Китайский стартап с Настей

Я к вам прямиком с конференции «Мой реальный бизнес» во Владивостоке. 😉 Встряхнули так, встряхнули! Делюсь 5 жесткими тезисами, которые вынесла от туда (спойлер: мультиканальность — это любовь на годы): 1️⃣ Всем сейчас непросто. И часто мы на это вообще не можем повлиять. Обидно? Да. Но это правда. Принимаем и идем дальше. 2️⃣ Что работало в ретейле 5-7 лет назад — умерло. Забудьте. 3️⃣ «Где искать клиентов? Куда писать?» Ответ: ВЕЗДЕ. Во все колокольчики, мессенджеры, соцсети. Я уже 100 лет твержу: рулит мультиканальность! Если вас нет в трех местах сразу — вас нет в принципе. 4️⃣ СМС и e-mail? О, это снова модно! Рассылки не просто живы, а набирают обороты. Да-да, тот самый «дедовский метод» разрывает чаты. 5️⃣ Деньги у клиентов есть. На сервис и индивидуальный подход. Похоже, это единственное, что сейчас выделит вас из серой массы. Люди готовы платить за то, чтобы их услышали. 💥 Вывод: Не нойте, пишите везде и включайте человеческое лицо. P.S. Уже 9 дней, как я веду канал в Max для своего магазина. Получила там всего 4 продажи. Это откровенно мало, с учетом того, как много клиентов просило меня сделать там канал 🤪

Нет худа без добра 😂 Как часто люди путают экономное распоряжение деньгами с их отсутствием? Мы привыкли судить по внешней картинке. Дорогая одежда — значит, платежеспособный клиент. Скромный запрос — значит, «не наш» покупатель. Но за 25 лет в продажах я поняла: большинство людей вообще не понимают, как это все работает. Ни продавцы — про клиентов, ни клиенты — про возможности бизнеса. Ярлыки мы навешиваем моментально, без толку и разбора. И чаще всего — себе же во вред. Вот история, которая изменила мой взгляд. ⤵️ Когда-то в мой интернет-магазин пришла новая клиентка. Она просила подобрать подушки, но с четким бюджетом — сумма была ограничена, и она сразу обозначила, на что готова. У меня премиальный магазин, и честно: на ее бюджет нашелся всего один вариант, и тот был чуть дороже. Я могла бы сказать: «Вы знаете, у нас нет за эту цену, поищите в другом месте». И больше бы я этого клиента не увидела. Но я поступила иначе. Я предложила ей небольшую скидку, объяснив, что мы готовы пойти навстречу, тем более что покупка первая. Я просто посмотрела на это как на возможность. Итог: эта клиентка покупает у меня уже больше 7 лет. И покупает самые разные товары, далеко выходящие за рамки того самого первого бюджета. Со временем у меня расширился ассортимент, я начала предлагать клиентам и более бюджетные позиции — не потому что снизила планку, а потому что увидела: люди ценят гибкость и отношение. Сейчас ситуация похожая, только масштабом больше. У нас почти не работает Telegram. Многие люди не видят мои посты и мой товар. Я могла бы сказать: «Ну, канал мертвый, клиенты не идут, значит, ничего не поделать». И просто ждать или пойти в Max? 😂 Но я смотрю на всю эту историю, как на новые возможности. Да, признаю: все эти годы у меня были проблемы с маркетингом. Я вкладывалась в него минимально, потому что клиенты и так были. Я откладывала инструменты, которые надо было внедрить. Честно — было просто лень. Но теперь пришло время это изменить. Моя стратегия становится более агрессивной. Я не сдаюсь в момент кризиса — я строю новые позиции и усиливаю то, что давно откладывала. Тогда, 7 лет назад, я сделала ставку на человека, а не на бюджет. Сейчас я делаю ставку на системный подход, который долго откладывала. Кризис — это не повод сжиматься. Это возможность пересобрать инструменты, которые мы давно заслужили, но почему-то не внедряли. Ставьте ♥️ , если хотите, чтобы я делилась новыми инструментами для развития интернет продаж.

Вчера меня накрыло паникой. Не шуточной. 😱 День весеннего равноденствия, а во Владивостоке творился какой-то цифровой апокалипсис. Интернет барахлил, VPN один за другим умирали, Telegram не открывался ни через какие ухищрения. И тут меня накрыло: клиенты не увидят посты, продажи рухнут… Дошло до того, что я всерьёз подумала: «А не уйти ли в Max?». Остановила себя. Буквально усилием воли. Села и разложила всё по полочкам: 1. Большая часть аудитории всё равно адаптируется и остаётся в Telegram. Не уйдут все разом. 2. Если клиент сливается при первых трудностях — значит, не мой. Нет смысла тратить силы на тех, кто и так бы не заказал. Всем мил не будешь. А ещё у меня есть магазин ВКонтакте. И он, между прочим, растёт. Решение: Продолжаем работать в обычном режиме, но усиливаем ВК. Убираем панику. Действуем агрессивнее и не боимся нового. А когда решение принято — кто мне вообще может помешать? 😉

В Китай без визы на 1 день! Погнали? Вышло новое видео на моем Youtube канале. Обязательно смотрите и подписывайтесь https://youtu.be/E9bFy3Pq1jQ?si=UwdqG0iJQpy5MycW Как изменились правила въезда в 2026 году, как можно путешествовать из России в Китай на автобусе и еще много всего интересного 😍 Там же, вы найдете видео о моих поездках в Гуанчжоу и Шанхай ✈️

🎉 Завтра канун Нового Года по восточному календарю! Как встречают Новый год в Китае: 5 главных традиций ⤵️ Китайский Новый год (Чуньцзе) — это не просто смена даты, а настоящее волшебство длиной в две недели! ✨ Если вы думаете, что это «просто фейерверки», вот вам немного атмосферы Поднебесной: 🧧 Красный цвет повсюду. Это цвет удачи и счастья. Красные конверты (хунбао) с деньгами дарят детям и коллегам, а парные надписи на дверях должны отпугивать злых духов. 🧹 Уборка без жалости. За неделю до праздника китайцы выбрасывают весь старый хлам, чтобы очистить дом для новой удачи. Но в первый день года веник в руки не берут — можно случайно «вымести» счастье! 🍊 Мандариновый рай. На столах горы мандаринов и апельсинов. Это символ богатства и удачи. Услышав пожелание, нужно подарить два мандарина, чтобы получить взамен удачу вдвойне. 🎆 Шум и грохот. В полночь китайцы зажигают миллионы петард и фейерверков. Считается, что чем громче — тем дальше убежит страшное чудовище Нянь (что в переводе и означает «Год»). 🥟 Пельмени на удачу. На севере Китая лепят цзяоцзы (пельмени), часто пряча внутрь монетку. Кому попадется — тому весь год улыбаться будет фортуна. А главное — это время, когда даже самые далекие дети возвращаются домой к родителям за огромный круглый стол. Ведь Новый год — это всегда про семью. 👍 Как вам такие традиции? Мне близки все 5. Хорошее начало года = хороший год! P.S. На видео, уже традиционное, шоу дронов!

Дорогие друзья и коллеги-предприниматели! ⭐️ От всей души поздравляю вас с наступающим Новым годом! Пусть 2026-й станет годом стремительного роста и блестящих побед. Пусть удача будет вашим верным спутником, а успех — закономерным итогом всех начинаний. Действующим бизнесменам — пусть везёт «просто так», на ровном месте, а каждая идея находит своё воплощение. Новичкам — огромной смелости сделать первый шаг и мудрости не свернуть с выбранного пути. Для всех кто работает с Китаем, пусть ваши товары пересекают границы с космической скоростью, радуя вас и ваших клиентов. Вдохновения, выдержки и грандиозных сделок в новом году!

Доставка из Китая! Что происходит на таможне, что будет в 2026, какие сроки доставки сейчас? Как живут предприниматели и обычные туристы, которые решили съездить в приграничный город и купить что-то для себя. Записала для вас подкаст по мотивам моей поездки в Китай. Все, что смогла узнать у транспортных компаний и китайских партнеров. Пишите ваши комментарии и вопросы. Давайте обсудим ⤵️

В Китай на 1 день?! Съездила и очень многое успела. На фото мы с Верой, моим партнером в Китае. А ездила я в Суйфэньхэ, приграничный городок рядом с Уссурийском. Главное в этой поездке — это даже не обсуждение бизнеса и поставок. Гораздо ценнее были разговоры о самом важном: о традициях наших стран, укладе жизни, образовании и семье. Именно такие диалоги помогают понять не просто партнера по бизнесу, а — человека. Понять, как он мыслит и почему принимает те или иные решения. Это бесценно и это точно, укрепляет уже работающее деловые отношения и связи. Про варианты доставки и сроки сейчас, а также мою оценку ситуации с поставками, запишу в следующих постах. #бизнессподнебесной #китай #партнерство #встреча #международноесотрудничество #Суйфэньхэ #бизнесскитаем #товарныйбизнес #товарка

Мысль дня: почти всегда, для того, чтобы что-то получилось, нужно просто продолжать делать. Не придумывать сложных планов или отговорок, не строить воздушных замков. Просто делай все, что можешь сейчас. У тебя все получиться ♥️

15 лет тут не была. Родное Суйфеньхэ 💓 Раньше бывала даже дважды за неделю. Вывески все еще смешные и на русском 👍🏻

Завтра еду в Китай 🇨🇳 Всего на 1 день 😉 Запишу вам видео, поснимаю, пробку на таможню. Следите за новостями. Как у вас дела с доставкой из Китая, ребята?