SMM в изгнании

Возмущенное прямое включение — новая подстава от китайского языка. Мало того, что мой слух не различает второй и третий тоны и все эти многочисленные придыхательные и задыхательные «ц», так теперь еще и это 😅

Три вещи, которые нужно знать о внутренней статистике телеграм-канала, если вы начинающий автор (опытные коллеги, простите за очевидный постик) ⭐️ Источники просмотров и источники подписчиков. Заходим в статистику, долистываем до нужных граф и разбираем, откуда к нам пришли подписчики и охваты. В просмотрах полезно убрать критерий «Подписчики» (нужно просто нажать на него), так как он самый массовый и предсказуемый, и посмотреть, откуда еще к вам пришел народ. Так, например, можно увидеть, что люди приходят к вам из личных сообщений или поиска. Очень полезная инфа как по мне. ⭐️ Пригласительные ссылки. Если вы где-то размещаете ссылку на свой телеграм-канал, лучше сделать ее пригласительной, чтобы суметь отследить, откуда к вам пришле поток подписчиков. Нажимаем на название телеграм-канала (если на телефоне) → «Изменить» → «Пригласительные ссылки». Создаем ссылку, называем ее так, как нам удобно, и оставляем в нужном месте (например, в вашей инсте, блогах на других сайтах и пр.). Потом, в этих же «Пригласительных ссылках» вы увидите количество людей, которые прямо в данный момент вступили по каждой из созданных ссылкок. Если кто-то из вступивших выйдет, счетчик это покажет. ⭐️ Недавние действия. Также нажимаем на название канала → «Недавние действия». Тут телега показывает все, что сделали пользователи и вы у вас в канале за последние 48 часов (отредактирвоали пост, написали коммент, вышли из канала). Там же вы можете настроить видимость только нужных вам действий (например, только выходов и вступлений) и следить за тем, кто из ваших друзей и коллег вышел из вашего ТГ после какого поста. Это три простых действия, которые, я знаю по консультациям, известны не всем авторам, но могут быть очень информативны в начале, когда не хочется (да и нет смысла) разбираться с tg stat, utm-ссылками и пр ребятами из большой аналитики. 😊На картинке: Это просто текст, который мне нужно прочитать и пересказать на китайском. В шоке, что могу это сделать без особых сложностей. Так что дорогу осилит идущий!

Три лайфхака в нейминге телеграм-канала, которые обеспечат вам органический рост Название авторского телеграм-канала — дело тонкое: оно должно отражать прежде всего вас и нравиться вам. Но есть несколько принципов в нейминге, которые помогут вам быстрее вырасти…

Три шага до блокировки свободного интернета в России Сегодня на лекции Михаила Климарева заскринила его прогноз о том, что будет с блокировками в России. Надо сказать, он отметил, что не верил в возможность блокировки инстаграма и до сих пор не очень верит…

Не преуменьшайте себя — философия от Саши Белэйр Я тут сижу снова в тиктоке, да такая вот у меня работа, и мне попался видос Саши Belair. Он был про то, что форматы соцсетей и курсы про них учат нас вгонять себя в рамки и, говоря Сашиным языком, преуменьшать себя. И это только вредит. Она говорит, что например, необходимость выдать сначала хук, а потом рассказать всё по плану и закончить рилс ответом на хук — ограничивает вас, лишает индивидуальности и только отнимает аудиторию, а не дает ее. Готовый контент-план, купленный у блогера, — тоже. Я очень согласна с Сашей и проповедую этот подход на лекциях и консультациях. Пример, который пришёл мне в голову, — инст Лизы Фетисовой, которому, кажется, нет и двух месяцев. Я Лизу знаю как лектора давно, поэтому, когда она попалась мне в инсте, я подумала: «Вау, ну наконец-то!». В её роликах нет расписанного по словам сценария, нет выстроенного кадра, продуманного фона, сложного сдвг-монтажа, субтитров, обложек и всех вот этих правил успешных вертикальных видосов — в них есть только она, которая фигачит на своей харизме и смешно рассказывает про то, что любит. Она органично изобрела формат, фишку (эти свои плечики), и ее видео завирусились. Но я уверена, что если бы Лиза поставила камеру, выстроила свет и кадр и вещала бы структурированно — это убило бы божественную искру ее обаяния и креатива, и эффект от рилсов был бы сильно ниже. В общем, Лиза не преуменьшала себя, и это секрет ее успеха. Все эти наши правила по SMM они правда летят в топку, если контент интересный. Потому что в «Бумаге» криво слепленный мной в 6 утра рилс с видео атаки беспилотников соберет миллион, даже если я спросоня сделала текст плохочитаемым, так как интерес к контенту бешеный и его будут потреблять в любом виде. Поэтому если ваш контент почему то не заходит, задайте вопрос не преуменьшаете ли вы себя, делайте ли вы свой контент интересно и честно, а уже потом приходите ко мне копаться в деталях и шлифовать его.

😐 Стратегическое ведение вашего канала от меня У меня как экспертки есть такая услуга — стратегическое ведение. Это как будто вы нанимаете меня как руководительницу отдела SMM и аналитика себе в компанию на микро-ставку, и я для вас буду делать то, что делаю для соцсетей «Бумаги» и тех ребят, которых я уже консультирую для их блогов. ✨ Вот, что мы будем делать: ⭐️Напишем стратегию, построим контент-план, выстроим ваш профиль в любой соцсети так, чтобы на него подписывались, а ваши услуги покупали. ⭐️Создадим структуру контент-плана, выстроим процесс получения новой аудитории и удержания ее. ⭐️ Выберем KPI, и я научу вас отслеживать их средствами аналитики. ⭐️Разобьём этот груз из задач и больших изменений на небольшие шаги по неделям и будем ставить ✔️ на еженедельных созвонах. ⭐️Буду отвечать на все ваши вопросы по пути. ✨ Для кого такой формат подходит? ⭐️Если вы ведёте авторский блог на любой из площадок и пока вам сложно с контент-планом, хуками, форматами и прочими этими терминами из мира SMM. ⭐️Если вы думаете пойти на какой-нибудь курс по SMM для личных целей. Тут я вам гарантирую, что буду сильно эффективнее. ⭐️Если вам нужны дедлайны и вы знаете, что будете продуктивнее, если раз в неделю мы будем встречаться и разговаривать о проделанной работе. ✨ Как проходят встречи Еженедельные созвоны индивидуально с вами по 30–40 минут, на которых мы обсуждаем, что вы сделали, я даю обратную связь, вы задаете вопросы, мы определяем шаги на следующую неделю. ✨ Сколько стоит 15 000 рублей за месяц. Это стоит как недорогой стандартизированный курс по рилсам, но вы получаете индивидуальную работу по вашим запросам со мной в динамике. Так как работа действительно индивидуальная, я смогу взять еще максимум 2 человека. Поэтому решайтесь! ✨ Как записаться Чтобы поработать со мной, напишите в личку канала слово «стратегия» и приложите ссылку на свой канал — я вам оперативно отвечу. А если вы с курса Papers, то вы уже знаете мой личный тг и можете написать сразу туда.

Публиковать пост должно быть больно «Если вам не страшно публиковать пост, то он вторичен» Услышала этот тезис у Ольги Соколовой, и теперь все время думаю про него. Он не про то, что в блоге вы должны изливать душу и делиться подробностями личной жизни, а про то, что если вы точно знаете, какая будет реакция на новый пост, то, скорее всего, его уже написали много раз до вас. Если вам не волнительно публиковать данный пост, то, возможно, вы были не очень откровенны, когда его писали или не вложились в текст достаточно. Понятно, что не каждый пост или рилс должен быть образцом откровенности и дарить чувство новизны подписчикам и говорить новое слово в индустрии. И нередко есть смысл опубликовать что-то трендовое или даже шаблонное. Но важно, чтобы хотя бы каждый пятый пост в канале был для вас важен, чтобы в нем вы были откровенны и вам из-за этого было даже немного страшно его публиковать. Приведу пример. Представьте такие два поста в тг-канале репетитора по английскому: ✨Крепкий кейс ученика, который делал всю домашку, потому что она кайфовая, и впервые заговорил на английском в путешествии. В посте есть также его кружочек, в котором он восторженно рассказывает, как сходил на первое свидание на английском. ✨Кейс ученика, с которым у репетитора не сложилось, потому что преподаватель и студент разошлись, потому что ученик в процессе решил готовиться к сдаче языкового экзамена, а программа репетитора рассчитана только на бытовое общение и у него просто нет нужных компетенций. Какой пост вам было бы интереснее прочитать как читателю? А какой, как вы понимаете, было сложнее написать репетитору? И, внимание, из какого вам лучше станут понятны ценности репетитора, его возможности как профессионала и отличия от других репетиторов? Я думаю, ответ на все — второй пост. Поэтому и не работают все эти готовые контент-планы, которые иногда продают смм-специалисты (например, для бьюти-мастеров), часто не помогают и креативные штурмы тем для постов с ИИ-агентами (так как они предлагают то, что уже было). Сегодня в рабочем обсуждении про некоторый тг-канал коллега сказал: «Еще одно безликое медиа про маркетинг». Я возмутилась (я вообще постоянно возмущаюсь на работе) и пошла смотреть это медиа, чтобы защитить его от таких снобских высказываний. Но, увы, согласилась с коллегой — у этого медиа точно есть команда, есть бюджеты на маркетинг и цепочки согласований, но нет нерва, индивидуальности и страха при публикации (только если вдруг опять правки прилетят). И поэтому там всего лишь по 300 просмотров на посты при 9к подписчиков и вообще все очень грустно и они судорожно набирают экспертов на продвижение и тратят деньги на рекламу. Потому что им не страшно и не волнительно.

Три лайфхака в нейминге телеграм-канала, которые обеспечат вам органический рост Название авторского телеграм-канала — дело тонкое: оно должно отражать прежде всего вас и нравиться вам. Но есть несколько принципов в нейминге, которые помогут вам быстрее вырасти и построить личный бренд. Хорошо, если название телеграм-канала будет: ✨ Коротким То есть укладываться в 30–40 знаков. Это значит, что ваше название полностью поместится на экране телефона или компьютера. Если сократить совсем не получается, то выносите вперед, то, что важнее всего для вас в данный момент (фамилию, должность, услугу), чтобы это точно поместилось на экран. ✨ SEO-оптимизированным В названии должно быть слово, по которому вас будут искать в поисковой строке, например, «репетитор» или «психолог». А может быть, вас ищут по фамилии, потому что вы уже известны как специалист в своей сфере?  Подумайте, какой запрос могут делать люди, которым нужна ваша помощь как специалиста, и адаптируйте его под название телеграм-канала — так он будет индексироваться поисковиками. ✨ Разговорно оптимизировано Название должно быть удобно произносить, чтобы про ваш канал было легко рассказывать друзьям и коллегам: «Ой, я читаю <название канала>, там много полезной инфы!» Если соблюдать все три принципа, название будет лучше находиться через поиск и попадать к людям, которым интересен ваш контент или услуги. Например, CEO медиа «Щука» Эльвина рассказывала, что теряла потенциальную аудиторию, потому что у ее канала было длинное англоязычное название. Но стоило ей добавить в него свое редкое имя и название медиа, к ней начали приходить подписчики просто из поиска, через рекомендации и нетворкинг. ✨ Про название моего канала: Мой канал только отчасти соответствует моим же критериям и это тоже ок, но есть над чем подумать. Например, я сознательно отказываюсь от фамилии и имени в названии канала, а также введения личности в контенте (хотя как бы это было здорово и полезно) из-за соображений безопасности. Но мое название короткое и, думаю, что можно сказать, что SEO-оптимизировано (в конце концов там есть SMM). Когда я придумала, что теперь буду писать и про развитие каналов, то название, которое до этого достаточно точно описывало то, чем я занимаюсь (делаю smm для медиа в изгнании) стало уже скорее игрой слов, чем отражением УТП. Я даже думала переименоваться во что-то типо «SMM для самых маленьких (каналов)», но остановила себя. Как придумать классное название, расскажу в следующем посте, в том числе, возможно, перепридумаю название себе 😊

你好, это мой первый текст на китайском! Коллеги, срочное включение – я написала свой первый текст (10! предложений!) на китайском. Если вы знаете язык, просьба не смотреть. Да, он про то, что у меня есть мама и папа и сколько им лет, но офигеть 😱 Считаю, что конкретно это отодвинуло мою возможную деменцию минут на 10😅 Пока на этом все. На этот текст ушли все мои когнитивные ресурсы. Отдохните хорошо!

😊 Про что теперь будет этот канал или как меня вдохновил новый курс Papers Привет! Мы сейчас делаем MVP-интенсив по развитию авторского блога, и я там выступаю одной из эксперток. Так вот, слушая коллег по лекторской части (Лиза, привет!) и подготавливая свою, я осознала, что у меня есть реально много экспертизы, основанной на своем опыте и опыте ребят, которых я консультировала, о том, как работать с небольшими блогами в очень ограниченных человекоресурсах. И я точно знаю по данным, что то, что я говорю, работает. Одновременно с этим я осознала, что блог про SMM в изгнании (УТП, которым я тоже очень горжусь и которое тоже мне пришло однажды утром) теперь слишком меня ограничивает и фрустрирует. Поэтому теперь я буду тут писать и про то, как развивать авторские блоги, как работать в ограниченных ресурсах, когда команда состоит из одного человека (вас) или пары-тройки человек (а вы — медиа). И неважно, вы медиа в изгнании или нет. Хотя, медиа в изгнании всегда работают в ограниченных ресурсах в кислотной среде. Почему я знаю, что у меня есть экспертиза говорить про это: ⭐️я работала старшим SMM-специалистом в Палиндроме и запускала с командой несколько медиа с нуля, поэтому знаю, как работать с нулевыми аккаунтами в режиме стартапа; ⭐️я придумала, как мы будем запускать соцсети Paper Kartuli: какой будет постинг и как мы будем существовать первые месяцы; ⭐️ я прямо сейчас работаю руками с соцсетями двух AI-проектов (один по работе, один для себя) и пробую все, о чем буду рассказывать, на себе прямо сейчас; ⭐️в «Бумаге» мы с моим маленьким отделом постоянно запускаем, перепридумываем и перезапускаем всё новые площадки: заблокированные в России и нет. У меня уже написано несколько постов, поэтому после этого поста канал не заглохнет, честно. Перешлите этот постик друзьям, которые ведут или думают начать вести свой блог в телеграме или на любой алгоритмической платформе типа инсты или тиктока. У меня, возможно, маниакальная фаза, но пока она идет, я буду делиться своим опытом тут. Не пропустите 😈 Ну и приходите на курс. Проводим впервые, поэтому стоит копейки. Но девочки-организаторы супердотошно и с любовью подходят к процессу, а мы с экспертками занимаемся с консультантами по публичным выступлениям, шлифуем свои слайдики и оттачиваем шуточки, проверяем все данные, про которые говорим, — поэтому за качество я ручаюсь! Возможно, наши лекции также вдохновят вас, как и меня!

Если спросить у коллег, что они обо мне думают, они скажут — спасает котят в леопардовых лосинах 😈 На работе сейччас делаем мини-курс про авторские телеграм-каналы, там на каждую экспертку есть по табличке с регалиями и личными интересами. Пока они заполнены продюсеркой курса. Смеюсь, что вот, чем я занимаюсь по представлению коллег. Хотя чего смеюсь, только вчера с мужем занимались спасением корги, которого выставили на улицу. Там все закончилось хорошо, хозяйка найдена, но психолог прогулян, нервы потрачены. А леопардовые лосины — это я выбрала слишком яркий образ для корпоратива, он некоторых коллег то ли травмировал, то ли восхитил...

Хочу как у Авиасейлс: 3 принципа успешного СММ от Ткачука Алексей Ткачук Dnative начал активно вести ютуб. Он выпустил ролик с 12-ю заповедями успешного смм, исходя из сезона своего подкаста с успешными смм-командами российского рынка. Я сократила этот список до трех принципов, потому что Ткачуку нужен хронометраж ролика от 8 минут, а мне — коротенький пост тг. 😎 Крутая команда, к которой есть доверие Специалисты должны работать у вас долго. Это значит, им круто у вас в компании, продукт им нравится, их глаза горят, а руки делают. Поэтому успешный смм всегда инхаус. Когда к специалистам есть доверие, то у них есть свобода для экспериментов и смелость делать что-то новое и переворачивать стол индустрии. Если вы хотите как Авиасейлс, то надо и делать как они — быстро, упорото, иногда тупо и неудачно, с самоиронией. Согласования действительно убивают божественную искру креатива, было испытано на себе. 😢 Система, которая позволяет работать медленно, собирать данные и ошибаться Терпеливо и дотошно проверяйте гипотезы. Когда мы смотрим на конкурентов — мы видим, только что у них сейчас хорошо. Но мы не видим, что они пробовали, что не сработало, какой путь был пройден, сколько говна было перелопачено. На эксперименты нужно закладывать время, деньги, количество повторов и кипиай, по которым будет определяться результат. 😕 Думать о людях, которые вас читают, а не о цифрах, в которые их превращает статистика Например, мне очень нравится периодически взглянуть на аккаунт глазами незаинтересованного случайно попавшего к нам вирального подписчика. Все ли понятно ему про то, кто мы такие? Вот эти закрепленные посты и рилсы правда могут его заинтересовать или мы их закрепили по какой-то другой причине. В общем, итого, конечно, вышло достаточно банально, но одно дело прописные истины знать, а другое — соблюдать, ведь так?

Сейчас собесим SMM-специалистов для Paper VPN. Это не ко мне в команду, но я присутствую на части собеседований. Одна из кандидаток спросила, как нам работается в Papers, и настояла, чтобы по очереди ответили все: я, CXO Paper VPN и HR-директор. Отвечали, знаю, честно, потому что к вопросу не были готовы. Но для кандидатки это было правда важно, и мы сами обалдели, как у нас все сладко вышло. Нет никакого смысла у этого поста, просто хвастаюсь. Приходите к нам работать.

🫡 Что дало нам самый большой рост в телеграме за последний год Коллеги, бесстыдно врываюсь сюда после неприлично долгой паузы. Расскажу, как мы пробовали старый как мир инструмент лидогенерации через бот в телеграме. Эксперимент начали спонтанно в декабре: времени было мало, сил тоже, поэтому допустили ряд ошибок — но и кое-что сделали классно. Расскажу, как это вообще было. Что мы вообще сделали: через бот в телеграме мы присылали подписчикам подборку новогодних подарков от петербургских брендов (за это просили подписку на два наших телеграм-канала) и гайд по чебурнету (тут мы просили или подписку на тг-канал или на ютуб взависимости от гео пользователя). 😍 Начинайте с конца воронки: решите, что будете делать с базой Сейчас у нас в базе почти 11 000 человек, которым можно написать в личку в телеграме. Это огромный ресурс… которым мы пока не знаем как пользоваться, потому что в начале допустили фундаментальную ошибку. У нас уже был готовый гайд про чебурнет — и я придумала новый способ его распространять, попутно собирая новых подписчиков в телегу. Но правильнее было бы плясать от итога. Например: хотим собрать базу, которая интересуется цифровой безопасностью, чтобы предложить ей платный курс по этой же цифровой безопасности. Желая собрать ее, мы выбираем бот как инструмент сбора базы, делаем бесплатный лид-магнит, чтобы привлечь людей. Мы пошли в обратном порядке — и теперь база есть, а что с ней делать — пока неясно. 🎮 Изучите рынок воронок до запуска Возможно, ваши гипотезы уже кто-то проверил за вас. У нас была версия, что гайды охотнее будут получать прямо в инстаграме, чем переходить для этого в телеграм. Я сделала похожего бота и в инсте — он выдавал подписчикам гайд прямо в директе, если написать определенное слово в комментариях. Но этот бот сработал в десятки раз хуже, чем бот в телеге . Думаю, если бы я уделила анализу рынка больше времени, этой ошибки можно было избежать. 😉 Сначала протестируйте воронку на чем-то небольшом и неважном Как бы я ни изучала выбранный сервис для лидогенерации заранее, первые два захода все равно вышли неудачными с точки зрения аналитики — часть данных потеряли, пока я не наладила сбор нужной даты правильно. Поэтому лучше набивать шишки на том, что не так жалко. У нас таким тренировочным гайдом была подборка подарков, а вот на гайде про чебурнет все уже было сработано и собрано более четко. 😁 Но есть и хорошее: мы собрали 400+ подписчиков в канал с анонсами и 700+ в телеграм. Такого роста в телеге, кроме разве что дней громких инфоповодов, у нас никогда не было. В целом — получилось дешево и эффективно, если считать цену за нового подписчика. Гайды мы распространяли помимо телеги на всех наших алгоритмических платформах — поэтому был поток новой аудитории с других площадок. На картинке — это я учу китайский и практикую каждое утро написание иероглифов. Подумала, что если у меня есть силы на ЭТО, то точно найдутся и на возобновление рабочей рефлексии в канале. 再见!

😈Очень спорный пост про Макс После того как я узнала про когнитивные искажения у маркетологов, я стала тщательнее отслеживать свои и командные искажения. Поэтому вот уже три недели то там, то сям я вкидывала идею завести канал в Максе — именно с той точки зрения, что давайте попробуем. В итоге это вылилось в очень жаркую дискуссию на созвоне редакции. Я выступала адвокатом дьявола и, если честно, очень завелась и распереживалась в споре 😈 Моя задача была поставить под сомнения тезисы, которые есть у редакции, а самое главное — основную аксиому, что заводить канал в Максе независимым медиа нельзя. Мол, там цензура, нам не разрешат его завести/сразу блокнут, это будет потеря репутации, там нет нашей аудитории.Ага, во всём согласна, но давайте поставим под вопрос эти тезисы — просто ради эксперимента. ⭐️Там никого нет То, что нас там нет и мы не понимаем, как мессенджер работает, ничего не значит. Вот статистика, которая показывает, что люди в каналах там есть, приличный ER тоже. Также я заметила, что петербургских медиа там нет, а значит, конкретно мы можем занять пустую нишу. ⭐️Нас блокнут А если мы создадим канал под суббрендом? Никакой политики, а только лайфстайл и краеведение? Может, мы получим новую аудиторию, а может, нас блокнут через день. Но мы не можем знать, пока не попробуем. ⭐️Наша репутация будет под угрозой Здесь важно, что мы честно скажем своей аудитории, что канал есть и это, например, канал для ваших мам, пап, друзей, которые сидят в Максе, чтобы им было где читать городские качественные новости. Да, негатив будет, но, возможно, он будет от 20 очень принциальных подписчиков, а у нас их почти 90к только в телеге. Переживем. ⭐️Там нет нашей аудитории Во-первых, мы вот давно собираем миллион в месяц охватов на Дзене на аудитории 50+. Вообще не наша, но круто. Во-вторых, вы удивитесь, но люди в Максе есть. Потому что не всем есть опасения переживать за безопасность мессенджера, а пользоваться им (чтобы покупать алкоголь или заходить в Госуслуги) удобно. То, что там не сидите вы и ваши друзья, не значит, что для вашего массового медиа в любой конкретной соцсети нет аудитории. Мы не будем заводить канал в Максе. Слишком много рисков, нюансов и пр., и я со всеми ними согласна. Но мы точно изучим мессенджер подробнее, так как игнорировать его существование нельзя, если мы пишем для аудитории, которая в России. Мы — не наша аудитория. И этот пост я придумала, чтобы напомнить вам об этом, и призвать ставить под сомнение свои знания о поведении аудитории и её интересах 🙏

Всерьез думаю над тем, чтобы переманить нашего HR в отдел дистрибуции, чтобы он придумывал хуки для рилсов 😆 Так быстро на ссылку на корпоративный опрос я не кликала никогда.

😱 Три прикольные нейронки для ускорения работы, аналитики и кринжа, которые мы протестировали в прошлом месяце 🙂 Poppy Что делает круто: анализирует вертикальные и горизонтальные видео, обучается на вашем контенте (например, можно попросить ее посмотреть…