Ольга Филипенко || Выжить в IT

Я НАУЧИЛА ИИ ПИСАТЬ АВТОРСКИМ ГОЛОСОМ. САМОЕ СЛОЖНОЕ БЫЛО НЕ ОБЪЯСНИТЬ, КАК ПИСАТЬ. А ЗАПРЕТИТЬ. Помните пост про миллион токенов? Где я два дня искала, почему воркфлоу размножает данные, и осталась с минусом на балансе. Я там написала, что авторский TOV оказался задачкой со звёздочкой. Рассказываю, чем закончилось. Я разобрала мой собственный канал. 44 поста, каждое наблюдение - с цитатой и уровнем уверенности. На выходе модель голоса: правила, запреты, схемы постов, лексика, режимы под тип контента, промт-вставки для нод. Сам состав модели я не выкладываю, это рабочий артефакт. А вот пять вещей, которых я не нашла ни в одном гайде "как заставить ИИ писать в вашем стиле", - забирайте. Голос — это набор запретов. Пока мы описывали, КАК автор пишет, модель выдавала гладкий текст, похожий сразу на всех. Она зазвучала как человек только когда появился отдельный слой анти-TOV. Не «пиши живо», а: не используй связку «в эпоху цифровой трансформации», не выдумывай реплику знакомого, не ставь риторический вопрос в финал. Позитивные правила задают коридор. Стенки коридора держат запреты — и ломает модель именно их, а не правила. Наблюдение и правило — не одно и то же. «Автор часто начинает с личной сцены» — наблюдение. Для генератора оно бесполезно. Правило звучит так: назови место, действие и раздражитель, уложись в 2–4 предложения, не пересказывай пост. Между этими двумя формулировками лежит вся разница между «похоже» и «моё». Самое дорогое правило оказалось про провал. Разбор показал: у меня экспертность подтверждается не результатом, а разобранной ошибкой. С суммой, с двумя днями поиска, с минусом на балансе. Это ровно то, что языковая модель ломает первым — её тянет к победным формулировкам. Пока правило не стало явным, все черновики звучали как отчёт успешного консультанта. Ни один из них не был мной. Один гигантский промт не работает. Тот самый урок за миллион токенов. Модель голоса не вставляется в ноду целиком — она режется на модули: базовый голос, фактические ограничения, режим задачи. Каждая нода получает только своё. Проверять должна не та нода, которая писала. Генератор на высокой температуре и редактор на низкой — разные роли. Редактор правит только нарушения и не имеет права дописывать факты. Честно про ограничения. 44 поста - нижняя граница, для устойчивой модели нужно 50-150. Голос дрейфует: у меня сменилось позиционирование, и часть приёмов затухла прямо по ходу выборки. Модель не вечная, её надо пересобирать. И финальный апрув всё равно человеческий - фактуру система не выдумывает, она получает её от меня. А теперь то, ради чего я всё это писала. Этот пост написан ИИ. По той самой модели, собранной из моих 44 постов. Я дала фактуру: что произошло, какие цифры, что меня в этом зацепило. Дальше собралось само. Правок с моей стороны - 2 - я сделала оформление и добавила фото из отчета. Если вы дочитали досюда и до этого абзаца не заподозрили - значит, оно работает. А если заподозрили, скажите мне, в какой строчке. Мне правда нужно знать, где оно лагает. P.S. Если вы ведёте канал руками и устали — напишите @OlgaFilipenkoMos. Я разберу ваш голос по вашим же постам и покажу, что из этого можно отдать машине, а что нельзя.

Забирайте ИИ-скилл, который превращает обычный пост в красивую карусель. Сегодня делюсь кусочком архитектуры моего контент-завода. Настроение у меня такое — раздавать подарки :) Вообще, скиллы — одна из самых недооценённых возможностей ИИ. По сути, это не просто промт, а отдельная инструкция, которая объясняет модели: — какую задачу она выполняет; — по каким правилам работает; — что обязательно должна проверить; — в каком формате выдать результат. Я, например, уже создала себе скиллы: — для анализа CJM и поля сил; — для создания каруселей из постов; — для работы с аналитическими данными; — для создания структуры лендингов и вёрстки блоков в Tilda. А ещё я обожаю тестировать чужие скиллы. Иногда один хороший файл с инструкцией меняет качество работы с ИИ сильнее, чем двадцать новых промтов. Лайфхак, как создать собственный скилл Когда вы довели задачу в чате до результата, который вас полностью устраивает, напишите модели примерно следующее: «Проанализируй наш диалог. Определи, какие инструкции, правила, этапы проверки и формат результата привели к удачному ответу. Преврати это в универсальный скилл и подготовь готовый файл SKILL.md». После этого сохраните файл в отдельную папку и постепенно собирайте собственную библиотеку ИИ-инструментов. Некоторые такие инструкции можно использовать в разных моделях: я, например, переношу свои скиллы между Claude и ChatGPT, немного адаптируя их под конкретную систему. Вот и весь секрет.🙏🙏🙏🙏 Файл со скиллом для создания каруселей прикрепляю. Забирайте и тестируйте.

РАЗНИЦА МЕЖДУ ПРОЕКТОМ И БИЗНЕСОМ РОВНО ОДНА Нет, конечно не одна, но так хук ярче - и вот вы уже читаете😘. Чем отличается проект от бизнеса? Проект заканчивается, когда продукт сделан. Бизнес начинается там, где есть повторяемый способ находить клиентов - канал, который работает не потому, что вам повезло, а потому что вы его построили и можете запустить снова. Продукт - это только часть работы. Остальное - это то, чего в проектной логике просто нет как этапа.  Минутка честности😭: Мы очень много надежд вкладываем в нашу аудиторию. Например, я всерьез думала, что напишу тут пост про свой продукт - и клиенты сами придут. Не придут. Канал строит доверие медленно, приводит входящие тогда, когда тебя уже знают, и первую продажу он не сделает никогда. Первую продажу делают исходящие. Написать конкретному человеку. Получить “нет”. Написать следующему. Неприятно, зато предсказуемо.  🤪Теперь то, что вы, возможно, не хотите слышать.  Проектная логика - это не только привычка мышления. Делать продукт безопасно: вы один, вы контролируете результат, вам никто не говорит “нет”. Продавать - это выходить туда, где отказывают, где придется объяснять, кто вы такой, где всплывет всё то, из-за чего вы боялись рассказывать о своем детище. Строить следующую фичу вместо того, чтобы написать десяти людям, - это очень качественный способ откладывать. И он выглядит как работа, что делает его особенно коварным.  🫶Вот и получается - платформа лежит готовая, работает, можно продавать, клиентов ноль. У меня вот таких целых 2.  Хорошая новость: чинится это не превращением вас в продажника. Чинится тем, что вы применяете к дистрибуции ровно тот же метод, которым сильны в исследовании. Канал продаж - это процесс: у него есть вход, конверсия на каждом шаге и цифры. Вы такое точно умеете. Практически это значит - Go-to-Market. Сесть и ответить себе: кому продаю, где этот человек находится и что я скажу ему в первом сообщении. И перестаньте улучшать продукт до первого клиента. Он готов. Все, что вы допилите сейчас, скорее всего окажется не тем, что попросит первый реальный пользователь. 🧮📜🕯️Ну а я сейчас ищу 10 трейд-маркетологов из FMCG, которые всё ещё ведут промо-календарь и расчёты по акциям в Excel. Хочу показать им MVP и проверить, насколько он попадает в реальный процесс. Если это вы или вы можете нас познакомить - напишите мне.

НА ДНЯХ ChatGPT ПОТРАТИЛ С МОЕГО API-БАЛАНСА БОЛЬШЕ МИЛЛИОНА ТОКЕНОВ НА ОДИН ЗАПРОС контент-завода. Раньше такой запрос стоил около 10 копеек. Рассказываю, как я села в лужу с context engineering. Мне нужно было научить систему писать не просто нормальные посты, а сохранять авторский голос: лексику, интонацию, логику и личный стиль автора, который продвигает через канал свои услуги. Мы уже запустили 2 проекта с новостным контентом - готовое решение для авторов новостных и экспертных околоновостных каналов. Система находит тренды и пишет о них в стиле конкретного канала. А вот авторский TOV оказался задачкой со звёздочкой. Я спросила ту самую ChatGPT SOL - и она выдала мне вполне себе хороший способ составления промта. Очень хороший. Если бы не ошибка в коде гидрации знаний. В итоге я переоптимизировала промт. Мой кейс. Не повторяйте. Воркфлоу собрал все нужные данные правильно - и нужную тему и ее параметры, и инсайты, и силы/возражения, тренды и еще кучу всего. А потом начал повторять часть информации сотни тысяч раз — пока n8n не прервал запрос как аномальный. В воркфлоу ошибка, на балансе минус. На поиск причины ушло два дня. И самое неприятное: ChatGPT долго убеждал меня, что код работает правильно. В итоге пришлось восстановить работу с Claude Code, разложить весь процесс руками и всё-таки включить собственную голову. Почему так долго: Шаг 1. Сначала найти место, где размножались данные, и вернуться к старой рабочей версии промта. Шаг 2. Затем вручную свести всю логику контент-завода: какие таблицы используются, что из них берётся, на каком этапе и зачем. Без ситуации, когда ИИ сам додумывает, откуда появились данные. Да, почти на бумажке / в майнд-карте. Маркетолог/контент-менеджер/аналитик и еще рекламщик 100в1 во мне подняли голову “Да, тут наш звездный час!” Шаг 3. А потом — выкинуть лишнее. Например, раньше в промт тянулись данные по всем этапам CJM (инсайты, хуки, контент-движки, драйверы), а модель сама должна была выбрать нужное. Я думала так правильно, чем больше информации - тем лучше. ИИ же с таким длинным промтом справляется за 0.1 руб. И да, технически она справлялась. Но после фильтрации контекста посты стали чище и точнее. Представляете, я все-таки смогла собрать это в одну систему. Сама не верила, но получилось. А теперь немного теории - потому что сейчас это выглядит как мой авторский взгляд, неподкрепленный ничем. А нет! 🔑🔑🔑 Мы пишем контент с помощью промтов - это называется promt engineering. Но есть еще такое понятие как context engineering. Какую информацию дать модели, откуда её взять, что сохранить, что удалить и в какой момент показать. Хороший результат зависит не только от красивого промта. ИИ должен получить нужные данные, правила, примеры, историю и инструменты — но без лишнего информационного шума. Контекстная инженерия — это не одна нода с гигантским промтом, куда напихали всё содержимое базы знаний. Это нужный контекст для нужной задачи и нужного этапа воронки. Можно дать модели сотню страниц полезной информации — и получить посредственный текст. А можно передать несколько релевантных фактов, правила TOV, нужный инсайт и хороший пример — и получить пост, который действительно похож на автора. В итоге я всё-таки собрала работающую систему. Теперь она не просто пишет тексты, а понимает, для кого, на каком этапе и какую задачу должен решить каждый пост. 🆎🆎🆎Даже OpenAI отдельно отмечает, что огромная инструкция работает хуже, чем компактная карта, указывающая агенту, где найти нужные знания. Поэтому так важно дать ИИ правильную информацию, в правильной структуре, в правильный момент и не перегрузить его всем остальным. 😆Правда, я до сих пор сомневаюсь, правильно ли выбрала n8n в качестве основы для MVP. Может быть, дальше всё это придётся переносить в архитектуру с AI-агентами и MCP. Но пока оставлю так. Мне слишком нравятся красивые💞💞💞 дашборды с аналитикой по контенту и TOV, которые у меня получаются, а клиентам удобно работать в тг боте. Напишите мне @OlgaFilipenkoMos - и я сделаю демо своего проекта, обсудим как моя методика улучшит ваш контент.

Бесполезный, но проверенный факт. 🧐Интуиция говорит: CJM — классика, ИИ — новинка. 🧐Факты говорят: нейросети старше на 40 лет. Перцептрон Розенблатта — первую работающую нейросеть — построили в 1958 году. А первую карту пути клиента сформулировала и применила компания OxfordSM только в 1998-м.

КАЖЕТСЯ, Я ВЕЗДЕ ОПОЗДАЛА? СЕРИАЛ О ТОМ КАК РОЖДАЛСЯ КОНТЕНТ-ЗАВОД. Хайп на ИИ-контент сейчас делит аудиторию на 2 части. Первая - те, кто видит и чувствует ИИ-контент и он их раздражает. Вторая - кто понимает ценность. В последние несколько недель я общалась с разными людьми на тему ИИ-автоматизации контента (каждому из них моя огромная благодарность за разговор и честное мнение❤️). Хотите краткое содержание? *⃣всех SMM уволили, требования к качеству контента упали, рынка для продукта нет. *⃣все маркетологи уже давно собрали себе контент-заводы. *⃣нуууу, ИИ пишет какую-то воду не в моем авторском стиле. *⃣я уже пробовал через чат писать, ерунда получилась *⃣сомневаюсь что это заменит мне продакшн за 20к/единица контента *⃣крупным брендам это не нужно, там другой уровень коммуникации *⃣мелким брендам это не нужно, у них авторский TOV *⃣проще нанять девочку за 500 руб./рилс. *⃣и мое любимое - на биржах фриланса это стоит 5к, работает только демпинг. Прекрасный набор мнений, чтобы закрыть ноутбук и никогда больше ничего не собирать. Месяц назад я действительно адски испугалась, что везде опоздала и нас всех вот-вот заменит ИИ. Потому что алгоритмы нельзяграмма подсовывали мне не ролики, а РОЛИКИ: «Через год этой профессии не будет», «Собери команду ИИ-агентов за вечер», «Создай бизнес без сотрудников», «Автоматизируй все за 999 рублей». Выглядит так, что инфобиз окончательно сошёл с ума. И тут мы вспоминаем про #ментальноездоровьепроджектменеджера и включаем критическое мышление. #как_я_борюсь_с_выгоранием_часть_5 Критическое мышление — это способность не принимать информацию, тренд или чужое мнение за истину только потому, что они звучат убедительно и подкреплены умными словами. Полезно задавать вопросы: 🔻Это реальный рынок или моя персональная алгоритмическая лента? 🔻Есть ли подтвержденные результаты или только красивые демонстрации? 🔻Человек критикует сам продукт или неудачную попытку написать пост через чат? 🔻Он действительно изучал рынок или просто уверенно высказался? Недавно на конференции одной очень уважаемой компании я услышала: ИИ внедряют повсеместно, но доказанных кейсов полноценной ИИ-трансформации бизнеса с понятными цифрами пока не так много. Поэтому нет, мы не опоздали. Рынок ещё даже не договорился, что именно считать хорошим ИИ-продуктом. Особенно в контенте. Продолжение завтра - в отложке у меня пост про context engineering и то как это работает в моем продукте.

Привет, мои дорогие 257;) Я полгода думала как вернуться в блог - и решила просто вернуться. Вы все-равно не заметили мое отсутствие (ну, кроме Насти❤️). За это время я сломала зуб (это важно😂), вышла замуж 💍, начала учить испанский, занималась работой, поиском новых направлений и сборкой собственных проектов. Я открыла и закрыла бренд косметики - и стеснялась писать об этом в блог. А это как бы целый бизнес - с юрлицом, командой, каналами сбыта, производством и - главное - классным продуктом. Кто успел попробовать - поставьте огонечки, мне будет приятно🔥 Мне говорили - рассказывай об этом опыте, аудитория тебя поддержит, авторские продукты так и продвигаются - а я стеснялась. Ну вот, больше не буду. Но сначала предыстория, потому что все-таки у нас есть такая рубрика - про “минтайное здоровье в IT” #как_я_борюсь_с_выгоранием_часть_4 мой ИИ-психолог говорит мне, что один из моих барьеров - это блок-реакция “замри” при возникновении рисков. Если есть хотя бы малейшая вероятность, что я потеряю деньги, ошибусь, не справлюсь или получу отказ, мозг предлагает очень надежную стратегию: ничего не делать. 💔Не писать в блоге о том что ты делаешь. 💔Не отправлять предложение клиенту. 💔Не называть нормальную цену. 💔Не запускать продукт, пока он не продуман до последней кнопки. 💔Ещё немного поучиться, ещё раз всё проверить и дождаться момента, когда риск исчезнет. Проблема в том, что в предпринимательстве такой момент не наступает. Здесь практически любое действие может закончиться неудачно. Клиент может отказаться. Гипотеза - не подтвердиться. Проект - оказаться сложнее и дороже, чем казалось. А вложенное время не обязательно вернётся деньгами. И я поняла, что долго пыталась не управлять рисками, а полностью исключить их. Поэтому вместо движения выбирала подготовку к движению. Но иногда сильнее всего выматывает не само действие, а месяцы, проведённые перед ним в состоянии «замри». Поэтому - отмираем. Вчера состоялся первый коммерческий запуск моего нового продукта. И я очень рада. И да, теперь буду хвастаться. Я вернулась к своей сильной теме — автоматизации бизнес-процессов — и собрала из неё продукт. Мы запустили наш первый ИИ-контент-завод: систему, которая анализирует клиентские данные (те самые отзывы), тренды, новости, темы и CJM, помогает создавать контент и управляется через Telegram-бота. И все это с ИИ, конечно же. Как всё это работает - расскажу отдельно. Самые нетерпеливые могут написать мне в личку @OlgaFilipenkoMos и попроситься на демо. P.S. И да, сегодня утром я тоже немного понервничала из-за ссылок t.me, потому что весь ИИ-воркфлоу управляется из Telegram. Но пока я переписывала код бота для одного клиента - ссылки уже заработали сами. И мне не пришлось переписывать остальные проекты. Сказка!

Как говорится, какой год - такая и елка) Моя - креативная и свободная быть такой, какая есть) Всех с Новым годом❄️❄️❄️

Скорость — не всегда синоним успеха. Это всего лишь множитель. И иногда — множитель ошибок. Меня не отпускает тема "медлительности". Не дает покоя сам факт: насколько прочно в управленческой среде скорость стала подменять собой качество решений. Да, в бизнесе важно уметь бежать быстрее рынка. Но ещё важнее — понимать, куда ты бежишь, по какой поверхности и в какой обуви. Потому что скорость без контекста — это не преимущество, а ускоренный износ. В цифровой трансформации есть фундаментальный эффект, который почти всегда игнорируют в погоне за темпом. Он называется сопротивление системы. И оно неизбежно. Не потому что люди "плохие". А потому что любое изменение перераспределяет: власть, ответственность, нагрузку, статус, привычные роли, зоны влияния, когнитивный комфорт. Кто-то теряет функционал - а значит, и вес. Кто-то получает дополнительную нагрузку без изменения позиции. Кому-то нужно учиться. Кому-то - переучиваться. Кто-то не согласен стратегически. А кому-то банально некогда. 💔И если это сопротивление не учтено, оно не замедляет изменения - оно их съедает целиком. Проект может быть запущен. Регламенты могут быть подписаны. Системы - внедрены. Но эффект будет размазан, искажен или обнулён. Именно поэтому зрелый руководитель перед крупным шагом всегда мысленно проходит через три вопроса: ❓Готова ли система это переварить? ❓Понимает ли команда реальную цену этого шага? ❓И останется ли у нас путь к откату, если мы ошиблись фазой? Сегодня от управленцев всё чаще ждут не управляемости, а демонстрации скорости. Мгновенных реакций. Быстрых перестановок. Срочных реформ. Постоянных запусков. Это создаёт иллюзию динамики. Но динамика - ещё не устойчивость. Иногда это просто ускоренное движение к точке перегрева. Есть одна неприятная вещь: иногда правильное решение, принятое не в тот момент, опаснее неправильного, принятого вовремя. Потому что первое ломает доверие, систему и людей, а второе хотя бы даёт материал для коррекции. Когда ты находишься в точке, где ты уже мыслишь не как исполнитель, а как архитектор решений, ты начинаешь работать не со скоростью задач, а со скоростью системы. Ты чувствуешь фазу. Нагрузку. Пределы пластичности. Точки, где система ещё гнётся - и где она уже ломается. И именно это почти всегда со стороны выглядит как «медленно». Для тех, кто мыслит спринтами, пауза кажется слабостью. Для тех, кто мыслит жизненным циклом систем, пауза — это инструмент. Скорость — это усилитель. Если направление выбрано верно — она усиливает рост. Если направление выбрано неверно — она кратно усиливает разрушение. И вот это, пожалуй, главный нюанс, который слишком часто теряется в разговорах про «быстрее, ещё быстрее, срочно».

Как я борюсь с выгоранием. Часть 3. Рандом кофе классная штука, если уметь правильно к ней относиться. Потому что бывает по-разному. Вот у меня недавно была очень милая собеседница, с которой нам … не о чем было разговаривать. Просто потому что мы с ней в разных мирах - и я очень хорошо знаю ее мир. И мне … не интересно. Но она была мне приятна, поэтому я была вежлива. То, что человек не задал мне ни одного вопроса, кроме своих профессиональных, которые продают ее услуги - это другой вопрос. Вот что помогло мне на этой встрече. Встречаем - правило шкалы уровней осознанности в коммуникации для тех, кто устал бороться с синдромом “хорошей девочки, а то выгонят”. Люди часто живут в сценариях. Эти сценарии настолько различны, что закачаешься. Я называю это “ролевые игры”, но конечно это не совсем так. Мне тут на днях например отказали в работе по причине того, что я не попадаю в психологические паттерны, присущие определенному сценарию. К слову, сценарий был так себе (“беги, не рефлексируй, не думай, делай быстрее чем думаешь, риски прочь и все такое”). Все сценарии +- группируются на несколько уровней (да-да, тут тоже проглядывают уши пирамиды Маслоу). Это НЕ ЗНАЧИТ ЧТО СЦЕНАРИИ ПЛОХИЕ - ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО НУЖНО УМЕТЬ ИХ РАСПОЗНАВАТЬ И ВЫСТРАИВАТЬ КОММУНИКАЦИЮ ТАК, ЧТОБЫ ОБЕЗОПАСИТЬ В НИХ СВОЮ МЕНТАЛКУ. УРОВЕНЬ 1. «Выживание». Как мыслят: ➡️деньги = безопасность ➡️кто сильнее — тот прав ➡️жизнь жестокая ➡️страх — главный мотиватор Фразы: ➡️«Лишь бы не хуже стало» ➡️«Работа — это каторга» ➡️«Надо терпеть» Коммуникация с ними: ❗️ Только через выгоду, безопасность, простоту ❌Никакие разговоры про смыслы, психологию, миссию — не работают УРОВЕНЬ 2. «Социальное соответствие» Как мыслят: ➡️важно, что скажут люди ➡️статус, «как принято» ➡️модель: дом–работа–норма Фразы: ➡️«Так не делается» ➡️«Все же так живут» ➡️«Что обо мне подумают» Коммуникация: ❗️Через авторитеты, примеры, «так принято» ❌ Нельзя обесценивать их картину мира — они тебя задавят УРОВЕНЬ 3. «Личное развитие и цели» Как мыслят: ➡️«хочу лучше» ➡️саморазвитие, психология, деньги, рост ➡️уже видят, что выбор есть Фразы: ➡️«Я хочу понять, почему…» ➡️«Хочу расти» ➡️«Мне важно развиваться» Коммуникация: ❗️Через возможности, рост, инструменты ❌ Но здесь ещё много иллюзий «я всё могу сам» УРОВЕНЬ 4. «Осознанность и внутренняя работа» Как мыслят: ➡️я и мои реакции — связаны ➡️внешнее отражает внутреннее ➡️не ищут виноватых, ищут причины Фразы: ➡️«Это моя зона ответственности» ➡️«Я замечаю свой паттерн» ➡️«Мне важно быть в контакте с собой» Здесь обычно больше устойчивости и легче выдерживать себя и других. Коммуникация через: ❗️Честность ❗️Глубину ❗️Диалог, а не иерархию УРОВЕНЬ 5. «Интеграция и влияние» Люди, которые: ➡️умеют быть в силе без насилия ➡️ведут других без контроля ➡️создают системы, а не бегают в них Это: ❗️сильные фаундеры ❗️редкие руководители ❗️мощные психологи/мыслители ❗️архитекторы больших процессов Почему я захотела вам про это рассказать. Разочарования в коммуникации могут привести к разным негативным последствиям для менталки. Выгорание не приходит без дефицита энергии. Сценарии - это классно, когда речь идет про экономию психической энергии, думаю что так поступает большинство. Осознанность дорогая, энергозатратная, требует боли и честности с собой и окружающими. Выходя из состояния объекта в состояние субъектности, часто ошибочно мы ожидаем субъектности от других - близких, коллег, случайных знакомых. А они - на другом уровне. Им там хорошо, удобно, там безопасно и комфорт. И это не плохо! Это значит только то, что с ними нужны разные языки коммуникации. Глубину — только тем, кто готов её принять. Выгоды — тем, кто живёт выгодами. Правила — тем, кто живёт правилами. И тогда тебя перестанут ранить люди, ты перестанешь объяснять то, что не могут услышать, ты начнёшь говорить на языке уровня, а не только на своём. Когда ты пытаешься быть понятой всеми, говорить глубоко со всеми, ждать осознанности от всех - ты снова входишь в старый сценарий: “со мной что-то не так”. А на самом деле с тобой всё так.

У каждой девочки должна быть своя Настя. Та, что скажет: “Послушай этот подкаст!” — и не отстанет, пока ты не сдашься. Я сопротивлялась как могла (я просто ненавижу формат подкастов, простите), но сегодня официально заявляю: НАСТЯ, Я ПОСЛУШАЛА!!! Ну а тема сегодняшнего поста - ПАРТНЕРСТВА🤝 Это пригодится в жизни каждому - и айтишнику, и предпринимателю. Навык грамотно выстраивать партнерские отношения - один из современных мета-скиллов. Как дева, я подошла к вопросу изучения темы партнерства очень основательно. Общаясь на эту тему, я поняла что окружена классными и умными людьми, которые с удовольствием готовы рассказать про свой опыт. И вот что я узнала (кто я такая чтобы не поделиться с вами, любимые мои подписчики): 1️⃣Решают не договоренности, а ожидания. Всем давно известно, что в партнерские проекты (а в нашей любимой солнечной айтишечке таких немало) нужно заходить с четкими договоренностями. А я вот тут узнала, что не только с договоренностями, но и с четко проговоренными ожиданиями. Как бы больно не было их озвучивать на старте. При чем тут Настя? Она посоветовала подкаст "Заварили бизнес". И там как раз первый сезон посвящен тому, как главная героиня столкнулась с болезненным "Я думал ты звезда, а ты полы моешь". В общем, пункт первый записываем. И понимаем, что наши ожидания - наши проблемы. И это зеркально! 2️⃣Деньги — лакмус партнерства. У другого моего знакомого - Сергея - оказался достаточно интересный путь бизнес-партнерств. Он рассказал мне, как люди делят деньги. Не только те, что приходят, но и те, что уходят. Тут нет “правильного способа”, но есть нужный вопрос: Что вы будете делать, когда бизнес внезапно уйдет в минус? Кто закроет дыру? Из каких денег? И что важнее — новый порш или новый сервер? Ответ на эти вопросы лучше искать до того, как случится первая прибыль (или первый убыток). 3️⃣Партнерство можно фасилитировать. Перед разговором с Сергеем я встретилась с Александром — и узнала про удивительную штуку: партнерские стратегические сессии. Да, это целый бизнес. Люди помогают другим партнерам понять, зачем они вообще вместе. Они буквально сажают вас за один стол и вычленяют зоны доверия, амбиции, триггеры и мечты. Потому что иногда конфликт — это не “кто больше работает”, а “кто по-другому мечтает”. 5️⃣Навык совладения - стратегический. А потом я добралась до книги «Совладельцы». Там много простых, но болезненно точных идей. Вот несколько, которые не отпускают: 💡Совладение как навык будущего — умение работать с другими не просто как “подчинённый/начальник”, а как партнёр: выстраивать отношения, распределять ответственность, договариваться. Особенно это актуально в стартапах и IT-проектах, где скорость и неопределённость высоки. 💡 Партнёрство — это не “50/50”, а постоянное движение баланса. Сегодня один тянет больше, завтра другой. Главное — доверие к тому, что никто не сбежит. 💡Успешные партнерства строятся не на совпадении темпераментов, а на совпадении целей. “Совместимость” — миф. Главное — одинаковый вектор, даже если стили разные. Мой личный инсайт: партнерство — это не про бизнес, а про взрослость. Про способность говорить прямо, слышать честно и не убегать, когда сложно. Это ведь не только про компании — это про любые отношения, где двое создают что-то вместе: продукт, семью, идею, мечту. Партнерство начинается не с подписи под документом, а с момента, когда ты способен выдержать чужие ожидания - и свои тоже. Не с фразы «мы же всё обсудили», а с готовности прожить дискомфорт честности. И да, как ни странно, именно в айти, где всё про процессы и логику, партнерство оказалось самой человеческой темой. Потому что код можно поправить, а доверие — только выстроить заново. Расскажите ваши истории - в комментариях! Там же вы найдете ТОП-10 вопросов вашему партнеру)

АЛЫЙ ОКЕАН - метафора усталости систем. Напоминание для тех, кто решился создавать свои продукты (онлайн или оффлайн) В классике маркетинга “алый океан” это пространство, где все конкурируют за одно и то же: внимание, трафик, клиента. Но в современном мире алый океан - это не только рынок. Это режим жизни. Когда ты выживаешь среди похожих, доказывая что ты “достойнее”. А в итоге - все мы стоим в одной очереди - за вниманием. И это про усталость. Алый океан - это не место. Это состояние. Когда ты делаешь все правильно - и все-равно тонешь. IT, бьюти, консалтинг, блогинг - неважно. Все мы пытаемся объяснить миру, что не такие как все, используя ровно те же шаблоны, что и все. Но вы знали, что можно выйти из воды? Пока остальные выживают в алом океане, ты строишь свою экосистему на суше. Создаешь среду, где нет смысла бороться - потому что каждый сам себе категория. ❤️Алый океан кончится там, где ты перестанешь доказывать, что достоин места под солнцем. И просто начнешь светить. Выход - не в синем океане, а в прозрачном. Где ты видишь дно, слышишь себя, понимаешь, зачем вообще двигаешься. Это про ясность и адекватность. Начать “думать из другого пространства”. 💎Не ЧТО, а ЗАЧЕМ. Смыслы использования продукта. Перестаем продавать функцию - начинаем продавать состояние. Например, мы можешь не быть самым умным, но можешь быть тем, кто дает людям ощущение опоры в твоей тематике. 💎Не контент, а СИСТЕМА СМЫСЛОВ. Много кто создает боты/курсы/посты. Мало кто делает систему, которая объединяет разные продукты общей философией. Например, FIGMA создала не просто инструмент, а экосистему дизайнерского мышления. А вместо блога можно построить платформу опыта: челленджи, подкасты, рассылки, микротексты - все с одной идеей. Например, про авторские продукты (те же Продуктоделы). 💎Не гонка внимания - а экономика доверия. Алый океан живет метриками. Но внимание не принадлежит никому. А доверие - невосполнимо. Есть бренды, которые не тратят миллионы на рекламу, а выстраивают культ доверия: открытые принципы, честная коммуникация, личное общение с пользователями. Говорите пусть с всего 50 людьми, но так, чтобы они почувствовали себя УСЛЫШАННЫМИ. Они приведут следующих. Мы живем во времена, когда голубой океан в считанные месяцы может превратиться в алый. И единственное безопасное на мой взгляд место - в состоянии сознания. Там где ты не конкурируешь. Потому что создаешь то, что не дублируется - себя. P.S. Узнала для себя новый термин - "бесить аудиторию". Чтож, получается, что я бешу вас фотографиями моих красивых баночек? Наставьте негативных эмодзи, если это так - и я ... буду продолжать их размещать) Просто потому что для меня это - важный мой личный продукт.

А КАК ОТЛИЧИТЬ АДЕКВАТНУЮ ЦЕНУ И "ЗАБЕСЦЕНОК" - спросил меня подписчик в Сетке. И тут случился звездный час (и одновременно час позора) меня как маркетолога. Вот, наконец то знания пригоднятся, а говорили "забудьте о том, чему вас учили в вузе"... Сейчас я расскажу, как строится ценообразование! Но не тут то было! Во-первых, сама постановка вопроса заставляет задуматься - а как потребители воспринимают цену на продукт? Конечно, мы не будем судить по тем, кому всегда дорого, даже если дешево, но вот таких на рынке - большинство. Что такое дорого или дешево? С точки зрения производителя, в себестоимость закладываются все издержки + хотя бы 30% маржи (а я не заложила ее, так что у меня можно сказать благотворительность🙈🙈🙈) С точки зрения рынка: есть атрибуты бренда, которые сигнализируют о том, к какому ценовому сегменту относится продукт. С точки зрения пользователей: есть понятие воспринимаемой ценности, стоимости задачи, которую решает продукт. Все класс, нужно просто найти баланс. Но баланс часто лежит в плоскости отрицательной маржи.

Эра продуктоделов Совершенно незаметно я обнаружила себя в другом мире. Вокруг меня люди создают свои продукты и проекты. На днях получила от Оли Филипенко в подарок скраб и крем для тела. Знаю, что это ее собственное творение - от идеи до баночки - и от этого подарок становится в разы ценнее. Когда я открывала упаковку, дочь всё не могла поверить, что я знакома с самой создательницей 🙂 А я вдруг поняла, что этот мой новый мир — огромная ценность. Быть рядом с людьми, которые имею смелость сделать свое, стойкость идти сквозь сомнения, разочарования, ошибки... Это люди на вес золото! Вика Герман называет таких людей ласково продуктоделы. И видит своей миссией создание поддерживающего пространства для тех, кто решился попробовать. Собственно в Викином пространстве мы с Олей и познакомились. Конечно же, попробовали продукты друг друга — и влюбились. И теперь думаем о доброй коллаборации. Потому что когда встречаются люди, создающие из любви — рождается что-то по-настоящему живое.

Если ты ждал знак свыше - то вот он. Сегодня наш продукт случайно продали по цене почти в 2 раза выше чем обычно. А я все стесняюсь этой не самой низкой цены. Это боль многих достойных авторских продуктов - они продаются за бесценок, потому что их авторы стесняются. Но при этом вкладывают в свое дело всю душу, знания, опыт и ресурсы. Сегодня поговорим об этом. Знаю, что вы все ждете, когда же наконец будет про IT, но мою жизнь захватили сейчас бизнесовые вопросы, а у меня есть небольшая надежда, что вам тоже это интересно. 🌟- Лайк, если тема обесценивания актуальна. В интеллектуальных продуктах есть странная тема самосаботажа. Страх назвать адекватную цену — это не страх потерять клиента, а страх признать собственную ценность. Мы боимся не того, что нас не купят, а того, что нас купят — и тогда придётся оправдывать ту цену, которую мы сами себе не решимся присвоить. Это как продавать картину за копейки, а потом годами рассказывать, что на самом деле она стоит миллион. Но мир не оценивает нас по тому, что мы могли бы стоить — он оценивает по тому, что мы решаемся стоить. Парадокс: чем ниже цена, тем больше мы платим — не деньгами, а самоуважением. Адекватная цена — это не наглость, это честность перед собой и теми, кто готов заплатить за настоящую работу. И да, иногда клиенты уйдут из-за цены. Но те, кто останутся, заплатят не за скидку, а за то, во что вы верите. Сегодня я хочу рассказать об интересном результате челленджа "Продуктоделы", к финалу которого я сейчас подхожу. Спойлер: запустить в рамках него продукт у меня не получилось, зато вышло сделать кое-что другое. 😎😎😎В моей жизни 2,5 месяца назад вместе с Продуктоделами появился ТРИЗ и волшебные боты-агенты. Вообще я слабо верю во фреймворки и сопротивлялась ТРИЗу до последнего, но зато я очень люблю ChatGPT. И когда Вика сказала - вот боты, юзайте, я сначала думала - ой, да что это такое. Пока не столкнулась с тем, как плакала над кейсом, в котором никакой фреймворк или совет не работал. Чатик Продуктоделов хорош тем, что в него можно пожаловаться. Я пожаловалась. И мне подсказали - а пожалуйся ботику. Ну я и пожаловалась. Как вы поняли, жалоба была про то, что рынок не очень хорошо реагирует на цену наших скрабов, а я не знаю как снизить цену, не работая в минус. Учитывая себестоимость, задача сложная - и она оказалась "по зубам" боту. Вика, автор Продуктоделов, говорит про своих ботов так: Красота методологии ТРИЗа в том, что с одной стороны есть четкий алгоритм с шагами, а с другой —  на каждом шаге есть чистый креатив. Такое сочетание в решении проблемы может давать аха-решения. Своих ai ассистентов я разрабатывала изначально для себя: во-первых, чтобы понять ТРИЗ, а во-торых чтобы разруливать конфликты, в которые я упиралась при создании продуктов. Сейчас, когда продуктов я делаю много, они стали моей командой, об которых я могу  подумать и найти не тривиальное решение. В общем, я влюбилась в Максимизатора Макса (это один из ботов). Он хорош! Задает правильные вопросы, двигает тебя к решению, уговаривает, если сомневаешься. Предлагает нестандартные подходы к решению. Представляю, сколько сил было вложено в базовый промт бота, чтобы он работал четко и без воды. Даже если задача - не создать какой то продукт, а решить какой-то управленческий кейс как у меня - бот справится. Конечно, не стоит ждать от ИИ чудес, нужно самому думать. Но мне кажется, что объединение фреймворка и технологий может создать отличный инструмент креатива. И быть крутым катализатором смелости.

ПРО МОТИВАЦИЮ Челлендж недели - узнать все про мотивацию людей в работе. Это мое задание в рамках мастермайнда от "Создателей" - чтобы повысить свои управленческие навыки. И заодно научиться разбираться в людях. Пару часов назад я была уверена что у проджекта и владельца бизнеса разные стили управления. Диаметрально разные. Оказалось - все так, но не совсем. Оба используют один и тот же ресурс — энергию людей. А значит, вопрос всегда один: зачем человек включается в игру? Иллюзия «горящих глаз» Долгое время я путала мотивацию с энтузиазмом. Если человек бодрый на митингах и кидает идеи - значит, мотивирован. А если тихий и делает ровно то, что нужно - значит, нет. Спойлер: это ошибка. Мотивация — это не про эмоции, а про совпадение трёх вещей: ▪️зачем я это делаю (смысл) ▪️в каких условиях я работаю (рамки и ресурсы) ▪️что я получу на выходе (результат, рост, статус, денежку). Задание мастермайнда подразумевает узнать фреймворки. Делюсь: фреймворк "теория самоопределения" или Self-Determination Theory. Её придумали Эдвард Деси и Ричард Райан - и на неё до сих пор опирается половина HR- и менеджмент-исследований. Вкратце: у каждого из нас есть три базовые потребности: ▪️Автономия — свобода действовать и выбирать способ. ▪️Компетентность — ощущение, что я расту и справляюсь. ▪️Принадлежность — чувство связи с людьми и командой. ✏️Если в проекте эти три точки закрыты — человек мотивирован. Если заваливается хотя бы одна — всё, остаётся "за деньги да". Как это работает в IT-проектах ✔️Автономия: ставь задачи через результат, а не через инструкцию. Вместо «сделай кнопки зелёными» → «нам нужен интерфейс, где клиент за 2 клика оформляет заказ». Люди ненавидят микроменеджмент больше, чем дедлайны. ✔️Компетентность: давай задачи чуть выше текущего уровня + быстрый фидбек (код-ревью, демо, ретро). Без ощущения прогресса айтишник тухнет моментально. ✔️Принадлежность: в распределённых командах это решается ритуалами — стендапы, демо, неформальные созвоны. Плюс — показывай, как именно их код или маркетинг влияет на клиента. Как это работает в бизнесе (надеюсь что работает🫠) ✔️Автономия: делегируй решение в зонах ответственности. Если менеджер по продажам не может согласовать скидку в рамках политики компании, он демотивируется быстрее, чем если бы KPI были выше. ✔️Компетентность: у людей должны быть прозрачные метрики (продажи, ROI, конверсия). Плюс доступ к апгрейду навыков. Обучение — это инвестиция, а не «съём денег». ✔️Принадлежность: делись с командой победами и вехами. Когда человек чувствует, что он часть истории компании, он держится крепче, чем за премию. Я бы хотела научиться определять мотивацию человека до того, как мы заключили партнерство. Совсем недавно я сильно обожглась на своем безусловном доверии к людям и этот вопрос встал особенно остро. Не все белые и пушистые, ой далеко не все... Накидайте в комментариях советов, как вы работаете с тем, чтобы лучше разбираться в людях и их мотивации. Кажется, для меня это выглядит как задачка со звездочкой. #слезыпроджектменеджера #управлениепроектом #малыйбизнес P.S. Фото сгенерировано ИИ.