номенклатурам. Необходимо выставить дату 17.07-17.07 2. Мы советуем выгрузить все акты поставок в Электросталь. Это первичная документация, ее необходимо хранить у себя. Важный апдейт для селлеров: Вайлдберриз УДАЛИЛ акты поставок по Электростали и Котовска на 21.07. Это еще одно доказательство того, что все документы из кабинета нужно и важно скачивать, а лучше заверять В это трудное время мы рядом с вами. Запускаем линию поддержки селлеров, чьи товары сгорели на складах Электростали/Котовске. Написать нам для бесплатной консультации можно в бота. ➡️ Линия поддержки селлеров

2 млн рублей возвращено селлеру Wildberries сам перемерил товар на складе, решил, что коробки больше заявленных, и списал с продавца лишние деньги за логистику. Мы в Скейло оспорили списание и вернули селлеру 2 098262,63 рублей. Главным доказательством стал обычный скриншот личного кабинета. Если ВБ списал с вас лишнее за габариты - дальше о том, как это работает и что можно сделать Что произошло Продавец указал в карточках одни габариты. ВБ перемерил товар на складе, получил значения больше и по ним пересчитал логистику. Из-за этого со счёта удержали больше, чем должны были. К нам обратился селлер с жалобой о большой логистике, мы пересчитали всю его логистику и увидели переплату 1,6 млн. руб. Почему ВБ оказался неправ ВБ имеет право перемерить товар. Но по его же правилам (оферта, п. 13.3.4 и 13.3.5) одного замера мало. Маркетплейс обязан показать результат продавцу - выложить в личный кабинет новые габариты и три фотографии обмера. Раздел "Аналитика // Отчёты // Отчёт по удержаниям". Смысл простой. Продавец должен видеть, на каком основании с него списывают деньги, и иметь возможность проверить и оспорить. ВБ этого не сделал. Мы открыли "Отчёт по удержаниям", сделали скриншот - по спорным товарам там пусто. Ни цифр, ни фото. Что сказал суд Раз ВБ не выложил замеры в кабинет - для расчёта их как будто и не было. Внутренние данные склада, которые продавец не видел, основанием для списания быть не могут. Значит, считать логистику нужно по габаритам из карточки товара. Всё, что ВБ удержал сверх, - деньги, взятые без основания (неосновательное обогащение, ст. 1102 ГК РФ). Их вернули. Суд добавил: ВБ - сильная сторона договора, продавец его условия не писал, поэтому трактовать спорные пункты в пользу ВБ нельзя (ст. 10 ГК РФ). И отдельно - ВБ не доказал, что реально потратил на логистику те суммы, что списал. Сколько вернули 1 002 167,94 ₽ - основной долг 386 513,65 ₽ - проценты по ст. 395 ГК 84 737 ₽ - госпошлина 602 543,04 - ВБ произвел сторно во время суда плюс проценты до дня фактической оплаты Как проверить прямо сейчас, провели ли по вашим товарам «внутренний замер»: 🟠 Скачайте отчёт по остаткам на складе (в настройках добавьте «Артикул WB (+ объём)») 🟠 Сверьте литраж с габаритами в карточке товара Есть расхождения? Скорее всего, вы уже переплачиваете за логистику, хранение и платную приёмку, Записаться на бесплатную консультацию

Через 2,5 часа встречаемся на эфире! Сегодня в 15.00 встречаемся с владельцем бизнеса на маркетплейсе Данилой Матвеевым (400 млн. руб. на одном бренде Wookiee) Обсудим как использовать ИИ для увеличения локализации и Данила расскажет факапы своего бизнеса по выбору товара. Покажем, как используем ИИ и экономим до 25 млн. в год на логистике Эфир бесплатный, нужно только зарегистрироваться: Зарегистрироваться на вебинар 18 июня в 15-00 Ссылка придет в бота за 10 мин до начала👌 П.С Запись будет в боте, так что если не можете прийти, то лучше зарегистрироваться на вебинар

Всем привет! В этот четверг буду общаться с основателем бренда Wookie (400 000 000 руб. на нижнем белье) об ИИ. Когда говорят об ИИ, все начинают фиксить кучу «мелких» решений, которые по факту 🟠не оптимизируют ФОТ 🟠не влияют на деньги Если честно, на «поиграться» прикольно, но в условиях кризиса, лучше передать ИИ-агенту работу, которая реально влияет на деньги. Я предлагаю решать проблемы, когда 🟠товары лежат не на тех складах; 🟠падает индекс локализации; 🟠карточки теряют позиции из-за ошибок в контенте; 🟠перспективные ниши проходят мимо, пока команда собирает отчёты вручную. Проблема в том, оцифровки и другие инструменты эту задачу не решают Поэтому на эфире покажем 🟠Как ИИ сервис помог повыситьлокализацию с 55 до 70 🟠Как с помощью ИИ-сервиса можно до 18 млн. в год при выходе на целевую локализацию 🟠Как сделать анализ новинок, которые нужно запускать на сезон. Кстати, последнее уже можете «потыкать» https://market-scout-demo.pages.dev/ Зарегистрироваться на вебинар нужно обязательно, он закрытый. 👇👇👇👇👇 Зарегистрироваться на вебинар

😊Доброй пятницы! Собрала для вас самые полезные посты моего основного канала. Настоящий пост для пересылок другу-селлеру Про штрафы 🟠Штрафы за габариты. Как оспорить? Поэтапный план действий 🟠Как оспорить автоматические замеры Вайлдберриз 🟠Про штраф "выявленные расхождения после приемки товара" 🟠Менять или нет габариты товара после штрафов? 🟠Как Вайлдберриз тайно увеличивает ваши габариты? Как не упустить и что делать, если обнаружили Про потерянный товар 🟠Потери на маркетплейсах: почему это важнее, чем кажется 🟠Что делать, если Озон потерял ваш товар 🟠Что делать, если Озон утилизирует ваш товар? 🟠Как действовать при потере товара? 🟠Маркетплейс потерял товар, как доказать убытки и вернуть деньги? Про интеллектуальную собственность 🟠Как заблокировать карточки нарушителей вашей интеллектуальной собственности и получить компенсацию? 🟠Как селлеру не нарушить права на интеллектуальную собственность? 🟠Как проходит регистрация товарного знака — без упрощений и рекламных обещаний А еще полезно 🟠Как правильно закрыть кабинет на Вайлдберриз? 🟠Как работать с возвратами товаров от покупателей? 🟠Иностранные слова под запретом: как новый закон меняет вывески и интерфейсы 🟠Регистрироваться в Роскомнадзоре как оператор персональных данных нужно. Даже селлерам. 🟠Как одна цифра в карточке может стоить вам 100 000 ₽ в неделю 🟠Подмена замера в ЛК: Как Wildberries менял доказательства в судебном споре на 1,3 млн Бесплатные шаблоны 🟠Шаблон претензии о задержке выплат 🟠Шаблоны ответов на заявки на брак 🟠Шаблоны возражений на штрафы 🟠Шаблон договора с менеджером

https://youtu.be/ijvFHWWrlls?is=sRdaYaDbUbcM0s15 У Варламова новый выпуск про Вайлдберриз. Наконец-то об этом заговорили

Еще один «взаимозачет» Wildberries хочет купить Росгосстрах у ВТБ за 50–70 млрд рублей, пишет Коммерсантъ. Если WB сможет купить одну из крупнейших страховых компании России, то получит финансовую систему для объединения банка, платежей и страхования. ВТБ уже заявляли, что хотят продать Росгосстрах» в 2026 году. «Кто из потенциальных покупателей быстрее это сделает, тот получит актив». @bankrollo

ВТБ проводит FPO - дополнительную эмиссию акций. Выпускает до 6,29 млрд новых акций по 87 руб/шт. Если весь объём выкупят - банк привлечёт ~547 млрд рублей. Одновременно входит в WB Банк с долей 5% и опцией на увеличение. WB должен ВТБ около 1 трлн рублей. Это огромный риск для банка - один заёмщик с таким долгом это системная проблема. Это как в шутке «Если ты должен 1 млн., то у тебя проблемы, если ты должен 1 млрд. то проблемы у банка»😁 Собственный оборот WB за 2025 год - около 600 млрд, при GMV (товарооборот с продавцами) в 6 трлн. То есть маржа площадки относительно скромная, а долговая нагрузка колоссальная. Скорее всего структуры, связанные с WB, выкупают эти акции - и тем самым де-факто конвертируют долг в капитал. Схема выглядит так: ∙ WB деньгами (или зачётом) выкупает допэмиссию ВТБ ∙ ВТБ этими же средствами реструктурирует/списывает часть долга WB ∙ В итоге WB избавляется от долговой удавки и становится крупным миноритарием ВТБ ∙ ВТБ убирает с баланса токсичный риск на одного заёмщика ∙ Доля государства в ВТБ снижается с 74,5% до ~50% - но остаётся контрольной Как-то так, а то вижу много Нее корректных интерпретаций новости.

⚡ВТБ и Wildberries договорились о стратегическом альянсе, сообщает РБК. Ну, ожидаемо:)

https://youtu.be/zwqfSFY9v9I?is=WU1gxdrCpqP8nKYS Дождь* выпустил ролик о ситуации на ВБ. Достаточно правдивый и адекватный *Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента

Мы не планировали заниматься банкротством. Это направление пришло к нам через клиентов. Несколько лет мы вели споры селлеров с маркетплейсами. Блокировки, удержания, штрафы за «оригинальность», возвраты, история с ИУ. Знали, как устроены эти отношения с обеих сторон, и обычно выигрывали - потому что разбирались в платформе глубже, чем сама платформа в конкретном кейсе. А потом начался разворот. Те же клиенты стали приходить с другой формулировкой. Не «WB нарушил мои права», а «я должен WB, поставщикам, налоговой, и не понимаю, что с этим делать». Сначала мы смотрели на это как на смежную проблему. Помогали в индивидуальном порядке, иногда передавали коллегам. Но довольно быстро стало понятно, что передавать особо некому. Банкротных юристов в России много. Тех, кто читал договор с Wildberries - почти нет. А селлер в банкротстве - это специфическая история: отчёты маркетплейса, ИУ, обороты, которые проходят через эквайринг площадки, товар на складах, который формально твой, но фактически в чужих руках. Без понимания этой механики банкротство селлера превращается в шаблонную процедуру, в которой человек теряет больше, чем должен был. Поэтому мы это направление и открыли. Не потому что искали новый рынок. Потому что увидели, что наши клиенты уходят в процедуру, в которой их некому защитить.

Принесла вам последний рейтинг российских интернет-магазинов Index Top-100, церемония награждения прошла недавно I место - Wildberries II место - Ozon III место - Яндекс Марке Лидер рынка. Селлер #1: Melon Fashion Group Бренд - лидер по темпам роста прямых продаж на маркетплейсах: VOIS Прорыв года: Яндекс Фабрика

Почему не инвестируют в селлеров маркетплейсов Что я вижу по нашим клиентам, которые либо искали инвестиции, либо проходили due diligence под потенциальную сделку: 🟠Дробление и налоги Когда инвестор просит консолидировать всё в одну структуру, выясняется: либо сразу вылезает НДС и финмодель рассыпается, либо ФНС в ближайший год сама придёт с доначислениями за прошлые периоды 🟠Финансовый учёт. До сих пор нет корректного финансового и главное товарного учета. 🟠 Договоры с площадкой. ИУ это замечательно, но маркетплейс может отозвать условия одним уведомлением. Никаких гарантий, никакой защиты. Инвестор платит за денежный поток, а денежный поток держится на договоре, который завтра перепишут. 🟠 Зависимость от одной площадки, когда нет диверсификаций по источникам трафика. В общем, масштаб должен оправдывать затраты на чистку. Что с этим делать тем, кто хочет быть интересен инвестору — или просто продаться через 2-3 года, а не банкротиться? Готовиться заранее. Чистить структуру, считать налоговые риски от консолидации, выстраивать управленку, регистрировать товарные знаки, фиксировать ИУ юридически, диверсифицироваться по площадкам.

Всем привет! Давно тут не писала и не делилась мыслями, что происходит у нас в Скейло. Руслан Анасов из Телодвижения выложил пост о том, как ищут бренды убыточные фешн бренды с выручкой 1 млрд. плюс для покупки и усиления. Еще год назад это бы вызвало как минимум, недоумение. Если е-ком фешн бизнес дошел до 1 млрд. это значит, что там доступ к дешевым деньгам, хорошая команда и свободный кеш-флоу для развития. Кого там спасать? Сейчас ситуация обратная. На маркетах параллельно выросли эквайринг и логистика, площадки анонсируют новые повышения — и всё это до того, как в октябре 2026 вступит в силу закон о платформенной экономике По оценке Коммерсанта, рынок в 2025 составит 4,45–4,85 трлн рублей, онлайн — больше 2,6 трлн, но локальные бренды получают из онлайн-каналов не больше 20% выручки. Главная причина — падение маржинальности. Что я вижу сейчас по нашим клиентам 😊Первая тенденция — объединения. Селлеры начинают договариваться о совместных Индивидуальных условиях, кооперироваться по закупкам, логистике, юрлицам. Это ранняя стадия, но именно отсюда обычно и растут M&A в e-com. Охота телодвижения на миллиардники — из той же серии. Сейчас органически дорасти до этой выручки в новой экономике почти невозможно. Те, кто не дорос до ИУ и переговорной силы с площадкой, просто не вытягивают новую экономику. 😊Вторая тенденция — банкротства супер малого сегмента. Ровно поэтому мы в Скейло фокусируем практики под то, что происходит на рынке. Мы открываем направление банкротства — для селлеров, которые не вытянули новую экономику, и хотят закрыть бизнес юридически чисто: без субсидиарки, без претензий от площадок и контрагентов, без личных долгов, которые будут тянуться годами. И параллельно мы усиливаем практику сопровождения M&A сделок, объединений селлеров и корпоративки. Два полюса одного и того же процесса консолидации рынка. Кто-то уходит, кто-то покупает, кого-то покупают 😀 Если интересно, расскажу, почему не инвестируют обычно в селлеров в следующих постах

О выплатах Друзья, одна из первых вещей, на которую в первую очередь я обращаю внимание - это дисциплина выплат. Потому что можно сколько угодно говорить про рост, IT, стратегию, но если ваши партнёры не понимают, когда они получат деньги и сколько - никакой экосистемы не будет. Со всеми можно и нужно договариваться, а не избегать неудобных вопросов, особенно связанных с выплатами. Какими бы сложными не были переговоры, они нужны. Это сразу меняет поведение рынка - с тобой начинают работать иначе, тебе начинают доверять и вместе искать выходы из различных трудных ситуаций. Глядя на происходящее вокруг, ещё раз убеждаюсь: в бизнесе нет мелочей. Несмотря на все сложности, которые были и есть, я всегда и со всеми людьми стараюсь найти пути решения. Финансовая дисциплина, особенно в отношении выплат тем, кто помогает тебе зарабатывать - это не бэк-офисная функция, это база. 🩷 Владислав Бакальчук

Владислав Бокальчук как тот самый бывший, который посвящает посты-намеки:)

Еще один очень закрытый и чувствительный вопрос. Если вы на ИУ и у вас стоит вопрос выполнения плана продаж на 2026-2027 г.г, то собираю закрытую встречу на которой расскажу про схему работы,с которой вы сможете выполнить план продаж и сохранить льготы. Встреча бесплатная Писать в личные сообщения @egiaze. На встречу будет отбор, если нет ИУ, но выручка от 150 млн. руб. тоже возможно попасть на встречу

Д.В.Егоров о маркетплейсах, а точнее о целях передачи данных маркетплейсами в ФНС. Вы же понимаете чем закончится проверка малой компании на упрощенке, когда ей вменяют общий оборот по налогам? Да это же банкротство 90%! Ну это же факт

Индивидуальные условия на Вайлдберриз: выгода и риски 〰️Ключевое требование Вайлдберриз для сокращения расходов - выполнить план продаж. Планы, как правило, высокие, порой - непреодолимые, отсюда главный риск - невыполнение плана. Условия индивидуальны и варианты развития событий тоже. Однако общая тенденция - доначисление стоимости услуг. То есть ВБ по итогам квартала, в котором не был выполнен план, начисляет стоимость услуг и комиссии по стандартным ставкам и оферте. Знаете где тут слабая позиция? Проверить действительно ли ВБ правильно насчитал вам корректировку! За весь период действия индивидуальных условий детализации обезличены, нет данных о базовой стоимости услуг, строки финансовых отчетов пустые. Подробной аналитики маркетплейс не предоставляет. Ответ представителей ВБ один Технически невозможно восстановить отчёты так, как будто ИУ не было, поверьте нашим данным, корректировка верная. Ну класс, а тут вообще остались селлеры, которые слепо доверяют ВБ?) По крупицам удается восстановить корректные значения в том виде, как будто ИУ не было, и сверить их с корректировкой. Трудоемкая и долгая работа штата юристов, финансистов и аналитиков, но именно она позволяет выявить корректность или погрешность доначисления стоимости услуг. Канал основателя Skeylo Эмили Егиазарян

Поговорим про ИУ? Начнем с того, кому дают ИУ: Распространено мнение, что ИУ дают «крупнякам», но это не так. Обычно ИУ дают ограниченному числу селлеров, которых площадка считает перспективными по категории (динамика роста, ассортимент) в рамках определенных ниш. Видела селлеров с 300 млн. оборота и без предложений по ИУ. Что конкретно даёт WB по ИУ: 🟠Одна фиксированная комиссия, вместо комиссии + логистики + хранения. ниже базовой. В реальных кейсах: ~18% по товарным категориям, ~43% по одежде. Если «в круг» ваши расходы доходят до 60-70%, то это не то что выгодно, это архи-выгодно 🟠Бесплатная приёмка на складах в период, когда остальным выставляют платный коэф. 🟠 Отгрузки без лимитов, когда рынку режут слоты 🟠Выделенный менеджер + обезличенная аналитика по категории и конкурентам Что WB просит взамен : 🟠 Годовой план по обороту. Как правило, выше прошлогоднего на 20–30%. 🟠 Обязательная доля рекламных расходов внутри WB 🟠 Штраф за разглашение условий — в договоре почти всегда Основной риск - это невыполнение плана Согласитесь, вырасти с 100 до 150 млн руб.- это эффект «низкой базы», однако вырасти с 600 млн до 1,5 млрд. - это требует другой команды, других вложений, инвестиций и ресурсов. Не выполнил план → WB делает перерасчёт всего периода по базовым тарифам. Все льготы откатываются назад. При обороте 500М разница между льготной и базовой комиссией за полгода — это десятки миллионов рублей минуса. Перерасчет, кстати, не всегда корректный, конкретные данные и расчеты Вайлдберриз не раскрывает. Наши финансисты и финансовые аналитики уже находили расхождения. Просто доверьтесь WB:) Канал основателя Skeylo Эмили Егиазарян