МФЦ Реутов

🤝 Регионы изучают лучшие ИИ-практики на едином портале С начала 2026 года всероссийский портал «Цифровой регион» посетили более ❕❕ тысяч раз «Портал "Цифровой регион" стал открытой витриной лучших ИИ-практик. Его главная задача – дать региональным командам готовый, проверенный инструмент. Это позволяет не тратить деньги и время на разработку дублирующихся продуктов, а быстро адаптировать успешные ИТ-решения под задачи своего субъекта и сделать жизнь граждан комфортнее», – прокомментировала министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник 👉 Чаще всего региональные команды и эксперты интересовались проектами на основе компьютерного зрения и голосовыми помощниками ✔️ Сегодня на платформе собрано уже 480 ИИ-решений от 73 регионов-участников. Каталог охватывает ключевые отрасли государственного и муниципального управления. В нем представлены: ⭕ алгоритмы компьютерного зрения ⭕ обработка естественного языка ⭕ распознавание и синтез речи ⭕ умные рекомендательные системы ▶️ Подайте заявку на размещение собственного проекта или внедрение уже проверенных цифровых практик на портале «Цифровой регион» ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

📄 Справки в сфере опеки – за 1 день и не выходя из дома Необходимо подтвердить выплаты опекуну? Не нужно записываться на прием и тратить время на поездки. На региональном портале госуслуг Подмосковья всё оформляется в пару кликов 💻 С начала года онлайн-услугой воспользовались уже более 2 000 раз ▫️ Быстро: справка приходит в личный кабинет всего за 1 рабочий день ▫️ Бесплатно: никаких пошлин и сборов ▫️ Без ошибок: в электронную форму внедрен искусственный интеллект. Он проверяет прикрепленные к заявке документы и подсказывает, если случайно был добавлен не тот файл Какие справки можно получить ❓ ➖ о выплатах опекуну или попечителю ➖ о лишении или ограничении родительских прав ➖ об отмене усыновления или отстранении от обязанностей опекуна Кто может подать заявление ❓ Родители или опекуны старше 16 лет, а также сами дети-сироты в возрасте от 18 до 23 лет 📌 Услуга «Выдача справок в сфере опеки и попечительства» доступна на регпортале в разделе «Документы» – «Справки и выписки» ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

«Соберем ребенка в школу» С 3 августа по 28 августа 2026 года в МБУ «МФЦ городского округа Реутов» проходит Всероссийская благотворительная акция «Соберем ребенка в школу». Ее цель — помочь подготовиться к учебному году детям из многодетных, малообеспеченных семей, детям-инвалидам и семьям участников СВО. Все желающие могут передать школьные принадлежности, канцелярские товары и другие необходимые для учебы вещи в пункт приема, организованного на базе МФЦ по адресу: г.Реутов, ул.Победы, д.7. Что можно передать в пункты сбора ·         Канцелярские товары (тетради, ручки, карандаши, краски, альбомы, пеналы).·         Школьные рюкзаки и ранцы.·         Школьная и спортивная форма, обувь (для детей от 6 до 17 лет).·         Наборы для творчества и детские книги

🎉 С Днём физкультурника! Сегодня мы поздравляем тех, кто делает спорт стилем жизни, а движение привычкой. Спорт – это путь к большим победам! Пусть ваши рекорды растут, мотивация не иссякает, а мышцы радуются каждой тренировке! В Подмосковье спорт – это не только про медали и рекорды, но и про удобство! Так, на региональном портале можно онлайн подать заявление на: 🥇 присвоение спортивных разрядов ⚖️ присвоение квалификационных категорий спортивных судей 🏅 присвоение категорий тренеров и других специалистов в области физической культуры и спорта 🏀 А чтобы спортивная жизнь была удобнее, всё самое нужное – в одном клике. На портале «Спорт Подмосковья» можно: ▫️ записать ребёнка в спортивную секцию ▫️ узнать о работе спортивных учреждений ▫️ подобрать себе профессионального тренера ▫️ спланировать маршрут для активного отдыха  ▫️ узнать свежие анонсы соревнований и спортивных мероприятий 💪 Кликайте, тренируйтесь, побеждайте! ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

Не спрятаться, не скрыться 🫡 Ровно год назад Подмосковье доверило нейросети важную задачу на дорогах – поиск нарушителей правил парковки в запрещенных зонах вдоль дорог Зачем? Всё просто 👇 ✅ максимально эффективное использование ресурсов на эвакуацию ✅ формирование единой базы очагов нарушений – так ни одна «горячая точка» не останется без внимания Как ИИ выполняет эти задачи? Каждый час ▶️ делает снимки, анализирует их и находит автомобили, которые стоят > 30 минут в неположенном месте Проверяет ▶️ подтверждает систематичность нарушения → не менее трех нарушений в сутки в течение 2 дней Сигнализирует ▶️ передает информацию в ЦУР сотрудникам Минтранса Подмосковья Особый контроль ▶️ специалисты Управления регионального административно-транспортного контроля вносят точку в план эвакуации Какие результаты? ▫️ выявлено более 1,4 тыс. случаев систематической парковки в неположенных местах ▫️ эвакуировано 862 автомобиля 👆Это реальные шаги к безопасным и комфортным дорогам региона Хотите знать больше про ИИ-проекты Подмосковья? Заходите на «Цифровой регион» ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

🤖 Добробот стал ещё полезнее – теперь он консультирует по 65 услугам! ➕ В его арсенал добавилось еще 10 новых услуг, среди которых: ▫️ экология – 5  ▫️ здравоохранение – 3 ▫️ социальная сфера – 2  Почему Добробот? ✅ круглосуточная поддержка: всегда на связи, когда вам нужна помощь ✅ точная рекомендация: подскажет, какая услуга подойдет в конкретном случае ✅ экономия времени: никаких долгих поисков информации ✅ простой алгоритм действий: задайте вопрос → ответьте на уточнения → получите четкий ответ Где его искать? ➡️ На региональном портале, в приложении Добродел или во всплывающем окне на страницах услуг Минимущества МО 😉 Добробот уже знает ответ! ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

❗️Внимание: новая уловка от мошенников! Они маскируются под Государственную жилищную инспекцию и рассылают фишинговые сообщения в мессенджерах Схема выглядит убедительно: ➖ человеку приходит сообщение с указанием его ФИО ➖ в нем говорится о завершённой проверке жилья и якобы выявленных нарушениях (например, о незаконной перепланировке) ➖ чтобы «ознакомиться с материалами дела», предлагают перейти по ссылке А дальше – классика обмана: ▫️ просят авторизоваться через Госуслуги ▫️ запрашивают личные данные и код из СМС ▫️ предлагают скачать файл 👉 часто это вредоносное ПО ▫️ требуют оплатить «штраф» или «госпошлину» ❗️Важно: 🔹 Не переходите по ссылке и не скачивайте файлы, даже если там ваш точный адрес 🔹 Проверяйте информацию на официальных ресурсах ведомства 🔹 Помните, Госжилинспекция не рассылает уведомления через личные сообщения в мессенджерах 📢 Расскажите об этом близким! Больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

🏕 На региональном портале появилась услуга для вожатых Теперь подать заявление на предоставление дополнительной меры социальной поддержки вожатым, сопровождающим детей в организациях отдыха и оздоровления Подмосковья, можно онлайн «Специальная выплата для вожатых детских лагерей – это новая мера поддержки, которая появилась в этом году по решению губернатора Московской области. Мы стремимся поддержать молодых педагогов, оставшихся в период летних каникул работать в системе образования и детского отдыха, и сделать процесс получения положенной выплаты максимально удобным. Вожатым не потребуется обращаться в ведомство лично – организации отдыха и оздоровления детей самостоятельно, в онлайн-режиме, передадут все необходимые сведения в Министерство социального развития», – рассказала министр госуправления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник Единовременную денежную выплату могут получить ➡️ вожатые, отработавшие не менее 42 календарных дней подряд в одном детском лагере в период с 29 мая по 31 августа текущего года Какие условия? ✅ отработка с одним отрядом полной смены (не меньше 14 дней) ✅ отсутствие в этот период дисциплинарных взысканий ✅ завершение трудовой деятельности в связи с истечением срока трудового договора ➡️ Услуга доступна на портале в разделе «Гражданам» – «Поддержка» – «Льготы и выплаты» ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

❕ С Днём дачника! Лето в самом разгаре, а это значит, что сегодня – идеальный повод поздравить всех любителей загородной жизни, свежего воздуха, спелых ягод и уютных вечеров на веранде! Дача – это место, где список дел не заканчивается никогда 😄 Но с документами всё просто! Ведь решить дачные вопросы поможет Добродел – ваш надёжный цифровой помощник! В нем можно: 🏗 подать заявление на уведомление о строительстве ИЖС или садового дома 🚜 зарегистрировать самоходную машину и другой вид техники 🏡 подать заявление на признание садового дома жилым и наоборот 🌳 оформить порубочный билет ❕ Пусть дача радует только приятными хлопотами, а решение бумажных вопросов доверьте Доброделу! ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

«Госуслуги» станут мессенджером: лента, чаты и общий календарь для всей семьи. Правительство обсуждает стратегию развития портала до 2035 года. В планах — превратить «Госуслуги» в полноценную платформу для общения: ▪️ Лента публикаций и тематические сообщества. ▪️ Семейные сервисы: доверенные чаты, общий календарь. ▪️ Возможность оформлять услуги в интересах близких или по их поручению. «Госуслуги» перестают быть просто порталом — они становятся экосистемой. ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

🌲 Как спасти 1000 деревьев? Простая формула цифрового Подмосковья Один из принципов трансформационных изменений в Московской области гласит: «80% успеха – внедрение базовых практик» Что это за практики ❓ 💻 Переписка без бумаги: согласования, резолюции, протоколы комиссий и переписка теперь – в системе электронного документооборота 🗄 Электронные кадры и бухучет: электронные уведомления, расчетные листки в «цифре», единые шаблоны и справочники 📉 Данные из систем вместо ручных отчетов: отмена ненужных и дублирующихся отчетов, автоматические отчеты в системах 📊 Ведение и контроль задач в системах: дорожные карты в системе, проектное управление и пуш-уведомления для контроля задач и сроков 🤖 Цифровые помощники: чат-боты и голосовые ассистенты мгновенно отвечают на вопросы, быстро и качественно информируют жителей, сокращают рутину И каков итог ❓ Благодаря внедрению базовых практик исключено из оборота 10,2 миллиона листов бумаги. А это около 1000 спасенных деревьев! 🌐 Подробнее изучить умные проекты Подмосковья можно на портале «Цифровой регион» 👈 там же можно подать заявку на их внедрение ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

Сергей Юров подал документы о выдвижении кандидатом в депутаты Государственной Думы по Балашихинскому избирательному округу от «Единой России» Он подчеркнул, что за годы работы вместе с жителями Балашихи и Реутова удалось сделать многое для развития обоих муниципалитетов. «Для меня выдвижение в депутаты Государственной Думы – это возможность на федеральном уровне уделять внимание тем вопросам, которые актуальны для наших городов», – отметил Сергей Юров. Напоминаем, что выборы в Государственную и Московскую областную Думы, а также муниципальные советы в этом году пройдут с 18 по 20 сентября.

⚠️ Мошенники ушли на удаленку Они предлагают сотрудникам, работающим удаленно, оформить компенсацию за использование домашнего интернета и личной техники Как выглядит цепочка обмана? 1️⃣ преступники звонят или пишут жертве, представляясь сотрудниками СФР или ФНС 2️⃣ сообщают о «положенной выплате» и просят для этого пройти «обязательную идентификацию» через Госуслуги 3️⃣ под предлогом привязки счета для перевода выманивают реквизиты карты 4️⃣ финальный аккорд – просят продиктовать код из СМС «для подтверждения личности» ❗️ Чем это грозит? Как только вы диктуете код из СМС, мошенники получают полный доступ к вашему личному кабинету на Госуслугах, крадут персональные данные или денежные средства 🔒 Защитите себя: ✅ перепроверяйте любую сомнительную информацию напрямую у работодателя ✅ никогда не сообщайте коды из СМС ✅ не вводите личные данные на подозрительных сайтах Отправьте этот пост в свой любимый рабочий чат! Защитим коллег от киберпреступников 🤝 ➡️ Больше о цифровой безопасности на uslugi.mosreg.ru ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

🌤 Хотите провести мероприятие, позаниматься спортом или поработать в парке? Просто забронируйте пространство онлайн Сервис доступен на портале «Парки Подмосковья». Им воспользовались более ❕❕❕ раз Заходите на портал и выбирайте площадку под любой случай: 📖 тихие места в парковых коворкингах для работы и учебы ⛹️ современные волейбольное, баскетбольное или футбольное поля и другие спортплощадки 🎉 уютные павильоны для праздников и лекций 🎨 открытые сцены для концертов или творческие мастерские Инструкция по бронированию: ▶️ авторизуйтесь на портале и перейдите в раздел «Пространства» ▶️ выберите подходящую площадку, дату и время ▶️ укажите свои данные и дополнительную информацию ▶️ отправьте заявку и следите за статусом бронирования в личном кабинете 📞 Если понадобятся уточнения, с вами свяжутся по указанным контактам Фавориты по количеству бронирований на портале: ⭕Кузьминский лесопарк г.о. Котельники ⭕Парк Мира г.о. Коломна ⭕Парк «Скитские пруды» Сергиево-Посадского г.о. 👍 Не упустите шанс провести время с пользой и удовольствием! ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

✅ Ставка на заботу о времени и удобстве жителей Важно, чтобы госуслуги были под рукой, когда это нужно, и чтобы сложные вопросы решались без лишней суеты – по готовому плану. Именно поэтому в Подмосковье доступно 52 проактивные услуги и 28 жизненных ситуаций ⭕ Проактвино=без лишних хлопот Если наступило подходящее время и условие для получения услуги, предзаполненное заявление поступит в личный кабинет заявителя на региональном портале 👉 останется лишь сверить указанные данные и направить заявление в ведомство Например, заявление на ежемесячную денежную выплату отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области, оформление подарочного набора юбилярам, предоставление выплаты будущим мамам региона, а также родителям детей-инвалидов поступает проактивно ⭕ Помощь в нужный момент Вместо того чтобы искать каждую услугу отдельно, выбираете жизненную ситуацию 👉 все ключевые услуги можно получить в рамках одного комплекса Например, по одному заявлению на регпортале можно оформить до 17 мер поддержки для защитников Отечества, записать ребенка сразу в несколько кружков и секций, получить несколько соцсправок Почему это важно? ✅ Экономия времени → всё собрано в одном месте ✅ Меньше ошибок → формы предзаполнены, данные заполняются системой на основании имеющихся сведений ✅ Скорость → межведомственное взаимодействие сокращает сроки рассмотрения 🤝 Технологии помогают не просто оказывать услуги, а опережать потребности и сокращать рутину ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

☀️ Умный сервис упростил оформление бесплатной путевки в детский лагерь На региональном портале в услугу по организации отдыха детей в каникулярное время внедрили сервис автоматического заполнения данных ребенка «Теперь оформить онлайн-заявку стало проще: умный сервис автоматически заполнит данные о ребенке из личного кабинета портала госуслуг – вручную вводить информацию не нужно. Также сервис проверит наличие ранее поданного, но еще не рассмотренного заявления. Если такое обращение есть, на экране появится уведомление», – отметила министр госуправления, ИТ и связи Подмосковья Надежда Куртяник Кому положена льгота ❓ Детям в возрасте от 7 до 15 лет – из многодетных или малообеспеченных семей, сироты, дети‑инвалиды, а также дети в трудной жизненной ситуации 📄 Получить бесплатную путевку в лагерь можно один раз в год. При этом каждый муниципалитет самостоятельно определяет льготные категории для предоставления услуги ℹ️ С начала 2026 года на регпортале подано свыше 22 тыс. заявлений на предоставление бесплатных путевок в детский лагерь 📌 Подать заявление ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

😤 Раздражает бесконечный спам? Рука сама тянется нажать на кнопку «Отписаться». Будьте бдительны! Именно там может прятаться главная ловушка мошенников❗️ Злоумышленники начали маскировать фишинговые ссылки под стандартную кнопку отписки Схема выглядит просто и правдоподобно: ▫️ человеку приходит письмо, похожее на обычную рассылку, а внизу привычная кнопка «Отписаться» ▫️ при нажатии жертва попадает на подделанный сайт-ловушку ▫️ там просят ввести личные данные для «подтверждения отписки» 👉 В этот момент бдительность теряется из-за банального раздражения – хочется просто быстрее закрыть вкладку ❗️ Если такая ссылка попадется на рабочей почте ➡️ мошенники могут украсть информацию о сотрудниках и использовать ее для точечных атак на компанию Как не попасться на крючок ❓ ▫️ Помните о правиле: настоящая отписка никогда не требует предоставления персональных данных ▫️ Если сервис вам незнаком: не переходите по ссылкам внутри письма. Самый безопасный способ – отметить его как «Спам» в официальном приложении электронной почты ▫️ Внимательно проверяйте домен сайта. Если в названии есть странный набор символов – перед вами подделка Предупредите своих родных и близких! Еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

🥳 С Днём работника колл‑центра! Быть на связи 24/7, отвечать на сотни вопросов, помогать в самых разных ситуациях – это огромный труд, который требует профессионализма и терпения. Спасибо всем, кто работает на горячих линиях! 🤖 А в Подмосковье на помощь операторам приходит целая команда голосовых помощников, которые с начала 2026 года уже обработали порядка 4,5 млн звонков. Из них: 🔹 Робот «Светлана» (122, доб. 1) – помогает решать жителям медицинские вопросы ➡️ приняла ~ 3,5 млн звонков 🔹 Робот «Галина» (122, доб. 3) – цифровой ассистент МФЦ Подмосковья ➡️ на её счету ~ 443 тыс. звонков 🔹 Робот «Женя» (122, доб. 4) – настоящая опора в сфере ЖКХ ➡️ обработал > 143 тыс. звонков 🔹 Робот «Вита» (8‑800‑550‑65‑22 или 8‑495‑668‑01‑25) – эксперт по ветеринарии и борьбе с борщевиком ➡️ приняла ~ 16 тыс. звонков 🔹 Робот «Вывоз стройотходов» (122, доб. 7) – поможет решить вопрос со строительным мусором ➡️ обработал ~ 5 тыс. звонков 🤝 Цифровые помощники становятся надёжными напарниками. Благодаря им операторы могут сосредоточиться на тех случаях, где особенно важны человеческое участие и индивидуальный подход Кстати! Всего в Подмосковье работает 1️⃣8️⃣ голосовых помощников, которые обрабатывают ~ 10 млн звонков в год Хотите узнать о них больше? 👉 Переходите на портал «Цифровой регион» ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖

🤔 Куда «уходят» старые холодильники? Точно не на свалку у дома! Сервис «Вывоз ненужных вещей» поможет отправить старую технику, мебель и другие вещи на переработку С начала года с его помощью сдано уже 13 тонн вторсырья 👈 это более 430 успешно выполненных заявок! Как воспользоваться? 1️⃣ зайдите на портал госуслуг Подмосковья или в приложение Добродел 2️⃣ на странице сервиса выберите предмет для вывоза 3️⃣ укажите адрес, подходящие дату и временной диапазон 4️⃣ добавьте контакты И самое удобное: оставить заявку на сайте вы можете круглосуточно, а специалисты свяжутся в рабочие часы и согласуют детали. Колл-центр работает ежедневно с 9:00 до 21:00 🤝 Вывозите вещи правильно с цифровыми сервисами Подмосковья! ➕➖➖➖➖ 📲 Подписывайтесь на нас в MAX 📱 Мы также доступны ВКонтакте 📱 @mfc_reutov ➕➖➖➖➖