Депрессивный бережливец / Бережливое производство

Ждем роста цен и сокращения малого, среднего бизнеса ? И какие подходы в управлении стоит менять предпринимателям и их работникам в связи с введением новых налогов ? #ндс #цены #налоги

#Рефлексия Почему я делюсь кейсами Haier, Додо и других компаний Периодически слышу упреки: мол, вы восхваляете компании, опытом которых делитесь, рассказываете про них как про идеальные образцы. Такие замечания звучат чаще всего от людей, которые никогда не работали с бережливым производством и не погружались в тему системного управления качеством. Такая трактовка некорректна.✖️ Я делюсь кейсами компаний, которые смогли доказать эффективность инструментов на своей практике. Компании, как и люди, не бывают идеальными: #Haier в 1984 году был убыточным заводом, а #Додо — изначально была маленькой компанией. Я, скорее, показываю путь компаний: с проблемами, ошибками и решениями. Как эксперт по бережливому производству я запоминаю лучшие практики. Запоминаю не для того, чтобы ставить компании на пьедестал, а потому что в этих практиках уже есть готовые решения, которые могут сработать у других. Зачем изобретать велосипед, если кто-то уже нашёл эффективный способ? Особенно я запоминаю те практики, которые ощутил на себе: например, как потребитель — когда остался доволен продукцией или услугой, и как сотрудник — когда вижу, как инструменты бережливого производства меняют процессы изнутри. Восхваление предполагает, что компания безупречна. Профессиональный разбор кейса предполагает другое: вот инструмент, вот проблема, вот как он сработал в конкретных условиях, а вот результаты. Вы можете не соглашаться с подходом или считать, что это не применимо в вашей отрасли. Это нормально. Моя задача — показывать работающие примеры, чтобы у вас был выбор: применить готовое решение или продолжать тратить ресурсы на поиск своих ошибок. 🤜 #БережливоеПроизводство Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓 «Поедание шокированной рыбы»: стратегия, о которой вы вряд ли слышали В прошлом посте я упомянул стратегию поглощений Haier, которую сам Чжан Жуйминь называл «поеданием шокированной рыбы». Сегодня разберёмся, что это значит и почему этот термин не используется в русскоязычной среде. 🤩🤩 🤩🤩Шокированная рыба — это предприятия, у которых в порядке «тело» (оборудование и люди), но они находятся в «шоке» из-за плохого менеджмента, устаревших подходов и отсутствия культуры производства. #Haier в 1990-е годы не вкладывал большие деньги в строительство новых заводов, а целенаправленно «поедал» именно таких «шоковых рыб» — поглотил 18 убыточных предприятий и вывел их в прибыль. Существует два термина, которые часто путают: 🔆 «Поедание» — это название самой стратегии слияний и поглощений, взгляд со стороны Haier. Компания искала «шоковую рыбу» и «поедала» её, чтобы расширить свой бизнес. 🔆«Активация» — это метод, который Haier применял уже внутри купленного завода. Вместо больших финансовых вливаний компания внедряла туда свои стандарты качества, перестраивала процессы и обучала персонал, «оживляя» предприятие. В 2002 году вышла книга «General Chips and Haier Strategy» (в русском переводе — «Общие принципы и стратегия Haier»), написанная доктором Майклом Д. Бёртоном, выпускником Гарвардской бизнес-школы. В оглавлении есть глава: «От расформирования, продажи и слияний и поглощений — к активации шокированной рыбы» Эта стратегия даже вошла в учебники Гарвардской бизнес-школы как пример эффективного поглощения и культурной трансформации. В российской промышленности ситуация чаще выглядит иначе. В китайской модели «шоковая рыба» — это завод с исправным оборудованием и квалифицированными кадрами, где проблема только в управлении. В наших реалиях оборудование часто изношено физически и морально, цепочки поставок нарушены, а кадровый потенциал утрачен за десятилетия недофинансирования и отсутствия системного обучения. Там, где у китайцев был «шок», у нас часто — «клиническая смерть». У Haier не было задачи менять станки и переучивать людей с нуля — им нужно было только «разбудить» менеджмент. Поэтому в России этот подход попросту негде применять, а сам термин так и остался экзотикой из западных учебников. Именно поэтому нельзя слепо копировать инструменты из другой страны — нужно учитывать культурные и исторические особенности. То, что сработало в Китае, не обязательно сработает в России. #ПоеданиеШокированнойРыбы #Качество #Менеджмент #БережливоеПроизводство Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ТочкаЗрения Я тут недавно говорил, что пока не хватает времени на создание канала на YT. И тут попался ролик об изменениях в монетизации с 2027 г. Теперь там надо набрать куда больше просмотров, причем вовлеченных. А если коротко, YT получается тоже скатился в монополию без адекватной конкуренции. Короче, деградация без конкурентов это общий тренд по всем странам. В интересное время живем, товарищи! ——— P.S. Конкурента все же нашли. Загляни в комментарии 🤣 Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#Юмор Среда — это маленькая пятница! Держимся, друзья! Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓 Диверсификация как проявление лидерства Если вы хоть раз покупали продукцию #Haier, то знаете: компания давно не ассоциируется только с холодильниками. В её линейке — стиральные машины, сплит-системы, телевизоры, водонагреватели, кухонная техника. Такой большой ассортимент не случаен. К 1991 году Haier уже пережил кризис, разобрался с качеством и закрепился на рынке холодильников. Но руководство понимало: оставаться в одной нише — рискованно. Рынок меняется, конкуренция растёт, и если у тебя только одна линейка — ты зависим от одного спроса, одной логистики, одного канала сбыта. В 1991 году компания запустила стратегию диверсификации, которая продлилась до 1998 года. За это время Haier поглотил 18 внутренних предприятий. Причём это были не процветающие заводы, а убыточные — в китайской бизнес-литературе такой подход называли «ПОЕДАНИЕМ ШОКИРОВАННОЙ РЫБЫ» (Activating Shocked Fish). Смысл заключается вот в чем: у предприятия есть оборудование и люди, но нет управления и культуры. Haier заходил, встраивал свои стандарты качества и выводил завод на прибыль. По сути, это и есть бережливый подход: не строить новое с нуля, а брать существующие мощности, устранять потери, перестраивать потоки и внедрять культуру постоянных улучшений. В каждом поглощённом предприятии Haier повторял один и тот же цикл: диагностика, устранение брака, перестройка логистики, обучение персонала. Главный принцип, которым руководствовались в те годы, сформулировал Чжан Жуйминь: «Сначала зажги восток, потом зажигай запад». Это означало, что компания сначала довела холодильники до совершенства, и только потом осваивала новые направления. Каждый 1-2 года Haier запускал новую линейку: холодильники, потом кондиционеры, потом стиральные машины, затем телевизоры. В результате к концу 1990-х Haier производил уже не один вид техники, а десятки. Такое решение было стратегией выживания в условиях, когда конкуренция нарастала с каждым годом. Здесь уместно провести параллель с тем, что происходит сейчас. Есть компании, которые десятилетиями выпускали только один вид продукции. У них было налаженное производство, отлаженные цепочки поставок, понятный рынок сбыта. А потом рынок сократился, прежние инструменты продвижения перестали работать. Производственные мощности есть, потенциал выпускать другие линейки тоже есть — но нет ни опыта, ни желания перестраиваться (конечно, здесь есть и другие скрытые мотивы). В результате — простаивающие заводы, уходящие кадры, потерянные позиции. Haier пошёл другим путём. Компания начала диверсифицироваться ещё до того, как внешние обстоятельства вынудили её меняться. Конечно, это не было просто и безболезненно — поглощение убыточных предприятий и запуск новых производств в условиях жёсткой конкуренции всегда сопряжены с рисками. Но стратегия «сначала зажги восток, потом зажигай запад» позволила двигаться вперёд планомерно и осознанно. И мы видим, что лидерство проявляется не только в том, как вы боретесь с браком, но и в том, как вы строите будущее. Оставаться в одной нише — значит рисковать оказаться заложником обстоятельств. Расширять горизонты — значит давать себе пространство для манёвра. Именно это и делает компанию устойчивой в долгосрочной перспективе. #Лидерство #Диверсификация #Качество #Менеджмент #БережливоеПроизводство Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#Юмор Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓 Пример лидерства, который должен знать каждый руководитель В начале 1980-х годов китайская промышленность переживала непростой период перехода к рыночной экономике. Местные предприятия столкнулись с жесткой конкуренцией со стороны импортных брендов из Японии и Германии, которые уже завоевали репутацию производителей надежной техники. Чтобы выжить в этих условиях, китайским заводам требовалось не просто наращивать объемы, а кардинально менять подход к качеству продукции. В 1984 году завод в Циндао оказался в глубоком кризисе: оборудование изношено, технологии устарели, производство замедлилось, редко превышая 80 холодильников в месяц, а значительная часть выпускаемых изделий имела дефекты. Предприятие фактически существовало по инерции, и местное руководство уже не верило в его возрождение. В этот момент на должность директора был назначен Чжан Жуйминь — руководитель, пришедший с завода по производству инструментов, но сумевший мгновенно диагностировать истинную причину кризиса. Директор определил, что корень всех проблем — в культуре производства, где брак воспринимался как неизбежное явление. В декабре 1985 года на имя Чжан пришло письмо от покупателя с жалобой на некачественный холодильник. Директор распорядился провести полную проверку складских запасов. Результаты оказались шокирующими: из более чем 400 готовых изделий 76 были признаны некондиционными — это почти 19 процентов от всей складской партии. Перед руководством встал вопрос об утилизации бракованных холодильников. Сотрудники предлагали директору продать бракованные холодильники работникам завода со скидкой. При зарплате около 60 юаней в месяц холодильник стоил почти две годовые зарплаты, и в условиях тотального дефицита такое решение казалось вполне логичным. Однако Чжан ответил категорическим отказом, объяснив свою позицию просто: если разрешить продать эти 76 штук сегодня, то завтра бракованных будет 760, а послезавтра — 7600, и тогда завод не выживет в конкурентной борьбе. Вместо этого директор приказал вынести все 76 холодильников во двор завода, выстроить их в ряд, созвал всех работников и объявил, что каждый бракованный агрегат должен быть уничтожен. Чжан первым взял кувалду и нанес удар, а затем каждый работник, причастный к выпуску бракованных изделий, разбил свою часть. Директор собственным примером переломил ситуацию, показав, что брак неприемлем, и взял ответственность за качество на себя, после чего рабочие включились в процесс и осознали, что от качества зависит само существование предприятия. Заданный руководителем стандарт стал ориентиром для всей команды, и в этом управленческом действии прослеживаются ключевые принципы ISO 9001: личная ответственность руководства, вовлечение работников и принятие решений на основе фактов. Чжан Жуйминь собственными действиями создал прецедент, перезапустивший культуру предприятия и задавший вектор развития на десятилетия вперёд, и именно в этом заключается лидерство. Та самая кувалда, которой был нанесен первый удар, сначала хранилась в музее Haier. 27 марта 2009 года она была передана в Национальный музей Китая как государственная реликвия под номером 092. В музее её назвали живым свидетельством того, как в ту эпоху китайские предприятия и предприниматели боролись за качество. Сегодня этот инструмент стал символом перехода китайской промышленности от количества к качеству. Лидерство проявляется в поступках. #Лидерство #Качество #Haier Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓 Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#Юмор Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓 Смотрел видео, где девушка показывает, сколько действий нужно сделать, чтобы оформить отказ на #Ozon. Спойлер: десять кликов, тогда как на #WB всего два. И она обратила внимание, что людей стало приходить больше на фоне известных событий, и теперь эта проблема ощущается острее. А ведь это знакомая всем ситуация. Обычно все ищут потери на производстве, а в офисных процессах творится тот же бардак, просто мы к нему привыкли. Согласования, отчёты, да и любая работа за компьютером — это всё те же десять лишних кликов, которые мы просто перестали замечать. Вот Ozon, например, — им бы сейчас карту потока создания ценностей нарисовать для этого процесса, и обозначить какие операции являются ценными, а какие нет. Но они, наверное, и сами в курсе, просто приоритеты пока другие. Но нам на заметку: если типовая задача не решается в один клик, это уже повод остановиться и пересмотреть, потому что там наверняка есть что-то лишнее. И совсем не важно, станок это или просто кнопка в интерфейсе. #Улучшения #ПоискПотерь Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#Хобби Как же нравятся органические алгоритмы Pinterest, там без особых усилий набрал подписчиков, сейчас их 103 человека, просмотры колеблются в районе 160 000 в месяц. Единственный минус: переход с Pinterest на телеграм практически равен 0 (Есть тут кто подписался на меня с Pinterest?). С другой стороны это объяснимо, я тоже захожу для вдохновения или ищу то, что решит мою проблему, а не перехожу на сторонние сайты. Встречал статьи где пишут, что Pinterest не подходит для категории «Юмор», мне кажется наглая ложь. Много интересных мемов, включая иностранные. Также можно встретить таких же увлеченных проектным менеджментом или бережливым производством в англоязычном сегменте. —— На минуточку здесь, в телеграм, мне пришлось покупать рекламу, чтобы привлечь подписчиков (За хобби приходится платить😅). Хотя на самом деле, телеграм должен работать в связке с платформой, которая имеет органический охват. Но до этого я пока не дошел. Плюс накладываются всем известные ограничения и уже большой мотивации в развитии канала тем же путем, пока нет. —— Делюсь залетевшими видео и изображением в Pinterest: 1 Видео про то, где должна размещаться информация по проекту с точки зрения обычного работника 2 Изображение про то, как вести переговоры, как ФБР —— А вы как привлекаете подписчиков? Делитесь своим опытом в комментариях Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

Не смог пройти мимо этой фразы 🤣

#Рефлексия Нашел семь маркеров, по которым можно понять, что вам пора сменить сферу деятельности. Если интересно, можете порефлексировать вместе со мной.➖ 1️⃣Вы постоянно представляете себя на другой работе, причём эти мысли возникают сами собой и мешают сосредоточиться на текущих задачах. 2️⃣Работа других людей вызывает у вас живой интерес и эмоциональный отклик, а свои проекты оставляют равнодушным. 3️⃣Вы покупаете курсы один за другим, но не применяете знания на практике. Такое похоже на попытку заглушить внутренний дискомфорт, а не на реальное обучение. 4️⃣То, что раньше увлекало, теперь не приносит удовольствия. Даже разговоры о работе вызывают скуку или раздражение. 5️⃣Вы завидуете не деньгам или статусу, а самому процессу работы других людей, тому, как они живут своим делом. 6️⃣Вы чувствуете, что изменились как человек, но ваша работа не учитывает таких перемен. Ваши ценности и взгляды уже не совпадают с тем, что вы делаете. 7️⃣Мысль о том, что вы будете заниматься такой деятельностью ещё 10 лет, кажется невыносимой, вне зависимости от зарплаты или начальника. ➡️Теперь посмотрим, о чём говорят эти пункты. Когда совпадает один 🙋 или два ✌️ пункта, скорее всего, вы имеете дело с локальными сложностями, которые вполне можно скорректировать, не меняя место работы. Если у вас совпадает от трёх до семи пунктов😣, такой результат указывает на глубинное несовпадение между вами и вашей работой, причём внешние обстоятельства вроде руководства или размера зарплаты здесь не являются главной причиной. Подобное состояние нельзя списать на обычную усталость, поскольку речь идёт о системной проблеме, которая со временем будет только усугубляться и смена профессиональной деятельности превращается из импульсивной идеи в осознанное и необходимое решение. —— С учетом того, что я все еще веду этот канал, видимо ПОКА ещё можно поработать в своей сфере. Хотя довольно часто представляю себя кузнецом, плотником или наладчиком автоматизированных линий 👒 Делитесь, что у вас вышло? Кем себя представляете? #ДиагностикаПрофСостояния Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓 Четыре ошибки, превращающие статистику в иллюзию управления Руководители, с которыми я сталкивался на отечественных предприятиях, часто строят системы, где достоверные цифры подменяются отчётами, удобными для вышестоящего руководства. На моей практике работы после иностранных компаний я выделил несколько типовых ошибок, превращающих статистику в иллюзию управления. 💥Ошибка 1. Запаздывающий контроль Руководители ждут окончания месяца для проверки KPI, но к этому моменту информация уже устаревает, а причины простоев или перерасхода восстановить невозможно. Такой подход фиксирует провал и не даёт возможности управлять процессом. ✍️Решение. Внедрение визуального контроля с ежедневной фиксацией отклонений позволяет видеть проблемы в момент их возникновения. Если сигнал отсутствует до обеда, это означает, что деньги уже потеряны. 💥Ошибка 2. Отсутствие сверки При внедрённой учётной системе критически важно, кто и как заполняет данные, поскольку страх оператора перед ошибкой с высокой вероятностью приводит к подгонке цифр под приемлемые значения. В итоге формируется идеальный отчёт, не соответствующий фактическим остаткам. ✍️Решение. Перекрёстная сверка, где финансовый учёт сопоставляется с операционным, а каждая единица сырья имеет материальный след. Любое расхождение баланса указывает на несоответствие учёта реальности. 💥Ошибка 3. Блокировка обратной связи Если руководитель требует только положительных показателей и ищет виновных, игнорируя причины проблемы, обратная связь блокируется, а первое наказание за негативный отчёт заставляет сотрудников скрывать информацию. В результате о проблеме руководство узнаёт только в момент катастрофы. ✍️Решение. Автоматизированный канал сбора проблем, исключающий влияние руководителя на содержание сигнала. 💥Ошибка 4. Отчётность ради отчётности Сотрудники собирают сотню показателей, но решения принимаются только по двум из них, и такой подход снижает мотивацию персонала, ведь увидев, что их данные не применяются, работники начинают небрежно относиться к сбору информации. ✍️Решение. Регулярный пересмотр отчётности с удалением показателей без плана корректирующих действий. Если по показателю нет обратной связи и решений, он обесценивает труд сотрудников и снижает качество остальных данных. —— Современный контроль должен быть гибкой системой, где сигнал возникает при первых признаках отклонения и предотвращает критических потерь. 💡Контролируйте показатели, критичные для результата, а не те, что легко измерить. Отсутствие достоверной информации каждое утро говорит о том, что вы не управляете процессом. #Управление #Контроль #ОшибкиРуководителя #Статистика #ОперационнаяЭффективность Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

#ПолезныйКонтент🤓 Вы когда-нибудь задумывались, зачем на заднем поясе джинсов пришит этот кожаный прямоугольник😙? Сегодня это просто элемент дизайна, но 150 лет назад он решал задачу, которая напрямую касается качества изделия. Всё началось в 1873 году, когда компания Levi’s 👕 запатентовала джинсы с медными заклёпками. Успех был ошеломляющим — и почти сразу рынок наводнили некачественные подделки. Репутация бренда оказалась под угрозой: покупатели не могли отличить оригинал от копии и разочаровывались в продукте. И тогда в 1886 году Levi’s пришивает на пояс кожаный патч с изображением двух лошадей, тщетно пытающихся разорвать джинсы. Этот патч стал визуальным стандартом качества — по нему мгновенно отличали оригинал. Секрет такового гениального решения основывался на трех факторах: 1️⃣Натуральная кожа стоила как месячная зарплата ковбоя — подпольным цехам было невыгодно её массово закупать. 2️⃣Штамповка логотипа требовала специального дорогого оборудования. 3️⃣А изображение двух лошадей понимали даже неграмотные покупатели и иммигранты, не говорившие по-английски. А в 1890 году, когда патент на заклёпки истёк и конкуренты хлынули на рынок, патч стал главным отличительным знаком. Гарантией того, что внутри именно те самые прочные джинсы, а не дешёвая подделка, которая развалится после второй стирки. Для нас тут несколько уроков: 🌩Бренд — это инструмент защиты потребителя в эпоху тотального копирования. 🌩#Инвестиции в идентификацию окупаются: дорогой патч отсекал недобросовестных производителей и предотвращал потери на старте. 🌩Визуальная #стандартизация работает лучше любого текста — даже если клиент не читает по-английски, он видит логотип. И да, сегодня вместо натуральной кожи используют жакрон — материал на 95% из целлюлозы, дешёвый, прочный и экологичный. Функция осталась, стоимость снизилась. Классический #кайдзен даже в такой мелочи. Кожаный прямоугольник на джинсах стал вековым примером того, как одна компания защитила своё качество, создала узнаваемый стандарт и превратила вынужденную меру в культовый символ.🌟🐴 #Качество Депрессивный бережливец / Бережливое производство 😕

А ты точно хочешь в корпорацию? 👀  Немного мемов в эфир 😎   С пятничкой, товарищи! Выключайте уже мониторы 💃

А ты точно хочешь в корпорацию? 👀  Немного мемов в эфир 😎   С пятничкой, товарищи! Выключайте уже мониторы 💃