ЛИТВИН

Получить два диплома Президентской академии - миссия выполнена✅ Было крайне приятно получить свой диплом бакалавра из рук Заместителя председателя правительства ДНР - Владимира Ежикова. Также на торжественной церемонии присутствовала декан факультета государственного и муниципального управления ИГСУ РАНХиГС Елена Бешкинская, которая вручила мне диплом о дополнительной профессиональной переподготовке. Отдельную благодарность хотелось бы выразить: 🙂Горун Валентине Викторовне - моему куратору, которая всегда поддерживала и направляла меня на протяжении всех четырёх лет обучения. 🙂Рощиной Юлии Олеговне - декану факультета государственной службы и управления, за её отзывчивость и готовность помочь в любой сложной ситуации. 🙂Стадник Алле Мироновне - заведующей кафедрой управления персоналом и экономики труда, за руководство учебным процессом и поддержку в самореализации. Я с девятого класса школы знал, что буду поступать именно в этот вуз, и всё получилось. Не было ни одного дня, когда я пожалел бы о своём выборе. Донецкий филиал Президентской академии - это одна большая семья, где встречают с огромным теплом и поддержкой. 🙂Дальше - новая вершина, магистратура!

Как сделать государственные услуги удобнее для людей? Именно над этим работали студенты Донецкого филиала РАНХиГС, представив свои проекты на встрече с Дмитрием Красновым. 💡Среди инициатив — развитие электронных услуг при регистрации недвижимости, совершенствование работы сайтов и чат-ботов, внедрение современных цифровых инструментов и создание более комфортной среды для посетителей МФЦ. Многие предложения направлены на то, чтобы жители могли получать государственные услуги быстрее, проще и с меньшим количеством личных визитов в отделения МФЦ. 🟠Молодёжь не просто изучает государственное управление, а предлагает практические решения, которые могут сделать государственные услуги в ДНР ещё более удобными и клиентоцентричными. Лучшие проекты будут рассмотрены для дальнейшего внедрения в работу МФЦ ДНР, а авторы инициатив получили благодарственные письма Министерства. Развитие современных и удобных государственных услуг — это совместная работа органов власти, экспертов и активной молодёжи, которая уже сегодня предлагает решения для будущего региона. Объединяем усилия для развития Республики. #МФЦ_ДНР #ГосуслугиДНР #МинэкДНР #КрасновДНР #ВозрождаемДонбассВместе

🙂Принял участие в образовательно-прикладном проекте «Клиентоцентричный путь гражданина: улучшение качества взаимодействия при регистрации прав на недвижимое имущество в Донецкой Народной Республике». Проект реализуется совместно с Институтом государственной службы и управления Президентской Академии, Минэкономразвития ДНР и ГБУ «МФЦ ДНР». С 24 марта по 14 апреля 2026 года моей команде предстояло: 🙂провести практические исследования в отделениях МФЦ ДНР; 🙂построить карты клиентского пути (CJM) и карты эмпатии; 🙂выявить не менее 10 проблемных точек на команду; 🙂разработать проектные концепты решений; 🙂представить свои разработки перед экспертной комиссией Минэкономразвития ДНР и руководством МФЦ ДНР. Мы успешно провели полевое исследование, выявили проблемные точки и представили свои проектные инициативы лично и.о. министра экономического развития ДНР Краснову Дмитрию Ивановичу. Уверен, что выявленные нами проблемы станут новой точкой развития системы оказания государственных услуг в нашей Республике.