Лучший друг фаундера

😎Любой продукт можно сделать за 3-6 месяцев Приложение такси, сервис доставки еды, маркетплейс, по сути что угодно. 🤑Так почему еще ты не миллионер? Вопрос в диспозиции бизнеса. Немного примеров: - Приложение Amazon сильно отстает от Ozon. - Весь Кипр пользуется каршерингом написанном на React, где что бы сдать машину нужно закрыть приложение и открыть заново. - Европа заказывает еду с доставкой за 15 минут в Wolt, где продукты нужно искать через поиск. - Америка до сих пор использует Craiglist - форум из 90х. ❗️Но каждый из этих игроков жив и делает успешный бизнес понимая в чем его преимущество - логистика и политика возвратов, большой автопарк, отсутствие конкурентов, сильный бренд. Если продакты приносят тебе классный дизайн - всегда спрашивай как это принесет пользу пользователю. Может вместо красивого приложения для пользователя нужно сделать нормальный сканер для логиста на складе. Команда не сможет написать про это посты и выиграть награды, но товары станут доезжать до пользователя быстрее и бизнес вырастет. 🔼Делай бизнес, а не красивые приложения. Красивые приложения конечно тоже, когда это твой бизнес) Ну а если ты научился делать бизнес и продукт - делай международный бизнес. Тут местами удивительно низкое качество продуктов, но абсолютно четкое понимание ценности.

🌠 North Star metric VS NPS В теории одна метрика к которой стремится вся команда это хорошо. Команда может быть сфокусирована на выручке, retention, количестве успешных сделок или чем угодно еще. На практике ты имеешь дело с продактами, а хороший продакт всегда умеет манипулировать метриками. Не удивляйся потом что для отмены подписки нужно позвонить в call центр, для роста ретеншена отправляется 10 пушей на пользователя в день, а для каждой сделки ты датируешь доставку, узнав это пользователи отправляют посылки через твой маркетплейс потому что это дешевле чем почтой. И это только несколько реальных примеров. ⭐ Другое дело NPS Его не так просто посчитать. Для этого нужно опрашивать людей и даже иногда с ними разговаривать лично - страшный сон многих продактов. Я понимаю что от тебя ждут результаты через год, а работа с NPS это более длинный срок. Поэтому начинай сразу. Если аналитики говорят что не знают как его посчитать, а разработка говорит что найдет место в бэклоге через год, то интегрируй одно из готовых решений. Beamer Zigpoll Refiner Я пробовал 1Flow - тоже норм Делай людей счастливыми, ставь NPS как North Star metric команде🌟🌟🌟🌟🌟

🤝 Как найти работу зарубежом Если ты востребованный специалист - разработчик или продакт, то достаточно начать искать. Если маркетолог то будет конечно сложнее. Мои друзья из Lucky hunter делают еженедельную подборку с вакансиями Думаю что многим будет полезно.

👻 Ты с какого района? Локализация К сожалению в РФ очень мало работают с локализацией продуктов. Потому что большинство продуктов на локальный рынок и многие менеджеры думают что в РФ все говорят на русском. Но это не является чем то удивительным - в US часто думают что весь мир говорит на английском. Многие продукты до сих пор не переведены. Почему локализацию обходят стороной довольно понятно - так проще менеджерам продукта, это требует дополнительные ресурсы разработки, ее сложнее поддерживать. ❗️ Но правда в том что без нее продукт теряет часть аудитории. Язык как и культура - это часть идентичности и гордости. Например, в Татарстане не только старшее поколение говорит на татарском, но его предпочитает и молодежь. 🤔 Да, прикольно, но что это мне даст? -Новую аудиторию при правильном маркетинге -Ретеншн -Возможность стать самым используемым продуктом в категории / рост NPS 🌎 Но хватит про локальную специфику, что происходит в мире. Когда я работал в Одноклассниках локализацией занималась целая команда (Женя привет), у руководителя команды был менеджер, свои разработчики, агентство по переводам и пр. Это качественно и дорого. Сейчас локализация сильно упрощается. Например Framer выкатил модуль, в котором перевод делает AI, его нужно только проверить. 40$ за 4 локали в месяц. Если ты стартап или тебе нужно быстро запустить лендинг в нескольких регионах - идеально. Интервью с руководителем локализации Framer Пошаговая инструкция по настройке Framer конечно только пример, но с текущим темпов роста качества переводов ты можешь либо штурмовать новые рынки, либо кто то придет за твоим 🎃 ❤️ Твой продукт - это люди, говори с ними на их языке!

🤝Лучший друг фаундера – это другой фаундер 📈 У меня есть сервис смартлинков (микро лендинги-прослойки) для российских маркетплейсов - переход из сториз в приложение, а не веб. Им сейчас пользуются сотни селлеров, там десятки тысяч переходов, но денег он не зарабатывает. Причин много и как менеджеру который работает с ростом стоило бы этим разобраться. Но параллельно я слежу за тем, что происходит на глобальном рынке «ссылок для bio» – там уже десятки игроков, есть единороги (стоимость Linktree - $1,3 млрд). Люди готовы платить за подписку. 🤷‍♂️ А сами продукты на мой взгляд идут не туда, встраивают в простые страницы сложный креативный функционал: например – интерактивные блоки, голосования, покупки и даже ленту из соц сетей. Тогда как инфлюенсеру нужно просто сконвертировать аудиторию из одного канал в другой. Это конечно гипотеза, но именно ее я и хочу проверить. И сделать это на глобальном рынке. ⚡Сегодня я запускаю Linksy – сервис ссылок для описания в био/шапке профиля, ориентированный на perfomance метрики. Сейчас ты можешь посмотреть MVP – там уже можно создать страницу с крупными кнопками, отключить заголовок чтобы не отвлекать пользователя и даже сделать сколько угодно ссылок со своим ником в разных написаниях. Далее мы запустим A/B тесты и будем формировать бэклог от обратной связи. Можешь забить себе классный адрес - даже с одним символом :) Или несколько. Ты первый кто про это читает - пока даже Stripe еще не подключен. Буду писать про успехи тут, если есть идеи по росту / партнерствам - кидай в комментарии или личку.

🌀 Так будет не всегда Сегодня все хорошо - продукт растет, пользователи платят за подписки и все летит. Посмотри на цикл сверху: - Сквозная атрибуция умирает, Apple не остановится на приложениях, обещает еще анонимный браузинг, Google готовится. - Таргетнинг с персональными данными становится сложнее, где то уже нельзя собирать в белую данные пользователей, рекламные кабинеты уже их принимают менее охотно в US. Тут вспоминается что в РФ можно купить таргетинг по результатам анализов в рекламном кабинете, но это все тоже скоро прикроется. - Трафик дорожает, пока не равномерно, но видно как в развитых странах эта проблема уже становится критичной для стартапов / бизнесов. - Не понятно что будет с поиском - его уход в ассистентов / GPT вопрос времени. А это один из лучших способов получить заинтересованных в продукте пользователей, как органически, так и платно. 🤔 А теперь представь что трафик вообще нельзя купить. Что ты будешь делать? 🛟 Удерживать пользователей лучшим клиентским сервисом, приоритизировать реферальную программу, искать живых адвокатов продукта, работать с комьюнити, продолжи список сам. Начинай уже сейчас и приоретизируй эксперименты с учетом цикла. И тогда когда когда у всех будут проблемы ты будешь расти. 🌪️ Так тоже будет не всегда, но пока готовься к шторму

🛫 Монетизируй меня если сможешь Получение денег от пользователя связно со многими факторами - ценность продукта, конкуренция, цензовая эластичность в регионе и мн. др. У каждого этого фактора есть вес именно для твоего продукта. Согласись было бы здорово если бы кто то пришел и сказал как надо? - какую цену ставить, какой Trial подобрать, какую скидку сделать на годовой план и какой будет LTV на месячной и годовой подписке. Но чудес не бывает, зато есть Adapty. Взяли очень узкий сегмент экспериментов с монетизацией и сделали сильный продукт для роста. 🔥Недавно ребята выпустили потрясающий отчет в котором есть много полезной информации: - Эластичность цены подписки с разбивкой по периодам подписки - Данные по росту подписок в разбивке по сроку - Динамика ретеншена в зависимости от срока подписки - Данные по оттоку в разных ценовых сегментах и мн др. Не реклама, использую это исследование сейчас для тестов с ценой подписки на US рынке.

🤔Интересное DocuSign запустили рекламу с упоминанием конкурентов и вырастили им поисковый трафик на 85%.🤷‍♂️ PandaDoc довольны. Пруф Вывод - будь аккуратнее с рекламой на конкурентов. Свой вариант вывода кидай в комментарий.

🚀 Epic growth Есть всего две русскоязычные конференции для продактов и фаундеров, которые я считаю крутыми, и EG - одна из них. Почему? 🤝 Нетворкинг На конференции будет много крутых ребят, и это твой шанс нанять себе классных сотрудников, если ты фаундер / C-level. Или если начинаешь свой путь - познакомиться с топами, которые могут нанять тебя. 😎 Насмотренность Посмотри на лучшие практики. Даже одна хорошая идея, примененная в твоем бизнесе, может принести миллиард. 🤓 Узнать новое Практические мастер-классы - это возможность сверить часы с экспертами, возможно твоя команда что-то упустила. Если ты работаешь в корпорации, HR уже купили всем билеты, если ты фаундер и платишь сам - вот промо-код на 15% скидку - FOUNDER15 Проинвестировать в себя можно по ссылке

💎 UX как точка роста Когда работаешь с продуктом возникает множество вопросов: - как оптимизировать flow, какие лучшие практики в твоей категории? Оптимизация на каждом шаге воронки может дать тебе рост: регистрация -> онбординг -> холодный старт -> обучение / погружение и др. А у приложений весь путь от твоей иконки в сторе играет роль. Да, часто приходится решать проблемы своими силами, но намного лучше изучить как это сделали другие продукты, ведь многие из них потратили миллионы долларов на команды / тесты / трафик. Ранее я писал про некоторые сервисы - flow мобильных приложений и обзор онбордингов, теперь возвращаюсь с целой библиотекой полезных сервисов. Мой товарищ - Даниил Давыдов разрешил поделиться своими наработками и собрал все в Notion. ⚡По ссылке ты сможешь найти такие полезные сервисы как: -Галерея иконок мобильных приложений -Галерея скринов для сторов -Библиотека Flow мобильных приложений -Библиотека Flow web версий сайтов -Обзор онбордингов разных приложений -Библиотека лучших практик E-mail рассылок -Сервисы для обзора трендов И многое другое. Кажется этот пост достоин того что бы им поделиться.🥹 Пользуйся на здоровье - эконом свое время и делай классные продукты.🚀

👉 Успеть в последний SEO вагон Не будем хоронить SEO раньше времени, но правила игры с приходом GPT явно изменятся. Пока еще можно получить рост за счет GPT сервисов - надо это делать. ➡️ Как нам могут помочь GPT / AI продукты? - Разработать контент стратегию - Создать полезные тексты - Возможно (?) создать обучающие видео Как спросить GPT про стратегию ты справишься сам. 📌 GPT / AI сервисы для работы с текстами: https://retext.ai/ru - поможет с рерайтом https://www.copy.ai/ - написание текстов https://cohesive.so/ - написание статей и озвучка https://byword.ai/ - написание статей, втч массово https://aiseo.ai/ - написание текстов с проверкой на анти детект GPT По итогам многих лет правила ранжирования много раз менялись, но принципы остаются теми же: твой сайт должен быть полезным, интересным и удобным, аудитория должна туда возвращаться. Используй GPT не для bulk генерации, а что бы улучшить свой продукт и повысить эффективность редактора.

🥹 Поймай меня если сможешь Если ты занимаешься рускоязычным сегментом, то после ухода части рекламных систем тебе наверняка заново приходится учиться строить юнит экономику или ее выправлять. Недавно мы общались с Костей Карповым и он рассказал про то как они распознают фото в VK и отдают эти сегменты в кабинеты рекламодателей. С одно стороны такие проекты уже есть, даже от самой платформы - таргетинг на владельцев авто и интересам, но вопрос как всегда в деталях. 🎯 А детали в кастомных таргетингах, таких как: -Таргетинг по индексу массы тела -Таргетинг на владельцев акустических гитар (именно их - без электро) -Таргетинг на беговые лыжи или горные -Таргетинг по породам собак Ну и конечно распознавание предметов - очки, униформа рабочих разных профессий и др. ➕Плюс в том что можно договориться о своих параметрах и получить сегмент. У меня конечно родился десяток гипотез которые хочется протестировать, остановился на двух, скоро получу сегменты в свой кабинет. Заказать можно тут Не реклама, искренне нравится то что делают ребята. Если хочешь рассказать про свой проект тоже можешь мне написать в личку.

🚀 🔥😎 Emoji тебе в помощь Я сейчас плотно занимаюсь ретеншеном приложения Aola и вот тебе Growth hack который в пару действий может вырастить метрики. Emoji увеличивают open rate писем и пушей. Думал только у меня, но вижу довольно много материала по теме: - Using emojis in email subject lines can lead to a 56% higher open rate. - One study found push notifications with emojis saw an 85% increase in open rates and a 9% increase in conversions. Иди проверь своего маркетолога, пусть займется делом.

💎Web2App учимся заново Web воронки для мобильных приложений - пока еще реальная возможность повысить эффективность закупки. Начнём с предпосылок - мобильный трафик дорожает, комиссии сторов не уменьшаются, трекинг пользователей становится сложнее. Сквозной аналитики в Apple нет, Google в ближайшее время не будет. На помощь приходят web воронки, плюсы очевидны: -Траффик дешевле -Пользователь может оплатить на web и не нужно платить комиссии -Рекламные системы получают события и лучше оптимизируются На самом деле проливать трафик на приложения через лендинги начали еще лет 10 назад. Но если раньше это были одностраничные лендинги, то теперь настоящие web приложения. Посмотрите что сейчас делает например Noom. Noom: Stop dieting. Get lifelong results. Это не одностраничник - это опрос который занимает до 30 минут времени. Только прокликать его занимает 5 минут (попробуй). Но за это время тебя незаметно регистрируют, дают предварительные расчёты и потом просят оплату. Я думаю таких примеров ты сам видел десяток. Все вокруг только и говорят про web воронки с опросами, но публичных кейсов мало. Если гуглить web2app на русском, то дают советы про короткие лендинги и переход сразу на инсталл. Никого не слушай - тестируй все сам.

😎 Community запуск Если ты запускаешь продукт в 2023 году то ты уже герой (похвали себя - это важно). Большинство кейсов по growth hacking которые ты читаешь сводятся к тому что кто то оказался в нужном месте в нужное время. Именно поэтому я пишу про Growth как про системную работу с продуктом. В год запускаются тысячи, если не десятки тысяч продуктов и только несколько из них выстреливают на вирусном росте, остальные за счет тяжелого и упорного труда. Но тебе повезло и сейчас проще достучаться и собрать Community, управлять им. Продуктов выходит много, но не всегда понятно какую задачу они решают и для кого. Сильными становятся те, кто общается со своей аудиторией и нащупывает вместе с первыми пользователями Value продукта. 🔼Что можно использовать для работы с Community на старте: -Reddit - тут нужно копать и искать треды по своей теме, не спамить, а именно общаться с пользователями -Discord - в Штатах это нормальная практика иметь закрытый канал и раздавать инвайты, обсуждать продукт узкой (или не очень) группой. Сам состою в нескольких и вижу как живо идет общение - кайф для фаундеров. -Product Hunt - тут ты и так все знаешь Раньше еще было популярно организовывать каналы в Slack, но в последнее время не видел таких. 👋 Уже есть первые пользователи, но не общаешься с ними? - сделай рассылку, добавь точку входа на дискорд в продукте. Впиши в скрипты поддержки отправлять ссылку на комьюнити особо активным пользователям. Если говорить про русскоязычный рынок, то тут зависит от аудитории: Telegram - как формат комьюнити - закрытый канал. Как формат поиска аудитории - каналы и комментарии. VK - Закрытая группа и работа с тематическими пабликами. Плюс VK в том что можно таргетироваться по ID и набирать аудиторию с рекламы за небольшой бюджет. Общайся с пользователями, принимай критику, улучай продукт и все получится. Обсуждение традиционно на VC, не забудь закинул плюс. Если знаешь еще сервисы - кидай в комменты, обсудим.

📌 GPT для роста продукта Так как я занимаюсь сейчас персональным ассистентом с использованием GPT, приходится изучать тренды до того как о них начинают говорить в тик токе. Но прежде чем говорить о сложных сценариях давай поймём как уже сегодня ты можешь получить рост для своего продукта благодаря GPT. Реальные кейсы которые уже использую, без воды: 1.😎 Маркетинг / acquisition - Исследования В полные исследования через GPT (act like promt) я не верю, но с задачей набросать вопросы для касдева нейросеть справляется хорошо. - Креативы Никто не знает почему выстреливает тот или иной рекламный креатив, именно поэтому их нужно много. Сделать десяток текстов на основе нескольких вариантов - то что чего давно не хватало. 2. 📊Воронки / Ретеншн Пуши, Email - накидать варианты для A/B тестов, расширить мысль. Перевести на один или несколько языков. Ссылка на пост про эту тему 3.📈 Продукт Посмотри на клиентские пути и подумай чего не хватает для роста метрик. GPT прекрасно справляется с генерацией описаний. Мы делаем описания для объектов для которых поставщики информации не предоставляют данных. Повышает конверсии открытие - переход. Тегирование информации - можно отдать информацию про объект и на выходе получить теги. Полезно как для поиска, так и для навигации пользователю. Холодные витрины. Не знаешь что порекомендовать пользователю? - можно закинуть в GPT информацию о пользователи и получить рекомендации. Еще конечно саппорт, сам не пробовал, но слышал позитивные отзывы коллег. Есть еще идеи? - кидай в комментарии на VC и не забывай ставить плюсы.

🎁 Полезное Epic Growth ты наверняка знаешь - это классные конференции и комьюнити о развитии продукта. Ребята сделали папку с полезными каналами про Growth, добавляй себе - там можно найти много полезного. Мой канал тоже в списке, поэтому не забывай делиться с друзьями. 😉

🤟 Как быть эффективнее лично тебе? Работа с большим плечом Когда я работал в телекоме у меня была довольно большая команда 100+ человек. На практике это означает, что команда все те же 5-10 менеджеров, которые ведут свои направления / продукты, но отвечать приходится за всех, конечный результат. Размер команды с 50 человек и до 1000 не так важен. Ключевое - это ответственность. 1. Крутые партнеры / менеджеры - то что поможет двигаться вперед быстрее, набивать меньше шишек. Даже если ты сейчас мидл с небольшим продуктом в компании - знакомься с крутыми ребятами, возможно завтра тебя повысят и придется собирать команду. Намного проще это делать когда уже знаешь кого ты хочешь видеть рядом. 2. Ищи тех кто круче тебя - это нормально. Даже если ты крутой специалист, всегда есть кто то, кто разбирается в конкретной теме лучше тебя. Ищи именно таких специалистов и держи их в поле зрения. Я много раз видел когда менеджеры боятся и нанимают команду слабее себя, рассчитывая что ее будет проще контролировать. Это всегда заканчивается тем что контролировать скоро становится нечего. С какого то момента - твоя эффективность будет в руках других людей. Готовься уже сейчас. Обсуждение традиционно на VC, закидывай плюсы.

🛫 Полезно для роста Принимать по мере необходимости, рецепт не требуется. Несколько сервисов которые мне зашли на этой неделе: https://www.bhuman.ai/ Ты знаешь как работает комбинаторика, возможно именно из-за этого ты не решался отправить клиентам персонализированные видео, потому что на 200 имен и 10 предложений нужно сделать пару тысяч видео, если добавить еще пару факторов можно улететь за десятки тысяч. Ребята автоматизировали это. Теперь можно просто их генерировать. Выглядит как в черном зеркале, но конверсии точно поднимет. https://www.copy.ai/ Пока ChatGPT не заменил тебя, можешь заменить им своего SMMщика. Умение писать тексты в разных стилях это не рокет саенс, но в некоторых кейсах крайне полезно. Мне например сервис пригодился для работы с цепочками Email сообщений на английском. https://vidyo.ai/ Для продвижения продукта часто нужно делать контент, в B2B без этого вообще никак. Контент это дорого и всегда хочется увеличить от него отдачу. Сервис именно этим и занимается - загружаешь видео и получаешь его в форматах для разных площадок - публикуй, получай лиды. https://www.captions.ai/ Тут 2 вещи полезно - можно в камеру не смотреть когда текст читаешь, сервис сделает eye contact и подписи сгенерировать. Закидывай свой топ в комментарии на VC и не забывай ставить там лайки.

🤫Коммуникации Почему один менеджер успешнее другого? Почему более сильный по хард скилам специалист может перформить хуже или вообще не вытаскивать KPI? Одна из самых частых причин - отсутствие коммуникации. С командой, менеджментом, другими департаментами. Не обязательно дружить со всеми, но общаться и слушать нужно. За обедом, кофе, неформальной частью Zoom конференций ты можешь узнать ключ к решению той или иной своей проблемы. Вот несколько эпичных открытий свидетелем которых мне удалось побывать: -CPM на графиках не настоящий, потому что он не учитывает бонусы агентств (а значит и выручку считали не правильно) -DRM конечно есть, но его решили не выкатывать -Система рекомендаций есть, но она на фильтрах без модели -Статистика по РК в запрещенной сети считается через гугл по VPN IP, а на телефоны при регистрации забили Могу привести сотню открытий которые мне дали неформальные встречи. Хочешь растить продукты - общайся🙌 Комментарии на VC