گزارش تصویری دبیرخانه دایمی کنفرانس‌های روابط‌عمومی

‍ از سوی انتشارات سیمای شرق ▫️ کتاب «مدیریت توانمندی‌ها در سازمان» منتشر شد کتاب «مدیریت توانمندی‌ها در سازمان» نوشته دکتر مرتضی شاکری سیاوشانی، با هدف ارائه نگاهی کاربردی به موضوع توانمندی‌های نیروی انسانی و نقش آن در پویایی، توسعه و موفقیت سازمان‌ها، از سوی انتشارات سیمای شرق منتشر شد. این کتاب در سه بخش و ۱۷ فصل تدوین شده و موضوعات متنوعی در حوزه مدیریت، سرمایه انسانی و توسعه سازمانی را مورد بررسی قرار می‌دهد. «مبانی آینده‌پژوهی»، «تسهیم دانش و تخصص در سازمان»، «سندرم‌های سازمانی و راه‌های درمان آنها»، «هنر مدیریت کارمندان باهوش و خلاق»، «انگیزه‌آفرینی در بدنه سازمان»، «خلاقیت سازمانی»، «مدیریت استرس و تنش‌های سازمانی»، «دانش‌گرایی و شایسته‌سالاری و نقش آن در تحقق اهداف سازمان» و «توفان فکری و نقش آن در تحول سازمانی» از جمله موضوعات بخش نخست کتاب هستند. در بخش دوم، نویسنده به موضوعاتی همچون «اثرات توسعه‌ای آسیب‌شناسی سازمان و نقش آن در توسعه»، «استراتژی تغییر و تأثیرات آن در سازمان»، «مدیریت توانمندی‌ها در سازمان»، «مدل تعالی سازمانی»، «مدیریت و رهبری سازمان (کوچینگ)» و «سازمان پویا و پویایی فردی و سازمانی» پرداخته است. بخش سوم نیز به «روان‌شناسی شخصیت کارکنان سازمان» و «مدیریت زمان و روان‌شناسی آن» اختصاص دارد. نویسنده در مقدمه کتاب، مدیریت توانمندی‌ها را یکی از مسائل اساسی پیش روی سازمان‌ها می‌داند و بر ضرورت شناسایی، ارزیابی، حفظ و ارتقای توانمندی‌های کارکنان تأکید می‌کند. از نگاه نویسنده، مدیریت توانمندی‌ها صرفاً موضوعی مرتبط با منابع انسانی نیست، بلکه فرآیندی سازمانی و مستمر است که می‌تواند در افزایش انگیزه، توسعه کارکنان، بهره‌وری و دستیابی به اهداف سازمانی نقش داشته باشد. این کتاب همچنین بر ضرورت طراحی و تدوین یک راهبرد منسجم برای شناسایی، ارزیابی و توسعه توانمندی‌های کارکنان تأکید می‌کند؛ راهبردی که با تبدیل شدن به برنامه‌های عملیاتی، از فرآیند جذب و آموزش نیروها تا ایجاد سازوکارهای مؤثر بازخورد، شناسایی و ارتقای کارکنان ارزش‌آفرین، مدیریت مسیر شغلی و تفویض اختیار را دربرمی‌گیرد. علاقمندان جهت خرید این کتاب می‌توانند به فروشگاه اینترنتی سیمای شرق مراجعه و یا با شماره تلفن ۸۸۳۵۶۰۷۶ تماس حاصل فرمایند. ▫️▫️▫️ @prconference

🎉 قلک ۱۲ ساله شد! 🎂 دوازده سال است که با قصه، شعر، بازی، خلاقیت و مهارت‌های زندگی، همراه کودکان این سرزمین هستیم. از همراهی همه شما، پدر و مادرهای مهربان و بچه‌های دوست‌داشتنی، صمیمانه سپاسگزاریم. 💜 امیدواریم سال‌های سال در کنار کودکان ایران بمانیم و هر ماه، دنیای آن‌ها را زیباتر کنیم. تولدت مبارک، قلک عزیز! 🎂💜📚🌈 سفارش قلک‌های موجود: این‌جا https://t.me/qollakmag

تصویرِ ناتمام یکصد و نود و چهارمین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات به مدیرمسئولی امیرعباس تقی‌پور و سردبیری علی ورامینی منتشر شد. این شماره تازه ماهنامه سه پرونده خواندنی دارد؛ پرونده‌هایی درباره چگونگی بازنمایی عاملیت و مقاومت زن افغانستانی در رسانه‌های جهان، پرونده‌ای درباره ابعاد اجتماعی انتشار تصاویر خصوصی زنان در کانال‌های تلگرامی ایران و پرونده‌ای با موضوع روندهای جهانی فناوری ارتباطات. ❇️پرونده ویژه این شماره با عنوان «تصویرِ ناتمام» چگونگی بازنمایی رنج، مقاومت و عاملیت زنان افغانستان را در رسانه‌ها باتوجه به اعتراضات اخیر آنان در هرات بررسی می‌کند. بی‌شک زنان افغانستان در یکی از دشوارترین موقعیت‌های معاصر زندگی می‌کنند و انکار محدودیت‌ها، تبعیض‌ها و خشونت‌های ساختاری علیه آنان، چشم‌بستن بر واقعیتی انکارناپذیر است. اما هنگامی که یک تجربۀ انسانی، فقط از دریچۀ رنج بازگو شود، خطر تقلیل آن به همان رنج هم وجود دارد. پرسش این است که آیا رسانه‌ها فقط رنج آنان را به تصویر می‌کشند یا عاملیت و مقاومت آنان را هم نشان می‌دهند؟ این پرونده با مجموعه گفت‌وگو و یادداشت‌هایی به این پرسش پاسخ می‌دهد. ❇️اخیرا موجی از انتشار تصاویر شخصی زنان در لرستان و همدان، خانواده‌ها را به وحشت انداخت. بسیاری از زنان، برای جلوگیری از ادامۀ این روند، عکس‌های خود را در فضای مجازی حذف کردند، اما این پایان کار نبود. ماجرا فقط به یک کانال ختم نشد و تهمت و افترا و اخاذی برای مدتی ادامه داشت و این آغاز یک زنجیرهٔ ناکارآمد بود. در این اتفاق، جنایت سایبری، واکنش خشن خانواده‌ها، فقدان سواد رسانه‌ای و سیاست‌های فیلترینگ، چنان در هم تنیده شدند که قربانی یک جرم اینترنتی، نه یک بار که دو بار قربانی شد؛ بار اول، در فضای مجازی به وسیلۀ مجرمان و بار دوم، در خانه و جامعه، به وسیلۀ کسانی که باید پناهگاهش می‌بودند. پرونده دیگر این شماره با عنوان «زخمِ دوم» ابعاد اجتماعی این اتفاق را بررسی می‌کند. ❇️در ادامه بررسی روندهای جهانی فناوری ارتباطات در شماره‌های قبل، پرونده دیگر این شماره تازه با عنوان «خروج از ماتریکس» اگر می‌خواهید بدانید در تقاطع پرالتهاب سرگرمی، قدرت رسانه‌ای و فناوری‌های نوظهور چه می‌گذرد و چگونه می‌توان از یک «مخاطبِ منفعلِ تحتِ کنترل» به یک «ناظرِ آگاه» تبدیل شد، خواندن این پرونده را از دست ندهید. ❇️امیرعباس تقی‌پور، مدیرمسئول ماهنامه در سرمقاله این شماره درباره ضرورت گفت‌وگو در ایران امروز نوشته است. به اعتقاد او ایران نیازمند تقویت فرهنگ گفت‌وگو در ساحت‌های مختلف حیات اجتماعی، سیاسی و انسانی است. همچنین در شماره ۱۹۴ مطالبی دیگر درباره بازتاب جهانی رفتار با تیم ملی ایران در جام جهانی ۲۰۲۶، جنگ و راهبردهای تاریخی و جمعی در گذراندن ترومای جمعی، راه‌های بازگرداندن قربانیان رادیکالیسم به آغوش میهن، خوانشی ارتباطی بر سریال «پلوریبوس»، تحلیل روان‌شناختی و جامعه‌شناختی انیمیشن‌های دراماتیک میوه‌ها، چگونگی فعالیت یک سازمان با روابط‌عمومی مبتنی بر نسخۀ ۱۰۰سال گذشته می‌خوانیم. مطلبی دیگر هم به مختصری دربارۀ نسبت ایران ما با دنیای امروز اختصاص دارد. ◾️ ماهنامه «مدیریت ارتباطات» به شما کمک می‌کند که از جهان جدید، جهان ارتباطات سر در بیاوردید. 🗞️ می‌توانید این شماره ماهنامه را از سایت سیمای شرق سفارش دهید. ▫️▫️▫️ @cm_magazine

در آستانه برگزاری سومین دوره تربیت مربیان سواد رسانه‌ای ویژه کودکان ▫️چرا آموزش سواد رسانه‌ای به کودکان ضروری است؟ مؤسسه فرهنگی و هنری آینده‌پژوهان مدیریت ارتباطات با حمایت سازمان فرهنگی و هنری شهرداری تهران، سومین دوره تربیت مربیان سواد رسانه‌ای ویژه کودکان را در فرهنگسرای رسانه برگزار خواهد کرد. این دوره آموزشی یک‌روزه (۸ ساعته) با هدف توانمندسازی علاقه‌مندان به آموزش سواد رسانه‌ای برای کودکان برگزار می‌شود و شرکت‌کنندگان با اصول سواد رسانه‌ای، روش‌های آموزش به کودکان، یادگیری مشارکتی و شیوه‌های نوین تدریس در این حوزه آشنا خواهند شد. شرکت در دوره رایگان است، اما تهیه مجموعه دوجلدی «سواد رسانه‌ای برای کودکان» به‌عنوان منبع آموزشی دوره از طریق سایت سیمای شرق الزامی است. 🔹 علاقمندان به منظور کسب اطلاعات بیشتر، در خصوص نحوه شرکت در این کارگاه، اینجا کلیک کنند. ☎️ تلفن دبیرخانه: ۸۸۹۱۳۳۶۴ – ۸۸۹۱۳۳۶۵ 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference

یک کلیک: این‌جا

یک کلیک: این‌جا

در آستانه برگزاری سومین دوره تربیت مربیان سواد رسانه‌ای ویژه کودکان ▫️چرا آموزش سواد رسانه‌ای به کودکان ضروری است؟ مؤسسه فرهنگی و هنری آینده‌پژوهان مدیریت ارتباطات با حمایت سازمان فرهنگی و هنری شهرداری تهران، سومین دوره تربیت مربیان سواد رسانه‌ای ویژه کودکان را در فرهنگسرای رسانه برگزار خواهد کرد. این دوره آموزشی یک‌روزه (۸ ساعته) با هدف توانمندسازی علاقه‌مندان به آموزش سواد رسانه‌ای برای کودکان برگزار می‌شود و شرکت‌کنندگان با اصول سواد رسانه‌ای، روش‌های آموزش به کودکان، یادگیری مشارکتی و شیوه‌های نوین تدریس در این حوزه آشنا خواهند شد. شرکت در دوره رایگان است، اما تهیه مجموعه دوجلدی «سواد رسانه‌ای برای کودکان» به‌عنوان منبع آموزشی دوره از طریق سایت سیمای شرق الزامی است. 🔹 علاقمندان به منظور کسب اطلاعات بیشتر، در خصوص نحوه شرکت در این کارگاه، اینجا کلیک کنند. ☎️ تلفن دبیرخانه: ۸۸۹۱۳۳۶۴ – ۸۸۹۱۳۳۶۵ 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference

معرفی کتاب «ببعی و گروه برنده» در جشنواره تلویزیونی کتاب شیرین گاهی بچه‌ها فکر می‌کنند برای موفق شدن باید همه‌چیز را به‌تنهایی انجام بدهند… گاهی هم آن‌قدر حواسشان به برنده شدن خودشان است که فراموش می‌کنند همکاری و کمک گرفتن از دیگران می‌تواند راه‌حل بهتری باشد… ▫️ «*ببعی و گروه برنده*» یکی از کتاب‌های دوست‌داشتنی مجموعه «ماجراهای ببعی و دوستانش»؛ داستانی شیرین، آموزنده و بامزه درباره‌ی کار گروهی، حل مسئله و موفقیت جمعی. در این داستان، ببعی و دوستانش هرکدام می‌خواهند در مسابقه‌ی بهترین سبزیجات دهکده برنده شوند؛ اما هرکدام با مشکلی روبه‌رو می‌شوند؛ یکی آب کم دارد، یکی نور کافی ندارد و دیگری باغچه‌ی مناسبی ندارد… تا اینکه کم‌کم یاد می‌گیرند اگر به جای رقابتِ تنها، کنار هم کار کنند، می‌توانند همه با هم موفق شوند. این کتاب به کودکان یاد می‌دهد: همکاری و کمک کردن به دیگران، باعث موفقیت بیشتر می‌شود هر مشکلی را می‌توان با فکر و مشورت حل کرد موفقیت واقعی فقط برنده شدن یک نفر نیست، بلکه پیشرفت همه در کنار هم است کار گروهی می‌تواند نتیجه‌ای بهتر از تلاش‌های فردی داشته باشد. سفارش از: این‌جا https://t.me/qollakmag

‍ ▫️ سومین دوره تربیت مربیان سواد رسانه‌ای ویژه کودکان برگزار می‌شود   مؤسسه فرهنگی و هنری آینده‌پژوهان مدیریت ارتباطات با حمایت سازمان فرهنگی و هنری شهرداری تهران، سومین دوره تربیت مربیان سواد رسانه‌ای ویژه کودکان را در فرهنگسرای رسانه برگزار خواهد کرد. این دوره آموزشی یک‌روزه (۸ ساعته) با هدف توانمندسازی علاقه‌مندان به آموزش سواد رسانه‌ای برای کودکان برگزار می‌شود و شرکت‌کنندگان با اصول سواد رسانه‌ای، روش‌های آموزش به کودکان، یادگیری مشارکتی و شیوه‌های نوین تدریس در این حوزه آشنا خواهند شد. مدرس این دوره، اسماعیل رمضانی، نویسنده مجموعه دوجلدی «سواد رسانه‌ای برای کودکان» (سرک ۱ و ۲) است که توسط دپارتمان کودک و نوجوان انتشارات سیمای شرق (کتاب‌های زرافه) منتشر شده‌اند. فارغ‌التحصیلان و دانشجویان رشته‌های مرتبط، روزنامه‌نگاران دارای سابقه فعالیت رسانه‌ای، مربیان مهدکودک و دبستان و سایر علاقه‌مندان دارای تجربه کار با کودکان می‌توانند در این دوره شرکت کنند. شرکت‌کنندگان پس از گذراندن دوره و احراز شرایط لازم، امکان فعالیت به‌عنوان مربی سواد رسانه‌ای در فرهنگسراها و مراکز فرهنگی را خواهند داشت.   مکان برگزاری: فرهنگسرای رسانه زمان برگزاری: متعاقباً اعلام خواهد شد.   🔹 نحوه ثبت‌نام: متقاضیان می‌توانند مشخصات خود شامل نام و نام خانوادگی، شهر محل سکونت، شماره تماس، سن، تحصیلات و سوابق مرتبط را از طریق وب‌سایت saraks.ir یا پیام‌رسان‌ بله به شماره 09029292246 ارسال کنند.   🔹 شرکت در دوره رایگان است، اما تهیه مجموعه دوجلدی «سواد رسانه‌ای برای کودکان» به‌عنوان منبع آموزشی دوره از طریق سایت سیمای شرق الزامی است.   ☎️ تلفن دبیرخانه: ۸۸۹۱۳۳۶۴ – ۸۸۹۱۳۳۶۵ 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference

▫️‍ بیانیه پایانی هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ به نام خدا هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار الهام‌بخش «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» پس از هفت روز گفت‌وگو، هم‌اندیشی، تبادل تجربه و تبیین نقش مؤثر روابط‌عمومی در جامعه، به کار خود پایان داد. برگزاری هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ در شرایطی صورت گرفت که کشور همزمان با پیامدهای ناشی از جنگ و فضای ملتهب رسانه‌ای و روانی، بیش از هر زمان دیگری نیازمند آرامش اجتماعی، انسجام ملی و اطلاع‌رسانی مسئولانه بود. در چنین شرایطی، روابط‌عمومی‌ها نقشی فراتر از انتقال اخبار برعهده داشتند و با تلاش برای مقابله با شایعات، کاهش التهاب افکار عمومی، تقویت امید و حفظ ارتباط صادقانه میان مردم و نهادها، مسئولیتی مهم و اثرگذار ایفا کردند. در روزگاری که سرعت تحولات رسانه‌ای، گسترش فناوری‌های نوین ارتباطی و پیچیدگی افکار عمومی، مسئولیت فعالان روابط‌عمومی را دوچندان کرده است، برگزاری هفته روابط‌عمومی فرصتی ارزشمند بود تا بار دیگر بر جایگاه راهبردی این حرفه در توسعه ارتباطات انسانی، اعتمادسازی، شفافیت، مسئولیت‌پذیری اجتماعی و تقویت سرمایه اجتماعی تأکید شود. هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با مشارکت استادان دانشگاه، مدیران، کارشناسان، تشکل‌های حرفه‌ای، فعالان رسانه‌ای و کنشگران حوزه ارتباطات برگزار شد و تلاش گردید در قالب نشست‌ها، دیدارها، برنامه‌های تخصصی، پیام‌ها و تولیدات رسانه‌ای، ابعاد گوناگون حرفه روابط‌عمومی مورد توجه قرار گیرد. در این هفته، موضوعاتی همچون مردمداری، شنیدن صدای مردم، اطلاع‌رسانی دقیق، مقابله با اخبار جعلی، مسئولیت اجتماعی، اعتمادسازی، دیپلماسی عمومی و مدیریت بحران‌های چندلایه، به‌عنوان مهم‌ترین دغدغه‌ها و مأموریت‌های امروز روابط‌عمومی‌ها مورد بحث و بررسی قرار گرفت. شورای سیاست‌گذاری هفته روابط‌عمومی ضمن قدردانی از همراهی و مشارکت تمامی سازمان‌ها، نهادها، انجمن‌ها، استادان، مدیران و فعالان این حوزه در سراسر کشور، بر این باور است که آینده روابط‌عمومی در گرو تقویت نگاه حرفه‌ای، توسعه نهادهای صنفی، اعتماد به نسل جوان، بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و حفظ پیوند صمیمانه با مردم خواهد بود. روابط‌عمومی امروز دیگر صرفاً ابزار اطلاع‌رسانی نیست؛ بلکه بخشی اثرگذار در فرآیند تصمیم‌سازی، اقناع افکار عمومی، تقویت گفت‌وگو و شکل‌دهی به ارتباطی آگاهانه و مسئولانه میان سازمان‌ها و جامعه است. بی‌تردید، تحقق این مأموریت بدون عشق به مردم، اخلاق حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیری و پایبندی به حقیقت ممکن نخواهد بود. امید است دستاوردهای هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵، زمینه‌ساز همگرایی بیشتر فعالان این عرصه، ارتقای جایگاه حرفه‌ای روابط‌عمومی و گسترش فرهنگ گفت‌وگو و تعامل مؤثر در جامعه باشد. شورای سیاست‌گذاری هفته روابط‌عمومی خرداد ۱۴۰۵ هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» از ۲۷ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد برگزار شد. 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference

محمدرضا پارسیان / رئیس انجمن روابط‌عمومی استان تهران؛ ▫️ ضرورت پررنگ‌تر شدن نقش نهادهای صنفی در حل دغدغه‌های فعالان عرصه روابط‌عمومی هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» از ۲۷ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد برگزار شد. 🌐 شبکه تلویزیونی ارتباطات ایران👇 ⚜️ @iranctv

امید جهانشاهی / نویسنده کتاب آینده‌پژوهی رسانه: ▫️ نقش روابط‌عمومی‌ها در آینده مردم‌محور سازمان‌ها بسیار تاثیرگذار خواهد بود هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» از ۲۷ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد برگزار می‌شود. 🌐 شبکه تلویزیونی ارتباطات ایران👇 ⚜️ @iranctv

دکتر شهناز هاشمی: ▫️ روابط‌عمومی موفق، صدای مردم را می‌شنود هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» از ۲۷ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد برگزار می‌شود. 🌐 شبکه تلویزیونی ارتباطات ایران👇 ⚜️ @iranctv

شماره‌ی ۱۴۲ ماهنامه قلک به یاد کودکان میناب منتشر شد. سلام... حلما، علی، پوریا، امیرعباس، نیکا، زینب، آرش، طاها، محمد، نگار، مهدیس، صدرا، باران، نازنین و همه‌ی بچه‌های ایران سلام. من همان نویسنده‌ای هستم که شما را در خیابان، در پارک، در هتل، در مسجد، در کلاس برخط (همان آنلاین)، در فروشگاه و خیلی جاهای دیگر با یک پرچم قشنگ ایران دیدم. اسمتان را پرسیدم و گفتم، می‌خواهم قصه‌ای درباره‌ی شما بنویسم. قصه‌های شما آنقدر زیاد است که من به تنهایی نمی‌توانم بنویسمشان. برای همین با همه‌ی دوستان نویسنده، شاعر و تصویرگرم دور هم جمع شدیم تا در مجله‌ی قلک برای شما و به یاد بچه‌های میناب بنویسیم. دوست شما معصومه یزدانی سردبیر مجله قلک سفارش از: این‌جا 👇 https://t.me/qollakmag

▫️ روایت نزدیکِ یک مقطع تاریخی؛ از شهادت تا انتخابات گفت‌وگوی روزنامه ایران با اسماعیل رمضانی، نویسنده کتاب «۷۲ روز؛ یک روایت نزدیک» منتشر شد. این اثر که توسط انتشارات سیمای شرق منتشر شده، روایتی مستند و نزدیک از یکی از مهم‌ترین و حساس‌ترین مقاطع سیاسی معاصر ایران است؛ دوره‌ای که از شهادت آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی آغاز می‌شود و تا برگزاری انتخابات ریاست‌جمهوری و انتخاب دکتر مسعود پزشکیان ادامه پیدا می‌کند. اسماعیل رمضانی در این گفت‌وگو، درباره روند شکل‌گیری کتاب، اهمیت ثبت روایت روزهای پرتلاطم آن مقطع و ضرورت مستندسازی تحولات سیاسی و اجتماعی این دوره سخن گفته است. 👈 لینک خرید 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference

‍ رامین امینی زارع / کنشگر ارتباطی ▫️ شعار سال ۲۰۲۶ و روابط عمومی در بانک و بیمه شعار روز جهانی روابط‌عمومی ۲۰۲۶ با تأکید بر «خطوط حیاتی دیجیتال» بار دیگر اهمیت مدیریت جریان اطلاعات، اعتمادسازی و تاب‌آوری ارتباطی را در جهان متصل امروز یادآور می‌شود؛ مفاهیمی که در صنعت بانک و بیمه، به دلیل حساسیت بالای خدمات مالی، نقشی تعیین‌کننده در پایداری و اعتبار سازمان‌ها دارند. شعار امسال روز جهانی روابط عمومی تحت عنوان «Digital lifelines: Strengthening resilience in a connected world» (خطوط حیاتی دیجیتال: تقویت تاب‌آوری در جهان متصل) از سوی مجامع جهانی ارتباطات اعلام شده است. این شعار بر این اصل تأکید دارد که اطلاعات در عصر دیجیتال، همانند خطوط حیاتی خون در بدن عمل می‌کند و روابط عمومی مسئول حفظ سلامت این جریان‌ها و تقویت تاب‌آوری نهادها در برابر شوک‌های اطلاعاتی است. سه مفهوم علمی در ارتباطات مالی در صنعت حساس بانکداری و بیمه، روابط عمومی باید بر پایه مفاهیم علمی پیش برود که کمتر به آنها پرداخته شده است: یکم: «همبستگی پنهان اعتماد و الگوریتم» (Latent Correlation of Trust and Algorithm) اشاره به وابستگی نادیده اما تعیین‌کننده بین اعتماد مشتری و فرآیندهای خودکار پشت‌صحنه دارد. دوم: «بازخورد شکل‌دهنده آشوب» (Chaos-shaping Feedback) پدیده‌ای است که نشان می‌دهد انتشار اطلاعات نادرست در بسترهای دیجیتال می‌تواند به جای کاهش بحران، آن را تشدید کند. سوم: «تاب‌آوری تطبیقی روایت» (Adaptive Narrative Resilience) توانایی بازتعریف سریع روایت سازمان در مواجهه با بحران‌های دیجیتال بدون از دست دادن پیوستگی هویت است. تجربه جهانی؛ بانک‌های پیشرو در ارتباط با مشتری در سطح جهان، بانک‌های بزرگی مانند جی‌پی مورگان چیس، بانک آو آمریکا، اچ‌اس‌بی‌سی، بانک چین، بی‌ان‌پی پاریبا، ولز فارگو و سیتی‌بانک به خوبی دریافته‌اند که خطوط حیاتی دیجیتال تنها به زیرساخت فنی محدود نمی‌شود، بلکه از کانال‌های ارتباطی شفاف با مشتریان می‌گذرد. این بانک‌ها با بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای پاسخگویی بیست‌وچهار ساعته، شفاف‌سازی کارمزدها و اطلاع‌رسانی فوری در مورد تراکنش‌های حساس، توانسته‌اند تاب‌آوری خود را در برابر بحران‌های اعتمادی افزایش دهند. روابط عمومی در بانک‌ها و بیمه‌ها در نظام بانکی و بیمه‌ای ایران نیز روابط عمومی‌ها نقشی فراتر از اطلاع‌رسانی صرف ایفا می‌کنند. ذکر نام آن‌ها خالی از لطف نیست؛ بانک ملی ایران، بانک ملت، بانک صنعت و معدن، بانک کشاورزی، بانک مسکن، بانک سپه، بانک صادرات ایران، بانک تجارت، بانک رفاه کارگران، پست بانک ایران، بانک توسعه صادرات ایران، بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، بانک اقتصاد نوین، بانک پارسیان، بانک پاسارگاد، بانک سامان، بانک سینا، بانک شهر، بانک دی، بانک ایران زمین، بانک کارآفرین، بانک خاورمیانه، بانک سرمایه، بانک گردشگری، جملگی با تکیه بر شفافیت و پاسخگویی لحظه‌ای تلاش می‌کنند خطوط حیاتی اعتماد دیجیتال را درفضای اجتماعی واقتصادی حفظ کنند. در صنعت بیمه نیز همچون مجموعه تابعه بانک مرکزی؛بیمه مرکزی ایران، بیمه ایران، بیمه آسیا، بیمه البرز، بیمه دانا، بیمه معلم، بیمه کارآفرین، بیمه پاسارگاد، بیمه ملت، بیمه سامان، بیمه سرمد، بیمه آرمان، بیمه حکمت صبا، بیمه دی، بیمه تهران، بیمه رازی، بیمه تعاون، بیمه اتکایی امین، بیمه حافظ، بیمه میهن، بیمه کوثر، بیمه نوین، بیمه پارسیان، بیمه ما و بیمه آتیه‌سازان حافظ، بیمه کشاورزی،با چالش «شکنندگی پنهان اعتماد دیجیتال» روبه‌رو هستند. این تلاش برای برقراری تفاهم با جامعه مخاطبان شبانه روزیست وهمچنان اخگر آن فروزان است. سخن آخر این که اعتماد آفرینی به وِیژه در شرایط عدم قطعیت ونااطمینانی جهان امروز امر مهم واولویتی انکار ناپذیر است،اینک روابط عمومی به عنوان یک نهاد اجتماعی می تواند در پیوند انسجام ملی وتاب آوری اقتصادی نیز نقش مهمی ایفا کند وارتباط خود را با جامعه ذی نفعان عمق وژرفای بیشتری بخشد.درپایان این نوشتار هفته روابط عمومی را به همه کنشگران ارتباطی در همه بخش های کشور،صمیمانه تبریک می گویم. 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference

▫️ آینده روابط‌عمومی در دستان نسل نو دکتر محمد سلطانی‌فر: روابط‌عمومی امروز بیش از هر زمان دیگری نیازمند نگاه تازه، ایده‌های نو و بهره‌گیری از نسل جوان است. هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» از ۲۷ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد برگزار می‌شود. 🌐 شبکه تلویزیونی ارتباطات ایران👇 ⚜️ @iranctv

دکتر حمید شکری خانقاه ▫️ روابط عمومی هوشمند؛ از «انتشار خبر» تا «مهندسی اعتماد» همزمان با هفته روابط عمومی ۱۴۰۵، دکتر حمید شکری خانقاه در یادداشتی با عنوان «روابط عمومی هوشمند؛ از انتشار خبر تا مهندسی اعتماد» به بررسی تحول نقش روابط عمومی در عصر جدید پرداخته و تأکید کرده است که آینده سازمان‌ها در گرو اعتمادسازی، مدیریت ادراک و بهره‌گیری هوشمندانه از فناوری‌های نوین ارتباطی است. روابط عمومی در معنای نوین خود، از سطح فعالیت‌های اجرایی و اطلاع‌رسانی صرف عبور کرده و به یکی از ارکان راهبردی ارتباطی مدیریت سازمانی تبدیل شده است؛ رکنی که نقش آن نه‌تنها در انتقال پیام، بلکه در تحلیل محیط، مدیریت ادراک، اعتبارسازی، روایت‌سازی و تقویت سرمایه اجتماعی سازمان معنا پیدا می‌کند. هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» از ۲۷ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد برگزار می‌شود. متن کامل یادداشت را از اینجا ملاحظه کنید. 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference

همزمان با دومین روز از هفته روابط‌عمومی ▫️ مراسم تجلیل از نویسندگان، مترجمان و پدیدآورندگان آثار حوزه روابط‌عمومی، ارتباطات و رسانه، همزمان با گرامیداشت هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ برگزار شد. در این آیین که با حضور جمعی از استادان، پژوهشگران، فعالان و علاقه‌مندان حوزه ارتباطات برگزار شد، از تلاش‌های علمی و فرهنگی چهره‌هایی که با تألیف، ترجمه و انتشار آثار تخصصی، نقش مؤثری در توسعه ادبیات حرفه‌ای روابط‌عمومی و رسانه داشته‌اند، قدردانی به عمل آمد. این مراسم به همت انتشارات سیمای شرق و شورای سیاست‌گذاری هفته روابط‌عمومی برگزار شد و طی آن لوح سپاس به پاس خدمات ارزشمند و نقش ماندگار این فرهیختگان به ایشان اهدا شد. هفته روابط‌عمومی ۱۴۰۵ با شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» از ۲۷ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد برگزار می‌شود. 🌐 شبکه تلویزیونی ارتباطات ایران👇 ⚜️ @iranctv

‍ ادریس سالاری / مدیرکل روابط عمومی بانک صادرات ایران ▫️ ایستادگی و وفاداری در روزهای دشوار تاریخ سازمان‌ها صرفاً با دفترچه‌ها و اعداد و ارقام شکل نمی‌گیرد. تاریخ واقعی، با دستانی نوشته می‌شود که حتی در دل بحران، از خدمت به دیگران بازنمی‌ایستند و با قلب‌هایی پر از امید، مسیر را روشن می‌کنند. همزمان با جنگ رمضان، کشور با توفان‌های بی‌سابقه و تهدیدهای مستقیم روبه‌رو شد. زندگی روزمره در لبۀ عدم اطمینان حرکت می‌کرد، اما همکاران بانک صادرات ایران در ستاد، صف و پشت میزها، با حضور مستمر، لبخند و آرامش درونی، نشان دادند ایستادگی و وفاداری، سرمایه‌ای است که هیچ بحران و تهدیدی قادر به تضعیف آن نیست. یکایک گام‌هایی که کارکنان برداشتند، لبخندی که به مشتریان هدیه کردند و آرامشی که منتقل شد، تضمینی برای استمرار اعتماد و خدمات بانکی بود. در شرایطی که هیچ‌چیز عادی نبود، حضور آنان، همچون فانوسی در دل شب، مسیر اطمینان را روشن نگه داشت. متن کامل یادداشت را از اینجا ملاحظه کنید. 🌐 کانال کنفرانس روابط عمومی👇 ⚜️ @prconference