LEAN WAY

Паша в Краснодар, я во Владимир…вот такая работа…

А Москва нас встретила туманом…рейс на час задержали, еле успели дальше…

Случайная встреча. Самая лучшая! Аэропорт Челябинск, отец и сын. Что еще интересно, места почти рядом оказались) 21С и 22Е) само собой поменялся, чтобы вместе лететь…

Возвращаемся домой. Перед Большими Харлушами поток замедлился из-за велосипедиста. Обгоняю, а это Саня Ищенко t.me/AlexanderIshenko на тренировке)

📐 Кто не измеряет результат, тот работает в слепую #Фраза_дня

💎 Клиенты платят за ценность, а не за усилия, которые ты потратил на ее создание #Фраза_дня

Фактически, планирование и постановка целей, отдаленных и привлекательных - это работа по пробуждению собственной энергетики Радислав Гандапас

✅ Люди работают не на компанию, а на свои цели - найди, где они совпадают #Фраза_дня

🛤 Кто может идти к источнику, не должен идти к кувшину Леонардо да Винчи (1452 — 1519)

Как упростить процесс? 6️⃣ ШАГОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ⚠️ - КЛЮЧЕВАЯ ЗАДАЧА 🔎 - ФОКУС ВНИМАНИЯ 📈 - KPI 🛠 - ПРИМЕНЯЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ 1️⃣ ОПРЕДЕЛИ КРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС - УЗКОЕ МЕСТО ⚠️ Оцените, как процессы влияют на достижение целей бизнеса, проанализируйте карту текущего состояния потока, и расставьте приоритеты по ключевым процессам, подлежащим улучшениям 🔎 Процессы, наиболее сильно влияющие на качество, стоимость, удовлетворенность заказчикав 📈 Время выполнения заказа, частота и повторяемость дефектов, жалобы заказчиков 🛠КПСЦ (VSM), блок-схемы, SIPOC, интервью со Стейкхолдерами - Заинтересованными сторонами, 2️⃣ ПРОВЕДИ ИЗМЕРЕНИЯ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ⚠️ Соберите данные о производительности, текущие показатели, выберите неэффективные 🔎 Анализ текущего состояния ключевых процессов в соответствии с приоритетами 📈 Время цикла, количество (уровень) брака, затраты по статьям БДР 🛠 Замеры времени, данные Dashboards, отчет БДР, оперативные отчеты 3️⃣ СОВМЕСТНО С КОМАНДОЙ И ИСПОЛНИТЕЛЯМИ СФОРМИРУЙ ИДЕИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ТЕКУЩИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ⚠️ Найти наиболее рациональное, оптимальное рабочее решение, позволяющее улучшить процесс 🔎 Один ключевой поток, имеющий наивысший приоритет 📈 Показатели KPI, выбранные для измерения улучшений: время цикла, время выполнения заказа, затраты на выпуск 🛠 Мозговой штурм, Инструменты групповой памяти, Инструменты анализа и решения проблем, Инструменты LEAN, в соответствии с решаемой проблемой 4️⃣ ПРОТЕСТИРУЙ ИДЕИ, ОПРЕДЕЛИ, ЧТО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ⚠️ Опробуйте "Новый процесс" в небольших масштабах, проведите эксперименты, чтобы проверить гипотезы и определить, что не сработало, отслеживайте производительность, собирайте отзывы для корректировок. 🔎 Процесс, который подлежит улучшению 📈 KPI, которые применяются в текущей оперативной работе - сравнение экспериментальных и базовых 🛠 Кайдзен-Блиц, Проектное управление, тесты, инструменты обратной связи 5️⃣ ВНЕДРИ УСПЕШНЫЕ ИДЕИ - СДЕЛАЙ СТАНДАРТЫ И ОБУЧИ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ ⚠️ Масштабировать внедрение, стандартизировать новый метод, обучить исполнителей 🔎 100% Исполнителей, участвующих в новом процессе 📈 Матрица компетенций, показатели оперативной работы в разрезе смен 🛠 СОП, TWI, программы для обучения 6️⃣ НАБЛЮДАЙ ЗА “НОВОЙ” РАБОТОЙ, ПОКА НЕ УБЕДИШЬСЯ, ЧТО СТАНДАРТЫ РАБОТАЮТ ⚠️ Осуществлять регулярный мониторинг за показателями работы, собирать отзывы и проводить корректировки для поддержания и развития улучшений 🔎 Новый процесс, смежные с ним процессы и процессы, следующих приоритетов 📈 Удовлетворенность заказчиков, уровень сервиса для смежных процессов 🛠 SLA, аналитические инструменты, Dashboard Используйте данный алгоритм при внедрении улучшений для получения гарантированного результата 💯

✨ Если процесс сложный - его нужно упростить! #Фраза_дня

Если вы хотите вести счастливую жизнь, вы должны быть привязаны к цели, а не к людям или к вещам Альберт Эйнштейн

На днях обсуждали с супругой фильм "Основатель", я смотрел его, несколько лет назад и в памяти остался только один момент, когда братья Макдональдс совершенствовали потоки производства. И когда супруга начала делать акценты на других моментах фильма: продажа франшиз, аренда земли для франчайзи, выкуп компании и хитрость Рея Крока, лишающая братьев будущих прибылей...У меня возникло желание 👀 пересмотреть этот фильм еще раз и вот, что я хочу вам сказать: Этот фильм - не просто биография создателя McDonald’s. Это жесткая притча о том, как амбиции, упорство и даже подлость могут превратить маленькую идею в бизнес-империю. Рэй Крок здесь - не герой, он обычный, 52-х летний, не очень успешный продавец миксеров, который однажды увидел в McDonald’s то, чего не заметили другие - потенциал для развития. 🚩 Но его гений не в изобретении, а в умении выжать из чужой идеи все до последней капли. 🍟🍔 Братья Макдональд придумали революционный фастфуд, но Крок сделал из него глобальный бизнес, правда, ценой их доверия. Фильм не осуждает и не хвалит Крока, он просто показывает, как работает большой бизнес: холодно, расчетливо, без сантиментов. Когда я смотрел его сейчас, с большим опытом за плечами, ощущения были совершенно другие. Понимаешь, что в жизни часто так и бывает, вспоминаешь свои примеры, и задумываешься: ❓"Кто-то создает, а кто-то приходит и забирает. Но главный вопрос, который остается после просмотра: а оно того стоило?" Фильм не дает готовых ответов, я смотрел на Рея, на Братьев Макдональдс и в голове постоянно крутилась мысль: 🚩"А как бы я поступил? Продал бы душу за успех или остался бы «порядочным", но без миллиардов?" Посмотрите, очень интересный фильм. Пишите в комментариях свои впечатления после просмотра 👇 #Фильм_через_призму_Lean

💪 Сила - в идеях 🧠 Мудрость - в масштабах ❤️ Ценность - в человечности #Фраза_дня

🧠 1. Не надо пытаться быть кем-то другим 🔑 Lean-принцип: опора на сильные стороны и таланты команды Страус - не гриф. Он не может летать, и это не слабость, а особенность. 📌 Когда мы подражаем другим и забываем, в чём наша уникальность, мы теряем энергию, не достигаем результата. Эффективнее опираться на свои сильные стороны, чем копировать чужую модель успеха 🏃‍♂️ 2. Постоянно развивай то, что у тебя лучше всего получается 🔑 Kaizen: непрерывное улучшение, но по своему пути Вместо крыльев у страуса мощные ноги - это его сильная сторона 📌 В обучении и развитии важно не «влезать в чужую шкуру», а выстраивать свою стратегию роста 🗣 3. Наставничество важно, но оно не должно ломать навыки, способности, личность 🔑 Лидер как тренер, а не диктатор Гриф-учитель учит страуса по своим стандартам, не учитывает его природу 📌 Настоящий наставник должен видеть потенциал и развивать индивидуальность, а не навязывать шаблонные решения 📊 4. В работе важен не стандарт, а результат, который достигается с его помощью 🔑 Lean - внедряется не ради инструментов, а ради достижения цели, удовлетворение ценности для клиента Страус не научился летать - зато раскрыл свою силу в беге. 📌 Здесь главное не полёт, а скорость достижения цели. Не все должны «летать», главное умение - достигать запланированный результат 💪 5. Ошибки - часть пути 🔑 Если не удовлетворен результатом, тогда применяй цикл PDCA: P (plan) планируй, D (do) делай - пробуй, C (check) проверяй - анализируй, A (act) воздействуй - улучшай Страус падает, терпит неудачи, но делает выводы и двигается дальше 📌 Это типичный цикл улучшений. Успех - это следствие множества попыток, ошибок, обратной связи, анализа и адаптации 💡Будь собой, усиливай свои сильные стороны и не бойся неудач #PDCA #Soft_Skill

📈 Развитие - это не стремление быть как кто-то другой, а путь к тому, чтобы стать лучшей версией себя! #Фраза_дня #Soft_Skill

❗️Еще один важный инструмент, который необходимо использовать при работе с КПСЦ 📊 ДИАГРАММА ЯМАДЗУМИ Она позволяет выявить узкие места в потоке и принять меры для их устранения #Основы_Lean #VSM

🛠 Лучше исправить процесс, чем постоянно исправлять людей #Фраза_дня #Продуктивность