МФЦ России

⚡«МАКСимум возможностей с МФЦ Санкт-Петербурга»: как привычная запись на прием становится удобным способом познакомиться с современными цифровыми возможностями МФЦ В МФЦ Санкт-Петербурга продолжается промо-акция «МАКСимум возможностей с МФЦ Санкт-Петербурга», которая знакомит жителей города с современными электронными форматами взаимодействия с центрами «Мои Документы».  Посетителям МФЦ старше 18 лет, которые записываются на прием или выдачу документов с помощью официального чат-бота МФЦ Санкт-Петербурга в национальном мессенджере МАХ, предоставляется возможность получить ценный приз — умную колонку. Победителем становится каждый 1000-й участник акции старше 18 лет, записавшийся на прием в МФЦ Санкт-Петербурга через чат-бот. Первые итоги были подведены по результатам участия с 23 июня по 23 июля. 6 августа во Флагманском МФЦ Санкт-Петербурга состоялось торжественное вручение первых призов. Шесть участников стали победителями акции и получили умные колонки. Каждый из них просто записался на прием в МФЦ с помощью чат-бота в Макс. Чтобы принять участие, достаточно запланировать визит в МФЦ и записаться на прием или выдачу документов через официальный чат-бот центров госуслуг в национальном мессенджере Макс: https://max.ru/spb_mfc_bot Акция не является лотереей, стимулирующей лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой. Количество призов ограничено. 🟪 МФЦ России в Макс 📡 МФЦ России в ВК

🎬 А что, если бы МФЦ появился в сказочной Руси? Наши коллеги из МФЦ Московской области представили это в необычном формате: создали сказочный мультфильм, где современные услуги встретились с волшебным миром. Вместо смартфона — волшебное зеркальце, вместо электронного талона — клубок-путеводитель, а вместо долгих поисков нужной информации — пара взмахов пером ✨ Но суть осталась прежней: получить услугу быстро, удобно и понятно можно даже в тридесятом царстве. Смотрите сказочную историю от коллег и убедитесь: современные сервисы всегда найдут дорогу к каждому. 🟪 МФЦ России в Макс 📡 МФЦ России в ВК

📍 Открылся новый офис МФЦ в Червонопартизанске В Червонопартизанске открылось территориально обособленное структурное подразделение МФЦ ЛНР, построенное за счет средств Резервного фонда Правительства РФ. В церемонии открытия приняли участие директор МФЦ ЛНР Виталий Седых, директор Центра развития МФЦ ЦСР Наталья Яковлева и заместитель главы администрации Свердловского муниципального округа Татьяна Мирошникова. Теперь жители города и соседних территорий могут получить государственные и муниципальные услуги в новом современном офисе. 🏢 Что доступно заявителям? В офисе работают 4 окна приема документов и сектор пользовательского сопровождения (СПС), где посетители могут самостоятельно получить в электронном виде государственные и муниципальные услуги. Всего жителям доступно около 100 услуг, еще более 100 можно оформить в СПС. Их широкий перечень охватывает различные сферы: от оформления документов на недвижимость до получения социальных выплат. На сегодняшний день в ЛНР функционирует 45 отделений (413 окон государственных и муниципальных услуг). 🟪 МФЦ России в МАКС 📡 МФЦ России в ВК

👧 МФЦ знакомят детей с миром Центров «Мои Документы» ✨ Центры «Мои Документы» в регионах находят новые форматы, чтобы знакомить детей с работой МФЦ: интересно, понятно и через игру. Юные участники примеряют на себя роли специалистов, проходят тематические квесты, учатся работать в команде и искать решения нестандартных задач. Собрали в дайджесте примеры мероприятий от наших коллег. 📍 Воронежская область: Фабрика процессов 6 августа в селе Новая Усмань Воронежской области для ребят 8–11 лет прошла детская «Фабрика процессов». В игровой форме участники погрузились в работу МФЦ, освоили основы бережливого производства, научились работать в команде и эффективно решать различные задачи. 👩‍💼 Ребята попробовали себя в роли специалистов и учились оформлять паспорта, свидетельства о проживании и водительские удостоверения. При этом знакомство с работой МФЦ стало для них практическим уроком бережливого мышления. 💡 Участники изучили принципы организации рабочего пространства по системе 5С, с помощью «Диаграммы спагетти» искали лишние перемещения специалистов, а во время мозгового штурма определяли проблемы и предлагали варианты их решения. Главная задача «Фабрики» — показать детям, как можно рационально использовать время и ресурсы, устранять потери и оптимизировать процессы. 📍 Омская область: Путешествие в мир МФЦ через квест Центр «Мои документы» в Омской области предложил юным гостям отправиться в настоящее приключение. Знакомство с МФЦ прошло в формате тематического квеста, где каждое испытание помогало развивать внимание, логику, ловкость и умение действовать сообща. 🎯 Ребята преодолели «Запутанную тропу» и «Полосу препятствий», нашли нужные цвета, собрали документ, разгадали «Волшебный конверт» и прошли испытание «Паутина». А после активной части участников ждали сладкие угощения. 📸 Особый интерес вызвали тематические фотозоны в крупных офисах МФЦ: каждый желающий мог на время примерить роль руководителя и сделать фотографию в образе «Босса МФЦ». 🌟 Такие форматы помогают сделать знакомство детей с МФЦ интересным и запоминающимся. Через игру ребята узнают, как устроена работа специалистов, развивают командные и практические навыки. 🟪 МФЦ России в МАКС 📡 МФЦ России в ВК

ЦСР продолжает реализацию образовательной программы по бережливому и процессному управлению для специалистов МФЦ и РЦО 72 специалиста из 36 российских субъектов повышают свою квалификацию. За 4 недели им предстоит "прокачать" навыки в описании и анализе бизнес-процессов, использовании показателей для управления, а также в разработке и внедрении улучшений для повышая эффективности и устойчивости работы МФЦ и РЦО в своих регионах. #новости #МФЦ #образование ⭐️ ЦСР в ✅ МАКС 💙 VK

🔐 Электронная подпись: какие виды существуют, и чем они отличаются? Электронная подпись (ЭП) позволяет подтверждать личность гражданина и подписывать документы в электронном виде. В России виды электронных подписей регулируются Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Существует три основных вида электронной подписи: 🔹 Простая электронная подпись (ПЭП) Это коды из СМС, логины и пароли, которые используются для подтверждения личности пользователя. 📌 Применяется: — на портале «Госуслуги» — в интернет-банкинге — во внутреннем электронном документообороте 🔹 Усиленная неквалифицированная электронная подпись (НЭП) Создаётся с использованием криптографических средств. Такая подпись позволяет определить подписанта и проверить, изменялся ли документ после подписания. 📌 Применяется: — внутренний и внешний документооборот между контрагентами — для личного кабинета налогоплательщика 🔹 Усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП) Наиболее защищённый вид электронной подписи. Сертификат КЭП выдаётся аккредитованными Минцифры удостоверяющими центрами и равна личной подписи человека. 📌 Применяется для: — сдачи отчётности — участия в электронных торгах — обращения в арбитражные суды — регистрации бизнеса — ведения официального электронного документооборота 💡 Как выбрать электронную подпись? Выбор зависит от того, для каких целей она нужна: получения государственных услуг, работы с документами, ведения бизнеса или участия в электронных процедурах. 📍 Специалисты МФЦ помогут разобраться в вопросах, связанных с получением государственных услуг в электронном виде, подскажут порядок действий и расскажут, какие возможности цифровых сервисов доступны гражданам. Обратиться за консультацией можно в ближайший офис МФЦ. 🟪 МФЦ России в Макс 📡 МФЦ России в ВК

👨‍👩‍👧‍👦 Сокращен средний срок рассмотрения заявления о распоряжении материнским капиталом ⏱️ Социальный фонд России сократил средний срок рассмотрения заявлений родителей о распоряжении средствами материнского капитала до 4 рабочих дней. По действующим правилам, обращение владельца сертификата за распоряжением средствами материнского капитала рассматривается в течение пяти рабочих дней. Благодаря цифровизации услуг специалисты фонда в этом году выносят решение по 99% заявлений раньше установленного регламентного срока. За счет комплексной трансформации системы обслуживания Социальный фонд последовательно сокращает время обработки заявлений. В рамках исполнения поручения Президента наши специалисты в прошлом году вдвое уменьшили срок рассмотрения заявок родителей, с десяти до пяти рабочих дней. В текущем году мы продолжили развивать ускоренный формат обслуживания и уже добились уменьшения срока вынесения решения еще на один день – до четырех вместо пяти. – отметил председатель Социального фонда России Сергей Чирков. 📌 Подать заявление о распоряжении средствами материнского капитала можно удобным способом: 🔹 в любом МФЦ Вашего региона  🔹 через портал «Госуслуги» 🔹 в клиентской службе Социального фонда России 🔎 Подробнее — на официальном сайте Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/press_center/news/~2026/08/11/283713 🟪 МФЦ России в Макс 📡 МФЦ России в ВК

⚠️ Осторожно: мошенники придумали новую схему с «забытой» банковской картой Аферисты специально оставляют карту в банкомате, рассчитывая на внимательность прохожего. Если человек пытается её забрать или помочь владельцу, появляется злоумышленник, который обвиняет его в краже. Иногда в схеме участвуют и «свидетели». Затем мошенники требуют деньги, предлагая «решить вопрос на месте». ❗️Если Вы обнаружили чужую банковскую карту, не забирайте её с собой и не передавайте незнакомым людям. Лучше сообщить о находке сотруднику банка или обратиться в отделение банка, которому принадлежит карта. Будьте внимательны и предупредите своих близких, особенно пожилых родственников, о новой мошеннической схеме. 🤝 🟪 МФЦ России в Макс 📡 МФЦ России в ВК