Продуктовость

Вебинар «Как закрыть потребность в редактуре дешево, а еще лучше - бесплатно» от RDMI Club Участники вебинара: Кира Калимулина — UXW - менеджер в Сбере, Ex -VK/OZON/Delivery Club Алексей Чупин, основатель Russian Design Management Institute, экс-директор по UX/UI VK, экс-дизайн-директор МТС Никита Шехов — модератор дискуссии, сооснователь RDMI, экс-директор по продуктовому дизайну МТС, дизайн-стратег и консультант Обсуждаем: — Текущий кризис на рынке, почему компании пытаются строить процессы без редакторов — Внедрение технологий искусственного интеллекта — Новые подходы к редактуре Встречаемся 14 октября в 18:00 по МСК Участие бесплатное в Zoom 👉 Зарегистрироваться через Timepad

Что такое принципы взаимодействия Автор Bruce Tognazzini обновил и расширил классические принципы взаимодействия, применимые ко всем интерфейсам — от десктопа до носимых устройств. Он добавил новый принцип Aesthetics (эстетика), вернул Discoverability и Simplicity, а дизайн стало важнее тестировать на предмет эмоционального восприятия, особенно после визуальных изменений. Ценные идеи из статьи • Дизайн должен работать и функционально, и красиво — тестировать визуальные изменения обязательно • Интерфейсы должны быть понятными с первого взгляда — не заставляйте пользователя искать скрытые элементы • Пользователь всегда должен понимать, что происходит, и иметь контроль: отмена, сохранение, статус пс. статья на английском, но оно того стоит Кому зайдёт: CPO, продактам, UX-дизайнерам и продуктовым лидам ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

80% компаний с выроcшим NPS использовали видео или GIF‑инструкции в онбординге Статья — отчёт Userpilot по основным метрикам продуктов для 547 SaaS-компаний, сегментированных по индустрии, размеру компании и подходу роста, с акцентом на 6 ключевых показателей. Крутые цифры из отчёта • Activation Rate — 37,5 % пользователей доходят до ценности продукта • При TTV = 1 день 12 часов пользователь видит, зачем ему продукт • Удержание на месяц — 46,9% • Показатель принятия ключевых фич — 24,5% • Средний NPS — 35,7 • PLG-модели удерживают лучше: 48,4% против 39,1% у SLG Кому зайдёт: CPO, продактам, аналитикам, дизайн-лидам и руководителям стартапов SaaS ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Шаг за шагом. Часть №2: стратегические дизайн-задачи и влияние на продукт Статью написал дизайн-директор Домклик Сбера — Артём Говердовский. Внутри второй части рассказал об эволюции дизайн-стратегии своей команды. Они перешли от задач «делать красиво» к роли дизайна как ключевого игрока в продукте и бизнесе, выстроили delivery-driven подход и усилили эмоциональную составляющую. Ценные факты из статьи • В 2024 году Домклик обновил дизайн-систему, переработал более 150 сценариев и развил направленность на motion и 3D-дизайн (коммуникации, видео) • В 2025 стратегию упростили до 4 эпиков: «Процессы & Развитие», «Дизайн-система», «Продукт» и «Коммуникации» • Система оценки дизайнеров стала добровольной, фокус теперь на UI-emotion, креативности, UX-логике, презентациях и инициативности — чтобы рост был осмысленным • Новый подход: delivery-driven дизайн — эмоциональные эффекты, feedback loops, dogfooding, анализ конкурентов и проактивное улучшение продукта • Эмоциональный опыт важнее рекламы: 43% готовы платить больше за удобство, а 73% принимают решения по впечатлению от взаимодействия Кому зайдёт: CPO, руководителям продуктовых команд, продуктовым менеджерам, стратегам и UX/UI-лидам ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Вебинар «Нейроинструменты оптимизации креативного процесса» Вы наверное заметили, что мы стали чаще рекомендовать контент от RDMI Club. Так вот, мы с ребятами запартнерились, потому что нам нравится что они делают с точки зрения пользы и контента. Поэтому с удовольствием делимся анонсом нового вебинара Участники вебинара: Спикер: Макс Кукушкин, Арт-директор дизайн-студии ЦЕХ, AI-artist, преподаватель bang bang education и tsekh.uni Никита Шехов, модератор, сооснователь RDMI, экс-директор по продуктовому дизайну МТС, дизайн-стратег и консультант О чем говорим: - Встраивание генеративных инструментов в производственные процессы и проектные экономики - Бизнес-профиты внедрения нейросетей в производство на примерах кейсов ЦЕХа - Блокеры и ограничения при внедрении нейросетей в креативное производство - Построение новых производственных процессов с внедрением генеративных инструментов, обновленные подходы к найму и артдирекшену 11 сентября, 18:00 МСК Участие бесплатное в Zoom, по регистрации через Timepad

UX исследование на минималке для небольших проектов Статья о том, как проводить короткие UX-исследования для небольших проектов и MVP, когда на полноценный подход не хватает ресурсов. Внутри 3 кейса от автора: • Практика на примере FoodTech в Германии: нашли «белое пятно» — люди хотят заказывать продукты из привычных магазинов с подсчётом калорий. Это стало точкой роста • Логистический кейс: убрали 30–40 % лишнего функционала после теста прототипа с водителями. Сэкономили бюджет и вывели продукт на главное • AI-анализ рынка помогает быстро вникнуть в индустрию, заявить экспертизу уже в коммерческом предложении Вывод: даже если бюджета мало — делайте минимум, но вдумчиво. Это шанс сделать цепляющий продукт и не промахнуться. Кому зайдёт: продактам, CPO, проектным и дизайн-лидам ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Почему менеджеры игнорируют 74% клиентских обращений? Команда Callibri проанализировала почти 700 000 обращений в B2B-секторе и выяснила, почему компании теряют до 74% потенциальных клиентов. Статья раскрывает, откуда приходят заявки, когда и как их теряют, а главное — что с этим делать. Ключевые факты из исследования • 74% обращений теряются — менеджеры просто не успевают ответить всем • 70% запросов с десктопа — звонят в рабочие часы, с компьютеров • Пик обращений — с 9:00 до 11:00, и снова — до 15:00 • Чат-бот нужен не только днём: ночью поступило 52 473 заявки • Звонок — основной русский B2B-канал (51%), почта — 27%, WhatsApp — 14% • Даже выходные не «мёртвое время»: около 6 400 заявок в месяц Кратко: как не терять 74% обращений • Усилить дежурство в пиковые часы • Подключить ночного чат-бота • Автоматизировать обработку заявок — SMS, имейл, звонки • Быть доступными по выходным — клиенты ценят, когда их слушают Кому зайдёт: СОО, CPO, руководителям маркетинга, проджектам, продактам и HR ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Простые исследования: юзабилити-тестирование с прототипом Статью написала Анастасия Сараева, HR Product Manager, EMEX. Внутри рассказывает про юзабилити-тестирование с прототипом — как метод получить обратную связь от пользователей без готового продукта, с минимальными затратами ресурсов. Полезные факты из статьи • Юзабилити-тестирование с прототипом — это когда вы не показываете готовый продукт, а его максимально простую версию • Есть 3 ключевые ситуации для применения: формирование и проверка гипотез, проверка фич и улучшение метрик • Прототипы помогают подтвердить или опровергнуть идеи без затрат на разработку • Подход отлично работает на этапах концепции, роста и масштабирования продукта Кому зайдёт: продактам, дизайнерам, CPO и всем, кто делает продукты осознанно и без лишней растраты ресурсов ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Что мешает продакт-менеджеру строить работу с дизайнером Статья рассказывает о том, что мешает продуктовым менеджерам выстроить эффективную работу с дизайнерами — типичные проблемы, которые тормозят процесс и качество продукта. Внутри собраны ситуации и решения, которые помогут не допускать конфликтных ситуаций в работе. Факты и инсайты из статьи • Часто неочёткое распределение ответственности ведёт к разночтениям в задачах дизайну • Продуктовому менеджеру важно проговаривать контекст и цель, а не просто просить «сделать кнопку» • Ошибки команды можно превратить в пользу, если конфликты обыграны конструктивно и с общей целью • Для снижения трения важно обсуждать приоритеты и скорость работы, чтобы балансировать между долговечностью и быстротой изменений Кому зайдёт: продакт-менеджерам, дизайн-лидам ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

80% B2B-покупок решаются UX, а не ценой или продуктом В статье разбираются ключевые статистические данные и тенденции в области UI/UX-дизайна на 2025 год. Внутри есть конкретные цифры, которые показывают, как дизайн влияет на конверсии, удержание пользователей и общую эффективность цифровых продуктов. Другие факты из статьи • UI-дизайн может увеличить конверсии до 200%, а комплексная UX-стратегия — до 400% • Дизайн-ориентированные компании превосходят индекс S&P на 228% за 10 лет • Увеличение времени загрузки страницы на 1–10 секунд повышает вероятность отказа на 123% Кому зайдёт: CPO, дизайнер‑директоры, продакты ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

CAC: исследование для продакт-менеджеров про стоимость привлечения новых клиентов Статья от выпускников WANNABE, которые провели большое исследование про CAC — стоимость привлечения одного платящего клиента. Внутри мнение экспертов, детали и сборник из 20 кейсов по оптимизации CAC — всё в полной версии. В статье выпускники собрали базу • Что такое CAC и почему продакту важно работать с этой метрикой • Кто отвечает за CAC в продукте помимо продакта, как разделить зоны ответственности • Как правильно считать CAC и что учитывать • На что смотреть вместе с CAC: LTV, ROI, ARPU • И приятным бонусом 10 способов и 20 кейсов оптимизации — с результатами и цифрами Кому зайдёт: CPO, продакт-менеджерам, growth-руководителям и аналитикам ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Ключевые тренды технологического стека 2025 года: исследование 6500 профессионалов Статью написал Александр, COO в SaaS-платформе аналитики данных. Он взял перевод одной из популярных рассылок Lenny's Newsletter, What’s in your stack: The state of tech tools in 2025. Рассылка появилась как эксперимент — провели опрос 6500 специалистов и выяснили, что диктует тренды в стеке инструментов для продукта. Ключевой инсайт: чаще выбирают быстрые, удобные и точечные инструменты. Захватывающие факты с цифрами • 90% опрошенных регулярно используют ChatGPT — больше, чем Gmail (76%) или Slack (71%) • 17% всех участников и 21% инженеров используют Cursor • 37% используют Notion, а в категориях проект-менеджмента и CRM он уже на втором месте после Jira • 97% дизайнеров используют Figma как основной инструмент Кому зайдёт: CPO, продуктовым менеджерам, UX-дизайнерам, аналитикам, руководителям проектов и IT-лидам ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Что такое «рост за счёт продукта»? Статья — перевод бесплатного руководства от Amplitude «Mastering Retention». Тема зайдёт про Product-Led Growth — подход, при котором продукт становится главным инструментом привлечения и удержания пользователей, а не маркетинг или продажи. В статье разбирают стратегию роста, которая помогает добиваться больших результатов с меньшими затратами. Внутри собрана база • Что такое PLG (рост за счёт продукта) • Какой должна быть среда • Какая нужна команда • Как внедрить стратегию роста • Как понять, что вам ещё рано применять стратегию • Что такое зрелость PLG? • Как запустить рост за счёт продукта Кому зайдёт: CPO, продуктовым директорам, продуктовым менеджерам, growth и UX-руководителям ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Как и в каких ситуациях использовать UX-исследование с прототипом Согласно словарю Кембриджа, прототип — первый пример чего-либо. Например, машины или другого промышленного продукта, из которого развиваются все последующие формы. Если кратко, статья о том, почему начали использовать прототип для исследования пользовательского опыта в цифровых продуктах. Внутри авторы рассказывают • Зачем и когда применяют качественное UX-исследование с прототипом • Какие бывают виды прототипов • Как провести качественное UX-исследование с помощью прототипирования в 5 шагов • Какие инструменты использовать для проведения тестирования • Что должен содержать проект тестирования В конце есть чек-лист качественного UX-исследования с прототипом. Можно скачать в формате PDF и использовать в работе) Кому зайдёт: продуктовым дизайнерам, менеджерам, исследователям и аналитикам ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Дизайн стратегия не нужна! Это второй выпуск подкаста от Клуба дизайн-менеджеров от RDMI о дизайн-стратегии. Ребята собрались классной компанией и рассуждали о том, кому действительно нужна стратегия в дизайне — и почему большинству она не поможет. На микрофоне • Юлия Урасова — экс дизайн-директор QIWI, создатель QIWI-Кухня • Алексей Чупин — соведущий подкаста, основатель Russian Design Management Institute, экс. Директор по UX/UI VK, экс дизайн-директор МТС • Павел Ярец — ведущий подкаста Обсудили • Нужна ли дизайн-стратегия, если нет стратегии бизнеса • Как стать партнером для бизнеса, а не просто рисовальщиком • Что считать результатом стратегии и какие метрики действительно работают • Как выстраивать команду, если всё вокруг рушится • Почему иногда стратегия — это просто способ начать разговор Кому зайдёт: CPO, продактам и всем, кто строит дизайн-функцию или ведёт команду ➡️ Яндекс.Музыка ➡️ Spotify ➡️ Telegram-плеер ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

HADI-цикл: Как системно улучшать продукт шаг за шагом Статья — вольный перевод статьи HADI-Cycle. Внутри автор разбирается, как работает HADI-цикл в управлении продуктом, что входит в каждый этап и почему эта методика может заметно упростить продуктовую рутину. В статье собраны инсайты на заметку • Чёткая структура цикла HADI: перевод и разбор аббревиатуры Hypothesis/Action/Data/Insights • Цикл занимает 1–2 недели • Оценивать идеи лучше по двум параметрам: вера команды и сложность реализации • Если нужно проверить несколько гипотез — привязывайте их к разным метрикам • Использовать цикл можно не только в продукте А ещё полезные советы по гипотезам • Если гипотез много — распределяйте сбор данных и реализацию между людьми, чтобы сохранять фокус и эффективность • Если гипотеза подтверждена — масштабируйте изменения, документируйте, измеряйте долгосрочный эффект. Если — нет, фиксируйте причины и двигайтесь дальше Кому зайдёт: CPO, продуктовым менеджерам и командам QA/аналитики ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Продуктовый матчинг, или туда и обратно с миллионами товаров Статья от команды продуктового матчинга ecom.tech, а значит — речь зайдёт про маркетплейсы. Ребята рассказали, как внедряли продуктовую аналитику в проект по автоматизации складской логистики Мегамаркета. Почему одного «поставим счётчики и будет хорошо» недостаточно, и как правильно строить аналитику, когда у тебя 70+ продуктовых команд. В статье • Зачем продуктовый матчинг маркетплейсу • Как не потонуть в декартовом произведении и зачем фильтровать «кандидатов на матчинг» • Что важно учесть, если вы строите или внедряете свой матчинг-движок • Почему детали важны: машинке или алгоритму это не сразу видно, а покупатель заметит • Как превратить техническую аналитику в продуктовую: привязать матчинговые решения к ценности для пользователя и бизнеса Кстати, у ребят и другие части про матчинг вышли — ищите в профиле. Кому зайдёт: CPO, продактам, аналитикам, PM e-commerce ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Дизайн, который влияет. И люди, которые понимают, как это работает Нашли крутой выпуск подкаста от Клуба дизайн-менеджеров от RDMI. Ребята собрались классной компанией и рассуждали о самом главном: как доказывать ценность дизайна, когда всё против тебя. На микрофоне • Никита Шехов — экс МТС, дизайн-стратег • Алексей Чупин — экс МТС и ВК, сооснователь RDMI • Павел Ярец — ведущий подкаста Обсудили • Что делать, если данные не на твоей стороне • Какие метрики реально работают • Как спорить и договариваться с руководством • Почему важно не бояться отстаивать своё Кому зайдёт: всем, кто работает в дизайне, менеджменте или просто хочет понимать, зачем дизайн бизнесу ➡️ Яндекс.Музыка ➡️ Spotify ➡️ Telegram-плеер ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Бережливое планирование продуктов: как повторить путь Tesla и не стать ё-Мобилем Статью написал Влас Стригуненко — эксперт с 15-летним опытом по организации систем управления проектами. Внутри рассказывает про Бережливое планирование продуктов — подход, который помогает создавать технологичные сложные продукты. Например, беспилотные автомобили, аэротакси или современные космические ракеты. Приготовьтесь, будут рассуждения о том, почему такие ребята как Tesla превратились из стартапа в глобальную корпорацию. А ё-Мобиль — безумный проект с кринжовой концепцией. В статье разбираются вечные темы • В зависимости от типа рынка важно выбирать разные стратегии. Кому-то «голубые океаны», кому-то «красные океаны» • Метод QFD помогает переводить голос клиента в требования продукта • Случайные эксперименты без структуры могут привести к провалу, а бережливый продуктовый цикл — нет • Проект Tesla Roadster чуть не провалился, а Model S сделали по системе QFD — и это сработало Кому зайдёт: CPO, продактам, лидам продуктовых команд, которые работают со сложными системами и долгими циклами ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость

Количественные исследования в продуктовом дизайне: как данные кормят бизнес в сфере недвижимости Статья прямиком от Домклика, а значит — про сферу недвижимости. Ребята написали о том, что лежит в основе любого успешного цифрового продакта — количественные исследования. В статье собрали базу: • Метрики, которые реально важны в недвижимости: конверсия, время до сделки, глубина просмотра и прочее • Почему сочетание цифр и бесед с пользователями — это золотой стандарт • Практические советы: какие метрики отслеживать или как проверять гипотезы A/B-тестами А самое крутое — привели кейсы из недвижки: • вынесли фильтр «рядом с метро» на главный экран → +40% кликов • упростили форму заявку → +20% заявок • ввели гостевое оформление → +20% заявок Кому зайдёт: CPO, продактам и дизайнерам сложных продуктов ➡️ Читать статью ___ 😊 Предложить материал 😊 Канал Продуктовость