Внутри себя я танцую | Марина Ульянова
СтатистикаОтельер. Психолог. Гедонист. Адепт психотерапии и укрепления самооценки для классной и качественной жизни. Делюсь заметками из путешествий по России и иногда экспертно рассуждаю про сервис) ЛС: @ms_ulyanova
- Последний пост
- 2 июл.
- Последнее чтение
- 15 авг.
- Постов за неделю
- 0
- Всего постов
- 23
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- Категория
- Путешествия
- В каталоге с
- 15 авг.
- 1/24сутки в ленте
- —
- 1/48двое суток
- —
- 1/72трое суток
- —
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Вот так выглядит счастливый человек, который теперь танцует не только внутри себя, но и в реальности. Стараюсь не словить гиперфокус на этой теме и, вроде даже получается. Но количество часов, проведённых на танцполе в танцевальном зале уже переваливает за 4 в неделю. И это - мало по современным меркам. Мои новые знакомые танцую по 6-8 часов в неделю и я не знаю, как они выживают и столько зарабатывают 😂 Хотя мы в свои годы, 6 дней в неделю тусили минимум по 4 часа в Старой Гаване и Медитере, но такси и алкоголь были в разы дешевле, а мужчины - щедрее))) Ах, молодость) Вот и пришло время мне самой вздыхать о прошлых временах, как бабке с семками на лавочке 😂
Мне кажется, что нам надо готовиться к тому, что сервис как таковой везде будет становится только хуже. Как бы ни старались мои коллеги по цеху обучения, улыбки и вежливость не заменят качество самого продукта. И даже если в вашем салоне маникюра вам предлагают комплементарный кофе, скорее всего, он по вкусу будет как вода, с порошковым молоком и дешёвой китайской конфетой. А цены на сами услуги бесконечно растут. И по мне так лучше бы предприниматели не завышали цену, пытаясь заложить туда расходы на все эти ништячки, а честно отказывались от них в пользу адекватной стоимости услуги. Мол, мы больше не сервируем вам 3 вида сезонных напитков во время маникюра, но зато мы не поднимаем цены. По мне так честность лучше попытки завуалировать услугу в 5000 руб. отвратительным кофе. А вы как считаете?
Я пятый день собираюсь написать пост-возмущение после одного рабочего мероприятия, но... не нахожу в себе сил. Ведь там и сложные эмоции, и фоновый стыд, и самозванец любименький. Одним словом - тревожная прокрастинация. И ситуация эта - подтверждение ключевой мысли ненаписанного поста, что чёт нам всем снова как-то тяжко и хреново... Или нет? Как вы там? Бодрячком или всерьёз задумываетесь о том, что надо закупаться бытовой химией и крупами, пока цены не взлетели?
У нас вчера случилась невероятно тёплая встреча одноклассников. Нууу, небольшой части из них 😅 Ведь собрать взрослых тёть и дядь в летнюю пятницу в Москве - квест со звёздочкой. Но вы знаете, это было так круто. Все такие родные и понятные, знающие тебя буквально с пелёнок, а поэтому совершенно не ожидающие от тебя каких-то масок и ролей - в то время мы этим ещё не занимались) Ох, как мы от души смеялись и сплетничали, переживали друг за друга, делились полезными контактами и советами. И да, мы все - очень разные, но как будто бы - совсем не изменились. Говорят, что не у всех есть такие тёплые воспоминания от школьных лет. Кажется, мне и тут - очень повезло. Хочу теперь видеться с этими людьми чаще, а не раз в 10 лет.
Подала заявку в качестве спикера на конференцию Ассоциации контекстуально-поведенческой науки, в которой состою уже 2 года. Чувствую себя капец какой самозванкой: ну где я, и где все эти умные люди, практикующие психологи, развивающие науку и практику каждый день? Потом вспоминаю, что фишка не в том, чтобы быть как другие или лучше других, а в том, чтобы оставаться собой. Поэтому решила говорить про... ...внезапное... Путь клиента в работе психолога: существует ли он, какие барьеры и драйверы встречают на своём пути наши потенциальные клиенты и как использовать классные практики бизнеса для взаимодействия с клиентами до начала работы, между сессиями и после завершения этого процесса. Лихо, а? Сама офигеваю от себя. Но, как завещали нам принципы АСТ: сцу, но делаю)))
Внезапные открытия про тело: оказывается для меня самый кайфовый массаж - это массаж кистей рук, стоп ног и лица. И если про зажатость лба и челюсти я давно подозревала, то информация о том, сколько всего зажато в руках - нечто удивительное. У кого ещё такие неожиданные телесные запросы есть? Как спасаетесь?))
Чем хорош мини-отпуск в знакомом городе? Тем, что можно никуда не торопиться, но при этом и не зависать дома в бытовых делах. Проснуться без будильника и валяться в кровати ещё час. Вкусно и правильно позавтракать в кафе, наблюдать за людьми, которые почему-то в понедельник не на работе. Почитать в кафе профессиональную книжку. В своё удовольствие. Не потому что надо, а потому что интересно. А потом сесть на автобус, чтобы проехать через весь Петербург по Невскому и Петроградке, полюбоваться на любимый город и купить то, до чего давно не доходили руки в Москве. Удивительно как работает контекст: одна и та же куртка, которую я планировала купить, в Москве ощущается как очередное дело, а в Петербурге - как кайфовый опыт шоппинга. Вещь та же, а ощущения совершенно иные. Так и в жизни, какие-то бытовые моменты можно проживать как рутину, а можно находить в них красоту и кайф. А в вашем сегодняшнем дне что будет про удовольствие жить?
Стало интересно, почему именно лаванда превратилась из приятного запаха в пищевую добавку? Не встречала я эклеров с жасмином, рафа со вкусом нарциссов, а вот с лавандой есть и лимонады, и блины... Какие ещё гастрономические приколы вам попадались в последнее время?
Тёплый вечер мая, только что закончился ливень и в воздухе стоит плотный аромат сирени, каштанов и наверное ещё каких-то цветущих деревьев. Остановилась в сквере около работы и дышу. Дышу жадно, глубоко, как учили на йоге и, кажется, будто не дышу, а ем этот воздух большой ложкой. Как же хорошо жить жизнь в такие моменты!
Сервис — это когда ты способен обеспечить фундамент, даже если земля уходит из-под ног Моя подруга сейчас на юге России. Там, где очень горячо и опасно. Заселяется в отель. На ресепшн — девушка с безупречной укладкой и открытой улыбкой. Всё как мы любим: eye contact, искреннее «добрый день», готовность помочь 24/7. Подруга спрашивает: — Скажите, как часто обстрелы? Девушка не меняется в лице. Не вздыхает скорбно, не закатывает глаза с немым «вы же сами всё понимаете». Нет. Та же улыбка, тот же спокойный тон, каким обычно сообщают про завтрак: — Каждый день. И вот в этом спокойном «каждый день» — невероятная устойчивость. Потому что сервис — это не только про накрахмаленные салфетки и комплимент от шефа. Сервис — это когда ты остаешься фундаментом для клиента в любой ситуации. Когда вокруг сирены, а ты помнишь, что гостю может быть страшно впервые, и он ждет от тебя не паники, а опоры. Когда реальность — турбулентность, а твой персонал транслирует: «Мы здесь. Мы справимся. Вам не нужно думать о тревоге, об этом подумаем мы». Это высший пилотаж заботы. Забрать на себя весь фоновый ужас, переработать его внутри и обеспечить клиенту тихую гавань. Но и это еще не все. Девушка на ресепшн предложила моей подруге номер на нижних этажах с окнами во двор. Там тише и спокойнее. Улыбка, которая лечит. Люди, которые являются скалой, когда вокруг всё штормит. И сервис, который буквально держит на плаву. Не смогла не написать об этом сегодня после разговора с подругой. Мне кажется, это важно.
Удивительные вещи происходят, конечно. Сначала у меня отменилась поездка на летний Байкал, сейчас - в психологический АСТ лагерь в Абхазии. А организатор поездки в заброшенную вепскую деревню решил вообще не отвечать на сообщения и предоплату брать не хочет. Всё, что я бережно запланировала, десять раз подумала, взвесила, отменяется либо не случается. А я всего лишь хотела покоя и побыть в тишине... Поклонники идеи про знаки Вселенной, как думаете, к чему всё это???
видео или голосовое, без подписи
Ну и, естественно, я не могла не отметить этот праздник походом на занятие по сону. Как же здорово, что сейчас есть возможность вот так себя снимать со стороны и... критиковать хвалить, безусловно хвалить за прогресс, за осанку, за то, что мозги работают, а удовольствие получается))) Но блин, учиться чему-то новому после 30 - то ещё испытание для психики и самооценки 😅
Сегодня, как оказалось, танцевальный мир празднует Международный день кубинского сона / Dia Mundial de Son Cubano Почему я об этом пишу? Да потому что с недавних пор это моё новое увлечение — и, судя по всему, это надолго))) Кто знает меня давно, точно помнит, что в юности у меня был достаточно продолжительный кубинский период, когда я по 6 дней в неделю танцевала сальсу и реггетон. А потом, так уж сложилась жизнь, я на долгие годы засунула свою любовь к латиноамериканским ритмам в тёмный ящик на дальней полке. А вот за последний год я вернулась ко всему, что я искренне любила, до того, как начала прятать себя от мира: театр, рок концерты, яркая одежда и, собственно, танцы 💃 Кубинский Сон (Son Cubano) считается основой для многих современных латиноамериканских танцев, включая сальсу, и является одним из самых элегантных парных танцев в мире. Он родился в салонах Кубы более ста лет назад: Представьте себе элегантных мужчин с шляпах и с тростью, а дам - в красивых и стильных платьях, которые сдержанно танцуют, сохраняя красоту и достоинство в аккуратных движениях плечами и бедрами. Ни грамма вульгарности, только грация и роскошь. Для меня Сон похож чем-то похож на вальс и танго, но с кубинским колоритом. И особенно я тащусь, когда его танцуют медленно, степенно, con cadencia, как говорит наш Маэстро Чичи. С музыкальной точки зрения Сон - это сочетание испанской гитарной музыки и африканских ритмов. И очень здорово, что сегодня по всему миру музыканты и танцоры стараются сохранить его традиции и уникальность. В комментариях оставлю ссылку на трек группы Septeto Acarey - Rico, Rico, который отзывается в моем танцевальном сердце какой-то невероятной нежностью. И пару красивых видео. Думаю, что вам тоже понравится!
Друзья, Открывайте свои календарики и записывайте: 14 мая в 11:00 мы с обожаемой Екатериной Захаркиной проведём вебинар на площадке HotelSkills. В этот раз поговорим о том, почему сам по себе термин «качество» не продает, и как его переводить на язык бизнеса, чтобы команды, коллеги и руководители не саботировали изменения, а включались в них с душой и рвением. Вебинар, естественно, бесплатный, да ещё и с подарками в конце. Главное зарегистрируйтесь, а то мест осталось не так много. Буду рада вас видеть!
В доме, где проходили съемки фильма "Ирония судьба, или с легким паром!", случился пожар — пострадали пять человек. Об этом РЕН ТВ сообщил источник. Причина возгорания квартиры в Москве пока неизвестна. Жители дома предполагают, что виновниками могут оказаться пьяные маргиналы. Пожар ликвидировали на площади 40 кв.м. 💪 РЕН ТВ ждет вас в MAX
Я в полном шоке от этого апреля. Гороскопы мне обещали какой-то движ, но я рассчитывала на позитивный сценарий. У соседей сверху ночью случился пожар. Теперь у меня залитая водой квартира (не та, где я живу, но та, которая моя). Без электричества на ближайшие 4 дня. Никому не пожелаю проснуться от таких новостей.
видео или голосовое, без подписи
Почувствовала в себе желание стать волонтёром для одного из Фондов. Пока не буду раскрывать подробности, так как удивляюсь собственной решимости и боюсь, что не справлюсь. А к вам вопрос: если бы вы выбирали для себя, какому Фонду помогать: финансово, личным вкладом, просвещением - в каком направлении вы бы пошли?
Чувствую очень много свободы в том, что этот канал больше не называется "Психолог отельеров". Мне давно хотелось делиться разным разнообразным, но зачастую это никак не билось с официальной профессиональной темой. А делать из каждого бытового случая поучительный пост меня прям бесит))) А сейчас стало легче. Никакого контент плана, сплошная импровизация. Как показывает практика,больничный - это не самый плохой вариант действительно замедлиться, побыть в тишине, в скуке, и услышать, наконец, свои мысли в голове.