Лина Бахт |Маркетинг и нейросети

Я поняла, почему иногда меня бесят продажи. Потому что я пытаюсь ПРОДАВАТЬ. А можно — играть с людьми. И это мой первый инсайт с эфира Сегодня была на разборах у Насти и утащила пару мыслей, которые встрою в свои продажи 👇 🪼Не вести человека к покупке. Создавать путь. Переписка → контент → подкаст → кейс → созвон. На каждом этапе у человека свой вопрос и своё сомнение. И мне не нужно убеждать. Мне нужно понять: что человеку сейчас мешает сделать следующий шаг самому? И помочь человеку делать эти шаги. 🪼Продажа занимает 6–8 касаний. Или 20 часов рядом со мной. Нужно держать фокус не на том, как продать быстрее, а как дать человеку достаточно побыть рядом со мной, чтобы он сам понял — ему ко мне или нет? Послушать, почитать, посмотреть, поговорить... 🪼Ну и главное. Инициатива должна оставаться у человека. Я могу дать много. Но забирать человек будет столько, сколько ему сейчас нужно, как бы я не пыталась кого-то дотянуть. И в работе мне хочется делать именно так: не тащить за руку → а создавать условия, в которых хочется двигаться самому. Настя, спасибо за эфир ❤️ Получила инсайты, записала идеи и пока всё это записывала - убедилась: Я не умею работать с маркетингом только на уровне «вот тебе воронка, вот контент-план, иди делай». Мне всегда надо докопаться: что человек на самом деле продаёт, почему это должно быть кому-то нужно, какой смысл человек покупает и что должно щёлкнуть у него в голове до покупки. А уже потом — инструменты. Теперь буду показывать здесь, что именно я меняю и что из этого получается.

Тоннами потребляю обучения, ведь если я перестану - мой фокус внимания уйдёт китайским сериалам и я уйду с курса

Вы можете идеально проанализировать аудиторию — а потом одним опросом запороть весь анализ. Прохожу курс по маркетингу и вижу ошибку, которую, кстати, не раз видела на практике. Допустим, вы изучили ЦА: собрали комментарии, нашли боли, желания, возражения, сегменты. А потом решили проверить всё это опросом: «Что из этого про вас?» Вроде логично, но вопрос: КОМУ вы показываете этот опрос? Допустим, вы психолог и хотите понять, какая проблема встречается чаще. Кидаете опрос в три чата: — про тревожность — 1000 человек — про панические атаки — 200 — про абьюзивные отношения — 200 Получаете результаты: ОГО. ТРЕВОЖНОСТЬ ПОБЕДИЛА! Ну… конечно 😂 Вы буквально спросили там, где людей с тревожностью в пять раз больше. Опрос не существует отдельно от выборки. И вот таких нюансов в маркетинге дохуя Самое опасное, что внешне вы всё сделали правильно: провели анализ, собрали ответы, получили красивые проценты. Только вывод — хуйня. Я много раз замечала такое в работе: проблема не в том, что человек ничего не делает или не знает инструментов. А в маленьком «вот тут нюанс», который сам хрен заметишь — и который потом меняет всю стратегию. Поэтому если хотите понять СВОЮ аудиторию — опрашивайте свою: подписчиков, базу, людей из воронки, покупателей. Потому что это та часть рынка, до которой ваш маркетинг уже научился дотягиваться. Вам полезнее понять, какой сегмент среди них преобладает, быстрее покупает и выгоднее вам, чем изучать рандомных людей, которых вы потом ещё хрен знает как будете привлекать. А если нужен срез рынка — это уже другое исследование и другая выборка. Нельзя опросить 700 тревожных москвичек из одного чата и решить, что теперь вы знаете рынок 😂 Поэтому я не вижу большого смысла в случайных опросах, когда своей аудитории ещё нет. Если вы нормально проанализировали комментарии — реальные боли и так увидите. Если плохо — опрос покажет, что три боли из пяти вы придумали сами. А с кривой выборкой может быть ещё веселее: вы не исправите ошибку, а просто упакуете её в красивые проценты. Поэтому мало знать маркетинговые инструменты. Нужно ещё понимать, где, когда и на ком они дают вам нормальные данные, а где — очень убедительную хуйню. И вот это намного сложнее, чем кажется. Я понимаю, что этот пост уже для тех, кто хотя бы немного погружён в анализ аудитории. Поэтому следующим сделаю более простой разбор: как вообще анализировать ЦА, если вы никогда этого не делали и от слов «сегменты», «боли» и «количественный анализ» уже хочется закрыть Telegram 😂

Люди сливают мои разборы и даже не понимают, что проебывают У меня за последние дни слетело несколько кастдевов. И я понимаю почему: люди были холодные. Они не видели ценность. Не успели понять, что это не просто созвон “поболтать про продукт”. Не были в…

Сегодня мне повезло попасть на встречу, не побоюсь этого слова, к гениальной девочке. Я в полном восторге. Она моя коллега и очень круто разбирается в соцсетях, а еще она очень молоденькая (зумер) Старшее поколение уже как будто навешало «ярлыков» на молодых, но я вам со всей ответственностью заявляю, что они не только умные, но и совершенно другие. Я не знаю, как строится мышление нового поколения, но то, что я вчера услышала, перевернуло все мои знания и мысли на 180 градусов. Я не буду рассказывать, о чем именно говорили, но точно вам рекомендую попасть к этому гениальному человеку. Зовут ее Лина Бахт и она вам задаст такие вопросы, которые достанут самые потаенные глубины вашего сознания и помогут раскопать то, о чем вы даже сами о себе не знаете В общем я в легком шоке до сих пор. Мы проговорили два с половиной часа как 5 минут. Ребята если у вас есть вопросы к миру, к себе или быть может, есть какой «затык» просто напишите Лине @linabaxt и скажите, что вы от Валерии

Люди сливают мои разборы и даже не понимают, что проебывают У меня за последние дни слетело несколько кастдевов. И я понимаю почему: люди были холодные. Они не видели ценность. Не успели понять, что это не просто созвон “поболтать про продукт”. Не были в поле, где появляется ощущение: «Блин, туда реально надо попасть». И это моя зона ответственности тоже — я не донесла. Но при этом ко мне приходят тёплые люди. Те, кто уже видел, как я думаю, как задаю вопросы, как вытаскиваю не поверхностную проблему, а настоящую причину, из-за которой человек стоит на месте. Недавно девушка пришла с запросом: «Мне сложно делать саморекламу. Других я вижу, а себя — нет». Ей уже говорили: поставь себя на место клиента, забей время в календарь, просто начни. Но она два месяца пыталась — и не двигалась. Потому что дело было не в календаре и не в дисциплине. Через вопросы мы вышли на установку, из-за которой она покупала обучения, но не продвигалась на тех знаниях, которые у неё уже есть. И вот после этого человек говорит: «Я не могу назвать это кастдевом. Это что-то вообще другое». Вот поэтому мне забавно смотреть, как кто-то сливает такую встречу, потому что “появились дела”. Я не обижаюсь. Просто не факт, что потом будет второй шанс. У меня не бесконечное количество слотов, энергии и внимания. Я беру людей не “сколько влезет”, а сколько реально могу вывезти по качеству. У меня есть клиенты. Есть горячие ребята, которые проявляются, пишут с конкретным запросом и реально хотят разбираться. Конечно, такие люди будут в приоритете. Если хотите ко мне на разбор — проявитесь нормально. Не “а когда можно?”, не “а есть время?”, не “ой, я бы хотела”. А по-человечески: напишите мне @elina_seregina «РАЗБОР» и сразу добавьте, с чем пришли. Что сейчас не получается? Где застряли? Что уже пробовали, но оно всё равно не двигается? И что хотите наконец-то понять про себя/продукт/деньги/проявленность? Потому что я не очень хочу тратить глубину на людей, которым “просто интересно”. Мне интересны те, кто реально готов к изменениям

Почему ко мне в работу начали идти маркетологи? Это что? Опытность? Я в маркетинге 8 лет, но тихо-потихонечку двигаюсь Мне очень приятно, спасибо большое вам за доверие Получается, статусность уже у коллег появляется, а не только с целевой аудиторией...

Её не смущает, что кровать так-то 2 на 2 метра? В такие моменты я вспоминаю, что у меня мейн кун

Люди вообще ничему не учатся. Каждый раз, когда появляется какая-то новая технология, общество устраивает один и тот же цирк. Один и тот же сценарий. Меняются только декорации. Появились станки (индустриализация) — всё, пиздец. Машины заберут работу. Нас хотят заменить. Надо бунт делать. Прошло время. Теперь все спокойно работают на этих же станках. Появился интернет. «Да кому он нужен? Это зло.» Прошло время. Попробуйте сейчас у кого-нибудь интернет на неделю отключить. Посмотрите, сколько часов человек продержится. Когда появились цифровые художники, им тоже рассказывали, что они не настоящие художники. Что планшет — это чит-код. Что фотошоп убивает искусство. Сейчас диджитал-художники делают игры, кино, рекламу, и почему-то уже никто не орёт, что они ненастоящие. И вот сейчас абсолютно то же самое происходит с нейросетями. И самое смешное, что люди каждый раз искренне уверены: «Нет-нет, вот сейчас всё по-другому.» Нет, блядь. Не по-другому. Представьте, что сейчас 1998 год. Вы заходите в офис и говорите: — Ребят, через двадцать лет у каждого в кармане будет маленькая штука. Через неё вы будете платить, работать, знакомиться, смотреть фильмы, вызывать такси, бронировать билеты, переписываться, заказывать еду, учиться и решать половину бытовых вопросов. Да на вас посмотрели бы как на ебанутого. А сейчас это называется «телефон дома забыл». Вот ровно так же, я почти уверена, через десять лет будут смотреть на сегодняшние споры про нейросети. Люди будут пользоваться ими каждый день и даже не замечать этого. Как сейчас никто не замечает интернет. Или электричество. Или поисковики. Они просто становятся частью жизни. Поэтому меня этот хейт вообще не расстраивает. Он для меня даже не про нейросети. Он про то, что человечество раз за разом наступает на одни и те же грабли. Мы почему-то каждый раз думаем, что именно наша эпоха особенная и именно наша новая технология — это уже точно конец света. Хотя история нам уже раз двадцать показала, что обычно это не конец света. Это начало новой нормы.

Сегодня я получила просто какое-то ебаническое количество хейта. И меня это даже обрадовало Я пыталась понять, какое вообще у меня есть мнение, которое настолько триггерит людей. И, кажется, нашла. Я считаю, что нейросети — это охуенно. Серьёзно. Меня они восхищают. То, что они умеют делать картинки, видео, музыку, тексты, могут повторять звучание инструментов, учатся, развиваются… Мне вообще кажется, что мы живём в какое-то невероятно интересное время. И да, этот пост мне тоже помогла писать нейросеть. И мне вообще ни капли не стыдно это говорить. (Особенно учитывая, что это было 10-минутное голосовое негодлвания, а не работа за меня) Зато, судя по сегодняшним комментариям, многим от этого просто разрывает жопу. Мне написали, что я дура. Что я ничего не понимаю. Что нейросети убивают творчество. Что они никогда не заменят человека. Что ими пользуются только бездари. Что всё, что они делают — говно. И вот я читаю всё это и вообще не понимаю… А чего так испугались-то? Серьёзно. Почему столько злости к инструменту? Не к человеку, не к тому, что он делает, а именно к инструменту. И знаете, что меня в итоге больше всего порадовало во всей этой истории? Я наконец-то нашла тему, из-за которой у людей реально горит. А это значит, что я совершенно точно продолжу про неё говорить. Потому что если какая-то технология вызывает столько сопротивления, значит, это крутая технология, судя по человеческому опыту - но об этом позже. Ну, и охватов хочется с денежками

🚨 Эксперты, внимание! Если блог не окупает время, которое вы в него вкладываете — читайте Если у вас есть блог, но заявок из него мало — совсем скоро у вас появится возможность попасть ко мне на бесплатный разбор. Тот самый, который я провожу всего 1–2 раза в год. 🪼Если вы эксперт и продвигаетесь (или только планируете продвигаться) через соцсети, этот разбор для вас: 🪼клиенты приходят в основном по сарафанному радио; 🪼блог есть, но заявок и продаж меньше, чем хотелось бы; 🪼не понимаете, что делать прямо сейчас, чтобы блог начал работать; 🪼устали публиковать контент «потому что надо», а результата нет; 🪼хотите выстроить систему, а не действовать методом проб и ошибок. Очень часто проблема не в том, что вы мало публикуете. Проблема в том, что нет понимания, что именно делать, зачем и в какой последовательности, чтобы контент приводил клиентов. На разборе мы найдем: ✅что именно сейчас тормозит рост; ✅почему нет стабильных заявок; ✅какие шаги дадут самый быстрый результат именно в вашей ситуации. В обычное время такие консультации стоят в районе 8 000₽, а сейчас у вас будет возможность получить такой разбор бесплатно. Честно, я быстро выгораю от подобных акций, поэтому устраиваю их редко и попадает мало людей. Поэтому цените и Оставайтесь здесь. Пока буду делиться полезным контентом, а совсем скоро расскажу, как попасть на бесплатный разбор. Не пропустите. 😉 Люблю ещё пояснять зачем я такое делаю и почему это будет правда полезно, а не базовая диагностика продающая. Поясняю: рынок меняется, мнение и потребности людей меняются - а мне хочется быть в тренде, поэтому я устраиваю такие разборы, чтобы собрать отзывы и провести анализ что вообще людям надо, дабы делать реально полезные вещи под спрос, а не бесполезную херню

Главная ошибка на нетворкинге, из-за которой вы теряете клиентов Многие уже поняли, что не стоит сразу продавать дорогой продукт. Вместо этого предлагают первый простой шаг: лид-магнит, бесплатный разбор, консультацию или диагностику. Но проблема чаще всего даже не в этом. Недавно я была на нетворкинге, где около 40 участников отправляли свои офферы. Формат был простой: человек пишет предложение, прикрепляет ссылку на свой аккаунт — чтобы остальные могли перейти и записаться. И знаете, что я заметила? Большинство офферов выглядели примерно так: Записывайтесь на бесплатную диагностику @username Всё. Но для потенциального клиента этого недостаточно. Люди не должны догадываться, что им делать дальше. Особенно если вы работаете с теми, кто и так находится в состоянии неопределённости: психологи, коучи, эксперты по отношениям, самооценке, тревожности. Ваш клиент может сомневаться буквально в каждом следующем шаге. Ему непонятно: — Нужно просто подписаться? — Написать в личные сообщения? — Позвонить? — Найти ссылку на запись? — Или ждать, пока вы сами выйдете на связь? Каждая такая неопределённость снижает вероятность, что человек вообще что-то сделает. Поэтому вместо: ❌ Запишитесь на бесплатную диагностику + ссылка. Напишите так: ✅ Хотите попасть на бесплатный разбор? Напишите мне в личные сообщения слово “РАЗБОР”. Это уже конкретное действие. А ещё лучше — максимально сократите путь. Например, отправьте ссылку, по которой у человека сразу откроется диалог с готовым сообщением. В Telegram это легко реализуется. Чем меньше человеку нужно думать, тем выше вероятность, что он сделает первый шаг. Запомните простое правило: Если клиенту приходится гадать, что делать дальше, — вы уже теряете часть продаж. Не заставляйте человека думать. Покажите ему следующий шаг. Помните: всё, что кажется очевидным вам, совсем не обязательно очевидно вашему клиенту. Поэтому, прежде чем отправлять оффер, покажите его человеку, который ничего не знает о вашем продукте и спросите какие сложности есть на пути до записи/открытия гайда/разбора

И вот это продаю, но чуть более агрессивно