Ольга Ким | Найм ассистентов

Новый тренд среди предпринимателей - искать сотрудников с мышлением Ownership. Что такое Ownership mindset? Это подход, при котором сотрудник относится к своему участку работы как к собственному бизнесу и несёт ответственность за его результат. Если разложить компанию на отделы, то это будет выглядеть так: Есть завод по производству заявок. Он передаёт их заводу по обработке заявок - отделу продаж. Затем продажи передаются на производство товара или услуги. Далее готовый продукт попадает на завод по упаковке и доставке клиенту. После этого клиент передаётся заводу по сбору обратной связи. У каждого такого «завода» есть свои процессы. Например, упаковка товара. И для сотрудника, который отвечает за упаковку, этот процесс становится его собственным делом. Что значит «свой бизнес»? Это когда ты постоянно сталкиваешься с внешними факторами, которые могут повлиять на результат, и вынужден искать решения. Стабильности нет. Вышел новый закон о международных поставках - меняешь процессы. Повысили налоги - ищешь новые способы увеличить прибыль. Началась пандемия - переходишь в онлайн. Наступила эпоха ИИ - внедряешь новые технологии. Уволился отдел продаж - быстро находишь решение через аутсорсинг или новый найм. Предприниматель не может позволить себе просто сказать: «Это не моя проблема». А теперь представьте, что вы упаковщик товара с мышлением предпринимателя. Сломался станок. Винить некого. Что будете делать? Закончился упаковочный картон. Сядете и будете ждать? У предпринимателя в этот момент включается другой вопрос: «Что нужно сделать, чтобы товар был упакован вовремя?» Вот что такое Ownership. Не поиск виноватых, а поиск решений. Я уверена, что в ближайшие годы именно таких сотрудников компании будут стараться удерживать и развивать. А рутинные задачи всё чаще будут передаваться ИИ. Не обязательно иметь собственный бизнес. Но относиться к своей работе как к своему делу - навык, который будет всё больше цениться на рынке и позволит расти внутри любой компании.

Сижу монтирую ролики Недавно было несколько случаев, когда я поставила задачу ассистенту и забыла оговорить дедлайн, в итоге задача растянулась на 3 недели! Я ожидала, что она будет сделана за 1 неделю. Но кто виноват, когда задача была поставлена не по SMART

Создаю базу кандидатов. Для теста загрузила наши анкеты, Ахахах такие смешные, ищем работу)

Этот файл мне сделал NotebookLM, я ему просто наговорила что я хочу отобразить в файле. Есть мелкие косяки, но они на подачу смыслка никак не влияют. Забирайте. Делитесь. Пожалуйста 🌝

«и в то время как руки его работают, спина гордо выпрямляется, а ум обогащается новыми идеями» Отрывок из книги Отверженные Виктор Гюго

Компании, которые просят своих сотрудников скидываться на корпоратив, вы чего творите?!

Полетела в Москву на пару дней. Когда нибудь мы с Хадькой полетим вместе, желательно на Альпы во Францию. Но пока это только мечта 💭

Богатство - это конкретная цифра или вещи: дома, яхты, бриллианты. А Финансовое благополучие - это ощущение. Богатый человек может чувствовать себя бедным, потому что его доходы не успевают за его расходами, он может даже влезать в кредиты, чтобы быть на "на уровне" со своими коллегами. А человек со средним доходом может спать спойкойно, потому что у него есть крыша над головой, ему хватает на хобби и еще удается откладывать на инвестиции. Что для меня финансовое благополучие - это примерно 3000$: 1. На аренду 2. На гульки с подругами 3. На одежду 4. Чтоб можно было отложить на будущее 5. На корм собаки 6. На вкусную еду 7. На спорт 8. На уход за собой 9. На развитие - курсы, тренинги 10. На подарки родным Напишите, что для вас фин.благополучие?

Иногда меня клиенты очень сильно бесят! Они много требуют, много спрашивают, меняют бриф на ходу, нечётко формулируют свои запросы, долго отвечают, игнорируют. Я во многом их не понимаю… Но я тут села и сказала себе: «Погоди. Эти клиенты оплачивают твои счета, твою аренду, дают тебе стабильность и уверенность. Благодаря им ты можешь покупать себе красивую одежду и вкусняшки. Значит, клиентов надо любить». И меня сразу отпустило. То же самое и в найме. Мне грустно смотреть, как сотрудники буквально ненавидят свою работу и своих руководителей. В интернете — сплошной хейт в сторону начальства. Столько претензий. Но ведь вы по сути не любите руку, которая вас кормит. Это как? Либо уходите (ага, легко сказать — это же снова круги ада: собеседования, отказы, новые процессы, адаптация). Не хочется? Тогда рекомендую менять отношение к своей текущей работе. Иначе это все какой то нонсенс.

«Совсем охреневшая вакансия», — можно подумать. И хорошо — это и было целью: сразу отсеять тех, кому эти условия не подходят. Я всегда говорю: лучше прозрачно написать, сколько вы готовы платить, чем вот эти «зарплата по итогам собеседования». Это ворует время кандидатов. Да, большинство просто не откликнется на такую вакансию и посмеётся. А для кого-то — это будет норм.

Одна мысль очень беспокоит меня в последнее время Я сейчас помогаю 10 клиентам с поиском ассистента, а как сделать так, чтобы помогать 100 клиентам, или 1000. Какой это должен быть продукт, который ценился бы на 1000$, но продавать за 100$ Есть идеи?

Какие профессии не заменит ИИ? 1. Фельдшеры скорой помощи 2. Соцработники в медицине 3. Юристы 4. Руководители здравоохранения 5. Старшие прорабы и мастера 6. HR-менеджеры 7. Операционные менеджеры 8. Слесари, ремонтники 9. Руководители административных отделов 10. Тренеры, специалисты по обучению Эти профессии требуют живого общения, эмпатии.

Иногда очень жалко ребят Хочется закрыть глаза на мелочи Верить, что больше так не повторится Дать шанс Особенно, когда у тебя не так много выбора среди кандидатов. Но поверьте, эти ошибки не про единичное упущение. Это образ мышления. Первый скрин - это про делать все в последний момент Второй скрин - это про то, что "телеграм" виноват. Это не я не разобрался, а что то другое виновато. Это люди, у которых пробки виноваты, государство виновато, что я мало зарабатываю, коронавирус виноват и тд. Это то, что у человека не исправить, не убрать, не научить, как научить пользоваться Excel. Только если он сам этого не захочет...

Так а какого рода поручения??? Что нужно делать? Нужно работу работать.

Почему в Узбекистане не подходят Российские методы поиска ассистентов

Ввела для себя такую классную штуку Час работы с ассистентом Это когда ассистент сидит со мной в zoom, и следит, чтобы я закрыла все свои висяки по задачам. Она ничего не делает, просто сидит условно рядом. Это было так великолепно продуктивно, я за час смонтировала 3 рилс. Обычно это тянется у меня на многие часы (я не замеряла), где я ищу вдохновения, листаю рилсы для поиска нужной музыки, много раз отвлекаюсь за это время, зависаю. А если я еще недостаточно просмотров получаю за эти видео, мотивация просто падает на дно. Так что рекомендую вводить это в вашу практику, потому что потом ты чувствуешь себя таким молодцом, когда закончил все задачи "висяки" *Подсмотрено у Валерии Ткачук