Саратовский филиал АО «Ситиматик»

Саратовский регоператор: число обращений из-за навалов растительных и строительных отходов выросло более чем на треть 📌Саратовский филиал «Ситиматик» подвел итоги работы с обращениями граждан в июне и июле. Общее число обращений в контакт‑центр и систему «Инцидент‑менеджмент» по вопросам обращения с ТКО снижается. В то же время более чем на треть увеличилась доля запросов, связанных с навалами у контейнерных площадок древесно‑растительных и строительных отходов. 🍃Рост обращений, касающихся скопления веток, травы и строительного мусора идет на фоне законодательного запрета относить такие отходы к контейнерным площадкам. Несмотря на него, они продолжают появляться на контейнерных площадках, провоцируя образование свалок.  ❗️Напомним, прямой запрет был введен Правилами обращения с ТКО, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 293. К числу запрещенных к складированию отходов на контейнерных площадках относятся ветки, листва, трава, порубочные остатки, отходы сноса, строительства и капитального ремонта зданий и помещений, а также автомобильные запчасти, шины. В случае появления таких отходов в местах накопления ТКО, их вывоз должен обеспечить собственник площадки. За нарушение правил обращения с отходами предусмотрена административная ответственность в соответствии с частью 1 статьи 8.2 КоАП РФ: гражданам может быть назначен штраф до 3 000 рублей, юридическим лицам — от 100 000 до 250 000 рублей. ⚡️Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» тщательно прорабатывают каждое поступившее обращение, разъясняя гражданам распределение полномочий и порядок взаимодействия в сфере обращения с ТКО. Для получения консультации жители Саратова могут обратиться в контакт‑центр регоператора по телефону: 8 (8452) 25‑64‑90.

Саратовский регоператор напоминает абонентам порядок актуализации данных в лицевых счетах ❗️Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает абонентам о необходимости своевременно актуализировать данные в лицевых счетах на оплату услуги по обращению с ТКО. Это необходимо для ежемесячных корректных начислений за коммунальную услугу. 📌Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» собственники квартир и жилых домов обязаны своевременно информировать ресурсоснабжающие организации о смене собственника жилого помещения, количестве проживающих в нем (в том числе временно), а также о других изменениях, касаемых жилого помещения. Данные необходимо предоставить в течение 5 рабочих дней. 🤩Для актуализации сведений собственнику помещения нужно направить в адрес саратовского регоператора следующие документы: - Заявление об актуализации лицевого счета; - Копию паспорта; - Копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение либо пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, либо договор найма); - Актуальную адресно-справочную информацию в отношении всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности (её можно получить бесплатно на портале «Госуслуги»). Предоставить необходимые документы потребители могут любым удобным способом, в том числе дистанционно: - через личный кабинет https://citymatic64.aisgorod.ru/, - на официальную электронную почту roso@citymatic.ru или eirc@sarenergo.ru, - почтовым отправлением по адресу: 410002, Саратовская область, г. Саратов, ул. им. Мичурина, д. 166/168, (ПАО «Саратовэнерго»); либо 410031, г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10 (Саратовский филиал «Ситиматик). - в офис Саратовского филиала «Ситиматик» (г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10) и пункты обслуживания ПАО «Саратовэнерго» (адреса доступны по ссылке: https://www.saratovenergo.ru/about/contacts/territorial-divisions/). 📞Дополнительные вопросы можно задать специалистам контакт-центра саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90.

Для устранения задымления на МПС в Елшанке применят инновационный материал Для скорейшего устранения задымления на территории мусороперегрузочной станции в пос. Елшанка компания «Ситиматик» применит инновационный материал - бентонит. На объект уже доставлены бентонитовые маты, чтобы накрыть ими тлеющие отходы. Бентоматы – это один из новейших видов геосинтетики. Они представляют собой слоистый материал из специальной глины и геотекстиля. При нанесении на такие маты воды, они образуют плотную корку из геля, который препятствует попаданию воздуха внутрь. В настоящее время материал доставлен на МПС с энгельсского предприятия, которое производит бентоматы, начинается процесс укрытия отходов матами. Без доступа воздуха процесс тления должен быстро остановиться. Напомним, самовозгорание отходов произошло за территорией станции, однако огонь быстро распространился на отходы, находящиеся на площадке МПС, и в сторону ближайших посадок. С начала возгорания работы по устранению очагов тления и задымления ведутся круглосуточно силами МЧС и специалистов компании «Ситиматик». Причина возгорания устанавливается.

Более 9 тысяч жителей многоквартирных домов перешли на прямые расчеты с регоператором по обращению с ТКО ✅С начала года 9,3 тыс. собственников квартир в крупных городах Саратовской области перешли на прямые расчеты с региональным оператором по обращению с ТКО. Свыше 6 тыс. являются жителями областного центра. 🌫Порядка 70% абонентов перешли на прямые расчеты по собственной инициативе, приняв решение на общем собрании собственников жилья. Соответствующие протоколы, где зафиксирован отказ от услуг управляющих организаций, в установленном порядке были направлены в адрес Саратовского филиала «Ситиматик». ❗️Еще 30% лицевых счетов переведены на прямые расчеты на основании расторжения регоператором в одностороннем порядке договоров с управляющими организациями, которые имеют задолженность за коммунальную услугу сроком более двух месяцев. О решении регоператора собственники жилья были заранее уведомлены в соответствии с действующим законодательством. 🔎Переход на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями позволяет собственникам квартир миновать посредников в начислении и сборе платежей за коммунальные услуги в лице управляющих компаний и самостоятельно контролировать движение денежных средств. Переход производится в соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 354. Согласно действующему законодательству, предусматривается возможность перевода на прямые расчеты по инициативе ресурсоснабжающей организации в связи с накопленной задолженностью со стороны потребителя или на основании решения общего собрания собственников жилья. В обоих случаях специалисты УК должны передать сведения по лицевым счетам в ресурсоснабжающую организацию для формирования корректных платежных документов.  ▶️Напомним, проверить платежную дисциплину своей управляющей организации может каждый желающий. Полный список УК, имеющих задолженность за услугу по обращению с ТКО, обновляется ежемесячно и доступен по ссылке https://64.citymatic.ru/documents. 📞Дополнительную информацию о порядке перехода на прямые расчеты можно получить в контакт-центре Саратовского филиала «Ситиматик» по тел.: 8 (8452) 25-64-90.

Регоператор по обращению с ТКО передал в четыре района Саратова и области новые контейнеры ▶️Саратовский регоператор по обращению с ТКО направил 20 новых контейнеров в разные населенные пункты области. Работа проводится в рамках развития инфраструктуры по вывозу твердых коммунальных отходов. Наибольшее количество емкостей объемом 1,1 куб. было направлено в Перелюбский район - 10 шт. и Хвалынский район - 6 шт., еще 4 шт. передано Саратову. 🔎Потребность каждого района в контейнерах оценивается совместно с региональным министерством природных ресурсов и экологии, а места расстановки новых баков определяют органы местного самоуправления. ✅Современные контейнеры изготовлены из термостойкого пластика, имеют аккуратный внешний вид, оборудованы герметичными крышками, которые предотвращают распространение запахов и защищают содержимое от осадков и доступа животных. Такие баки предназначены для мусоровозов с задней загрузкой. Этот вид спецтехники позволяет эффективно уплотнять отходы, тем самым увеличивая количество вывозимого за один рейс мусора. ❗️Напомним, в соответствии с Федеральным законом № 89 от 24.06.1998 «Об отходах производства и потребления» обязанность оснащения контейнерами мест накопления ТКО возложена на собственников площадок (управляющие организации или органы местного самоуправления). Региональные операторы по обращению с ТКО закупают и устанавливают в рамках 1% от валовой выручки и в соответствии с тарифными возможностями. При этом Саратовский филиал «Ситиматик» ежегодно приобретает емкости для ТКО, отвечающие всем санитарным требованиям, и передает их районным администрациям для установки на муниципальных площадках.

Рядом с мусороперегрузочной станцией ликвидируется самовозгорание Рядом и на территории мусороперегрузочной станции в пос. Елшанка ликвидируется самовозгорание отходов. На место происшествия вызваны службы пожаротушения и МЧС. Со слов работников МПС, возгорание возникло за пределами станции в скоплении отходов, перед ним были слышны хлопки. Предположительно, в отходах за пределами МПС мог взорваться предмет с энергонакопителем (пауэрбанк, телефон или т.п.). На месте работают пожарные расчеты и правоохранительные органы, устанавливается причина возгорания.

Саратовский регоператор определил победителя акции «На грядку – без пени» ✅Специалисты Саратовского филиала «Ситиматик» подвели итоги акции «На грядку – без пени», которая проводилась летом этого года для садовых товариществ и гаражных кооперативов. В рамках мероприятия СНТ и ГСК могли избежать оплаты начисленных пени за несвоевременную оплату коммунальной услуги и получить ценный приз. 🔍Всего в акции приняли участие более 1 тыс. СНТ и ГСК, которые оплатили порядка 15 млн рублей, однако из них только 250 садовых товариществ и 93 гаражных кооператива выполнили условия 1-го этапа акции. Они полностью погасили задолженность, и им было списано более 1,2 млн рублей пеней. ▶️В финальный этап акции вышли 27 садовых товариществ, которые выполнили все условия участия в конкурсе: погасили сумму основного долга, подключили личный кабинет юридического лица и имели подписанный договор с саратовским регоператором. Среди гаражных кооперативов претендентов на главный приз не оказалось, так как ни один ГСК не выполнил все необходимые условия. 🎉После подведения итогов акции и определения финалистов состоялся розыгрыш приза. Победитель из числа садовых товариществ был определен с помощью генератора случайных чисел. Им оказалось ТСН из Заводского района Саратова - «Березка СПЗ-3» (ИНН – 6451901143). В ближайшее время председателю будет передан ценный приз - современный пластиковый контейнер для твердых коммунальных отходов. ☝️Специалисты саратовского регоператора отмечают, что ТСН «Березка СПЗ-3» также обустроило собственную контейнерную площадку в соответствии с нормами СанПин (имеется трехстороннее ограждение, специальный отсек для крупногабаритных отходов). Кроме этого, товарищество является дисциплинированным плательщиком за услугу по обращению с ТКО. ❤️Саратовский филиал благодарит все СНТ и ГСК за проявленный интерес к акции и поздравляет победителя.

Саратовский регоператор напоминает о правилах складирования отходов на контейнерных площадках   ❗️Саратовский филиал АО «Ситиматик» обращает внимание жителей региона на необходимость соблюдения правил складирования твердых коммунальных и крупногабаритных отходов на контейнерных площадках. ⚠️В жаркую летнюю погоду особенно важно внимательно относится к соблюдению правил складирования ТКО. Так, стеклянная тара, оставленная на открытых площадках, может стать причиной серьезного возгорания. Стекло действует как линза: оно преломляет и фокусирует солнечные лучи, из‑за чего температура в точке фокусировки стремительно достигает нескольких сотен градусов. Этого вполне достаточно, чтобы воспламенился сухой мусор. Угрозу несут не только целые бутылки и банки, но и осколки стекла, а также пластиковые емкости с водой. 🎤Для снижения рисков самопроизвольного самовозгорания, регоператор призывает жителей утилизировать подобные отходы только в контейнеры и не захламлять прилегающую территорию. Если на площадке предусмотрены раздельные контейнеры, лучше использовать их, т.к. стекло сразу попадет на переработку и не будет долго находиться в общем потоке отходов. 📋Правила обращения с ТКО четко регламентирован нормативными актами: Федеральным законом № 89 «Об отходах производства и потребления», приказом министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области № 48 «Об утверждении Порядка накопления ТКО на территории Саратовской области» и Постановлением Правительства РФ № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами». В них указаны главные требования: твердые коммунальные отходы следует размещать исключительно в предназначенных для этого контейнерах, а крупногабаритные отходы – только в специальных отсеках или бункерах. Оставлять отходы на земле рядом с площадкой строго запрещено. 🔔Напоминаем, на промышленных комплексах Саратовского филиала «Ситиматик» работает смешанная система сортировки отходов. Такая технология обеспечивает тщательное разделение отходов по видам для направления на вторичную переработку. Установленное оборудование позволяет выделять более 20 видов вторичного сырья. Такой подход позволяет существенно снижать объемы отходов, поступающих на полигоны. Особое внимание уделяется выявлению и изъятию фракций с высокой склонностью к тлению. По вопросам разграничения полномочий при организации системы обращения с ТКО жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр регионального оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

На энгельсском полигоне для ликвидации задымления использовано более 7 тыс. кубометров грунта Для ликвидации задымления на рабочей карте энгельсского межмуниципального полигона для захоронения ТКО использовано более 7 тыс. кубометров грунта. Работы ведутся круглосуточно, предпринимаются исчерпывающие меры для устранения задымления. На месте работают 20 единиц различной спецтехники: 11 самосвалов, 6 бульдозеров, 2 экскаватора, передвижная насосная станция с емкостью для воды. Техника проводит герметизацию очагов задымления карты грунтом. Продолжается установление причины возникновения возгорания, не исключается внешнее воздействие.

Саратовский филиал АО «Ситиматик» публикует актуальную информацию с энгельсского межмуниципального полигона.

На энгельсском полигоне ликвидируется задымление На рабочей карте энгельсского межмуниципального полигона для захоронения ТКО ликвидируется возгорание и задымление. Работники полигона предпринимают все возможные меры по тушению. Распространение огня по телу карты остановлено, открытого горения нет, фиксируется задымление. На месте работают 16 единиц различной спецтехники, в том числе мультилифт с пожарной емкостью, экскаваторы, самосвалы и бульдозеры. Техника проводит герметизацию очагов задымления карты грунтом. Причины возникновения возгорания уточняются, не исключается внешнее воздействие. На месте работают правоохранительные органы.

Образование крупногабаритных отходов в Саратовской области выросло за три года почти на 9% 📊В Саратовской области на протяжении нескольких лет устойчиво растет объем образования крупногабаритных отходов. Если в 2023 году на мусоросортировочные комплексы компании «Ситиматик» было привезено более 85,6 тыс. тонн, то в 2025 году – более 93,1 тыс. тонн, что на 8,7% больше. Рост поступления КГО фиксируется и на энгельсском, и на балаковском объектах. При этом быстрее всего увеличиваются показатели последнего – более чем на 30%. ❗️К сожалению, несмотря на растущие данные образования КГО, процесс не сопровождается увеличением количества мест накопления и емкостей для складирования таких отходов. Специалисты саратовского регоператора фиксируют обратную динамику – ликвидацию мест накопления ТКО. В результате в целом по региону с учетом данных Территориальной схемы обращения с ТКО, которая изначально не учитывала реальные объемы мусорообразования, дефицит емкостей под КГО сейчас составляет 406,4 тыс. кубометров или 66% от общего количества таких отходов. Это означает, что навалы таких отходов постоянно находятся рядом с контейнерными площадками, портя внешний вид улиц. 🔍Проведенный специалистами регоператора анализ контейнерных площадок, расположенных в Зоне действия 1 регионального оператора (Левобережье), показал, что свыше 94,2% не имеют отсеков для складирования крупногабаритных отходов. Их отсутствие приводит не только к захламлению прилегающей территории, но и более неприятным последствиям, когда несоблюдение правил складирования отходов влечет за собой травмирование сотрудников мусоровывозящих компаний. Так, несколько дней назад пострадал водитель спецтехники от самопроизвольного взрыва использованной пивной кеги, помещенной в контейнер для ТКО. ⚡️Саратовский регоператор призывает ответственные подразделения органов местного самоуправления и министерства природных ресурсов и экологии приступить к урегулированию проблемы нехватки емкостей для крупногабаритных отходов и внести в Территориальную схему обращения с ТКО корректные данные об образовании ТКО и КГО в регионе.

⚡ О состоянии сотрудника мусоровывозящей компании, пострадавшего при взрыве пивной кеги при погрузке контейнера 🟣Сотрудник экипажа мусоровывозящей компании, который пострадал из-за взрыва пивной кеги при погрузке контейнера, продолжает находиться на лечении в больнице. В настоящее время состояние мужчины удовлетворительное. В дальнейшем ему предстоит длительная реабилитация сроком не менее двух месяцев. ❗️Напомним, инцидент произошел 28 июля на контейнерной площадке во дворе дома №17 на улице Ульяновской. Во время погрузки бака в мусоровоз произошел хлопок – взорвалась пустая кега из-под пива. Сотрудник экипажа получил серьезную травму руки. 🙅‍♂️ Складирование такой тары в емкости для ТКО недопустимо, поскольку пустые кеги несут серьезную опасность для окружающих. В них скапливается достаточное количество газа, способное привести к небольшому взрыву. Юрлицам, в обращении которых есть кеги, необходимо заключить специальный договор для вывоза промышленных отходов.