Платформа Технологий

🚚 Обзор системы М4: для чего нужна и что умеет? М4 – это российская облачная FSM-система (от англ. Field Service Management), разработанная для автоматизации управления выездными сотрудниками и сервисными подразделениями. С ее помощью можно: 🔵 назначать задачи мобильным бригадам; 🔵 контролировать их выполнение в режиме реального времени; 🔵 выстраивать оптимальные маршруты для сотрудников и повышать эффективность выездов; 🔵 сокращать потери оборудования и материалов; 🔵 отслеживать качество оказанных услуг. Мы протестировали систему и выяснили: ➡️ Какие возможности она предлагает. ➡️ Какие преимущества и недостатки имеет. ➡️ Какие есть варианты лицензирования. ➡️ Сколько стоит внедрение. 🔗 Все подробности – в полном обзоре М4 по ссылке! #M4 #FSM #servicedesk #helpdesk #business #бизнес #предприниматель

Правда ли, что с IT-специалистами сложно договориться❓ Аналитики SuperJob провели исследование. Результаты показали, что 4% россиян испытывают трудности в рабочих коммуникациях с айтишниками. Это третий результат после бухгалтеров (7%) и менеджеров по продажам (5%). Но если с продажниками всё понятно — их напористость может раздражать, а бухгалтеры требуют идеального оформления документов, то что не так с IT-специалистами? В чем причина? 📌 Свой язык, свои правила IT-специалисты часто говорят на «техническом» языке, насыщенном терминами. Если собеседник не из сферы, объяснения в духе «Надо пофиксить баг в API, потому что криво парсится JSON» могут вызвать только недоумение. 📌 Логика vs эмоции Айтишники мыслят системно и ждут четких ТЗ. Когда им говорят: «Сделайте красиво и современно», они справедливо уточняют: «Что именно? В пикселях, гайдлайнах или хотя бы примерах?» 📌Удаленка и асинхронная коммуникация Многие IT-специалисты работают из дома и отвечают в мессенджерах, когда удобно им. Для коллег из других сфер (например, бухгалтерии или продаж) это может выглядеть как игнор. 📌 «Это не баг, это фича» Способность видеть проблему под неочевидным углом — плюс в работе, но минус в коммуникации. Пока коллеги ждут простого решения, разработчик может углубиться в обсуждение архитектурных недостатков системы. Как наладить контакт? ✅ Говорите на их языке – если нужно что-то техническое, подготовьте конкретные требования. ✅ Используйте визуал – схемы, скрины, мокапы помогают быстрее донести идею. ✅ Уважайте их время – вместо «Срочно!» пишите: «Это важно, давай обсудим приоритеты». А вам сложно общаться с IT-специалистами? Или вы сами айтишник и страдаете от непонимания коллег? Делитесь в комментариях! 👇 P.S. 33% опрошенных вообще не испытывают проблем в общении — может, дело не в профессии, а в подходе? 😉 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

А вы не забыли, что нужно подать заявление на подтверждение аккредитации вашей ИТ-компании❓ Сделать это нужно до 1 июня. В противном случае вы лишитесь льгот от государства, предусмотренных для сферы ИТ. Заявления будут проверяться до 1 июля, а до 21 июля Минцифры направит вам итоговые решения. В случае, если в документах будет чего-то не хватать, вам сообщат заранее, чтобы вы успели поправить заявление. Подавать заявление нужно на Госуслугах. О том, как это сделать, подробно рассказываем 👉 здесь. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

☝️Неучтенное рабочее время = потерянные деньги в любом бизнесе с полевыми сотрудниками. Это не предположение, а доказанный факт: до 30% рабочего дня мобильных специалистов часто тратится неэффективно. При этом традиционные системы учета фиксируют лишь формальные показатели, оставляя реальные потери за кадром. Где обнаруживаются основные проблемы? 📌 Разрыв между плановым и фактическим временем выполнения задач 📌 Невозможность объективно оценить производительность каждого сотрудника 📌 Отсутствие инструментов для анализа временных затрат Решение? Эффективная FSM-система в компании. Что это дает: ✅ Точный учет рабочего времени через автоматическую фиксацию ✅ Контроль геолокации с привязкой к конкретным задачам ✅ Детализированная аналитика эффективности работы Результат внедрения: 📍Снижение непроизводительных затрат на 25-40% 📍Объективные данные для кадровых решений 📍Прозрачная система оценки персонала «Наша система помогает организовать работу мобильных сотрудников по единому стандарту, - делятся в компании М4 Системс, - Каждый этап — от получения задания до завершения работы — фиксируется в реальном времени. Это дает возможность оперативно корректировать задачи, перераспределять нагрузку между сотрудниками и гарантировать выполнение всех запланированных работ в срок. Подход уже успешно применяется в сервисных компаниях и логистических операциях». 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

🔥 Проект «М4-Системс» победил в конкурсе «ПРОФ-IT. Инновация»-2025! Команда разработчиков «М4-Системс» заняла почетное второе место в V Национальном конкурсе «ПРОФ-IT. Инновация» в номинации «Облачные решения». Победители были объявлены оргкомитетом конкурса. ❗️Проект «М4-Системс» стал одним из лучших среди рекордных 218 заявок, поступивших от представителей разных регионов страны. После строгого отбора экспертным советом, состоящим из ведущих специалистов отрасли, разработка вышла в число финалистов вместе с лучшими проектами российских компаний. Цель конкурса — выявить наиболее перспективные технологии и цифровые сервисы, способные эффективно применяться в государственных структурах и муниципальной администрации. Участники имеют уникальную возможность представить свои разработки непосредственно потенциальным заказчикам из госсектора. Конкурс проходит ежегодно начиная с 2020 года. «Мы гордимся тем, что наши усилия получили высокую оценку профессионального сообщества, подтвердив лидирующие позиции команды “М4-Системс”. Это большой успех всей нашей команды и подтверждение значимости нашего вклада в развитие цифровой инфраструктуры России!», - отметил руководитель проектного офиса «М4 Системс» Виктор Хворов. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

💻 Центр развития искусственного интеллекта может появиться в России. Основная цель - координировать действия госорганов для ускоренного внедрения ИИ в стране. Согласно задумке авторов инициативы - Министерства цифрового развития - Центр будет отвечать за координацию работы органов власти и институтов развития, обеспечивать экспертную и консультативную поддержку госсектора по вопросам реализации Национальной стратегии по ИИ. Работа Центра должна положительно сказаться на внедрении технологий искусственного интеллекта в госуправление и отрасли экономики, организации международного сотрудничества в этой сфере, развитии инфраструктуры и регуляторной среды для ИИ. Что сейчас: 👉 ИИ-решения в России используют ~15-20% федеральных ведомств: ✅ МВД: распознавание лиц (паспортный контроль, поиск преступников) — 100% внедрения в региональных УВД ✅ ФНС: анализ налоговых деклараций на мошенничество (ИИ обрабатывает ~90% документов) ✅ Роспотребнадзор: предиктивная аналитика нарушений (пилот в 37 регионах) ✅ Минздрав: диагностика по снимкам (КТ/МРТ) в 12% поликлиник ✅Госуслуги: чат-боты на базе ИИ обрабатывают ~30% типовых запросов (данные 2023 г.). Что планируется до 2030 года: 📌 50% госорганов должны внедрить ИИ для принятия решений (анализ данных, документооборот). 📌 100% — использование ИИ в «социально значимых» сервисах (медицина, образование, ЖКХ). В чем сложности: ❌ Данные: 60% ведомств не могут использовать ИИ из-за разрозненных информационных систем ❌ Бюджет: Только 18% госзакупок ИИ-решений направлены на реальные внедрения, остальное — НИОКР. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

📌 В России отменяются лимиты по ИТ-ипотеке 👉 Минцифры совместно с Правительством приняли важное решение — отменяются лимиты для банков по объёму выдаваемых льготных ИТ-ипотек. Это значит, что больше не будет ситуаций, когда банки достигают лимита и приостанавливают выдачу кредитов. 💼💰 🔹 Зачем это нужно? Ранее банки могли исчерпывать лимиты по ИТ-ипотеке, что приводило к приостановке программы. Теперь такие ситуации исключены, и льготные кредиты будут доступны без ограничений. 🔹 Что ещё изменится? Для заёмщиков предусмотрены повышенные субсидии банкам на расходы по сопровождению программы с 1 мая по 31 октября. Это снизит финансовую нагрузку и дополнительные платежи по банковским комиссиям. 📈 🔹 Сколько кредитов уже выдано? На данный момент оформлено более 83,5 тыс. льготных кредитов. К концу года планируется, что количество заёмщиков превысит 91,5 тыс. 🏦 Как оцениваете эту инициативу❓ Делает ли ИТ-ипотека жилье более доступным, или, напротив, ведет к росту цен на рынке❓ 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

🔥 Три дня мы рассказывали, объясняли и показывали, как работает один из разработанных нами микросервисов - «М4-Smart Store». Retail Форум Retail TECH Expo 2025 - это десятки переговоров, сотни заинтересованных посетителей, как минимум пару десятков из которых мы планируем в дальнейшем увидеть в числе наших довольных клиентов. «Отклик гостей выставки на наш продукт подтверждает востребованность этого решения и стремление бизнеса идти в ногу с современными технологиями. Очевидно, что участие в форуме Retail TECH Expo придаст новый стимул для дальнейшего роста и развития нашей компании и мы продолжаем двигаться вперед, создавая инновационные продукты, способные изменить рынок ритейла к лучшему», - отметил руководитель проектного офиса «М4 Системс» Виктор Хворов. «М4-Smart Store» - это как «умный дом», только для магазина. Инновационная разработка позволяет практически полностью автоматизировать контроль над работой торговой точки - от наблюдения за температурой на складе до отслеживания закрытия окон и дверей. И это только часть доступных ей возможностей. Узнать больше о том, как разработка М4 Системс помогает бизнесу, можно на нашем 👉 сайте. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

❗️До старта Retail TECH Expo 2025 остается 3..2..1 ! Команда «М4 Системс» работает на площадке масштабного события! Мы готовы, а вы❓ На нашем стенде познакомим гостей с возможностями одного из микросервисов М4 – «Smart Store». Что он умеет: 1. Отслеживать показатели датчиков температуры, влажности и освещенности. 2. Снимать показания с импульсных приборов учета. 3. Автоматически и в ручном режиме управлять питанием устройств, подключенных к реле. 4. При отклонениях от заданных норм, формировать уведомления или шаблонные заявки на ответственные подразделения или сотрудников. 5. Контролировать положение окон и дверей. 6. Предоставлять пользователям доступ к камерам видеонаблюдения, позволяя самостоятельно компоновать сетку просмотра, без территориальных ограничений. 7. Предоставлять пользователям единое окно для формирования обращений, их отслеживания и коммуникации с исполнителями. И это 👆 только часть того, на что способна наша разработка. Интересно? Уже захотели узнать больше? Тогда добро пожаловать на стенд 1.5, где мы обо всем расскажем подробно. P.S. Найти нас легко: третий слева стенд, после входа на площадку мероприятия. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

Сотрудники постоянно забывают о важных делах. Знакомо, не так ли❓ Забывчивость сотрудников — одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются руководители компаний любого масштаба. Чтобы избежать потерь эффективности и производительности, важно разобраться в причинах и предложить действенное решение. Причины забывчивости: 📌 Высокая рабочая нагрузка 📌 Недостаточная организация рабочего процесса 📌 Психологические факторы Как решить проблему? 👉 Одним из наиболее эффективных решений является внедрение специальных инструментов планирования, позволяющих организовать рабочие процессы так, чтобы свести влияние человеческого фактора к минимуму. Что это дает? 1️⃣ Автоматические уведомления Сотрудники получают уведомления о дедлайнах или наступлении ключевых этапов проекта, что минимизирует риск пропуска важной информации. 2️⃣ Прозрачные бизнес-процессы Четкое разделение обязанностей и последовательная структура работ упрощает понимание каждым сотрудником своей роли и ответственности. 3️⃣ Онлайн-мониторинг задач Руководители могут следить за выполнением задач в режиме реального времени, своевременно реагируя на возникающие трудности и предотвращая возможные сбои. В итоге - работа упорядочена, процессы двигаются, дедлайны не сорваны. Правда, нужно еще разобраться с первым и третьим факторами, но тут уж - каждый руководитель сам принимает решение, как с этим работать 🤷 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

🧠 Искусственный интеллект поставят в рамки Группа экспертов готовит законопроект, который будет регулировать развитие и применение технологий искусственного интеллекта в России. Основные моменты включают: ✅ Определение ключевых понятий, связанных с ИИ, включая технологии, системы, разработчиков и пользователей. ✅ Обязательную маркировку систем ИИ для информирования пользователей. ✅ Классификацию систем по уровню риска и запрет на опасные разработки. ✅ Ответственность за нанесение ущерба при использовании ИИ. ✅ Разграничение прав на продукты, созданные с участием ИИ: если есть значительный человеческий вклад, права принадлежат человеку, иначе — оператору системы. «Предложенные инициативы по регулированию ИИ — важный и своевременный шаг. Мы давно осознаем необходимость четких правил игры, которые обеспечат безопасность и доверие к технологиям», - поделился руководитель проектного офиса компании «М4 Системс» Виктор Хворов. Правда, когда именно появится документ, пока неизвестно, в Госдуме полагают, что вряд ли стоит ждать его появления в окончательном виде в этом году. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

Прощай, Skype! 😢 История уходит вместе с легендой С 5 мая Skype официально всё. История этого без преувеличения легендарного мессенджера началась в 2003 году, когда он буквально перевернул мир общения, позволив людям по всему миру говорить друг с другом через интернет бесплатно. Но время неумолимо, и новые технологии вытесняют старые. В Microsoft обещают, что пользователи смогут перенести свои диалоги на другую платформу и даже сохранить историю чатов. Хотя, конечно, всё это будет уже не то. Но, как говорится, не Skype первый, не Skype последний. Сегодня вспоминаем тех, кто покинул нас навсегда, оставив грустное послевкусие и память о сотнях километрах переписки. 📱 ICQ — настоящий пионер чатов, покоривший сердца миллионов в 90-е и нулевые. Помните его знаменитое «аська»? Она была первой, кто показал нам, что общение онлайн может быть таким простым и доступным. 💬 Mail.Ru Агент — этот мессенджер был символом начала 2000-х. Кто не помнит его иконки и звуковые уведомления? Именно через него многие впервые познакомились с возможностью мгновенного обмена сообщениями. 👾 QIP — простой, легкий и функциональный. Он завоевал сердца многих благодаря своей минималистичности и поддержке множества протоколов. Правда, популярность его была совсем недолгой. Чем из этого пользовались? Расскажите в комментариях. И тест на возраст: скучаете по старой доброй «аське»? 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

💻 Если Всемирный День Интернета выпадает на пятницу, мы просто обязаны его отметить! Ловите несколько идей, как это сделать тем, кто работает в айти: 👇 1. Идеально в День Интернета провести вечер без интернета… Обеспечить себе цифровой детокс. 2. Создать сайт-пустышку. Например, с котиками, которые мяукают при наведении мыши. 3. Найти самую старую версию любимой программы. Вспомнить, как всё начиналось! 4. Разместить селфи с роутером. Показать любовь к интернету! 5. Создать мем о работе в IT. Поделиться результатом с коллегами или в соцсетях. 6. Объяснить дедушке, что такое VPN. Весело будет! 7. Сделать бэкап всего подряд. Закон Мерфи никто не отменял. 8. Обновиться до новой версии Windows. Просто потому что. 9. Купить новые гаджеты и устроить вечер с монтажом видео. 10. Пересмотреть все серии «Кремниевой долины». Классика! 😉 А еще можно подумать о том, как мир когда-то жил без интернета. И втянуть коллег в дискуссию на тему «раньше было лучше». Только без рукоприкладства!🫣 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

❗️Команда М4 - в финале крутейшего конкурса ПРОФ-IT. Инновация! FSM сис­те­ма, разработанная компанией М4 Системс, прошла второй этап конкурса и оказалась в финале в номинации «Об­лачные ре­шения». Что это за конкурс: На­ци­ональ­ный кон­курс «ПРОФ-IT.Ин­но­вация» про­водит­ся с 2020 го­да. Участники, соз­да­ющие сов­ре­мен­ное прог­рам­мное обес­пе­чение, сер­ви­сы, ин­форма­ци­он­ные сис­те­мы лю­бого уров­ня слож­ности, предлагают решения госсектору. Цель конкурса: Выявление и популяризация инновационных решений в области цифровизации различных отраслей экономики и социальной сферы, которые могут быть использованы в государственном и муниципальном управлении. Зачем это нам: М4 - это команда опытных разработчиков, которые могут предложить решения, направленные на оптимизацию работы в государственном секторе. Мы знаем, как сделать мир лучше, и хотим, чтобы об этом знали другие! А пока - продолжаем борьбу. Впереди - финал!💪 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

📝 Мнение: в 2025 году в ИТ-отрасли самым большим спросом будут пользоваться продукты и услуги в сфере искусственного интеллекта. Исследование экспертов Высшей школы экономики определило тренды на ближайшее будущее. В ежегодном докладе ВШЭ отмечается, что в целом представители отрасли назвали деловой климат благоприятным, а рост спроса на собственные товары и услуги - беспрецедентным. Более 80% опрошенных считают, что в 2025 году самым большим спросом будут пользоваться продукты и услуги в сфере ИИ. В целом же наибольший рост прогнозируют в следующих сферах: ✅ Искусственный интеллект ✅ Информационная безопасность ✅ Автоматизация бизнеса ✅ Облачные сервисы ✅ Интернет вещей 👉 Интересно, что основным заказчиком отечественных решений сегодня выступает госсектор — его называют 34% компаний. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

📈 Рост продаж продуктов российских IT-компаний достигает 30% Совокупный оборот российских IT-компаний за 2024 год может превысить 2,6 триллиона рублей - такое заявление сделал на пресс-конференции, посвященной перспективам развития IT-бизнеса в России, президент ассоциации «Руссофт» Валентин Макаров. 💸. Этот показатель значительно превосходит данные прошлого года, демонстрируя прирост более чем на 600 миллиардов рублей. 👉 За последние три года рынок рос в среднем на 30% ежегодно, что подтверждает устойчивость и потенциал IT-индустрии даже в условиях внешних вызовов. 🔹 Почему такой успех? Компания «М4 Системс» поделилась своим видением ситуации. Руководитель проектного офиса Виктор Хворов подчеркнул, что ключевыми факторами стали адаптация бизнеса к современным реалиям и акцент на импортозамещение. Эти меры позволили российским компаниям усилить своё влияние внутри страны и успешно конкурировать с иностранными предложениями. «Эти тенденции подтверждают важность поддержки отечественного IT-сектора, включая развитие инфраструктуры, стимулирование инноваций и повышение квалификации кадров. В результате российский IT-рынок имеет все шансы стать одним из ключевых драйверов экономического роста страны в ближайшие годы», - отметил эксперт. Спикер добавил, что дальнейшая поддержка IT-сектора, включая инвестиции в инфраструктуру и образование, откроет новые горизонты для технологического роста. Российские решения могут стать важным двигателем экономики в ближайшее десятилетие. 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

Больше не обманут❓ Госдума приняла закон против кибермошенников. 👉 Что изменится? — Единая платформа: борьба с телефонным и онлайн-мошенничеством станет эффективнее благодаря новым инструментам мониторинга и реагирования. — Мессенджеры: сотрудникам государственных учреждений и банков запретили использовать иностранные мессенджеры для работы. Но личные чаты — по-прежнему свободны! — Маркетплейсы: продавцам предложат проходить верификацию через Госуслуги, чтобы покупатели могли отличать надёжных продавцов от мошенников. — SMS во время разговоров: больше никаких сообщений от Госуслуг во время активных звонков — теперь SMS придёт только после завершения вызова. — Спам-звонки: массовые звонки возможны лишь с согласия абонентов. Отказ — и больше вам никто не позвонит. — Самозапрет на сим-карты: граждане смогут ограничить регистрацию новых номеров без своего присутствия через Госуслуги или МФЦ. — Доверенные лица для банка: теперь можно выбрать человека, которого банк будет уведомлять перед сомнительными операциями. — Маркировка звонков: информация о звонившей организации будет показываться прямо на экране вашего телефона. — Сим-карта только владельцу: номер будет передаваться исключительно близким родственникам. Как считаете, эти меры помогут защитить нас всех от киберпреступников и сделать цифровое пространство безопаснее? 💻 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

✅ 41% работающих россиян встречается с коллегами за пределами офиса. Самые популярные места для встреч - кафе, рестораны и парки🌳. Такие данные приводит сервис SuperJob. ✅ 30% опрошенных сказали, что раньше виделись с коллегами, а сейчас такого желания у них нет. Остальные уверены, что «Работа — это работа. Не стоит смешивать личное и профессиональное». Интересно, что мужчины чаще женщин проводят время вне работы с сослуживцами - 48% против 31% соответственно. Россияне постарше 🤷‍♀️- более дружелюбны к коллегам и, что интересно - люди с зарплатой меньше 50 тысяч рублей чаще говорят, что любят общаться с коллегами в свободное от работы время. Планируете ли вы провести пятничный вечер в компании коллег, или бегом 🏃‍♂️- домой, к семье❓ Часто провожу время с коллегами - ❤️ Очень редко, только по праздникам - 🔥 Никогда, корпоративный дух - это не моё -🤔 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий

📝 Миллион сотрудников в ИТ-сфере и рост продаж отечественных разработок: итоги года подвел министр цифрового развития Максут Шадаев. Что же сделано за год? Рассказываем тезисно👇 💻 Достижения «Цифровой экономики»: - Кассовое исполнение программы: 99% - Гражданские оценки играют ключевую роль - 4 из 10 главных нацпроектов связаны с цифровой экономикой 📡 Телекоммуникационный сектор: - Инвестиции в мобильную связь +20% - Фиксированная связь +15% - Доступ к LTE-интернету получили еще 850 населенных пунктов 🚀 Спутниковая связь: - Запущены 3 новых спутника - На орбите работают 6 тестовых аппаратов (80% от цели) 👨‍💼 ИТ-сектор: - Продажи отечественных решений +50% - Число сотрудников отрасли выросло на 16% (~1 млн человек) - Зарегистрировано на 20% больше ПО 🎓 Обучение специалистов: - 240 тыс. студентов на цифровых кафедрах - 153 тыс. школьников на курсах программирования 🌐 «Госуслуги» и робот Макс: - Ежедневно 14 млн пользователей (+25%) - Робот Макс проводит 3 млн консультаций/день (70% довольных) 🔐 Безопасность информации: - Уголовная ответственность за кражу данных - Обезличивание больших данных - Контроль оборота SIM-карт - Законопроект против кибермошенничества 🛠 Поделитесь, как вы оцениваете цифровое развитие в России на сегодняшний день❓ 🔍Будь в курсе с Платформой Технологий