Любимкин | На разных уровнях системы

Цикл контакта или цикл опыта считается в гештальте, пожалуй, центральной теоретической конструкцией. Как его могут использовать руководители в работе с командой я подробно рассказал в своем выступлении здесь. Начинается цикл с «преконтакта». Самое начало подъема энергии: легкое возбуждение или напряжение, запуск первичной ориентировки. Что-то хочу, что-то мне интересно, начинаю разбираться - что именно и где оно. В этот момент еще рано действовать или принимать судьбоносные решения. Гештальтисты в такой момент «собирают фон»: что вообще меня окружает (пространство), кто вокруг (социальное окружение), что происходило до сих пор или произошло накануне (время), в каком я состоянии (внутренний фон). Отсутствие спешки на этом этапе позволяет позже сформировать точную яркую и энергетически за ряженную фигуру - осознать истинную потребность. В противовес - быстро скинуть напряжение через самый доступный способ разрядки, переключиться и пройти этот цикл на низкой энергии, таким не удовлетворив истинную потребность, не уловив смысл, не достигнув цели. Яркой метафорой такого поспешного отреагирования может служить выражение «пустое др**во». Суета была, что-то произошло. Но об этом ли я мечтал? Вряд ли. Это я про важность ориентировки. Дать себе и другим время сориентироваться и осознать происходящее. Соотнести со своими потребностями и целями. Получить более прочную опору для шага вперед. Последний месяц-два я в преконтакте с проектом, о котором, кажется, уже готов рассказать. Коллега пригласила меня стать партнером в бизнесе. Я не склонен (по выше указанным причинам) с ходу давать какие-то обещания и расписываться кровью. Не склонен и обговаривать условия, добиваться какой-то выгоды на старте. Сначала нужен тест-драйв. Начать что-то делать вместе и прислушиваться к себе: каково мне в такой команде. Совпадаем ли мы по ценностям, по стилю работы, по скорости и привычному уровню напряжения. Если есть мэтч, появляются хорошие результаты этого союза: рождаются идеи, продукты, проекты и мероприятия. В детали пока не вдаюсь. Пока лишь обозначу, что «головной офис» в Тюмени, география проектов не ограничена границами РФ, а ключевые компетенции команды - организационная психология и развитие команд. История на стыке IT, HR, бизнес-стратегии и бизнес-процессов, педагогики и психотерапии. Если интересны подробности, сигнальте, я расскажу детали.

Управление как диалог. Классика: сотрудник не справился с задачей, босс устраивает разнос, сотрудник огребает. Босс в белом пальто. Простая причинно-следственная логика ситуации. Люди - объекты, плохие или хорошие. Гештальт-подход: Если не вносить поспешные интерпретации, а начать с феноменологии: босс разочарован и раздражен, а сотрудник в стыде и вине. Но эмоции - это не атрибут человека, а эффект на границе контакта, результат взаимодействия. И когда начинаешь разбираться, что произошло во взаимодействии, то там рисуется уже другая картина: - разочарование, оттого что ожидания не оправдались; - ожидания то ли не были озвучены, то ли не были услышаны. И здесь не стоит искать виноватых - не найдем. Это коммуникация. Обоюдный процесс. В ней нет главного или ответственного. Можно, конечно, в целях «терапии» найти крайнего и успокоиться, что виноват не я. Но, надеюсь, такая «терапия» - не основное, чем вы на работе заняты. Адекватны ли ожидания босса - тоже вопрос, не имеющий смысла. Для него самого они адекватны. Есть ли кто-то, кто сможет их оправдать? Возможно, есть. Нужно проверять. А там или найдется человек, или ожидания будут скорректированы. Главное, понять: ожидания - это не односторонний процесс. Это предмет переговоров и согласования. Их придется обсуждать, и с каждой новой итерацией уточнять, прояснять детали. В результате либо возникнет взаимопонимание, хороший коннект и результаты. Либо… в процессе уточнений станет ясно, что в данном конкретном дуэте ожидания не оправдаются, и нет смысла мучиться, лучше пожать руки и разойтись. Собственно, здесь я описал суть адекватного менеджмента. В несколько итераций обсуждать ожидания и сопоставлять их с реальными результатами. В результате или корректировать ожидания (план, прогноз) или завершать сотрудничество с конкретным человеком. Не потому что он плохой сотрудники ли некомпетентный. Просто то, что он готов и согласен дать не совпадает с тем, что босс хочет получить. И это современный подход. Это диалог. В нем есть субъектность с обеих сторон. В нем есть аджайл-принципы. В нем есть и баланс ответственности, и уважение, и добровольность. Это то, чему должны обучать в бизнес-школах.

Хорошая новость Долгожданная ОЧНАЯ специализация стартует в начале декабря в Москве. Пофсовет МГИ согласовал нам с Сергеем Чесноковым пилотный проект. Сертифицирующий тренер - Максим Бондаренко - подтвердил готовность поучаствовать в сертификации выпускников. Давно в МГИ не было альтернативы очной специализации по организационному гештальту. Много лет был лишь один вариант и он не всем подходил. Теперь есть выбор. И главное ПРЕИМУЩЕСТВО нашей программы. Будет много практики в реальных организациях. Так как я, в первую очередь, практикующий орг-консультант и лишь во вторую очередь - преподаватель, то и практических примеров будет много, и участники программы будут заходить в роли консультантов в реальные бизнесы. А еще мы целую двухдневку посветим тому, как находить клиентов и выстраивать с ними экологичные и продуктивные отношения. В общем, проект давно зрел. И я ручаюсь за то, что его запуск, мягко говоря, не преждевременный. Это будет одно из самых качественных образований на тему развития организаций-как-целого. Все еще непривычная методология нового поколения, интерес к которой в бизнес-среде только набирает силу и лишь через некоторое время (я уверен в этом) станет стандартом. Присоединяйтесь! Пишите мне в личку или через форму на сайте. Там же все подробности: https://gestalt.ru/specialization/rabota-s-organizatsiyami-v-geshtalt-podhode-2/

Кто сколько зарабатывает? ⛔️ Скрытые ЗП - это поле для фантазий и проекций. Данных нет, но люди строят предположения. «Вас не должно это интересовать» - не работает. Строить предположения - биологический механизм. Проекции могу быть более или менее точными. Может, правильно угадывают, может нет. Важна не точность, важно то, что на проекции уходит внимание, уходит энергия. Вместо сутевых вопросов внимание уходит на ЗП. А проблема или напряжение обычно не в области ЗП, а в чем-то другом. В итоге, важные вопросы недополучают внимания и энергии. Вместо этого обсуждают секретики про ЗП. А потом… часть информации рано или поздно утекает, становится публичной. Но так как информация закрытая, нет возможности ее открыто обсудить. Вопросы есть («почему он получает столько, а я меньше»), а ответов нет. Напряжение появилось, а разрядить его некуда. И оно опять же сковывает энергию. Чтобы это не звучало эзотерично, приравняем энергию и внимание. В чем проявляется сковывание энергии-внимания? Человек узнал чужую ЗП, недоумевает или возмущается. Эмоции - это «топливо, которое крутит двигатель» - мы что-то делаем, как-то реагируем. А тут нет никакого легального выхода на реагирование, на действие. Остается только варить это внутри. Это забирает часть внимания /энергии. Метафорично: двигатель, долго работающий на холостом ходу быстрее изнашивается и не выполняет полезную работу. Просто жжём топливо и изнашиваем систему. В итоге, энергия расходуется неэффективно. Энергия, которая могла быть направлена в дело.

Друзья, напоминаю про летний гостевой формат. Можете посетить супервизорскую группу без обязательства сразу вписываться на весь сезон. Можно познакомится с форматом, познакомиться с кем-то из участников, ну и со мной - с ведущим. Лето - время отпусков и формат очень камерный. Можно обсудить ваш кейс или актуальную тему без суеты, вдумчиво и честно. Сегодня «в поле» темы: - Сменить место работы или запустить свой проект? - Найм или фриланс? - Как «продать» проект инвестору? - Токсичная среда в организации - что делать? Сегодня на Новой Басманной, 12с2 В 18:00, очно. Онлайн участников не подключаем.

Хочу поделиться конспектом статьи Отто Шармера, который выложил в своем канале Дмитрий Риман. Дима, спасибо за этот материал. Мой фокус внимания в последнее время находится именно в этой теме. Рад, что есть еще люди, которые пытаются осмыслить происходящие процессы в таком ракурсе. И тем более интересно, когда это профессор MTI (Американский аналог нашего ФизТеха). Особенно мне понравилось это: «Большие изменения начинаются с небольших пространств, где люди практикуют новое качество отношений и становятся теми, кем обществу ещё только предстоит стать». Что за пространства это могут быть? Школы (которые и приводит в пример Отто), сообщества и бизнес-клубы (если они по-настоящему уделяют внимание этому внутреннему - социальной почве). И, кстати, психологические группы. Чаще всего я наблюдаю те изменения сознания, о которых пишет Отто Шармер именно в группах. Например, сегодня, вел форум-группу, в которой все участники - собственники бизнеса, и все делают шаги в сторону более экологичных (в смысле социальной экологии) бизнес-моделей. Обсуждали подводные камни, сложности и успехи в этих своих проектах. Поддерживали друг друга на этом пути. Это отражается и в запросах участников: - что помогает вам выдерживать затяжные кризисы и стресс, что вас наполняет и «подзаряжает ваши батарейки» - с какими проблемами вы сталкивались при внедрении советов управляющих в своих компаниях - как вы помогали детям в выборе будущей профессии Внимание к внутреннему и построение экологичных социальных систем 👍 P.S. Форум-группа готова принять в свои ряды еще одного участника. Если вы - предприниматель и у вас есть своя команда, напишите мне в личку, мы созвонимся и я подробнее расскажу о группе.

В ту ночь кто-то мог умереть. Encounter. Мой первый бизнес-проект. Первое партнерство. Я, по сути, франчайзи. Тогда интернет был еще на кнопочных телефонах: WAP, GPRS… только появлялся EDGE. Скорость 80-100 Кбит/с. Помните такое? )) А интернет был нужен для связи штаба и экипажей в полях. В ту ночь организатором игры были не мы. Одна из первых игр, которую мы доверили сделать участникам. Два часа ночи. Заброшенный долгострой на пустыре. Несколько машин. Группы людей бегают с фонариками по этажам, заглядывая под каждый камень. Когда мы догадались, куда организаторы нанесли код, я несколько раз громко сказал: Орги - отморозки е**нутые! Они совсем ё**улись! Туда нельзя лезть! Они ё**улись! Они перешли черту, это было за гранью здравого смысла. Собрались уже несколько команд и с разных сторон доносилось: «Я не рискну зависнуть там на одной веревке». - А на трех? - … - Кто готов на трех веревках? - У нас только одна. - У нас тоже одна. И у них. - … - Давай так: мы спускаем тебя на трех веревках и твоя команда первая вводит код. Потом диктуешь код нам. Идет? - Идет! Три экипажа работали как единая команда. Смельчака обвязали тремя веревками и аккуратно спускали с нависающей с 4 этажа плиты в пролом. Внизу месиво из больших кусков ранее отвалившихся плит и торчащей арматуры. Если он сорвется, скорую можно было уже не вызывать. Все вернулись целыми. Эта ночь запомнилось на всю жизнь. Конкуренты и яростные соперники объединились, работая на результат, который нужен был всем. А орги все же е***утые. На всю голову. P.S. Ниже выложу фото - реальное. На них есть тот самый долгострой. А вы играли в такое? Может быть, кто-то играет сейчас?

Работаю с командой более полугода. И команда решила попрактиковать встречи без фасилитатора. Очередную встречу я начинаю с вопроса: чем отличаются встречи со мной и без меня? Вопрос я запланировал задать еще когда готовился к этой встрече. Но как-то совпало... Напряженную атмосферу я почувствовал в первые же секунды. Вопрос оказался очень своевременным. И ребята поделились, что со мной они более скованы, более напряжены. Почему? Не знают. Я пообещал не кусаться и напомнил, что не ем младенцев на завтрак. Договорились последить за этим напряжением. Но в ходе встречи оно быстро исчезло. В конце констатировали, что напряжения не было. Встреча прошла легко и динамично. Что это был за феномен - так и не выяснили. Что приятно в работе с командами: выяснять, что за хрень случилась - не обязательно, главное хрень устранить. И для ее устранения часто достаточно вот так констатировать факт. Признать и легализовать проблему феномен. Я даже зачеркнул “признать проблему” и переписал - "феномен", чтобы не вносить оценку и интерпретацию раньше времени, и тем более свою интерпретацию. Пусть команда интерпретирует. Заметили факт, факт растворился. Можно не париться и работать дальше. А копать вглубь будем только если факт будет повторяться и мешать работе.