Let’s boss! Марина Левушкина

Навайбкодить внутренний сервис можно. Самое сложное начинается, когда его надо провести через юристов и комплаенс, встроить в процессы и сделать так, чтобы им пользовался отдел маркетинга из 30+ человек 😅 Вчера в C-Growth провели первую «Экскурсию в отдел маркетинга». Нас принимал Илья Николаев из Tabby. Это крупнейший на Ближнем Востоке сервис оплаты покупок частями, которым пользуются больше 20 млн человек. Правило экскурсии простое: расскажи и покажи. Начали с оргструктуры департамента, в котором больше 30 человек. Как она зависит от рынков Саудовской Аравии и ОАЭ, требований регуляторов и целей компании. Где нужны локальные сотрудники, где работают экспаты, как всё это тянет за собой роли и распределение бюджета. Потом пошли дальше: где живут задачи, как устроены аналитика и дашборды, куда складывают базу знаний, как пополняются регламенты и где общается команда. И, конечно, дошли до AI😋 Илья показал сервисы, которые сам навайбкодил для отдела. Но интереснее всего было увидеть, что происходило после готового прототипа. Сейчас интернет забит историями, как кто-то за вечер собрал себе новый тул. Tabby – регулируемый финтех, поэтому между «оно работает у меня» и «этим пользуется команда» стоят комплаенс, юристы и встраивание в реальные процессы. Илья показал именно этот путь (и ох он непростой). Мне как любопытному человеку просто было интересно узнать «а как у них устроено». Но самая круть, что даже наши прожжённые B2B-маркетологи в комьюнити забрали себе конкретные штуки🔥

У меня под контролем несколько направлений. К началу каждой планёрки я уже не помню половину того, что мы обсуждали неделю назад 😅 Сейчас у меня в фокусе SMMEKALKA и C-Growth, внутри каждого ещё несколько процессов: маркетинг, продажи, работа с клиентами и резидентами комьюнити. По ним 1-2 раза в неделю встречаемся с ответственными и сверяемся, что происходит. Все задачи записаны в Планфиксе, нашем таск-трекере. Ответственный сотрудник каждый день внутри направления и держит весь сериал в фокусе. А у меня это все не умещается 🫠 С групхэдом в SMMEKALKA мы давно ведём отдельную таблицу: все задачи в рамках, например, производства, собраны одним списком, рядом стоит актуальный статус. Открываешь и сразу видишь, как неделя к неделе движется всё направление. Я попробовала внедрить такую же штуку в C-Growth, но коллега честно сказала: «Мне неудобно вести ещё одну таблицу. Я всё поставлю в Планфикс, а ты смотри там». И я её понимаю. Переписывать одну и ту же работу дважды ради моего контекста довольно странно. Но смотреть статусы в Планфиксе мне по-прежнему неудобно)) Собрала автоматизацию, которая два раза в день забирает новые задачи и статусы из транскриптов планерок, а потом сверяется с задачами коллеги в таск-трекере. Теперь я спокойненько вижу полную картину, и никто это не собирает руками. Короче, пока все вайбкодят AI-агентов, я навайбкодила себе табличку😆 #letsAI

В C-Growth большие перемены! Решились на пересборку и вот почему) 1️⃣ Контентные форматы собирают все меньше участников. Лекций, кейсов стало столько, что в этом всем просто тонешь. Регистрируешься, не приходишь, дай бог потом когда-то в записи на бегу. С другой стороны все, что есть в интернете теперь есть в Клоде с адаптацией под твой бизнес. Самый частый запрос у нас на вэлком-встречах «у меня нет времени на встречи, что для меня тут есть полезного?» 2️⃣ Ценность «у нас тут обмен опытом» все меньше откликается. «Как это решит мою конкретную задачу?» Быть среди своих, расти быстрее - не катит, нужна понятная транзакционная польза. При этом жизнь-то у СМО и маркетинг-хэдов легче не стала, FOMO от AI-революции, все дорожает, многие отрасли в кризисе. Курсов для топов, которые помогут принять сложные решения по-прежнему нет. Но что по-прежнему остается ценным – это взаимодействие с коллегами. Гроу-группы, где мы штурмим конкретные маркетинговые задачи резидентов, приводят в восторг и участников и кейс-овнеров. Поэтому мы перестраиваем C-Growth в два корневых формата. 🤝 Labs: группы, которые несколько месяцев идут к одной конкретной цели. Например вы выходите на MENA. И 1 раз в 2 недели обсуждаете с такими же СМО, кто какие гипотезы уже протестировал, что зашло, а что нет. Кто каких подрядчиков нанял, где обжегся. 🤝 Peer-groups: постоянная группа схожих по контексту коллег. Хэды UA, СМО в B2B SaaS и пр. Встречаетесь 1 раз в месяц, разбираете свои запросы, развиваете насмотренность. Понимаете, что не только у вас факапят сотрудники или AI-автоматизации работают криво (а тот, у кого реально работает еще и ссылкой на Гитхаб поделится ;)) Первыми запускаем Labs: - GTM на LATAM - GTM на MENA - работа с личным брендом - AI-процессы в маркетинге А если конкретного запроса пока нет, то подберем для вас подходящую Peer-группу. Вэлкам в C-Growth 2.0!

Я из тех, кто знает, что личный бренд вести надо — и у кого рука к тексту всё равно не тянется Умом понимаю и рассказываю коллегам, что развитый личный бренд в Б2Б = прогрев, конверсии, лиды. Но органично из меня это не льется, в течение дня приоритет на других задачах. Я долго пыталась ехать только на мотивации, воспитывать в себе дисциплину блогера, но контент на рельсы встал только тогда, когда я собрала систему. 1️⃣ Идеи наговариваю в AI-ассистента в моменте. Пришла мысль, наговорила сразу. 2️⃣ Параллельно собираются все транскрипты планерок с моим участием. 3️⃣ Из 1 и 2 формируются идеи = контент-сиды. Таких заготовок у меня десятки, «о чем написать?» из моей жизни исчезло как явление. 4️⃣ Раз в неделю Клод собирает черновики. Он знает мою контент-стратегию, тон оф войс, вплоть до правила, что «вообщем» исправлять не надо, потому что я так говорю )) 5️⃣ 1 раз в неделю утром я иду в кафе, выбираю 2-3 сида, Клод пишет черновик, а я редактирую. Часто переписываю процентов на 80, но для меня это все равно легче, чем писать с нуля. 6️⃣ Сверяем аналитику. Что зашло — усиливаю, что нет – допиливаю или убираю. Система дообучается на моих же цифрах. Что эти рельсы привезли Почти 19 тыс. подписчиков в LinkedIn и 45 тыс. охвата ежемесячно. C-Growth, наше комьюнити маркетинг-лидеров, собрано этим же контентом. То есть система не просто пишет тексты — она приводит лидов. Мы с Женей упаковали весь наш подход к LinkedIn в курс — LinkedIn Growth Track. Первый открытый поток стартует 9 сентября, до 8 августа — early birds: edu.c-growth.community Забавно, что система родилась не из любви к контенту, а ровно из её отсутствия. Не хотела писать — пришлось строить 😄 #letsboss

В этот день рождения мне по всем приметам полагалось расстроиться. А я - нет, и сама удивилась) У меня, как у многих, есть две точки в году, когда подбиваешь итоги — Новый год и день рождения. И каждый раз один и тот же ритуал: достаю мысленный список того, какой хотела стать. Выучить наконец английский (а уже и испанский пора), накопить на квартиру в Барселоне, быть хорошей мамой, вот это всё. Свериться, поставить галочки)) И я заметила, что вокруг у всех в день рождения только два возможных состояния. Либо «эгей, я процветаю, погнали, туса на крыше, шампанское льётся» — либо «о боже, всё, я не отмечаю». Как будто третьего не выдают: ты или на пике, или в яме, а ровно посередине стоять почему-то нельзя😅 А год-то у нас сейчас совсем не пиковый. Лето, низкий сезон в агентском бизнесе, у клиентов бюджеты жмутся, всё складывается не красивой прямой вверх, а зигзагом🥴 По всем правилам жанра мне полагалось упасть в то самое «ничего не хочу». И вот в этот раз до меня как-то дошло: жизнь вообще не обязана выходить на свой пик именно к дате в календаре. Ни к дню рождения, ни к первому января. Дата — это просто дата, а не дедлайн, к которому у тебя всё должно быть красиво. Не скажу, что после этой мысли я побежала заказывать шампанское на крышу 😅 Но если у вас также, заклинаю, с вами все в порядке, вы никуда не опаздываете)) #letsboss

Моё главное AI-открытие за последний месяц — Claude for Chrome Наконец-то это работает совсем просто: AI открывает вкладки прямо в моём браузере, ходит по сайтам и делает то, на что я обычно убивала кучу мелких кликов. Три юзер-кейса: 1️⃣ Первый кайф поймала на аналитике LinkedIn. Мне регулярно нужно смотреть статистику своих постов — что зашло, что нет, какие темы отзываются. Раньше это была ручная возня по вкладкам, скачивание отчетов. Теперь просто говорю «зайди в аналитику и принеси, как отработали последние посты» — и получаю сводку, на которой строю, о чём писать дальше. Это, по сути, часть того, как я вообще веду свой контент. 2️⃣ Или пишу экспертную статью для SMMEKALKA. Хочу проиллюстрировать её реальным контентом, который мы делаем для клиентов. Раньше я бы пошла к проджекту проекта: «Даш, вот для такой статьи дай ссылки на подходящие посты в ТГ». Теперь скинула Claude ссылки, он сам открыл каналы в браузере, прошёлся по теме статьи, выбрал посты, которые её иллюстрируют, а потом через коннектор к Figma сам собрал из них визуалы. Я в это время пила кофе )) 3️⃣ Третий — моя любимая головная боль, испанская бюрократия. Все сайты на испанском, и даже перевод сайта на англ не всегда помогает ориентироваться 😅 Раньше я либо тыкалась туда-сюда, либо делала скриншоты и скидывала в чат Клоду пошагово. Теперь просто залогинилась и говорю «посмотри и скажи, что тут и до какого числа». Для эмигранта это отдельный вид счастья. Много времени экономит, но при этом немного не по себе. Если AI теперь сам ходит по сайтам, сам логинится и кликает — насколько вообще настоящее всё, что происходит в интернете? Сколько лайков и комментов под этим самым постом оставят живые люди, а сколько — чьи-то агенты, которых попросили «поприсутствовать в ленте» 🙃 P.S. на фото мое довольное лицо от использования новой фичи😅 #letsAI

Нам продали идею, что успешный фаундер обязан выйти из операционки Работать «над бизнесом, а не в нём», делегировать, масштабироваться, уйти в стратегию и смотреть на всё сверху. А кто всё ещё внутри процессов — тот недостроил, недонанял, застрял. Я в это верила настолько, что в январе записала себе цель года: «выйти из операционки». Красивая цель, взрослая, как у больших фаундеров из подкастов )) В июне села сверять цели за полгода, дохожу до этой строчки — и статус у неё, мягко говоря, печальный😆. Я по уши в производстве klevrs и C-growth, в процессах, в задачах, во внедрении AI. Первая реакция привычная: провалила, плохо делегирую, надо стараться сильнее. А потом присмотрелась, что у этого «провала» внутри. Начиная с январских каникул, когда я лежа на диване ковырялась в Клоде и его возможностях, я снова двумя ногами вошла в производство: пересобираю процессы, выстраиваю AI-workspace, решаю, где в производстве место агентам, а что остаётся людям. И неудобная честность, но мне там нравится 😳 Мне хорошо там, где процесс перестаёт держаться на героизме и начинает держаться на системе. Потом поднимаю глаза от своей таблички с целями в ленту — а там фаундеры массово несутся в ту же сторону. Вайб-кодят. Люди, которые годами учились делегировать и «не лезть руками», открывают Claude Code и Cursor и лезут руками — в продукт, в автоматизации, в ту самую операционку, из которой им положено было выйти. AI-революция взяла и втянула нас обратно в операционку, только уровнем выше: фаундер снова созидатель, который сам крутит своё дело руками, просто руки теперь — промпты и агенты. Короче, цель я переписала. Было «выйти из операционки», стало «быть в правильной операционке». Потому что операционка бывает очень разная. Есть та, где ты затыкаешь дыры: чинишь одно и то же по кругу, всё держится на тебе, и она тебя медленно жрёт — вот из неё выходить действительно надо. А есть та, где твоя экспертиза строит систему и умножается на неё: сильный человек плюс AI-агент на рутине, и ты в этой связке занимаешься только тем, что без тебя не рождается. Вообщем самоощущение из «провалила делегирование» перешло в «строю процессы заново». Разница в самочувствии огромная 😅 #letsboss

Обещала рассказать, как устроено наше общее AI-пространство команды. Рассказываю) 3 слоя + пара принципов, на которых всё держится. Первый слой — вся информация сливается в одно место. У нас один общий репозиторий, в котором лежит вообще всё: процессы, карточки клиентов, стандарты, конспекты встреч — SMMEKALKA, klevrs и C-Growth живут там тремя папками. Конспекты планёрок попадают через интеграцию с Fireflies: агент слушает встречу и сам раскладывает саммари по нужным папкам и присылает в Телеграм. Смысл слоя в том, что у команды и у агентов один и тот же контекст, который постоянно пополняется. Второй слой — команда. Главное, что мы сделали в этот заход, — пересадили всех на приложение Claude Desktop, на вкладку Code. До этого я всех тащила в VS Code, но интерфейс там вообще не френдли. По итогу сотрудник открывает похожее на чатик пространство и говорит обычными словами: «вот новый лид, сделай папку на диске, давай считать медиаплан». Если процесс – повторяющийся, то собираем в скилл. Третий слой — агенты. Признаюсь, я сама долго не понимала, что такое «AI-агент», пока у нас не завелись свои. У нас их сейчас два вида. Одни без интерфейса, живут прямо в Claude Code как готовые процессы — написание статей для SMMEKALKA, пресейл для klevrs: открываешь и говоришь «давай делать вот это». Вторые с интерфейсом, живут в Telegram-ботах: например, общий ассистент для всех бизнесов ставит задачи в Планфикс и календарь, у него можно спросить доступ к общим сервисам. Раньше ассистент уходила в отпуск и половина доступов уходила в отпуск вместе с ней😅 Теперь это не завязано на человека. Теперь принципы. Изменения делает не «отдел автоматизации», а каждый на своём месте. Мы уже проходили режим двух героев, которые пилят автоматизации на всю компанию, и это была моя главная ошибка прошлого захода. Вход у новичка начинается не с инструкции, а с заявки «что тебя бесит и повторяется» — и первую автоматизацию человек делает себе сам. Я в этой системе главный адепт и очень много моего фокуса сейчас здесь. На планёрках, когда кто-то забирает задачу, прямо проговариваю — вот это можно решить через Claude Code, вот так. Еженедельно собираем встречи, где каждый делится, у кого что получилось (или нет) 😅 Дальше для меня как для админа пространства задачка – как сделать так, чтобы автоматизации, которые каждый делает на своём месте, ложились в общую систему — чтобы не дублировались и при этом раскатывались в нужные места. Процесс идет)) #letsAI

Каждый созвон с друзьями этим летом начинается одинаково: «ужас, как вы там вообще выживаете в этой жаре?!» Да, у нас 35–40, и главный квест - даже не день пережить, а ночь. Открываешь окна в надежде на сквозняк, а воздух просто стоит колом. У всех вокруг своя религия: кто-то включает кондей на час перед сном, кто-то ставит по таймеру, переносит матрас в более продуваемую комнату. Раньше мы с Маян после садика шли на площадку, а теперь туда не сунешься — ни тенька, всё раскалённое, горка как сковородка. Так что либо домой, либо по гостям. И это до смешного похоже на русскую зиму, когда сидишь дома и ждёшь, пока «на улице наладится» 😅 Я выросла в Екатеринбурге, там зимой был холод такой, что идёшь в школу и реснички покрываются льдом. В марте всё течёт, грязь, слякоть, утром минус, днём лужи. И ты 9 месяцев терпишь холод, лёд, грязь, перепады, чтобы три месяца кайфануть летом. А здесь наоборот: 3 месяца терпишь жару, чтобы потом 9 месяцев гулять в декабре в футболке и офигевать, что так вообще можно было. Так что на вопрос «как вы там выживаете» у меня теперь короткий ответ: так же, как раньше в феврале. Просто мой февраль теперь в июле 🙂 #яэмигрантка

Всё, у меня новая стадия AI-зации в команде — теперь-то я ТОЧНО поняла, как надо. Правда, в прошлый раз я тоже так говорила. И в позапрошлый 😅 Месяц назад писала, что не надо тянуть всех в Claude Code, надо строить людям простые кнопки, и ходила такая довольная — вот же он, ответ, полгода мучений не зря. Оказалось, это была только вторая стадия. Первая была еще веселее — залетела с ноги к команде: «юхуху, давайте все вайбкодить!». А под этим ни выстроенного workspace, ни инфраструктуры, всё косо-криво. По итогу никто ничего толком не сделал, а я сдулась и ушла ковырять свои автоматизации в песочнице. Вторая стадия — те самые кнопки: продвинутые пилят, остальным простые интерфейсы, чтоб нажал и работает. А потом я попала на наш AI-talk в C-Growth community — и посмотрела, как устроена работа у ребят из такого же агентства, как наши. И честно себе призналась: у нас-то реально всё не работало🙈Не «идём медленнее, чем хотелось», а вот прям не работало )) Спасибо C-Growth — без него я бы так и сидела в своём пузыре и считала, что у нас норм. В чем оказалась принципиальная разница: у нас автоматизации пилили два человека на всю компанию, а у них каждый контрибьютит на своём месте, в своей зоне ответственности, в рамках своих процессов, которые человек оч хорошо знает — и изменений в разы больше, просто потому что их делает вся команда, а не два героя. Короче, пересобрали систему и запускаем новую волну. У команды появился общий рабочий хаб, даже Женю подсадили на Claude Code 😆 Отдельно расскажу, как это у нас все устроено. Команды, которые давно так живут, сейчас читают и посмеиваются — для них это вчерашний день, а у нас в среде это вау. Зато впервые за три захода есть ощущение, что идём в правильном направлении. Посмотрим, что я про это напишу через месяц )) #letsAI

Вчера почувствовала себя вайбкодершей из 96 года 😅 Выступала в C-growth community, показывала нашу трёхступенчатую систему в klevrs — агенты + люди, как всё работает вместе. Готовилась, была довольная такая 😎 А потом послушала других. Ребята из IT-agency — у них вся команда уже сидит в Cursor, все пилят автоматизации, ушли просто на мили вперёд от нас. Команда Humanswith.ai — у них уже только маркетинг-оркестраторы и маркетинг-инженеры, больше половины команды перестроена (уволена). Спасибо комьюнити за холодный душ! 😅Пошла снова все переделывать)) #letsAI